2017年下半年市场营销经理助理考试模拟题库(2)

第一部分：营销管理概论1、以下哪一项是市场导向的市场营销观念？A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、社会营销观念2、以下评估促销效果的方法，不属于量化方法的是（）A、观察法：至店面观察促销商品的货架位置是否适当B、调查法：以问卷调查消费者的看法C、资料分析法：分析促销前后销售量的差异D、实验法：在不同店面同时执行两种促销活动，再衡量销售量的差异3、开拓营销渠道的策略有很多种。

以下哪种不包括在内？A、自筑B、促销拉引C、优惠特约D、通融资金4、市场区隔大小和购买力可被衡量的程度，指的是市场区隔的（）A、可衡量性B、足量性C、可接近性D、稳定性5、一个人选择、组织与解释信息，以形成有意义的图像的过程，是指（）A、知觉B、信念C、认知D、动机6、企业的产品组合三要素不包括下列哪一项？A、广度B、深度C、产品线D、关联性7、顾客基础的品牌权益是指从顾客的角度来判断品牌价值。

以下哪一项不是此种品牌权益的来源？A、品牌延伸B、品牌知名度C、知觉品质D、品牌联想8、如果某行业的企业都愿意对外转让自己的技术时，说明该技术处于以下哪个时期？A、创新期B、成长期C、成熟期D、衰退期9、顾客交易资料库可以用来进行许多分析。

以下哪一项不包含在这些分析中？A、购物篮分析B、购物期间分析C、价格敏感度分析D、生活型态分析10、下列哪一项是新产品开发主要阶段的第一个步骤？A、产生想法B、概念发展与测试C、市场分析D、商品化11、下列哪一项不是马斯洛需求理论中所定义的人类需要？A、生理需要B、安全需要C、尊重需要D、权力需要12、组织灌输全体员工营销导向及顾客服务的观念，并训练与激励员工，此项做法称为（）A、互动营销B、外部营销C、关系营销D、内部营销13、以下哪一项不属于营销推广决策的内容？A、确定目标B、调查问卷C、选择方式D、制定方案14、营销组织要素不包括（）A、专业化程度B、规模C、控制程度D、集权和分散化15、如果厂商采用特殊事件定价策略，则最适合采用哪种市场区隔基础，界定目标市场？A、生活型态B、可支配所得C、消费场合D、使用频率16、在市场营销调查中，为确保问卷品质，应先（），以发掘错别字，语意模糊，选项不全等潜在问题。

中国市场营销经理助理资格证书考试模拟试卷中国市场营销经理助理资格证书考试模拟试卷考试形式：闭卷所需时间： 180 分钟总分数：200分考生姓名：考号：考点一、单项选择题（每题2分，共计30分）下列各题A）、B）、C）、D）四个选项中，只有一个选项是正确的。

请将正确选项的序号填写在题后括号内。

1．下列哪项因素不属于文化环境的组成要素（）。

A）人们的审美观念B）人们交流沟通的语言C）人们的宗教信仰D）人们的平均受教育水平2.、汽车生产商将顾客分为“追求节油、经济型”“追求贵族、富贵型”两种子市场，是按照下列哪种市场细分依据（）A 地理细分B 人文细分C 利益细分D 心理细分3、在生产上具有一定的专业化特征优势的企业，较为合适的目标市场营销策略是（）A 无差异营销B 差异营销C 集中营销D 一对一营销4.当市场竞争环境具有：只有一家企业，它完全控制市场对价格，这种类型属于（）A 纯粹竞争B 寡头竞争C 垄断竞争D 完全垄断5、海尔――小神童小型化多功能全自动洗衣机的差异化工具是（）A 产品差异化B 服务差异化C 人员差异化D 形象差异化6、渠道的宽度是指（）-。

A同一层次中使用中间商的多少B中间商层次的多少C批发商的数量D零售商的数量7、关系营销成本主要是（）A 为保持这种满意的关系改进产品与服务而增加的成本B 为保持这种满意的关系而与各种关系对象增加联系与沟通从而增加的成本C 为了使分销商的销售效率提高而在销售设施中增加投入从而增加的成本D 在满足顾客需要和为巩固发展顾客关系方面增加的投入的总和8、早期进入市场的好处是（）A．早期进入市场的产品往往会获得巨大的利润B．早期进入市场的产品往往会成为或被默认为该行业的标准C．早期进入市场的产品往往会提高竞争者的进入门槛D．早期进入市场的产品往往会获得忠诚的消费者9、下表所列的是上海家化公司生产的三大系列产品，包括护肤品、化妆品和清洁剂。

上海家化公司产品组合一览表上海家化公司有几条产品线？（）A二条B三条C四条D九条10、属于人员式的营销传播方式是（）A 广告B 人员推销C 营业推广D 公共关系宣传11.在处理顾客异议时，先向顾客作出一定让步之后才讲出自己看法与观点的方法是（）A 转化处理法B 以优补劣法C 合并意见法D 转折处理法12.仅仅有可能购买产品或服务的顾客称之为（）A、准顾客B、潜在顾客C、目标顾客D、现实顾客13．消除潜在顾客树立屏障的最佳方法是（）A、感同身受B、讲明利益C、表明立场D、保持沉默14．组织中控制信息流程和其他流程的人，称为（）A、倡导者B、决策者C、守门者D、影响者15．按照优先排序法，销售人员在完成了紧急而且重要的工作后，应当完成（）A、紧急但不重要的工作B、不紧急但重要的工作C、不紧急也不重要的工作D、无所谓二、多项选择题（每题3分，共计30分）下列各题A）、B）、C）、D）、E）四个选项中，有一个以上的选项是正确的。

市场营销经理助理资格证书综合考试模拟试卷2市场营销经理助理资格证书综合考试模拟试卷本试卷分第1卷（选择题）和第Ⅱ卷两部分。

第1卷1至6页，第Ⅱ卷7至11页。

共100分。

考试时刻为150分钟。

第Ⅰ卷(共35分)注意事项：1．答第Ⅰ卷前，考生务必将自己的姓名、准考证号、课程代码用铅笔涂写在答题卡上。

2．每小题选出答案后，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动，用橡皮擦洁净后，再涂选其他答案。

不能答在试卷上。

3．考试终止，将本试卷和答题卡一并交回。

一、单项选择题（每小题1分，共计25分）下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的。

请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。

答在试卷上不得分。

1.营销治理的实质是（）治理。

A需求时机 B需求水平C需求 D需要2.关系营销的核心是（）A、交易B、服务C、过程D、关系3.具有较低市场增长率和较高相对市场占有率的经营单位是 ( )A、明星类B、问题类C、奶牛类D、狗类4.家庭数量的剧增必定会引起对下面那种商品（）需求的迅猛增长。

A大米 B食盐C住房 D衣服5.对个人的态度、意见和偏好有直截了当或间接阻碍的群体是（）A、社会阶层B、社会群体C、相关群体D、团队6.由于组织类顾客规模大、数量少、且分布比较集中，因此组织购买品在促销策略上更多地采纳的促销策略是（）A、广告B、公共关系C、人员销售D、销售促进7.目标市场营销的第三步是（）A市场细分 B目标市场的选择C市场定位 D执行操纵市场营销打算8. 佳洁士牙膏有3种规格和2种配方，佳洁士牙膏的产品组合的深度确实是（）。

A 5B 6C 3D 29.超市经常会推出一些低于成本价格出售的商品，以带动其他产品的销售，这种定价方法属于（）A尾数定价法 B适应定价法C声望定价法 D招徕定价法10.以客为尊，注重双赢型的销售人员适合的销售工作是（）A、增值服务业B、零售业C、大客户销售D、服务业11.依照客户治理中发觉的一些专门现象，能够纳入下列治理中，以及时分析缘故、查找计策，将问题消灭在萌芽状态（）。

第一章同步强化练习题（一）单项选择题1．市场营销的核心是（）。

A．销售B．满足需求和和欲望C．交换D．促销2．市场营销管理的实质是（）。

A．刺激需求B．需求管理C．生产管理D．销售管理3．在交换过程中，如果双方都表现很积极时，双方都为市场营销者，并将这种情况称为（）。

A．关系营销B．相互营销C．交易营销D．关联营销4．有相当一部分消费者可能对某物，如人们对无害香烟及节油汽车的需求有一种强烈的渴求，而现成的产品或服务却又无法满足的需求称为（）。

A．负需求B．下降需求C．不规则需求D．潜在需求5．有些组织面临的需求水平会高于其能够或想要达到的水平，如北京的马路在高峰期拥挤不堪，这种需求是（）。

A．超饱和需求B．充分需求C．不规则需求D．潜在需求6．对于负需求市场，营销管理的任务是（）。

A．改变市场营销B．刺激市场营销C．反市场营销D．维持市场营销7．新加坡控制汽车需求的方法是通过定额制度限制新汽车登记，以保证每年固定的汽车数量增长，这是针对（）市场进行的需求管理。

A．不规则需求B．充分需求C．超饱和需求D．潜在需求8．从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）。

A．满足消费者的需求和欲望B．获取利润C．求得生存和发展D．把商品推销给消费者9．与顾客建立长期合作关系是（）的核心内容。

A．公共关系B．绿色营销C．关系营销D．整合营销10．国际知名品牌“胜家”缝纫机在1985时还在生产它们19世纪末设计的缝纫机，这表明“胜家”持有的是（）观念。

A．生产导向B．推销导向C．市场营销导向D．产品导向11．美国通用电气公司生产大量的节能电器，并宣传节约用电，这种经营观念称为（）观念。

A．生产导向B．推销导向C．市场营销导向D．社会营销导向12．福特汽车公司曾对建议其生产彩色汽车的人说：“不管顾客需要什么，我们生产的汽车就是黑的。

”表明其持有的经营观念是（）。

A．生产导向B．推销导向C．市场营销导向D．社会营销导向13．某家俱生产企业宣称其生产的办公柜从十层楼上扔下来都不会摔坏。

市场营销学模拟考试题及答案一、单选题（共45题，每题1分，共45分）1.在已明确所要研究问题的内容与重点后，：拟定调研计划，进行实地调查，收集第一手资料，如实地反映情况和问题，这是属于（）。

A、定期性调研B、探测性调研C、描述性调研D、因果关系调研正确答案：C2.蓝图技巧也称为服务过程分析，主要是借助分析服务传递过程的各个方面。

A、计算机B、服务公约C、网络图D、服务作业流程图正确答案：D3.按照不同的职能，非营利组织可分为（）。

A、履行国家职能的非营利组织B、促进群体交流的非营利组织C、提供社会服务的非营利组织D、AB和C正确答案：D4.财务薄弱的企业，一般采用的分销方法。

A、直销B、选择分销C、佣金制D、代理正确答案：C5.处于市场不景气或原料、能源供应紧张时期，产品线反而能使总利润上升。

A、扩充B、延伸C、增加D、缩减正确答案：D6.产品生命周期由——的生命周期决定。

A、企业与市场B、质量与价格C、需求与技术D、促销与服务正确答案：C7.从管理决策的角度研究市场营销问题时,其研究框架是将企业营销决策分为目标市场和两大部分。

A、宏观环境B、企业不可控因素C、营销组合D、微观环境正确答案：C8.结合盈利能力考虑，企业的市场份额（）。

A、存在最佳市场份额限度B、以50％市场份额为限C、不存在上限D、越大越好正确答案：A9.当企业生产的系列产品存在需求和成本的内在关联时，为了充分发挥这种内在关联性的积极效应，需要采用策略。

A、分部定价B、产品大类定价C、补充产品定价D、选择品定价正确答案：B10.从总体上看,质量改进方案(QIP)通常会增加企业的。

A、成本B、盈利C、无形资产D、以上答案都不对正确答案：B11.就每一特定市场而言，最佳市场营销组合只能是（）的结果。

A、综合平衡B、统筹兼顾C、精心策划D、市场细分正确答案：D12.明星类单位的市场增长率降到以下,但有较高的相对市场占有率,便成为奶牛类单位。

助理营销师模拟练习题（含答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.将调查总体各单位的名称或号码逐个写在签条或卡片上，放在箱中，打乱次序，拌和均匀，然后按抽签办法，不加任何选择地在全部签条或卡片中随机抽出所需的调查样本，这是（）。

A、抽签法B、分群随机抽样法C、随机数表法D、分层随机抽样正确答案：A2.在各种市场营销管理哲学中，（）认为企业的任务是确定各个目标市场的需要.欲望和利益，并以保护或提高消费者和社会福利的方式，比竞争者更有效.更有利地向目标市场提供能够满足其需要.欲望和利益的物品或服务。

A、社会营销观念B、生产观念C、推销观念D、市场营销观念正确答案：A3.某化妆品公司要调查各零售商销售其产品的情况，该公司销售经理根据本人的判断，选定一些具有代表性的零售商作为调查对象。

这属于（）。

A、判断抽样法B、配额抽样法C、任意抽样法D、随机抽样法正确答案：A4.()是指人们在特定的职业活动中形成的或明文规定的语言标准或规则。

A、仪表仪态B、语言规范C、职业规范D、仪表端庄正确答案：B5.公司为了满足目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量构成（）。

A、市场营销组合B、市场营销因素C、市场营销计划D、市场营销管理正确答案：A6.（）是一种以程序性.重复性.稳定性为特点的定性化思维方法。

A、静态思维B、多样化思维C、动态思维D、单一化思维正确答案：A7.对社会上某些从业人员频繁“跳槽”的做法，我认为是（）。

A、缺乏职业责任感的表现B、有职业理想的表现C、有强烈职业责任感的表现D、缺乏职业技能的表现正确答案：A8.下列关于道德的说法中，正确的有()。

A、道德对人的要求高于法律B、道德是人区别于动物的根本标志C、道德从来没有阶级性D、道德是处理人与人之间关系的强制性规范正确答案：B9.（）是组织销售人员就某一专门议题进行讨论，培训过程由主讲老师或销售专家组织。

A、课堂培训法B、会议培训法C、实地培训法D、模拟培训法正确答案：B10.英国一家刀片公司的广告:“我们公司的刀片十分锋利，经久耐用。

助理营销师模拟考试题+参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1.企业领导接受记者采访，一般不应当为了达到（）的目的。

A、推销企业产品B、博得公众好感C、贬低竞争对手D、树立企业形象正确答案：C2.（）是指厂家将自己的技术.商标.品牌授予其他厂家使用，技术受让厂家使用其技术制造产品，并可以该厂品牌.商标销售产品，原厂家收取权利转让费。

A、金钱激励B、厂商最终将代理商变为自营销售部门C、厂商与代理商相互参股D、厂商向代理商技术授权正确答案：D3.市场营销组合的特点有（）A、对企业来说都是"不可控因素"B、要受企业市场定位战略的制约C、是一个单一结构D、是一个静态组合正确答案：B4.公开招标应当按照采购主管部门规定的方式向社会发布招标公告，并有至少（）家符合投标资格的供应人参加投标。

A、1B、2C、3D、4正确答案：C5.市场预测中，定性预测方法不包括（）。

A、德尔菲法B、直线趋势法C、市场试销法D、市场因子推演法正确答案：B6.在影响产业购买者做出购买决策的一系列因素中，一个国家的经济前景.市场竞争.政治法律等情况属于()。

A、个人因素B、环境因素C、人际因素D、组织因素正确答案：B7.()是指发生经济合同纠纷时，当事人双方协商不成，根据一方当事人的申请，在国家规定的合同管理机关的主持下，通过对当事人进行说服教育，促使当事人双方相互让步，并以双方当事人自愿达成协议为先决条件，达到平息争端的目的。

A、经济合同纠纷的审理B、经济合同纠纷的仲裁C、经济合同纠纷的协商D、经济合同纠纷的调解正确答案：D8.（）是指在技术上和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组产品。

A、产品项目B、产品系列C、产品线D、产品组合正确答案：C9.提供不同产品以满足不同需求的竞争者属于（）。

A、属类竞争者B、愿望竞争者C、品牌竞争者D、产品形式竞争者正确答案：B10.以下各项中，属于分层随机抽样的是（）A、抽签法B、谈明分层抽样法C、分群随机抽样D、单纯随机抽样正确答案：B11.（）又称系统抽样，是总体中每隔若干个个体选取一个样本的抽样方法。

中国市场营销经理助理模拟试卷（二）参考答案一、单项选择题1、C2、D3、D4、C5、C6、C7、C8、B9、D 10、C 11、B 12、C 13、D 14、B 15、A 16、C 17、A 18、B 19、B 20、A 21、A 22、B 23、B 24、A 25、A二、多项选择题1、AE2、BD3、ACD4、ABC5、BDE三、简答题1、简述顾客满意和顾客忠诚的关系答案：顾客满意的界定是顾客期望和顾客感知结果的差。

顾客忠诚是顾客的一种行为，衡量忠诚的唯一尺度就是看顾客是否重复地购买企业的产品和服务。

(1)首先，分析顾客满意到顾客忠诚的发展过程。

顾客忠诚表现为情感忠诚和行为忠诚。

前者包括对该产品或服务本身的信任、对企业品牌的认同；后者包括重复购买该产品或向其他人推荐本企业的产品。

顾客情感忠诚表现为对企业的产品或服务，愿意承受较高的价格，或对于企业在提供产品或服务的过程中所出现的过错能够谅解。

根据顾客消费的心理，一般是从顾客满意到顾客情感忠诚到顾客行为忠诚的过程。

从这个流程来看从顾客满意到顾客行为忠诚，中间需要经过顾客情感忠诚。

这个流程也是消费者对生产商信任度逐步由低到高增长的过程。

（2）顾客满意对顾客忠诚的影响。

顾客满意只是顾客忠诚的前提。

顾客满意是对某一产品、某项服务的肯定评价，即使顾客对某企业满意也只是基于他们所接受的产品和服务令他满意,它是一个感性评价指标。

顾客忠诚是顾客对该品牌产品以及拥有该品牌企业的信任感，他们可以理性地面对品牌企业的成功与不利。

（3）顾客忠诚对顾客满意的反馈作用。

顾客忠诚给企业带来的好处是多方面的：顾客忠诚带来重复购买，顾客重复购买增加企业的收入，而且老顾客保持的时间越长，购买量就越大；因招揽顾客费用减少，使企业成本降低；由于“口碑效应”，老顾客会推荐他人购买从而增加新顾客；顾客忠诚度和企业经济效益的提高有助于企业向顾客提供超过其期望的“顾客价值”，从而提高顾客满意度，顾客满意又有助于强化顾客忠诚。

市场营销学模拟试题（一）答案一、单项选择题（每小题1分，共15分）二、多项选择题（每小题2分，共10分）注意：多选、错选、少选或未选均不得分。

三、判断说明题（每小题3分，共15分）注意：判断正确计1分，能简单地予以改正计1分，能展开说明理由计1分。

四、名词解释（每小题3分，共12分）1. 需求：需求是指对有能力购买的某个具体产品的欲望。

2. 品牌：品牌是指一种名称、品牌、术语、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。

3. 定位：定位指企业根据目标市场上同类产品竞争状况，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地传递给顾客，求得顾客认同。

4. 数据库营销：数据库营销是指企业通过搜集和积累消费者的大量信息，经过处理后预测消费者有多大可能去购买某种产品，以及利用这些信息给产品以精确定位，有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。

五、简答题（每小题4分，共８分）1．（1）维持原价；（2）维持原价和增加产品价值；（3）降价；（4）提高价格同时改进产；（5）推出廉价产品线进行反击。

2．（1）出口进入，包括直接出口和间接出口；（2）契约进入，包括许可进入、特许进入、合同制造进入、管理合同进入和交钥匙承包进入；（3）直接投资进入，包括合资经营和外商独资经营。

六、案例分析题（每一个案例20分，共40分）案例1答案要点：1．满足了消费者“求廉+虚荣”心理需求。

2．中低收入水平且追求时尚的人群。

3．被告侵权的危险、产品质量无稳定保障、售后服务无保障。

4．引导消费心理、提升产品品质、改善售后服务、探索更好的营销方式以建立独有的品牌和竞争优势等，最终脱离山寨产品之嫌。

案例2答案要点：1．在商品方面,选择了造型独特，款式新颖尚未经营的珍珠质宝石；在定价方面，采取了在进货成本基础上加平均利润的成本导向定价方法及降价策略；;在促销方面，采取了突出陈列和加强人员推销。

2017年下半年市场营销经理助理考试模拟题库第一部分单选题1.企业认为消费者最喜欢具有高质量、多功能以及某些特色的产品，这种市场营销管理哲学属于A.生产导向B.产品导向C.推销导向D.营销导向2.顾客从某一特定供应品中期望的一组经济、功能和心理利益是A.顾客总效用B.顾客总价值C.顾客总利益D.顾客期望3．由那些具有特定的需要或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要或欲望的全部顾客所构成的是A．目标顾客B．潜在顾客C．市场D．准顾客4．在组织采购中，最常见的购买类型是A．更改重购型B．间接重购型C．直接重购型D．新购型5.具有较高市场增长率和较低相对市场占有率的经营单位是A.明星类B.问题类C.奶牛类D.狗类6.企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类，这属于运用多样化增长战略中的A.同心多样化B.水平多样化C.集团多样化D.垂直多样化7．在组织市场中，如果用户规模大，或者每个用户的规模小，但在地理区域上比较集中，则组织一般采用A．直销方式B．代理商C．间接分销方式D．直接和间接两种分销方式8．下列做法能帮助企业开发难以模仿的营销战略，并在一段较长的时间里是有利可图的是A．突破性机会B．市场定位C．目标市场D．市场细分9. 福特汽车公司曾对建议其生产彩色汽车的人说：“不管顾客需要什么，我们生产的汽车就是黑的。

”表明其持有的经营观念是A.生产观念B.推销观念C.营销观念D.市场营销观念12. 汽车生产商将顾客分为“追求节油、经济型”“追求贵族、富贵型”两种子市场，是按照下列哪种市场细分依据A.地理细分B.人文细分C.利益细分D.心理细分13. 根据恩格尔定律，随着家庭收入增加，用于住宅建筑和家务经营的支出占家庭收入的比重会A.上升B.下降C.大体不变D.时升时降16.沈阳二手车市场有限责任公司销售部王经理，在进行沈阳市场竞争者分析时，王经理的第一步应是A．找出竞争对手B．找出潜在竞争者C．寻求持续的竞争优势D．找出竞争障碍19.市场营销管理的实质是A．刺激需求B．需求管理C．生产管理D．销售管理20.某铁路局的服务质量管理以旅客满意度为中心，这体现了以下哪种营销观念？A．社会导向营销观念B．生产导向营销观念C．顾客导向营销观念D．产品导向营销观念21.总顾客价值与总顾客成本之差属于A．顾客利润B．顾客利益C．顾客让渡价值D．企业市场价值22. 一个家电企业生产4种电冰箱产品、8种洗衣机产品、5种空调产品，那么这个企业的产品线有A.一条B.三条C.十七条D.八条23.为现有产品寻找一些新客户，这是A．多样化策略B．市场渗透策略C．市场发展策略D．产品开发策略26.密集型成长战略不包括下面那一项A．市场渗透B．产品开发C．纵向一体化D．市场开发27.下列概念中属于宏观环境因素的是A．人口B．竞争者C．顾客D．营销中间单位28. 销售人员在某一特定范围内，首先寻找并争取有较大影响力的中心人物为顾客，然后利用中心人物的影响与协调把该范围内有可能存在的潜在顾客发展成顾客的方法是A.顾客引荐法B.逐户寻访法C.中心辐射法D.资料查阅法29. 某牙膏厂向原有顾客大力宣传“为保护牙齿，每餐饭后都应刷牙”，从而使牙膏销售量大增，这种做法是实施的A.市场渗透战略B.市场开发战略C.产品开发战略D.产品多元化战略30.新的核心价值观，要求销售管理人员导入新的营销观念，从传统的产品推销转向A．市场营销B．网络营销C．直销D．顾客关系销售31.分析型沟通风格的特征是A．控制性较弱，敏感性较弱B．控制性较强，敏感性较弱C．控制性较弱，敏感性较强D．控制性较强，敏感性较强31.能帮助企业开发难以模仿的营销战略，并在一段较长的时间里是有利可图的做法是A.选择突破性机会B.进行市场定位C.选择目标市场D.进行市场细分32.现在的各种通信技术和信息工具，如因特网、电子信箱、调制解调器等，可以是公司能对便于采用（）目标市场营销。