浅谈档案管理和档案服务
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管理论坛幅度不搞想当然,需要与市场经济挂钩,即:公共部门人员获得的奖励不应低于私营部门同样功绩的奖励标准。
同时激励过程应该增强透明性,一视同仁,不搞暗箱操作,只有坚持有吸引力的、客观公正的激励原则,才能真正地发挥外动力激励作用。
内动力则侧重于精神激励。
正如美国IBM公司有一个“百分之百俱乐部”,只有完成年度任务的员工,才可以邀请他和他的家人参加俱乐部的隆重集会。
结果,IBM的雇员们都将获得这种资格作为第一目标,以希望获取那份荣誉。
那么“师法企业”,公共部门也可以考虑建立这种“荣誉文化”,关注“公共人”需要的社会和他人的认同与尊重的“社会人”属性,通过公开的肯定、支持、鼓励、奖励等荣誉激励,从而增强公共部门人员某种优秀公共行为的持久性和内化性。
3.3从社会视角强调“契合性”众所周知,公共部门的人力资源不仅是战略人力资源制定与实施的执行者,同时也是规划者。
这就给公共人力资源管理提出了新的要求:公共人力资源管理要放眼于区域,除了提供各公共组织所需的人员外,还必须关注本区域的人力资源现状,这样才能保证人力资源的培养和利用与各级政府的战略目标相匹配。
因此,人力资源的配置纵向上要与各级政府的整体发展战略相匹配,横向上要与每个组织内部活动开展相匹配。
(1)人才培养模式启用高校专业“定制式”。
突破传统的以知识为本位的人才培养模式,构建与区域发展为价值取向的高校人才培养模式。
比如说东北正面临“未富先老”的局面,面对人才外流的窘境,那么和各省属高校合作积极打造与本省发展相匹配的专业,使得毕业后的人才深感只有这里才是他们的最佳就业地所在,搭乘重振东北老工业战略的东风,依托产业结构调整,通过合理的人才资源配置来达到公共服务的目的。
(2)岗中培养充分发挥好党校与行政学院的作用。
针对公共部门“公共性”方面,主要发挥各级党校的作用,从培养公共部门人力资源的公共精神入手。
加大利用各级党校的党性教育基地,通过图片、影像、视频、场景模拟等多媒体手段,搭建一个体验式、情景式、互动式教学服务平台。
浅谈城市规划档案管理随着城市规模不断扩大,城市规划工作面临新的机遇和挑战,为使城市规划档案为城市建设发展服务,应把档案作为城市规划管理的基础。
认真贯彻执行《档案法》和《湖北省档案管理条例》,按《办法》规定办理档案登记证,认真宣传《中华人民共和国档案法》和《湖北省档案管理条例》。
城市规划档案工作进一步完善了管理机制,加强了制度建设,为城市规划建设工作的发展提供了优质服务。
城市规划档案已进入了依法治档的新阶段。
1、城市规划档案的形成城市规划档案,是城市规划部门在各项业务活动中形成的,作为记录历史保存起来以备查考的资料,主要包括文书、图纸、各项城市建设项目报建档案等。
经过档案管理人员对这些资料进行认真有序地收集、整理、分类、编目、排架,就形成了城市规划档案。
2、城市规划档案的作用城市规划工作档案的政治方向和根本目的主要是城市规划管理工作服务,其作用主要有两个方面,即凭证作用和借鉴作用。
档案是历史的凭证,是第一手参考材料。
城市规划档案是当时直接使用的文件资料转化而来的,它客观地记录了过去的历史情况,保留着真实的历史标记。
它不仅记录了城市规划工作历史活动的真实经过,还记录了在各项活动时的思想发展、形成变化、工作成果以及经验教训等。
它对于记录历史、查考情况、更好地开展工作,具有广泛的参考作用。
有档案做依据,研究和处理问题就比较准确迅速,从而提高了工作效率,促进了城市规划工作的正常开展。
3、健全档案管理体制,创新档案管理工作首先,健全档案管理体制。
档案局高度重视档案管理工作,形成了党政领导齐抓共管、分管领导具体负责、档案室具体执行,一级抓一级、层层抓落实的工作机制。
明确由办公室具体负责档案工作,设立档案室,配备专职人员负责档案室的日常工作。
每年将档案工作均列入本单位的工作计划,形成年初有计划、年中有检查、年末有总结的工作格局,确保本单位的档案工作专项经费的到位。
其次,实现档案管理现代化。
随着改革的深入发展,档案管理面临着许多亟待解决的问题,只有实现档案管理现代化,才能有效地解决新形式下出现的新问题。
浅谈档案管理员如何做好本职工作作者:何海英来源:《神州·中旬刊》2019年第12期摘要:档案管理工作是衡量单位业绩和管理水平的第一手资料,档案管理人员的素养是档案管理工作的核心要素,新时代对档案管理人员的要求越来越高,具备基本的档案管理素养,是对档案管理人员的基本要求。
本文立足于档案管理工作的基本要求,结合笔者二十五年档案管理经验,希望提出一些可行性建议。
关键词:档案管理工作;档案管理人员的素养档案管理工作是一项社会事业,档案工作涉及到社会的各个方面、各个领域、各个时期。
搜集、整理、保存档案的目的是为了对历史负责、为现实服务、替未来着想。
档案管理人员的素养是做好档案管理工作的核心要素,因此档案管理人员必须具备基本知识、基本技能、政治素养、道德素养、管理能力及分析处理问题的基本能力。
一、用爱心去呵护每一份档案。
档案管理工作是衡量一个单位业绩与管理水平的重要尺度,是研究本单位的经营业绩和科学发展提供第一手资料,是进行科学分析,扬长避短,制定发展方向的好教材。
档案管理工作又是很枯燥、很辛苦的工作,所以要求档案管理人员要有足够的爱心,要把没有生命的档案看作是有生命的,去呵护她,关注她。
当面对一张张乏味的文件时,把她们看成一张张笑脸;当面对一本本沉甸甸的资料时,把她们看成一群活泼可爱的孩童。
当一些杂乱无章的文件在你手上变成干净整洁的卷宗时,你会收获到工作带给你的喜悦,用你的爱心让档案更好的为社会服务,为人类造福。
二、用耐心去整理每一份档案档案管理工作是一项既复杂又细致的工作,从档案的收集到分类、保管、登记、统计、提供等,都需要档案管理人员付出艰苦的劳动。
很多单位档案室现存档案上千件,甚至上万件,工作量非常大,工作辛苦可想而知。
要将这些资料分门别类、装订成册,要有足够的耐心才能完成。
如果没有足够的耐心,在工作中省略任何一项小细节,都有可能造成文件丢失或查找困难。
因此档案管理人员要具有精益求精、一丝不苟的精神,要培养条理细致、扎实耐心的工作作风,有条不紊的整理好每一份档案。
档案管理工作调研报告【精选】重视档案工作,对于规范机关管理,提高机关工作效率,具有重要的意义,下面是小编为大家整理的档案管理工作调研报告,欢迎大家阅读。
档案管理工作调研报告范文(一) 档案是依据、是、是财富。
机关档案是机关公务活动的真实记录,是档案事业的重要组成部分,通过机关档案可以真实再现机关工作的历史面貌。
重视档案工作,对于规范机关管理,提高机关工作效率,具有重要的意义。
笔者通过参与近年来我市机关档案的互查,结合个人十余年来的档案工作实践,浅谈机关档案工作中存在的问题及对机关档案工作的建议。
一、机关档案工作存在的问题(一)对档案工作重要性认识不够。
档案工作相对于机关前沿的业务工作而言,是幕后服务性工作,容易被领导忽视。
检查发现有的单位没有将档案工作纳入年度目标考核,既便纳入目标考评,档案工作也是软指标,没有硬性规定,不能引起领导的重视。
对档案工作重视不够的主要表现:一是档案工作在个别单位领导心目中地位不高;二是对档案工作人、财、物投入不够;三是档案工作人员的经济、政治待遇得不到应有的保障。
(二)办公条件及设施不符合档案管理的要求。
互查发现,一些单位档案室办公条件及设施离档案规范要求还有差距。
如有的机关无专门的库房,有的机关没有专门的阅览室;个别单位的档案装具仍是木柜和铁柜,没有使用密集柜。
(三)档案人员不稳定,素质有待提高。
主要表现是:个别单位档案人员经常变化,特别是一些单位二级机构档案人员的变化频繁,新人员需要较长的熟悉、适应过程,不利于档案工作的深入开展;个别单位人员变换中,工作交接不规范,在一定程度上影响了档案的完整性;档案人员忙于日常工作较多,在深入调查、工作创新上不够。
(四)档案管理质量和利用效率有待提高。
档案管理的高质量是为档案利用的高效率,但通过近年来互查发现,在档案管理质量和利用效率上还有差距。
表现为:一是有的单位归档分类不够合理,保管期限划分不够准确;有的注重文件的归档,对材料的归档重视不够,个别单位存在有应归档的材料未归档的现象。
档案工作方面的论文范文档案管理工作是一项管理性、服务性、政治性的工作,不仅对个体单位的工作生产有意义,也对国家建设和国民经济发展具有现实、长远的意义。
下文是店铺为大家搜集整理的关于档案工作方面的论文范文的内容,欢迎大家阅读参考!档案工作方面的论文范文篇1浅谈档案管理工作在财务工作中的地位新时期信息化社会的到来,信息的收集和透明化已逐渐被人们所接受,已然成为日常生活中的重要组成部分。
财务工作的档案管理工作包括财务工作的教育教学工作、学生学习、基建、实习实训、科研、学习管理等相关的资料信息,通过音像、图表、文字等形式进行保存。
财务工作的办学特色、文化底蕴、发展历程、管理水平等相关内容体现,档案管理工作为院校的发展提供坚实的基础,为实现学校档案管理的利用价值,院校的管理者以及工作人员都对档案管理工作相当重视,从制度规范上和工作素养上都积极突破传统的束缚,加强档案管理的开发利用,提升档案管理意识。
一、档案管理工作在财务工作的地位档案管理工作虽然在财务工作管理工作中被作为必不可少,至关重要的一部分,财务工作的档案真实地记录了学校在不同历史时期的党政管理、教育教学改革、科研等各方面的成就,同时也是广大教育工作者和学生创新奉献的参考凭证,对于学校的建设、管理、教育教学、科研、评估等一系列工作具有举足轻重的作用。
但是实际上由于当前财务工作档案管理工作单一,技术含量低,仅仅被作为收集、整理和供人查阅的工作人员,得不到上级领导的相关重视。
可能相同学历的专业人才由于在档案室工作,其工资待遇水平同相同级别、相同职称的教师会有所差别,严重打击了有能力、有抱负的档案管理工作人员的积极性,影响高质量、高水平工作的开展。
二、导致档案室地位不高的原因1.领导不够重视。
目前我国的财务工作大都是由多个中专院校合并而成,规模不大,管理比较松散,尤其对档案管理工作的开展,没有充分认识到档案工作的重要性,由于档案管理工作不能给财务工作带来比较直接的、显著的办学效益,所以很多财务工作的档案管理工作都处在比较尴尬的边缘化的境地。
浅谈医疗保险档案管理问题及解决措施医疗保险档案管理问题是指在医疗保险服务过程中,存在的档案管理不规范、信息不及时、操作不便等问题。
这些问题导致了医疗保险服务的低效率和不便利性,给患者和医疗机构带来了困扰。
为了解决这些问题,可以采取以下措施:一、建立完善的医疗保险档案管理系统。
该系统应包括电子档案管理、信息共享平台、审核流程等,以实现医疗保险档案的集中管理、电子化处理和信息共享。
通过建立这个系统,可以提高医疗保险档案管理的效率,降低错误率和遗漏率,并提供便利的查询和操作功能。
二、加强医疗保险档案的规范管理。
医疗保险档案应遵循一定的管理规范,包括标准化的命名规则、归档要求和保管要求等。
只有这样,才能确保档案的完整性和准确性,方便查询、使用和审查。
三、加强医疗保险档案信息的完善和更新。
医疗保险档案信息的完善和更新是保障医疗保险服务的关键。
医疗机构要及时记录和上传患者的基本信息、诊断结果、医疗费用等,以便医疗保险机构查询和审核。
四、加强医疗保险档案的保密性和安全性。
医疗保险档案涉及到个人隐私信息和财务信息,必须严格保密和安全管理。
医疗机构要加强对医疗保险档案的访问权限控制,防止信息泄露和滥用。
五、加强医疗保险档案的与其他信息系统的对接。
医疗保险档案是与医院信息系统、社保信息系统等密切相关的,应与这些系统进行有效对接,实现信息的互通互联。
这样可以提高医疗保险服务的便利性和准确性,减少重复操作和信息不一致的问题。
六、加强医疗保险档案管理的培训和指导。
医疗机构应加强对医疗保险档案管理人员的培训和指导,提高他们的管理能力和操作水平。
医疗保险机构要加强对医疗机构的监督和引导,确保医疗保险档案管理工作的规范开展。
医疗保险档案管理问题的解决需要医疗机构和医疗保险机构的共同努力,通过建立完善的管理系统、加强管理规范、完善和更新信息、保障保密性和安全性、与其他信息系统进行对接和加强培训指导等措施,可以有效解决问题,提高医疗保险服务的效率和便利性。
浅谈如何做好煤矿建设项目档案管理工作【摘要】煤矿建设项目档案管理工作的重要性不言而喻。
建立科学合理的档案管理制度是关键,加强档案信息化建设可提高管理效率。
做好档案保管与防火防盗工作,防止档案丢失或损坏。
加强档案查询与利用工作可以充分发挥档案价值,为项目决策提供支持。
加强档案管理人员培训是保障工作顺利进行的重要保障。
只有做好档案管理工作,才能更好地服务于煤矿建设项目的发展。
煤矿建设项目档案管理工作的重要性不可忽视,有序的档案管理将为项目发展提供有力支持。
【关键词】煤矿建设项目、档案管理、重要性、科学合理、信息化、保管、防火、防盗、查询、利用、管理人员培训、服务、发展。
1. 引言1.1 煤矿建设项目档案管理的重要性煤矿建设项目档案管理是保障项目顺利进行、监督管理过程、促进项目可持续发展的重要手段。
煤矿建设项目的档案管理工作,直接关系到项目的效率和安全性,也关系到煤矿企业的形象和声誉。
在煤矿建设项目过程中,大量的文件资料需要及时整理、存档和管理,以便项目推进过程中的查阅和追溯。
项目过程中的各类信息需要及时收集、分析和传递,以支持领导决策。
建立健全的煤矿建设项目档案管理制度,是确保项目高效高质完成的重要保障。
只有通过科学的档案管理制度,加强档案信息化建设,做好保管与防火防盗工作,加强档案查询与利用工作,以及加强档案管理人员培训等措施,才能确保煤矿建设项目档案管理工作的高效进行,为煤矿建设项目的顺利实施提供有力支持。
2. 正文2.1 建立科学合理的档案管理制度建立科学合理的档案管理制度是煤矿建设项目档案管理工作的基础和核心。
要根据国家有关法律法规和政策规定,结合煤矿建设项目的实际情况,制定符合项目特点的档案管理制度。
这一制度应包括档案的分类、归档、保管、借阅、销毁等方面的规定,确保档案管理工作有序、规范、高效进行。
要建立档案管理工作的责任制度,明确各级各部门的档案管理职责和权利。
需要明确责任人员的具体职责,确保档案管理工作有专人负责和监督,并建立健全的档案管理考核机制,对档案管理工作进行定期检查和评估,及时发现和解决问题。
浅谈农村档案工作存在的问题及措施
农村档案工作面临的问题:
1. 地理环境复杂:农村地区分散,交通不便,档案资料收集及整理困难。
2. 缺乏专业人才:农村档案中心缺乏专业人才,造成档案管理人员整体素质较低,信息化管理水平普遍较低。
3. 缺少管理经费:由于农村档案中心所在地地方经济较为落后,档案管理经费缺乏。
4. 存储和保存条件差:农村档案中心存在存储和保存条件不足的问题,如缺乏专门的档案保管库房、设备老化等。
针对以上问题,可采取以下措施:
1. 增强档案工作专业化,培养专业人才并加强人才引进。
2. 提高档案中心在地方政府管理机构中的地位与权重,保障档案工作经费投入。
3. 加强对农村档案的探索调查,建立有效的信息分类与整合机制。
4. 安排专人管理档案保管库房,加强保密与防火工作,确保档案保存质量。
5. 推动使用数字化技术,促进农村档案的信息化和现代化进程,提升档案管理和公众服务质量。
浅谈心理咨询档案的管理随着时代的不断发展,特别是疫情后社会生活压力骤增,人们的心理问题日益显现,心理咨询门诊量大幅度提升[1]。
心理咨询档案因具备全面、专业、数字化、保密性等特点,在心理咨询的过程中起到了举足轻重的作用,更对心理专业的发展有历史性意义。
本文就建立心理咨询档案的意义、心理咨询档案所包含的主要内容以及如何对心理咨询档案进行管理进行了阐述,阐述如下。
一、建立心理咨询档案的意义1.有利于心理服务质量的提高向医院心理咨询科求助的来访者,一般具有病程长、反复发作的特点,其存在的心理问题已经较为严重,一般需要六到八次的疗程。
若是涉及到人格问题、原生家庭等问题,更需要多年的长程治疗。
而在此情况下,心理咨询档案可以记录着来访者从预约到回访等各个阶段的咨询记录[2-3]。
建设心理咨询档案,有助于心理咨询师全面、细致地了解来访者的情况,尽快发现心理问题的关键,还有助于来访者达到内省,以配合心理咨询疗程的推进。
2.有助于为教学和科研服务在来访者同意的前提下,将心理咨询档案中的个人关键信息抹除,将较为常见的例如青少年厌学、网络依赖、考试焦虑、环境适应不良等问题,作为典型案例,进行研究分析,有助于心理咨询师积累分析经验,进行小组讨论、心理督导。
而档案当中呈现的较为复杂的问题,可以交由科研人员重点研究,以促进心理学在中国的发展。
3.有助于推动社会进步通过将心理咨询档案进行分类整理,整合出心理问题多发人群、心理问题存在的主要类型、心理问题出现的主要原因、解决心理问题的途径等结论,交由媒体进行呼吁、传播,有助于引发社会关注,解决所存在的社会心理问题,推动社会进步。
二、心理咨询档案包含了什么内容1.个人背景信息心理咨询档案记录了来访者的姓名、性别、年龄、民族、婚姻、职业、文化程度等个人信息,还会记录来访者的问题类型、对于心理咨询师的偏好等诸多信息。
但这些个人信息收集并非在来访者第一次咨询时,便可完全记录的,而是在心理咨询中不断磨合,不断补充的。
服务档案的建立与管理制度一、总则为了规范服务档案的建立与管理工作,提高服务工作的效率和质量,保障服务对象的合法权益,特制定本制度。
二、服务档案的定义服务档案是指服务机构为记录和保存服务对象基本信息和服务记录而建立的档案,包括服务对象的个人基本信息,服务记录,服务计划等内容。
三、服务档案的建立1. 服务对象的登记服务对象来访时,应填写登记表格,包括姓名、性别、年龄、家庭住址、联系方式等基本信息,并由服务工作人员核实后建立服务档案。
2. 信息采集服务对象的基本信息包括身份证明、家庭情况、社会关系、健康状况、经济状况、就业情况等,每项信息应当认真核实,并记录在服务档案中。
3. 服务记录每次服务活动结束后,服务工作人员应当及时记录服务对象的需求、反馈、感受等信息,形成服务记录,并及时归档。
四、服务档案的管理1. 归档管理服务档案应按照服务对象的身份信息和服务记录的时间顺序进行归档管理,建立文件分类系统,确保档案的清晰、完整和可追溯性。
2. 保密管理服务工作人员应严格保守服务对象的信息,不得随意泄露,保障服务对象的隐私权。
3. 定期审查每年定期对已建立的服务档案进行审查,核实档案的完整性和准确性,及时补充和更新档案内容。
五、服务档案的利用1. 服务对象查询服务对象有权要求查询自己的服务档案,并有权对档案中的信息提出异议和更正。
2. 服务评估通过查阅服务档案,服务机构可以对服务对象的情况进行评估,为更好地开展后续工作提供参考。
3. 决策参考服务档案中记录了服务对象的基本信息和需求,可为服务机构的决策提供数据支持,定向开展更加有效的服务活动。
六、服务档案的保存1. 归档保存服务档案应当进行归档保存,存放在服务机构的指定位置,确保档案的安全和完整性。
2. 电子化管理服务档案可以进行电子化管理,建立电子档案库,便于查询和管理,同时加强信息安全保护。
七、服务档案的销毁1. 失效档案服务对象不再继续接受服务,或服务对象已离世的,其服务档案视为失效档案。
浅谈如何加强干部人事档案管理工作【摘要】人事档案在人的一生中扮演着十分重要的角色。
它是记载人生轨迹的重要依据。
随着经济体制改革和干部人事制度改革的不断深入,档案工作的管理如何做到与时俱进,加快档案管理水平的提高,更好地为党的组织、人事工作服务,是现阶段档案管理工作的重心,也是当前不容回避的一个崭新课题。
本文从如何加强人事档案管理等几方面来论述如何做好人事档案管理工作。
【关键词】加强人事档案管理工作之见众所皆知,干部人事档案是记载干部个人经历、政治思想、品德作风、业务能力、工作表现、工作业绩等内容的文字资料,是了解和选拔、使用干部的重要依据,所以干部人事档案管理工作,是干部人事工作不可缺少的一个重要组成部分,是做好干部工作的基本前提,干部人事档案工作做得好不好,直接影响到干部工作的效率和质量,同时也是衡量一个单位干部工作水平的标志之一,所以如何加强干部档案管理工作,是我们每一个从事干部人事工作人员所应思考和研究的。
一、加强组织领导,切实把干部人事档案工作摆上工作的议事日程一是建立领导体系。
干部人事档案是选拔任用干部的重要依据,做好干部人事档案工作,能历史地、全面地了解干部,正确地选拔任用干部。
因此,必须把干部人事档案工作放在事关干部队伍建设的高度来重视,切实纳入重要工作议事日程,从组织上保证干部档案工作的开展。
二是加大档案管理工作的投入。
新形势和新任务已经把档案管理工作推到一个崭新的管理阶段,所以要加大档案管理工作投入,努力为档案管理工作提供多方保障。
三是要加强干部人事档案管理工作,最重要的一点就是必须提高领导重视意识,使领导进一步提高对干部人事档案工作重要性的认识,牢固树立档案意识,把加强档案管理工作纳入到关键工作中,对档案工作加强领导,重视干部人事档案的基础工作,从整体上提高干部档案管理工作的水平。
二、加强材料收集整理工作,健全档案内容我们要紧紧围绕干部档案的利用价值,在收集干部基本情况的基础上,一方面要严格按照要求认真落实;另一方面在档案材料收集、管理工作上变被动为主动,对缺少的材料要做到口勤、手勤、脚勤,加强联系沟通,及时追补和不断补充新的材料。
浅谈社区健康档案管理问题与对策一、社区健康档案管理存在的问题1. 档案信息不完整:部分居民的健康档案信息存在重要内容缺失,如疾病史、家族遗传史等,影响了对居民健康状况的全面了解和健康管理服务的精准性。
2. 管理不规范:部分社区健康档案管理工作存在着一定程度的管理混乱和不规范现象,如档案整理不及时、档案保密管理不严格等,存在着信息泄露和档案损坏的风险。
3. 缺乏信息共享机制:社区卫生服务中心、家庭医生等医疗卫生服务机构之间缺乏信息共享机制,导致健康档案信息无法共享和互通,影响了居民健康管理服务的协同性和连续性。
以上问题的存在,严重影响了社区健康档案管理工作的有效性和居民健康管理服务的质量,亟需寻求解决对策。
二、对策措施1. 建立完善的健康档案信息采集机制:建立健康档案信息采集工作制度,确保居民健康档案信息的全面、准确、及时采集,包括个人基本信息、健康状况、疾病史、家族遗传史等内容,为后续的健康管理服务提供完整的信息基础。
三、健康档案管理的未来发展趋势1. 加强信息化建设:随着信息技术的发展,健康档案管理将逐步向信息化、智能化方向发展,建立健康档案电子化信息管理系统,促进健康信息的共享和利用。
2. 强化隐私保护:未来健康档案管理工作将更加注重个人隐私保护,建立健康档案信息保密管理制度,加强隐私保护技术的研发和应用。
3. 加强全民健康教育:通过健康档案管理工作,加强全民健康教育,提高居民的健康意识和健康管理能力,促进健康管理服务的普及和效果。
社区健康档案管理是促进全民健康、提高医疗卫生服务水平的重要工作。
我们需要认真思考社区健康档案管理中存在的问题,并制定相应的对策措施,不断完善健康档案管理工作,提升社区健康管理服务的效果和质量。
相信通过各方的共同努力,社区健康档案管理工作一定能够迎来更加美好的发展前景。
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浅谈档案管理和档案服务
作者:李丽
来源:《现代农业研究》2018年第04期
【摘 要】 目前的档案系统的重要任务是开发和使用档案资源,不断采用档案服务机制,
积极和主动地维护经济建设的主要领域,并为全面建设小康社会提供服务。必须通过计算机网
络向用户提供服务,并实施现代化的档案管理。
【关键词】 档案管理;服务;创新;重要举措
[Abstract] The current file system is an important task of the development and use of archives
resources, constantly USES the file service mechanism, positive and proactive in maintaining the
main fields of economic construction, and provide service for building a well-off society in an all-
round way. Must provide the service to the user through the computer network, and implement the
modernized archives management.
[Key words] file management; service; Innovation; important measures
在檔案管理工作中,对档案管理的认识非常重要。维护和改进档案管理的质量,要求我们
不仅在口头上的重视,而且还必须认真落实我们的工作,并继续改进档案管理。本文讨论了如
何提高对档案的了解和提高档案管理的质量,以便更好地推进档案管理的工作。
1 档案管理中对创新服务理念的认知
在当今社会档案管理方面,服务创新是适应社会发展的必然需要。以往传统的档案服务理
念,已经远远落后于社会全面发展的要求,因而必须在创新方面加以突破和提升。为此,提升
档案管理服务创新理念就有必要在以下几个方面下功夫。
1.1 增强档案服务创新意识
鉴定档案管理工作所特有的社会属性,就要通过各种有效的宣传媒介,全方位的推进档案
管理在法律、法规方面的建设,通过其档案馆的普及率来有效提升档案馆的服务工作上一个新
台阶。
1.2 深度挖掘文件的价值
档案利用的宗旨是以全面服务社会,满足广大利用者需求,依法收集、开发利用的前提和
基础。不断研究其利用价值,在丰富馆藏的同时,改善馆藏结构,适应不同阶层的需要,其发
挥社会化、最大化的价值。
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1.3 创新对利用者的研究
利用者进行研究,以提高可预测性和使用率。不仅研究当前用户,还可以研究潜在的用
户。不仅可以对用户的需求进行研究,而且还可以对用户的潜在需求进行研究,以消除所有的
障碍,以尽可能多地使用档案用户。用户者需求和潜在的需求为发展动力,创新档案服务的理
念。
2 创新服务机制
2.1 建立以人为本的人机系统
在档案管理服务创新上,我们要把档案馆员工队伍的建设放在一个十分突出的位置上,与
之相应的就是为员工营造一个适于健康发展的工作环境与条件。这其中也包括员工素质的综合
培训,以确保档案管理服务创新工作的稳步发展。
2.2 竞争机制
创新的服务必须首先采用竞争机制,将档案管理人员的任命制改为聘用制,用工由单项选
择改为双向选择,取消终身管理人员的终身职称制度,并改革档案部门,从自己的管理角度来
看,该中心需要使用信息服务,根据文件管理组织的功能设置,确定工作目标、工作量、工作
标准,分工到人。实行岗位责任制度。责任和权力相互制约,实行严格考察制度,以确保最合
理的为那些能够竞争的人提供有效的竞争机制。所有类型的档案工作者都在学习,试图掌握信
息网络技术,完善业务水平并充分动员大家的热情、主动和创造力,成为多元化的人才。
3 创新服务措施
它必须迅速转变为一种被动、独特、封闭、多元化、开放和多样化的服务方式,并将服务
方法扩展到各种形式和网络。
3.1 建立信息资源库,促进信息检索。
不言而喻,文件数据库的功能是能够行之有效地对其进行存储、分类及提取,并请求诸多
电子数据。例如,就很多公司而言,利用文件数据库,不仅可以保证电子文件的高效归档,同
时也大大提高了其准确率,从而提升了其信息的利用率。具体而言,使用者只需要通过计算机
与网络的互联,文件的提取和查询便轻而易举的得到解决。
3.2 建立档案网站,提供开放的信息服务。
档案部门还可以通过网站建设自己的网站,提供公共信息。在互联网上发布有关互联网文
件的信息,并为所有社会组织提供信息服务,使每个用户可以随时访问网站,以及何时进入办
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公候获得他需要的信息。这是互联网的优势。网站的发布信息也是最常见和最常用的。这个表
格提供了广泛的服务,信息共享是快速的,缺点是任何限制或机密信息都不能发布,不能被特
定的用户请求使用。
3.3 通过区域网络,为更多的部门服务
例如,文件系统、档案和教育服务、政府机构和其他相关单位与该区域建立联系,建立一
个独立的地方网络,以实现共享电子文档信息资源。通过这种联网,档案部的信息资源可以为
更多的单位提供服务,满足某些部门的具体信息需求,提高信息使用的效率。
3.4 开办档案代管(寄存)中心
公共服务档案的广泛功能是为进一步的公共服务提供基础,这将为社会带来长期利益,因
此将提供这些服务。例如为公众提供档案资源代管,是在档案中扩大社会和社会服务的另一个
重要方面。
4 创新服务内容
随着时间的推移,档案服务的内容不断完善。在档案服务的内容上,有必要提高和提高档
案服务的主动性、相关性和及时性。
4.1 加强信用档案工作
对中国的经济工作的一个重要部分是系统和信息以国家信用为基础的信用文件安全。随着
信用档案的收集范围、管理体系和应用体系的建立,信用档案业务的主要内容是积极开展文献
服务创新。信息系统提供社会信用档案、信用档案、记录和各类信息,为政府部门和各界人士
提供信用信息咨询服务。
4.2 加强农村新领域档案工作
根据农村发展情况,档案馆和农业部必须把注意力转移到农村地区。重视新领域的档案服
务,关于农业政府、农村事务、减轻农民负担、税收改革和薪酬以及提高农民福利的信息。特
别是我们必须加强农村社会安全,发展和利用项目的基本工程服务,及时提供指导方针、政策
和方向。改善县城和群众的服务。
5 提高服务能力
为了提高档案部门的服务能力,一方面必须提高档案部门的服务水平。档案管理的能力,
并提供更多的信息服务。另一方面,我们选择了,在不同的渠道上训练和引进人才,特别是为
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了了解业务和复杂的人才,以及计算机知识和业务知识,建立一个学习环境,改善档案质量管
理团队,提高服务质量满足现代管理的需要。
6 结束语
尽管档案管理已经取得了长足的发展,取得了一些进展,但它将面临新的挑战和问题,它
要求档案保管员释放他们的想法,改变他们的看法,提高对服务的认识,不断提高服务水平,
发展创新,以创新的方式发展。
参考文献 :
[1] 张瑞香.论档案管理工作的重要性[J].兰台世界,2016 (S1):15.
[2] 梁静娴.档案管理工作创新之我见[J].兰台世界,2016 (S1):31.