文化部关于印发《群众艺术馆文化馆管理办法》的通知

文化馆是政府投资兴建的公共文化设施，因此其建设应充分考虑经济社会发展水平及社会需求，明确发展目标，依据服务人口配套建设，坚持以人为本、功能优先、高效服务的原则，以经济适用、安全环保、节能降耗为基础，统筹规划与建设，兼顾运营与管理，量力而行、合理投资。

文化馆的建设方式有两种，独立建设或联合建设。

文化馆建设规模较小时应与其他相关文化设施联合建设，特别是一些功能相同的辅助用房可以联合设置、统一管理，共享服务资源，达到节约投资、降低运行成本的目的。

文化馆在城市建设需要时也可与其他相关文化设施联合建设。

我国多年来的实践经验表明，文化馆与青少年官、妇女儿童活动中心、老年活动中心、文化艺术中心等公共文化设施联合建设，会更有益于促进其各项活动的开展。

另外，文化馆附近500m围（步行不超过lOmin可以到达）建有公共图书馆、青少年活动中心等文化设施的，可不再设置阅览室、儿童活动室等用房或相应减少这些用房的使用面积。

根据文化馆群众活动的特性与需求，参照文化馆建筑用房项目设置，具备最基本功能用房的小型馆，至少应包括以下基本功能用房：多功能厅兼舞蹈排练室1个（面积300㎡）、展览厅或廊（面积150㎡）、老人活动室1间（面积60㎡）、计算机与网络教室1间（面积70㎡），小教室2间（面积60㎡×2）、独立学习室2间（面积60㎡×2）、业务用房4间（面积24㎡×4）、办公室2间（面积15㎡×2）、会议兼接待室1间（面积60㎡）以及相应的辅助用房（面积lOO㎡）。

由此对应的小型馆使用面积约为1106㎡．则需建筑面积约l500㎡。

可见，功能基本健全的小型馆，建筑面积达到1500㎡时，基本可以开展文化馆各项群众活动项目、承担相应的业务研究和管理工作。

文化馆建设资金不足时，可通过统一规划、分期建设的方式，逐步完善基本功能，达到使用要求。

综上所述，本建设标准将文化馆建设规模划分为大型馆、中型馆和小型馆3种类型，并分别划定了建筑面积控制规模。

文化部关于印发《文化部直属艺术表演团体布局结构调整及考评聘任中国有资产调配管理办法》的通知文章属性•【制定机关】文化部(已撤销)•【公布日期】1996.01.10•【文号】文计发[1996]7号•【施行日期】1996.01.10•【效力等级】部门规章•【时效性】失效•【主题分类】国有资产监管综合规定正文*注：本篇法规已被《文化部关于废止部分规章和规范性文件的决定》（发布日期：2007年12月29日实施日期：2007年12月29日）宣布失效（原因：适用期已过）文化部关于印发《文化部直属艺术表演团体布局结构调整及考评聘任中国有资产调配管理办法》的通知（１９９６年１月１０日文计发（１９９６）７号）根据部党组关于实施《文化部直属艺术表演团体布局结构调整及考评聘任的总体方案》的决定，现将《文化部直属艺术表演团体布局结构调整及考评聘任中国有资产调配管理办法》印发给你们，望遵照执行。

文化部直属艺术表演团体布局结构调整及考评聘任中国有资产调配管理办法第一章总则第一条根据《文化部直属艺术表演团体布局结构调整及考评聘任的总体方案》和国家对国有资产及财务管理的有关法规制度，特制定本办法。

第二条这次中直院团布局结构调整，在国有资产调配管理工作中要遵循以下原则：（一）要保证国有资产和财务管理工作的连续性，保证国有资产的全部技术档案、图纸、资料及会计资料的真实、准确、完整。

（二）要进行国有资产的清查盘点，做到账簿记录和实物、款项相符，保证国有资产的安全和完整。

（三）要按照有关法律规定，及时清理债权、债务。

（四）任何单位和个人对国有资产都不得私分、转移、转让、借用或调换。

一经发现按有关规定严肃处理。

（五）根据《会计法》的有关规定，会计人员必须与接管人员办清交接手续以后，方能办理调动工作或离职手续。

第三条在这次布局结构调整中的各中直院团，由院团党政主要领导和有关方面人员组成清理小组，在部计财司指导下负责对本单位国有资产进行全面清理，利用此次改革之机，彻底摸清家底，使包括国有资产管理办法在内的各项管理手段，步入正规化、制度化和现代化。

文化部关于印发《文化志愿服务管理办法》的通知文章属性•【制定机关】文化部(已撤销)•【公布日期】2016.07.14•【文号】文公共发〔2016〕15号•【施行日期】2016.07.14•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】文化正文文化部关于印发《文化志愿服务管理办法》的通知文公共发〔2016〕15号各省、自治区、直辖市文化厅（局），新疆生产建设兵团文化广播电视局，本部各直属单位：为深入贯彻落实《中共中央办公厅国务院办公厅关于加快构建现代公共文化服务体系的意见》，推动文化志愿服务规范化、制度化，构建参与广泛、内容丰富、形式多样、机制健全的文化志愿服务体系，文化部制定了《文化志愿服务管理办法》，现印发给你们，请结合实际贯彻执行。

特此通知。

文化部2016年7月14日文化志愿服务管理办法第一章总则第一条为发挥文化志愿服务在构建现代公共文化服务体系中的积极作用，鼓励和引导文化志愿服务活动广泛深入开展，推动文化志愿服务常态化、规范化、制度化，根据文化志愿服务特点，制定本办法。

第二条本办法所称文化志愿者，是指利用自己的时间、知识、技能等，自愿、无偿为社会或他人提供公益性文化服务的个人。

本办法所称文化志愿服务组织单位，是指组织开展文化志愿服务的文化行政部门、文化单位。

本办法所称文化志愿服务组织，是指以开展文化志愿服务为宗旨的非营利性社会组织。

第三条文化志愿服务应弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，遵循自愿、无偿、利他、平等的原则。

第二章文化志愿者第四条文化志愿者应热心文化事业，具有一定的文化艺术才能和相应的民事行为能力。

鼓励有意愿、有能力的人成为文化志愿者。

鼓励老年人在自愿和量力的情况下参加文化志愿服务活动。

未成年人经其监护人同意或由其监护人陪同，可参加与其年龄、身心状况相适应的文化志愿服务活动。

第五条文化志愿者可向文化志愿服务组织单位申请实名注册。

注册时，应提供真实身份信息、服务技能、服务时间、联系方式等个人基本信息。

文化馆建设标准主编部门：中华人民共和国文化部批准部门：中华人民共和国住房和城乡建设部中华人民共和国国家发展和改革委员会施行日期：2010年12月1日第一章总则第一条为适应我国公益性文化事业发展的需要，加强和规范文化馆（合群众艺术馆）的建设，依据《公共文化体育设施条例》及相关法律法规，制定本建设标准。

第二条本建设标准是文化馆建设项目科学决策和合理确定项目建设水平的全国统一标准，是审批核准文化馆建设项目的依据，是有关部门审查文化馆建设项目初步设计和监督检查工程项目建设全过程的尺度。

第三条本建设标准适用于县级以上（含县级）人民政府投资新建、改建或扩建的文化馆工程，其他文化馆（站）可参照执行。

第四条文化馆属于社会公益性文化设施，其建设应纳入当地国民经济和社会发展规划、城市规划或镇规划、城镇建设相关专项规划，纳入政府投资计划。

第五条文化馆建设应符合国家及所在城镇文化事业发展规划的要求，以人为本、功能优先，因地制宜、合理布局，经济适用、节能环保。

第六条文化馆建设应立足现实、兼顾发展，统一规划，配套建设，投资确有困难的，可一次规划设计、分期建设。

第七条文化馆建筑可独立建设，也可与其他相关文化设施联合建设，规模较小的文化馆应与其他文化设施联合建设。

文化馆的改、扩建项目应充分利用原有场地和设施。

第八条文化馆建设必须贯彻执行国家有关法律、法规，按照专业化协作和社会化服务的原则，统筹兼顾，优化配置，科学设计。

第九条文化馆建设除执行本标准外，还应符合国家现行的相关标准、规范和定额指标的规定。

第二章建设规模与项目组成第十条文化馆建筑根据其建筑面积规模划分为大型馆、中型馆和小型馆3种类型。

大型馆指建筑面积大于等于6000㎡的文化馆；中型馆指建筑面积大于等于4000㎡且小于6000㎡的文化馆；小型馆指建筑面积大于等于800㎡且小于4000㎡的文化馆。

注：建筑面积不足2000㎡的小型馆，应与其他相他相关公共文化设施联合建设，不设置独立的建设用地。

文化馆是政府投资兴建的公共文化设施，因此其建设应充分考虑经济社会发展水平及社会需求，明确发展目标，依据服务人口配套建设，坚持以人为本、功能优先、高效服务的原则，以经济适用、安全环保、节能降耗为基础，统筹规划与建设，兼顾运营与管理，量力而行、合理投资。

文化馆的建设方式有两种，独立建设或联合建设。

文化馆建设规模较小时应与其他相关文化设施联合建设，特别是一些功能相同的辅助用房可以联合设置、统一管理，共享服务资源，到达节约投资、降低运行成本的目的。

文化馆在城市建设需要时也可与其他相关文化设施联合建设。

我国多年来的实践经验说明，文化馆与青少年官、妇女儿童活动中心、老年活动中心、文化艺术中心等公共文化设施联合建设，会更有益于促进其各项活动的开展。

另外，文化馆附近500m范围内〔步行不超过lOmin可以到达〕建有公共图书馆、青少年活动中心等文化设施的，可不再设置阅览室、儿童活动室等用房或相应减少这些用房的使用面积。

根据文化馆群众活动的特性与需求，参照文化馆建筑用房项目设置，具备最基本功能用房的小型馆，至少应包括以下基本功能用房：多功能厅兼舞蹈排练室1个〔面积300㎡〕、展览厅或廊〔面积150㎡〕、老人活动室1间〔面积60㎡〕、电脑与网络教室1间〔面积70㎡〕，小教室2间〔面积60㎡×2〕、独立学习室2间〔面积60㎡×2〕、业务用房4间〔面积24㎡×4〕、办公室2间〔面积15㎡×2〕、会议兼接待室1间〔面积60㎡〕以及相应的辅助用房〔面积lOO㎡〕。

由此对应的小型馆使用面积约为1106㎡．则需建筑面积约l500㎡。

可见，功能基本健全的小型馆，建筑面积到达1500㎡时，基本可以开展文化馆各项群众活动项目、承担相应的业务研究和管理工作。

文化馆建设资金不足时，可通过统一规划、分期建设的方式，逐步完善基本功能，到达使用要求。

综上所述，本建设标准将文化馆建设规模划分为大型馆、中型馆和小型馆3种类型，并分别划定了建筑面积控制规模。

文化馆管理制度第一章总则第一条目的与依据为加强文化馆的管理，提高工作效率，确保文化馆的正常运营与服务质量，订立本管理制度。

本制度依据相关法律法规以及公司内部规定订立。

第二条适用范围本管理制度适用于公司旗下全部文化馆的日常管理工作，包含人员管理、资源管理、设备管理等方面。

第三条遵从的原则文化馆管理应遵从如下原则： 1. 规范性原则：依照规章制度和标准要求进行管理； 2. 公平公正原则：对全部员工平等对待，公正处理各项事务； 3. 高效性原则：提高工作效率，提升服务质量； 4. 安全性原则：确保员工和用户的人身安全，保障资产安全。

第二章组织架构第四条组织架构文化馆设立管理团队，包含馆长、副馆长、财务主管、文化活动主管、市场推广主管等职位，具体各职位的职责和权限由管理团队自行确定并报公司审核确认。

第五条馆长职责1.负责文化馆的整体管理工作，订立管理策略和目标；2.组织并协调各个部门的工作，确保各项工作的顺利进行；3.定期向公司汇报文化馆的运营情况和发展计划；4.监督员工的工作执行情况，营造良好的工作氛围。

第六条馆长权限1.负责文化馆内部各项事务的决策；2.对员工进行考核评价，并提出相关建议；3.签署与公司合作的协议和合同；4.发布与文化馆运营相关的内部通知。

第七条馆长职权代理馆长有权对某项职权进行授权代理，由副馆长负责代理，具体权限范围事先明确，并书面报告公司管理团队备案。

第八条副馆长职责1.帮助馆上进行文化馆管理工作；2.负责相关部门的日常工作布置和监督；3.联络公司和其他相关机构，并帮助馆上进行对接。

第九条副馆长权限1.在馆长的引导下，负责部分职权的执行；2.签署与文化馆日常运营相关的合同和协议；3.审批部门内请假、加班申请等相关事务；4.帮助馆优点理和解决员工纠纷和投诉。

第三章人员管理第十条人员招聘文化馆依据实际工作需要，由馆长依据公司规定的程序进行招聘，确保招聘工作的公正和透亮。

第十一条人员录用1.招聘工作完成后，由公司进行面试和最终录用决议；2.所录用人员需签订劳动合同，并完成相关档案和入职手续。

文化部关于贯彻实施《艺术品经营管理办法》的通知文章属性•【制定机关】文化部(已撤销)•【公布日期】2016.03.24•【文号】文市发〔2016〕3号•【施行日期】2016.03.24•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】文化正文文化部关于贯彻实施《艺术品经营管理办法》的通知文市发〔2016〕3号各省、自治区、直辖市文化厅（局），新疆生产建设兵团文化广播电视局，西藏自治区、北京市、天津市、上海市、重庆市文化市场行政（综合）执法总队：为贯彻实施《艺术品经营管理办法》（文化部令第56号，以下简称《办法》），切实加强艺术品市场管理，促进艺术品市场健康有序发展，现将有关事项通知如下：一、高度重视艺术品市场管理。

近年来，我国艺术品市场快速发展，市场规模、产品种类、经营方式不断拓展，日益成为大众文化消费的重要领域，在满足人民群众精神文化需求、提高国民艺术素养、促进文化产业发展等方面发挥越来越重要的作用。

但是，艺术品经营中也存在制假售假、虚假鉴定、虚高评估、投机炒作等问题，艺术品电商、艺术品金融等新型业态亟待规范。

各地要高度重视艺术品市场管理，认真贯彻实施《办法》，明确行业底线，强化主体责任，建立健全监管制度，加强内容监管，切实维护消费者合法权益，不断规范市场经营秩序。

二、明确管理对象，开展行业普查。

《办法》所称从事艺术品经营活动的经营单位包括：艺术品收购、销售、租赁经营单位，艺术品拍卖企业、进出口经营单位、商业性展览企业、鉴定评估机构，利用信息网络从事艺术品经营活动的电商平台企业、租赁平台企业等，以艺术品为标的物的投融资企业（含艺术品基金、信托、艺术银行、交易所等），以及其他从事艺术品经营活动的单位。

各地要以贯彻实施《办法》为契机，深入行业调研，开展行业普查，摸清行业底数，准确研判行业现状与趋势，不断提高行业管理能力。

三、规范审批备案工作。

省级文化行政部门要按照《办法》规定的审批条件和时限，开展艺术品进出口经营活动审批工作，重新编订审批服务指南，并在办公场所及政府网站相应调整审批公示信息。

文化馆管理制度文化馆管理制度为了加强文化馆的管理和保护文化遗产，促进文化事业的发展，文化馆应当建立健全管理制度，确保文化馆的正常运作和文物的安全。

一、组织机构文化馆应当设立明确的组织机构，明确各个部门的职责和权限。

一般来说，文化馆的组织机构包括馆长办公室、学术研究部、展览展示部、教育培训部、保管管理部、行政后勤部等部门。

每个部门应有明确的职责，并设立相应的岗位。

二、人员管理文化馆应当建立人员管理制度，包括招聘、考核、培训和离职等方面。

招聘人员时，应当根据人员的专业背景和工作经验来决定是否录用。

对于已经录用的工作人员，应当定期进行绩效考核，根据考核结果来判断是否进行奖励或者处罚。

同时，文化馆应当为工作人员提供培训机会，提高他们的专业素质和管理能力。

三、财务管理文化馆应当建立健全的财务管理制度，确保财务资金的安全和合理使用。

财务管理制度应包括预算编制、资金使用、财务报账、审计等方面的规定。

文化馆应定期对财务状况进行检查和审计，确保财务的真实性和合法性。

四、文物保护文化馆是保护和展示文物的场所，因此应当建立完善的文物保护制度。

文物保护制度应包括文物的收集、保管和展览等方面的规定。

对于珍贵文物，应当制定专门的保管办法，确保其安全。

同时，文化馆应当配备一支专业的文物保护队伍，定期对文物进行检查和维护。

五、展览管理文化馆的展览管理也是文化馆管理制度的重要内容。

展览管理制度应包括展览策划、布展、展览评估和展览宣传等方面的规定。

展览策划应根据文化馆的定位和主题来确定，展览的布展应符合展览设计和观众需求。

同时，文化馆应加强对展览的评估，根据评估结果来优化展览。

六、公共服务文化馆是向公众开放的场所，因此应当注重公共服务。

公共服务制度应包括开馆时间、票务管理、导览服务、宣传推广等方面的规定。

文化馆应设立统一的票务管理中心，提供便捷的购票渠道，并通过导览服务来帮助观众更好地理解展览内容。

同时，文化馆应加强宣传推广，提高文化馆的知名度和影响力。

文化馆规章制度一、总则文化馆作为公共文化服务机构，旨在丰富群众文化生活，提高文化素质，促进文化交流与传承。

为了保障文化馆的正常运行，为广大群众提供优质的文化服务，特制定本规章制度。

二、开放时间1、文化馆每周开放时间不少于X小时，具体开放时间为：周一至周五上午开放时间下午关闭时间，周六、周日及法定节假日上午开放时间下午关闭时间。

2、如遇特殊情况需要调整开放时间，将提前在文化馆官网及公告栏发布通知。

三、服务内容1、文化馆提供各类文化艺术培训课程，包括但不限于音乐、舞蹈、书法、绘画、摄影等。

2、举办各类文化展览、演出、讲座等活动，展示优秀文化作品和文化成果。

3、提供图书借阅、电子阅览等文化资源服务。

4、为文艺团队和个人提供排练场地和设备支持。

四、人员管理1、文化馆工作人员应遵守工作纪律，按时上下班，不得擅自离岗。

2、对待来访群众应热情、耐心、周到，不得推诿、敷衍或态度恶劣。

3、工作人员应不断提高自身业务水平，为群众提供专业、优质的服务。

五、场地使用1、个人或团体如需使用文化馆场地，应提前向文化馆管理部门提出申请，并填写《场地使用申请表》。

2、场地使用应遵循先申请先使用的原则，如有冲突，由文化馆管理部门协调安排。

3、使用场地期间，应爱护场地设施和环境，不得损坏或涂鸦。

使用完毕后，应及时清理场地，恢复原状。

六、设备管理1、文化馆内的设备应定期进行维护和保养，确保设备正常运行。

2、使用者在使用设备前，应接受相关培训，了解设备的操作方法和注意事项。

3、如因人为原因造成设备损坏，使用者应承担相应的维修费用。

七、活动管理1、文化馆举办的各类活动应提前制定详细的活动方案，并报上级主管部门审批。

2、活动宣传应真实、准确，不得夸大其词或虚假宣传。

3、活动期间应做好安全保障工作，制定应急预案，确保参与者的人身安全。

八、安全管理1、文化馆内应配备必要的消防设施和器材，并定期进行检查和维护。

2、工作人员和来访群众应遵守消防安全规定，不得在馆内吸烟、使用明火或乱扔垃圾。

文化部关于印发《文化部直属艺术表演团体离退休人员管理试行办法》的通知正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 文化部关于印发《文化部直属艺术表演团体离退休人员管理试行办法》的通知（１９９６年１月１０日文干发（１９９６）８号）根据部党组关于实施《文化部直属艺术表演团体布局结构调整及考评聘任的总体方案》的决定，现将《文化部直属艺术表演团体离退休人员管理试行办法》印发给你们，望遵照执行。

文化部直属艺术表演团体离退休人员管理试行办法根据《文化部直属艺术表演团体布局结构调整及考评聘任的总体方案》，制定本办法。

第一章机构设置及任务第一条为适应文化部直属艺术表演团体（以下简称中直院团）布局结构调整和离退休人员管理服务工作的需要，做好中直院团离退休人员的管理服务工作，组建“文化艺术离退休人员服务中心”（以下简称离退中心）。

第二条离退中心为文化部直属全民所有制正局级事业单位，具有独立事业单位法人资格，经费实行全额拨款。

中层以下（不含中层）管理人员实行聘任制。

机构编制与经费由部人事司和计财司负责核定。

接受文化部离退休干部局的业务指导。

第三条离退中心是主管布局结构调整后的中国交响乐团、中央歌剧芭蕾舞剧院、中国歌剧舞剧院、中国歌舞团、中央民族乐团、中国京剧院、中央实验话剧院、中国青年艺术剧院、中国儿童艺术剧院、东方歌舞团和原勇进评剧团离退休人员工作的机构。

对中直院团离退休人员采取适度统筹管理的办法。

其任务是：（一）贯彻党中央、国务院有关离退休人员工作的方针政策，并根据离退休人员统一管理、待遇分开的原则，具体研究执行办法。

（二）离退中心按照党章有关规定，建立党的组织和工作机构，负责党的工作。

文化部关于印发《全国重点美术馆评估办法》的通知[附：全国重点美术馆评估标准(暂行)]【法规类别】文化综合规定【发文字号】文艺发[2008]48号【修改依据】文化部关于印发《全国重点美术馆评估办法》(修订稿)等文件的通知[附：全国重点美术馆评估标准](2014)【发布部门】文化部【发布日期】2008.11.14【实施日期】2008.11.14【时效性】已被修改【效力级别】部门规范性文件文化部关于印发《全国重点美术馆评估办法》的通知（文艺发[2008]48号）为了进一步加强和规范全国美术馆行业管理和分类指导，充分发挥美术馆的公益文化服务作用，推动美术馆标准化、规范化建设，全面提高美术馆的建设管理水平和服务质量，繁荣文化艺术事业，满足人民群众文化生活需求，文化部开展全国重点美术馆评估工作。

现将《全国重点美术馆评估办法》印发给你们，请遵照执行。

特此通知。

二○○八年十一月十四日全国重点美术馆评估办法第一章总则第一条为了加强和规范全国美术馆行业管理和分类指导，做好全国重点美术馆评估工作，充分发挥美术馆的公益文化服务作用，繁荣文化艺术事业，制定本办法。

第二条全国重点美术馆评估坚持文艺为人民服务、为社会主义服务的方向和百花齐放、百家争鸣的方针，坚持公平、公正、公开和分级指导的原则，立足提高美术馆的建设管理水平和服务质量，满足人民群众文化生活需求。

通过对全国美术馆的评估，探索美术馆科学管理方法，推动美术馆标准化、规范化建设。

第三条文化部依据本办法实施全国重点美术馆评估工作。

文化部评定出“国家重点美术馆”。

省级重点美术馆的评估工作可由各省文化主管部门根据当地实际情况，参照本办法和《全国重点美术馆评估标准》（暂行）自行开展。

第四条本办法适用于全国范围内具有展览、典藏、研究及公共教育和服务功能，不以营利为目的的公益性美术馆。

第二章评估机构第五条文化部成立全国重点美术馆评估委员会，委员会办公室设在文化部艺术司。

全国重点美术馆评估委员会的主要职责是：依据本办法以及《全国重点美术馆评估标准》（暂行），审核全国各地美术馆的申报材料，对美术馆进行实地考察和综合评议，提出具体评审意见；对应届评估工作进行总结；对“国家重点美术馆”进行年检和抽查。

文化馆管理制度1. 简介文化馆是一个具有展示、传播和研究文化艺术的机构，负责收藏、展览和推广各种文化艺术作品。

为了保证文化馆的正常运行和发展，制定和实施科学的管理制度是非常必要和重要的。

本文将介绍文化馆管理制度的相关内容，包括馆务管理、人员管理、藏品管理、展览管理等方面。

2. 馆务管理馆务管理是文化馆的基础管理工作，包括馆务规划、馆务安排、馆务协调等。

馆务规划是指对文化馆的发展目标、发展方向和发展策略进行规划和确定。

管理者应根据馆的实际情况和发展需求，制定和执行长、中、短期的发展规划，确保馆的持续发展和提升。

馆务安排是指对各项工作的合理安排，包括人员的编制与安排、资源的合理配置等。

管理者应根据实际情况和工作需求，合理分配人力资源，确保各项工作的顺利进行。

馆务协调是指对馆内各个部门和岗位之间的工作关系进行协调管理。

管理者应加强各个部门和岗位之间的沟通和协作，确保馆内工作的协调和高效。

3. 人员管理人员管理是文化馆的重要管理内容，包括人员招聘、培训、考核和激励等。

人员招聘是指对文化馆所需人才的选择和录用。

管理者应根据馆的实际需求和岗位要求，通过招聘渠道进行招聘，并对应聘者进行面试和评估，选择合适的人员。

人员培训是指对文化馆员工进行各类培训和学习，提高其专业素养和工作能力。

管理者应制定培训计划和内容，提供培训机会和资源，不断提升员工的专业水平和综合能力。

人员考核是指对文化馆员工的绩效和工作表现进行评估和考核。

管理者应根据岗位职责和工作目标，制定相应的考核标准和评价体系，对员工进行定期的考核和评估。

人员激励是指通过各种激励措施，提高员工的工作积极性和主动性。

管理者应根据员工的贡献和表现，采取薪酬激励、晋升机会、荣誉表彰等方式，激励员工付出更多的努力。

4. 藏品管理藏品管理是文化馆的核心工作之一，包括藏品收集、鉴定、保管和展示等。

藏品收集是指对各类文化艺术作品的收集和鉴定。

管理者应根据馆的收藏定位和目标，制定藏品收集的范围和标准，并与相关机构进行合作，积极参与考察、拍卖和交流等活动。

文化部、财政部关于推进全国美术馆公共图书馆文化馆(站)免费开放工作的意见文章属性•【制定机关】文化部(已撤销),财政部•【公布日期】2011.01.26•【文号】文财务发[2011]5号•【施行日期】2011.01.26•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】文化正文文化部、财政部关于推进全国美术馆公共图书馆文化馆（站）免费开放工作的意见文财务发〔2011〕5号各省、自治区、直辖市文化厅（局）、财政厅（局），新疆生产建设兵团文化广播电视局、财政局：为贯彻落实党的十七届五中全会、胡锦涛总书记在中央政治局第22次集体学习时的重要讲话精神和全国文化体制改革工作会议精神，落实温家宝总理在《2010年政府工作报告》中提出的“推进美术馆、图书馆、文化馆、博物馆免费开放，丰富人民群众的精神文化生活”的要求，充分发挥美术馆、公共图书馆、文化馆（站）保障公民基本文化权益、提高公民鉴赏能力的重要作用，加强公共文化服务体系建设和公民思想道德建设，现就各级文化行政部门归口管理的美术馆、公共图书馆、文化馆（站）进一步向社会免费开放提出以下意见：一、美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放的重要意义美术馆、公共图书馆、文化馆（站）是政府举办的公益性文化事业单位，是开展公共文化服务的重要场所，是保障人民群众基本文化权益的重要阵地。

推动美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放是党的十七大关于社会主义文化大发展大繁荣的具体实践，是加强社会主义核心价值体系建设和公民思想道德建设的有效手段，是进一步提高政府为全社会提供公共文化服务水平的重要举措，是实现和保障人民群众基本文化权益的积极行动。

对于提高广大人民群众思想道德和科学文化素质，保障广大人民群众基本权益，促进社会和谐稳定具有重要意义。

要统一思想，提高认识，积极行动，切实把免费开放工作做实、做细、做好，为公众提供更多、更好的公共文化产品和服务。

二、美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放的指导思想、工作原则和主要目标（一）指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观和党的十七届五中全会精神，进一步推进公益性文化事业单位改革，着眼于保障公民基本文化权益，促进基本公共文化服务均等化，着眼于发挥公共文化机构的基本职能作用，着眼于增强公共文化服务能力和管理水平，以健全和增强服务项目、服务能力为重点，与建立公共文化服务体系经费保障机制相结合，努力实现美术馆、公共图书馆、文化馆（站）设施免费开放，与其职能相应的基本文化服务项目健全，免费向群众提供，公共文化服务能力明显增强。

第一章总则第一条为了规范文化馆服务管理，提高服务质量，满足人民群众日益增长的精神文化需求，根据《中华人民共和国公共文化服务保障法》等相关法律法规，结合本馆实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于文化馆所有工作人员及服务对象。

第三条文化馆服务管理应遵循以下原则：（一）以人民为中心，服务群众，满足人民群众精神文化需求。

（二）公开、公平、公正，确保服务质量。

（三）科学、规范、高效，提高管理水平和办事效率。

（四）持续改进，追求卓越，提升文化馆服务品牌形象。

第二章服务内容第四条文化馆服务内容主要包括：（一）举办各类展览、讲座、培训、演出等活动，丰富群众文化生活。

（二）提供图书、期刊、报纸、电子文献等阅读服务。

（三）开展群众性文化活动，如广场舞、合唱、书画、摄影等。

（四）组织各类比赛、竞赛，激发群众参与文化活动的热情。

（五）提供文化咨询服务，解答群众在文化方面的疑问。

（六）开展文化宣传，弘扬社会主义核心价值观。

第三章服务规范第五条服务人员应具备以下基本条件：（一）热爱文化事业，具有良好的职业道德和敬业精神。

（二）熟悉业务，具备一定的专业知识和技能。

（三）具备良好的沟通能力和团队协作精神。

第六条服务人员应遵守以下规范：（一）着装整洁，仪容端庄，保持良好的精神风貌。

（二）热情接待，耐心解答，礼貌服务。

（三）严格遵守工作纪律，不得擅自离岗。

（四）保护观众隐私，不得泄露观众信息。

（五）保守工作秘密，不得泄露馆内机密。

（六）爱护公共设施，确保设备正常运行。

第七条服务流程：（一）咨询接待：热情接待来访群众，主动询问需求，提供咨询服务。

（二）活动组织：根据群众需求，策划、组织各类文化活动。

（三）场地布置：负责活动场地的布置、调试和清理。

（四）活动执行：确保活动顺利进行，及时处理突发状况。

（五）活动总结：对活动进行总结，收集反馈意见，改进工作。

第四章服务监督第八条文化馆设立服务监督机构，负责对服务工作进行监督。

第九条服务监督机构的主要职责：（一）受理群众对服务工作的投诉、意见和建议。

文化馆管理制度 1. 引言 该文档旨在建立和规范文化馆的管理制度，以确保文化馆的正常运营和服务质量的提升。文化馆作为一个具有公共性和文化传承功能的机构，需要遵循一定的规范和标准进行管理。

2. 组织结构 文化馆应设立管理机构，包括主管机构和运营机构。主管机构负责管理和指导文化馆的整体工作，运营机构负责具体的运营和管理工作。

3. 职责和权利 3.1 主管机构 - 制定文化馆的发展战略和规划 - 监督和指导文化馆的运作 - 审核文化馆的预算和决策 - 负责与相关政府机构进行沟通和协调

3.2 运营机构 - 负责文化馆的日常运营和管理工作 - 组织和策划文化项目与活动 - 维护文化馆的设施和装备 - 管理文化馆的人员和资源

4. 资源管理 4.1 人员管理 - 确保文化馆具备足够的人员资源，包括专业人员和管理人员 - 制定招聘、考核和培训机制，提高员工的素质和能力 - 建立激励机制，激发员工的积极性和创造力

4.2 财务管理 - 编制年度预算，合理安排预算分配和使用 - 做好财务核算和报表，确保资金的使用透明和合法 - 加强内部控制，防止财务风险和损失

5. 服务质量与安全 5.1 服务质量 - 提供丰富多样的文化项目和活动，满足不同人群的需求 - 完善服务流程和标准，提高服务效率和质量 - 建立用户反馈机制，及时了解用户需求和意见 5.2 安全管理 - 做好文化馆的安全防范，确保参观者的人身安全 - 建立应急预案和灾害防范机制，做好紧急情况的应对和处理

6. 知识产权保护 文化馆应积极保护文化资产和文化遗产的知识产权，制定相关规定和措施，防止知识产权的侵犯和盗用。

7. 管理评估与改进 定期进行文化馆的管理评估，发现问题并提出改进措施。同时，加强与同行机构的交流和合作，借鉴先进的管理经验和做法。

8. 总结 建立和规范文化馆的管理制度是保障文化馆正常运营和发展的重要基础。通过明确各级机构的职责和权利、合理管理资源、提高服务质量和安全性，可增强文化馆的社会效益和影响力，推动文化事业的繁荣发展。

文化馆规章制度第一章总则第一条为了加强文化馆的管理，充分发挥文化馆的职能作用，丰富群众文化生活，促进社会主义精神文明建设，根据国家有关法律法规和政策，结合本馆实际，制定本规章制度。

第二条文化馆是政府设立的公益性文化机构，是群众文化活动的重要场所，是传播先进文化的重要阵地。

第三条文化馆的宗旨是坚持为人民服务、为社会主义服务的方向，坚持百花齐放、百家争鸣的方针，弘扬主旋律，提倡多样化，努力满足人民群众日益增长的精神文化需求。

第二章组织机构第四条文化馆设馆长一名，副馆长若干名，实行馆长负责制。

馆长负责文化馆的全面工作，副馆长协助馆长工作。

第五条文化馆设立办公室、文艺部、培训部、展览部、非遗保护部等部门，各部门负责人负责本部门的工作。

第六条文化馆建立健全党组织，加强党组织的建设和党员的教育管理，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

第三章人员管理第七条文化馆工作人员应热爱文化事业，具有良好的职业道德和敬业精神，努力提高业务水平和服务质量。

第八条工作人员应遵守工作纪律，按时上下班，不得擅自离岗、串岗。

第九条工作人员应保持工作环境整洁，爱护公共设施和设备，不得损坏或挪用。

第十条文化馆定期对工作人员进行考核，考核结果作为评先评优、晋升职称、奖励惩罚的重要依据。

第四章服务内容第十一条文化馆开展各类文化活动，包括文艺演出、展览展示、文化讲座、培训辅导等。

第十二条组织开展群众文化活动，指导群众文艺团队建设，培养群众文艺骨干。

第十三条收集、整理、保护和传承非物质文化遗产，开展非遗展示、传承活动。

第十四条免费提供文化活动场地和设施设备，为群众文化活动提供便利条件。

第五章服务规范第十五条文化馆工作人员应热情服务，礼貌待人，不得推诿、敷衍群众。

第十六条对群众的咨询和需求应及时给予答复和解决，不能当场解决的应说明原因，并告知解决的时间和方式。

第十七条开展文化活动应提前做好宣传和组织工作，确保活动的顺利进行。

第十八条活动场地和设施设备应定期维护和保养，确保正常使用。