嘉讯MAS培训安装篇共24页文档
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前言本手册是深圳嘉讯有限公司MAS系统内部插件的开发指导手册。
本手册包括以下几方面内容:文档概述、开发环境、集成环境、如何集成、类关系图、接口说明、如何打包、如何安装。
本手册由深圳嘉讯有限公司产品与解决方案部MAS组提出并归口。
本手册由手册归口部门负责解释。
本手册起草单位:深圳嘉讯有限公司本手册主要起草人:吴江1.范围本手册用于指导嘉讯MAS2.0平台上的内部应用插件开发,嘉讯公司以及嘉讯MAS2.0平台的使用产商共同使用。
其阅读对象为需要采用中国移动代理服务器MAS2.0完成内部应用插件开发的技术人员。
2.引用文件下列文件中的条款通过本手册的引用而成为本手册所遵循的条款。
3.文档概述本手册详细描述了中国移动代理服务器MAS2.0内部应用插件开发原理及过程。
用于指导利用中国移动代理服务器MAS2.0所提供的内部插件管理接口实现客户的二次开发需要,满足客户基于短信、彩信、WAP、USSD、LBS等移动信息化的应用开发。
4.开发环境●JDK:java5●数据库:mysql5.0●应用服务器:Tomcat5.5●类库:嘉讯有限公司提供的插件开发库①●Struts:1.2.7⑥5.集成环境●MAS2.0运行●MAS管理平台环境②●符合规范的插件包⑦6.如何集成1、编写内部插件,确保格式正确,并正确打包⑦2、MAS2.0启动3、在MAS2.0管理平台上新建一个通信类型为‘Inner’的插件,输入相对应的通信能力要求,并确保能通过鉴权③4、然后安装,完成安装后重启MAS2.0平台④5、重启MAS2.0管理平台后到‘配置中心/插件管理’中启动该插件6、如果该插件是有Web界面的话,请到‘应用中心’中即可找到使用入口7.类关系图••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••图1 ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••图2●图1反映的是与内部插件相关的类图集合,而这些关联类,会在插件集成到基座后,由基座的IOC容器自动装载,作为一个内部插件必须实现LocalPlugin接口,不同的内部插件可根据需要进行扩展。
移动MAS服务器操作文档•登陆系统图1•进入系统点击短信发送图2•出现短信发件箱点击新建出现如下图所示图4任务名称:测试1收件人:有3种方法可以导入:•直接在收件人里面填入手机号码图4红色方框所示•点击选择收件人(图4蓝色箭头所示)从通讯录里面选择图5为通讯录选择窗口图5•点击从文件导入(图4红色箭头所示)从本地选择号码段对话框(图6)点击浏览导入号码文件;(注意:号码文件只能是 TXTCSV EXCEL2003三种格式)图6接着在内容中填写需要发送的短信内容点击预览可以预先看短信所发效果发送方式可以选择:立即发送定时发送更多发送设置短信回执(确认短信已经发送到对方手机上)短信回复(对方回复的短信可显示)做完这些,可以点击确定,系统就开始按要求发布短信。
点点通可以对不同的号码,发送不同的短信点击新建图7进入到图8点击导入出现从本地选择号码文件对话框(图9)所对应的文件格式为TXT,CSV格式的号码文件,内容里面需要号码后面英文逗号“,”短信文本的格式排列;Excel 2003 的排列是 A列号码 B列短信文本然后点击确认系统就开始发布短信图 9往MAS系统导入联系人:1、手动添加点击通讯录管理选择个人通讯出现新建联系人对话框填入姓名和手机号码保存即可批量导入1、点击导入通讯簿选择要导入的群组和文件(最大为5W条,格式支持CSV,Excel2003之前的版本)Excel 格式 A列姓名 B 列手机号码姓名下拉菜单 A 手机号码下拉菜单 B 然后点击导入就可以在个人通讯录里面看到新增的姓名和号码。
移动代理服务器MAS 短信API2.2常见问题手册V2.2深圳市嘉讯软件有限公司二○○七年十一月目录1 API常见问题 (1)1.1 API所支持的版本? (1)1.2 API以前的版本能否升级到V2.2版本? (1)1.3 目前API支持哪些开发语言? (1)1.4 API V2.2支持哪些接口类型? (1)1.5 MAS提供哪些API的开发资料? (2)1.6 如何对API接口进行开发? (2)1.7 如何新增一个API接口? (2)1.8 新增接口失败是哪些原因造成? (2)1.9 各语言DEMO运行所需的环境? (3)1.10 DEMO程序中的参数需要怎么填写? (3)1.11 API接口初始化失败有哪些原因? (3)1.12 DEMO发送短信时出现-3错误? (3)1.13 调用API发送短信时会经常出现-1与-11的错误? (3)1.14 DEMO初始化常见错误? (3)1.15 通过API接口发送短信的错误回执代码与通过MAS页面发送的错误回执代码是否一样? 41.16 通过API接口发送的短信在MAS的数据库中是否有发送记录? (4)1.17 提示发送成功,但是手机收不到? (4)1.18 API定时发送时间不一致问题? (4)1.19 API 是否支持多线程? (5)1.20 API 是否支持批量发送? (5)1.21 API一次发送手机号码数量说明? (5)1.22 API如何收发PDU短信? (5)1API常见问题1.1 API所支持的版本?l API2.0支持版本:IM V4.0、IM V4.1、MAS V1.0、MAS V1.0.2、MAS V1.1。
l API2.1支持版本:IM V4.0(须升级到IM4Patch200706041800)、IM V4.1、MAS V1.0.2、MAS V1.1。
l API2.2支持版本:MAS V1.1版本 + MAS1.1 P08D071121通用补丁。
移动代理服务器(MAS) 售后服务内容及承诺河南泽阳实业有限公司2008年7月目录1嘉讯移动代理服务器(MAS)服务模式介绍 (5)2移动代理服务器(MAS)推广服务模式 (5)2.1“数字化部队”合作模式 (5)3“数字化部队”人员素质 (6)4“数字化部队”服务内容 (6)5到货验收 (9)6推广服务 (9)6.1营销策划与准备 (9)6.2产品推广 (11)7系统实施 (12)8培训 (12)8.1对移动公司客户经理及相关人员提供培训。
(13)8.2对企业用户、维护人员的培训 (14)9售后服务 (15)9.1服务机构 (15)9.2服务承诺 (16)9.3服务流程 (16)9.3.1售后服务流程 (17)9.3.2咨询服务 (17)9.3.3新业务需求处理流程 (18)9.3.4问题、故障处理流程流程: (20)9.3.4.1现场支持服务 (21)9.3.4.2系统升级服务 (21)9.3.4.3紧急服务 (21)9.4保修与备品备件 (22)9.5个性化需求定制开发 (22)9.6故障级别及响应时间 (22)10分工界面 (23)11“数字化部队”及MAS SI的管理 (25)11.1“数字化部队”工作规范 (26)11.2沟通管理 (26)11.3客户回访 (27)11.4数字化部队考核 (27)11.5MAS集成项目管理 (28)11.6MAS SI考核管理 (28)图表目录图 1 实施总览 (7)图 2 推广目标的制定与分解 (10)图 3 产品推广 (12)图 4 系统实施、培训 (12)图 5 服务机构 (16)图 6 售后服务主流程 (17)图 7 新业务需求处理流程 (20)图 8 问题、故障处理流程流程 (20)图 9 “数字化部队”沟通管理 (27)1嘉讯移动代理服务器(MAS)服务模式介绍嘉讯软件四年多拓展企业增值业务市场的经验表明,移动代理服务器(MAS)的推广与其他增值移动产品的推广服务有着很大的不同,嘉讯软件在移动代理服务器(MAS)及其雏形(信息机)的推广和服务方面,有着丰富的经验和积累:✓四年合作经验●已先后与20多个省市移动公司的集团客户部合作,进行MAS/信息机等集团产品的推广,合作经验丰富✓四年营销推广经验●经过四年集团客户市场推广,积累丰富的向集团客户推广移动信息化产品与解决方案的经验✓四年服务经验●先后为近18000多家集团客户提供专业系统集成、售前、售中和售后服务✓深刻理解客户需求●经过四年与各个行业的大量的集团客户进行接触,包括需求沟通、产品演示,对集团客户的信息化需求具有深刻理解;✓行业覆盖范围广泛●具备三十多个行业的行业应用模板和行业应用方案;包括广东建行、广东邮政、南方航空在协助移动公司进行推广移动代理服务器(MAS)的过程中,嘉讯软件通过覆盖重点地市专业、经验丰富“数字化部队”提供售前、售中和售后一站式服务。