2020部门年度工作总结
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2020年度护理部主任工作总结(通用版)The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency.( 工作总结)部门:_______________________姓名:_______________________日期:_______________________本文档文字可以自由修改2020年度护理部主任工作总结(通用版)护士长作为一名管理人员,做好工作总结非常重要。
护士长工作总结怎么写呢?请大家参考以下这则护士长工作总结模板,希望大家从这份工作总结报告中得到一些启发。
今年全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了上半年年护理计划90%以上,现将xx年上半年工作总结如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。
为你准备了《2020年度工作总结范文四篇》希望可以帮到你!【篇一】2020年度工作总结范文时间过得真快,转眼间已接近年底,首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的机会。
这段时间是我人生中宝贵的经历,因为这是我的第一份工作,我很珍惜。
从工作到现在,我已经在公司工作_个月了。
这段时间我收获了很多,对于我从学生到一个合格的工作人员的转变具有重要意义。
在这_个月的工作中,我严格要求自己,按时上班,按时完成上级安排给我的任务。
主要工作任务审阅公司的合同、会议记录等,由于我刚来,不知道自己该怎么去做,大多都是让别人带领着我,对于审阅合同、会议纪录等工作还有很多不足地方,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心向老师和同事请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。
也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
在单位的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。
让我深深明白了做好一件事必须要互相团结,一起努力,我很自豪我加入了这个团队,这个团队分工合作,相互帮助,一起努力来按照上级的要求来完成这个系统。
在今后的日子里,我会积极学习,努力完成上级交给我的任务,同时提高自身的工作能力和积累工作经验。
不足之处,在对于合同,众所周知合同真正的作用还是在于保护甲方或者乙方的利益而已,站的角度不一样,利益的归属也不一样。
但是我在做这件事情的时候问题很多,漏看、不仔细等都或多或少的存在着。
从而会导致公司的利益,由于在校学习对于法律这一方面学到的应该说只能应用于学校的考试。
从而这方面还需加强、细心、多看、多听、多学尽自己的努力去完善自己。
2020不平凡的一年工作总结范文五篇2020不平凡的一年工作总结【1】20_年已悄然离去,纵观过去一年,在部门领导的带领下取得了一些小的成绩,个人能力得到了实质性的提升。
20_年是一个忙碌而充实的一年,忙并收获着、累并快乐着,因为这一年又让我学到了许多宝贵的工作经验,又也有了许多不一样的感悟。
现就过去一年的主要工作业绩、获得的成长、呈现出的不足和对未来的工作展望等方面进行简要的总结。
在这一年里,立足本职工作,严格遵守各项工作制度,认真对待工作,完成了上级交付的任务。
在人力资源岗位工作上,对各类人员申报工作进行了完善、完成了人事代理转正定级工作;协助部门领导完成了退休人员补贴申报和住房公积金申报工作。
同时,每个季度定期向总公司提交季报,也完成了统计网季报年报和建筑网季报年报等各类工作报表的上报工作。
从8月底到10月除这段时间,进入建筑工地协助提供相关指导工作,极大地提高了自己处理施工现场问题的能力。
最后,不仅在人力资源岗位工作上圆满的完成了领导交付的工作任务,同时在岗位工作之余也负责撰写了工作报道两篇、文字材料三篇,极大的提高了自己的文字处理能力。
这些充实的工作内容让我获得了十足的成长,也让我在面对工作中出现的问题时更乐于去钻研业务知识,努力提高自己的职业素养。
当遇到不会处理的工作问题时,首先我会自己去梳理一些公司的文件,期望从中得到启发。
另外,我也会乐于去向领导或者老员工请教自己不懂的地方。
在我看来,与同事一起工作时,身边的每个人都是我的老师,可以让我学到他们的闪光点。
我的成长也是在不断遇到问题,而后分析问题,最后解决问题的过程中得到的。
当然,在这一年的工作里,我也表现出了许多不足的地方,比如:对一些公司细致到点的流程需要进一步熟悉、沟通协调能力需要进一步提高、自主学习的能力需要更一进加强等等。
认识到自己的不足,也会让我在20_年的工作中,更加注重这些方面,从而调整好自己的状态,更好的完成工作,让自己和公司一起成长、壮大。
公司生产经营工作总结2020年度公司生产经营工作总结范文(通用5篇)时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。
但是却发现不知道该写些什么,以下是小编整理的2020年度公司生产经营工作总结范文(通用5篇),欢迎阅读与收藏。
公司生产经营工作总结120xx年,经营部在公司领导的正确指引下,紧紧围绕公司制定工作思路,充分发扬“团结、诚信、高效、创新”的企业精神,坚持以经济效益为中心,以安全生产为基础,以市场为导向,以改革促发展,以发展促效益,以效益促产业的指导思想,团结一心,艰苦创业,顺利完成了各项工作任务,取得了物质和精神文明的双丰收。
现将经营部一年来运行的情况作如下汇报:一、20xx年度经营情况1一11月份经营部实际完成工程收入约xxx万元。
预计全年经营部完成工程收入xxx万元,主要工作如下:1、业扩高压工程完成c8户,预计金额为xxxx元;2、业扩低压工程完成c户,预计金额为xxxx元;3、自主维修工程,预计金额为xxxx元;4、营销一户一表改造工程,预计金额为xxxx元。
二、20xx年度经营部工作情况1、加强政治学习,提高思想素质,在搞好本职工作的同时,利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神,严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的指示,努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操,在思想和行动上始终与公司保持高度一致,营造和谐的工作氛围和环境。
2、加强制度建设,实行规范化、科学化管理;按照公司的要求,搞好经营部建章建制工作参与。
三、20xx年的工作重点1、积极走出去,努力开拓市场和新客户,完成公司下达的经营指标,促使公司效益化;2、提高工作效率,按时完成工程施工预算,加强与相关科室的配合,以优质于民的理念,加快完成客户需求;3、积极配合公司推行内部承包核算相关工作,完善成本控制相关办法;4、加强班组管理,督促科室各项业务的顺利开展,随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调,对存在的不协调因素及时调整,争取使科室各项工作再上一个新台阶。
工作总结是做好各项工作的重要环节。
通过工作总结,可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。
下面是为你整理的《2020年质量年度总结范文》,希望能帮助到您!【篇一】2020年质量年度总结范文光阴荏苒,时光流逝,在这辞旧迎新的日子里,回顾这一年来的工作,我在公司领导及同事的支持与帮助下,凭着自己的专业基础和工作经验,按照公司的统一布署和要求,紧紧围绕xx建设项目,以低耗、高效、保质、按期的目标全面履行工程部管理职能,在工程管理工作中认真负责,勇于创新,协调配合,真扎实干,千方百计确保全年各项既定目标实现,较好完成公司下达的各项任务,工程部的全面建设也跃出了一个新的台阶,现将今年的工作情况简要总结如下:一、全年的工作任务完成情况年初开始接触xx,对于我来说这是一个机遇更是一个挑战,而我更重要的是迎接这样的挑战,为此,我利用业余时间收集和更深入地学习xx的相关知识资料,以巩固我的专业知识来应对挑战。
为桩基施工单位及监理单位的招标工作开始做准备工作。
经实测道路标高不符,规划提供四线图与宗地实际测绘的数据有出入,后反映给设计院,设计院以实际测量数据调整了总评。
拟定监理单位及桩基单位的补充协议及土方平整合同。
配合xx申办施工许可证,在申办前期,我对各项申办工作进行一个全面的了解和研究,熟悉其中关键环节的政策和法规。
解决施工现场的临水、临电问题。
由于xx场地平整工作时间紧张、工作量大,于是我抓紧安排现场土方平整的各项工作,采取压茬作业、环环相扣、整体推进的办法,适时做好上下环节衔接工作,以确保桩基施工正常开展。
在桩基实施过程中因地质条件复杂,管桩设计长度不符实际地质要求,我组织人员重新进行地质勘察,克服了没水、没电、没施工暂设等困难,协助勘察单位按时完成了地质勘察任务的同时,也保证了桩基工作的顺利进行。
由于基坑支护及土方工程的工期紧、任务重,除了白天,施工单位要进行大量的夜间施工,为确保施工进度,我经常在冬天的夜间、雨天等不利自然因素的条件下到现场跟进施工,昼夜跟踪,为施工单位协调解决随时遇到的问题,同时也为土方工程工期的主体工程提前开工创造了条件。
公司部门工作总结模板一、总结时间段:(例如2020年)二、部门概况:1. 部门名称:2. 部门成立时间:3. 部门人数:4. 部门职责和目标:三、工作内容及要点:(根据具体部门的工作内容,列出该时间段内的工作要点,可以分成多个子项细化说明)四、工作完成情况及成果:(根据工作内容的要点,针对每个要点分别说明工作完成情况及相关的具体成果)五、存在的问题及改进措施:1. 存在的问题:(列出工作过程中存在的问题或困难)2. 原因分析:(对问题或困难的原因进行分析,找出产生问题的根本原因)3. 解决措施:(针对每个问题或困难,提出具体的解决措施)4. 改进措施:(针对整体工作情况,提出改进措施,包括流程优化、人员调整、培训提升等方面)六、个人工作总结与充电计划:1. 个人工作总结:(对个人工作情况进行总结,包括自身优点、不足、成绩、经验教训等方面)2. 充电计划:(根据个人的职业发展目标,列出下一阶段的充电计划,包括参加培训、学习新知识、提升专业技能等方面)七、对上级部门的需求及建议:1. 对上级部门的需求:(对上级部门在工作过程中的支持、资源分配等方面提出具体需求)2. 建议及意见:(对上级部门工作中存在的问题或不足提出建设性的意见和建议)八、改进成果及效益:(列举通过改进措施所取得的成果和效益,包括能够提高工作效率、节省成本、优化资源利用等方面的具体效果)九、存在的困难及解决办法:1. 存在的困难:(列出工作过程中个人或部门面临的困难)2. 解决办法:(针对每个困难,提出具体的解决办法)十、对下级部门的要求和建议:1. 对下级部门的要求:(对下级部门在工作过程中的配合、沟通等方面提出具体要求)2. 建议及意见:(对下级部门工作中存在的问题或不足提出建设性的意见和建议)以上是公司部门工作总结的一个模板,根据实际情况和部门工作的特点进行相应的调整,以确保总结的内容具体、详细、有针对性。
公司部门工作总结模板(二)全球化经济的发展,使得现代企业的部门结构越来越复杂,每个部门都承担着不同的职责和任务。
2020年度国库工作总结范文五篇做好国库的相关工作,对于保障一个国家的安全和发展具有非常大意义,难么,今天小编就给大家整理了五篇优秀的国库工作总结,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!第一篇:国库工作总结借此机会首先向关心、帮助、支持我工作的领导和同志们表示忠心感谢。
岁首年终,我静心回想20XX年的工作生活,收获颇丰。
现将我这一年来在国库支付中心完成的各项日常工作及我参与的重点工作情况向领导同志进行汇报:第一、做好报送20XX年部门决算的工作。
今年年初,按市财政局下发的通知要求,组织县级预算单位及乡镇进行20XX年部门决算汇总工作,并先后对部门决算汇报情况进行核实、调整、汇总,经领导把关后按时向省、市上报。
通过领导的把关掌握了部门决算的重点,同时增强了我对20XX年部门决算工作的认识,这项工作加深了我对县财政部门决算的了解,为做好下年部门决算工作打好了基础。
第二、配合领导做好支付中心日常工作。
一年来,我配合领导完成了支付中心分管工作。
通过多种支付方式,工作中做到当时业务当时处理,并在工作中自觉增强相关政策和知识的学习,收集学习兄弟县市的成功经验,加深了我对工作整体状况的了解。
在日常工作以文明、热情的服务态度,高效的完成了支付中心工作。
第三、配合领导做好投资公司日常财务工作。
一年来,投资公司财务工作共完成支付贷款利息80多次,向商业银行报送贷款资料10余次,向税务局报送公司报表12次等多项工作。
第四、认真做好局机房安全运行工作。
今年市财政局机房共出现两次事故,其中一次机房ups爆炸起火,因处理及时,并未造成数据损失。
我引以为戒,把机房防火、防雷击、保障机房设备正常运行、保障全局业务数据安全时刻放在心上。
做到每天上下班去机房观察设备运行情况,观察是否有设备运行异常,是否有设备出现高热现象,并按时对机房数据备份。
第五、对财政一体化做好软件技术支持工作。
财政一体化业务软件运行半年来,我在领导的带领下,从软件的试运行,到正式运行,对软件出现的这样或那样的情况及时做出了处理,不明白的就向省信息中心、市信息中心咨询、学习。
20__年综治办年度工作总结(精选5篇)综治办年度工作总结120__年,在区委、区政府的正确领导下,在街道党工委、办事处的直接领导下,我办以深入贯彻落实创建平安东湖工作为中心,以确保辖区治安持续平稳、化解矛盾纠纷促进辖区和谐稳定为重点,以捆绑作业提升辖区治安水平为目标,圆满地完成了各项工作任务,为辖区各项事业发展提供了和谐稳定的社会环境,人民群众安全感和幸福感不断增强。
现将本年度的具体工作总结如下:一、工作回顾(一)落实维稳工作责任,维护辖区平安稳定一是充分发挥“五+2”矛盾排查预警和及时调处机制,做好信息畅通和应急工作,整合资源有效处置突发性事件。
由于应急措施到位,妥善化解了东乐花园居民反对拆除东乐连廊和天桥、巷子坊劳资纠纷、塘坑仔1号厂房租赁合同纠纷,金洲花园反对建设50万伏高压线事件等重大不稳定事件。
截至目前,我办直接处理并化解的突出隐患纠纷59宗,已化解57宗,调处成功率96.6%。
二是做好涉军诉求群体稳控。
继续深入落实“1对1”助困帮扶稳控机制,在今年各重大敏感节点中,共劝导化解赴外地信访6次,辖区内均未发生涉军群体上访信访和不稳定情况。
三是深入落实街道综治信访维稳中心规范化建设。
今年以来,综治信访维稳中心调处高效,共及时分流并调处各类纠纷128宗,调处成功率100%。
(二)推进基层治保组织建设,发挥群防群治作用一是大力推进基层治保组织建设工作。
目前,辖区9个社区治保组织进一步完善建设工作;其他企业、机关事业单位治保组织共11个,学校治保组织9个,覆盖率100%。
二是壮大群防群治队伍,辖区各社区、各领域均成立了5大支群防群治队伍,共6333人。
今年以来,群防群治队伍向公安机关提供破案线索共104宗,协助公安机关破获刑事(治安)案件36宗,排查化解矛盾纠纷362宗,协助排查安全隐患50处;同时,我办积极协调东湖派出所开展群防群治轮值轮训共11期,表彰104人次,落实群防群治奖金34000元。
2020乡镇事业单位年终工作总结2020年接近尾声,回顾这一年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
下面小编给大家分享一些乡镇事业单位年终工作总结,希望能够帮助大家,欢迎阅读!乡镇事业单位年终工作总结1在镇党委、政府的正确领导下,本人时刻以高标准严格要求自己,不断加强政治学习,工作上兢兢业业,恪尽职守。
通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,圆满地完成了党组织和领导交给的任务,现将半年来的个人工作总结如下:一、加强自身学习,提高业务水平本人能在思想上严格要求自己,具备较强的责任心,工作上以科学发展观为指导,行动上以践行科学发展观为准绳,坚持党的基本路线、方针、政策,始终严格要求自己,热爱本职工作,能够以正确的态度对待各项工作任务,认真贯彻到每一项实际工作中去。
争取工作的主动性,提高自身各项业务素质,思想上不断提高自己的政治理论水平,及时学习上级文件及会议精神,拥护镇党委决定,执行镇党委决议,自觉维护镇党委形象,坚决维护党的形象,始终与镇党委保持高度一致。
在业务上不断加强业务学习和相关知识的积累,深刻领会相关法律法规、政策的精神实质,努力使自己成为政策通、业务精的多面手。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,时刻向周围的领导和同事学习工作经验和工作方法。
半年来,在冗沉复杂的工作中,通过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,虽然感觉工作非常劳累,但自己半年来工作上还是有一定的进步。
尤其是在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,提高了工作效率和工作质量。
二、包村工作根据年初工作安排,我所包的村是x村和x村。
中心工作包村对我来说是一个全新的工作领域。
部门年度工作总结:回顾成果与不足回顾成果与不足自2020年起,我所在的部门一直在为完成年度工作目标而奋斗。
经过几个月的努力,我们终于迎来了这一刻年度工作总结。
在这篇文章中,我将分享我们在过去一年中所取得的成果、不足和展望未来。
回顾2020年,我所在的部门主要完成了以下6项工作:1.借鉴先进管理经验,改变职能定位。
在这个业务变化迅速、工具不断更新的时代,我们将更多的时间和精力放在了业务内容的规划与定位上。
通过引进先进的管理经验,我们明确了自身任务背景,确定了一个清晰的职能定位。
2.推进产品化。
针对公司的业务,我们推进了相应的产品化工作。
我们先后开发了一款经典的产品项目,并把此产品逐步推广至市场,收获了较好的反响。
3.推进新媒体营销。
鉴于近年来的社交媒体上的流行趋势,我们推进了新的营销业务,通过与服务对象积极互动,在新媒体上积极开展营销公关活动,增强了市场凝聚力和排名优势。
4.完成精细化管理。
我们总结了日常经验和存在的问题,从管理、服务等多个维度来优化与规范流程,建立起精细化管理模式。
此举有效地提高了基层服务效率,有效降低了服务成本。
5.积极做好文化建设。
文化建设始终是企业长远发展的关键,我们在推进业务发展的同时,注重公司文化建设的执行,并通过多种方式加强了文化传承和价值共鸣。
6.建立知识体系。
我们建立了部门的知识体系,并不断加强知识共享,优化任务安排与分配,使得作业高效率、高质量、低误差。
面对2020年的工作成果,我们各自认为功劳很大。
但是,正如其他部门一样,我们也有缺点和局限性。
不足之处也有几个:1.明确业务不够深入。
更深入的业务把握是前往成功之路的关键。
我们发现,尽管我们不断完善经验和知识积累,但在业务的深入方面还有许多手段需要进一步完善。
2.业务监管不够完备。
针对公司的业务,我们把重点放在了执行上。
但对于监管,我们显然还没有达标。
执掌一支部门是不容易的,但我们发现,除了执行之外,监管其实更重要,有时候监管至比执行来得重要。
2020部门年度工作总结
转眼来新福已两月有余,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历
在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件,
对我来说真的不是一件易事!
来这里的前期因为不能很好的理解前台工作,以至于在工作做总
是犯错,总是有很多问题;有问题不是错,错的是自己不会分析问题!
时间在一天天过去,从开始的不知道做什么到现在的主动去做事,
以及给别人找事做,这是我自己的进步,也是我人生路上的进步吧!
来这里对我来说是对了,人生面临很多选择,如何做一个正确的选
择,其实你只需要明白自己此番是为了得到什么,新福给了锻炼自
己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。
在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续,在收房过程中
需要注意些什么,这都是一种学习!前台接待员其实是很锻炼人的,
对我这个比较粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼,虽然前台
的表格归档还存在着很多问题,可是跟之前的我相比已经有了很大
进步,我要追求更好,做出更好的结果,这也是公司所需要我们新
福所有员工做到的!
我们主管总是跟我们说,我们上班并不是说我们要得到多少钱,
而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!
来这里的两个星期开始主管要求我们开始催物业费,一次偶然的
机会认识了一位二栋的业主,他一直在问我关于办理房产证的事,
在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做
准备,虽然当初我对办理房产证也不是很清楚,可是我还是不厌其
烦的帮他问了很多地方,尽量让她更多地了解办房产证的知识!后来
她来我们这里一下子交了三年的物业费,尽管只有5000多元,而且
交物业费是天经地义的,可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定,
在这里我们找到了荣誉感!
以上是我在新福这段时间所学习到的,出来工作不能只为了学习,
还需要为公司创造价值,虽然本人与20XX年5月14日来到新福服
务中心,为进一步提高自身素质和业务水平,本人自愿承诺以下几
点:
1.按公司要求穿工作服,工作服整洁,上班佩戴工作牌。
2.接听业主来电时,铃声3声以内,拿起电话,清晰报道:“您
好,这里是新福物业,请问您有什么事吗?”认真倾听对方的电话事
由,如有事相告或相求时,逐条记录下来,并尽量详细答复,通话
完毕时,语气平和的跟业主说:“谢谢,再见!”
3.拨打业主电话时,当电话接听后,主动向对方致以问候,“您
好,这里是新福物业”,使用敬语,确认其房号、通话人姓名后,
将要做的事交待清楚,通话完毕时说:“谢谢,再见”。
4.当业主到服务中心求助或投诉,进门口时,主动起立,以微笑
来迎接业主,问好:“您好,请问您有什么事情吗?”认真、耐心地
聆听业主所提及的问题,并对其做到完整登记,无遗漏,及时协调
处理,确保回访率100%,业主告辞时,主动起身,并说:您慢走,
欢迎再来!”
5.做好钥匙的进出借用的登记,做好区域内资料的建立、更新、
管理,做到登记完善、准确、无遗漏。
6.能熟练办理入伙、装修等手续,并做好登记工作。
如果不能按照以上说的所做到自愿做以下惩罚:罚款100元,并
且打扫一整栋楼道卫生,利用下班时间!
一个季度以来,部门坚持以“货比三家,照顾生意不照顾价格”
为原则,以一线部门的需求为重点,紧紧围绕酒店日常经营与管理,
认真履行采购经理的工作职责,较好的完成了部门及职责赋予的各
项工作任务,现简要地汇报一下我部一个季度以来的工作情况
一、主要工作与作法
1、采购及时,确保经营管理正常有序
采购部作为酒店后勤保障的重要组成部门之一,我们坚持在日常
工作中以“搞好采购工作,保障经营需要”为工作原则,树立经营
部门第一,酒店声誉形象为上,物美价廉为主的工作意识,并努力
完成酒店下达的各项工作任务,在第一季度工作中,部门在与财务
部分离后事情杂而多的情况下,前往深圳、广州考核、采购高档原
材料2次,共完成采购任务400余次,采购各类大小物品600余件,
并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购50余次,有力保障
2、货比三家,确保采购物品物美价廉
为最大限度的降低酒店经营成本,实现物美价廉,部门在日常工
作中坚持对餐饮部所需原材料进行每周一次的市场调查及定价,对
出现价格波动较大的原材料进行了及时的调整,同时部门对所有入
库物资严格按酒店标准进行验收并做好质量记录,对不合格产品做
到了及时的退货、更换,有效降低了酒店经营成本;
其次是餐饮部2包及9包的沙发选样、及整个酒店固定资产的采
购上,部门坚持横向调查,照顾生意不照顾价格的原则,确保了所
购物品物美价廉;同时坚持实施货比三家,特别是在餐饮原材料的供
给上实施两家供货,相互竞争的措施,确保了一季度30余万元采购
物资质量的稳定。
3、积极努力,拓宽原料供给新渠道
为开辟和引进异地特色原材料,为一线部门提供很好的经营保障,
部门根据酒店总体工作安排,先后两次赴广州、深圳进行了中高档
原材料市场的考察,并引进了一批特色优质原材料,为餐饮菜肴的
常换常新提供了有力的保障,并得到了广大消费者的一致好评。
4、想方设法,降低酒店运营成本
一是配合餐饮、客房部,完成了部分供货商合同到期后的续签,
并模仿餐饮部干货供货方式,对餐饮部小菜供货也施行了两家竞争
的方式,进一步降低了部门成本,提高了供货质量;
二是对客房一次性进行一了次调价工作;
三是为进一步提高精品屋的经营能力,部门同客房一起寻找供货
品种近100余种。
二、存在的不足
第一季度,采购部在酒店领导和部门领导的指导下,虽已完成了
酒店和部门下达的各项采购任务,但仍存在诸多不足,距酒店、部
门领导及一线部门的要求还有一定的差距,有待于本人进一步的改
进,其主要表现在以下几个方面
一是在日常采购工作中,缺乏较强的计划性,没有全面系统的安
排好采购计划,从而有时导致采购较为零乱,丢三落四;
二是二线为一线服务的意识还有待于进一步提高;
三是在如何开辟和引进特色原材料的渠道和点子不够多,未能为
一线部门提供较多、有用的信息和原材料;
四是自身的学习意识不浓,综合素质有待于进一步提高;
三、下一步努力方向
第二季部门将以上季度工作中存在的问题整改为重点,加强学习,
牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想,主动沟通,勤
于调查,严格把关,努力做好物品采购保障和质量的督导工作,确
保酒店经营管理正常有序的开展。