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客票换开

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客票换开，OI指令说明(1)
详细描述:
格式:
>OI:ET/[IN]/原始票号(1)#票联原出票城市签发日期
原出票OFFICE的航协号/原始客票(2)#票联
说明:
电子客票换开,通过该指令输入被换开的客票票号,航段等相关信息, 以便系统判断并修改相关数据.其中"城市"是指原出票城市;"签发日期"为原签发日期;"出票OFFCIE"为原出票OFFICE的IATA No;
票联处以0000分别代表客票的换开票联,并以相应的数字代表需要换开的航段,如:
用第一联来换 1000
用第二,三联来换 0230
用第一,二,三,四联来换 1234
实例:见各选项实例
选项:
ONE TICKET
详细描述:
实例:
PNR输出:
2. CA983 D MO01NOV PEKLAX RR1 2100 1730 E
3. ARNK LAXHNL
4. UA879 Y MO15NOV HNLNRT RR1 1205 1600+1 E
5. CA168 Y TU16NOV NRTPEK HK1 1930 2245 E --T3
10.SSR TKNE CA HK1 PEKLAX 983 D01NOV 9991613381568/1/P1
11.SSR TKNE UA HK1 HNLNRT 879 Y15NOV 9991613381568/3/P1
12.SSR TKNE CA HK1 NRTPEK 168 Y16NOV 9991613381568/4/P1
18.FN/A/FCNY31040.00/SCNY31040.00/C3.00/XCNY2244.00/TCNY90.00CN/TCNY4 1.00OI/
TCNY2113.00XT/ACNY33284.00
19.TN/999-1613381568/P1
20.FP/CASH,CNY
输入:
>OI:ET/999-1613381568#1034TSN21SEP0 08301764
输出:
OI CHECK HAS COMPLETED, PLEASE GO ON!!!
PNR输出:
2. CA983 D MO01NOV PEKLAX RR1 2100 1730 E
3. ARNK LAXHNL
4. UA879 Y MO15NOV HNLNRT RR1 1205 1600+1 E
5. CA168 Y TU16NOV NRTPEK HK1 1930 2245 E --T3
10.SSR TKNE CA HK1 PEKLAX 983 D01NOV
9991613381568/1/P1
11.SSR TKNE UA HK1 HNLNRT 879 Y15NOV 9991613381568/3/P1
12.SSR TKNE CA HK1 NRTPEK 168 Y16NOV
9991613381568/4/P1
18.FN/A/FCNY31040.00/SCNY31040.00/C3.00/XCNY2244.00/TCNY90.00CN/TCNY4 1.00OI/
TCNY2113.00XT/ACNY33284.00
19.OI/999-1613381568#1034TSN21SEP0
08301764
20.TN/999-1613381568/P1
21.FP/CASH,CNY。

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川航OI换开及自动计算功能操作示例

川航OI换开及自动计算功能操作示例

川航OI换开及自动计算功能操作示例CRS系统（代理人）示例一：单航段客票自动换开1、原客票和编码信息（1）原客票信息（2）原客票编码信息2、首先删除编码中原航段、TKNE、FN、FP项3、输入OI 指令OI 格式:OI:ET/876-4106801752#1000 CTU 09AUG 3 08019023P1注：票号后#1000是对应换开的航段序号（例如1000为换开第1段，0200为换开第2段；3航段的连票换开格式为#12001000，指的是换开连票第一票联的1、2段和第二票联的第1段）所有未使用的航段都要做换开。

电子客票标识原客票票号换开第一票联第1段原出票地原出票年份的尾数旧票出票时间代理人航协号注：OI指令输入后出现OI CHECK HAS****GO ON!! 标识，操作成功！4、输入TRD:X自动换开计算运价指令注：运价可能将会出现多种价格项，选取需要的价格进行输入后，在编码中可以看到FN和FC项均为“A”自动运价标识。

5、ETDZ 出票（1）新客票信息OPEN FOR USE（2）原客票信息EXCHANED示例二：来回程客票全部未使用的自动换开1、原客票和编码信息（1）原票信息（2）原编码信息2、删除旧航段、TKNE、FN、FP项3、重新订取旅客所需要的新航段、新舱位。

4、输入OI 指令OI:ET/876-4107717177#1200 CTU 13AUG3 08019023 P1注：票号后#1200是对应换开的航段序号（例如1000为换开第1段，0200为换开第2段；3航段的连票换开格式为#12001000，指的是换开连票第一票联的1、2段和第二票联的第1段）所有未使用的航段都要做换开注：OI 指令输入后出现OI CHECK HAS****GO ON!! 标识，操作成功！换开第一票联的1、2段5、输入TRD:X/P1换开自动计算运价指令注：运价可能将会出现多种价格项，选取需要的价格进行输入后，在编码中可以看到FN和FC项均为“A”自动运价标识。

统一换开案例

统一换开案例

国内客票：案例1、自愿情况下，完全未使用客票换开旧票票面：DETR:TN/50ISSUED BY: CHINA SOUTHERN AIRLINES ORG/DST: CAN/BJS ARL-DE/R: 不得签转/按总则执行TOUR CODE:PASSENGER: 王明EXCH: CONJ TKT:O FM:1CAN CZ3105 M 10NOV 0900 OK M 24OCT1/24OCT2 20K OPEN FOR USE --T3 RL:MTG895 /TO: PEKFC: M 10NOV11CAN CZFARE: CNY |FOP:CASHTAX: CNY |OI:TAX: CNY |TOTAL: CNY |TKTN: 50原客票未使用，旅客自愿改期升舱。

由原来11月10日M舱，变更为11月15日Y舱。

经过计算，需收取票款差额，收取变更费。

操作步骤如下：1、删除原PNR中的SSR TKNE，票号项，FN等，重新定新的航段和舱位;2、输入新票FNFN:-3、输入新票FCFC 15NOV11 CAN A-24OCT12 CZ PEK CNY END4、输入OIOI:ET/50#1000 CAN24OCT1 08300000 P1提示：OI CHECK HAS COMPLETED, PLEASE GO ON!!!5、输入EI栏信息，原票与新航程EI信息同时输入。

EI:不得签转/按总则执行6、输入FP项7、ETDZ出票新票票面：南航票面：DETR:TN/90,D•ISSUED BY: CHINA SOUTHERN AIRLINES ORG/DST: CAN/PEK ARL-DE/R: 不得签转/按总则执行TOUR CODE:PASSENGER: 王明EXCH: 50 CONJ TKT:O FM:1CAN CZ 3105 Y 15NOV 0900 OK Y 24OCT1/24OCT2 20K AIRP CNTL/unk --T3 RL:MTG895 /TO: PEKFC: M 15NOV11 CAN CZ PEK CNY ENDFARE: CNY |FOP:CASH(CNY)TAX: PD |OI: 50 CAN 24OCT1TAX: PD |TAX: CNY |TOTAL: CNY 548.00A|TKTN: 90航信票面：DETR:TN/90•ISSUED BY: CHINA SOUTHERN AIRLINES ORG/DST: CAN/PEK ARL-DE/R: 不得签转/按总则执行TOUR CODE:PASSENGER: 王明EXCH: CONJ TKT:O FM:1CAN CZ 3105 Y 15NOV 0900 OK Y 24OCT1/24OCT2 20K OPEN FOR USE --T3 RL:MTG895 /TO: PEKFC: M 15NOV11 CAN CZ PEK CNY ENDFARE: CNY |FOP:CASH(CNY)TAX: PD |OI:TAX: PD |TAX: CNY |TOTAL: CNY 548.00A|TKTN: 90旧票票面：DETR:TN/50,DISSUED BY: CHINA SOUTHERN AIRLINES ORG/DST: CAN/BJS ARL-DE/R: 不得签转/按总则执行TOUR CODE:PASSENGER: 王明EXCH: CONJ TKT:O FM:1CAN CZ 3105 M 10NOV 0900 OK M 24OCT1/24OCT2 20K EXCHANGED --T3 RL:MTG895 /TO: PEKFC: M 10NOV11CAN CZFARE: CNY |FOP:CASHTAX: CNY |OI:TAX: CNY |TOTAL: CNY |TKTN: 50案例2、自愿情况下，部分已使用客票换开旧票票面：DETR:TN/04•ISSUED BY: CHINA SOUTHERN AIRLINES ORG/DST: PEK/PEK ARL-DE/R: 不得签转/按总则执行TOUR CODE:PASSENGER: 王明EXCH: CONJ TKT:O FM:1PEK CZ 310Z M 10DEC 1215 OK M 23NOV1/23NOV2 20K USED/FLOWNT2-- RL:NC9RKJ /O TO:2CAN CZ 3111 M 20DEC 1000 OK M 23NOV1/23NOV2 20K OPEN FOR USE--T3 RL:NC9RKJ /TO: PEKFC: 10DEC11PEK CZFARE: CNY |FOP:CASH(CNY)TAX: |OI:TAX: |TOTAL: CNY |TKTN: 04旅客已经使用第一段，旅客提出对客票第二段进行自愿改期升舱。

换开及TRDX自动计算功能操作指南

换开及TRDX自动计算功能操作指南


TOTAL:
CNY 600.00|TKTN: 999-2228352798
BSP-D RECEIPT PRINTED
20K OPEN FOR USE NOSH
z 提取原票 PNR
4
1.TEST NLBF3E
2. CA1101 Y SA07SEP PEKHET RR1 2025 2130
E T3--
z 如果 PNR 仍有效，则删除（XE）旧航段，重新订取新舱位航段（AV—SD 或者 SS 指令），再删除（XE）SSR TKNE、TKT、TN
z 如果 PNR 已经失效，则需要重新订 PNR，要保证其中的航段为新舱位航段
3、换开指令 OI，穿入旧票号和航段号
4、重新计算新运价（TRD:X）
使用指令 TRD:X 重新计算新运价，选取好新运价。
15.OI/999-2228352798#1000HET25JUL2 08054970/P1 16.EI/改期退票收费
17.FP/CASH,CNY
打票后，新票票面信息：
DETR:TN999- 2177390231
ISSUED BY: AIR CHINA E/R: 改期退票收费
5、封口或者打票
使用指令@进行封口，使用 ETDZ:打票机号 进行打票
（二）ETERM 终端操作举例
z 已出客票信息：
DETR:TN9992228352798
ISSUED BY: AIR CHINA
ORG/DST: BJS/HET
E/R: 改期退票收费
TOUR CODE:
PASSENGER:TEST
11.RMK AUTOMATIC FARE QUOTE
12.RMK AUTOMATIC FARE QUOTE
南航换开客票退票申请表.doc

南航换开客票退票申请表.doc

南航售后服务业务表格
南航换开客票退票申请表
退票申请人联系电话
一、客票信息：
换开前票号：换开后票号：
申退旅客：申退航段：
代理费率: 是否我司取消座位：□是□否
二、申请退票原因：
□旅客自愿□航班延误/取消□其它(简述)
三、升舱费退款流程：
升舱刷卡，我们会在收到退款申请后退回到原支付卡.
四、原客票退款流程：
退票款退到所属单位结算号绑定的银行账户，并请正确填写以下信息。

（B2B订单退票款退到原订单执行支付的银行账户。

如原支付卡为信用卡，请提供与信用卡户名一致的储蓄卡账号）
银行卡号：
开户名：
开户银行及支行：省市
五、重要注意事项：
（一）以上仅适用于通过南航电子商务公司换开的客票进行退票申请时使用。

（二）请确保以上资料准确无误，如因提供的资料有误或账号错误导致退款未能收到，由资料和账户提供人承担。

（三）请认真填写以上内容，并将办理退票人身份证复印件一同发传真到：4000095539转9 。

（四）传真不作为退票申请成功的依据，退票办理结果以电子客票状态成功调整为"REFUND"为准，如有任何疑问请直接联系4000095539转2。

（五）以上业务最终解释权归南航所有。

销售单位名称：
销售单位负责人：
销售单位电话：
(盖公司公章或财务章)。