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关于市场部经理岗位职责说明模版一、市场策划与规划1. 负责制定市场部的年度策划和目标，制定市场规划以满足公司的发展需求；2. 分析市场需求和竞争情况，提出合理的市场发展方案；3. 研究市场趋势和竞争对手的情况，提出合适的市场推广策略。
二、市场推广与传播1. 负责市场推广活动的策划、组织和执行，确保营销活动的顺利进行；2. 管理市场推广预算，并确保有效利用资源；3. 寻找合适的媒体渠道进行产品宣传和品牌推广；4. 与公关部门合作，做好品牌的传播工作。
三、市场调研与分析1. 负责市场调研的组织和实施，收集、整理市场信息和竞争情报；2. 分析市场数据，评估市场潜力和销售机会；3. 根据市场情况和产品特点，提出产品改进和升级建议。
四、销售业绩管理1. 制定销售目标和业绩考核标准，监督、指导和激励销售团队；2. 跟进销售进展情况，保持与销售人员的密切沟通，解决销售难题；3. 定期进行销售数据分析，制定销售改进策略。
五、团队管理与培养1. 组建、培养和管理市场团队，确保团队的凝聚力和专业水平；2. 制定团队成员的工作计划和绩效考核标准，提供必要的培训和指导；3. 监督团队成员的工作进展，协调团队内部的合作关系。
六、与各部门的沟通协调1. 与产品开发部门、生产部门和供应链部门保持密切的沟通和协调，确保产品的及时推出和供应；2. 与市场部门的其他岗位协同工作，共同完成市场部门的目标。
七、市场部门管理1. 组织市场部内部的日常工作，合理分配任务，确保工作的顺利进行；2. 提升市场部门的工作效率，改进工作流程和管理制度；3. 定期对市场部门的工作进行评估和总结，提出改善措施。
八、与客户关系管理1. 建立和维护良好的客户关系，了解客户需求，并及时反馈给产品和研发部门；2. 解决客户投诉和问题，维护公司的声誉和形象；3. 开展市场调研，了解客户对产品的反馈和满意度。
以上是市场部经理岗位的主要职责，希望对您提供一些参考。
市场部经理岗位岗位职责
标题：市场部经理岗位职责
引言概述：市场部经理是一个关键的职位，负责制定和执行市场营销策略，推动公司产品和服务的销售。
市场部经理需要具备领导能力、市场分析能力和沟通能力等多方面的技能。
一、制定市场营销策略
1.1 研究市场趋势和竞争对手，制定市场营销策略。
1.2 设定销售目标和预算，制定市场推广计划。
1.3 确定目标客户群体和营销渠道，制定市场定位策略。
二、推动产品销售
2.1 协调市场部门与销售团队，制定销售计划。
2.2 监控销售进展，分析销售数据，调整销售策略。
2.3 协助销售团队解决客户问题，促进销售业绩的提升。
三、管理市场部门团队
3.1 招聘、培训和管理市场部门员工。
3.2 分配工作任务，监督团队工作进展。
3.3 激励团队成员，提高团队绩效。
四、建立品牌形象
4.1 确保公司品牌形象的一致性和稳定性。
4.2 策划和组织品牌推广活动，提升品牌知名度。
4.3 监测市场反馈和口碑，及时调整品牌推广策略。
五、与其他部门合作
5.1 与研发部门合作，了解产品特点和市场需求。
5.2 与销售部门合作，共同制定销售计划和目标。
5.3 与公关部门合作，提升公司形象和品牌知名度。
结论：市场部经理是公司市场营销的核心人才，需要具备全面的管理和市场营销技能，能够有效推动公司的销售业绩和品牌形象的提升。
希望通过本文的介绍，读者对市场部经理的岗位职责有了更清晰的了解。
市场部总经理岗位职责市场部总经理是公司市场部门的负责人，负责制定和执行公司的市场战略，推动产品销售和市场份额的增长。
岗位职责包括：1. 制定市场战略：根据公司的发展目标和竞争环境，制定市场战略，包括市场定位、目标市场和推广策略等，以确保市场部门的工作与公司整体战略一致。
2. 负责产品营销：与产品研发、生产和销售团队合作，制定产品营销策略，包括产品定价、品牌推广和渠道培育等，以增加市场份额和产品销售额。
3. 团队管理：负责市场部门的团队建设和管理，包括确定团队目标、制定工作计划、监督团队成员的工作进展等，以确保团队高效运作。
4. 市场调研：负责市场环境和竞争对手的调研，包括市场需求的分析、顾客洞察和竞争分析等，以为制定市场策略提供依据。
5. 销售推广活动：策划和组织销售推广活动，包括展览会、促销活动和广告宣传等，以提高公司产品的知名度和销售额。
6. 销售团队协作：与销售团队密切合作，提供市场支持和销售培训，以帮助销售团队达成销售目标。
7. 绩效评估和报告：定期评估市场部门的绩效，并向公司高层汇报市场部门的工作进展、市场占有率和销售数据等。
8. 与合作伙伴合作：与供应商、代理商和渠道合作伙伴建立和维护良好的关系，以促进产品销售和市场拓展。
9. 监测市场动态：及时关注市场动态和趋势，包括市场需求变化、竞争对手动向和新兴市场机会等，以及时调整市场策略。
10. 风险管理：分析和评估市场风险，制定应对措施，保证市场部门的工作风险可控。
总之，市场部总经理需要制定市场战略，推动产品销售和市场份额的增长，负责团队管理和绩效评估，与合作伙伴合作以及监测市场动态。
市场部总经理岗位职责（二）市场部总经理岗位职责范文一、岗位概述市场部总经理是企业市场部门的核心管理者，承担企业的市场发展策略制定、市场营销活动的策划与执行、市场资源整合及市场部门团队的管理等工作。
市场部总经理负责实现企业市场目标、推动产品销售、提升品牌形象、开拓市场份额等方面的工作。
市场部部门职务说明书市场部门职务说明书市场部门是企业中非常重要的部门之一，它负责公司产品或服务的销售和推广，是企业与客户之间的桥梁。
市场部门职务说明书旨在明确各职位在市场部门中的职责和工作要求，以帮助员工更好地了解自己的岗位。
一、市场部经理市场部经理是市场部门的负责人，主要职责包括：1. 制定市场部门的工作计划和销售目标，确保达到公司的销售业绩指标。
2. 领导、管理市场团队，包括市场主管、销售代表等，制定团队工作计划和目标，并进行日常的销售管理。
3. 分析市场行情和竞争情况，提供市场调研报告和销售策略，为公司决策提供参考意见。
4. 协调市场部门与其他部门的工作，保证市场需求和产品研发的协调一致。
5. 定期向上级汇报市场情况和销售业绩，提供市场部门的进展和问题解决方案。
二、市场主管市场主管是市场部门的中层管理职位，主要职责包括：1. 监督、指导市场团队的销售活动，确保销售目标的实现。
2. 指导销售代表进行客户拜访、产品演示和销售谈判，提供技术和销售支持。
3. 分析市场需求和竞争情况，调整销售策略和方案，提供解决方案和市场推广活动。
4. 负责监管市场部门的日常运作，协调各个环节的工作，确保销售过程的顺利进行。
5. 维护客户关系，解决客户投诉和问题，提高客户满意度和忠诚度。
三、销售代表销售代表是市场部门的基层职位，主要职责包括：1. 开发新客户，拓展销售渠道，推动产品销售，完成销售指标。
2. 进行市场调研，了解客户需求和竞争情况，提供销售建议和方案。
3. 组织客户拜访、产品演示和销售谈判，推动销售合作。
4. 跟踪客户订单，处理售后问题，确保客户满意度。
5. 定期向上级汇报销售情况和市场反馈，提供销售数据和市场信息。
以上只是市场部门职务说明书的一部分，不同企业的市场部门可能会有不同的职位设置和职责要求。
在这份说明书中，我们要强调的是，市场部门的工作需要团队合作、市场洞察和销售技巧。
市场部门的员工应具备良好的沟通能力、商业谈判技巧和销售技能，同时也要具备对市场的敏感度和分析能力，以便能够快速响应市场变化和制定有效的销售策略。
市场部经理岗位职责市场部经理岗位职责(集合15篇)现如今，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。
相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，下面是店铺为大家整理的市场部经理岗位职责，仅供参考，欢迎大家阅读。
市场部经理岗位职责11、对行业市场进行调研、分析，为公司发展提供有效的`市场信息；2、公司品牌、产品的各个渠道的宣传策划推广；3、公司各项活动的策划与实施；4、行业相关信息搜集、整理与反馈。
5、负责公司软件界面设计工作，维护现有产品，对页面进行优化，使用户操作更趋于任性化；6、本部门管理等事宜。
市场部经理岗位职责21.贯彻执行有关法律法规，对所在项目工程施工全面负责;2.负责组织编制本项目质量计划;3.主持履约期合同评审和项目部投标承包工程的合同评审;4.负责项目部投标承包合同的签订;5.负责组织不合格品、不符合项纠正、预防措施的实施;6.负责落实质量安全奖惩制度;7.负责审批项目部重大环境、典型示范工程方案;8.负责安全、环境专项资金的`审批工作。
市场部经理岗位职责3职位描述:1.负责拟定高校市场销售及推广互动的组织策划;2.组织并领导市场团队,监控市场计划进度及质量,保证计划如期完成;3.负责开发挖掘各大高校相关渠道的资源,并维护良好的'合作关系。
职位要求:1、本科及以上学历;2、具有高校资源渠道,教育培训或市场营销经验,对大学生培训市场有一定的理解优先;3、具有一定的市场敏锐度及分析能力、创新思维能力;4、做事有激情、自信,认真负责。
市场部经理岗位职责41、根据企业内外环境的变化，不断完善工程项目部的相关制度并执行;2、根据项目整体开发与实施计划，制订相应的工程进度计划并监督执行;3、抓好质量控制点，保证整个工程项目的质量;4、负责施工的现场组织、协调和管理，有效控制施工进度和成本;5、负责整个项目工程的技术管理工作，主管技术规范、设计变更和技术核定等;6、及时、妥善地处理项目工程实施中出现的重大问题;7、妥善处理好工程项目所涉及的诸多方面的'关系;8、监督工程项目的开发工作，参加工程施工承包的洽谈;9、工程招投标管理，签审招投标文件并对招投标工作进行指导;10、监督、检查工程项目部各项工作进度的实施情况;11、负责分管员工的考核、培训工作;12、完成上级交办的临时工作。
关于市场部经理岗位职责说明范文市场部经理是一个非常重要的职位，他负责协调和管理公司的市场营销活动，推动销售和提高市场份额。
为了更好地理解市场部经理的岗位职责，以下是一个详细的说明。
一、市场策划市场部经理负责制定公司的市场策划，包括市场调研，分析市场需求和竞争情况。
他需要对公司的产品和服务进行定位，确定目标市场和目标客户，制定相应的推广计划和营销策略。
二、市场推广市场部经理负责制定并执行市场推广活动，包括广告宣传、促销活动、市场活动等。
他需要与广告公司、媒体和其他合作伙伴合作，制定并监督广告和宣传计划的执行。
市场部经理也需要评估和监测市场活动的效果，并根据反馈进行必要的调整。
三、销售管理市场部经理需要协调销售团队的工作，设定销售目标和指标，制定销售策略和销售计划。
他需要与销售人员合作，并提供必要的培训和支持，以确保他们能够有效地达成销售目标。
市场部经理还需要定期评估销售团队的绩效，并提供反馈和奖惩措施。
四、市场数据分析市场部经理负责收集和分析市场数据，包括市场趋势、竞争情况、产品需求等。
他需要利用这些数据来评估公司的市场地位和产品竞争力，以制定相应的市场策略和产品开发计划。
市场部经理还需要监测市场变化，并及时调整策略以应对市场的变化。
五、团队管理市场部经理需要管理市场团队的工作，包括招聘、培训、指导和评估团队成员的绩效。
他需要建立一个合作和积极的团队氛围，并激励团队成员充分发挥他们的潜力。
市场部经理还需要与其他部门合作，确保市场营销活动与公司的整体战略一致。
六、预算控制市场部经理需要制定和管理市场部门的预算，确保预算的合理分配和利用。
他需要追踪和控制市场活动的成本，并提供相关的报告和分析。
市场部经理还需要定期评估市场活动的投资回报率，以确保市场活动的效益。
七、客户关系管理市场部经理需要与关键客户建立和维护良好的关系，包括与他们沟通、提供支持和解决问题。
他需要及时回应客户的需求和反馈，并与销售团队协作，提供高质量的客户服务。
市场部经理岗位职责十篇市场部经理岗位职责篇11、负责公司产品品牌形象策划以及品牌管理；策划事件营销活动，有效提升产品品牌性和知名度；2、制定活动音乐会、大师班、专题等活动项目的设计策划，活动定位、及企业文化推广方案；3、根据销售计划，季节和营销热点设计和规划营销活动方案：策划各类主题促销活动（节假日、类目销售、周年庆），包括内容创意、促销手段选择、卖点提炼、活动页面设计等；4、负责活动的统筹规划和执行落地，与其他等部门有效沟通和协作，达成活动最优目的`；5、收集有关行业的信息，掌握市场动态，分析销售和市场发展状况，提出书面报告及针对性意见。
6、负责收集整理归纳客户资料，对客户群进行分析，根据数据分析，有针对性的策划营销活动，提高销售产出。
7、建立完善市场部工作流程以及制度规范；8、完成领导交付的其它工作。
市场部经理岗位职责篇21、贯彻执行国家和工程所在地政府的有关法律、法规和政策。
执行企业的各项管理制度，自觉维护企业和职工的利益，确保公司下达的各项经济技术指标的全面完成;2、工程项目施工须实行全面管理与有效控制，自觉执行有关技术规范和标准，积极推广应用新技术;3、加强财务管理，保证专款专用;4、认真执行项目承包合同中由项目经理负责履行的各项条款;5、组织编制工程项目施工组织计划，制订安全生产和保证质量措施，并组织实施;6、负责做好施工准备工作，熟悉合同和图纸要求，科学组织和管理进入项目工地的人、财、物资源，协调好各单位的'关系，做好人力、物力和机械设备的调配与供应，及时解决施工中出现的问题，努力提高经济效益，圆满完成任务;7、真接受公司各职能部门对工程质量、安全、进度、财务的监理，定期向公司管理部门汇报工作。
市场部经理岗位职责篇31、根据公司总体市场计划的安排，编制部门年，季，月度的工作计划，并组织实施;2、认真贯彻执行公司的各项制度，在总裁及公司领导班子的领导下，对本部门的日常工作实行全面统一管理;3、负责审核市场开发工作的`情况，考核员工的工作情况，及时做出调整并明确提出改进方案;4、负责对外关系总体协调，与政府各职能部门建立良好的合作关系;5、负责参与公司的对外宣传策划，与各新闻媒体保持紧密联系;6、负责协调与公司内各部门的工作联系，提高工作效率;7、抓好本部门员工的思想工作，督促员工完成任务，组建优秀的团队;8、负责《燃气报装协议书》，《天然气买卖合同》的审核，保证公司的利益;9、负责主持召开市场公关部定期工作例会;10、完成公司领导交办的其他工作。
市场部经理岗位职责及基本介绍作为一名市场部经理，其岗位职责是什么？市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理。
以下内容是牛牛范文为您带来的10篇市场部经理岗位职责及基本介绍，希望可以启发、帮助到大朋友、小朋友们。
1、对产品销售管理工作；2、负责市场开拓和管理工作；3、负责编制本部门年季月销售和预算的计划工作；4、对销售管理办法的研究和改进；5、产品市场销售潜力的调查和分析；6、对下属人员工作的考核、评比、激励；7、销售成绩的统计与分析；8、对同业、客户、环境的调研；9、负责对账物卡的核对；10、定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论；11、半年一次销售情况的评价；12、有对下属的人事推荐权和考核、评价权。
在这一年里，凭借前几年的蓄势，xx不但步入了高速发展的快车道，实现了更快的效益增长，而且成功地实现公司股票在xx证券交易所上市。
从此，一个xx以崭新姿态展现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新xx诞生了。
公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。
对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。
为了完成公司20xx年合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订20xx年工作计划如下。
一、信息网络管理1、建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。
市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。
2、构架新型组织机构3、增加人员配置（1）、信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。
（2）、市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名，其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4、强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使××年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。
市场部经理的岗位职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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市场部经理职责市场部经理岗位职责(通用8篇)市场部经理职责篇一1.负责为公司各部门(渠道销售部、培训部、海外事业拓展部)提供本项目的各类信息更新和支持，协助解答各部门提出的有关项目问题；2.为渠道销售部的活动提供相关支持(参加说明会、房展会等),实时了解、分析并监督项目的市场推广情况，聆听市场反馈；3.分析竞争对手情况，为项目下一步运营提供建设性优化方案，关注公司房产网站，及时梳理本项目内容；4.跟进房产售后和物业服务问题以及培训部对合作方的外训，并了解合作方对项目的熟悉度；5.与海外团队及时沟通关于客户的情况和背景，从不同渠道掌握客户在考察期间及考察之后的反馈意见，有效的与公司各部门沟通，减少客户等待的时间和不必要的问题；6.每天、每周制定本项目的微信推广计划及内容，实时关注公司内部各部门及各分公司之间就该项目的日常沟通及相关事宜，及时协调各部门间出现的各类问题；7.协助部门同事翻译文件、查询海外网站信息、与海外律师楼等部门建立沟通。
市场部经理职责篇二1.负责公司产品的销售及推广，促成签约，完成销售任务(主要客户群体：上市公司及IPO企业);2.管理与客户的日常沟通，及时反馈客户需求，协助完善公司资本市场产品及服务开发，发展和维护与客户的长期良好业务关系；3.对公司提供的客户资源，进行深度开发，对潜在客户进行定期跟踪和维护，管理有效资源，定期提交销售进度报告，完成销售任务；4.分析客户特质，制订及实施客户公关策略，开展产品推广活动，介绍产品并提供相应资料；5.负责项目的持续跟进，组织及协调完成服务方案，牵头进行商务谈判、竞标等市场部经理岗位工作职责篇三1、组织相关部门和人员研讨公司年度产品市场营销策略和全年市场计划，形成方案呈报公司批准后组织实施；2、根据公司发展战略，制定新产品上市计划，呈报公司批准后负责协调相关部门和人员具体执行；3、根据上市产品销售状况，制定市场活动费用预算，在财务授权范围内审核、批准公司产品的市场策划案，协调、指导、监督相关部门和人员具体执行；4、审核、批准产品调研计划，协调、指导、监督相关部门和人员具体执行；5、审核、批准产品广告策划案、确定发布方式及相应的媒介，报公司批准后组织实施；6、制定市场信息收集制度，设计相关表格，指导销售部、市场部、客服部人员进行相关信息的收集、整理，进行研究、分析后形成月度运营状况评估报告，在月度营销分析会议向参会人员进行汇报；7、在公司内部建立市场信息共享机制和相应的保密措施；8、在财务授权范围内审核、批准产品品牌建设及维护方案，提交公司审批后组织实施；9、组织、落实产品学术资料的制作、更新；10、组织市场部人员策划全国性及区域性的学术推广活动，形成方案呈报公司审批后组织实施；指导省级经理联络地区级代理商开展学术推广活动，审核、控制各项费用支出；11、带领市场部成员组建专家团队，统一管理，分级维护；12、负责与医学会等专业机构建立联系；13、组织制定本部门工作目标、工作计划并监督落实执行；14、协助公司人力资源部招聘本部门人员，负责本部门员工的培训、使用、激励、考核，负责下属的日常管理、沟通等。
市场部经理岗位说明书市场部经理岗位工作细则一、主持市场部工作,带领市场部全体员工落实公司制定的管理目标、计划；问题：全年度工作计划何时提出管理目标是什么答：应当于每年的12月15日前出具,并经董事长会议同意后实施；管理目标应当主要包括以下几个方面：服务质量、商品质量、市场提升等.二、市场部经理必须有高度的责任心,耐心,细心,能面对强大的工作压力,能够高速有效的处理突发事件,遇到问题要保持冷静,疑难问题及时上报总经理,要有对问题的预知性,前瞻性.问题：如何对预知性、前瞻性进行检查答：人事部将通过市场部处理具体事务、执行公司新制度等工作考核其预知性、前瞻性.三、制定市场管理制度,规划市场长远发展.问题：如何要求制定市场管理制度答：1、通过制定市场管理规范,提出建设性建议进行考核.2、通过市场部制定的有关管理规定进行考核；四、市场部经理应根据市场的日常管理工作,及时进行分析总结,对旧的管理制度进行补充,不断完善市场的各项管理制度.如不能及时总结完善的,予以处罚100元；同时要根据市场的日常经营状况,对市场的长远发展提供一些意见和建议.如能提出合理化建议并被公司采纳的,予以奖励100元.问题：如何判断是否总结完善各项制度如何判断为市场长远发展提出意见、建议答：人事部将根据市场部处理日常事务过程中,如发现多次无据可依且具有一定不利后果的情况时,视为市场部经理未能完成本项职责；为市场长远发展提出意见、建议,以其被公司采纳的情况作为依据；五、市场部经理要能及时地了解市场内的经营状况,定期每月一次对商户的商品销售情况进行考核,对于不符合要求的商户将责令整改,如在规定的期限内不能整改完毕,特别是摊位内高档次商品的数量不足1/2或抄袭他人商品、毫无创新精神的商户,将根据具体情况提高租金标准直至清理出场.在需要的时候要进行经营情况的专项调研,为公司的决策提供依据.如不能按要求进行的,予以罚款100元.问题:多少时间、如何对商户的商品销售情况进行考核答：每月对商户销售情况每个楼层至少10家,以情况最恶劣开始考核进行考核,具体见附件1商户销售情况考核表.六、根据公司长远管理目标以及市场部实际情况,制定市场管理部的年、月度计划,安排市场管理部的日常工作.如不能及时按要求制定工作计划的,予以处罚100元/次；同时应对市场部的日常工作做出合理安排,保证计划的按时保质完成,并在月底对计划的完成情况进行检查,需现场核实的应进行现场核实.如不能认真进行检查的,予以罚款100元/次.问题：月度计划何时出具,是否对完成情况进行检查答：每月月底向办公室出具下月月度工作计划表,同时提交上月工作计划完成情况检查报告.详见附件2月度工作计划表.由于各部门出具的月度工作计划表均为草案,须经董事长例会讨论确定后执行.人事部将依据部门出具的月度工作计划表被修改的程度考核市场部经理的水平与能力.七、对商户、导购人员的严重违纪行为,如超过楼层经理的管理权限,市场部经理要对违纪事实及时进行了解,在审核无误后,按市场管理规范的要求严格行使处置权,如不能及时予以处理的,给与罚款100元的处罚,对于超越自己权限的违纪行为,要及时向上级领导汇报,并出具处罚建议,如不能及时予以汇报并出具处罚建议的,予以处罚100元.问题：对超过楼层经理管理权限的违纪,应当如何审批答：应当按照市场管理规范的职权进行审批,同时对于自己无权审批的仍要及时上报总经理、董事长审批.八、配合总经理做好思想政治工作,创造团结、和谐的工作氛围.市场部经理要及时了解员工的思想动态,对员工的不良情绪要及时化解,对员工之间的矛盾要及时进行调解,努力创造一个团结、和谐的工作团队.如果对员工的思想动态不能及时了解,给整个部门的工作带来不良影响的,予以处罚100元.九、主持楼层经理的早班会议、市场部周一例会,安排楼层经理的具体工作和听取意见,并做好记录.对需协调公司其它部门处理的问题要在第二天及时予以协调处理.对于不能按要求做好会议的,予以处罚100元/次.如果市场部经理不在的,市场部其它主管可以代为主持.问题：早班会议、周一例会的开会要求答：对出勤、会议主要内容进行记录,见附件3会议记录表人事部将主要稽核该表的填写情况十、对商户的上货、换货申请、二次装修申请、转租申请、过户申请、时尚精品屋等减租摊位申请等行使二审权和监督检查权.市场部经理应按市场管理规范中的要求对商户的上、换申请、二次装修申请、转租申请、过户申请、时尚精品屋及减租摊位申请行使二审权,对于违反制度规定予以审批的,第一次发现予以处罚500元,再次发现予以开除处分.同时市场部经理要每月对审批合格的商户的上、换货情况进行抽查至少一次并填写抽查记录.对发现违规上、换货要及时通知楼层经理予以纠正并按制度规定做出处罚.对于不能及时进行抽查的,予以罚款100元/次.问题：抽查上换货的情况应如何进行如何行使各类申请二审权答：应当每月至少抽查一次并填写上换货抽查表,见附件4上换货抽查表；行使各类申请二审权时,应当做到真实并认真、完整审查与填写有关申请表,对于填写不全或所报虚假的,应及时指出并对责任人进行处罚.十一、对重大的商户、顾客纠纷进行调解、说服工作.市场部经理应对重大的商户之间及商户与顾客之间的纠纷进行调解,努力化解商户之间及商户与顾客之间的矛盾.对于自己不能调解的问题要及时地向上级领导反映,并以纠纷的难易程度、上报领导的数量多少来作为衡量其工作能力和水平的依据之一.如果不能及时解决纠纷又不予以反映的,给予罚款100元/次的处罚.十二、接待业务主管部门的检查、来访,做好接待工作.市场部经理要做好业务主管部门检查的接待工作,对业务主管部门反映的问题要及时地予以落实,对于自己不能拿定主意的问题要及时地向上级领导予以反映,研究决定后要尽快的予以落实.对于上级主管部门的要求不能及时予以反映,给公司造成不良影响的,予以罚款100元,对研究决定的事情不能及时进行落实的,予以罚款100元.十三、检查、监督楼层经理的各项工作并填写考核表.市场部经理要按楼层经理的工作细则及绩效考核办法,定期至少每月一次对楼层经理、市场部服务主管、品质主管、招商主管的日常工作进行监督、检查,并做好记录.不能按要求进行检查的,予以罚款100元.问：如何对楼层经理等市场部下属人员的绩效考核工作答：市场部经理应当对各下属人员所填写的各类工作表格,每月至少检查一次并签字确认；通过对各类工作表格的记录内容及核对实际情况,对下属员工进行考核,填写附件5市场部员工考核表.十四、对日常的公司组织的各种商户活动和会议进行通知和组织.十五、对所有的检查工作进行现场核实,彻底了解；如不能进行现场核实,发现汇报内容与实际不符的,予以罚款100元.问：如何对检查工作进行现场核实、彻底了解答：在检查工作时必须现场核实,并在彻底了解情况后方可做出决定；对各下属人员上报的各类待批事项除已经使用的表格外的,填写楼层经理上报事项登记表附件6,人事部将通过市场部经理的有关审批情况进行稽核.十六、严格执行公司软件使用制度,进行电脑信息化办公,对信息系统中相关的数据进行统计分析,并在每月报表分析会上向上级领导出具统软统计报告和个人分析意见.对于不能按要求使用公司系件,不能按要求对系统数据进行分析并出具报告的,按公司软件使用制度的相关条例予以处罚.问：如何在每月报表分析会上提出个人分析意见答：通过信息部提供的数据内容,写统软统计报告和个人分析意见,并在每月度的报表分析会上汇报、接受质询.人事部将通过市场部经理的分析说明及接受质询的情况进行稽核.十七、每周一向董事长办公会出具市场摊位转让情况分析表,该分析表除应了解具体摊位转让金额外,还应对商户转让摊位的原因、后接手人是否具备相应的能力和资格等调查清楚.问题：每周一应向董事长出具何种报表答：出具附件7市场摊位转让情况分析表,应填写完整.十八、主持市场租金的确定与收取工作,在市场部全体员工出具方案并报总经理、董事长研究确定后执行.十九、完成公司领导安排的其他任务.二十、所有员工在岗位职责范围内应当负责的工作,如果出现失职,即使制度未予制定,也可追究其必要的失职责任,具体处罚由董事长办公会研究后决定.二十一、秀水街市场作为我国第一涉外市场,经常性的外交一二级警备接待外国元首和贵宾,具有重大的政治责任,为全体商户营造公开、公平、公正的经营环境,一直是我单位经营、发展的立市之本.本市场部经理岗位工作细则所规定的内容,均以保障公平经营、打击劣质商品、实现市场可持续发展、加强服务监督力度和增强秀水街国际竞争力为基本出发点.因此,如市场部经理违反上述岗位职责的内容,必将引起商户反感、反对,从而失去商户基础；如降低商品质量管理和服务态度管理力度,将给市场的发展带来极其不利的后果.因此,市场部经理必须有高度的责任心,耐心,细心,能面对强大的工作压力,能够高速有效的处理突发事件,遇到问题要保持冷静,疑难问题及时上报总经理,要有对问题的预知性,前瞻性等.反之,将会对大厦的运行、发展产生严重的不良影响.鉴于此,本市场部经理岗位工作细则所列各项工作内容和要求,如有以下情形的,将分别予以处理：1、如违反上述各条款之规定,在一个月内达到两次以上的含两次的,即视为严重失职和严重违反甲方规章制度；2、在一个月内如违反上述任一条款规定,经警告及告知,再次违反或违反其他条款的,视为不能胜任工作；同时单位可以予以调换工作岗位的处理调换工作岗位时,薪酬作同等调整；3、由于人为原因纵容、包庇某些商户导购等,致使在上换货、时尚精品屋的申请处理和对某些“关系”户的违反市场管理规范的行为视而不见的,以及导致出现一些其他严重违反市场管理规范的,基于单位是营业性市场,均视为造成严重损失,应当承担相应责任；4、如连续一年均未违反上述任一条款规定的,下一年度将给予加薪的奖励,且加薪额不低于现有月工资的5%.如违反上述规定,依据员工手册予以惩罚；情节严重或给公司造成损失的,除应赔偿损失外,予以扣发当月工资并开除的处分.所有员工在岗位职责范围内应当负责的工作,如果出现失职,即使制度未予制定,也可追究其必要的失职责任,具体处罚由董事长办公会研究后决定.。
