2020年淘宝双十二活动总结精选
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2024年双十二促销活动总结样本在审视微博上众多卖家对本次双十二促销活动的反馈时,作为一名消费者,我感到颇为满意。
在此,我想分享一些个人的观察与见解,也请大家多多包涵,毕竟这是我首次在此发帖。
随着时间推移,我发现自己在每家店铺浏览商品时,页面下方总会出现与双十二相关的活动提示,这显示了商家在活动预热方面的充分准备。
尽管预热工作做得充足,活动启动后的销售数据并未像双十一那样火爆。
我认为,以下因素可能是导致这一现象的原因:1. 双十一已经让许多消费者的购买力消耗殆尽,要么资金有限,要么已经完成了必要的采购。
2. 双十一活动结束后,许多消费者因物流延迟而影响了购物体验,导致对促销活动的满意度下降。
3. 活动结束后,商品价格并未较活动期间上涨多少,使得消费者感受不到真正的实惠。
4. 部分商品的质量不如平时,尤其是女装类商品,这导致退货率激增。
这些因素——资金有限、物流延迟、缺乏实惠感以及商品质量不符——均对消费者的购物心理产生了影响,使得他们在面对大型促销活动时更加理智。
观察双十一的销售排名,可以看出大型促销活动往往被大卖家所主导。
中小卖家在成本和库存方面的压力使得他们难以参与此类活动。
淘宝作为平台,有责任服务于所有商家,如何让中小卖家感到公平,成为本次双十二“小而美”营销策略的出发点。
淘宝中小卖家的数量远超天猫卖家,且中小卖家层级丰富,如何在保证活动规则公平的满足他们的参与需求,成为活动的核心考虑因素。
因此,“小而美”的概念应运而生,旨在为买卖双方提供更加个性化的双向选择。
中小卖家通常依靠信誉和回头客维持销量,而大型促销活动对他们来说成本过高,风险也大。
因此,他们更倾向于通过维护老顾客和吸引新顾客,以稳健的方式经营店铺。
从长远来看,淘宝此次双十二的目标并非仅仅追求销量,而是让中小卖家自我反思,找到适合自己的发展道路。
淘宝不仅是交易的场所,更是承载着众多人的就业与命运,肩负着社会责任。
我真诚希望未来能出现更多类似双十二的活动,让中小卖家也有机会参与,从而实现买卖双方的共赢。
淘宝双12活动总结_双创双服工作总结
近日,淘宝双12购物节活动成功落幕。
在这个庆祝年终和折扣降价的购物节中,淘宝商家们以极大的热情和执着的精神投入到这次盛大的活动中,为广大消费者推出了许多优
质的商品和服务。
下面我将对这次活动进行总结。
一、双创
创新是淘宝生命力的源泉。
在本次活动中,淘宝商家们充分发挥了自己的创新能力,
不断推陈出新,让人眼前一亮。
比如,在活动中,商家发挥自己的创意,设计出一些独特
的活动,这些活动不仅丰富了消费者的购物体验,还促进了商家的销售业绩。
同时,商家
还在商品的质量和服务方面做了多方面的创新,让消费者能够享受到更为便捷、优质的购
物服务。
二、双服
服务是淘宝发展的重要支撑。
本次活动中,淘宝商家们充分发挥了自己的服务精神,
积极提升服务质量,提供更为优质的服务,让消费者感受到了淘宝的“双11”服务。
商家不仅在产品质量方面做出了卓越的努力,而且还积极提升了自己的售前和售后服务。
比如,一些商家推出了多样化的配送方式,提供了更加便利的退换货服务等等。
大力提升服务质
量不仅能够吸引更多的消费者,也是商家们自身发展的关键所在。
总之,淘宝双12活动是一次翻天覆地的购物盛宴,不仅让消费者们购物体验更为愉悦,更为重要的是它进一步提升了淘宝商家的服务质量和创新能力。
希望在不久的将来,淘宝
商家们能够发扬自己的创新精神和服务宗旨,为消费者们提供更加优质的商品和服务,为
社会经济的发展提供强大的支撑。
有关于双十二活动总结怎么写_销售活动总结怎么写双十二活动总结
销售数据总览
本次双十二活动中,我们主要以淘宝和天猫两大电商平台进行销售,整体销售业绩较上一年有了明显的提升。
具体来看,我们在这次活动中的销售额比去年同期增长了15%,订单量增长了10%,其中移动端销售额占比超过了60%。
销售策略与措施
1.活动促销策略
我们在双十二活动中,采取了多种促销策略,比如满减、秒杀和直降等优惠活动,以及电商平台的红包、炫购券等福利活动,吸引了大量消费者前来购买,为提升销售额奠定了良好的基础。
2.商品优化调整
在双十二活动中,我们对热销商品进行了调整和优化,加快了商品的上架速度,并且根据消费者偏好和需求,进行了店铺物料的设计和优化,让消费者在浏览我们的店铺时感受到更好的购物体验。
3.物流及售后服务
在双十二活动中,我们重视了物流和售后服务的考虑。
特别是在物流方面,我们与供应商和快递公司沟通,努力保证商品的及时发货和正常配送,为消费者提供更好的服务。
总结与展望
通过此次双十二活动,我们深刻认识到活动策略的重要性,更加明确了消费者需求的变化和潜在需求的挖掘。
同时也意识到了物流和售后等服务的重要性,这在提升消费者购物体验方面具有重要作用。
未来,我们将进一步加强产品的质量管理和服务水平,研究更多更精准的促销策略,更好地满足消费者的需求,为店铺发展打造更加坚实的基础。
淘宝双12活动总结_双创双服工作总结双12是淘宝每年的重要活动之一,对于商家来说是个重要的促销机会,对于消费者来说是个好买好货的好时机。
在今年的双12期间,作为淘宝商家的我们,认真备货,精心策划,取得了一定的销售成绩。
在这次活动中,我们遇到了一些问题,也学到了一些经验,下面对这次活动进行总结和反思。
在活动准备阶段,我们充分了解了市场需求,进行了产品的市场调研和竞争分析,在价格、质量、服务等方面进行了全面的考察,确保了产品的竞争力。
我们加大了采购力度,保证了商品的充足供应,避免了缺货的情况发生。
我们还对店铺进行了优化,提升了店铺形象和产品展示效果,吸引了更多的潜在顾客。
在活动期间,我们积极宣传活动,采取了多种方式的推广,如线上广告投放、社交媒体宣传、优惠券发放等,吸引了大量的消费者关注和参与。
我们还积极参与平台活动,如秒杀、拼团等,增加了促销力度,提高了店铺的曝光率和点击率。
我们也加强了客户服务团队的培训和管理,确保了良好的售前售后服务,增强了用户的购买信心和购买满意度。
在这次活动中,我们也遇到了一些问题。
由于备货不足,导致有部分商品出现了缺货的情况,无法满足消费者的购买需求。
在快递方面,由于订单量大增,快递公司不能及时派送,造成了一定的配送延误,影响了消费者的购买体验。
我们在活动宣传和推广方面还存在一些不足,没有充分利用好优惠券和促销活动等手段,导致了一些订单量不理想。
针对上述问题,我们已经及时采取了相应的对策。
我们增加了产品的备货数量,并与供应商加强了合作,确保了商品的稳定供应。
我们与快递公司进行了沟通和协商,提前安排了配送计划,确保了订单能够及时送达。
我们也对宣传和推广策略进行了调整和优化,加大了优惠券和促销活动的力度,提高了订单的转化率。
这次双12活动对我们来说是一次重要的经验积累和成长机会。
我们在准备和参与活动的过程中,充分认识到了市场竞争的激烈性和消费者需求的多样性,同时也发现了自身的不足和不足之处。
淘宝双十二活动总结(整理6篇)大文斗范文网会员为你整理了“淘宝双十二活动总结”6篇范文,希望对你有参考作用。
篇1:淘宝双十二活动总结做趣搭商城一年了,双11可惜没赶上,双12搞了一把,第一次搞活动,感觉很累很紧张。
做了一件事情,最好是总结一把,对以后也是有借鉴的,也是人生中的一笔财富。
做决定要做双12活动,其实是在双12前的10天,这样准备的时间就很紧张,我们的在线3D试衣技术,在业界是比较突出的,但是没有包装好,准备继续改版,但又存在一个问题,在没有用户数据的情况下,把以前设计好的流程、界面都推翻重来,或者要大改版,其实都不是明智的选择,因为第一版就是大家一起讨论出来的,在没用户数据的前提下,怎么保证下一个版本是用户需要的呢?所以我们准备根据以前的一些小量数据,然后策划双12,通过小规模的推广,来检验趣搭商城存在哪些问题。
现在看来,这个决定是十分明智的。
总结一点:在没有用户数据的前提下,一切自认为对的改版都是不太靠谱的。
平时我们看京东,淘宝活动漫天飞,感觉很简单,但是自己亲手来操刀,才知道其中的痛苦。
双12活动包括一系列的工作:活动策划文案、特价商品组织、广告设计、活动页面设计、抽奖系统设计及实现、移动端wap页面设计、后台用户数据监控系统完善等等缺一不可。
在这么短时间内要组织起特价的活动,还要对商品图片进行特殊的处理,然后活动页面和广告设计,招商组、修图组和设计组工作量最大。
一切准备好后,上线前都是要进行测试。
事情一多,就会变的没有头绪,所以我们采取每天早上一来,就统一发出具体到每个人当天要完成的任务,然后大家马上分头行动,这个方法效率比较高,但是对活动策划的人,要求也是蛮高的,必须知道需要什么,目的是什么。
总结一点:不怕事情多,就怕事情没有安排好,一切合理安排,事情做起来会顺利很多。
活动准备工作就绪,接下来就是如何小成本推广出去,让更多的人知道商城在搞活动,并且能进来看看。
虽然我们还不成熟,存在很多问题,但是我们都是齐心让商城变得更好,让用户感觉到商城是活的,在商城后面,是有一大群人在维护着,这点很重要。
淘宝双十二活动总结
淘宝双十二活动是一年一度的购物狂欢节,每年的12月12日举行。
活动期间,淘宝
以超级优惠的价格推出各种商品,吸引了大量消费者的关注和参与。
总结淘宝双十二活动,可以从以下几个方面进行描述:
1. 折扣力度大:淘宝双十二活动提供了很多低价、优惠的商品,很多商品的折扣力度
非常大,吸引了很多消费者的购买欲望。
2. 多重购物福利:除了商品折扣,淘宝双十二活动还推出了多重购物福利,比如满减、满赠等活动。
消费者通过购物可以享受更多的福利,获得更多的优惠。
3. 双十二主题活动:淘宝双十二活动还会推出一些主题活动,比如限时秒杀、拼团等等。
这些活动让消费者可以参与一些互动游戏,增加了购物的乐趣。
4. 安全便捷的购物环境:淘宝作为中国最大的电商平台之一,一直以来都致力于为消
费者提供安全便捷的购物环境。
在双十二活动期间,淘宝会进一步加强平台的安全保
障措施,以保护消费者的权益。
总的来说,淘宝双十二活动是一个购物的盛会,消费者可以在这个活动中以更低的价
格购买到心仪的商品。
同时,淘宝也通过这个活动吸引了大量的用户和流量,提升了
平台的知名度和影响力。
双十二促销活动总结双十二促销活动是中国最大的年末购物节之一,每年的12月12日举行。
作为一种电商促销活动,双十二促销活动吸引了亿万消费者的关注,带来了巨大的商业机会。
在本篇文章中,我们将对双十二促销活动进行总结并分析其影响。
首先,双十二促销活动的成功促使了众多电商平台和线下商家的参与。
阿里巴巴旗下的天猫、淘宝和京东等平台无疑是双十二促销活动的主要参与者。
这些平台提供了丰富多样的商品种类和优惠活动,吸引了来自全国各地的消费者。
除了电商平台,许多线下商家也加入到双十二促销行列中,通过线上线下结合的方式扩大销售。
其次,双十二促销活动给消费者带来了实实在在的优惠。
在这一天,消费者可以享受到各类商品的折扣和优惠券,在购物时可以获得更多实惠。
此外,很多品牌商家还推出了限时抢购和满减活动,让消费者感受到购物的乐趣。
这些优惠活动和促销策略既为消费者提供了购物的便利,也为商家带来了巨大的销售额。
双十二促销活动对于商家来说,是一次测试销售能力的机会。
通过参与促销活动,商家可以了解自己的产品在市场上的表现,并可以通过数据分析和用户反馈,优化产品和服务。
在双十二促销活动期间,商家可以通过各种营销手段,如广告宣传、明星代言等来提高品牌曝光度和知名度。
同时,商家可以通过满减、满赠等优惠活动吸引消费者进行多次购买,增加销售额。
当然,双十二促销活动也存在一些问题和挑战。
首先,双十二促销活动可能会引发消费者的冲动购买行为。
由于各种促销活动的吸引力,有些消费者可能会不理性地购物,导致购买了一些不必要的商品。
其次,双十二促销活动对于一些小型商家和新兴品牌来说,竞争压力较大。
由于大型电商平台和知名品牌的优势,它们更容易得到消费者的关注和支持。
因此,一些小型商家需要细化自己的产品定位和优势,通过精准营销和创新策略来脱颖而出。
综上所述,双十二促销活动是中国电商行业最重要的年末购物节之一,具有重要的商业价值。
通过此次活动,商家可以扩大销售额、提高品牌知名度;消费者可以享受到丰富多样的优惠和购物乐趣。
淘宝双十二活动总结范文淘宝双十二活动是淘宝为了提升销售业而进行的一个销售活动,下面淘宝双十二活动总结范文是提供给大家参考的,欢迎浏览。
12月14日凌晨2点,最后一个包裹打包完毕后,意味着这次我们店铺配合的全民疯抢双12活动属于我们的这部分的工作告一段落了,总算是幸不辱命,比我们预计的要顺利以及提前完成了发货任务!这次全民疯抢活动淘宝网总销量达到了43.8亿,超越了双11活动商城所创下33.6亿的记录,说明了集市店铺和中小卖家的实力不容忽视。
我们店铺参加活动的地狱狂蛇鼠标点击率达到了217055次,销量总计2239台,创了当天单鼠标销售额的新高。
店铺的总销售额当天达到36.8万,创造了店铺单日销售额的新高,店铺进入淘宝网类目总排名12位。
此次活动能获得如此成功,我感觉最大的功劳应该属于淘宝网小二,非常感激小二给予我们的信任,给我们提供这么好的机会。
尤其是朝歌提前一周就给我们参加活动的卖家天天开会,告诉大家什么地方需要改进什么地方需要优化,这次活动让我们获益匪浅。
巧合的是,这次的活动正好赶上我们店铺5周年庆典,对我们来说,这是一个难得的机会,借此东风,我们也在店庆活动上面下了一些功夫。
为了保证双12活动的顺利进行,在活动前一周我们所有活动货物入仓,所有打包物资采购完毕,参加活动产品的具体功能和信息让客服深度熟悉,保证做到顾客提出的相关产品问题对答如流。
12月7日,店铺重新装修完毕,我们利用了相互关联产品模式,努力把进入的流量不流失出去,参加活动商品详情页我们加入6个关联宝贝,然后6个关联宝贝又各自再关联12个不同的宝贝,如此一共可以关联到72个宝贝。
店铺3条悬浮条分别加入不同的店铺分类页面,主打的产品加入主页各个活动区域,让买家能更多机会看到我们的不同类目的产品。
12月8日公司开会考核所有客服的对活动产品的常识以及所有快捷回复的了解情况,物流人员和仓库人员开始准备如何打包产品,研究出打包同款产品最快速度的办法,以避免万一当天货物超售导致的物流打包跟不上问题,开完会后物流部门开始提前打包部分活动产品。
电商双十二总结(5篇)电商双十二总结1为了迎接双十二,我们店举办了小规模的促销活动。
在公司领导的正确部署和支持下,此次活动取得了良好的效果,在肯定程度上扩大了2688人。
商城在沁源很受欢迎,但还是有一些缺乏。
促销活动总结如下。
活动前期宣扬预备工作缺乏,参与当天活动的.产品数量和品种少,购置量小,资金有限。
没有到达预期的效果,对畅销产品的购置被低估,部分产品售罄,选址没有选好。
我个人认为有这么好的政策。
第一个活动,要选择人多的喧闹区域,搞一个略微大一点的活动,产品明显是分类划分的。
给消费者的视觉和心态带来很大的冲击,而且是一炮而红。
给我们以后的活动一个很好的参考。
季节性产品卖的好,有些产品不准时到位,导致部分销量损失。
这值得深思和检讨。
我们店人力缺乏也是活动没有发挥出来的缘由。
这项活动的受欢迎程度有所提高,但仍旧没有到达预期的效果。
在这次大事中,店内存货约为1万元,前一家店存货缺乏4000元。
科菲剃须刀,温碧泉盒,冬季自热产品都卖的很好。
活动第一天销售额1723元,其次天销售额3341元,是活动中销售最好的一天。
第三天由于中午工商检查的通知,下午外面的帐篷要清理,但是整体销量不错,当天销量到达2585元。
还有三天的活动现场销售7649元。
总之,任何工作都要不断总结和检讨,才能做好下一步工作。
我们盼望公司在将来的选购中能给我们更多的关心和支持,在我们的不断努力下,我信任2688。
将来,通过上一段楼梯,将成为电子商务的领导者。
电商双十二总结2这次双十二的活动结束了,感觉还是有肯定的成果,我们商场在这次的双十二促销活动当中,仔细的做好了许多方面的工作,首先是安保工作,促销第一天人是特别的多的,所以安保工作特别的重要,疏散人流量,做好相关的预备,这一点是应当要去做好的,这几天的人流量是特别多的,活动下来也是到达了近期工作人流量的高峰,对于这次促销活动现也总结一番。
商场全场都是推出了各种优待活动,是应当要去落实好的,这些相关的工作是要进一的去落实好,保证促销当天能够取得不错的销售额,买多送多各种活动层出不穷,勾起顾客的购置欲望,同时做到高质量的服务,让每一位顾客都有一个好的购物体验,这一点特别的重要,这也是应当要去落实好的,每一位顾客都是应当要热忱对待,不管买与不买服务是应当要到位的,总体来讲在这次的促销活动当中,消费者是特别看中服务看法,所以说一个好的购物体验对于顾客来讲是很重要的,在双十二当天,销售额度,到达了本季度总额度的百分之六十以上,效果是特别的明显,所以重点是推出优待活动,比平常的要廉价许多,顾客也是情愿在当天多购置几样。
店铺双十二促销活动工作总结店铺双十二促销活开工作总结范文总结是对过去确定时期的工作、学习或思想状况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,为此要我们写一份总结。
那么总结要留意有什么内容呢?以下是我为大家整理的店铺双十二促销活开工作总结范文,仅供参考,希望能够关怀到大家。
12月14日凌晨2点,最终一个包裹打包完毕后,意味着这次我们店铺协作的全民疯抢双12活动属于我们的这部分的工作告一段落了,最终是幸不辱命,比我们估计的要顺利以及提前完成了发货任务!这次全民疯抢活动淘宝网总销量到达了43.8亿,超越了双11活动商城所创下33.6亿的记录,说明了集市店铺和中小卖家的实力不容忽视。
我们店铺参加活动的地狱狂蛇鼠标点击率到达了217055次,销量总计2239台,创了当天单鼠标销售额的新高。
店铺的总销售额当天到达36.8万,创造了店铺单日销售额的新高,店铺进入淘宝网类目总排名12位。
此次活动能获得如此胜利,我感觉的功劳应当属于淘宝网小二,特殊感谢小二给予我们的信任,给我们提供这么好的机会。
尤其是朝歌提前一周就给我们参加活动的卖家天天开会,告知大家什么地方需要改进什么地方需要优化,这次活动让我们获益匪浅。
巧合的是,这次的活动正好赶上我们店铺5周年庆典,对我们来说,这是一个难得的机会,借此东风,我们也在店庆活动上面下了一些功夫。
为了保证双12活动的顺利进行,在活动前一周我们全部活动货物入仓,全部打包物资选购完毕,参加活动产品的具体功能和信息让客服深度熟识,保证做到顾客提出的相关产品问题对答如流。
12月7日,店铺重新装修完毕,我们利用了相互关联产品模式,努力把进入的流量不流失出去,参加活动商品详情页我们加入6个关联珍宝,然后6个关联珍宝又各自再关联12个不同的珍宝,如此一共可以关联到72个珍宝。
店铺3条悬浮条分别加入不同的店铺分类页面,主打的产品加入主页各个活动区域,让买家能更多机会看到我们的不同类目的产品。
总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程。
下面是为大家整理的淘宝双十二活动总结精选,欢迎参考~
篇一淘宝双十二活动总结精选
淘宝女装头部卖家的成交额依然高速增长,top00卖家平均增速同比超过%,其中不乏一些成长非常迅速的店铺,比如说红人卖家。
今年双,所以淘宝的资源投入依然是allin,乔乔(淘宝女装皇冠卖家)指出,双当天资源及渠道流量分配,将按照店铺目标及成交完成情况进行分配,所以希望商家能够流程化、体系化、条理化准备大促。
乔乔女装商家需明确自身特色
如何玩转**淘宝双十二促销活动?乔乔表示,今年淘宝女装的两大方向是品质和调性。
品质的定位人群是到岁的女性,以品质、服务为基本要求,以品牌为保障背书,孵化淘宝女装品牌,解决消费者快速购买,放心购买的问题;
调性则是针对到岁的年轻女性,用她们喜欢的方式,建立新的导购模式,用无线化、社区化、图片化的方式,以人为主题拓展挖掘和发现更多特色店铺。
大厂直供主要有质+和中国质造两个平台。
淘宝女装拥有丰富多元的产品结构,很多商家明确知道自己商品差异化的点,头部卖家大多有自己的核心特色。
“我在女装类目这么久,看到这么多起起伏伏的店铺,得出的规律就是必须要有好的产品。
这是乔乔对淘宝女装发展至今的总结。
此外,淘宝女装今年以来一大趋势就是,老客户维护得好的店铺,他们在上新和大促等结点时的销量都不错。
尤其像红人店铺中,她们凭借自己的粉丝效应,能够在短时间内让销量拉升。
但是乔乔认为很多商家在运营流量时存在问题,新用户的留存率可能并不高,这对于大促流量峰值过境时非常明显,流量进来后,商家能不能做好承接和转化,这是商家在大促前要做好的准备。
此外在无线端,商家对手机淘宝流量的利用率也不高,“提高笔单价的能力需要商家自我创新,并联合其他商家共同完成。
”
淘宝女装下半年有很多大促结点,商家可以结合自己的产品以及营销节奏进行选择,乔乔特别指出,对于大促,商家一定要提前做好准备,“千万不要因为一天的促销而影响到整年的销售。
”
篇二淘宝双十二活动总结精选
一双战果
销售额。
活动好不好,销售额最重要。
双当天,本店的销售额是0.元,相当于平时一个
月的销售额。
我如果说谎,就罚我洗澡的时候断水,玩游戏的时候断电,吃饭的时候忘带钱。
流量。
没流量,哪儿来的销量?当天的流量也是暴增,是平时流量的近倍。
怎么?不相信?那我还发截图吧,图片如假包换。
如果P过,就罚我吃饭不放盐。
销售件数。
我们主打的产品‘倾城钻戒’,一天的销售量是件,页面的转化率高达
%。
当天总销售件数是,客单价元,当天全店转化率0.%。
数据没截图,嘿嘿,不过我可以保证准确。
什么?我拿什么保证?我拿我手里的甜食向你保证。
二活动前期准备
产品的选择。
亲想上大活动,活动选款最重要。
亲如果选不对款式,吃不完可不让兜着走的。
怎么选款呢,是选钻石产品还是黄金产品?是选多大的钻石比较合适?是选价格多少的合适呢?亲如果不知道,就先看下数据魔方(这个东东可是法宝哦,强烈推荐,先说下,偶不是打广告的)吧。
众所周知,年底是结婚的季节。
结婚钻戒肯定是主流,那如何选择分数,是-分的还是-分,还是其他的分数的钻戒呢?我们在数据魔方中找到了答案,我们选择的是分元价格的钻戒作为本次活动的主打款。
数据魔方很有用,有木有?
另外,活动的选款,我们也要结合直通车的点击率,收藏量,单款转化率等数据作为参考。
活动策划。
淘宝的亲们已经给了我们最好的活动主题‘全民疯抢’。
那有没有更好的主题可以融合呢?佐卡伊的同仁们结合‘开店八周年’和‘佐卡伊钻石大厦在杭州开业’,把这两个主题融合到‘全民疯抢’中,起到了很不错的效果(国家要弄三网融合,偶家弄的是三活动主题融合,响应国家号召了哦)。
备货。
‘亲,我的货什么时候发呀?’‘我的货怎么还不发呀?!’‘我的货到底发不发呀’‘我的货不用发了,我现在就退款’。
亲爱的卖家,如果你看到上帝们发这样的话,我要告诉你,你彻底GAMEOVER了。
后果很严重,好像企鹅碰上0。
你的评分会降低,你的评语会很烂,你的买家忠诚度会降低,下次活动会没有你。
因为你伤了上帝们的心。
所以大家在活动前,一定要备足货哦。
三活动中和活动后期
活动中。
活动当天,由于咨询量大,我们抽调了其他部门的同事到淘宝C店,确保有问必答,快速亲切。
活动后期。
这个时间段就是发货的时间了,以及定制产品的制作了。
其余的细节我就不多讲了,相信其他的卖家中很多都比我家做的好。
偶家的任务只有一个,不能因活动而让评分降低(不能因活动导致质量下降,不能因活动导致服务质量下降,不能因活动导致发货速度降低)。
最后,感谢支持佐卡伊的亲们,感谢淘宝辛苦的小二,感谢大家。
祝大家圣诞快乐,元旦更快乐,新年更更快乐,越来越快乐
篇三淘宝双十二活动总结精选
本次活在时间从xx年月到xx年月日,共活动时间,总销售额xxxxx元,环比增长率xx%,除去节日期间xx%的自然增长,实际增长率也达到了%,超过了活动前预计增长目标。
本次活动前期宣传费用,月《xx刊》封底整版xxxx元,展板和X展架xx元,宣传费销售占比从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。
礼品发放数量比实际估计数量减少%。
在活动内销售联通手机体验卡张。
与联通公司合作活动看,这种新型营销模式给消费者带来一些新意,尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货强强联合购物送手
“缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡”机体验卡”和印刷的0份宣传单页,
不但给我们的活动进行了宣传,同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。
一、从以上情况来看
媒体选择
本次活动在媒体平台选择上存在不足,日广告宣传打出,日(周六)销售比上个周六却下降.,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。
从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。
符合商场和目标群体共性。
缺乏计划性
促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。
单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。
如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。
营利部门与非营利部门工作协调性差
各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。
企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。
活动执行力差
一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。
员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的概念”。
另外,活动在销售过程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,“笼统管理,大概销售”,也限制了销售额的增长。
前瞻性和时尚性表现不够
企划部成员应常走出去,了解最新市场信息,做好信息归整,并多了解时尚前沿时尚资讯。
二、下一部计划
克服种种困难规避以上情况,每项活动都具备以下要素
准确的市场背景;
周密的计划;
密切的结合;
密切的配合;
强悍的执行。