职高毕业生实习总结

职高实习自我鉴定自我鉴定：职高实习总结尊敬的领导、老师：您好！我是一名来自XX职业高中的学生，在过去的实习期间，我有幸走进了XX企业，并在您的指导下，进行了一段宝贵的实习经历。

在这段时间里，我深刻体悟到了实习对于我个人成长的重要性，并通过实践锻炼了自己的实际操作能力、团队协作能力和问题解决能力等方面。

下面是我对这次实习经历的自我鉴定：一、实习的目标和职责在实习开始前，我制定了明确的目标和职责，明确了自己在实习中的定位和所追求的发展方向。

我通过在XX企业的实习，希望能够更好地了解和熟悉行业的基本知识和业务操作流程，并通过实践中的努力，提升自己的职业能力和专业技能。

在实习期间，我在导师的指导下，主要负责了XX工作岗位的相关工作，包括XX、XX等。

通过亲自参与和实际操作，我深入了解了工作的具体内容和流程，并通过和同事的合作，提高了自己的专业技能和工作能力。

二、实习期间的收获和成就通过实习，我获得了很多宝贵的经验和成就。

首先，在专业知识方面，通过实际操作，我更加熟悉了XX行业的基本知识和技能，掌握了一些实用的操作技巧和方法，并学会了如何适应和应对工作中的各种情况。

其次，在团队合作方面，我积极与同事进行了良好的沟通和合作，尽量减少了工作中的摩擦和冲突。

在项目中，我主动与团队成员协商，相互支持和帮助，形成了良好的合作氛围，并在团队中得到了同事们的认可和尊重。

此外，我还对问题解决能力有了明显的提高。

在实习期间，我遇到了许多困难和问题，但我始终保持积极的态度和勇于面对的精神，通过不断学习和思考，解决了许多实际问题，并提出了一些改进意见。

这些经历使我在解决问题的能力上得到了很大的提高。

三、不足和改进计划在实习中，我也存在一些不足之处。

首先，由于对于工作流程和操作要求的不熟悉，我在实习初期出现了一些错误和不适应。

但我通过不断学习和改进，尽快适应了工作环境，减少了错误，提高了工作效率和质量。

其次，在团队合作方面，虽然我与同事们保持了良好的沟通和合作，但在项目中的主动性和创新性上还有所欠缺。

中职学生实习总结3000字6篇篇1实习是一种经历，也是一种财富。

作为一名中职学生，我深深地体会到了实习的重要性。

在实习过程中，我不仅学到了专业知识，还锻炼了自己的实际操作能力和团队合作能力。

在此，我将对这次实习进行全面的总结，希望能够对未来的学习和工作有所帮助。

一、实习背景与目标这次实习是在某知名企业进行的，旨在让我们了解企业的实际运营情况，掌握一定的职业技能，并培养我们的团队合作能力和创新思维。

在实习过程中，我们需要完成企业安排的任务，同时也要积极参与团队活动和交流，不断提高自己的综合素质。

二、实习内容与过程在实习期间，我主要参与了企业的市场营销工作。

首先，我们需要对市场进行调研，了解市场需求和竞争情况。

通过问卷调查和数据分析，我们得到了大量有用的信息，为后续的工作奠定了基础。

接着，我们开始制定营销策略。

在制定过程中，我们充分考虑了企业的实际情况和市场特点，力求制定出切实可行的方案。

同时，我们也积极与团队成员进行交流和讨论，充分汲取大家的意见和建议，不断完善方案。

在方案实施过程中，我们遇到了不少困难和挑战。

例如，市场需求的变化、竞争加剧等。

但是，我们并没有被困难打倒，而是积极寻找解决问题的方法和途径。

通过不断调整和优化方案，我们逐渐适应了市场变化，并取得了一定的成绩。

三、实习收获与体会通过这次实习，我获得了宝贵的经验和收获。

首先，我深入了解了企业的实际运营情况，掌握了市场营销的基本技能和策略。

其次，我锻炼了自己的实际操作能力和团队合作能力，学会了如何与他人共同完成任务和解决问题。

此外，我还培养了自己的创新思维和解决问题的能力，为未来的学习和工作奠定了坚实的基础。

在实习过程中，我也意识到自己的不足之处。

例如，在面对复杂问题时容易陷入迷茫和困惑；在与人沟通时有时会缺乏耐心和细心等。

但是，我深信只要不断努力和改进自己不足之处，就一定能够取得更加优异的成绩。

四、建议与展望针对本次实习中存在的问题和不足之处，我提出以下建议：首先需要加强理论与实践的结合力度；其次需要注重培养创新思维和解决问题的能力；最后需要积极与他人进行交流和合作。

职高毕业生自我总结800字9篇第1篇示例：在职高的三年时光里，我积极参与各种学习和活动，不断提升自己的综合素质。

在学习上，我认真对待每一门课程，努力学习各种理论知识和实践技能。

在实习期间，我积极实践所学知识，锻炼自己的动手能力和团队合作意识。

在社团活动中，我尝试担任各种职务，提升自己的组织管理能力和沟通协调能力。

在比赛中，我积极参与各项竞赛，锻炼自己的应变能力和竞争意识。

在自我管理上，我努力提升自己的时间管理能力和自我约束力，形成了良好的学习习惯和生活态度。

职高期间，我也遇到了各种困难和挑战，但我始终坚持不懈，努力克服困难，取得了一次次的进步和收获。

在学习上遇到困难时，我不畏艰难，主动向老师请教，积极与同学交流，努力克服难题，改善学习成绩。

在实习中遇到困难时，我虚心向师傅请教，认真学习技能，主动承担任务，努力提升业务水平。

在社团活动中遇到困难时，我积极与团队沟通，共同协商解决问题，培养团队合作精神。

在比赛中遇到困难时，我坚持不懈，努力训练，提升自己的能力，最终取得了优异的成绩。

通过这三年的学习和锻炼，我深刻感受到了自己的成长和变化。

我不仅收获了丰富的知识和技能，更重要的是，我树立了正确的人生观和价值观，形成了积极向上的学习态度和拼搏精神。

在未来的人生道路上，我会继续努力学习，不断提升自己，追求更高的目标和更好的未来。

在职高的这三年里，我不仅学到了各种技能，更重要的是学会了独立思考、自我管理、团队合作等能力。

我会牢记校园里的点滴经历，珍惜曾经的成长历程，坚定前行的信念，为了未来的梦想而努力奋斗。

无论未来的道路如何，我都会怀着感恩的心，脚踏实地，不忘初心，砥砺前行。

愿未来的岁月里，我能不负韶华，生活更加美好！第2篇示例：职高毕业生自我总结我要感谢学校和老师们对我的悉心培养和教导。

在职高期间，我学到了很多实用的技能和知识，包括专业知识、职业技能以及社会实践能力。

我深知这些都是我未来就业和生活的基础，在接触实际工作中，这些技能让我感到更加自信和有把握。

职高实习报告合集6篇职高实习报告篇1（3315字）一、实习说明(1)实习时间：(2)实习地点：(3)实习性质：毕业实习二、实习单位简介广东德豪润达电气股份有限公司(elec-techinternationalco.，ltd)成立于1996年，就是一家专业从事智能化家用电器产品开发、设计、制造和销售企业。

公司产品全部销往美国、加拿大和欧洲等发达国家和地区，就是珠海市最重要出口创汇企业之一。

6月25日，公司2600万a股在深交所成功上市(股票代码：00)，为公司长远健康发展带给了强大动力。

作为行业内具有影响力制造商，德豪润达拥有强大研发潜力、制造潜力和全球营销潜力，十余家下属工厂和控股子公司，现有员工23000余人。

被广东省授予“优秀民营企业”和珠海市“优秀民营企业”称号，也就是珠海市唯一获“广东省外向型民营先进企业突出贡献奖”企业。

度在国家商务部公布全国进出口额及出口额民营企业百强中，出口额名列全国第三十一位。

在日趋激烈市场竞争中，公司坚持“以创新引导需求，以速度领先市场，以质量赢取信任，以成本推动发展”经营理念。

围绕科研创新潜力、一体化制造潜力、成本控制潜力和全球市场销售潜力等四大核心竞争力，经过多年不懈努力，德豪润达现已跻身于全球小家电主要供应商前列。

我们目标就是“成为全球最具竞争力智能型家用品供应商”。

我们秉承为用户“带给最优质产品，带给最优质服务”经营宗旨，以强大开发和制造潜力服务于全球客户，与众多国际知名品牌、全球化公司构成了牢固战略同盟。

我们尊重人、并为所有员工创造良好工作和发展环境，为每一位员工带给良好个人成长机会和空间。

三、实习环境实习期间，我在实习工厂注塑车间(部门)工作，注塑部门主要从事于在生产第一线生产并简单加工产品。

我被安排在该部门一个小组工作，该部门有经理1名，主管1名，拉长2名。

车间各个生产小组有组长1名，技术员1名，加料员1名。

每个生产小组有生产员工10多名左右。

四、实习过程(1)了解过程起初，刚进入车间时候，车间里一切对我来说都就是陌生。

中职学生实习总结7篇中职学生实习总结7篇总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，让我们抽出时间写写总结吧。

那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编帮大家整理的中职学生实习总结，希望对大家有所帮助。

中职学生实习总结篇1刚开始我们在xx电子厂里实习第一个体会到的就是一个字累，但后来慢慢的习惯下来，因为大部同学是独生儿女，没有经历过很大风吹雨打，可以说大部分同学一直以来在保护伞下走过，这次系里组织的实习生活可以给这些我们真正体会到现实生活中的酸、甜、苦、辣;但是我们很高兴地看到，这些我们在实习中到困难时，并没有后退，而是勇敢地面对现实，向困难中挑战。

实习磨炼了我们的意志，使我们现在的意志比实习前坚强多，我们真正体会到梅花香自苦中来的味道。

这次实习给我们带来了很多难得的社会经验，提供了社会实践锻炼的大舞台，厂里规定要完成每日产量任务，而且要保质量;而我们的两个老师要鼓励同学完成任务，而且还要平衡同学们的心态，合理保证同学们的休息时间，因为在人数是基本上固定不变的条件上，做不完成就要加长时间完成，这样各位同学之间的脑海里又各有所想法，这就要靠我们老师如何来处理好这样的问题，可以说这是我们老师遇到前所未有的难题。

心得二：在同同学们的共同努力下，这些问题我们都能一一解决。

佳明电子厂真正为我们提供了难得的锻炼机会，为我们踏上就业的人生路上打下坚实的基矗我们在流水线上同样学到了很多东西：首先，第一个是我们懂得了什么叫做团队精神，在流水线上工作是不能随便离岗或停顿下来，如果流水线上有一个人离岗或停顿将会影响整条生产线的速度，连累到整条拉的同学，同时质量也要有所保证，不能马虎，哪怕是看起来不大重要，都有可能被QC QA检查出来重新返工，哪样浪费整条生产线上的同学的时间，这就使同学们学会了办事情谨慎、认真、仔细的对待，学会了团结，分工和互相协调，使同学们体会到团队精神在工作中的重要性。

实习报告及总结在这个充满挑战和机遇的时期，我有幸参加了一次为期两周的职业高中实习。

这次实习让我受益匪浅，不仅提高了我的专业技能，还锻炼了我的沟通、协作和解决问题的能力。

以下是我在实习期间的经历和总结。

一、实习内容实习期间，我在学校的教育实习基地进行实践，主要参与了课程教学、课堂管理、学生辅导等工作。

我负责教授计算机应用课程，通过讲解和实操，让学生掌握基本的计算机操作技能。

此外，我还协助班主任进行课堂管理，组织学生参加各类活动，帮助他们培养良好的学习习惯和兴趣爱好。

二、实习收获1. 教学技能的提升通过实习，我深刻认识到作为一名教师，需要具备扎实的专业知识和丰富的教学经验。

在授课过程中，我不断调整教学方法，尝试用生动有趣的方式引导学生学习，使他们对计算机应用产生兴趣。

同时，我也学会了如何处理课堂上的突发状况，确保教学进度顺利进行。

2. 沟通协作能力的锻炼在实习期间，我与同事们保持了良好的沟通，共同探讨教学问题，分享教学心得。

此外，我还与学生建立了深厚的友谊，倾听他们的心声，关心他们的成长。

这使我更加明白，作为一名教师，不仅要关注学生的学业，还要关注他们的身心健康。

3. 解决问题能力的提高在实习过程中，我遇到了各种教学和管理上的问题。

面对这些问题，我学会了冷静分析，主动寻求解决方案。

在与同事和领导的沟通交流中，我逐渐找到了解决问题的方法，从而使实习工作得以顺利完成。

三、实习总结通过这次实习，我对教师这一职业有了更深刻的认识。

作为一名教师，不仅要具备专业知识和教学技能，还要关注学生的成长，与他们建立良好的关系。

同时，教师还需要不断提高自己的沟通协作能力和解决问题的能力，以应对工作中的各种挑战。

回顾实习过程，我深感自己还有许多不足之处，需要在今后的学习和工作中不断努力。

首先，我要加强自己的专业知识，提高教学水平。

其次，我要注重培养自己的沟通协作能力，与同事和学生建立和谐的关系。

最后，我要学会灵活应对各种问题，提高自己的应变能力。

一、前言时光荏苒，转眼间，我在职高的实习生活已过去六个月。

这段时间，我深入企业，将所学理论知识与实践相结合，不仅提升了自身的专业技能，也锻炼了沟通协作和解决问题的能力。

现将实习期间的所见、所学、所感总结如下。

二、实习单位及岗位实习单位：XX科技有限公司实习岗位：软件开发实习生三、实习期间的主要工作内容1. 参与项目需求分析：在实习初期，我跟随团队参与了多个项目的需求分析，学习了如何从用户角度出发，梳理需求，为后续的开发工作提供明确的方向。

2. 编写技术文档：在项目开发过程中，我负责编写技术文档，确保团队成员对项目架构、模块划分、接口定义等有清晰的了解。

3. 编写代码：在导师的指导下，我参与了部分模块的代码编写，学习了多种编程语言，如Java、Python等，并掌握了常用的开发框架和工具。

4. 调试与优化：在代码编写过程中，我学会了如何进行单元测试，对发现的问题进行调试和优化，确保代码质量。

5. 参与团队会议：定期参加团队会议，与团队成员交流心得，分享经验，共同进步。

四、实习期间的收获1. 技术能力提升：通过实习，我掌握了多种编程语言和开发工具，提升了代码编写、调试和优化的能力。

2. 团队协作能力：在实习过程中，我学会了与团队成员有效沟通，共同解决问题，提高了团队协作能力。

3. 问题解决能力：面对项目中的各种问题，我学会了如何分析问题、查找原因，并制定解决方案，提升了问题解决能力。

4. 职业素养：在实习期间，我逐渐形成了良好的职业素养，如守时、敬业、积极进取等。

五、实习期间的感悟1. 理论与实践相结合：实习使我深刻体会到，理论知识与实践经验密不可分，只有将二者相结合，才能更好地提升自己的能力。

2. 沟通的重要性：在实习过程中，我发现沟通能力在团队协作中起着至关重要的作用。

学会倾听、表达和协调，有助于提高工作效率。

3. 持续学习：科技日新月异，作为一名实习生，我深知自己还有很多不足，需要不断学习，才能适应行业的发展。

职高实习的自我鉴定5篇职高实习的自我鉴定1带着所学的专业知识和满腔的热情，我来到了联系好的__单位，在校的学习，现在终于可以得到发挥，可以在实践中检验我的学习理论了，作为实习生的我，我应该好好的把握这个机会，珍惜这个机会，在实践中学到在学校里学不到的知识，充实自我，正因为有这种想法，所以我时刻在努力着。

在这一年的实习里面，在领导和同事的指导下，向行业学习知识，向同事请教经验，传授工作技巧，正是在这个过程中，认识到自己的弱处。

一年的时间瞬息即过，总结自己表现，有欣慰也有不足。

认识并融入这个团队，一直是这一年来对自己的要求。

学习是拉近距离、融入团队的最好办法，也深刻体会到了团队的力量和魅力。

实习期间认真刻苦、吃苦耐劳，有上进心。

为人诚恳、虚心好学、能够正确对待、处理生活及工作中遇到的各种困难，思想积极上进，接受能力和独立能力强，我有很强的团队精神和集体荣誉感。

我做事认真负责，有很强的责任心。

有强烈的上进心、事业心，有很强的对环境的适应能力，能很快融入集体。

在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有经验的前辈请教，善于思考，能够举一反三。

对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。

在时间紧迫的情况下，加时加班完成任务。

能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。

同时，我严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象。

实习这一年期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。

本人是____中等职业学校__届计算机及应用专业的学生。

在高三的第二学期正式外出实习。

两年的校园生涯和社会实践生活我不断的挑战自我、充实自己，为实现人生的价值打下坚实的基础。

一直都认为人应该是活到老学到老的我对知识、对本专业一丝不苟。

通过四个月的实习，我得到了一次较全面的、系统的锻炼，也学到了许多书本上所学不到的知识和技能。

职高毕业生自我总结800字5篇篇1尊敬的各位老师、同学们：我是一名即将走出校园的职高毕业生，在过去的几年中，我在专业学习、社会实践、个人成长等方面都有了长足的进步。

在这段难忘的时光里，我不断地认识自己、提升自己，也逐渐明确了自己的职业定位和发展方向。

现在，我想对自己在校期间的成长经历进行一次全面而深刻的自我总结。

一、专业学习与技能提升在职业高中的学习期间，我始终坚持以专业学习为核心，认真听讲，勤于思考。

我所学专业为XXX专业，针对这一领域，我不仅深入掌握了理论知识，还通过大量的实践操作，提升了专业技能水平。

在校期间，我参与了多次专业技能竞赛，不仅获得了优异的成绩，还锻炼了自己的实际操作能力和团队协作能力。

二、社会实践与经验积累除了专业学习之外，我还积极参与各类社会实践活动，以此来丰富自己的社会经验。

我曾在XXX公司实习，通过实习，我对所学专业有了更为深刻的认识，了解了行业的前沿动态和市场需求。

此外，我还利用课余时间参与志愿者活动，增强了自己的社会责任感和团队协作能力。

这些社会实践经历不仅让我收获了宝贵的社会经验，还让我更加明确了自己的职业定位和发展方向。

三、个人成长与自我认知在职业高中的学习生活中，我还注重个人成长和素质提升。

我始终保持良好的学习态度和生活习惯，积极参加学校的各项活动。

通过与同学们的交流和沟通，我增强了自己的人际交往能力；通过参加文体活动，我锻炼了自己的组织协调能力；通过自我反思和总结，我对自己的优点和不足有了更为清晰的认识。

四、未来展望与职业规划作为一名即将走出校园的职高毕业生，我对自己的未来充满了信心和期待。

我将继续努力提升自己的专业技能水平和社会实践经验，增强自己的综合素质和团队协作能力。

同时，我还会根据自身的兴趣和能力，制定合理的职业规划，努力成为该领域的优秀人才。

总之，在职业高中的学习生活中，我不仅在专业学习上取得了显著的进步，还在社会实践和个人成长方面有了很大的收获。

职业高中实习总结（精选3篇）职业高中实习总结（精选3篇）紧急而又充实的实习生活结束了，信任你肯定有许多值得共享的收获，让我们一起来学习写实习总结吧。

在写实习总结之前，可以先参考范文，下面是我为大家整理的职业高中实习总结，供大家参考借鉴，期望可以帮忙到有需要的朋友。

职业高中实习报告1一、前言通过高校两年的专业学问的学习以及老师的指导，于x年x月x 日，我带着紧急但又感动兴奋的心来到了xx县职业高级中学，开头了一个月的教育实习生活。

二、实习目的实习是进行教育工作的第一步，也是高校必修的一门，只有走了这一步才能真正的进行教育工作。

为了对新课改的把握，为了从事教育工作积累阅历，把握教学技能，学会如何处理与同学关系的技巧，为了今后教育工作打下基础。

我回到了家乡xx县职业高级中学，进行一个月的实习生活。

实习单位是xx县职业高级中学，实习班级是把年纪二十九班。

三、实习内容（一）班主任工作每天带早晚两次晚自习，开展各项日常工作和适合同学特点的各种活动，与班级里班委一起组织同学进行学习。

开展班级常务会议一次，沟通会一次，对同学进行思想品德教育。

（二）专业技能教学完成了十篇课文的教案，上课四个星期（每星期七节），其中每星期五就进行作文训练，批改同学作业并讲评同学作业完成的状况，找出了优缺点，进行了两次小测验。

在正式上课之前听课八节，每次听课和评议都有具体记录，听了不同老师的讲课。

在上课前，把教案给原任课老师批准签字后才开头正式上课。

在这期间的教学内容是八年级上册第一、二单元。

主要是讲读课文和作文教学。

(三)教育讨论与调查为了更好的了解同学，调动同学学习的乐观性，拉近同学和老师之间的距离。

我提前五分钟进教室与同学沟通，与同学交谈他们想怎样学，期望老师怎样做，他们更简单学好。

组织了两次小组谈心会，了解同学的思想动向及同学动向，我信任“三人行，必有我师”的道理，对同学进行深化了解，俗话说：“尺有所长，寸有所短；知己知彼，才能百战百胜。

中职毕业实习工作总结一、认清形势目前，顶岗实习是中职学校发展的必由之路。

早在____年____月____日《____力发展职业教育的决定》中就已规定“中等职业学校在校学生最后一年要到企业顶岗实习，企业要与学校共同组织好学生的相关专业理论教学和技能实训工作，做好学生实习中的劳动保护、安全等工作，为顶岗实习的学生支付合理报酬”。

这充分说明了顶岗实习在中职教育人才培养过程中的重要地位和不可替代性。

二、明确中职学生顶岗实习的现状从学生角度来看。

相当一部分学生理论素养不高，对于专业知识缺乏足够的了解;部分学生从小娇生惯养，生活自理能力比较差，其适应能力、人际沟通能力、情绪控制能力、时间管理能力、动手能力等都较弱，难以适应竞争激烈的职场需求;还有一些学生就业观念滞后，存在盲目的乐观或悲观情绪，择业观、价值观、人生观尚存偏差。

三、实习项目刚开始作____月电工顶岗实习，以为要做很多试验，发下材料一看才四个，这次电工顶岗实习了一共有四次试验：第一个试验是家用供电线路实习：主要目的是要学会日光灯电路，一灯两地控制，灯光可调电路，声光延时电路，铡刀控制电路的正确接法。

以前我对家用供电线路的了解，只存在火线，零线。

一些开关的连接，再实际生活中电是危险物，在家根本不叫碰，所以知道的不多。

通过老师的讲解使我有了一定的了解，我接的很顺利，声光延时开关必须用东西包住才能使灯泡亮。

通过这次实习让我对家用点有了一定的了解。

第二个试验是电动机反—正转实习：我上学期有一定的理论知识，我想应该没问题，可以做起来，可一做不是那一回事，接完后电机不转，发现是接触点不能吻和。

我将电压改变后，电路恢复正常工作，电机开始反—正转。

这让我懂的接线必须认真，不能马虎。

在做任何事都必须认真做。

是我感受颇多。

第三个试验电动机既可点动又可自锁控制线路实习：这个试验线路和上一个没有查别，在加上已经做过二个试验，我对电器的应用有一定的熟悉。

操作起来就比较顺利，我从中学到了很多，让我对电机有了新得认识，可以顺利的进行调控。

中职生实习个人总结中职生实习个人总结（精选8篇）辛苦的实习生活在不经意间已告一段落了，这段时间里，我们一定有不少启发，是时候写一篇实习总结了。

但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧，下面是小编精心整理的中职生实习个人总结（精选8篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

今年一月，我开始毕业实习。

期间，我不但学会了许多书本没有的专业知识，还从中体检到人生的苦与乐。

通过实际操作，一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度；另一方面扩大了知识面；再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力，培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。

我先后在灯饰店和广州人力资源管理学会实习。

不同的实习单位，工作环境和技术类别以及对岗位职责的要求都是不同的。

实习的第一个月，我是在位于天河美居中心的一间灯饰店里实习的，在那里当销售员。

实习的第一天，店铺主管对我简单地介绍了整个店的基本运作情况和一起工作的员工。

那里销售的是全世界最有名的灯饰。

工作中，同事教了我很多知识：首先是有关灯饰的知识，原来不同国家所出产的灯饰在外型、材料、型号都显示出不同的风格，其次是“顾客就是上帝”的道理。

有一个事例，让我至今还记忆犹新。

有一天，天气不是很好，有两位顾客拿着湿透的雨具走进店内看灯，看了快半个小时了也不问价格，雨具上的水不断地往下滴，他们还动手去摸灯具，要知道该店的灯饰货品全是高档货，无论是店员还是顾客都是不允许随便敲打触摸的，可这两个顾客此时却偏偏往灯具上东敲敲西敲敲，按常理谁都会上前用直接的言语制止他们，但店里的主管走过去并没有这样，而是亲切地问他们：“请问你们需要哪一种类的灯饰呢？”，其中一位顾客说道：“这些灯饰并不是那么高档的名牌货，手工也不那么好……”接着还装出一副潇洒的样子走了。

表面上看，这位主管好象并没有制止他们的这种行为，但明理的人都知道已有制止的意思在里边，他只是用了很委婉的言语罢了。

这样一来既不会对这些顾客造成逆反心理，也给了这些顾客下台阶的余地，还为店赢得了声誉，真是一举三得呀！这件事确实让我感受很深。