屏山县中医医院二0一七年医疗业务工作计划
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乡镇中医院年度工作计划总
一、加强中医药特色服务
1. 深入挖掘本地中医药特色,开展中医药健康讲座、义诊等活动。
2. 整合优质中药资源,提高中药质量和疗效。
3. 推动中医药在妇幼保健、慢性病管理等方面的应用。
二、提升中医诊疗水平
1. 组织医务人员参加中医诊疗培训,提高诊断和治疗水平。
2. 推广中医药康复理疗技术,提升康复效果。
三、加强中医药团队建设
1. 完善中医药师资格评价制度,提高中医药人员综合素质。
2. 强化中医药团队建设,加强中医师与西医师的合作。
四、加强中医药科研与科普
1. 加强中医药科研平台建设,推动中医药科研成果转化。
2. 加强中医药科普宣传,提升中医药知识普及率。
五、强化中医药管理
1. 加强对中医药机构和医务人员的管理监督。
2. 完善中医药服务质量评价体系,提高服务水平和满意度。
年县中医院工作总结范文及工作计划xx年,我院在县委、县政府及卫生局党委的正确领导下,着力深化医院改革,以进一步提高干部职工整体素质,提高技术水平和服务质量,打造服务品牌,增强核心竞争能力和发展能力为目的。
强化医院文化建设,突出中医特色,提高医疗质量,深化优质服务,确保医疗安全,改变医院就医环境,更新医疗设备。
以创建和谐医院为重点,狠抓手足口病预防和医院规范化管理等项工作,取得了很大成绩,现回顾总结提升综合实力,一、提升综合实力,争创岗位明星今年初,医院依据xx年的工作要求,及时召开了医院九届二次职工代表大会,大会对上一年的工作进行了全面、客观、详实的总结,对今年的工作进行具体的部署,大会提出xx年的工作重点是“优质服务年活动”,并做为全年工作的主线展开,围绕这一工程,在医疗方面开展全面提升我院综合实力,以突出中医特色的中医医院管理年活动。
在护理方面,继续抓好优质护理示范工程,在全院开展争创岗位明显活动,推行挂星服务,并将在活动中表现良好的人员公示大家,年终召开盛大的表彰大会予以表彰。
为此,院领导班子高度重视,多次召开会议,研究部署具体活动方案和具体措施。
于4月13日召开了全院关于开展1“优质服务年活动”动员大会,并邀请局领导参加,会上院长任林军同志作了热情洋溢的发言,对优质服务年活动做了全面的诠释和部署,拉开了全院“创先争优”活动的序幕。
为此全院医疗护理、医技、行管、后勤各部门联动,积极投身到提升我院综合实力的活动中来。
狠抓医疗服务质量,二、狠抓医疗服务质量,继续强化医管年管理⑴狠抓医疗服务质量和医管年管理,按照国家中医药管理局的安排,根据《吉林省xx年“以病人为中心,以发挥中医药特色优势”为主题的中医医院管理年活动实施方案》的总体部署,医院严格的按照方案的要求,并结合我院实际,以优质服务年活动为主线的工作目标,深入开展“以病人为中心,以发挥中医药特色优势”为主题的中医医院管理年活动。
院领导班子高度重视,认真学习文件精神,统一思想。
彝良县中医医院2012年工作计划2012年,是我院加速发展的又一个关键年,医院在市委、市政府和市卫生局的领导下,以党的十七届四中、五中全会精神为指导,坚持发挥中医特色优势,狠抓医疗质量和服务质量管理,按照新的医改政策总体要求,进一步深化医院改革,巩固和发扬医院管理年活动取得的成绩,抓好医院各项建设,全面提升医院的管理水平,促进医院社会效益和经济效益又好又快地持续增长。
一、指导思想:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻“十七届四中、五中全会”精神,按照上级卫生工作要求,以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准,坚持以人为本,牢固树立以病人为中心的服务理念,创新服务举措;继续开展医院管理年(中医)和创人民满意医院活动,提高医疗质量,强化医疗安全意识,严防医疗差错和医疗纠纷的发生;狠抓人才、特色建设和技术创新,打造医院品牌,增强医院综合实力;注重医院文化建设,增强职工凝聚力和战斗力;加快新院址门诊楼兴建步伐,创建环境优美、设施完善的新型中医医院;加强医院内外宣传,提高医院的社会影响力。
二、工作目标及措施1、医疗业务发展目标:门、急诊病人力争实现4万人次,较去年增10%;出院病人1700人次,较去年增10%;手术病人数达到600人次,较去年增10%;医院总收入力争达到560元。
;较去年增10%;开展新业务、新项目2项以上;投资5-8万元用于人才培训和新技术引进工作,提高业务技术水平;投资30-50万元购置医疗设备,加强硬件建设,提高医院整体实力;投资3万元做好医院整体形象宣传,扩大医院影响;搞好城镇职工医疗保险、城市医疗保险、新型农村合作医疗保险及各种商业保险工作;认真做好医药集中招标采购工作,杜绝商业贿赂;搞好医院管理年(中医)和创建人民满意医院活动内容的深入贯彻与落实工作;做好院务公开,投资改善办公工作条件;2、医院综合管理目标:继续开展和深化创建人民满意医院活动和医院管理年(中医)活动、以科学发展观为指导,以深化医药卫生体制改革为契机,坚持医疗卫生事业的公益性方向,坚持为通过开展人民满意医院创建活动,进一步强化以病人为中心、以持续提高医疗服务质量为主题的理念,进一步缓解群众看病难、看病贵的问题,构建和谐医患关系,为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。
[县中医院业务工作计划]2019中医院工作计划一、拓展业务渠道,提升医疗质量,增强服务意识,强化急诊、急救管理工作,实现业务、质量双指标今年,医院依乡靠村,远离城区,交通不便,业务下降,收入下滑。
医务人员要充分发挥主观能动性,增强主人翁责任感和为人民服务意识,加强医德医风修养,以医院管理年活动目标为导向,深入推行医药卫生体制改革为工作准绳,不断提高医疗服务质量水平,拓展业务渠道,增强医护服务保障意识,实施接、送病人,服务到家。
重点强化急诊管理,PICU的建立,以及急救人员急救知识的普及,实行急诊司机量化管理,逐步探索出出诊医生固定化办法,保证生命绿色通道24小时畅通。
急诊科急诊科医生、护士、救护车驾驶员24小时值班,随时准备好急救药品及器械,保证接到急救电话后2分钟出动医护人员及救护车,争取第一时间赶赴急忙救现场。
医院医技科室认真履行工作职责,保证24小时绿色通道,一切以围绕病人为中心,做到随叫随到,保证24小时应诊病人检查。
力求以服务树形象,以形象树品牌,以品牌争“双赢”,以“双赢”创效益。
抓好医院“三基三严”训练,落实基础质量和安全,强化质量管理,量化质量指标。
力争业务收入不亏稳中有升,避免医疗事故纠纷,实现年度业务、质量双项指标。
力争2022年门诊人次达到2万,收治住院病人400人,实现业务总收入300万,收支结余达到2万元。
,病床使用率80%以上,平均住院日控制在7-10天,社区卫生服务居民户建卡率70%。
以“二甲”医院标准为准则,加强医院科室管理,做好科室医疗、病历、门诊等文书记录,抓好病房质量、门诊医疗质量、医技质量目标管理,按月完成科室质量考核,考核情况于下月5日前上报医务科。
住院病历随出院病人输出出院手续时交清归档,每月5日前由病案统计室把上月病历的统计数据上报医务科,对于长期拖欠病历者,给予一定的经济处罚,其年度专业技术考核视为不合格。
病历质量要求:甲级病历率95%,无丙级病历,病房中医治疗率70%,急危重症病人抢救成功率85%,入出院诊断符合率90%,治愈好转率90%,手术前后诊断符合率90%,无菌手术切口甲级愈合率90%,无菌手术切口感染率0%,中医护理病历合格率100%,护理技术操作合格率100%,护理表格书写合格率100%;门诊处方合格率95%,门诊中医治疗率75%,传染病登记合格率100%;院内感染率0%,急救物品完好率100%,购进药品质量合格率100%;放射甲级摄片率70%,诊断报告准确率90%,阳性率90%;病理切片质量优良率90%,临床与病理诊断符合率100%,检验室间质控100%;来我院作孕检早孕建卡率90%,儿童系统保健率90%,妇科病检出率60%。
县中医院年终总结及工作计划_工作总结及工作计划亲爱的同事们:时光荏苒,又到了一年的尾声。
在这一年中,经过大家的共同努力,我们取得了一定的成绩,也积累了一些经验和教训。
在这个冬季的季节,我们即将踏上新的征程。
为了更好地回顾过去,总结经验,让我们迎接未来的挑战,我特此向大家报告本年度的工作总结和工作计划。
一、工作总结在过去的一年里,县中医院全体员工团结一心,积极努力,取得了一系列的工作成果。
具体表现在以下几个方面:1. 医疗工作稳步发展:本年度,全院医疗服务量较去年同期有了明显的增长。
各科室积极开展疾病防治工作,提高了医疗质量和效益。
特别是针对一些常见病、多发病,我们成立了专家组,制定了一系列的防治计划和指导意见,取得了显著的防治效果。
2. 基础设施建设进展顺利:今年我们成功完成了医院门诊大楼的扩建工程,增加了更多的就诊空间和诊疗设备,大大改善了患者就诊环境。
我们还投入了一定的资金对医疗设备进行了技术升级,提高了医疗服务水平。
3. 科研工作取得新突破:本年度,我们重点关注了一些新型疾病的研究,取得了一些重要的创新成果。
通过与其他医疗机构的合作,我们共同开展了多项科研项目,为国家和地区的医学事业做出了贡献。
4. 员工培训工作加强:为了提高全院员工的职业水平和业务能力,我们制定了培训计划,并组织员工参加各类培训和学术交流活动。
通过这些培训,我们的员工不仅增长了知识和技能,还提高了对工作的热情和责任心。
二、工作计划在新的一年里,我们将以过去的成绩作为起点,继续努力,为人民群众提供更好的医疗服务。
具体的工作计划如下:1. 提升医疗质量和服务水平:我们将进一步加强各科室的协作,优化医疗流程,缩短患者就诊等待时间。
我们会加强医疗质量管理,定期开展医疗质量评估,并根据评估结果进行改进。
2. 加强科研创新:我们将继续关注医学前沿,开展一系列的科研项目,为改善人民群众的健康状况作出更大的贡献。
我们会加强与其他医疗机构的合作,共同研究、交流和分享经验,推动医学科研的发展。
屏山县人民医院二0一二年医疗质量管理计划一、目的通过科学的质量管理,成立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,增进医院持续、稳固向前进展。
二、目标慢慢推行全面质量管理,成立任务明确、职责落实,协调与增进的质量保证体系,使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化,设施规范化,尽力提高工作质量及效率。
通过全面质量管理,使我院医疗质量与国家二级甲等医院水平相符。
三、健全和完善质量管理体系及考核组织一、健全和完善院、科两级质量管理组织。
继续完善医疗质量管理委员会,负责制定,修改全院的医疗、护理、医技、药剂质量管理目标及质量考核标准,制定适合我院的医疗工作制度,诊疗护理技术操作规程,对医疗、护理、教学、科研、病案的质量实行全面管理。
负责制定与修改医疗事故避免与处置预案,对医疗缺点、过失与纠纷进行调查、处置。
负责制定、修改医疗质量管理奖惩处法,落实奖惩制度。
各临床、医技、药剂科室设立质控小组。
由科主任、护士长、质控医、护、技、药师等人组成。
负责贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗护理等规章制度及技术操作规章。
对科室的医疗质量全面管理。
按期一一检查记录和考核上报。
二、健全质量监督考核体系。
成立医院医疗质量检查小组,由分管院长担任组长,医务科科长、护理部总长别离负责医疗组、护理组的监督考核工作。
各科室成立医疗质控小组,对本科室的医、护质量随时指导、考核。
形成医疗质量管理委员会、医疗质量检查小组、科室医疗质量控制小组质量监督、考核体系。
3、健全和完善病案管理委员会、药事委员会、医院感染管理委员会、输血管理委员会、医疗损害预防及处置委员会。
别离负责相关事务和管理工作。
四、健全规章制度:一、逗硬执行以职位责任制为中心内容的各项规章制度,认真履行各级各类人员职位职责,严格执行各类诊疗护理技术操作规程常规。
二、重点对以下关键性制度的执行进行监督检查:⑴病历书写制度及规范;⑵危急重症抢救制度及首诊责任制;⑶医师负责制及查房制度;⑷术前讨论及手术审批制度;⑸医嘱制度;⑹会诊制度⑺值班及交班制度;⑻危重、疑难病例及死亡病例讨论制度;⑼医疗缺点记录及过失(纠纷)报告制度;⑽传染病记录及报告制度;⑾业务学习制度;⑿查对制度等。
川卫办发[2011]157号各市、州卫生局,科学城卫生局,厅直属医疗机构,卫生部驻川医疗单位:按照国家深化医药卫生体制改革工作精神,结合我省发展实际,在实施《四川省城乡医院对口支援2010年—2012年工作方案》(川卫办法〔2010〕64号)的基础上,现制定《四川省2011年城乡医院对口支援工作方案》,请各地各单位及时调整本地区、本单位城乡医院对口支援工作,严格遵照本方案贯彻执行。
附件:四川省2011年城乡医院对口支援工作方案二〇一一年三月十四日四川省2011年城乡医院对口支援工作方案按照省委、省政府《关于深化医药卫生体制改革的实施意见》和卫生部、财政部和国家中医药管理局《关于印发<城乡医院对口支援工作管理办法(试行)>的通知》的总体要求,根据《四川省卫生厅关于印发<四川省城乡医院对口支援2010-2012年工作方案>等三个方案的通知》(川卫办发〔2010〕64号)精神,为进一步推动、规范和落实我省城乡医院对口支援工作,逐步形成层级分明、富有针对性的对口支援全覆盖框架体系,并使各项帮扶工作落到实处并取得成效,特制定《四川省2011年城乡医院对口支援工作方案》。
一、工作目的推进城乡医院对口支援工作,充分发挥城市优质医疗资源的辐射作用,统筹城乡卫生事业协调发展,不断提高基层医疗卫生服务能力和水平,积极为城乡广大百姓提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务。
二、工作原则(一)统筹规划。
对口支援工作与万名医师支援农村卫生工程、城市三级医院支援县级医院、县级医院支援乡镇卫生院、城市医院支援社区卫生服务机构工作有机结合,统筹规划,突出重点,全面推进。
(二)分级实施。
省卫生厅制定三级医院对口支援部分市州和县(市、区)医院、内地二甲综合医院支援民族地区中心卫生院方案并组织实施;市(州)和县(市、区)卫生局制定建立县级医疗机构对口支援乡镇卫生院方案并组织实施;省、市(州)、区(市、县)卫生行政部门制定城市内医疗机构对口支援社区卫生服务机构方案并组织实施。
县中医院工作总结及工作计划_半年工作总结及工作计划一、工作总结过去半年的工作中,我们县中医院全体职工在院领导的正确领导和同事们的共同努力下,取得了一定的成绩和进步。
在此,我对过去半年的工作进行总结,从中挖掘出工作中需要改进的地方,并提出下半年的工作计划。
1. 业务工作在过去半年中,我们医院严格遵循国家卫生政策,认真贯彻落实各项医疗服务标准,全面提高了医疗服务质量。
医院的看病数量明显增加,门诊患者满意度也有了较大提高,住院患者转诊率显著降低。
医疗质量和医疗服务水平得到了广大患者的认可和好评。
2. 管理工作在过去半年中,医院管理工作取得了显著成效。
医院绩效评价体系完善,各项指标得到有效监测和控制。
医院内部管理机制逐步趋于规范和合理化,各个科室协作配合良好,团队合作精神日益增强。
3. 人才队伍建设在过去半年中,我们医院加强了对医务人员的培训和引进工作,为医院引入了一批高水平的专家和专业技术人员。
医院对医护人员开展了各类岗位能力培训和学术交流活动,提高了医务人员的整体素质和专业水平。
4. 社会责任履行在过去半年中,我们医院积极开展了各项群众利益工程和医疗帮扶活动,为社会贡献了自己的一份力量。
医院对突发公共卫生事件和自然灾害等情况给予了积极的应对和支持,展现了医院的社会责任感和使命担当。
二、存在的问题在过去半年的工作中,虽取得了一定成绩,但也存在一些不足和问题:1. 人员素质不高部分医护人员业务水平不够高,医疗服务质量还有待进一步提高。
一些行政管理人员在工作中出现疏漏,管理流程不够规范。
2. 医院设施设备老化部分医疗设备老化严重,对医疗服务质量存在一定的影响,需要及时进行跟新和维修。
3. 医患关系不佳一些患者对医院和医护人员的服务存在投诉,医患关系需要进一步的改善和维护。
三、下半年工作计划为了更好地推动医院工作的发展,我提出下半年的工作计划:1. 提高医疗服务质量加强对医护人员的业务培训,提高医疗服务质量和技术水平。
屏山县中医医院二0一七年医疗业务工作计划
二0一七年是医疗业务工作必须遵循医院的公益性质和社会效益原则,以医院“二甲”复评为第一要务,以加快发展为主线,质量、安全与和谐为主题,以重点专科建设为抓手,管理和技术创新为动力,以新思路、新观念、新举措增强医院工作的生机与活力,开创医院医疗业务工作的新局面。
为进一步统一思想、明确目标,现就全年医院医疗业务工作计划如下:
一、指导思想
继续贯彻党的“十八大”精神,以“两学一做”重要思想为指南,以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准,把医院“二甲”复审工作作为统览今年医院医疗业务工作的指导思想。
二、总体目标
巩固医院二0一六年所取得成绩,按照医院等级评审验收新标准开展“二甲”复审迎检工作,确保各项指标全面达到中医医院二级甲等医院标准;继续实施标准化、科学化、规范化管理,落实各项措施,提高医疗质量;强化服务意识,优化服务质量;有计划地培养引进人才,提高专业人员的业务技术水平;开展新技术、新项目,拓宽服务领域;加强重点学科和重点专科建设工作,打造医院核心竞争力,推进医院工作取得新的发展;继续提升医院综合实力,巩固地位;在学科建设、技术创新等方面取得新突破,硬件设施进一步完善,经济效益和社会效益明显提高,医院综合实力及可持续发展能力明显增强,职工待遇
进一步提高。
三、工作重点
1、认真学习贯彻《医疗质量管理办法》,加强医疗质量、医疗安全管理。
医疗质量管理上认真落实医疗核心医疗制度,基本诊疗规范、常规和标准的前提下,重点加强基础质量、环节质量和终末质量管理。
医疗安全上重点对重点人群、重点部门、重点环节、重点时间进行督查,真正达到医疗质量、医疗安全管理工作的要求。
2、加强重点学科建设。
抓好学科配套设置和学科建设规划,有计划地培养引进人才,提高专业人员的业务技术水平;开展新技术、新项目,拓宽服务领域;加强重点学科和重点专科建设工作,积极申报市级重点专科建设项目,打造医院核心竞争力,推进医院工作取得新的发展。
3、全力以赴抓“二甲”复审
复审“二甲”工作,是一项审视自我,超越自我的过程,医院更是以此为契机,进一步统一思想,提高认识,加强学习,明确任务,全院职工必须全力以赴,使“二甲”复审顺利达标。
四、工作任务及主要措施
(一)、工作任务
1、门诊人次
2、住院人次
3、住院床日
4、业务收入
(二)、质量指标:
1、处方合格率95%以上;
2、病历书写合格率≥100%,甲级病历90%以上;
3、门诊中药治疗率70%以上,住院中药治疗率40%以上;
4、入出院诊断符合率90%以上;
5、住院病人治愈、好转率90%以上;
6、危重病人抢救成功率85%以上;
7、医学影像诊断阳性率80%以上;
8、医院内感染率5%以下。
9、法定传染病报告率100%
10、医疗过失行为和医疗事故报告率100%
11、医疗知情告知率100%
12、完成政府指令性任务比例100%
13、手术前后诊断符合率≥90%
14、治愈好转率≥90%
15、清洁手术切口甲级愈合率≥97%
16、清洁手术切口感染率≤1.5%
17、院内急会诊到位时间≤10分钟
18、急救药品器械完好率100%
19、成分输血比例≥60%
20、适应症输血合格率≥90%
21、血、尿、便常规检验、心电图、影像常规检查项目自检查开始到出具结果时间≤30分钟,生化、凝血、免疫等检验项目自检查开始到出具结果时间≤6小时,
22、超声自检查开始到出具结果时间≤30分钟
23、平均住院日≤12天
24、择期手术患者术前平均住院日≤3天
25、病床使用率≥90%
26、病床周转次数≥25次/年
27、药品收入占(医疗)总收入比例≤45%
28、基础护理合格率≥90%
29、危重患者护理合格率≥90%
30、医疗器械消毒灭菌合格率100%
31、全员开放病房床位与病房护士比例1:0.4
32、职工对医院管理组织机构和领导工作满意度≥80%
33、患者、医师与护理人员对医、药、技、行政后勤部门服务满意度≥90%
34、已出院患者对医疗服务满意度≥90%
(三)主要措施
1、强化质量管理:
主要工作任务一是抓好教育,要强化重点人员,重点科室的管理意识,提高其执行各项规章制度和各级各类人员岗位职责,尤其是医疗核心制度的自觉性。
二是完善医疗安全防范机制,落实医疗不良事件预警和防范措施。
建立医疗缺陷管理工作制度,进一步落实医疗安全责任制和责任追究制,严格处理医疗缺陷当事人和科室。
三是以提高医疗质量、保证医疗安全为重点,定期专题研究提高医疗质量、保证医疗安全的工作,确立质量与安全工作的重点目标,组织开展经常性专项检查,针对存在问题落实持续改进措施。
四是充分发挥院科两级质量管理组织的作用,强化科级质量管理组织的职责,落实环节质
量控制的各项措施。
五是根据医院等级复审验收标准,完善有关制度及相应考评体系。
六是加强业务知识培训,对医师按照《医师定期考核管理办法》严格考核,强化医务人员“三基三严”训练,提高应急能力。
2、加强门急诊管理:
加强专科科建设,对妇产科的门诊、内儿科门诊严格实行规范管理。
在努力改善门诊设施条件,优化服务流程,落实便民设施,增强服务能力的基础上,重点落实以下工作:一是加强急诊急救人员的业务培训,进一步提高诊疗水平和突发事件的应急能力;二是落实首诊负责制,提高急诊科能力,做到专业设置、人员配备合理,抢救设备设施齐备、完好,急诊会诊迅速到位;三是加强对急危重症患者的管理,提高急危重症患者抢救成功率。
3、加快技术建设。
一是加强重点专科建设,增加投入,提高质量,改善服务,增加医疗技术服务的经济含量。
二是做好积极引进新技术、新项目,形成具有我院特色的技术服务体系。
三是强化对技术建设的管理力度。
医院将拟定技术建设项目管理办法,遴选鼓励技术建设项目清单,成立由院领导牵头的技术建设项目领导小组并出台与重点学科建设相匹配的奖励政策。
4、提升护理质量:
一是继续实行护理质量三级管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。
二是重
点监督护理核心制度的执行情况,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。
三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。
制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。
四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象。
五是充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力。
2、科研和教学工作
一是实施人才战略,培养业务骨干和学科带头人。
加强卫技人员临床进修学习,选派3~5人外出进修学习。
二是大力开展继续医学教育,举办全院性医疗新技术、新业务及临床科研动态研究继教学习或培训20~30次(含医疗卫生法律、法规及规章培训、病历书写与规范管理培训),为医务人员从事临床和科研工作创造有利条件及资源。
三是引进开展新项目、新技术不少于5项。