课程目标
• 单元一 • 单元二 • 单元三 • 单元四
管理者的角色定位 弹性运用四种不同的领导方法 培育与发展 管理冲突
基础与意识 领导的本质
卓越领导艺术
•1
西方领导科学
领导的本质 领导的特质模型 领导的权力/风格/
行为/技巧
东方领导艺术
管理者的角色定位 运用 不同的领导方法 人员培育与 发展 如何激励你的属下 绩效评估/管理冲突
•1
感性
随和型
表现型
亲切,稳定,不慌不忙,大局为 重,和为贵
热情,冲动,愉快,幽默,善 言辞,鼓动气氛
间接
直接
精确,慎重,依制度,清高, 埋头苦干,引经据典
分析型
锐利,勇敢,果断,咄咄逼 人,注重事实,适应压力
13.避免身体接触
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• 领导是一个影响的过程.它是一种影响他人或群 体实现目标的能力
• 领导力 领导者与被领导者个人的作用,和特 定的环境相互作用的动态过程
领导vs管理
➢ 达到组织目标
➢ 达到跟从者目标
➢ 源于正式职位的权威 ➢ 源于跟从者认可的权威