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成功协商销售合同的话术技巧在商业领域中，销售合同的签订被视为一项重要的任务。
通过协商达成合同，双方可以明确各自的权益和责任，并确保交易的顺利进行。
然而，要成功地协商销售合同，需要掌握一些有效的话术技巧。
本文将介绍一些帮助您成功协商销售合同的提示和技巧。
首先，建立信任是成功协商销售合同的关键。
与对方建立良好的关系和信任是成功协商的基础。
在与客户或合作伙伴进行交谈时，表现出真诚、友善和专业的态度。
展示您对对方需求的理解和关注，并尽力帮助他们解决问题。
通过建立健康的人际关系，您可以更容易地与对方达成一致。
其次，了解对方需求并提供解决方案。
在协商过程中，要对对方的需求进行仔细的调查和了解。
通过问问题并认真倾听对方的回答，您可以更好地了解他们的期望和目标。
在了解需求的基础上，提供符合对方期望的解决方案。
通过清晰地展示您的产品或服务如何满足对方的需求，您将增加达成协议的机会。
第三，积极沟通并提出合理的建议。
在协商过程中，要保持积极的沟通并提出有建设性的建议。
通过积极参与讨论并提供可行的解决方案，您可以表明自己在合作过程中的价值。
同时，要注意避免使用过于强硬的措辞或过于坚持自己的立场。
与对方进行平等和尊重的对话，为双方创造一个共同进步的氛围。
第四，灵活调整并实现双赢。
在协商过程中，可能会遇到一些意见不合的情况。
在这种情况下，要保持灵活，并寻找双方都可以接受的解决方案。
以让步和妥协的姿态来处理分歧，寻求双方的共同利益。
通过寻找共同点和双赢的解决方案，您可以增加达成协议的机会，并建立长期的商业伙伴关系。
最后，确保协议明确和具体。
成功协商合同后，确保协议中的条款明确、具体并符合双方的期望和要求。
在起草合同文件时，要使用明确的语言，避免模棱两可和歧义。
确保所有关键细节都得到详细说明，并确保双方对协议的理解一致。
这样可以防止后期的纠纷和误解，并确保合同的执行和履行。
总之，成功协商销售合同需要一定的技巧和策略。
通过建立信任，了解对方的需求，积极沟通并灵活调整，您可以提高协商的成功率。
签合同争取权益谈判技巧和方法以下是 8 条关于签合同争取权益谈判技巧和方法：1. 哎呀，你得清楚自己的底线啊！就好比去买衣服，你心里得有个能接受的最高价格，不然很容易被坑。
在谈判中，明确自己哪些是绝对不能让步的，这就是你的底线，坚决守住！比如涉及薪资的合同谈判，低于某个数你就坚决不干。
2. 嘿，要多倾听对方的意见呀！这就像跟朋友聊天，你得听听人家说啥，才能更好回应嘛。
别一味自己说，听听对方的诉求和想法，说不定能找到共赢的点呢。
像谈判合作方案时，倾听对方的思路可能会发现新的合作机会。
3. 哇塞，谈判时别死脑筋啊！要灵活应变，好比开车遇到障碍得及时调整方向。
如果对方提出一些新的条件，咱也别马上拒绝，好好想想能不能接受或者转化一下。
例如谈场地租赁，对方要求增加一些条款，你可以协商修改一下。
4. 哟呵，展示自己的优势很重要啊！就像孔雀开屏吸引异性一样。
把你最厉害的地方摆出来，让对方知道你的价值，这样才能争取到更好的权益呀。
比如在谈项目合作，把过往的成功案例大大方方展示出来。
5. 嘿呀，别忘了找个合适的时机啊！这就好像投篮得找个好角度。
别在对方烦的时候去谈，等人家心情好的时候效果可能更好。
比如说谈升职加薪，挑领导心情愉悦的时候去提。
6. 哎呀呀，保持冷静可太关键啦！别一谈就着急上火，就跟考试一样，着急容易出错呀。
遇到分歧别急着反驳，冷静想想怎么应对。
像谈合同细节出现争议，先淡定下来想想策略。
7. 哈哈，适当给点甜头也不错哦！就跟哄小孩似的，给个糖就开心了。
在谈判中，可以适当做出一些小让步，让对方也有点成就感。
例如谈合作分成，给对方稍微提高一点点比例，可能就顺利拿下啦。
8. 哇哦，做好充足的准备那是必须的！这跟打仗一样，不准备能行吗？了解对方的情况，市场行情，各种可能的情况都想到。
比如要谈一个大合同，提前把相关资料都研究透彻。
结论：总之，签合同谈判争取权益要多用心，技巧和方法用对了，咱就能更好地保护自己的利益啦！。
合同谈判策略
合同谈判是商业合作中至关重要的环节，而合同谈判策略的制定对于最终合同条款的达成至关重要。
以下是一份合同谈判策略的范本，供您参考：
1.明确谈判目标，在开始合同谈判之前，首先需要明确自己的谈判目标。
这包括期望达成的合同条款、价格、交付时间等具体细节。
在谈判过程中，始终牢记自己的目标，确保不偏离方向。
2.充分了解对方立场，在谈判之前，需要对对方的立场和利益进行充分了解。
这包括对方的需求、承受能力、市场地位等方面的信息。
通过了解对方的立场，可以更好地制定自己的谈判策略。
3.灵活应对变化，在谈判过程中，可能会出现各种变化和意外情况。
因此，需要保持灵活性，根据实际情况调整谈判策略，以达成最有利的合同条款。
4.建立良好的沟通和信任，在谈判过程中，建立良好的沟通和信任关系至关重要。
通过积极的沟通和诚信的态度，可以更好地与对方达成共识，推动谈判进程。
5.寻求专业支持，在谈判过程中，如遇到复杂的法律条款或者纠纷，需要寻求专业支持。
合同范本专家可以为您提供专业的法律建议和指导，确保合同条款的合法性和有效性。
以上是一份合同谈判策略的范本，希望能够为您在合同谈判过程中提供一些参考和指导。
如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时与合同范本专家联系。
祝您在合同谈判中取得成功！。
谈合同必成功的方法一、准备工作要充分。
1.1 知己知彼，百战不殆。
在谈合同之前，一定要把对方的情况摸得透透的。
了解他们的需求、痛点，还有以往的合作经历。
就像打仗一样，你得知道敌人的底细，才能有的放矢，制定出最合适的策略。
1.2 自身实力要过硬。
咱自己得有真本事，产品或服务得有竞争力。
质量要杠杠的，价格也要合理公道。
这样在谈判桌上才有底气，才能让对方心服口服。
二、谈判技巧很关键。
2.1 学会倾听，别只顾自己说。
对方说话的时候，咱得认真听，别打断。
从他们的话里捕捉有用的信息，找到突破点。
这叫“听其言，观其行”，才能更好地应对。
2.2 说话要有分寸。
该说的要说清楚，不该说的一个字也别多。
语气要平和，态度要诚恳，别咄咄逼人。
要让对方感觉到咱是真心想合作，不是来吵架的。
2.3 善于妥协和让步。
别死脑筋，一点都不让步。
该妥协的时候就得妥协，但是要有原则，不能无底线。
这叫“退一步海阔天空”，有时候小小的让步能换来大大的成功。
三、细节决定成败。
3.1 合同条款要仔细。
每一个条款都要认真看，别马虎。
文字表述要清晰，不能有歧义。
不然以后出了问题，那可就麻烦大了。
3.2 注意形象和礼仪。
穿着得体，举止大方。
给对方留下好印象，这也是成功的一部分。
别小看这些细节，“千里之堤，溃于蚁穴”，有时候一点小失误就能毁了整个合作。
谈合同就像一场战斗，要做好充分的准备，掌握好技巧，注意细节。
只要用心去做，就一定能成功！。
谈判技巧：运用话术达成双赢协议谈判是生活中无处不在的一种技能。
无论是在商业谈判、人际交往还是家庭事务中，我们都需要通过不同的方式与他人进行有效的沟通和协商。
在谈判中，掌握一定的谈判技巧尤为重要，其中最为关键的一项技巧就是运用话术来达成双赢协议。
本文将从准备、提问、倾听、回应及解决争议等方面介绍如何运用话术来达成双赢协议。
首先，准备工作至关重要。
在进入谈判前，我们需要充分了解自己的需求和目标，也要对对方的需求和利益有清晰的认识。
这样，我们才能根据双方的利益和价值判断确定寻求的共同点，并为自己的论点做出更加有力的辩护。
同时，了解对方的背景和目标也能帮助我们设定谈判的底线和谈判的策略。
其次，提问是实施话术的关键环节之一。
通过巧妙的提问，可以引导对话，增进彼此的了解，同时也能更好地发掘双方的利益点。
在提问时，我们可以运用开放性问题和封闭性问题来获取不同的信息。
开放性问题可以引导对方提供详细的信息，而封闭性问题则是用于确认或限制对方的回答。
此外，还可以使用反问的方式来激发对方思考和表达出他们的关注点、意愿和需求。
第三，在谈判过程中，倾听是一项至关重要的技巧。
通过倾听，我们能够理解对方的观点、需求和利益，也能够建立良好的人际关系。
在倾听时，我们应注意用眼神、头部动作和肢体语言等方式表达出自己关注的态度。
要真正做到倾听，我们必须摒除自己的偏见和先入为主的观点，积极接纳对方的想法，并通过提问和回应来表达自己的理解和关注。
然后，在回应对方时，我们可以利用积极的语言和态度来营造良好的氛围。
通过积极的回应，我们可以让对方感受到我们对他们的重视和尊重，也能够更好地建立起有效的合作关系。
在回应时，我们可以集中精力回答对方的问题，表达自己的观点和需求，同时也要学会适时地给予肯定和赞赏。
此外，我们还可以运用反馈来澄清对方的观点、避免误解，并让对方感受到我们的关注和理解。
最后，在解决争议时，我们需要注重问题的解决而非争胜。
通过积极的探讨和协商，我们可以寻找到更多的共同点，并逐步减少分歧。
商务谈判的策略与技巧的应用及案例3篇商务谈判成功的重要因素是人，因此对参与谈判的人提出更高的素质和能力要求。
对于谈判人员的素质，古今中外向来是仁者见仁，智者见智。
下面店铺整理了商务谈判的策略与技巧的应用及案例，供你阅读参考。
商务谈判的策略与技巧的应用及案例篇011986年,日本一个客户与东北某省外贸公司洽谈毛皮生意,条件优惠却久拖不决。
转眼过去了两个多月，塬来一直兴旺的国际毛皮市场货满为患，价格暴跌，这时日商再以很低的价格收购，使我方吃了大亏。
据记载，一个美国代表被派往日本谈判。
日方在接待的时候得知对方需于两个星期之后返回。
日本人没有急着开始谈判，而是花了一个多星期的时间陪她在国内旅游，每天晚上还安排宴会。
谈判终于在第12天开始，但每天都早早结束，为的是客人能够去打高尔夫球。
终于在第14天谈到重点，但这时候美国人已经该回去了，已经没有时间和对方周旋，只好答应对方的条件，签订了协议。
问题：1、阅读此案例后谈谈你对商务谈判心理的感受。
2、一个成功的商务谈判者应注重收集哪些信息?分析：1、日方采取了很高明的谈判手段即拖延战术中的拖延谈判时间，这个战术最能稳住对方的谈判对手。
日方在谈判中没有急于将谈判的事项第一时间放在谈判桌上，而是先带着谈判对手到处去游玩及参加各种宴会，这一手段不仅仅能拖延时间更重要的是他能软化人的心理，对方如果接受了他们的邀请，这已经实现了日方的第一步。
直到最后一天日方才谈到重点，其实这正是体现了拖延战术的真正效果，他紧紧抓住了对方的心理，美国人急于回去，已经没有时间和日方周旋，在另一方面，他也会不好意思拒绝对方的要求，毕竟“吃人家嘴软，拿人家手短“，其实美国人已经违背了商务谈判的塬则，他没有把公私分开，没有把立场与利益分开，私谊是公事的辅佐，而公事决不能成为私利的牺牲品，这关系到一个谈判者的根本素质，谈判人员应该充分了解对方信誉，实力乃至实施谈判者的惯用手法和以往实例。
2、谈判对手的身份背景，资信，惯用的谈判手段，谈判对手性格特征以及他们善于谈判的特长，谈判对手所要达成的目标即对方谈判的目的。
合同谈判话术技巧在商业活动中，签订合同是一项重要的环节。
合同谈判是确保各方利益平衡的关键要素。
然而，谈判过程中的沟通技巧和交流方式往往起着至关重要的作用。
本文将介绍一些合同谈判的话术技巧，帮助您在谈判过程中更加高效和成功地达成协议。
1. 立场明确在合同谈判中，双方往往有不同的需求和意见。
在进行谈判之前，明确自己的立场是非常重要的。
要清楚地了解自己的底线和可接受的范围，并在谈判过程中保持弹性。
当双方意见产生分歧时，通过清晰地表达自己的立场和理由，有助于促进对方的理解和妥协。
2. 聆听和理解要成为一个有效的谈判者，聆听和理解对方的需求和要求是必不可少的。
在对话中，充分倾听对方的观点，并提出相关问题以更好地理解其立场和诉求。
通过询问并回应对方的问题，可以显示出您对对方关注的重要性，并增加沟通的良好氛围。
3. 探索共同利益寻找双方的共同利益是一个成功的合同谈判的关键。
在谈判过程中，了解对方的需求，并讨论如何进一步满足这些需求是至关重要的。
通过强调合作和互利，可以建立积极的合同谈判氛围，并得出符合双方利益的解决方案。
4. 回应和解决争议在合同谈判中，争议和冲突是不可避免的。
当发生争议时，不要回避或堵塞对方的观点。
相反，要以冷静和专业的态度回应并解决问题。
通过提出解决方案并寻求妥协，可以避免争议升级，同时增加各方达成共识的机会。
5. 简明扼要的表达在合同谈判中，清晰，简明扼要的表达是非常重要的。
使用简单明了的语言，并避免使用专业术语或复杂的句子结构，可以帮助对方更好地理解您的需求和要求。
通过简明扼要的表达，可以保持双方对谈判的集中和专注。
6. 建立信任建立信任是一个成功的合同谈判的关键。
在谈判过程中，积极展示自己的专业知识和诚信是非常重要的。
保持承诺，并对自己的承诺负责，可以帮助建立信任和良好合作关系。
同时，也要尽量避免使用欺骗或操纵的手段，以免损害谈判双方的信任关系。
7. 处理压力和应对策略在合同谈判中，难免会面临各种压力和挑战。
合同谈判财务技巧和话术1. 嘿，在合同谈判里谈财务，就像在迷宫里找宝藏，得有点技巧才行。
比如说，你得先把自己的底线像护着宝贝一样守住。
我之前和一个供应商谈判，他们想压低我们的付款价格，可那是我们的底线啊，我就直接说：“这就像我的命根子，动不得，再压价这生意可没法做了。
”别轻易暴露自己能接受的最低限度，让对方摸不透你的底。
2. 谈合同财务的时候，成本核算可不能马虎，这就好比盖房子打地基。
我认识一个朋友，他和合作方谈判的时候，对方给出了一个看似诱人的价格，可他仔细一算成本，发现根本没多少利润空间。
他就说：“你这价格啊，乍一看像个大金块，可仔细一掂量，里面好多沙子呢，咱得重新算下成本。
”一定要把各项成本都算清楚，别被表面的数字忽悠了。
3. 付款方式也是合同谈判里的大讲究。
这就像下棋，每一步都得想好。
要是你能争取到对自己有利的付款方式，就像在棋局里占了先机。
我曾经谈判的时候，对方想让我们一次性付清，我就说：“一次性付清？这可不行，就像让我一下子把一年的饭都吃了，谁受得了啊。
咱们分期付，这样大家都安心。
”根据自己的财务状况，去争取合适的付款方式。
4. 在合同谈判的财务环节，你得对财务条款的细节敏感得像只猫盯着老鼠洞。
有次我谈一个合同，对方在一个小条款里藏了个额外收费的规定，要不是我仔细看了，就被坑了。
我当时就很生气地说：“你这是在角落里藏了个小刺啊，差点扎到我，这条款得改改。
”每个小的财务条款都可能影响到最后的收益，千万别大意。
5. 利润分配的谈判就像是分蛋糕，都想自己那块大一点。
你得知道自己的贡献值多少。
我有个同事在和合作伙伴谈利润分配的时候，他就说：“我们在这个项目里可是出了大力气的，就像盖房子我们出了大半的砖头，那我们的利润份额肯定得和这成正比啊。
”清楚自己的价值，才能在谈判中合理争取利润。
6. 财务风险分担在合同谈判里也是个关键。
这就好比两个人走钢丝，谁也不想自己一个人承担掉下去的风险。
我和一个客户谈判的时候，关于风险分担的问题，我说：“咱们不能让我一个人在这钢丝上颤颤巍巍的，风险得合理分担，要是有个风吹草动，大家都能互相拉一把。
您好！首先，非常感谢您对我们公司的信任和支持，选择加入我们的团队。
为了明确双方的权利和义务，保障双方的合法权益，现就您与我公司签订劳动合同的相关事宜进行如下谈话：一、合同期限根据我国《劳动合同法》的规定，劳动合同期限分为固定期限、无固定期限和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。
经双方协商一致，您与我公司签订的劳动合同期限为【具体期限】年，自【具体日期】起至【具体日期】止。
二、工作岗位及工作地点根据您的专业能力和公司业务发展需要，您被安排在【具体部门】担任【具体岗位】。
工作地点为【具体地点】。
如因公司业务发展需要，您可能需要服从公司调派至其他工作地点。
三、工作内容您在本公司的工作内容主要包括以下几个方面：1. 遵守国家法律法规、公司规章制度及职业道德；2. 完成公司分配的工作任务，保证工作质量；3. 参加公司组织的各项培训、活动；4. 维护公司利益，保守公司商业秘密；5. 履行其他应由您担任的职务或职责。
四、工作时间及休息休假1. 工作时间：实行【具体制度】制，每周【具体天数】天，每天【具体时长】小时。
2. 休息休假：按照国家规定及公司制度执行，您有权享受法定节假日、年休假、婚假、产假、陪产假等。
五、劳动报酬1. 基本工资：您的基本工资为【具体金额】元/月。
2. 奖金：根据公司年度考核结果，您将获得相应的奖金。
3. 社会保险及公积金：按照国家规定，公司为您缴纳五险一金，具体缴费比例及金额根据当地政策执行。
六、合同解除与终止1. 双方协商一致，可以解除或终止劳动合同；2. 因法定原因或您违反公司规章制度，公司有权解除或终止劳动合同；3. 您在试用期内提出离职，需提前【具体天数】天书面通知公司。
七、其他事项1. 您在劳动合同期间，应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及职业道德；2. 您需保守公司商业秘密，未经公司同意，不得泄露或使用公司商业秘密；3. 如有争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
双方合同签约话术模板我们需要了解合同签约话术的基本构成。
这通常包括以下几个部分：开场白、介绍合同内容、确认条款、询问意见以及结束语。
在此基础上，我们将展开具体的模板设计。
一、开场白尊敬的[对方公司名称]代表，您好！我代表[贵公司名称]对您们表达诚挚的欢迎和感谢。
我们非常荣幸能有机会与您们探讨未来的合作机会。
二、介绍合同内容今天，我们在此就[具体项目或合作内容]的合作事宜进行深入讨论，并准备签订相应的合作协议。
在此之前，我们已经针对合作的各个方面进行了详尽的沟通，并达成了初步共识。
三、确认条款为确保双方的权益，我们的法务团队已经根据之前的讨论草拟了一份合同草案。
该合同详细列出了合作的范围、双方的责任与义务、财务安排以及其他重要条款。
我将简要地介绍一下合同中几个关键条款：- 项目范围与交付标准：确保项目的具体内容、完成的标准及时间节点都有明确的描述；- 权利与义务：双方各自需要履行的职责和享有的权利要清晰划分；- 财务条款：包括支付方式、付款时间、违约赔偿等经济相关事项；- 保密协议：对于涉及的商业秘密和技术信息，双方都应承诺保密；- 争议解决机制：一旦出现分歧，应通过协商或者指定的法律途径解决。
四、询问意见现在，我想邀请您仔细阅读这份合同，并提出任何可能的疑问或建议。
我们希望通过充分的交流来确保每一项条款都能得到双方的一致认可。
五、结束语我想强调，[贵公司名称]始终致力于与合作伙伴建立长期且稳固的关系。
我们相信，通过今天的签约，我们能够开启一段互利共赢的合作旅程。
期待与[对方公司名称]携手共创美好未来。
与人谈合同技巧篇一：销售人的说话技巧(经典)销售人说话“十大忌”营销人员在与顾客谈话过程中，要注意哪些说话技巧呢？我们说，沟通要有艺术，良好的口才可以助您事业成功，良性的沟通可以改变您的人生。
所以，我们与顾客交流时，要注意管好自己的口，用好自己的嘴，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。
下面就向大家说说谈话“十忌”。
忌争辩营销人员在与顾客沟通时，时刻不要忘记自己的职业、您的身份是做什么的。
要知道与顾客争辩解决不了任何问题，只会招致顾客的反感。
如果您刻意地去和顾客发生激烈的争论，即使您占了上风，赢得了胜利，把顾客驳得哑口无言、体无完肤、面红耳赤、无地自容，您快活了、高兴了，但您得到的是什么呢？是失去了顾客、丢掉了生意。
忌质问营销人员与顾客沟通时，要理解并尊重顾客的思想与观点，切不可采取质问的方式与顾客谈话。
用质问或者审讯的口气与顾客谈话，是营销人员不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害顾客的感情和自尊心的。
记住！如果您要想赢得顾客的青睐与赞赏，忌讳质问。
忌命令营销人员在与顾客交谈时，展露一点微笑，态度和蔼一点，说话轻声一点，语气柔和一点，要用征询、协商或者请教的口气与顾客交流，切不可采取命令和批示的口吻与人交谈。
永远记住一条———您不是顾客的领导和上级，您无权对顾客指手画脚，下命令或下指示。
忌炫耀当与顾客沟通谈到自己时，要实事求是地介绍自己，稍加赞美即可，万万不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂、自我炫耀自己的出身、学识、财富、地位以及业绩和收入等等。
这样就会人为地造成双方的隔阂和距离。
要知道人与人之间，脑袋与脑袋是最近的；而口袋与口袋却是最远的。
记住，您的财富，是属于您个人的；您的地位，是属于您单位，暂时的；而您的服务态度和服务质量，却是属于您的顾客的，永恒的。
忌直白俗语道：“打人不打脸，揭人不揭短”，我们在与顾客沟通时，如果发现他在认识上有不妥的地方，也不要直截了当地指出，说他这也不是？那也不对？一般的人最忌讳在众人面前丢脸、难堪，要忌讳直白。
康德曾经说过：“对男人来讲，最大的侮辱莫过于说他愚蠢；对女人来说，最大的侮辱莫过于说她丑陋。
”我们一定要看交谈的对象，做到言之有物，因人施语，要把握谈话的技巧、沟通的艺术，要委婉忠告。
忌批评我们在与顾客沟通时，如果发现他身上有些缺点，我们也不要当面批评和教育他，更不要大声地指责他。
要知道批评与指责解决不了任何问题，只会招致对方的怨恨与反感。
与人交谈要多用感谢词、赞美语；要多言赞美，少说批评，要掌握赞美的尺度和批评的分寸，要巧妙批评，旁敲侧击。
忌专业在推销产品时，一定不要用专业术语。
比如推销保险产品时，由于在每一个保险合同中，都有死亡或者是残疾的专业术语，中国的老百姓大多忌讳谈到死亡或者残疾等字眼，如果您不加顾忌地与顾客这样去讲，肯定招致对方的不快。
忌独白与顾客谈话时要鼓励对方讲话，通过他的说话，我们可以了解顾客个人的基本情况。
切忌营销人员一个人在唱独角戏，个人独白。
忌冷谈与顾客谈话，态度一定要热情，语言一定要真诚，言谈举止都要流露出真情实感，要热情奔放、情真意切、话贵情真。
俗语道；“感人心者，莫先乎情”，这种“情”是营销人员的真情实感，只有您用自己的真情，才能换来对方的感情共鸣。
在谈话中，冷谈必然带来冷场，冷场必定带来业务泡汤。
忌生硬营销人员在与顾客说话时，声音要宏亮、语言要优美，要抑扬顿挫、节奏鲜明，语音有厚有薄；语速有快有慢；语调有高有低；语气有重有轻。
要有声有色，有张有弛，声情并茂，生动活泼。
切忌说话没有高低、快慢之分，没有节奏与停顿，生硬呆板，没有朝气与活力。
简言之，不知道所忌，就会造成失败；不知道所宜，就会造成停滞，我们在谈话中，要懂得“十忌”。
2篇二：KA合同谈判技巧ka年度合同谈判应对技巧前言：本文是作者几年前给国内一知名食品企业做咨询服务时涉及ka谈判的部分内容。
几年来，作者与一些圈内好友也将此文主体内容作为课件给企业作谈判培训，时至今日，虽然国内零售市场格局有些变化，ka的运作也有所调整，但对于企业ka年度合同谈判来说。
仍然有着些许借鉴意义,故此，将之与大家共享。
正文：供应商与ka卖场合作的过程中，其实每一项活动都可称作是一次谈判，如促销活动谈判、新品进场谈判、陈列调整谈判决等，但是相对于供应商与ka年度合同谈判来说，单一的合作谈判只是年度合同谈判的一种延伸，供应商与ka的合作重中之重在于年度合同的谈判。
供应商与ka的年度合同谈判是双方进行的一场实力、策略与技巧的大比拼，当然谈判离不开实力，策略与方法，实力会决定谈判对方的强弱，并影响着谈判者的心态，同样，策略将决定谈判的目标，并使谈判工作有的放矢，但在实力与策略之外，我们也要强化我们的谈判战术，尽量学习谈判技巧，掌握得愈多，谈得会愈好！年度合同谈判的内容可谓细致入微，从商品利润、商业利润到财务利润的关系往来与利益划分，从供应区域到进店数量，从保留条码数量到新产品推进、从此费用到彼费用，企业面临着一个接一的难题，卖场在大多数谈判中处于强势地位，也常常会在谈判桌上提出很多苛刻要求，供应企业来说既要恰当满足卖场的要求，又要能积极地争取自己的利益。
因此除了实力与策略之外，适用的谈判技巧是必不可少的。
一、了解ka谈判（采购）人员谈判是人与人相互对抗与妥协的一种行为，不管双方实力差距有多大，当强与弱的双方还需要为某些问题而谈判时，也就为实力不及的一方带来了机会，因此。
快速了解你的谈判对手与谈判信息，如卖场谈判人员性格取向如何，其谈判态度是强硬还是直率、是否有时间上的压力等，都会给接下来的谈判带来实质性的效果。
1、ka采购人员人际沟通利益模型我们将利益取向和沟通风格作为快速对ka谈判人员划分的依据，并根据利益取向和沟通风格两个维度将ka采购人员进行分类后，有选择性的开展谈判工作。
a) ka采购人员人际沟通利益取向 a)物质利益取向：特指采购人员为个人谋取的灰色收入或由其它交换条件带来的利益；b) 精神利益取向：n通过采购谈判为ka谋取正常渠道利润而获得的采购工作业绩； n因为采购职位原因而获得的个人优越感； n因为采购工作而积累的个人职业资历； b) ka采购人员人际沟通风格区别 a)对抗沟通风格：开展ka谈判时有意或无意制造双方不平等交谈的基础、氛围和环境；b) 合作沟通风格：开展ka谈判时努力谋求和创造双方平等交谈的基础、氛围和环境c)ka采购人员人际沟通利益模型我们可以简单的把ka 采购人员沟通利益模型分为以下4类：1、饿狼型谈判行为多为对抗，其价值取向偏向物质利益2、狐狸型谈判行为多为民主，其价值取向偏向物质利益3、野马型谈判行为多为对抗，其价值取向偏向精神利益4、家犬型谈判行为多为民主，其价值取向偏向物质利益饿狼型狐狸型野马型精神利益取向民主对抗利诱探需赢取尊重威逼家犬型物质利益取向2、不同沟通利益模型的不同应对方法1）饿狼型——利诱典型性格表现：n 咄咄逼人——他们会以权势地位自居、对于谈判条件不给对方考虑时间 n 没耐心——易烦燥、情绪化、先说再想n 不会顾及别人——自负、不注重别人感受 n 对个人利益看重——为实际不正当利益常会提出一些让厂商无法接受的条件或抓住一个问题纠缠n 直接表达渴望的利益——丰富的肢体语言—易懂、言谈中会出现“上级要求、比较难做”等话语这类人其他性格表现在：有概括性思维、开放性性格注意倾听并提问、对细节的注意、有很多想法、喜欢新事物/新概念、充满活力、热情的、有创造力的、缺乏自律、喜欢征服与高高在上的感觉、话语犀利与此类型的人谈判技巧n 用“大方向”吸引他们的兴趣，坚持谈判条件的原则性 n 利用时间和沉默得到让步，时刻保持微笑并细心倾听n 一旦得到让步，快速结束，并尽可能将协议白纸黑字并追踪n 如果他们反目—保持冷静，最终他们还是会冷静下来或寻求另外的解决办法，下次他们会做的更加合情合理n 即使他们施压，不要过快做出反应，也不要太过于认真，此时维持好的交谈关系是最重要的n 谈判时加入私人成份，表明公司条件不能让步或不能接受对方条件，但话语中要隐性许诺“好处”n 谈判时注意细节的“表演”，表情应丰富 n 可直言下次非正式会面的邀请2）狐狸型——探需典型性格表现：n 和善，愿意与人交往——和善，愿意与人交往、对人感兴趣、善解人意、善于团队合作n 很在意面子——喜欢对方恭维、刻意或有意抬高自己n 善于利用关系——政治性辩论思维、善于令人产生共鸣 n 表达含糊，模棱两可——交流中先以倾听为主，了解对方喜好与需求，但交谈比较主动n 很难发现真实需求——对于厂商的要求，不直接拒绝，只是用竞品谈判结果来对比，表达内心想法这类人其它性格表现在：有原则性不强、不坚定、喜欢交际、敏感、人脉较好，其他人评价较高、善于利用及拉拢关系、较为友善、好合作、概括性思维、交谈中比较主动、话语平和、对客户与市场知道较多与此类型的人谈判技巧n 友善，保持轻松n 有很多讨论时间n 这是一个相互平等的谈判—不要试图去主导 n 进行全面的记录，以便你清楚的了解采购的情况 n 当采购让步时，确保不要表现出兴奋 n 他们擅于解读你的肢体语言—所以留意发出你真正意图的信号 n 不要轻易透露我方想法，不要让对方了解太多，谈判中以倾听为主 n 注意对方细节表现，力求发现对方需求n 以朋友的身份去交流n 直言下次非正式会面的邀请或为下次邀请打伏笔3）野马型——威逼典型性格表现：n 为ka着想——事业心或工作表现欲较强、个人较正直 n 征服欲强烈——以事实争辩或以气势压人、专横独断、控制欲强、不愿浪费时间n 主要依靠经验——谈判前事先设定结果并且不轻易改变、谈判时多借助经验、谈判准备充分n 喜欢折磨人——可能太快结束、不注重别人感受 n 直来直去——喜欢开门见山直接导入合同条款n 不易受人影响——原则性强、结果为导向、有清楚的方向这类人其他性格表现在：逻辑思维性强，思路清晰、原则性较强、喜欢凡事都做也成绩来、成本意识高、多独立思考、表达直率、不注意倾听、容易反目、对客户与市场知道较多、有较强的目的性，不惜代价去赢与此类型的人谈判技巧n 确保你所在退让不超过你的底线n 保证强调你所有退让人价值—得到应有回报 n 不要把你所有的交易变量与价格联系 n 对压力不要有反应n 为探究他们的情况问许多问题—他们可能会相当直接的回答你 n 利用时间和沉默—你可能得到让步 n 他们会以权势地位自居—以对等实力、较平和的心态来与他们谈判 n 不轻易让步n 以其他ka谈判结果来动摇他（甚至是杜撰的数据）n 价码谈判时是高开低走，小幅度下降，确保已尽你个人最大能力 n 对于不能接受的条件，可以通过其他假设条件，将其从固定的思维模式中引开。
n 如果某处条件不能达成，可以要求其降低已谈成的条件，并正视你的困难而降低要求！4）家犬型——赢取尊重典型性格表现：n 非常讲原则——安静但有思想、守信 n 采购工作专业——擅长谈判、对人性比较了解、会挑毛病、城府较深、谈判前准备充分n 善于用数据说话——喜欢信息和架构、数据为导向、不喜欢争辩（但尊重事实）、细致、谨慎的、有耐心的n 注意沟通方式——不喜欢太情绪化 n 时刻以ka利益为重——喜欢可靠和稳定、很难了解—有一付扑克玩家的脸 n 很难改变想法——顽固、钻牛角尖这类人其他性格表现在：原则性强、顽固坚定、事业心强，喜欢他人恭维，不喜欢交际。
