商务谈判的战术
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经典五大谈判策略战术
1. 争取最大利益策略:通过不断博弈和压力,争取获得最大的利益。
这可能包括要求更有利的交易条款、更高的报酬或更大的权力。
2. 合作共赢策略:寻求与对方建立合作关系,以共同实现双方的利益。
这种策略强调沟通、协商和合作,以达成互利的解决方案。
3. 良好的准备策略:在谈判开始前做好充分准备,了解自己和对方的利益、需求、底线和谈判目标。
这种策略能够使你在谈判中更有自信,并更好地应对对方的议价和压力。
4. 制造紧迫感策略:通过制造或加强一些紧迫感,使对方感到需要尽快达成协议。
这可以包括设置截止日期、引入竞争对手或强调一些紧迫的情况。
5. 拖延策略:在谈判中采取行动或措辞上的拖延,以争取更多时间来考虑和评估对方的提议。
这种策略可以帮助你在谈判中保持灵活性,并避免被迫做出不利的决策。
十种商务谈判常用策略商务谈判是商业活动中最常见的一种形式,它是商业中常用的一种手段,也是商业人士必须掌握的一种技能。
在商务谈判中,不同的人会运用不同的策略来达成自己的目标。
下面将介绍十种商务谈判常用策略。
1. 制造紧迫感在商务谈判中,时间是非常重要的。
当我们制造紧迫感时,我们会让对方感受到时间的压力,从而促使他们做出决策。
例如,我们可以告诉对方我们必须在两天内做出决策,否则我们将失去这笔生意。
2. 打造信任信任是商务谈判中非常重要的因素。
当我们打造信任时,我们会建立良好的关系,从而促进双方的合作。
例如,我们可以分享我们的个人经历或提供我们的客户列表。
3. 制定计划在商务谈判中,制定计划是非常重要的。
当我们制定计划时,我们会有一个清晰的目标和路线图,从而帮助我们达成自己的目标。
例如,我们可以制定一份详细的商业计划书,列出我们的目标、策略和预算等信息。
4. 使用口才在商务谈判中,口才是非常重要的。
当我们使用口才时,我们可以清晰地表达自己的想法和意见,从而让对方更好地理解我们的立场。
例如,我们可以练习演讲或者用几个简短的句子来总结我们的立场。
5. 制定策略在商务谈判中,制定策略是非常重要的。
当我们制定策略时,我们可以预测对方的反应,并采取相应的措施。
例如,我们可以制定一个备用计划,以备不时之需。
6. 寻找共同点在商务谈判中,寻找共同点是非常重要的。
当我们寻找共同点时,我们可以建立共同点,从而促进合作。
例如,我们可以找到共同的利益或共同的价值观。
7. 了解对方在商务谈判中,了解对方是非常重要的。
当我们了解对方时,我们可以预测他们的反应,并采取相应的措施。
例如,我们可以了解对方的背景、利益和需求等信息。
8. 制定备选方案在商务谈判中,制定备选方案是非常重要的。
当我们制定备选方案时,我们可以在谈判中灵活应对,从而达成自己的目标。
例如,我们可以制定多个方案,以备不时之需。
9. 提出多种选择在商务谈判中,提出多种选择是非常重要的。
商务谈判的方法有哪些商务谈判是商业活动中非常重要的一环,它是企业间达成共识、达成交易的重要手段。
商务谈判方法多种多样,下面将介绍其中一些常见的商务谈判方法。
一、竞争(牵制)型谈判方法竞争型谈判方法是指在谈判过程中,双方争夺资源和利益的分配,力图通过竞争取得更多的权益。
此类谈判方法强调一方对另一方进行牵制和威胁,以达到自身利益最大化的目的。
在这种谈判方法中,双方往往采取强硬的立场,为自己争取更多的利益。
二、合作(共赢)型谈判方法合作型谈判方法是指在谈判过程中,双方通过合作、协作来寻求共赢的目标。
这种谈判方法强调双方的互利互惠,通过相互协调和妥协来达成最终协议。
在合作型谈判中,双方更多地关注长期合作关系的建立以及双方的共同利益。
三、退让(妥协)型谈判方法退让型谈判方法是指在谈判过程中,双方通过相互退让来寻求达成一致的目标。
这种谈判方法强调双方的妥协和让步,通过相互让步来达成双方可以接受的结果。
在退让型谈判中,双方在争取自身利益的同时,也要考虑对方的利益,力求在争议中寻求平衡点。
四、集中(整合)型谈判方法集中型谈判方法是指在谈判过程中,双方通过集中双方力量和资源,共同对外施加压力,以达到预期的目标。
这种谈判方法强调双方的合作和团结,通过团结一致来增加对方的接受程度。
在集中型谈判中,双方共同面对外部压力,通过团结协作来应对外部挑战。
五、抑制(规范)型谈判方法抑制型谈判方法是指在谈判过程中,双方通过规范和限制自身行为,以达到和谈的目标。
这种谈判方法强调双方的自控和自律,通过限制自身权益,从而获得对方的接受和配合。
在抑制型谈判中,双方需要意识到对方的合理诉求,并相应作出自我牺牲,以求双方达成一个相对平衡的结果。
以上是商务谈判中的一些常见方法,每种方法都有其适用的场景和条件。
在实际谈判过程中,根据具体情况,可以根据谈判目标和双方关系选择合适的谈判方法。
同时,无论采用何种谈判方法,都需要双方相互尊重、平等互利的原则,力求寻求双方都能接受的结果。
商务谈判的18种策略尼尔伯格经过实践的摸索和理论上的研究,总结出了为贯彻应用谈判需要模式而设想的18种典型策略。
1.忍耐策略。
这种策略不是指那种单纯的谦让或沉默,忍耐是待机行事,是一种积极的积蓄力量。
忍耐所面对的最大问题是外部因素不断地刺激和自己性格的冲动。
如果你现在的忍耐已经开始导致你权益受损,过火的忍耐便成了谦让;如果你不待时机成熟便奋而反击,不足的耐性会导致操之过急。
忍耐需要坚定的意志,要耐得住,发得出。
那些眼前的蝇头小利应当放弃,哪些根本利益必须捍卫,谈判者要有清醒的判断。
2.出其不意策略。
此策略特别突出手段、观点或方法的突然改变。
这种改变往往是急剧的、令对手未曾预料到的、戏剧性的。
出其不意就是要与人们的习惯思维相左,与事物发展的逻辑相左。
另外,它通常是突发性的,令人毫无思想准备的。
出其不意可以导致谈判气氛和谈判立场的突然改变。
3.造成既成事实策略。
这是一种比较冒险的策略,先通过行动造成对本方有利的事实,然后就这个事实后果与对方谈判。
但是,如果想要造成既成事实再谈判,你就必须冒对方强烈抵制或报复的风险。
所以,在采用这种策略之前,应当对对方可能的反应有所估计,并且对这种反应制定出相应的对策。
如果对对方的反应缺乏应对措施,最好别冒这种险。
4.不动声色退却策略。
此策略是在不明显地刺激对方也不明确地承认自己失误的情况下改变自己的谈判手段,让对手忽略你的失误,不再重视你的过错,要做到不动声色,你的行为就应显得“正常”,而且在姿态、交易条件的改变上要注意不致使它成为提醒对方的把柄或由头。
5.假撤退策略。
此策略是在表面上作出对出谈判的姿态,而实际上却继续参加谈判的策略。
注意补应将此策略理解为谈判条件上的后退,而是一种“不想谈判”的姿态。
尼尔伯格认为,运用这种策略,需要有耐心、自制,再加一点诡异。
目的是让对方以为你真的已经退出,而实际上你却依然在左右局势。
6.逆向行动策略。
此策略是采取与公认的一般倾向和目标恰恰相反的行动。
商务谈判中的拖延战术方法商务谈判中的拖延战术是指一方故意拖延谈判进程和达成协议的时间,以达到自己的利益目标。
这种战术常常被用于推迟做出决策或迫使对方做出让步。
然而,拖延战术也可能导致谈判双方之间的紧张氛围和不信任,因此,在使用这种战术时需要谨慎。
以下是几种常见的商务谈判中的拖延战术方法:1.提出额外要求:一方可以在谈判的最后阶段突然提出额外的要求,以迫使对方被迫同意。
这种战术可能会导致原本已经达成一致的协议被打破,因为新的要求可能会改变原本已经商定的条款。
2.反复修改协议:一方可以不停地对已经达成的协议进行修改,以拖延达成最终协议。
这种战术可能会使谈判过程变得喋喋不休,而且可能无法达成共识。
3.故意缺席:一方可以故意缺席重要的谈判会议,以推迟谈判进程。
这种战术可能导致对方感到不耐烦和不满,因为谈判无法按计划进行。
4.要求更多时间:一方可以通过提出需要更多时间来考虑和决策的要求,推迟达成最终协议。
这种战术可能会导致谈判进程延长,并增加双方之间的紧张氛围。
5.分散注意力:一方可以转移谈判的注意力,讨论与谈判主题无关的话题,以拖延时间。
这种战术可能会导致谈判无法进展,并且使双方无法专注于达成协议。
6.进行无限的探讨:一方可以在谈判中不断提出问题和疑虑,并进行无休止的探讨,以拖延时间。
这种战术可能会导致谈判陷入无休止的循环,无法取得进展。
7.要求额外的文件和信息:一方可以不停地要求对方提供额外的文件和信息,以拖延谈判进程。
这种战术可能会使给对方增加额外的负担,并使谈判无法顺利进行。
需要注意的是,拖延战术不应该成为商务谈判中的主要策略。
过度使用拖延战术可能会导致谈判双方之间的关系破裂,使得后续合作变得困难。
因此,在使用拖延战术时,需要慎重权衡利弊,并确保谈判进程仍然保持积极和有效。
商务谈判的技巧与策略商务谈判的技巧与策略(精选5篇)谈判就像打仗,要恰当运用兵法策略。
在谈判时,并不是为了谈判而谈判,而是要有一定的策略,才能达到一定的谈判效果。
那么,商务谈判策略技巧有哪些呢?以下是小编为大家收集的商务谈判的技巧与策略,仅供参考,欢迎大家阅读。
商务谈判的技巧与策略篇1当企业的谈判力胜于对手的谈判力时,谈判者的主要任务是充分运用、发挥自己的谈判力。
一般情况下,企业的谈判力,处于优势时,谈判工作相对要简单容易些,但也不是像缺乏谈判经验的人想象的那么轻松。
因为谈判力较强意味着自己有较多、较广泛的选择,有较大的文章可做,如何积极、有效、充分地利用这些选择机会,也绝非易事。
精明的企业领导人总是让最高明的谈判能手从事优势最大的谈判,因为优势越大,谈判出色与否,取得的结果悬殊也越大。
商务谈判的技巧与策略篇2商务谈判的基本法则之一就是尽量找谈判力较弱或势均力敌的谈判对手进行谈判。
因为在谈判力明显弱于对方的情况下,吃亏总是难免的。
所以,与其花很多时间和精力到谈判桌上作艰苦但往往徒劳的努力,不如多花些时间首先找一个合意的谈判对手。
但是,在某些情况下,由于某种限制(如垄断或急需)或错估对方谈判力,或者由于谈判过程中双方势力对比突然发生不利的变化,我们总是难免被迫进行一些事实上处于劣势的谈判。
劣势谈判难度相对较大,人们为此发明的技法也众多,但万变不离其宗,劣势谈判最重要的是改变谈判力势态,然后才是运用进行实质性谈判的技巧。
其基本要领是:削弱对方的优势,改变自己的劣势,竭力扬长补短、避短,尽量减少让步。
商务谈判的技巧与策略篇3一般而言,商务谈判中各方谈判力的完全势均力敌是不存在的。
这里所说的均势,是指各方谈判力在总体上的基本相当。
在各方势力总体上基本相当的情况下,由于各方不同的特点,构成谈判力的各个因素强弱往往不同。
所以,均势谈判的基本要领,是在平等相待的基础上,找出双方强弱点所在,并以我所长,制彼所短,创造条件,努力把均势改变为有利于己方的优势,把均势谈判改变为优势谈判。
商务谈判技巧与策略_四大策略双方彼此的期望和双方谈判的结果有着密不可分的关系,伺机传递消息给对方,影响对方的意见,进而影响谈判的结果。
商务谈判技巧与策略有哪些?下面店铺整理了商务谈判技巧与策略,供你阅读参考。
商务谈判技巧与策略一、适时反击反击能否成功,就要看提出反击的时间是否当掌握得准确。
反击只有在对方以“恐怖战术”来要胁你时方能使用,所以,它也可以说是一种以退为进的防卫战。
汤姆成功的例子,就足以显示反击正是所谓的“借力使力”,就是利用对方的力量,再加上自己的力量,发挥“相乘效果”,一举获得成功。
其次要注意的是,使用反击法时,如果对方不认为你是个“言行一致”的人,那效果就要大打折扣了。
强生相信汤姆是个“说到做到”的人,所以在汤姆尚未正式宣战前,便作了让步。
情况如果恰巧相反,结果也自然大不相同了。
所以,在使用反击法之前,你必须先行了解,在谈判对手眼中,你是否是个言行一致、说到做到的人。
商务谈判技巧与策略二、攻击要塞谈判,尤其是有关公务的谈判,参加者通常不止一人。
在这种“以一对多”或“以多对多”的谈判中,最适合采用的,就是“攻击要塞”。
谈判对手不止一人时,实际上握有最后决定权的,不过是其中一人而已。
在此,我们姑且称此人为“对方首脑”,称其余的谈判副将们为“对方组员”。
“对方首脑”是我们在谈判中需要特别留意的人物,但也不可因此而忽略了“对方组员”的存在。
谈判时,有时你无论再怎么努力也无法说服“对方首脑”,在这种情况下,就应该转移目标,向“对方组员”展开攻势,让“对方组员”了解你的主张,凭借由他们来影响“对方首脑”。
其过程也许较一般谈判辛苦,但是,不论做任何事,最重要的就是要能持之以恒,再接再厉,始能获得最后的成功。
商务谈判技巧与策略三、“白脸”“黑脸”有一回,传奇人物——亿万富翁休斯想购买大批飞机。
他计划购买三十四架,而其中的十一架,更是非到手不可。
起先,休斯亲自出马与飞机制造厂商洽谈,但却怎么谈都谈不拢,最后搞得这位大富翁勃然大怒,拂袖而去。
商务谈判谈判策略商务谈判是企业之间或个人与企业之间就其中一商务合作事项进行讨论和协商的一种活动。
在商务谈判中,谈判策略的制定和运用至关重要,它直接关系到谈判的成败。
下面将介绍几种常见的商务谈判策略。
第一,合作策略。
合作策略强调双方共同合作,互利共赢的原则。
通过合作,双方可以在一些领域或项目上达成一致,实现互利共赢。
在谈判中,双方可以分享信息,协同合作,争取达成双赢的局面。
第二,竞争策略。
竞争策略强调通过竞争获得最大的利益。
在谈判中,双方会互相竞争,争取在谈判中占据主导地位,并获得更有利的结果。
竞争策略通常适用于双方之间没有强烈的合作意愿,或双方利益存在明显的冲突的情况下。
第三,妥协策略。
妥协策略强调双方通过相互妥协,在达到双方最低要求的基础上达成一致。
在谈判中,双方可能存在分歧和冲突,但又不愿意彼此放弃。
此时,双方可以通过妥协,找到一个相对平衡的解决方案。
第四,蜜月期策略。
蜜月期策略强调在谈判的初期,双方通过彼此示好和互相让步,建立友好关系,为日后的谈判打下基础。
通过蜜月期策略,双方的合作关系得以加强,谈判的难度和风险也得以降低。
第五,长期关系策略。
长期关系策略强调通过谈判建立长期的合作关系。
在谈判中,双方可以共同探讨如何建立稳定的合作关系,并制定相应的合作计划和措施。
通过长期关系策略,双方可以共同发展,实现共赢。
除了以上几种常见的商务谈判策略外,还有一些其他的策略可供选择。
例如,控制谈判节奏的策略,通过控制谈判的进度和节奏,主动把握谈判的主动权;使用信息策略,通过获取和利用信息优势来影响对方;以及利用分析和预测策略,通过对谈判对手和谈判环境进行深入分析和预测,提前做好准备等。
在实际商务谈判中,根据具体情况和需要,可以选择不同的策略来达到最佳的谈判效果。
需要注意的是,选择策略时应了解对方的需求和态度,并善于运用多种策略的结合,以达到最佳的谈判结果。
而且,与对方建立和谐的合作关系也是谈判成功的关键因素之一。
商务谈判有哪些策略谈判就象下棋,开局就要占据有利位置或战略性位置.谈判的目的是要达成双赢方案。
那么商务谈判有哪些策略?下面店铺整理了商务谈判的策略,供你阅读参考。
商务谈判的策略:谈判的六个策略(1) 突出优势。
对对方立场、观点都有初步的认知后,再将自己在此次谈判事项中所占有的优、劣势及对方的优、劣势,进行严密周详的列举,尤其要将己方优势,应全盘列出,以作为谈判人员的谈判筹码。
而己方劣势也要注意,以免仓促迎敌。
(2)模拟演习。
将各种可能发生的状况,预先模拟,以免实际遭遇时人慌马乱,难以主控战局。
在了解优、劣后,假想各种可能发生的状况,预作策划行动方案。
(3)底线界清。
在谈判前,务必要把己方的底线界清。
(4)了解对手。
“知己知彼,百战不殆”。
谈判前,了解对方的可能策略及谈判对手的个性特质,对谈判的圆满完成将有莫大助益。
(5)随机应变。
己方人员要随机应变,见招拆招。
实在无法招架,手忙脚乱时,先施缓兵之计,再图谋对策。
(6) 埋下契机。
双方若不能达成相当程度的圆满结果,谈判面临破裂之际,也无需逞一时口舌之快,伤了双方和气,好为下回谈判圆满,埋下契机。
商务谈判的策略:谈判的让步策略1、目标价值最大化原则应当承认,在商务谈判中的很多情况下的目标并非是单一的一个目标,在谈判中处理这些多重目标的过程中不可避免的存在着目标冲突现象,谈判的过程事实上是寻求双方目标价值最大化的一个过程,但这种目标价值的最大化并不是所有目标的最大化,如果是这样的话就违背了商务谈判中的平等公正原则,因此也避免不了在处理不同价值目标时使用让步策略。
不可否认在实际过程中,不同目标之间的冲突是时常发生的,但是在不同目标中的重要价值及紧迫程度也是不相同的,所以在处理这类矛盾是所要掌握的原则就需要在目标之间依照重要性和紧迫性建立优先顺序,优先解决重要及紧迫目标,在条件允许的前提下适当争取其他目标,其中的让步策略首要就是保护重要目标价值的最大化,如关键环节——价格、付款方式等。
商务谈判技巧的20个法则商务谈判技巧的20个法则1.适时反击反击能否成功,就要看提出反击的时间是否掌握得准确,反击只有在对方以“恐怖战术”来要挟你时方能使用,所以,它也可以说是一种以退为进的防卫战。
2.攻击要塞在“以一对多”或“以多对多”的谈判中,适合“攻击要塞”。
攻占城池,要先拿下对城池具有保护作用的要塞,如此一来,如入无人之境,因此,对方首脑是我们在谈判中需要特别留意的人物。
3.“白脸”“黑脸”需要两个人合作,“白脸”与“黑脸”战术的功效是源自第一位谈判者与第二位谈判者的“联线作业”上,第二位谈判者要利用对方对第一位谈判者所产生的不良印象,继续其“承前启后”的工作。
4.“转折”为先“不过……”是经常被使用的一种说话技巧,在谈判时,当问题本身颇为复杂,叫人难以企口,但却又非问不可时,通常使用“缓动”技巧,防止对方发怒,使谈判得以顺利进行。
5.文件战术谈判中,大多数人除了纸笔什么都不带,若有一人带了大堆资料,除了让在座人士惊讶之余,自然会叫人联想到:他带了这么多参考资料,想必在事前已做了充分准备,所以,不论他说什么,都会使大家觉得“有分量”、“言之有理”,毫无异议地采纳了。
6.期限效果当谈判的期限愈接近,双方的不安与焦躁感便会日益扩大,而这种不安与焦虑,在谈判终止的那一天将会达到顶点,这正是运用谈判技巧的最佳时机。
在谈判即将结束前,你可以慢条斯理地提出种种要求:“怎么样呢?我觉得我的提议相当公平,就等你点个头了,只要你答应,不就可以放心去办下一件事了?”由于时间迫切,对方很可能勉强同意你的提议。
7.调整议题在非重要的谈判中,当你想改变话题时,应事先向对方说明之所以改变话题的理由再开始讲述,这样逐渐将对方拖进了“换挡”的迷途中,而退至防卫线上,此时就等于你向前迈进了一大步,取得优势了。
8.打破僵局当谈判无法达成协议,你可以“鼓励”对方:“看,许多问题都已解决,现在就剩这些了,如果不一并解决的话,那不就可惜了吗?”这样的说话技巧,是要设法借着已获一致协议的事项作为跳板,达到最后目的。
商务谈判常用策略商务谈判常用策略1 针对谈判策略⑴ 声东击西策略,是指敌我双方对阵时,一方为更有效地打击对方,造成一种从某一面进攻的假象,借以迷惑对方,然后攻击其另一面。
使用此策略的一个目的,往往是掩盖真实的企图。
只有在对手毫无准备的情况下,才容易实现目标。
声东击西的策略就是要达到乘虚而入的目的。
⑵ 幽默拒绝法策略,是指无法满足对方提出的不合理要求,在轻松诙谐的话语中设一个否定之间或讲述一个精彩的故事让对方听出弦外之音,既避免了对方的难堪,又转移了对方被拒绝的不快。
在谈判中运用反问、易色、仿拟法都能增加谈判伙伴间的关系。
⑶ 疲劳战策略,是指和对方展开拉锯战,或是从体力上使对方感到疲劳,从而使对方精神涣散、反应程度降低、工作热情下降,这样己方就能趁机达到目标。
这种疲劳战术主要适用于那些锋芒毕露、咄咄逼人的谈判对手。
2 针对商品权力策略⑴ 吹毛求疵策略,就是谈判中处于劣势的一方对有利的一方炫耀自己的实力,谈及对方的实力或优势时采取回避态度,而专门寻找对方弱点,伺机打击对方。
只有掌握了商品的有关技术知识,才有助于对商品进行正确的估价,才能将毛病挑到点子上,使对方泄气。
一般来说,买方的挑剔范围是在商品质量性能等使用价值和成本价格、运输等方面寻找“疵点”。
⑵ 故布疑阵策略,谈判中一方利用向另一方泄露虚假信息的手段,诱其步入迷阵,从而实现谋利的一种方法。
这些手段主要有故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录、便条或文件夹,或者把它们放到对方容易找到的字纸篓里。
有时还让第三者打来让谈判对手相信的虚假电话。
故布疑阵技巧主要利用了对方想获取有关己方谈判秘密内容的心理,不露痕迹地向对方泄露所谓的秘密材料,陷对方于假象之中。
一般人的心理是,由间接途径或偶然得到的消息比直接得到的信息更可信任,更有价值。
3 针对价格策略⑴ 报价策略商务谈判一方向另一方报价时,不仅要考虑报价所能带来的利益,还要考虑该报价被对方接受的可能性。
无论买方还是卖方,都应该掌握报价的基本原则:第一,对卖方来讲,开盘价必须是“最高的”相应的,对买方而言,开盘价必须是“最低的”。
商务谈判的策略和技巧商务谈判是在商业场景下进行的一种谈判活动,旨在达成双方互惠互利的目标。
在商务谈判中,采用恰当的策略和技巧能够提高谈判的效果,下面将介绍一些常用的商务谈判策略和技巧。
一、谈判前准备1.研究对方:了解对方的背景、需求、利益点等,帮助我们更好地把握对方的底线和关注点,以制定合理的谈判策略。
2.制定目标:明确自己的目标,包括底线、理想目标和可接受范围,为谈判提供明确的方向。
二、沟通技巧1.倾听能力:重视对方的观点和需求,并积极倾听,理解对方的意见和立场。
2.问问题:发问能够引导对话,了解对方的利益和需求,并挖掘对方的底线。
3.表达清晰:简明扼要地表达自己的观点,避免模糊和冗长的表达方式。
三、合作与竞争1.寻找共同点:发现共同的利益点,并强调共同的目标,创造合作的氛围。
2.提出解决方案:主动提供解决方案,减少对方的反对和抵触,增加双方达成协议的可能性。
3.竞争策略:适当施加压力,展现自己的底线和强势,但要注意不要伤害合作关系。
四、时间管理1.设定时间限制:合理安排时间,并设定谈判的时间限制,避免过度拖延和浪费时间。
2.抓住关键时刻:在谈判中抓住关键的时机,合理利用有利的信息和情境,增加自己的谈判力。
五、应对策略1.处理反对意见:积极回应对方的反对意见,并提供相应的解决方案,寻找双赢的机会。
2.转移焦点:在对方过于关注一些问题时,适时转移话题,引导对方关注其他重要的问题,为自己争取更多的议价空间。
3.控制情绪:保持冷静和理性,避免情绪化的行为和言辞,以维护自己的谈判形象和立场。
六、取得共识1.强调利益:突出双方合作的利益,强调合作所带来的收益和优势,增加对方的动力。
2.寻求折中:根据双方的底线和利益,寻找双方都能接受的折中方案,达成共识。
3.落实协议:在达成协议后,及时进行协议的落实和执行,确保双方都能从协议中获益。
12种商务谈判策略在谈判过程中,谈判人员的仪表、举止与谈吐对谈判双方能否融洽会谈、友好磋商,并最终就某项目标能否达成一致起着重要的作用,因此,谈判人员的礼仪修养与谈判技巧一样重要,它始终贯穿于整个谈判过程中,并且对谈判的发展施加影响,最终使双方达成一致。
下面是小编为大家收集关于12种商务谈判策略,欢迎借鉴参考。
1、确定谈判态度在商业活动中面对的谈判对象多种多样,我们不能拿出同一样的态度对待所有谈判。
我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。
如果谈判对象对企业很重要,比如长期合作的大客户,而此次谈判的内容与结果对公司并非很重要,那么就可以抱有让步的心态进行谈判,即在企业没有太大损失与影响的情况下满足对方,这样对于以后的合作会更加有力。
如果谈判对象对企业很重要,而谈判的结果对企业同样重要,那么就抱持一种友好合作的心态,尽可能达到双赢,将双方的矛盾转向第三方,比如市场区域的划分出现矛盾,那么可以建议双方一起或协助对方去开发新的市场,扩大区域面积,,将谈判的对立竞争转化为携手竞合。
如果谈判对象对企业不重要,谈判结果对企业也是无足轻重,可有可无,那么就可以轻松上阵,不要把太多精力消耗在这样的谈判上,甚至可以取消这样的谈判。
如果谈判对象对企业不重要,但谈判结果对企业非常重要,那么就以积极竞争的态度参与谈判,不用考虑谈判对手,完全以最佳谈判结果为导向。
2、充分了解谈判对手正所谓,知己知彼,百战不殆,在商务谈判中这一点尤为重要,对对手的了解越多,越能把握谈判的主动权,就好像我们预先知道了招标的底价一样,自然成本最低,成功的几率最高。
了解对手时不仅要了解对方的谈判目的、心里底线等,还要了解对方公司经营情况、行业情况、谈判人员的性格、对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。
这样便可以避免很多因文化、生活习惯等方面的矛盾,对谈判产生额外的障碍。
还有一个非常重要的因素需要了解并掌握,那就是其它竞争对手的情况。
1.原则式策略又称为事实谈判策略、价值谈判策略、哈佛谈判策略。
(1)坚持客观公正、公平的原则(2)把事和人分开,对事不对人(3)开诚布公,使用策略而不施诡计(4)确定双方都能接受的客观标准,且具有可操作性案例8-3 客观核定索赔额2.犹太式策略(1)利益目标明确“钱是上帝的礼物,《圣经》发射光明,金钱散发温暖”;“身体依心而生存,心则依靠钱包而生存”;“金钱是给美好人生的祝福”。
(2)重视承诺、诚实守信契约是生存的理由,不守契约就会有灾难,诚实是最高的商业法则。
(3)不感情用事,力戒受控于情绪战胜自己情欲的人是英雄。
(4)不轻视而要尊重对方尊重别人的人才是被尊重的人;不班问弄斧,不打断别人的话,解答要符合情理,谈话要有始有终;谈判没有百分之百的胜利。
(5)以“捧”字排除心理障碍多说赞美感谢的“奉承话”;尽可能多显示“幽默”;设法化解其防御的心理。
案例8-4 向犹太人借钱3.蚕食策略也称步步为营策略或“意大利香肠”策略,以小积大,得寸进尺。
突出特点:积小益而谋大利。
核心要点:目标分解,各个击破。
往往是最容易被识破,对对方的有关反应要有充分的准备。
案例8-5 微利必得,积少成多4.投石问路策略也称为提问、问题、试探策略;每一个问题同时都要包括引诱成分和试探成分;每一问题都要使对方感到无所适从,感到心烦,又不能无理拒绝或简单应对。
案例8-6 连续询问探虚实案例8-7 朝鲜半岛无核化谈判5.声东击西也称为“转移”策略;把次要的问题描述成非常重要的问题,等待时机提出重要目标让对方答应。
特点是灵活多变。
案例8-8 重要的不是价格而是质量6.适度让步策略(1)让步时要坚持目标价值最大化(2)让步的最终目标是使双方能够达成合作(3)让步要达到让此得彼,要得到响应和回报(4)要做到让步的适度。
案例8-9 格木电力公司7.最后通牒策略也称为最后期限策略、时间压力策略;己方选择一个重条件作为最后条件,不再让步;最后施压以求合作。
商务谈判技巧和策略的八个方法商务谈判是指为了达成商业目标而进行的双方协商的过程。
下面是商务谈判的八个方法和策略:1. 了解对方的需求和利益:在商务谈判中,了解对方的需求和利益至关重要。
通过调研和沟通,了解对方的关注点和目标,以便在谈判过程中更好地掌握主动权。
2. 设定明确的目标:在商务谈判前,明确自己的目标和底线。
将目标和底线写下来,并坚持不懈地追求,以避免偏离自己的利益。
3. 寻找双赢的解决方案:商务谈判的目标是实现双方的利益最大化。
寻找双赢的解决方案,通过互惠互利的合作,确保一方的成功不会以另一方的失败为代价。
4. 提前准备:在商务谈判前,充分准备自己的论点和议程。
研究对方的背景信息,掌握相关数据和事实,以支持自己的观点和要求。
5. 打造良好的人际关系:在商务谈判中,建立良好的人际关系非常重要。
通过尊重和理解对方,建立信任和合作的氛围,有助于解决分歧和达成一致。
6. 运用有效的沟通技巧:运用积极的沟通技巧,包括倾听、提问、表达和反馈。
倾听对方的观点,提出明确的问题,清晰地表达自己的意见,并及时给予反馈,以确保信息的准确传递和理解。
7. 善于妥协和折衷:商务谈判中,双方难免会有一些分歧和冲突。
在这种情况下,善于妥协和折衷,通过让步和让步,找到一个双方都能接受的解决方案。
8. 灵活应对变化:商务谈判是一个动态的过程,可能会出现各种变化和挑战。
在谈判过程中灵活应对变化,适时调整策略和战术,以更好地应对市场和环境的变化。
这些方法和策略可以帮助人们在商务谈判中更加成功地达成协议和合作。
但需要注意的是,不同的谈判情境和对手可能需要采用不同的方法和策略,需要根据具体情况灵活运用。
商务谈判论文之三十六计商务谈判是商业领域中的重要环节,也是企业发展的关键因素之一。
在商务谈判中,有许多技巧和方法可以帮助我们取得更好的谈判效果。
其中,三十六计是中国传统智慧的精华,帮助人们处理各种复杂的局面。
下面,我们将介绍商务谈判中的三十六计及其运用。
1.瞒天过海:在商务谈判过程中,有时披露所有的底牌并不是最好的策略,正确的做法是采用隐蔽的手段,让对方茫然无措。
2.围魏救赵:在商务谈判中,可以通过寻找合作伙伴来达到和竞争对手抬高自己地位的效果。
3.借刀杀人:利用第三方力量来打压竞争对手,达到自己的利益目的。
4.以逸待劳:在商务谈判中,利用时间和优势来迫使对方妥协。
5.趁火打劫:在别人有困难时,给予有利的帮助并争取更多的利益。
6.声东击西:给对手制造困扰的时候,要分散他的注意力,以便取得更多的战略优势。
7.无中生有:在商务谈判中,通过言语和逻辑上的推理,创造出假象,迷惑对方。
8.暗渡陈仓:在商务谈判中,为了抵达目的地,可以采取隐形的战术来规避对手的监视。
9.隔岸观火:在商务谈判中,观察对方的行动和策略,等待时机,以便在合适的时候采取行动。
10.笑里藏刀:在商务谈判中,不要把真正的想法暴露出来,而是采取幽默和轻松的态度,来掌控谈判的局面。
11.李代桃僵:在商务谈判中,利用代理人的力量来达到自己的目的。
12.顺手牵羊:在商务谈判中,趁对手不注意时,从他的手中抢夺一些利益。
13.打草惊蛇:在商务谈判中,采取惊吓的手段来让对手采取防御措施,以便自己获得更多的利益。
14.借尸还魂:在商务谈判中,利用已有的资源来恢复自己的地位,同时夺取对手的优势。
15.指桑骂槐:在商务谈判中,不要直接抨击对手,而是通过让对手理解问题的真相来进行谈判。
16.假痴不癫:在商务谈判中,装作糊涂的模样可以让对手低估自己,赢得更多的机会。
17.上屋抽梯:在商务谈判中,可以利用对方的弱点和短处来打压对手,取得更多的优势。
18.欲擒故纵:在商务谈判中,采取先放手再收回来的策略来引诱对手入局,实现自己的目的。
商务谈判的策略范文商务谈判是商业活动中至关重要的一环。
成功的商务谈判将为企业带来更多的商机和合作机会。
为了取得商务谈判的成功,以下是一些常用的策略。
1.事前准备在进入商务谈判之前,需要做充分的准备。
了解对方的需求和目标,对行业的背景和市场趋势有一定的了解。
同时,确定自己的底线和最佳结果,为谈判中可能出现的情况做好准备。
2.充分倾听积极倾听对方的意见和要求,表现出真诚的兴趣和尊重。
了解对方的立场和需求,培养双方的互信。
通过倾听,可以获取重要的信息和洞察力,从而更好地回应对方的需求。
3.确定共同利益4.创造价值在商务谈判中,不仅要争取自己的利益,还要创造更多的价值。
通过提供额外的利益或服务,增加对方对合作的兴趣。
创造共同的价值,可以达到双赢的局面。
5.合理妥协商务谈判中,双方往往需要做出一定的妥协。
在妥协时,需要考虑自己的底线和对方的需求。
合理的妥协可以促进合作的达成,但同时需要保持自己的利益最大化。
6.有效沟通良好的沟通是商务谈判的关键。
清晰明了地表达自己的观点,避免产生误解和误导。
同时,需要积极询问对方的观点,确保双方网络畅通。
7.掌握情绪情绪控制是商务谈判中的重要技巧。
保持冷静和客观的态度,不被情绪左右。
即使面对困难和挫折,也要保持积极的心态,寻找解决问题的办法。
8.持续学习商务谈判是一个不断学习和成长的过程。
通过每一次谈判的经验教训,总结经验,完善自己的谈判技巧。
不断学习和提高自己的能力,可以在谈判中更好地把握机会和挑战。
总之,商务谈判是一项需要技巧和策略的活动。
通过充分的准备、良好的沟通、合理的妥协和创造共同价值,可以达到谈判的成功。
同时,持续学习和提高自己的能力,可以在商务谈判中取得更多的成功。
20XX年商务谈判战术一.以柔克刚“以柔克刚” 指在谈判出现危难局面或对方坚持不相让步时,采取软的手法来迎接对方硬的态度,避免下面冲突,从而达到制胜目的的一种策略。
老子说过:柔能克刚。
当谈判中处于不利局面或弱势时,最好的策略是避开对方的锋芒,以柔克刚。
在谈判中有时会遇到盛气凌人、锋芒毕露的对手,他们的共同特点是刚愎自用、趾高气扬、居高临下,总想指挥或控制对方。
这样的谈判者,以硬碰硬固然可以,但往往容易形成双方情绪的对立,危及谈判终极目标的实现。
多数情况下,谈判者对咄咄逼人的对手所提出的要求,可暂不表示反应,而是以我之静待敌之动,以我之逸待敌之劳,以平和柔缓的持久战磨其棱角,挫其锐气,挑起他的厌烦情绪,伺机反守为攻,夺取谈判的最后胜利。
在这方面沙特阿拉伯的石油大亨亚马尼做得十分出色,他善于以柔克刚,使对方心悦诚服地接受条件。
一位美国石油商曾经这样叙述亚马尼的谈判艺术:“亚马尼在谈判时总是低声细语,绝不高声恫吓。
他最厉害的一招是心平气和地重复一个又一个问题,最后把你搞得精疲力竭,不得不把自己的祖奶奶都拱手让出去。
他是我打过交道的最难对付的谈判对手。
”二.难得糊涂1/ 3难得糊涂是指在出现对淡判或己方不利的局面时,故作糊涂,并以此为掩护来麻痹对方的斗志,以达到蒙混过关的目的策略。
假装糊涂可以化解对手的步步紧逼,绕开对己方不利的条款,而把淡判话题引到有利于己方的交易条件。
当对方发现你误解了他的意思时,往往会赶紧向你解释,在不知不觉中受你的话语影响,在潜移默化中接受你的要求。
所以,谈判老手总是把“难得糊涂”作为他们的一个信条,必要时就潇洒地“糊涂”一回。
假装糊涂贵在一个“巧”字,倘若弄巧成拙,结果自然不好。
装糊涂要有一定的度,倘若超过了这个度,超过了对方的承受范围,势必影响感情,甚全引起谈判的破裂。
另外,装糊涂、故意犯错或误解不能超出法律所许可的范围,否则会惹来许多不应有的官司。
三.幽默拒绝法四.移花接木法在谈判中,对方“要价太高,自己无法满足对方的条件时,可移花接木或委婉地设计双方无法跨越的障碍,既表达了自己拒绝的理由,又能得到对方的谅解。
商务谈判实战策略技巧商务谈判是商业交流的重要环节,能够影响到双方的合作关系和最终的交易结果。
为了在商务谈判中取得成功,以下是一些实战策略和技巧,供参考。
1.详细的筹备工作:在进行商务谈判之前,应对相关的信息进行全面的了解和调查。
了解对方的需求、优势和限制,并准备好相关的数据和材料以支持自己的观点。
2.战略定位和目标设定:在商务谈判中,确立一个明确的目标是非常重要的。
明确自己的立场和底线,并根据对方的要求和条件进行灵活调整。
3.积极倾听和理解:在谈判过程中,要保持积极的沟通和倾听态度。
理解对方的意图和立场,为建立相互的信任和合作创造条件。
4.制定变通方案:在一些谈判情况下,双方可能存在一些分歧和难以解决的问题。
这时候,需提出一些包容性的变通方案,以解决分歧和达成协议。
5.控制情绪和语言:在商务谈判中,要保持冷静和理性的态度,避免情绪化和过激的言辞。
合适的语言和措辞能够有助于沟通和理解。
6.注重时间管理:商务谈判需要掌握好时间节奏,合理安排每个议题的讨论时间,并适时进行总结和协调。
不要让谈判拖延或成为无休止的辩论。
7.语言和文化适应:在进行国际商务谈判时,要了解对方的语言和文化习惯,并做出相应的调整和适应。
尊重对方的文化差异,有助于建立良好的合作关系。
8.争取利益最大化:商务谈判的目的是达成双方都可以接受的协议。
在谈判中,要善于发现和抓住双方的共同利益,并努力争取自己的利益最大化。
9.寻找共赢解决方案:商务谈判应该是双方合作的过程,而不仅仅是争取自己的利益。
积极寻找共赢的解决方案,以满足双方的需求和利益。
10.建立持久的合作关系:商务谈判不仅是为了达成一次交易,更重要的是为了建立长久的合作关系。
要注重维护双方的关系,提升合作的信任和连续性。
综上所述,商务谈判的实战策略和技巧非常重要。
通过充分的筹备工作、有效的沟通和灵活调整的能力,可以在商务谈判中取得更好的结果,并建立良好的合作关系。
商务谈判中的策略与技巧商务谈判是商业活动中非常重要的一环,对于商业合作和商业发展至关重要。
而商务谈判中的策略和技巧是决定谈判成败的关键。
本文将介绍几种商务谈判中常用的策略和技巧。
策略一:利益互惠在商务谈判中,利益互惠是非常常见的一种策略。
这种策略指的是,在商务谈判中,一方会积极推动合作的发展,但同时要求对方也要提供相应的利益或者回报。
例如,一个公司在与另一个公司开展业务合作,那么这个公司会向另一个公司提供一定的资源和服务,但同时也要求另一个公司提供相应的利益或者报酬。
这种策略的重点是让双方互利互惠,共同推动合作的发展。
技巧一:发掘双方共同利益在商务谈判中,发掘双方共同利益是非常重要的一项技巧。
这种技巧指的是,双方应该在谈判中积极寻找双方共同的利益点,让谈判变得更加顺利和协调。
例如,一个公司可能对于另一个公司的一款产品非常感兴趣,那么在谈判中,这个公司应该关注并提出合作的可能性。
通过发掘双方共同的利益点,双方能够更好地协商商务合作的细节。
策略二:以弱胜强在商务谈判中,以弱胜强是一种常见的策略。
这种策略指的是,在相对强势的对手面前,采用一些巧妙的策略和技巧,让自己在谈判中处于更加有利的地位。
例如,在与一家大型公司谈判时,小型公司可以将自己的小而灵活的身体作为自己的优势,以推动商务合作的进展。
这种策略在商务谈判中非常有效,但是需要谨慎使用,避免对方反感或产生不良影响。
技巧二:掌握好谈判的节奏在商务谈判中,掌握好谈判的节奏是非常重要的一项技巧。
这种技巧指的是,在谈判中,应该根据自己对对方的了解和对谈判进展的把握,调整谈判的进展速度和节奏。
例如,在发现对方迅速接受自己的某一个建议或者方案时,自己应该及时调整节奏,尽快达成商业合作的目标。
但同时,也需要谨慎处理谈判中出现的突发情况和烦恼,避免影响谈判的进展和结果。
策略三:拓展渠道在商务谈判中,拓展渠道是非常重要的一种策略。
这种策略指的是,在商务合作中,应该积极寻求拓展生意渠道的机会,以促进商务合作的发展。
商务谈判的战术
在商务谈判中具有共性的有七个环节。
而实际商务谈判中,关键环节不只是这七个这么简单,要远远复杂的多,这七个只是抛砖引玉,通过这些案例分析去理解更多。
1、战术的定义和特点
谈判过程有时漫长而又复杂,我们要有很好耐心,但光有耐心还不行,这不能保证我们可以高枕无忧,等待着丰收果实。
我们得主动出击,击破目前遇到的阻碍,尽快、圆满地拿下谈判。
这就需要我们在一些关键环节上,要懂得合理地使用战术,为我们的目标服务。
那么什么是战术,孙子兵法里讲的很好:兵者,诡道也。
这简单的五个字,就是对战术的最佳诠释,也是战术的特点。
俗话说,兵不厌诈,使用战术就是要真真假假迷惑对方,让对方进入我们的圈套受我们牵制,从而达到我们真正的目标。
我们熟知的《三十六计》中的所有战术,都是具有这样的特点。
2、战术运用原则
知道了战术的定义和特点,我们还要懂得战术运用的原则,不了解原则,纵然知道数百种战术,不会灵活运用,岂不是纸上谈兵。
对于战术运用的原则,我们仍然启用《孙子兵法》的军事思想来作为指导:
1、凡战者,以正合,以奇胜。
故善出奇者,无穷如天地,不竭如江海。
在谈判中,我们将诚挚的合作意愿、扎实的项目讲解、不卑不亢的商务礼仪作为正招,推动谈判向我方有利的战术称为奇招。
特别对于竞争激烈、产品同质化高的行业,供应商彼此相差不大,产品、项目也非常相近,在谈判中,经常要使用战术获得谈判的胜利。
2、故善动敌者,形之,敌必从之;予之,敌必取之。
以利动之,以卒待之。
故善战者,求之于势。
这个原则中第一要点是战术运用的范围。
战术要围绕双方的利益点去做文章,不见得所有地方都要使用战术。
谈判中在无关痛痒的地方表现出真诚,从全局来说也是一种战术的体现,是为了迷惑对方,让对方放松警惕,并诱敌深入。
谈判的布局,要做到有密有疏,有细作也有粗放。
合理搭配,才能更好地伪装真正的战术。
战术用频了,就失去意义了,对方会有高度的警惕,后面涉及核心利益的战术怎么能显示出威力呢?所以战术就好比宝剑,不可轻易使用,一定要在核心利益层面去实施。
剑一出鞘,就要见血,要有效果。
若随意拔剑,那就成舞剑作秀了,仅仅是招式花哨而已。
第二个要点是:求势。
孙子兵法在《兵势》篇中很强调“势”,这个势在战场上是一种霸气,一种王者之师的底蕴,是令敌人闻风丧胆的无形力量。
在商务谈判中,
同样我们不能缺少这种对于成功的欲望和信念。
现代商务谈判中的求势,既有有形的,外在表现出来的“士气”;也有无形的,隐藏于内心,深厚强大的信念。
3、善战者,致人而不致于人。
致人而不致于人,也就是说,如果要想取胜,就要支配敌人而不能被敌人支配。
但是如何才能做到致人而不致于人呢?
谈判不是一尘不变的程序,而是智慧的较量,所以谈判中使用的战术要有针对性变化,不能妄图作为标准程式去应对所有问题。
这里的变通一是随机应变,二是面对不同的情况,以往成功的战术不可执意复制,要三思而后行。
由此,我们要知道很重要的一点:战术因变而变。
人因利而动,利虽同,人不同,战术亦不同。
这也是战术运用的一个重要原则。
有些谈判人员掌握某种固定的谈判战术后,就不再去思考如何变通,结果就变成了“瞎猫碰死耗子”式的工作模式。
谈判破裂总是去找其它客观原因,而不反省自身的问题。
所以,针对谈判设计的战术要反复斟酌,战术运作的每一个关键环节,对方会有什么反应,对于这些反应,我们有哪些应对措施。
只有这样缜密地设计战术,才能掌控整个谈判。
致人而不致于人。
4、善用兵者,能使敌人前后不相及,众寡不相恃,贵贱不相救,上下不相收。
以上四点作为谈判战术运用原则,理解并领会这些指导思想,才能立于不败之地。
3、关键环节的战术运用案例
尽管谈判实例各不相同,但是就关键环节还能找到其共同点,根据经验,本人罗列出以下谈判的关键环节,可以使用技巧性战术,或是对我方谈判更加有力,或是能够加快谈判进程。
1、双方关系基调
很多人讲商务谈判不好谈,特别是作为乙方销售方面对甲方采购方时,被甲方压的抬不起头来,谈判中丝毫没有还手之力。
商业市场有个说法:向钱看,有钱能使磨推鬼。
采购方有钱,他可以选择合作伙伴,此时很多情况下乙方在谈判桌上桌下都表现出无比的恭顺,点头哈腰。
有的谈判代表说,对方掏了钱,买的就是这种感觉,要满足他们的虚荣心,这也成为了销售方谈判代表处于劣势的一个心理原因,想通过这种方法以退为进,牺牲一部分以照顾全局。
这也使得不少销售方谈判人员做梦都想有一天能成为甲方谈判代表,先不说谈判的成功感,光说那种居高临下的满足感,就羡煞不矣。
诚然,对于现在不少垄断或者寡头企业,就是拥有一种居高临下的谈判态势,但乙方不能因为这一点就失去了信心,毕竟还有更多的中小企业,与他们之间有更多更广泛的合作。
不过,通过作者多年经验,面对强势谈判对手时,
更需要谈判桌上恰有分寸地表现,卑躬屈膝反而对谈判结果没有多少好的帮助,对方因此更多地压榨你的利润,你将面临一个丧权辱国的合作。
在商务谈判领域,中国进入WTO之后,有越来越多的外企、合资企业在中国发展,也有更多的民营企业崛地而起,企业的商务合作将更加务实和对等,行业竞争更加激烈。
不仅是销售方行业竞争激烈,对于采购方来说,竞争也趋于白热化。
这对于我们商务谈判人员来说,更需要在基本功上下功夫。
无论面对什么样的企业,都要在对方需求、利益上着手建立双方谈判关系,力争做到对等或我方具有谈判主导权的局势。
让对方推动谈判,原因不同,方法亦不同。
甚至使用心理战也是一种迫使对方主动出击的招数,正所谓:因敌而制胜。
4、妥协与加码
这一个环节非常重要,我们在谈判过程中都会碰到,如何面对并有效地解决,每个人都有自己的办法。
5、处理僵局
谈判中遇到的僵局很棘手,大部分都是意外,没有预料的,也没有及时的应对方案,否则也不会出现僵局了。
实际上,商务谈判中,僵局的处理方法有很多,甚至可以说,有的僵局是有意而为之,故意使得双方关系遇冷,然后制造事件化解僵局,也许是不打不相识的缘故,双方关系反而更加亲近。
6、签约前的推力
谈判的目的是合作,合作的内容要落实,这就需要签署合同协议。
双方谈了很长时间,结果没签约,一切等于零!
有的谈判代表很害怕签约,对方口口声声说一切都好,但就是不签约,急煞人的同时,也毁灭了很多谈判人员的职业信心!
有人讲只要签约前面的工作做到位,签约自然是水到渠成,不必刻意地去注意签约,如果刻意在签约上有所动作,反而会弄巧成拙。
另外一种说法是谈判中所有的问题都谈好,但是要落实到纸面上,人们会有种抵触感,特别是对于付款方来说,这时候如果再不争取点什么,一旦签字,白纸黑字,可就什么也改不了了。
所以有些谈判人员建议,此时再来一把推力,特别是对方使出的推力,能够增加一层保险,使得签约完美收场。
两种说法各有各的道理,具体问题具体分析。
作者认为,若能够使用战术刺激对方推进签约的谈判,还是不要错过这样的机会。
7、化解对方的质疑
谈判进行当中,我们会面临对方的种种质疑,对于项目的可行性、性价比、我方企业实力等等,一切都有可能受到质疑。
面对质疑时,有些人的行动也许是大讲特讲我们的项目如何之好,获得了多少奖项,并且将成功案例一一摆上来。
但问题是这种方法效果如何?我们知道中国有句俗话叫:王婆卖瓜,自卖自夸。
意思是人们说话都会偏向自己,这就表明自己夸奖自己是没有公正性的,也不客观。
所以最好的办法还是让别人来捧你。
自己说自己好,不是真的好,大家说你好,那才是真的好!。