仓储与配送管理职业技能实训平台的练习答案

仓储与配送管理作业一一、名词解释1、仓储：仓储是指利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。

简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为。

可以说仓储是对有形物品提供存放场所、物品存取过程和对存放物品的保管、控制的过程。

2、仓单：是保管人在接受仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。

保管人签发仓单，表明已接受仓储物。

3、仓储合同：也称为仓储保管合同，是指仓储保管人接受存货人交付的仓储物，并进行妥善保管，在仓储期满将仓储物完好地交还，保管人收取保管费的协议。

4、自动化立体仓库：就是采用高层货架存放货物，以巷道式堆垛起重机和出入库周边设备进行作业，由自动控制系统进行操纵的现代化仓库。

二、单项选择题1、按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（B ）A、存储式仓储和配送式仓储B、普通物品仓储和特别物品仓储C、加工式仓储和消费式仓储D、自营仓储和公共仓储2、仓储（C ）的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。

A、配送B、增值服务C、物资储藏D、运输3、商品仓储的重要意义之一就在于（C ）。

A、降低生产成本B、有效提高商品周转率C、平衡运输的负荷D、满足顾客需求4、以下不属于仓储管理人员的基本素质是（D ）A、具有丰富的商品知识B、熟悉仓储设备C、具有一般管理素质D、良好的市场营销能力5、仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为( A )A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本B、提高服务水平，维持成本不变C、用较低的成本实现较高水平的仓储服务D、维持服务水平，大幅降低成本6、无论无效合同在什么时候被认定，都是（D ）无效。

A、最终B、中间C、认定无效起D、自合同开始7. 仓库一个最基本的功能是（B ）。

A、流通仓库B、仓储物资C、物流控制D、堆放商品8、按仓库运营形态来分，（A ）不属于这种分类方法。

A、流通仓库B、自由仓库C、营业仓库D、公共仓库9、（A ）是用于集装、堆放、搬运和运输而制作的作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。

( 单项选择题 ) 对于拣货单位确实定，以下说法中错误的选项是（）。

( 单项选择题 ) 以下对于分拣的四个选项中错误的选项是（）。

( 单项选择题 ) 拣货的最小单位是 () 。

( 单项选择题 )() 是配送的主体活动。

( 单项选择题 ) 配送中心作业货物的特色是（）。

( 单项选择题 ) 以销售、经营为目的，以配送为手段的配送中心，叫做（）。

( 单项选择题 ) 分货方式一般有人工分货和（）两种。

( 单项选择题 ) 依据两方商定的时间准时将货物配送到用户的服务方式，叫做（）。

( 单项选择题 ) 货物在货位上，拣货员将每个客户的货物从货位上取走的拣货方式是（）。

( 单项选择题 ) 为使拣货员有效进行作业，一定第一将() 。

( 单项选择题 ) 常用的方法有商品条码检查法、声音输入检查法和( 单项选择题 ) 确立加工产品的数目、质量、规格、包装要求等，属于流通加工管理中的（）。

( 单项选择题 ) 注明车号、驾驶员、送货地址、客户名称等内容的，属于配送票据中的（）。

( 单项选择题 ) 作业员报出商品名称、代码和数目后，计算机接收后并自动辨别，变换成资料信息与发货单进行对照，进而检查商品能否有误的是（）。

( 单项选择题 ) 把每天区分为几个时点，补货人员在时段内检查动管拣货区货架上的货物存量，发现不足则实时补货的补货方式是（）。

( 单项选择题 ) 检查时用条码扫描器阅读条码内容，计算机再自动把扫描信息与发货单对照，进而检查商品能否有误的是（）。

( 单项选择题 ) 分拣作业的时间耗费过程为 () 。

①订单输入阶段②货物分类集中阶段③人员行走和搬运货物阶段④确认货物储位拣取货物阶段(单项选择题)（）是一个网络构造系统，是由物流节点活动和线路活动组成的。

(单项选择题)为使产品的使用价值获得保护，采纳牢固、改装、冷冻、保鲜等手段，属于（）的流通加工种类。

(单项选择题)平板玻璃、铝材进行裁汰、切断、曲折、打眼，属于（）的流通加工方式。

第1章习题参考答案1、配送与旧时的“送货”有何不同？答：（1）目的不同。

（2）内容不同。

（3）出发点不同。

（4）配送是一种现代化的物流方式。

（5）装备不同。

2、现代配送形成和产生的原因是什么？答：现代配送的雏形最早出现于20世纪60年代初期的美国。

配送作为现代物流和现代商贸流通的核心职能，是在变革和发展仓储业的基础上逐步发展起来的。

随着社会生产力的不断发展，专业化和社会化的大生产已成为社会生产的主要形式，社会竞争日趋激烈，生产和消费的节奏逐步加快，迫切要求缩短流通时间和减少库存资金的占用量，同时需要社会流通组织提供系列化、一体化和多形式的后勤服务。

3、简述现代配送在物流中的地位与作用。

答：1）配送有利于促进物流的社会化、合理化2）配送有利于促进物流设施和装备的技术进步，加快物流现代化的步伐3）配送有利于促进商物分离，使仓储的职能发生变化4）配送有利于降低流通费用，节约生产成本，大大提高生产和流通的效率，提高物流的经济效益5）配送有利于稳定供需关系，形成可调控的、竞争有序的生产资料市场。

6）配送有利于贯彻国家产业政策，促成资源配置的合理化。

4、简述配送的发展趋势。

答：1）物流配送模式由生产者和销售商自营转变为第三方物流配送为主2）运用现代技术和方法，与电子商务发展相融合3）配送模式从少品种、大批量向多品种、小批量转变4）现代配送的自动化、机械化趋势5）现代配送趋向合理和有序化第2章习题参考答案1、怎样理解配送的概念？配送有哪些主要的特点？答：配送是流通主体单位按照生产企业的要求和生产进程，在流通据点对生产企业所需物资的数量、品种、规格、型号进行配置备齐（也包括必要的加工），并按最经济的运输方式定点、定时、定量送交生产企业。

配送的内涵：(1)以用户需求为出发点(2) 配送是“配”和“送”的有机结合(3)在经济合理的范围内进行(4)处于末端的线路活动（5）配送是一种“中转”形式配送的特点：1）目的性2）计划性3）协调性4）技术性5）适应性6）整体性2、简述配送与运输的关系。

习题参考答案习题一一、单项选择题1．B 2．D 3．C 4．D 5．B 6．D二、多项选择题1．ABCE 2．ABDE 3．ABCDE三、填空题1．储藏物品的仓库, 收藏以备使用;2．在特定的场所储存物品的行为3．实物动产4．效率效益、服务5．“快进、快出、多存储、保管好”;四、判断题1．√2．×3．×4．√5．√6．√7．×8．×9．×五、简答题1．仓储的基本任务是什么答：物资存储、流通控制、数量管理、质量管理、交易中介、流通加工、配送、配载等;2．什么是仓储管理有什么任务答：仓储管理是对仓库及仓库内的物质所进行的管理,是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程;任务有：⑴利用市场经济手段获得最大的仓储资源的配置；⑵以高效率为原则组织管理机构；⑶不断满足社会需要为原则开展商务活动；⑷以高效率、低成本为原则组织仓储生产；⑸以优质服务、讲信用建立企业形象；⑹通过制度化、科学化的先进手段不断提高管理水平；⑺从技术到精神领域提高员工素质；3．仓储管理所要遵循的基本原则有哪三条答：⑴效率的原则；⑵经济效益的原则；3服务的原则;4．你认为仓储管理人员应具备哪些基本素质和能力答：1具有丰富的商品知识,热爱本专业工作；2掌握现代仓储管理的技术；3熟悉仓储设备,能合理高效的安排和使用仓储设备；4有较强的学习能力,有一定的组织能力和沟通能力,办事能力强；5具有一定的财务管理能力；6品质良好,无违纪、违法等不良记录；有责任心,守信用；具备吃苦耐劳的精神；习题二一、单项选择题1．B 2．C 3．B 4．B 5．C 6．D 7．B 8．B 9．D 10．B 11．C 12．C 二、多项选择题1．AC 2．ABCD 3．BCD 4．ABCD 5．ABCDE 6．ACD 7．ABDE 8．ACE 9．BD 10．ABCD 11．ABCDE 12．BCD三、填空题1．800mm×1000mm、800mm×1200mm、1000mm×1200mm2．性能、养护措施、消防方法四、判断题1．×2．×3．×4．√5．√6．√7．×8．×9．√10．√11．×12．×13．×14．√15．√16．√五、简答题1．简述仓库的主要类型及主要作用;类型：作用：（1）存储货物 ---库存、保护货物、隔离危险与污染源（2）运输中转 ---整合、分发、交叉发运（3）响应顾客需求（4）流通加工和信息传递2．设计仓库的结构应考虑哪些因素（1）平房建筑还是多层建筑（2）库房出入口和通道的宽度;（3）立柱间隔;（4）天花板的高度;（5）地面的高低及承载力;3．仓库总体布局指什么合理布局的原则有哪些是指在一定区域或库区内,对仓库的数量、规模、地理位置和仓库设施、道路等各要素进行科学规划和整体设计;布局原则：（1）尽可能采用单层设备；（2）使货物在出入库时单向和直线运动,避免逆向操作和大幅度变向的低效率运作；（3）采用高效率的物料搬运设备及操作流程；（4）在仓库里采用有效的存储计划；（5）尽量利用仓库高度,有效利用仓库的容积；4．自动化立体仓库指什么一般由哪些设备组成自动化立体仓库又称自动存取系统、自动仓库、自动化高架仓库、高架立体仓库、无纸仓库等;它是指通过计算机和相应的自动控制设备对仓库的作业和仓储管理进行自动控制和管理,并通过自动化系统进行仓库作业的现代化仓库;由高层货架、巷道式堆垛机、周边搬运系统、控制系统等组成;5．现代仓库设备配置的原则有哪些答：1适应性;设备的型号、规格应与仓库的作业数量、商品出入库频率相适应;2经济性;仓库设备的配置必须从仓库的自身的经营需要出发,在满足经营规模需要的情况下,以最少的资金占用来配置相对全面的设备,以实现仓库的最大经济效益;3先进性;在配置仓库设备时,要适应现代仓库作业的需要,尽可能配置较为先进的技术设备,以提高仓储企业的生产能力和生产效率;6．货架的作用有哪些答：1可以充分利用空间,提高库容利用率;货架能够扩大存储空间,有效增加现代仓库的存储能力;2可以保证储存的安全,减少商品的损失;由于货架、隔板的承托作用,存入货架的商品,互不积压,商品损耗率小;3可以提高存取、拣选作业的效率;存入货架的商品,由于有货架层格的分割,易于定位,作业方便,便于清点;4有利于实现机械化、自动化管理;新型货架的应用有利于进一步实现仓库作业机械化、自动化水平,有利于减少人力消耗、降低成本和提高作业效率;7．简述托盘的概念及其优点;答：托盘作为用于集散、堆放、搬运、运输和放置作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置;托盘作为装卸、运输的重要机具,其主要的优点有：货物装入托盘后,搬运或出入库场可用机械操作,从而缩短货运时间,减少劳动强度；以托盘为运输单位,货物件数变少,体积,重量变大,且每个托盘所装货物数量相同便于点数、理货交接,货物装盘后可采用捆扎、紧包等技术处理又可以减少货损差事故；托盘投资小,容易相互代用;8．叉车与其它装卸搬运工具相比,其优点主要体现在哪些方面答：其优点主要体现在以下方面：1集装卸和搬运于一体,有利于减少物流操作环节,提高装卸效率;2实现装卸机械化,有利于减轻劳动强度,节省劳动力,缩短装卸时间,加速运输车辆的周转;3增加货物堆垛高度,提高仓容利用率;4叉车的转弯半径小,能在较狭窄的通道内转弯,操作灵活,室内外都能使用;习题三一、单项选择题1．A 2．D 3．B 4．A 5．D 6．C 7．C 8．A 9．B 10．A 11．D 12．D 13．C 14．A 15．B 16．C 17．C 18．A 19．A二、多项选择题1．ABCD 2．AC 3．ACDE 4．ABD 5．ABCDE 6．BD 7．ABDE 8．ABE 9．ABCDE 10．ABD 11．ABE 12．ABCDE 13．ABCDE 20. ABCDE三、填空题1.数量、外观、质量2．合理、牢固、定量、整齐、节约、方便3． 25004．固定货物货位、分类固定货物货位、不固定货物货位5．86．9.5米四、判断题1．√2．×3．√4．×5．×6．√7．×8．×9．×10．√11．×12．√13．×14．√15．×16．√17．√18．×19．×20．√21．√22．×23．×24．√25．×五、简答题1．简述对仓库作业的要求有哪些答：仓储作业是一项技术要求高、组织严密的工作,必须做到及时、准确、严格、经济;1及时;到库商品货物必须早规定的期限内完成验收工作;只有及时验收,尽快提出验收报告,才能保证商品货物尽快入库,从而加快商品和资金周转;2准确;验收的各项数据或验收报告必须准确无误;3严格;验收工作的好坏直接关系到国家和企业的利益,也关系到以后各项仓储业务的顺利开展;4经济;各工种密切配合,合理组织人员与设备,以节省作业费用;2．现代仓库设备配置的原则有哪些答：1适应性;设备的型号、规格应与仓库的作业数量、商品出入库频率相适应;2经济性;仓库设备的配置必须从仓库的自身的经营需要出发,在满足经营规模需要的情况下,以最少的资金占用来配置相对全面的设备,以实现仓库的最大经济效益;3先进性;在配置仓库设备时,要适应现代仓库作业的需要,尽可能配置较为先进的技术设备,以提高仓储企业的生产能力和生产效率;3.简述验收作业流程及其内容;答：商品验收作业包括验收准备、核对证件和检验实物三个作业环节;1验收准备;仓库接到到货通知后,根据商品的性质和批量提前做好验收准备,大致包括人员准备、资料准备、器具准备、货位准备、设备准备;此外,对于有些特殊商品的验收,例如：有毒物品、腐蚀品、放射品等,还要准备相应的防护用品;2核对凭证;将下述凭证加以整理全面核对,相符后,才可进行下一步实物检验;入库商品必须具备下列凭证：1）库通知单和订货合同副本2）货单位提供的材质证明书、装箱单、磅码单、发货明细表等;3）商品承运单位提供的运单;3实物检验实物检验就是根据入库单和有关技术资料对实物进行数量和质量检验;4.对货位号编号的方法主要有几种答：对货位号编号的方法主要有：1对于整个仓库各储存场所的编号;整个仓库内的储存场若有库房、货棚、货场,则可以按一定的顺序,各自连续编号;库房的编号一般写在外墙上或库门上,字体要统一、端正、清晰醒目、易于辨认;货场的编号一般写在场地上,书写的材料要耐磨擦、耐雨淋、耐日晒;货棚编号书写的地方,则可以根据具体情况而定;2库房内各货位编号;可按照库房内干支道的分布,划分若干货位,按顺序编号,并标于明显处;3货场货位的编号;一般可将货场划分排号,再对各排按顺序编上货位号;货位号码可直接标于地上;至于集装箱堆场,应对每个箱位进行编号,并划出箱位四角位置标记;按层、位进行编号;顺序应是从上到下,从左到右、从里到外;5．在对货物进行盘点时应注意哪些问题答：在盘点时应注意：货物保管员必须在场,协助盘点人员做好盘点工作；按盘点计划有步骤的进行,防止出现重复盘点或漏盘；盘点过程一般采用点数、过称、量尺、技术推算等方法来确定盘数量;6．库场中常见的包装业务有哪些答：库场中常见的包装业务有：1分装是为便于商品的销售,将大的货物单元分解成一定规格、数量小的货物单元的过程;2改装是由于需要对商品进行一些简单的加工,剔除不合格的商品后重新包装;3拼装是将不同规格、品种和牌号和货物爱一定的要求拼凑合装在一个包装物中的过程;4对于要成系列销售的货物,则可进行配装;5修装是对那些不适合保证货物继续运输或存储的包装进行加固、修理;6若包装物损坏严重,则需要进行重新包装,即换装;7.货位使用有何方式选择货位要遵循哪些原则仓库货位的使用有三种方式：1固定货物的货位；2不固定货物的货位；3分类固定货物的货位;选择货位的原则：1根据货物的尺寸、数量、特性、保管要求选择货位；2保证先进先出、缓不围急；3出入库频率高使用方便作业的货位；4小票集中、大不围小、重近轻远；5方便操作；6作业分布均匀;8.理货有什么作用作用：1仓库履行仓储合同的行为；2仓库保管质量的第一道关口；3划分责任4仓储作业的过程5交接工作;9.货物堆存有什么原则要求有何方式采用哪些垛型货物存放的基本原则：1分类存放；2适当的搬运活性、摆放整齐；3尽可能码高、货垛稳固4面向通道、不围不堵货物存放的基本方法：1散堆法；2货架存放；3堆垛法存货垛形：1平台垛；2起脊垛；3立体梯形垛；4行列垛；5井型垛；6梅花形垛;10.垫垛有什么作用如何进行垫垛垫垛的作用：使地面平整；堆垛货物与地面隔离,防止地面潮气和积水浸湿货物,并形成垛底通风层,有利于货垛通风排湿；地面杂物、尘土与货物隔离；货物的泄漏物留存在衬垫之内,不会流动扩散,便于收集和处理；通过强度较大的衬垫物使重物的压力分散,避免损害地坪;垫垛的基本要求：所使用的衬垫物与拟存货物不会发生不良影响,具有足够的抗压强度；地面要平整坚实、衬垫物要摆平放正,并保持同一方向；衬垫物间距适当,直接接触货物的衬垫面积与货垛底面积相同,货物不伸出货垛外；要有足够的高度,露天堆场要达到～0.5米,库房内0.2米即可;11.苫盖有什么作用采用哪些方法要达到什么要求作用：减少自然环境中的阳光、雨雪、刮风、尘土等对货物的侵蚀、损害,并使货物由于自身理化性质所造成的自然损耗尽可能减少,保护货物在储存期间的质量;苫盖的方法：１就垛苫盖法；２鱼鳞式苫盖法；3活动棚苫盖法;苫盖的要求：1择合适的苫盖材料；2苫盖要牢固；3苫盖接口要紧密；4苫盖的底部与垫垛平齐；5要注意材质和季节12.货物保管主要有什么工作如何进行工作主要有：通风、温度控制、湿度控制仓库货物保管的手段主要有：经常对货物进行检查测试,及时发现异常情况；合理地对货物通风；控制阳光照射；防止雨雪水湿货物,及时排水除湿；除虫灭鼠,消除虫鼠害；妥善进行湿度控制、温度控制；防止货垛倒塌；防霉除霉,剔除变质货物；对特殊货物采取有针对性的保管措施等;13.备货有哪些工作备货工作主要有：1包装整理、标志重刷；2零星货物组装；3根据要求装托盘或成组；4转到备货区备运;14. 装卸搬运工艺设计要考虑哪些因素要实现什么目的因素：设备、人员、作业线路、作业时间目的：保证仓库作业高效率,有秩序、充分利用生产资源,降低作业成本,防止作业事故的经济管理和安全管理;六、计算题1.最多可堆10层,堆10层时货物对地面压力：22/22.210003.03.01020p m t mt =⨯⨯⨯=货 由于地货p p <,故可以堆10层;此时共堆存量为： 箱6666103.03.0610=⨯⨯⨯2．最多可堆4÷=20层,堆20层时货物对地面压力：22/25.3100025.05.02020p m t mt =⨯⨯⨯=货 由于地货p p <,故可以堆20层;设货垛需要开x 米宽的脚桩,此时共堆存量为： 80002025.05.010=⨯⨯⨯x ,由此得x=5米 故货垛需要开5米宽的脚桩习题四 一、单项选择题1．A 2;C 3;B 4;A 5;D 6;D二、多项选择题1．ABCD 2．BD 3．BCD 4． BD 5．AC 6．ABC 7．ABCD 8．ABD三、填空题1．保管式仓储、混藏式仓储、消费式仓储2．存货人、保管人、成立3．要约、承诺4．仓储保管行为、大米5．混藏式仓储6．种类物7．消费式8．配送四、判断题1．×2．√3．×4．√5．×6．×7．×8．√9．√10．×11．×12．×13．√14．×15．×16．×17．×18．√19．√20．√21．√五、简答题1．仓储经营的方法有哪些答：仓储经营方法根据仓储的目的不同可分为：保管仓储、混藏仓储、消费仓储、仓库租赁经营、商品交易、流通加工等;2．仓储可提供的增殖服务有哪些仓储可提供的增殖服务项目有：托盘化、包装、贴标签、产品配套、组装、涂油漆、简单的加工生产、退货和调换服务、订货决策支持;3．物流经营者的类型有几种物流经营者的类型主要有：1物流经营者本身为产品生产者和物流组织者,如海尔物流;成立海尔物流企业;起初为企业服务,继而向第三方物流发展;但由于同行业竞争商业秘密为一大忌,因此同行业不会交给海尔进行物流配送,而其它产品没有优势;2经营者本身为经销商、批发商或采购商,如某些具有商流的配送中心,具有采购和配送职能;3物流经营者是参与物流某项功能的服务者,如仓储企业,运输企业;4专业物流基本功能的服务者,如既提供仓储又提供运输;5综合物流经营者,既为生产者,又为销售商服务,多种运输方式及服务;如UPS联合包裹;虚拟物流,提供设计、项目开发、运作安排、咨询论证和决策服务;4.仓储商务有何基本内容仓储商务管理要遵循哪些原则仓储商务的内容：1仓储经营决策2市场调查和市场宣传3积极营销和妥善选择商机4订立仓储合同5存货人向仓库存货6保管人接受货物和保管货物7存货人仓单持有人提货仓储商务管理所遵循的原则：1满足社会需要2适应市场竞争3守法、依法商务4追求效益最大化5.什么是仓储商务管理仓储商务管理是仓储经营人对仓储商务所进行的计划、组织、指挥和控制的过程,是独立经营的仓储企业对外商务行为的内部管理,属于企业管理的一个方面;6.仓储合同有哪些种类合同标的是什么仓储合同的种类：1一般保管仓储合同2混藏式仓储合同3消费式仓储合同4仓库租赁合同合同标的是指合同关系指向的对象,也就是当事人权利和义务指向的对象;7.订立仓储合同要遵循哪些原则合同何时生效订立仓储合同的原则：1平等的原则2等价有偿的原则3自愿与协商一致的原则4合法和不损害社会公共利益; 仓储合同为诺成性合同,在合同成立时就生效;8.仓储合同如何变更与解除会产生什么后果仓储合同当事人一方因为利益需要,向另一方提出变更合同的要求,并要求另一方在限期内答复,另一方在期限内答复同意变更;如另一方在期限内未作答复,合同也发生变更;变更的后果：合同变更后按变更后的合同履行,对变更前已履行的部分没有追溯力;仓储合同解除的方式：1存货人与保管人协议解除合同2出现法律规定的仓储合同解除条件而解除合同;解除后果：合同解除后,因为仓储合同所产生的存货人和保管人的权利义务关系消灭,对于未履行的合同当然终止履行;合同解除并不影响合同的清算条款的效力,双方仍需要按照清算条款的约定承担责任和赔偿损失;9．存货人和保管人分别有什么合同权利和义务存货人的权利与义务：1告知义务2妥善处理和交存货物3支付仓储费和偿付必要费用4查验、取样5及时提货;保管人的权利和义务：1合适的仓储条件2验收货物3签发仓单4合理化仓储5返还仓储物6危险通知义务;10.违约责任有何承担方式违约责任的承担方式有支付违约金、赔偿损失、恢复原状、继续履行合同等;11.仓储保管人具有哪些免责事项不可抗力、仓储物自然特性、存货人的过失、合同约定的免责;12.仓单有什么功能有什么内容仓单的功能：1保管人承担责任的证明2物权证明3物权交易4金融工具合同法规定仓单的内容包括下列事项：1存货人的名称或者姓名、住所；2仓储物的品名、数量、质量、包装、件数和标记；3仓储物的损耗标准；4储存场所；5储存期间；6仓储费；7仓储物的保险金额、期间以及保险人的名称；8填发人、填发地和填发日期; 13.仓单如何签发怎样凭仓单提货仓单灭失时如何提货仓单由保管人向存货人签发;当存货人将仓储物交给保管人时,保管人对仓储物进行查验和理数,确认仓储物的状态,在全部仓储物收妥后,填制并签发仓单;保管人在填制仓单时必须将所接收的仓储物的实际情况如实记录在仓单上,特别是对仓储物的不良状况更是要准确描述,以便到期时能按仓单的记载交付仓储物,经保管人签署的仓单才能生效;保管人对仓储物不良状态的批注必须实事求是,且准确、明确;当存货人不同意批注时,如果仓储物的瑕疵不影响仓储物的价值或质量等级,保管人可以接受存货人的担保而不批注,否则就必须批注,或者拒绝签发仓单;在保管期满或者经保管人同意的提货时间,仓单持有人向保管人提交仓单并出示身份证明,经保管人核对无误后,保管人给予办理提货手续;提货程序：1核对仓单2提货人缴纳费用3保管人签发提货单证并安排提货4提货人验收仓储物;仓单灭失的提货方法为：1通过人民法院的公示催告使仓单失效2提供担保提货14．仓储租赁经营的主要特点是什么1仓库所有人将所拥有的仓库以出租的方式开展仓储经营,由存货人自行保管商品的仓储经营方式;2仓储人只提供基本的仓储条件、进行一般的仓储管理,如环境管理、安全管理等,并不直接对所存放的商品进行管理;3签定一个仓库租赁合同,取得经营收入;4整体性的出租,也可以采用部分出租、货位出租;六、案例分析题：1．乙方应向甲方索赔100万元;30万+70万=100万5万×14月=70万2．配送经营人采取合适方法履行配送义务、配送人接受配送物并承担仓储和保管义务、配送人返还配送剩余物;委托人处理残料;收货人收获货物,有义务进行理算查验;3．1已经生效;因为仓储合同是承诺性合同,在合同成立时就已生效;2不合理;因为合同中如同时规定有定金和违约金的,当事人只能选择其中一种履行,且此案中作为仓储公司仓储费并受到实际损失,因此不能这样要求;3如果我是法官,可以判决汽配厂只支付仓储公司2万元违约金,定金不予退还,仓储费不用支付;4．违约;某玩具厂向仓储公司发出要约,仓储公司于2003年9月10号就玩具厂要约作出承诺,双方形成预约合同;预约合同生效后同样具有法律效力;因此双方必须履行自己的义务,签订正式仓储合同;此时,玩具厂与其他5. 略习题四一、单项选择题1．C 2．C 3．D 4．D 5．D 6．D二、多项选择题1． 2. 3; 4;三、填空题1．定期订货法、定量订货法2．订货周期、订货数量3．MRP、MPS、BOM4.5.6.7.8.四、判断题1．×2．√3．√4．√5．×五、简答题1．库存的含义及分类有哪些答：库存是指处于储存状态的商品,是储存的表现形态;分类：经常库存、安全库存、加工和运输过程库存、季节性库存、促销库存、时间效用库存、沉淀库存或积压库存2;库存的功能是什么答:1具有调节工序矛盾,消除生产与消费之间时间差的功能;2具有创造商品的“时间效用”功能;3具有降低物流成本的功能3．什么是定量订货法什么是定期订货法答：定量订货法：是指当库存量下降到预期的最低库存量时,按规定数量进行定货补充的一种库存控制方法;定期定货法：是按预先确定的订货时间间隔进行订货补充的库存管理方法;4．简述ＪＩＴ的基本思想;ＪＩＴ准时生产方式,即时制基本思想可概括为“在需要的时候,按需要的量生产所需的产品”,也就是通过生产的计划和控制及库存的管理,追求一种无库存,或库存达到最小的生产系统; 5;JIT采购与传统采购想比有哪些特点答：1)采用较少的供应商,甚至单源供应2)对供应商的选择需综合进行评价3)对交货准时性的要求严格4)对信息交流的需求更强5)采取小批量采购策略6．简述库存ABC分类管理法的核心思想、分类标准及管理原则;ABC分类法的基本原理：将库存物品按品种和占用资金的多少分为特别重要的库存A 类、一般重要的库存B类和不重要的库存C类,然后针对不同等级分别进行管理与控制;其核心是“抓住重点,分清主次”;分类方法：依据库存物资所占总库存资金的比例和所占总库存物资品种数目的比例,大致上按下图所示的标准进行分类;库存A、B、C三类物资品种、资金比值关系图六、计算题1．解：D=2500件,C=400元/次,K=10×20%=2元/年·件,采用经济订货批量公式件10002250040022=⨯⨯==K CDEOQ2．解： D=10000个,C=8元/次,K=1元/年·个,P=10元 采用经济订货批量公式个400110000822=⨯⨯==K CDEOQ年度总费用元10520021100004008100001010000 2=⨯+⨯+⨯=++=QKQ DC DP TC年订购次数=10000/400=25次订购周期=250/25=10天3．解： D=1200个,C=300元/次,K=10×20%=2元/年·个, 采用经济订货批量公式个6002120030022=⨯⨯==K CDEOQ4．解： D=1200个,C=300元/次,K=10×20%=2元/年·个,C0=元/个·年采用经济订货批量公式：个 16613.03.02212003002200=+•⨯⨯=+•=C C K K CD EOQ 5．解：分析如下：①计算按享受折扣价格时的批量即650件采购的年度总费用;此时D=1200件,C=300元/次,K=20%×9=元/年·件,P=9元/件,Q=650件,元1193928.16506503001200900122=⨯+⨯+⨯=++=QK Q DC DP TC ②按价格为10元时,计算经济订购批量EOQ;此时D=1200件,C=300元/次,K==20%×10=2元/年·件,P=10元/件;元年度库存总费用132002260060030012001012001=⨯+⨯+⨯=TC③分析判断：按折扣价格时的批量即650件采购,年度总费用为11939元,小于按单价为10元时的年度费用13200元;因此,采购策略应为每次订购650件,享受折扣价格; 6．解：①按EOQ 计算年度库存总费用,元14400 10012 22600 6003001200101200 Y 21=⨯+⨯+⨯+⨯=+++=QK Q DC DP TC ②按运价折扣计算年度库存总费用,元1415075.00012 22800 8003001200100012 Y 22=⨯+⨯+⨯+⨯=+++=QK Q DC DP TC6002120030022件=⨯⨯==K CDEOQ③比较;根据①②的计算结果可以判断,按一次订购800件可以节省年度库存总费用=250元;因此,应该每次订购800件,享受运价折扣;7．解：根据题意可知：d σ=20瓶/天,L=5天,且由Fz=95%,查表得Z=,代入公式10得：瓶74 520 1.65 =⨯⨯==L Z S d σ即满足95%的顾客满意度的情况下,安全库存量为74瓶;8．解：根据题意可知：d σ=30件/天,L=４天,且由Fz=95%,查表得Z=,代入公式得：件99 430 1.65 =⨯⨯==L Z S d σ即满足95%的顾客满意度的情况下,安全库存量为９９件; 9．解：根据题意：L σ=4天,d=100件/天,Fz=95%,Z=代入公式得： L Zd S σ==×100×4=660件即在满足95%的顾客满意度的情况下,安全库存量为660件;习题六一、单项选择题 1．D 2;D二、多项选择题 1．ABCD 2. ABCD 三、填空题1．投资和维护、物化劳动和活劳动 2．仓储损失 3．存储收入4．质量方面的指标、费用方面 四、判断题1．√ 2．√ 3．√ 4．√ 5．√ 6．√ 7．√ 五、简答题1. 费用主要有：保管费、折旧费或租赁费、修理费、仓库管理人员的工资与福利费、二次搬运费、管理费用、仓储损失;收入：货物进出库装卸费、货物存储费、加工费、集装箱辅助作业费、其他收入等; 2．意义：仓储活动的经济核算是对仓储经营活动的物化劳动消耗与经营成果进行核算;通过核算和对比分析,力求以较少的经营开支,取得较大的经济效益;1有利于提高仓储经营管理水平和经济效益2有利于加速仓储企业的现代化建设;核算的主要内容是：1仓储经营成果的核算2仓储劳动消耗的核算3资金的核算4盈利核算;。

仓储与配送管理练习题库一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、负责货仓储存物资的接货、验收、入库、分拣、储存、保管和商品养护、货物的出库等仓储作业人员称为A、业务管理人员B、营销管理人员C、搬运管理人员D、仓储管理人员正确答案：D2、到仓储库内去清点数量，再依物品单价实际库存的方法被称为（）法。

A、循环盘点B、帐面盘点C、实际盘点D、期末盘点正确答案：C3、有效物流存货细分的关键在于优先安排（）的存货。

A、核心客户B、占据空间最小C、储存周期长D、收益较高正确答案：A4、一般而言，单层立体货架仓库比多层平面货架仓库的经济效益（）A、要具体分析B、不确定C、低D、高正确答案：C5、商品容载的计算公式是（）之比。

A、商品体积与仓库容积B、商品毛重与核定重量C、商品毛重与商品体积D、核定载重量与仓库高度正确答案：D6、库房面积利用率等于（）。

A、堆存货物的面积/仓库实用面积B、堆存货物的面积/仓库建筑面积C、堆存货物的面积/实用面积D、堆存货物的面积仓库建筑物占地面积正确答案：C7、既可以防潮、防热、防干裂、防冻，又可以防霉、防虫、防锈蚀、防老化的商品养护措施是（）A、密封B、药物防治C、吸潮D、通风正确答案：D8、某仓库的总面积为5000平方米，有效面积为4000平方米，实用面积为 35000平方米，则面积实用率为（）。

A、87.5%B、70%C、80%D、125%正确答案：A9、不属于仓储保管人的权利与义务的（）A、合适的储存条件B、危险通知义务C、合理化仓储D、查验取样正确答案：D10、配送中心有多项基本作业，下列哪项作业不是所有配送中心都有的作业 ( )。

A、进货B、存储C、分拣D、送货正确答案：B11、流通加工的地点与消费地距离过大，形成多品种的末端配送服务困难，这样的不合理流通加工形式是（）A、流通加工作用不大，形成多余环节B、流通加工地点设置的不合理C、流通加工成本过高，效益不好D、流通加工方式选择不当正确答案：D12、储存实重货的仓间，单位面积可储量主要核定（）。

《仓储与配送管理》参考答案第1章一、单项选择题AAADCD二、多项选择题1.ABDE2.ABCD3.ABCD4.ABCDE5. ABCDE三、判断题1，3，4.对2，5错四、填空题1．效率、效益、服务2．仓库，储存3．实物动产4．基本功能、增值服务功能5．对货物质量起到把关作用、是实现物流增值服务的重要环节、是物流成本构成和控制的重要环节、保障物流活动的顺利开展五、简答题（略）第2章一、单项选择题1.D2.C3.储存仓库4.A5.B6.C7.A8.A9.B 10.B二、多项选择题1.AC2.AB3.BCD4.ABCD5. ACDE6. ABCDE7. ABC8. ABCDE9. ABCE 10.ABCDE 11. ABC12. ADE三、判断题1，2，3，5，9，10，11，14，15，16对4，6，7，8，12，13， 17，18错四、简答题（略）第3章一、单项选择题ABACCABDCA二、多项选择题1.AD2.CE3.AC4.ABCD5. ABCDE三、判断题3，5，10，11，13对1，2，4，6，7，8，9，12，14，15错四、简答题（略）第4章一、单项选择题BB（C）ABADBDACDCCCA二、多项选择题1. ABCD2. ABCD3. ABCD4. BD5. ABDE6. ABDE7. ABCDE8. ABD9. ABE 10.ABCDE 11. ABCDE 12. BC 13.ABCE 14.BC 15. CDE 16. ABDE 17. ABCDE 18. ABCD 19. ABCDE 20. BCDE21. ABE 22. AB 23. ABCDE三、判断题1，3，6，8，11，13，14，16，18，19，22，23，26，30对2，4，5，7，8，9，10，12，15，17，20，21，24，25，27，28，29，31错四、简答题（略）第5章一、单项选择题AACBCBCB二、多项选择题1. ABCDE2. ABCDE3. ABCDE4. BCD5. ABCDE三、判断题1，2，3对4，5错四、简答题（略）第6章一、单项选择题A（D）CABBCAC二、多项选择题1. ACE2. ACD3. BCD4. ABCD5. ABCDE6. ABCDE三、判断题1，3，5，6，7，对2，4，8，9，10错四、简答题（略）第7章一、单项选择题1. D2. ABCD3. ACDE4. ABC二、简答题（略）三、计算题（略）第8章一、单项选择题BCADDBDCADBAC二、多项选择题1. BC2. AC3. ABCDE4. ACE5. BD6. ACDE7. ABD8.CD9.ABCDE 10.BCD 11.ABCDE三、判断题1，2，7，8对3，4，5，6，9，10错四、简答题（略）第9章一、单项选择题DBCDA二、多项选择题1. ABCDE2. ACE3. ACDE4. ABCE5. BCDE6. CDE7. ACD三、判断题3，5，7，8，9对1，2，4，6，错四、填空题1．放置方法、标识方法2．定容3．查保管条件、查安全4．账面盘点5．循环盘点五、思考题（略）第10章一、单项选择1．D ．2．A ．3．D ．4．C ． 5．A ． 6． B ． 7．B （输入）8．A ．9．D ．10．A ．11．A ．12．D ．13．B ．14．A ．15．A ． 二、计算题EOQ=PH DC2=年存储成本率单价年需求总量每次订货成本⨯⨯⨯2 经济订货批量是2400 ⑵一年订货次数＝14400/2400=6⑶订货点的库存储备量=14400/350*7=288三、简答题（略）四、案例分析题（略）第11章一、单项选择题1．A2．B3．A4．A5．B二、多项选择题1．AC2．ABCD3．ABCDE4．BCD5．ABC三、判断题1．(×)2．(√)3．(√)4．(√)5．(√)6．(√)四、填空题1．固定成本变动成本2．延期交货失销失去客户3．配送运输费用拣选费用配装费用通加工费用4．按支付形式计算仓储成本按仓储活动项目计算仓储成本按适用对象计算仓储成本五、思考题略第12章一、选择题1.A2.D3.ABC4.C5.C二、多项选择题1.AC2. BCDE3.ABC4.ABCDE5. BDE三、判断题3，4，5对1，2错四、简答题（略）第13章选择题DBDBA DBDAC二、简答题（略）。

1．请简述仓储的概念。

答案要点：仓储指的是商品在使用之前的保管，它是商品到达客户之前，介于供应和消费之间的中间环节。

2．请简述仓储和仓储管理的功能.答案要点：储存和保管的功能;调节供需、创造时间价值的功能；调节运输能力的功能；配送和流通加工的功能；其它功能。

3．请简述配送的特点.答案要点：配送是按照用户需求进行的商品组配与送货活动；配送不同于送货;配送是一个综合性的物流运动；配送是面向终端用户的服务；配送强调时效性。

4．请简述配送与送货、配送与运输的关系。

答案要点：（1）配送与送货：送货只是配送的一个环节和流程;配送涉及到多方面的功能和服务；配送是与最新技术进步紧密相联的；配送与送货的目的不同。

（2)配送与运输：运输性质不同；货物性质不同；运输工具不同；管理重点不同；附属功能不同。

5．请简述配送的功能和作用.答案要点：配送能够促进物流资源的合理配置；配送是降低物流成本的有效途径；配送能够有效促进流通的高效运行；配送促进了整个物流系统的完善.6．结合案例内容，分析新技术对仓储和配送发展的影响，以及仓储和配送一体化的发展趋势和前景。

答案要点:新技术使得仓储和配送的模式和管理方法发生转变,使得效率和作业水平得以提升.伴随时代的进步和新技术的进一步推广应用,仓储和配送管理一体化的趋势将更加显著，以仓储和配送管理（第2版）仓储替代配送，或以配送替代仓储,仓储与配送的整合等等，将进一步成为业界所关注的重心.1．简述仓储作业管理的特征。

答题要点：仓储作业的合理性，仓储作业的连续性,仓储作业的协调性2．货物入库前的准备工作主要有哪些?答题要点:熟悉入库货物，掌握仓库情况，制定仓储计划,妥善安排货位，合理组织人力，准备毡垫材料、作业用具，货物验收准备，装卸搬运工艺设定,文件单证准备.3．商品编码的原则有哪些?答题要点:商品编码的原则:唯一性、简易性、扩充性、安全性、一贯性、计算机的易处理性。

4．盘点的方法有哪些？答题要点：账面盘点法、实地盘点法。