学会沟通 ppt

2：学会沟通交流
1：正确对待不同看法 2:真诚坦率很重要 3：与人交通讲方法
小奖励：一起来看看一个“视频”吧！
说 一说
1、为什么他画的杨桃“像五角星”，和别人的不一样呢？ 2、试想一下，如果你在当下的环境中，你会觉得好笑吗？为什么？ 3、故事对我们的生活有怎样的启示？
课前导入
我们生活中在班级，学校，社区中，希望自己得到他人和群体 的认同与接纳。但是，不同的成长环境使人们在行为习惯，生 活方式，看待问题的立场等方面存在一定差异，对某些问题可 能有不同的看法。
场景三：佳佳的烦恼 不同的态度，可能的后果有什么不同呢？
这么简单的问题 你都没弄懂……拿我 的答案看吧。
增添烦恼 伤害友谊
帮 帮 她
娟娟
你别说了，你像我
错失分享的机会
这样用公式就好了。
晓东
你的思路确实 与我的不同……如果
不懂可以问我。
感到开心 收获友谊 互相分享学习经验
场景三：佳佳的烦恼
试着帮娟娟找找她在沟通中存在哪些问题？并想想该怎么改正？ 没有让佳佳自由而完整地表述 尊重他人表达自己观点的权利 试图改变别人，让别人跟自己保持一致 尊重他人与自己的不同
汉服……
校服……
讨论完成，小组代表总结发言
成员1
他的想法：
态
成员2 他的想法：
度
不
成员3 他的想法：
同
成员4 他的想法：
想一想：这样的态度能帮我们解决运动会入场式穿什么 衣服的问题吗？
我就觉得穿校服好。 我就觉得穿个性服装好。
简单拒绝别的同学的看法，会错过
别人看法的合理之处，不利于问题解决。
我觉得都不好。 我没想法，我听大家的。
一味接受别的同学的看法，没有

远眺图使用方法
第一步、首先在能把远眺图都看清的位置，熟悉 一下最远处几个框细微的纹路，
第二步、然后逐渐加大距离至远眺图最远处的几 个框处于模糊与清晰之间的位置停止。
第三步、思想集中，认真排除干扰，精神专注， 开始远眺，双眼看整个图表，产生向前深进的感 觉，然后由外向内逐步辨认最远处几个框每一层 的绿白线条。
《学会沟通交流》PPT课 件
第一单元 面对成长中的新问题
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2 学会沟通交流
活动一： 正确对待不同看法
……
各自看法均不同
我们生活在班级、学校、社区中，希望自己得 到他人和群体的认同与接纳。但是，不同的成长 环境使人们在行为习惯、生活方式、看待问题的 立场等方面存在一定的差异，对某些问题可能有 不同的看法。
可能的结果 允许对方解释并使友谊不受伤害 两人争吵起来
表达有方法
假设你和体育委员钱小明因为运动会工程报名的事发生争 吵，本来你的强项是短跑，他却让你报跳远。你会怎么跟钱 小明说？
表达句式 以“我”为主语的句式 以“你”为主语的句式
可能的表达
可能的结果
表达有方法
每个人都有发表自己意见的权利，表达时要自 信。
愿知识与您相伴 让我们共同成长 感谢您的阅读与支持
说话前做好准备，明确观点，充分说理。
表达是为了让对方能理解和接受自己的意见。 说话要态度诚恳，语气平和，音量适中，有理有 据，可以适当辅以手势。
活动五：学会倾听
倾听要有耐心
生活中与别人主动 沟通时，我们可能会 遇到对方的以下反响， 同时自己的心理也会 受到影响。
他左顾右盼，向 窗外张望，是不是 不想听我再说了？
换位三部曲
在“换位三部曲 〞的引导下，现在 你想出的解决方法 是什么？可能有怎 样的结果？

小学道德与法治五年级上册第一单元
2.学会沟通交流
探究内容 01 沟通的重要性? 02 同一事情，大家的看法为什么不一样? 03 同一事情有不同看法时，我们怎么办?
探究一
小故事：《狮子和老虎》
狮子和老虎之间爆发了一场激烈的 战争，到了最后，两败俱伤。
狮子快要断气的时候对老虎说： “如果不是你非要抢我的地盘，我们也 不会弄成现在这样。”
老虎吃惊地说： “我从未想过要抢 你的地盘，我一直以为是你要侵略我!”
什么是沟通?
沟通是人与人之间、人与群体之间 思想与感情的传递和反馈的过程，以求 思想达成一致和感情的通畅。
如果好好沟通，会怎样?
探究二
绘本故事
为什么大家看到的不一样?
观察点不同
观察点不同
观察点不同
《画杨桃》
观察点不同
我的收获
探究收获
了解了沟通的重要性
理性对待不同分歧
有不同看法时，思考态度和行为导致的 后果，合理解决分歧
探究收获
中
价值观 国
国家层面 富强 主 文 明 和 谐
社会层面 自 由 平 等 公 正 法 治
个人层面 爱 国 敬 业 诚信 友善
题 西 林壁 ---苏轼
横看成岭侧成峰，远近高低各不同. 不识庐山真面目，只缘身在此山中.
《题西林壁》
“从不同角度看问题”的名言
1. 塞翁失马，焉知非福?——淮南子 2.一千个人心中有一千个哈姆雷特。——莎士比亚 3.河有两岸，事有两面。 ——民谚 4.乐观者在一个灾难中看到一个希望，悲观者在一 个希望中看到一个灾难。 ——英国谚语
一场球赛的风波
一场球赛的风波
为观众，我觉得咱们班的配合不好，球员拿 到球只想着自己投篮。

克服担忧，勇于表达自己的想法 观点不一致没关系，但各执己见容易引发矛盾 你的态度对自己的心情会产生什么影响? 人教部编版-五年级-上册 阅读课本12页活动园内容并思考
道德与法治 交流中产生分歧时，我们可以坦诚的向对方提出意见，平和、冷静、友好的与对方交流。
观点不一致没关系，但各执己见容易引发矛盾 同一场的比赛，为什么同学们的看法不一致呢？ 人教部编版-五年级-上册
活动二
想一想：
因此：
活动三：
阅读课本12页活动园内容并思考 当与同学的意见不同时，你通常的想法、做法是什么？
稳定情绪
观点不一致 没关系，但 各执己见容 易引发矛盾
冷静思考
为什么他会有 这样的想法
寻找合理点
站在他的角 度看，觉得 他的看法也 有道理
真诚交流需要尊重他人表达自己观点的权力。
对待不同的看法我们可以不赞同，但是，要让 任何业绩的质变都来自于量变的积累。
你的态度对自己的心情会产生什么影响? 对待不同的看法我们可以不赞同，但是，要让他人自由而全整的表达，这样有助于我们了解他人的意见。 你遇到过类似的情况吗？
他人自由而全整的表达，这样有助于我们了解 你的态度对自己的棋艺产生什么影响？
站在他的角度看，觉得他的看法也有道理 成功呈概率分布，关键是你能不能坚持到成功开始呈现的那一刻。
第一课时
目标一:交流中正确对待不同的看法 目标二：学会坦率真诚
活动一
有志者自有千计万计，无志者只感千难万难。
• 你还有什么不同的看法吗？ 不大可能的事也许今天实现，根本不可能的事也许明天会实现。
成功呈概率分布，关键是你能不能坚持到成功开始呈现的那一刻。 平凡的脚步也可以走完伟大的行程。
• 同一场的比赛，为什么同学们的看法不一致呢？ 世界会向那些有目标和远见的人让路

第一单元
面对成长中的新问题
2. 学会沟通交流
第二课时
1 准确表达
假如你和朋友约好一起去博物馆， 他却临时说有事不能来。对此，你会 怎么说？
当你们听到“我有点失望”和“你真不守信” 时，感受分别是怎么样的？结果可能会怎么样呢？
可能的表达 可能的结果
“我”句式 我有点失望！
“你”句式 你真不守信！
人人都有自尊心。既然如此， 我们就不要当众指责同学。有些时 候，当我们和同学经过沟通交流， 仍然未能达成一致意见时，你会如 何处理呢？
课堂小结
同学们，我们每个人都有自由相互独立的 思想和世界观，对同一件事情可能会有不同 的认识和想法。只有真诚坦率的沟通，才能 让我们了解对方的想法，消除误会，从而让 生活更加的美好。
3 尊重差异

同学们，我们准确地表达了自己的 看法，也很耐心地倾听了别人的建议， 可我们有时还是不能达成共识，这样对 同学间的关系有影响吗？
大家现在看看这 些同学交流的看法， 你们的想法如何呢？
你们在和同学交流自己的看法时，最不喜欢 对方的哪些行为？
如果你犯了错误或出现问题时，你希望对方 以什么方式指出来？是当着大家的面指出来， 还是私底下单独和你说？
面无表情，对我说的话既 不肯定也不否定
感到很无趣
总是打断我的话
不想接着说了
对方的表现让你们感觉怎么样？ 你们在和对方说话时希望对方是一种 什么样的状态？
倾听要有耐心
•身体前倾，目光专注。 •边听边观察，从对方的表情、手势和语气中获取信息。 •从对方的发言中把握关键内容，做好回应的准备。 •用点头等方式表示你的认同或礼貌地提出自己的看法。
这就是“你”句式和“我”句式的 神奇效果。通过这个案例，你们发现 了什么问题？

眼神的沟通：心灵的窗户，它也会传递信息，传达 人内心的想法。
表情的沟通：能直观的表达传递你 的情绪和心理。高兴、生气、悲伤、 气氛、愤怒都会影响沟通的效果。
小动物们也会微笑，
多一点微笑， 就会多一点温暖，多一 点亲近，多一点快乐。
理解
沟通需要理解，理解就是站在对方 的角度考虑问题，了解对方的处境， 和情感，换位思考。
1）说话要有逻辑，不要颠三倒四。 2）发音准确，吐字清晰，用词准确。
说话不清 不楚
别人很难明 白，不理解
沟通障碍 产生误会
单击此处添加大标题内容
各位女婿（xù）乡绅(shēn)们，瓦们 上头，
轰景买丽，高通荒便，山鸡很多， 欢迎你来偷鸡！我花展，你撞墙。。
最后，猪大家都撞墙，完了，吓吓大 家！
为什么沟通需要理解呢？
再走近点...... 呀！
远处，是什么人呢？ 一个长发飘飘，身材 苗条的姐姐。
两ห้องสมุดไป่ตู้图给我们的启示：
对于同一幅画，不同的人，有不同的理解和看法。 有时，就导致了沟通出现了障碍，造成有时，事情
并不是 你所想象的那样，也不是你所理解，所认为的那样。 所以，永远不要想当然，不要自以为是。 当与同学，朋友发生矛盾时...... 多理解，多沟通，化解误会，误解。
如何做到理解别人呢？
1.换位思考，站在别人的角度上去考虑问题、 2主动与别人交流，沟通，了解对方的真实想法。 让我们用语音、倾听、表达、理解多与父母、老师、 同学........沟通！ 学会和父母沟通，体会父母的爱！ 学会和老师沟通，体会老师的奉献！学会和同学沟通， 体会同学的友情！
学会倾听：
倾听是沟通中必不可少的。这不仅仅是一 种尊重人得表现，也是一个有效的人际沟 通方法。

活动园
稳定情绪
冷静思考
寻找合理点
观点不一致没关系，但 各执己见容易引发矛盾。
为什么他会有这样的想 法呢？
站在他的角度看，觉得 他的看法也有道理。
活动园
01
不敢表达
增强自信心。 写下想法，不断练习，提高表达能力。 学会接受同一事物的不同看法。
与人沟通讲方法：学会表达自己的观点
解决问题需要有效的沟通要做到以下几点： 首先要明确问题，然后聆听对方的观点和建议，并进行深入的交流。建议积极提出自 己的想法和解决方案，并注意礼貌用语，尊重他人观点。如遇到复杂问题，可先分析 问题，制定实施计划，然后分工合作，各司其职并互相配合。通过有效沟通和团队合 作能找到最佳解决方案并取得共同成功。
与人沟通讲方法：学会表达自己的观点
与人交流要学会表达自己的观点，首先需要清晰明了地了解自己所想表达的内容。接 着，选择一个合适的时机和场合，以积极、自信的姿态进行表达。在表达过程中，要 用清晰明了的语言、规范准确的措辞来传递信息，并注意语气、表情和肢体语言等非 语言信号。最后，在沟通结束后应及时总结和反思，发现不足并改进提升。
2、学会沟通交流
目录
• 正确对待不同看法 • 真诚坦率很重要 • 与人沟通讲方法
正确对待不同看法:沟通是交流之本
沟通是建立良好人际关系和实现目标的重要手段。在日常生活中，我们需要 倾听他人的想法，尊重他人的意见，并学会向别人表达自己的观点。正确地 表达自己可以确保信息传递的准确性，而有效地倾听他人可以增进双方之间 的理解和信任。
真诚坦率很重要：尊重他人且友好表达
说话要有礼貌是沟通中的重要部分。要想成功地进行沟通，我们需要注意以下几点： 1.在与人交流时，要尊重对方的感受，不要使用冷嘲热讽或者威胁等语言。 2.使用文明用语，不要使用粗鄙、不雅或者冒犯性的话语。 3.表达自己的观点时，使用“我认为”、“我觉得”等客观措辞，而不是批评、指责 和抱怨。 4.在与别人交流时，保持微笑和耐心。不要打断对方的发言，并给予对方足够的时间 来表达他们的想法。 5.如果出现争论或者分歧，可以考虑采用积极的解决问题方法来平衡、调和两方之间 的关系。

我们同父母之间的差异子女父母心理差异成人感增强有独立愿望逆反心理强脆弱有时不能控制自己的感情成熟有主见经受过多种考验心理承受能力强生活阅历作为未成年人未真正踏入社会生活知识社会实践经验缺乏饱经风霜同各种人打过交道人生经验丰富思维方式思想开放勇于创新也易偏激喜欢横向比较总与同时代人比较求稳容易保守考虑问题较周全喜欢纵向比较容易同过去比较处事方式喜欢冒险行为变化快讲效率不拘泥于传统冷静谨慎注重做事效果及质量不愿冒险不做没有把握的事影响与父母沟通的原因?1自我心理因素
扪心自问—你了解自己的父母吗？
你知道父母的生日吗？
走 你知道父母最大的爱好吗？ 进 生 你知道父母现在最大的愿望吗？ 活
你知道父母最大的优点和长处吗？
你知道父母现在最大的苦恼吗？
走进生活
当你处于下列情景中时，你会怎样做？
情景一：上学前，父母又不厌其烦的交代：路
上注意安全，上课一定好好听讲
情景二：星期天自己想出去找同学玩，
1、你认为马克· 吐温的说法有道 理吗？为什么？他的经历说明了 什么？ 2、产生上述现象的原因是 什么？
我们同父母之间的差异
子 女 父 母
心理 成人感增强，有独立愿 成熟，有主见，经受过多种考验， 望，逆反心理强，脆弱，心理承受能力强 差异
有时不能控制自己的感 情
生活 作为未成年人，未真正 饱经风霜，同各种人打过交道， 踏入社会，生活知识， 人生经验丰富 阅历 社会实践经验缺乏 思维 思想开放，勇于创新， 求稳，容易保守，考虑问题较周 也易偏激，喜欢横向比 全，喜欢纵向比较，容易同过去 方式 较，总与同时代人比较 比较
10、大事小事不计较，学会宽容无事烦
再见！
但父母却要求自己在家学习 情景三：放学回家见到父母心烦意乱 情绪不佳

结果：不会吵架，和睦相处
在面对不同问题时，你会怎么做呢？在这堂课里，老师给你们 “换位三部曲”快去试试吧！
想一想：在“换位三部曲”的引导下，你有哪些解决方法？结果又是怎么样的呢？
在交流时，我们可以发言，可以交流自己的感想。可是，在一次关于 数学解题方法交流过程中，有的同学遇到了如下问题…
想一想到分歧时，你会怎么做？
在这个时候，她遇到了以下的态度。你能帮她选择吗？ 想一想：如果你也遇到了分歧，你会选择什么？为什么？
在交流中，如果总是试图改变他人，会给自己和他人制造烦恼。
下课！
第2课 学会沟通交流
——第二课时
本次要点
对于不同看法，采取“简单拒绝”或“一味接受”的态度都不利于解决。真诚坦率 的沟通可以有效地化解矛盾，促进和谐。
故事情节 学校的运动会快开始啦！可是入场式服装没有定，老师让同学们自己决
定，结果发生了下面的事…
想一想：遇到这种情况时，你会怎么做？
我们在遇到这种事时，往往会遇到这两种情况…
一、各执己见
二、互相谦让
小红：运动会穿校服合适
小雨：不穿校服合适。 小红：我是班长，大家得 听我的！ 小雨：班长了不起啊？听 我的！ 小红：听我的！
小雨：我的！ 小红：我的！
结果：两人争吵起来
小红：我觉得穿校服比 较合适。 小雨：我觉得不穿校 服合适。 小红：按你的来吧！ 你的好。 小雨：不，按你的来 吧，你的整齐
请大家看一段视频，看完后，谈谈你的感想。 想一想：视频中的人有怎样的行为？
在听人讲题或在表达时，我们要尊重他人，不得打断别人讲话。
当然，有的时候我们不表达，可能是我们不会表达，不敢表达。 老师送你们一个锻炼表达的小秘籍，快去看看吧！
在使用了这两种方法后，大家的交流水平一定得到了提升。但是， 王小雨在交流时遇到了分歧…