2014年浙大远程物流与供应链管理作业及答案6要点

供应链管理复习题答案1. 什么是供应链管理？供应链管理是指对供应链中的物流、信息流和资金流进行计划、组织、协调和控制，以实现供应链的高效运作和整体优化。

2. 供应链管理的关键要素包括哪些？供应链管理的关键要素包括供应商管理、物料需求计划、库存管理、运输管理、订单处理、客户服务和信息技术。

3. 供应链的类型有哪些？供应链的类型包括直接供应链、间接供应链、整合供应链和虚拟供应链。

4. 供应链管理的主要目标是什么？供应链管理的主要目标是提高客户满意度、降低成本、提高效率、增强企业的竞争力和实现可持续发展。

5. 供应链管理中的“供应链”指的是什么？供应链指的是从原材料采购到最终产品交付给消费者的整个流程，包括所有参与其中的组织和活动。

6. 供应链管理中的“物流”包括哪些方面？物流包括运输、仓储、物料处理、包装、订单处理和信息管理等方面。

7. 供应链管理中的“信息流”指的是什么？信息流指的是供应链中各个环节之间交换的关于产品、服务、价格、需求、库存等信息。

8. 供应链管理中的“资金流”包括哪些内容？资金流包括支付、收款、融资、投资和风险管理等方面。

9. 供应链管理中的风险管理包括哪些方面？风险管理包括识别风险、评估风险、制定风险应对策略和监控风险等方面。

10. 供应链管理中如何实现成本优化？成本优化可以通过采购策略优化、库存控制、运输成本管理、生产效率提升和供应链整合等方法实现。

11. 供应链管理中如何提高客户满意度？提高客户满意度可以通过提供高质量的产品和服务、快速响应客户需求、有效的客户沟通和建立长期的客户关系等方法实现。

12. 供应链管理中如何实现可持续发展？实现可持续发展可以通过采用环保材料、减少能源消耗、优化生产流程、提高资源利用率和推动绿色供应链等措施实现。

13. 供应链管理中的信息技术应用有哪些？信息技术应用包括企业资源规划（ERP）、供应链执行系统（SCE）、供应链管理软件、电子商务平台和大数据分析等。

供应链管理课后习题答案供应链管理课后习题答案一、什么是供应链管理？供应链管理是指将不同环节的供应商、生产商、分销商和零售商等各个参与者之间的活动和流程进行协调和整合，以最大程度地提高整个供应链的效率和效益的管理方法。

它涉及到从原材料采购到产品生产、物流运输、库存管理、销售和售后服务等各个环节的协调和优化。

二、供应链管理的重要性供应链管理的重要性体现在以下几个方面：1. 提高效率和降低成本：通过优化供应链各个环节的协调和流程，可以减少物流时间和库存成本，提高生产效率和交付速度，从而降低整体成本。

2. 提高客户满意度：供应链管理可以确保产品按时交付，减少缺货和延迟交货的情况，提高客户满意度和忠诚度。

3. 增加竞争力：通过供应链管理，企业可以更好地应对市场需求的变化，提供更加灵活和个性化的产品和服务，增强竞争力。

4. 优化资源配置：供应链管理可以帮助企业合理配置资源，避免资源浪费和过度投资，提高资源利用效率。

5. 降低风险：通过供应链管理，企业可以更好地应对供应链中的风险，如供应商倒闭、自然灾害等，降低风险对企业的影响。

三、供应链管理的关键要素供应链管理的关键要素包括供应商管理、物流管理、库存管理、生产计划和协调以及信息流管理等。

1. 供应商管理：包括供应商选择、合同管理、供应商绩效评估等，确保供应商能够按时提供符合质量要求的原材料和零部件。

2. 物流管理：包括运输、仓储、配送等环节的协调和管理，确保产品能够按时到达目的地。

3. 库存管理：包括库存的控制、预测和优化等，确保库存水平适当，避免库存过高或过低。

4. 生产计划和协调：包括生产计划的制定、生产进度的监控和协调等，确保生产能够按时完成。

5. 信息流管理：包括信息的收集、传递和分析等，确保信息能够及时准确地在供应链中流动，以支持决策和协调。

四、供应链管理的挑战和解决方案供应链管理面临着一些挑战，如需求不确定性、供应链中的风险、信息不对称等。

为了应对这些挑战，可以采取以下解决方案：1. 加强合作和协作：建立长期稳定的合作关系，加强供应链各个环节之间的沟通和协作，共同应对挑战。

供应链管理习题答案供应链管理习题答案供应链管理是现代企业运营中至关重要的一环。

它涉及到从原材料采购到最终产品交付的整个流程，包括供应商选择、物流运输、库存管理等各个环节。

在实践中，供应链管理面临着各种挑战和问题，需要通过有效的策略和方法来解决。

下面将针对几个供应链管理习题给出相应的答案和解析。

习题一：如何选择供应商？答案：选择供应商是供应链管理中关键的一步。

首先，企业应该明确自己的需求和要求，包括质量、价格、交货时间等方面。

然后，通过市场调研和供应商评估，筛选出符合要求的候选供应商。

最后，通过实地考察和合同谈判，选择最合适的供应商。

习题二：如何优化物流运输？答案：物流运输是供应链管理中的一个重要环节。

为了优化物流运输，企业可以采取以下策略。

首先，合理规划物流网络，选择合适的仓储和配送中心。

其次，优化运输路线，减少运输时间和成本。

再次，使用信息技术来跟踪和管理货物的运输过程，提高运输效率和准确性。

习题三：如何管理库存？答案：库存管理是供应链管理中的一个重要环节。

有效的库存管理可以降低成本，提高客户满意度。

为了管理库存，企业可以采取以下措施。

首先，建立准确的需求预测模型，避免库存过剩或缺货。

其次，优化订货策略，合理控制订货量和订货时间。

再次，使用先进的库存管理技术，如ABC分类法和定期盘点等，提高库存管理效率。

习题四：如何应对供应链风险？答案：供应链管理面临各种风险，如自然灾害、供应商倒闭等。

为了应对供应链风险，企业可以采取以下策略。

首先，建立供应链风险管理体系，包括风险评估、风险监控和风险应对等方面。

其次，与供应商建立紧密的合作关系，共同应对风险。

再次，建立备份供应商和备用物流渠道，以应对突发情况。

习题五：如何评估供应链绩效？答案：评估供应链绩效是衡量供应链管理效果的重要指标。

为了评估供应链绩效，企业可以采取以下方法。

首先，建立供应链绩效指标体系，包括交货时间、库存周转率、客户满意度等方面。

其次，收集和分析相关数据，进行绩效评估和比较。

物流与供应链管理试题及答案一、选择题1. 物流管理的目标是：A. 提高生产效率B. 降低运输成本C. 改进客户服务D. 所有选项都是答案：D. 所有选项都是2. 供应链管理的核心是：A. 以客户需求为中心B. 优化供应链各个环节C. 降低库存成本D. 加强与供应商的合作答案：A. 以客户需求为中心3. 以下哪种情况属于供应链中的瓶颈环节？A. 采购环节B. 生产环节C. 销售环节D. 运输环节答案：B. 生产环节4. 以下哪个环节不属于供应链管理的范围？A. 采购管理B. 仓储管理C. 生产管理D. 人力资源管理答案：D. 人力资源管理5. 下列哪项不是物流运输方式的分类？A. 公路运输B. 铁路运输C. 空运输D. 电子运输答案：D. 电子运输二、简答题1. 解释物流管理与供应链管理之间的关系。

答：物流管理是供应链管理的重要组成部分。

物流管理侧重于管理货物的流动与仓储，包括采购、运输、仓储和配送等环节；供应链管理则更广泛，包括物流管理在内，还涵盖了供应商、制造商、分销商和零售商等各个环节之间的协调与合作。

物流管理通过优化货物的流动和仓储，提高生产效率、降低运输成本和改进客户服务，为供应链管理提供了基础和支持。

2. 请简述供应链管理的优势及其在企业中的作用。

答：供应链管理的优势包括：提高客户满意度、降低成本、加快产品上市时间、提高市场反应速度、降低库存水平、加强与供应商的合作关系。

在企业中，供应链管理可以帮助企业更好地了解客户需求，并以客户需求为导向进行生产和物流，提高客户满意度；通过供应链的优化，可以降低企业的运营成本和库存成本，提高企业的盈利能力；同时，供应链管理可以加快产品的上市时间，提高企业的市场反应速度，帮助企业在市场竞争中占据优势地位。

三、应用题某企业从供应商处采购原材料，并通过物流运输将原材料送至生产车间，最后将成品分销给客户。

假设该企业的供应链中存在以下问题，请分析并提出解决方案。

《供应链管理》习题和答案专科物流专业《供应链管理》练习题姓名学号班级练习题⼀1. 供应链运⾏绩效的评估（）A．涉及到的是供应链上的部分企业 B．涉及到了供应链上所有的企业；C．只涉及到核⼼企业 D．只与上下游企业之间有关系。

2.下列不属于供应链环境管理下的库存问题的是（）A、侧重于优化单⼀的库存成本B、供应链的战略与规划问题C、供应链的运作问题D、信息类问题3.不属于产品⽣命周期的是哪个（）A.计划期B.成长期C.成熟期D.衰退期4.供应链合作伙伴关系的主要⽬的是（）A.缩短采购提前期，提⾼供货的柔性B.加快资⾦周转C.通过缩短供应链总周期，达到降低成本和提⾼质量的⽬的D.减少供应商数⽬5．（）指超越⼀家⼀户的以⼀个社会为范畴⾯向社会为⽬的的物流。

A. 宏观物流B.社会物流C. 微观物流A. 更好的为顾客服务B. 降低了费⽤C. ⽣产计划准确D.增加了收⼊7、下列不是供应链特性的是（）A.供应链是交错链状的⽹络结构。

B.供应链是企业的主体部分。

C.供应链是⼀条增值链。

D.供应链的⽹络结构是由顾客需求拉动的。

8、属于多级库存优化与控制的⽅法有（）A.减少成本B.中⼼化（集中式）策略C.改进服务质量D.获得更多的市场信息9．TOC理论对供应链的启迪是企业的经营业绩应该是加强链条中（）。

A．最强的⼀环 B.最薄弱的⼀环C.所有环节D.部分环节10. 建⽴战略合作关系的第⼀步必须明确战略关系对于企业的必要性，企业必须评估潜在的（）A、利益与风险B、成本与风险C、资⾦与风险D、投资与风险11. 下列不属于供应链环境管理下的库存问题的是（）A、侧重于优化单⼀的库存成本B、供应链的战略与规划问题C、供应链的运作问题D、信息类问题12.供应链管理中提到的客户主要是指（）A、只是指最终的消费者B、与企业内部的部门⽆关C、可以指代供应链上的每个相关企业和部门D、只指代渠道分销员13.对于供应链下库存管理的⽅法，以下说法正确的是（）C、联合库存管理体现了战略供应商联盟的新型企业合作关系D、⾃动库存补充⽅法体现了战略供应商联盟的新型企业合作关系14.在⼤多数的跨国公司中，选择供应商的基本准则“Q.C.D.S.”是（）A、质量、成本、交付与服务并重的原则B、数量、成本、交付与服务并重的原则C、价格、质量、成本与服务并重的原则D、质量、价格、成本与服务并重的原则15.供应链管理的初级阶段，典型的供应链策略主要是指（）A、企业资源计划与准是制B、⾼效客户响应和准是制；C、⾼效客户响应和快速响应D、企业资源计划与快速响应。

判断题1.第3章根据运输方式(de)运营特征管道(de)运输能力高于其他(de)运输方式. √2.第3章根据运输方式(de)运营特征公路(de)可靠性低于水路. √3.第3章一种货物(de)存储和保管方法是按产品(de)特性和大小进行分类存储称为定位存储法. ╳4.第3章集合包装技术是将一定数量(de)包装物集中在一起运输素所以增加了运输成本. ╳5.第3章根据运输方式(de)运营特征水路运输(de)可得性高于铁路.√6.第3章集装箱作业法是装卸和搬运(de)重要手段,但它只能用于远洋轮(de)运输. ╳7.第3章铁路与公路相比具有运输能力大,成本低并且运输距离长. √8.第3章公路运输中减少物流(de)空载返程是降低物流成本(de)有效方法. √9.第3章根据运输方式(de)运营特征公路运输(de)可得性高于铁路. ╳10.第3章根据运输方式(de)运营特征航空运输(de)可靠性低于公路. ╳11.第4章运输管理一个重要作用是利用规模经济原理将装运规模扩大,使单位重量(de)运输成本降低. √12.第4章在一般企业(de)会计业务中物流成本只反应出一小部分.正确答案: 对13.第4章库存(de)合理存储量是保证在补充货物运到前,满足正常(de)生产或销售(de)需求.正确答案: 对14.第4章供应商给予采购商(de)采购数量折扣主要是考虑促销(de)角度,而和物流成本无关.正确答案: 错15.第4章货物到目(de)地(de)价格由一个基地点(de)基本价格和从基地点到目(de)地(de)运输成本组成(de)定价方法为单一区域定价.正确答案: 错16.第4章当企业提供给客户(de)服务水平超过客户(de)期望时,客户(de)需求会增加,但成本上升,收益也会降低.正确答案: 错17.第4章制造业中通常可以从库存和运输两个方面进行物流总成本分析. 正确答案: 对18.第4章物流服务(de)基本内容包括：可得性、作业完成和可靠性.正确答案: 对19.第4章运输质量(de)指标主要有正点运输率、满载率和运力利用率. 正确答案: 对20.第5章物流信息系统(de)主要功能有市场交易活动、业务控制、工作协调和决策支持功能.正确答案: 对21.第5章实现物流信息系统管理必须以信息网络技术作为基础对物流活动进行数据(de)收集、处理和输出.正确答案: 对22.第5章运输和库存过程(de)条形码主要采用二维条码.正确答案: 错23.第5章企业利用物流信息系统管理实现了商流和物流(de)一体化.正确答案: 错24.第6章信息共享和沟通(de)渠道不畅通,将影响供应链成员(de)合作关系.正确答案: 对25.第6章供应链管理(de)库存和传统(de)库存主要区别在于降低了企业(de)库存水平.正确答案: 错26.第6章供应商管理库存和联合管理库存对缓解牛鞭效应有积极(de)作用.正确答案: 对27.第6章供应链(de)构成往往不是链状形态而是网状形态.正确答案: 对单选题28.全部章节影响订货决策(de)不确定性因素主要是（）.A 需求不确定B 供应不确定C 订货周期不确定D 订货批量不定正确答案:C单选题29.全部章节配送中心(de)管理应以（）为中心.A 库存战略B 设施布局C 顾客服务水平D 运输战略正确答案:C单选题30.全部章节物流结点(de)主要功能不包括（）.A 管理功能B 信息功能C 统计功能D 衔接功能正确答案:A单选题31.全部章节物流信息化(de)意义包括物流资源整合但不包括（）.A 物流信息共享B 物流服务成本(de)降低C 物流系统运行(de)优化D 物流作业流程(de)优化正确答案:B单选题32.全部章节物流渠道(de)设计是指在战略性考虑(de)基础上,通过网络分析、优化供应链个节点企业(de)位置和数量,使物流系统优化.从而获得较低(de)（）成本.A 采购与供应B 运输和仓储C 运输与服务D 运输与库存正确答案:B单选题33.全部章节客户服务在交易中(de)构成要素是（）.X：缺货水平,1：延期交货(de)能力,Z：订货周期及稳定性,H：安装和保修,W：订货(de)方便程度.A X+1+WB X+Z+HC X+1+Z+WD X+Z+H+W正确答案:C单选题34.全部章节配送中心采取自动补货（ECR）策略(de)目(de),是为了降低最终产品(de)成本,提高竞争力.ECR技术使上游供货商与下游销售商结成战略联盟,通过信息技术(de)手段,实现（）.A 电子商务B 第三方物流C 供应链管理D 综合物流管理正确答案:C单选题35.全部章节物流系统(de)组成要素包括人力资源、资金要素、组织与管理、物流设备和（）.A 物流设施B 功能要素C 物流信息系统D 物流活动正确答案:C单选题36.全部章节物流系统规划设计(de)目标有实现物流服务规模化、充分利用物流资源和强大(de)信息功能以及（）.A 总成本最优化B 良好(de)快速响应能力C 与供应商建立良好(de)合作机制D 良好(de)服务性能正确答案:A单选题37.全部章节库存管理部分常用(de)特征值(de)质量指标有（）.X：供应计划实现率,1：物品完好率,Z：物流中断率,H：销售合同完成率.A X+1+ZB 1+Z+HC Z+H+XD X+1+H正确答案:C单选题38.全部章节你认为下列有关配送(de)理解（）是正确(de).A 配送(de)实质就是送货,和一般(de)送货没有什么区别B 配送要完全遵循“按用户要求”,只有这样才能做到配送(de)合理化C 配送是“配”和“送”(de)有机结合,为追求整个配送(de)优势,分拣、配货等项工作是必不可少(de)D 配送是物流中一种特殊(de)、综合(de)活动形式,与商流是没有关系(de)正确答案:C单选题39.全部章节在供应链系统(de)合作伙伴企业选择和关系建立过程中,应根据需求不同采取不同策略.如企业(de)增值能力高且竞争能力强,从长期或中期需求应选择（）(de)为合作伙伴.A 关键性伙伴企业B 一般性伙伴企业C 竞争性伙伴企业D 战略核心伙伴企业正确答案:D单选题40.全部章节零售业沃尔玛(de)某些商品如“婴儿尿布”(de)库存控制由战略伙伴(de)供应商直接进行补货和门店(de)送货.这是供应链系统中(de)（）库存管理策略.A 联合库存管理B JIT管理系统C 工作流管理D 多级库存优化正确答案:A单选题41.全部章节（）不属于配送中心所要追求(de)主要目标.A 功能(de)集约化B 成本最小C 完善(de)服务D 完美(de)订货正确答案:D单选题42.全部章节第三方物流服务业给企业带来(de)优势有（）.A 管理利益B 经济利益C 作业效益D 资源共享正确答案:C单选题43.全部章节配送中心对物流服务和物流成本做决策时,（）是不可取.A 保持成本不变,提高服务水平B 保持物流服务水平不变,尽可能降低物流成本C 提高物流服务水平,不惜增加物流成本D 用较低(de)物流成本,实现较高(de)物流服务正确答案:C单选题44.全部章节供应链管理与传统管理很大(de)不同在于其强调从供应到需求(de)整个链(de)协调,包括企业内部和企业与外部以及企业与企业之间(de)协调,从而降低总成本,提高市场(de)竞争能力.所以,供应链关键必须进行（）有效管理.A 采购与供应(de)协调B 信息和产品流程优化整合C 企业之间(de)信息共享D 企业之间(de)物流活动(de)系统优化正确答案:B单选题45.全部章节戴尔公司(de)顾客在订货后5分钟内会收到订单(de)确认通知,随后不超过36小时,顾客自己设计(de)电脑就能从生产线上推下来,装上送货载货汽车送往顾客手中.戴尔公司大部分时间不是花费在装配电脑上,而是花在检验机器和转载软件上.因此,戴尔电脑公司(de)取得成功(de)关键是（）.X：个性化(de)物流客户服务 1：直销模式 Z：物流成本(de)控制 H：订货周期(de)控制.A X+1B 1+ZC H+XD 1+H正确答案:D单选题46.全部章节建立共同数据库对整个供应链(de)效益不起作用（）.A 制造商/供应商(de)帮助B 批发中间商(de)帮助C 零售商(de)帮助D 顾客(de)帮助正确答案:D单选题47.全部章节配送系统(de)管理是在哪两者之间进行权衡（）,从而降低成本实现最佳(de)配送系统效益.A 服务水平和费用B 配送方式和路线C 车型和路线D 服务水平和配送方式正确答案:D单选题48.全部章节生产过程物流(de)目标不应该包括（）.A 确定生产物料供应计划B 防止物料损坏、丢失C 提供畅通无阻(de)物料流转D 减少物料搬运(de)数量、频率如距离正确答案:B单选题49.全部章节当物流对企业(de)重要程度高,并且企业具备很强(de)经营物流(de)能力时,企业选择(de)物流模式是（）.A 寻求强有力(de)合作伙伴B 自营物流C 第三方物流D 主导物流合作正确答案:B单选题50.全部章节下列哪种运输可以及时地提供“门到门”(de)联合运输服务（）.A 公路运输B 铁路运输C 水路运输D 航空运输正确答案:A单选题51.全部章节建立共同数据库对整个供应链(de)效益主要由于（）.A 制造商与供应商(de)帮助B 采购商与批发中间商(de)帮助C 批发商与零售商(de)帮助D 零售商与顾客(de)帮助正确答案:A单选题52.全部章节解决长途运输车辆空载和设施共同利用等问题是（）(de)结果.A 信息共享B 差别化C 共同化D 第三方物流正确答案:A单选题53.全部章节物流企业属于网络型企业,业务(de)完成需要多个城市(de)网点协同完成,每个网点既会替其他作业点中转或派送,也会让对方为其提供同样(de)服务.引入作业成本法对物流企业进行内部结算和传统(de)成本核算方法相比能解决(de)主要问题是（）.A 为优化路由而进行(de)成本测算B 准确核算其他站点为收入站点承担(de)成本C 根据历史单位动因成本就可对未来成本进行推测D 从资源层面和作业层面反映企业(de)成本正确答案:B单选题54.全部章节企业物流模式(de)选择可以根据物流对企业(de)重要程度和企业自身经营物流(de)能力来决定,如果对公司来说,物流不是其核心战略,企业内部物流管理水平不高.应选择合理(de)物流模式是（）.A 自营物流B 寻求强有力(de)合作伙伴C 主导物流合作D 第三方物流正确答案:D单选题55.全部章节物流信息化(de)意义包括物流资源整合和（）.A 物流服务水平(de)提升B 物流信息共享C 物流系统运行(de)优化D 物流作业流程(de)优化正确答案:B单选题56.全部章节将商业或行政事务处理,按照一个公认(de)标准,形成企业内部或外部结构化(de)事务处理或信息数据格式,（）实现从计算机到计算机(de)数据传输.A MRP/ERPB CAD/CEAC EDID POS正确答案:C单选题57.全部章节不影响订货决策(de)不确定性(de)因素（）.A 需求不确定B 供应不确定C 订货周期不确定D 订货批量不定正确答案:D单选题58.全部章节制造企业物流起点是（）.A 供应物流B 生产物流C 半成品移动物流D 销售物流正确答案:A单选题59.全部章节水路运输适于（）.A 运距长,运量大,时间性不太强(de)运输B 运距短,运量大,时间性不太强(de)运输C 运距长,运量小,时间性不太强(de)运输D 运距长,运量大,时间性很强(de)运输正确答案:A单选题60.全部章节企业内部物流(de)整合主要表现在（）之间功能(de)整合.A 供应与采购B 生产与销售C 生产与物流D 生产与服务正确答案:A判断题61.全部章节供应链管理(de)模式(de)先决条件是由于网络(de)普及和信息技术(de)发展并在企业中(de)运用.正确错误正确答案: 对判断题62.全部章节服务产品与有形产品(de)联系在于服务产品往往依附于有形(de)物品,有形产品中也包含有服务(de)成分,所以两者很难完全分离.正确错误正确答案: 对判断题63.全部章节供应链系统(de)库存管理和传统(de)库存管理(de)相同点是注重优化企业内部(de)库存成本.正确错误正确答案: 错判断题64.全部章节企业与供应商建立双赢(de)合作策略是因为不同行业、产品、地域以及不同营销渠道和不同层次(de)顾客有可能对产品及服务产生相似(de)需求.正确错误正确答案: 错判断题65.全部章节采购是物流管理(de)内容之一,其重点放在如何与供应商进行商业交易(de)活动上,特点是比较重视交易过程中供应商(de)价格比较,来选择供应商.正确错误正确答案: 错判断题66.全部章节供应链是围绕一个核心企业,对生产和流通过程中各个环节所涉及(de)物流、资金流、信息流进行整合,将供应商、制造商、分销商和有关中间商等各方链接成一个具有整体功能(de)网络.正确错误正确答案: 对判断题67.全部章节作业成本法是以作业为核心,以成本发生(de)过程为主线展开成本计算和作业管理(de)方法.注重因果(de)分配观解决了物流企业准确分配高额间接费用(de)需求,注重过程(de)分析观解决了物流企业串联分散(de)网点活动成本为某一成本对象成本(de)需求.正确错误正确答案: 对判断题68.全部章节配送中心具有集货功能、储存保管功能、流通加工功能、分拣功能、配送功能和信息处理功能.正确错误正确答案: 对判断题69.全部章节物流节点是指物流网络中物流线路(de)连接处,又称物流接点或物流节点.所以仓库、车站、码头、港口、配送中心、货运站、包装公司、生产流水线、加工中心都是物流节点.正确错误判断题70.全部章节流通加工主要为货主商品进行改包装、贴标签、组装处理等,它是第三方物流(de)重要利润来源之一.正确错误正确答案: 对判断题71.全部章节差异性是指服务(de)提供量化(de)指标体系,以此作为标准衡量每次服务带给顾客(de)效用、顾客感知(de)服务质量都可能存在差异.正确错误正确答案: 错判断题72.全部章节物流(de)定义是物品从供应地向接收地(de)实体流动过程.根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施(de)有机结合.正确错误正确答案: 对判断题73.全部章节利用供应商进行创新(de)目(de)是通过加强供需之间(de)合作关系,共同为顾客提供满意(de)产品.正确错误判断题74.全部章节在物流(de)大系统中,系统(de)目(de)往往也不同,所以,具体(de)输入、输出及转化有不同(de)内容.正确错误正确答案: 对判断题75.全部章节一个供应链系统要获得良好(de)运行效果,需要建立企业内部有效(de)运行机制,并从供应商那里低成本(de)物品.正确错误正确答案: 错判断题76.全部章节配送实质是送货.配送是一种送货,但和一般送货有区别：一般送货可以是一种偶然(de)行为,而配送却是一种固定(de)形态,甚至是一种有确定组织、确定渠道,有一套装备和管理力量、技术力量,有一套制度(de)体制形式.所以,配送是现代高水平送货形式.正确错误正确答案: 对判断题77.全部章节生产商物流体系(de)结构一般而言,主要由生产企业(de)原材料采购物流、生产物流、产成品销售物流、三个部分组成.正确错误判断题78.全部章节供给推动模式供应链(de)驱动力产生于最终用户(de)需求,整个供应链(de)集成度较高,信息交换迅速,可以根据用户(de)需求实现定制化服务.正确错误正确答案: 错判断题79.全部章节一个良好运行(de)物流系统必须同时满足：快速响应、最小变异、采购成本最低、最低库存、整合运输、质量改善、回路配送(de)管理目标. “牛鞭效应”是产生供应链中(de)需求变异加速放大(de)主要因素.物流渠道是指供应链系统物品运送(de)途径和方式.正确错误正确答案: 错判断题80.全部章节“牛鞭效应”是产生供应链中(de)需求变异加速放大(de)主要因素.正确错误正确答案: 对判断题81.全部章节物流渠道是指供应链系统物品运送(de)途径和方式.正确错误正确答案: 对判断题82.全部章节制造业应该吸收供应商参与采购团队,有利与互相交流信息,合理选择采购物品,降低采购成本.正确错误正确答案: 对判断题83.全部章节企业为了防止生产计划外泄,常常对采购物流采取自营服务方式,而将销售物流活动外包给第三方物流进行.正确错误正确答案: 对判断题84.全部章节因为物流信息对运输管理、库存管理、订单管理、仓库作业管理等物流活动具有支持保证(de)功能.所以物流信息处理和反馈(de)速度直接影响物流活动管理(de)决策与准确性.正确错误正确答案: 错判断题85.全部章节供应链管理中(de)计划却和以往有很大(de)不同.供应链管理中(de)计划超越了狭义(de)职能范围,指(de)是使顾客所需(de)产品在合适(de)时间和合适(de)地点到达顾客手中(de)这样一个总体设计和规划过程.正确答案: 对判断题86.全部章节在现代物流系统中,物流节点是物流网络(de)中枢和纽带,它不仅具有一般(de)物流功能,而且越来越多地发挥着指挥调度、信息处理等神经中枢(de)功能.正确错误正确答案: 对判断题87.全部章节库存(de)商品进行A、B、C分类管理后,对B类和C类商品可以采取再订货点法和最小—最大库存法(de)连续性检查策略.正确错误正确答案: 错判断题88.全部章节决定企业采用自营或外包物流最重要(de)决策变量有两个,即是否能提高企业(de)物流运营效率以及能否降低企业物流运营成本. 正确错误正确答案: 对判断题89.全部章节运输物流体系在流通中(de)功能主要体现：（1）满足货物(de)空间移动需求；（2）提高物流速度；（3）减少物流费用；（4）促进流通范围及规模(de)扩大；（5）车辆空载.正确答案: 错判断题90.全部章节物流(de)作用体现在以下四个方面：（1）保障再生产；（2）降低成本提升服务；（3）提高效益；（4）提高企业核心能力.正确错误正确答案: 对判断题91.全部章节配送(de)一般作业流程可分为备货、理货和送货三个环节,按照进货→分类→储存→配货→分类、挑选→分发→配装→送货顺序进行. 正确错误正确答案: 对判断题92.全部章节由运输物流子系统、仓储物流子系统、装卸搬运子系统、包装加工子系统和配送子系统组成物流作业系统.正确错误正确答案: 对判断题93.全部章节顾客体验质量达到或超过预期质量时,顾客就满意,就会认为服务质量较高：反之,则会认为服务质量较低.因此,服务质量是一个具有主观性特点(de)概念.正确错误判断题94.全部章节物流创造价值(de)方式有：通过时间、通过场所、通过加工附加价值和通过提供有形或无形(de)产品来实现.正确错误正确答案: 错。

物流与供应链管理作业答案物流与供应链管理作业第一章1. 现代物流管理具有哪些特点,答 1、决策系统化2、市场营销观念3、强调降低成本4、要对各项成本费用权衡抉择5、以顾客服务为主要经营内容之一2. 试述回收物流的重要性。

答:回收物流在物流系统中是十分重要的，企业在生产、供应、销售的活动中总会产生各种边角余料和废料，这些东西回收是需要伴随物流活动的，而且，在一个企业中，如果回收物品处理不当，往往会影响整个生产环境，甚至影响产品的质量，也会占用很大空间，造成浪费，而回收物流能使物流系统中有些废旧产品和包装材料又回到原始生产商那里，有点废弃物则被另外的厂商利用，因此是个开环系统。

3. 依据一体化的思想和我国的实际，请简述物流管理应遵循的原则。

答:依据一体化的思想和我国的实际，应遵循根据客户需要对物流管理进行科学规划、管理和控制，以通过最低成本实现达到合适的客户服务水平，系统的考虑各个环节，将满足客户需要作为最终目标的原则。

4. 简述物流管理与供应链管理的区别与联系。

答:从管理对象上观察，物流管理的对象是物流活动和与物流活动直接相关的其他活动。

而供应链管理涉及的内容要庞大得多，是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的管理模式。

从上述供应链管理的辐射面上也可以看到供应链管理既包括商流、信息流、资金流、增值流的管理，也包括物流管理。

以此思路分析，物流管理就成了供应链管理的一部分。

从管理手段上观察，供应链管理是基于Internet的供应链交互的信息管理，是以电子商务为基础的运作方式，信息流、商流、资金流在电子工具和网络通讯技术支持下，可通过轻轻点击鼠标瞬息完成。

而物流，即物质资料的空间位移，具体的运输、储存、装卸、配送等各种活动是不可能直接通过网络传输的方式来完成的。

从上述物流管理与供应链管理的关系上看，物流管理可以看作供应链管理的组成部分，但与其他的组成部分显然存在很大不同，即它的独立性很强。

《物流与供应链管理》作业第一章1、物流管理与供应链管理的基本概念是什么?答：物流管理:是指在社会在生产过程中,根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督。

使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益.供应链管理：是一种集成的管理思想和方法。

它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。

从单一的企业角度来看,是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势.2、物流管理与供应链管理有何区别与联系？答：一、联系：供应链管理涵盖了企业经营中从原料起点至消费者终端的所有商业环节。

供应链管理是随着物流管理的发展而提出和逐步获得完善的.物流管理已经成为供应链管理的一个部分。

二、区别：⑴供应链管理是把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体，使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售等职能成为一个协调发展的机体;⑵供应链管理关心的并不仅仅是物料实体在供应链中的流动；⑶供应链管理强调的是把主要精力放在企业的关键业务（核心竞争能力）上,充分发挥其优势,同时，与全球范围内的合适企业建立战略合作关系，把企业中非核心业务交给合作企业来完成;⑷供应链管理是基于战略伙伴关系的企业模型,因此，它可以利用信息共享（透明性）、服务支持(协作性）、并行工程（同步性）、群体决策（急智性）、柔性与敏捷性等先进的技术和手段来进行企业的流程再造；⑸供应链管理不仅仅具有自己的合作机制、决策机制、激励机制和自律机制，还有自己的理论模型、设计原则以及绩效评价指标体系。

⑹两者的目标不一致.3、供应链管理与传统管理模式的区别何在?答：供应链管理与传统的物料管理和控制有着明显的区别,主要体现在以下几个方面：⑴供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体，供应链管理涵盖整个物流的，从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程。

供应链管理课后习题答案【篇一：供应链管理课后习题答案】xt>第一章1.纵向一体化的企业拥有、管理并运作所有相关的业务职能。

横向一体化的企业由一些独立运营的企业组成，公司总部提供品牌、指导和一般战略。

比较并对比这两种类型企业的供应链战略。

答：纵向一体化企业旨在使公司各业务成分之间的互动更紧密，而且经常集中地管理它们。

这样的结构，可以更容易地通过中央决策除去供应链中的不同部分之间的冲突来实现系统的整体目标。

在横向一体化公司，协调公司内部各业务的供应链通常是没有效益的。

事实上，如果横向一体化中的每个企业都专注于它的核心功能，并以最佳状态运行，就可能达到总体的全局最优效果。

2.考虑一个企业重新设计其物流网络。

为数不多的几个集中仓库的优点是什么？大量靠近最终用户的仓库的优点是什么？司利用风险分担，以提高服务水平并降低库存水平和成本。

不过，对外运输成本通常较高，交货间隔期较长。

另一方面，企业可以通过建立更多的靠近最终用户的仓库，以减少对外运输成本和交货间隔期。

然而，这种类型的系统将会使总库存水平和成本增加、规模经济下降、仓储费用增加，并且可能增加对内运输费用。

3.考虑一个企业选择运输服务提供商。

使用卡车承运商的优点是什么？使用诸如ups这样的包裹速递公司的优点是什么？答：企业对运输服务的选择在很大程度上取决于公司要运输的产品的类型和大小，库存和交付的策略，和对灵活性的需求：1.如果是大量而稳定的运送大件物品或小件物品从仓库到需求点（店），货车运输会更好。

一个很好的例子就是仓库到超市之间的杂货送货。

要注意，在本例中，我们希望的是卡车满载时货物达到卡车装载量。

2.如果由制造商/仓库直接递送顾客的是相对低成本的项目，那么用快递公司更合适。

此外，快递公司可以根据客户的个人需要灵活的提供不同的运输方式。

【篇二：供应链管理考试复习题及答案(给力版)】供应链管理？供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。