中国电信天翼视讯客户端使用手册

天翼接入系统（GWT System）客户端操作手册西安瑞友信息技术资讯有限公司2006年8月目录一、天翼系统简介 (3)二、天翼客户端访问方式 (3)三、下载天翼客户端 (3)四、安装天翼客户端 (4)五、WEB浏览器访问方式 (5)六、桌面快捷方式访问 (8)七、用服务器上发布的应用程序打开本地的文档 (10)版权声明本书著作权属于西安瑞友信息技术资讯有限公司所有，在未经本公司许可的情况下，任何单位或个人不得以任何方式对本书的部分或全部内容擅自进行增删，改编，节录，翻译，翻印，改写。

西安瑞友信息技术资讯有限公司2008年4月一、天翼系统简介瑞友天翼（GWT System）系统是基于服务器计算架构（Server-based Computing）的应用接入平台。

它将用户各种业务软件集中部署在天翼服务器（群）上，通过瑞友RAP协议（Remote Application Protocol），即可让客户端快速安全的执行服务器上的应用软件，瑞友RAP协议对网络的带宽要求非常低，而且优化的屏幕传输技术，让一个客户端连接仅占用3KBps的带宽，从而无需在客户端上安装业务软件，用户也不再受客户端和网络低带宽的限制，可以在任何时间、任何地点、使用任何设备、采用任何网络连接方式，高效、安全的访问服务器（群）上的应用程序和关键资源。

在IT专业媒体《中国计算机报》举办的具有极高的权威性和公正性的评选中，瑞友天翼系统以其卓越的品质，荣获中国计算机报２００５年度“编辑选择奖”。

天翼接入系统遵循和传承windows系统操作风格习惯设计，操作界面简约明了，全中文界面，注重易用性，简单易操作，其主要功能有：u全面发布C/S程序、B/S程序、内容、系统桌面、文档等应用资源u提供WEB、桌面快捷登陆等多种访问方式u高效的共享服务器与本地的文件夹资源u支持各种远程的打印机、磁盘、声音、USB接口、COM口等外接设备应用u多种远程访问安全及身份认证u细致的应用访问过滤，确保用户只访问授权使用的应用u强壮的接入服务器集群功能u全面的集群事件审计二、天翼客户端访问方式访问天翼接入系统的方式有两种，一种是通过WEB浏览器访问，一种是通过桌面快捷方式访问，本帮助手册详细说明天翼客户端的下载、安装及各种操作。

电信设备使用说明书一、概述本使用说明书是针对电信设备的使用和操作方法进行详细说明，旨在帮助用户快速上手并正确使用设备。

在使用设备之前，请仔细阅读本说明书，并按照指引进行操作。

二、设备介绍1. 设备外观设备外观采用简约设计，具有良好的细节处理，确保使用时的舒适感。

2. 主要功能本设备具备以下主要功能：- 提供无线通信功能；- 支持数据传输、语音通话等功能；- 提供网络接入服务；- 支持电池供电；- 具备数据存储和传输功能等。

3. 设备配件您将收到以下配件：- 电信设备主机；- 电池及充电器；- 使用说明书及保修卡；- 其他附件（根据实际情况而定）。

三、使用步骤1. 开启设备在收到设备后，请先按照充电器的说明进行充电，确保设备充满电后再进行使用。

2. SIM卡安装将提供的SIM卡插入设备中，并确保正确安装和固定。

3. 电源开关按下设备上的电源键，开启设备，等待设备启动完成。

4. 连接网络设备开启后，可以根据设备的说明连接到无线网络或使用其他网络接入方式。

5. 功能操作根据具体的使用需求，按照设备说明书学习和了解设备的各项操作方法，如拨打电话、发送短信、接收邮件等。

四、注意事项1. 设备充电在设备电池电量过低时，请及时充电，以免影响设备的正常使用。

2. 温度适应性避免将设备暴露在极高或极低的温度环境中，以免影响设备的正常工作。

3. 设备保养定期对设备进行清洁和维护，以确保设备功能的正常运作。

4. 安全性注意事项- 请妥善保管设备，避免将设备落入水中或遭受外力撞击。

- 禁止在高压环境下使用设备。

- 禁止擅自拆卸设备，避免损坏设备或导致电路短路。

- 注意设备的防护，避免摔落和碰撞。

五、售后服务与保修1. 售后服务在设备使用过程中，如果遇到任何问题或疑问，请及时联系客户服务中心，我们将提供及时的支持和解决方案。

2. 保修政策根据相关法律规定和售后服务政策，对于非人为损坏的设备，将提供一定期限内的免费保修服务，请及时查询保修期限，并在保修期限内享受免费维修服务。

中国电信移动电话服务说明与用户须知（20111016）1．移动电话现行资费：①功能费，以及主叫本地电话和国内长途、国内漫游主叫和被叫通话费标准等详见以下第2条；本地被叫免费。

（本说明中所称"国内"均不含港澳台）②点对点发送短信，国内0.10元/条（上行点播信息则按实计收费用）。

③UIM卡卡费30元/张。

④功能费、来电显示、彩铃功能使用费在开通当月按天计收。

⑤不在套餐包月范围内的通话费、短信费、上网费，以及铃音下载费、声讯信息费、17909、11808等其他费用，将按实收取。

以下各条未述及的资费标准，详见电信营业场所店堂内或网上营业厅等网站公示，也可拨打客服热线咨询。

⑥今后如遇资费调整，则适用新标准。

2. 用户可采用下列预付费方案，具体选用下列第( )项套餐（请在□中打勾）：(1) “大众卡”：功能费5元/月，来电显示使用费5元/月，彩铃功能使用费6元/月（自开通次月起至少连续用满6个月）。

主叫本地0.20元/分钟，国内长途0.30元/分钟，国内漫游主叫0.60元/分钟、被叫0.40元/分钟。

※【㈠天翼增值自选包共9项内容包括：1）天翼通信助理－秘书版；2）5元容量的189邮箱； 3）爱游戏－畅游包；4）天翼视讯－全能看；5）天翼空间－全能玩；6）天翼阅读－精选畅阅；7）爱音乐－全能听；8）七彩铃音；9）健康随行。

㈡国内上网流量每次上网计费尾数不足1分按1分计；每月流量20GB封顶、费用1000元封顶（包含套餐费），超过20GB自动断网；断网后用户可申请重新开通，按0.0003元/KB另行计收费用，资费上不封顶。

㈢天翼乐享3G套餐目前免收国内漫游费，在漫游地主叫漫游地电话按主叫本地电话计费、主叫非漫游地电话按主叫长途计费、且通话时长可计入套餐所包分钟数内，国内接听全免费。

㈣套餐内无线宽带全国上网仅限WLAN方式（为手机帐号随机获取密码方式通过PC或带WIFI功能的智能手机上网），超时部分则按0.03元/分钟计收费用；以上优惠期至2011年12月31日，届时如无变更自动顺延，每次延展期为1年。

经验分享：电信iTV视频通话功能如何使用？
经验分享：电信iTV视频通话功能如何使用？
相较以往的黑白电视机，如今的互联网电视功能很多，比如语音遥控、视频通话、游戏互动等，但是很多功能我们往往并不知道如何使用，尤其是对家里的老人而言。

笔者家里安装的是安徽电信超清iTV机顶盒，经过摸索后发现其视频通话功能很实用，可以实现手机和电视的高清视频通话（电视-电视，电视-手机，手机-手机），且使用起来也并没有想象中复杂，具体操作可分以下几步：
步骤一：软硬件要备齐
手机端：通过应用商城搜索下载“易信”应用；
电视端：需购买指定型号摄像头，在智能4K机顶盒的应用商城中下载“视频通话”应用。

步骤二：登录使用
手机端：打开“易信”应用——发现——更多功能——天翼视频通话——与电视端扫码登录；
电视端：打开“视频通话”应用——手机号和验证码登录，或使用“易信”APP扫码登录——拨号进行视频通话。

天翼云云间高速（标准版）用户使用指南中国电信股份有限公司云计算分公司目录1.产品概述 (3)1.1产品定义 (3)1.2术语解释 (3)1.3产品功能 (3)1.4产品优势 (4)1.5产品使用限制 (4)2.用户使用指南 (6)2.1操作流程 (6)2.2云间高速（标准版）产品实例管理 (7)2.2.1创建云间高速（标准版）产品实例 (7)2.2.2查看云间高速（标准版）产品实例 (8)2.2.3修改云间高速（标准版）产品实例 (9)2.2.4删除云间高速（标准版）产品实例 (10)2.3网络实例管理 (10)2.3.1加载网络实例 (10)2.3.2查看网络实例 (12)2.3.3卸载网络实例 (13)2.3.4修改网络实例 (14)2.4带宽包管理 (15)2.4.1购买带宽包 (15)2.4.2绑定带宽包 (17)2.4.3解绑带宽包 (18)2.4.4升配带宽包 (19)2.4.5降配带宽包 (20)2.4.6续订带宽包 (20)2.5跨区域互通带宽管理 (22)2.5.1设置跨区域互通带宽 (22)2.5.2查看跨区域互通带宽 (23)2.5.3升降跨区域互通带宽 (24)2.5.4删除跨区域互通带宽 (25)2.6路由管理 (26)2.6.1路由信息查看 (26)3.计费标准 (28)4.常见问题 (29)4.1什么是云间高速（标准版）？ (29)4.2为什么一个云间高速（标准版）实例只能有一个共享带宽包？ (29)4.3云间高速（标准版）是否支持同区域内VPC互通？ (29)4.4云间高速（标准版）当前存在哪些限制？ (29)1.产品概述1.1 产品定义云间高速（标准版）（C-EC_Std, Express Connect Standard）为用户提供一种能够快速构建跨区域天翼云资源池VPC之间的高速、安全、稳定的网络能力，帮助用户打造一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。

通过创建云间高速（标准版）产品实例，将用户所需要实现互通的跨区域的天翼云网络实例（VPC）加载到购买的云间高速（标准版）产品实例中，最后通过配置需要互通的网络实例（VPC）之间的带宽，实现快速的创建跨域VPC之间的私网互通。

一、营销活动名称： 3G套餐可选包二、营销活动时间：2011年4月1日~2012年1月31日三、营销活动范围：上海市全市范围内，参加天翼3G畅聊套餐、天翼乐享3G（聊天版）套餐、天翼乐享3G（全能版）套餐、《我的e家》移动融合3G套餐（e6、e9）并适用本可选包规则的用户。

四、营销产品：中国电信上海公司移动电话（简称"手机"）、固话、宽带的相关增值业务五、营销活动规则：（一）可选包内容：上述可选包的月功能费可用e9套餐包含的"增值业务礼包"额度抵扣。

上述可选包的月功能费不能用e9套餐包含的"增值业务礼包"额度抵扣。

（二）可选包说明：1.用户需根据基础套餐的付费类型选择同类型的可选包叠加。

IPTV相关可选包有效期2年，自IPTV业务开通次月1日起算，有效期内用户不可取消。

其余各可选包，用户可按需选择开通或取消（开通当月不可取消）。

2. 后付费可选包生效方式（除IPTV）：完工后立即生效。

开通或取消当月，根据可选包月功能费按天收取，即：当月实际使用天数/当月总天数*可选包月功能费，并享受当月实际使用天数/当月总天数*可选包包含的优惠，超出部分按可选包规定的超出资费收取；3. 预付费可选包生效方式：手机上网包（除1元手机上网可选包、手机上网5元包（送天翼阅读畅阅包及爱游戏特惠包）、手机上网10元包（送爱音乐高级会员））、短信包、彩信包申请的次月1日起生效，申请当月不可享受可选包优惠，每月1日一次性扣除可选包月功能费。

其它可选包完工后立即生效，开通或取消当月，根据可选包月功能费按天收取，即：当月实际使用天数/当月总天数*可选包月功能费，并享受当月实际使用天数/当月总天数*可选包包含的优惠，超出部分按可选包规定的超出资费收取。

4.手机上网5元包<送天翼阅读畅阅包及爱游戏特惠包>与天翼阅读畅阅包、爱游戏特惠包不可同时选择；手机上网10元包（送爱音乐高级会员）与爱音乐高级会员不可同时选择。

瑞友天翼客户端操作指南目录1、首次登陆下载并安装客户端12、使用IE浏览器方式访问53、使用瑞友天翼应用虚拟化客户端方式访问64、瑞友天翼虚拟化客户端系统设置84.1、基本设置84.2、打印设置94.2.1、打印输出类型94.2.2、指定打印机94.2.3、纸型选择94.2.4、打印操作注意事项说明104.3、本地特性104.3.1、远程窗口特性设置114.3.2、本地资源特性设置115、本地文件打开方式设置111、首次登陆下载并安装客户端1.1、客户端在第一次使用时，需要在IE浏览器上输入网址域名或公网IP地址，登陆到应用服务器访问首页，在此下载并安装瑞友天翼客户端软件，如下图：1.2、从瑞友天翼WEB界面，点击[安装GWT客户端]，会出现如下图提示：1.3、可选择【保存】到本地计算机后，点击运行安装（注意：本客户端程序只有3.18MB，可通过下载保存到本地来观察带宽速度，如带宽速度达不到20kbps，需尽快联系网络管理员排除网络故障），如网络带宽足够，可直接点【运行】，会直接下载到本机临时文件后并会弹出安装界面，如下图：1.4、点击【运行】，即可安装GWT4.3客户端，选择安装语言，点击【确定】，如下图：1.5、弹出瑞友天翼应用虚拟化安装向导，如下图：1.6、点击【下一步】进行安装，选择【我接受协议】后，点击【下一步】，如下图：1.7、选择安装路径，一般默认默认路径，无需修改，点击【下一步】，见下图：1.8、安装完成，点击【完成】，以上通过向导，即可完成全部安装工作。

2、使用IE浏览器方式访问客户端安装完毕，即可在IE浏览器的应用服务器网址首页中输入用户名及密码进行登陆，进去后即可看到所发布的各类应用程序，双击应用程序即可连接访问，后面的应用程序操作就如同在本地操作一样，在此就不做说明了。

用户名、密码输入见下图3、使用瑞友天翼应用虚拟化客户端方式访问3.1、瑞友天翼应用虚拟化客户端（GWTAgent）是一个类似QQ的访问客户端，在安装瑞友天翼GWT客户端后，会在本机桌面形成一个瑞友天翼【应用虚拟化客户端】的快捷图标，见下图：3.2、双击运行【应用虚拟化客户端】，会在本机右下角显示一个类似QQ的瑞友天翼应用虚拟化客户端图标，见下图3.3、选中右下角的【应用虚拟化客户端】图标，单击右键，会弹出如下窗口：3.4、选中并点击【集群连接管理】，会弹出下图：3.4、在【集群地址】栏，输入访问地址（域名或公网IP地址都可以），并输入用户名密码后，点击【确认】，即可完成客户端访问设置（注意1：如客户机上网环境是代理上网模式，需设置代理服务器地址、代理方式、密码等，使用代理服务器进行远程连接；注意2：瑞友天翼一个客户端可支持对多个应用服务器地址的访问，如有多个应用服务器，可点击【新增】在增加一个‘Farm’再次输入访问地址和用户名密码，即可统一管理不同应用服务器上的不同应用程序）3.5、双击图标，即可弹出登陆界面，见下图：3.6、输入密码后，点击【登陆】，即可看到所发布的各种应用程序了，双击所需操作应用程序，之后的操作就如同在本地操作一样，在此就不做说明了。