中国制造业IT产品市场应用现状分析

计算机调研报告范文3篇计算机的应用在中国越来越普遍，改革开放以后，中国计算机用户的数量不断攀升，应用水平不断提高，特别是互联网、通信、多媒体等领域的应用取得了不错的成绩。

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计算机调研报告范文篇一：计算机网络专业调研报告(一)调研目的让学生在全面进入专业学习之前，了解专业对应相关产业的区域发展状况，了解所学专业的发展现状及趋势，了解市场和用人单位对专业技术人才的知识、素质和能力要求，努力提高专业教学的职业性、实践性、和针对性，切实提高专业人才培养质量。

(二)调研时间20__年_月_日————9月30日(三)调研对象1、专业对应相关产业的区域发展状况;2、所学专业的发展现状和趋势;3、市场和用人单位对专业技术人才的知识、素质和能力要求;4、其他与产业务发展、专业人才培养相关的有关主题或内容。

(四)调研方法以班级为单位，可以由学生独立选题并独立开展专业社会实践调研，也可以成立2-3名学生组的专业社会实践调研小组，以小姐为单位选择调研内容并开展调研活动。

1、询查网上资料2、调查身边的专业实用情况(一)网络的发展历程随着信息技术的迅速发展，计算机的应用逐渐渗透到各个技术领域和整个社会的各个方面。

社会的信息化、数据的分布处理化、各种计算机资源的共享等各种应用要求者推动计算机技术着群体化方向发展，促使计算机技术与通信技术紧密结合。

计算机网络属于多机系统的范畴，是计算机和通信这两大现代技术的结全产物，它代表着当前计算机体系结构发展的一个重要方向。

计算机网络的产生和发展经历了从简单到复杂、从单机系统到多机系统的发展过程，其演变过程可分为四个阶段：1) 具有通信功能的单机系统阶段2) 具有通信功能的多机系统阶段3) 计算机网络阶段4) 网络体系结构的标准化和网络的高速发展Internet是覆盖全球的信息基础设施之一，对于用户来说，它像是一个庞大的远程计算机网络。

用户可以利用Internet实现全球范围内的电子邮件、文件传输、信息查询、语音与图像通信服务功能。

国内外数字化转型发展现状及趋势下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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我国IT行业发展前景如何2017年学习IT的就业前景分析：1、市场需求大随着信息产业的迅猛发展，行业人才需求量也在逐年扩大。

据国内权威数据统计，未来五年，我国信息化人才总需求量高达1500万— 2000万人。

其中“软件开发”、“网络工程”、“电脑美术”等人才的缺口最为突出。

以软件开发为例，我国软件人才需求以每年递增20%的速度增长，每年新增需求近百万。

2、就业范围广一般稍微有规模的企业，都有自己的IT部门，如果企业里的信息量比较大，就势必需要数据库的管理、企业信息化管理等，学员除了去新兴行业外，还可以去这些比较有规模的企业里，担任信息部的重要职责。

3、岗位性质重要软件是电子载体的灵魂，也是游戏开发、网页开发等的核心技术，因此学员毕业后可以从事的是这些行业的关键性岗位。

4、高薪职位：市场经济高速发展的今天，IT业以其超强的发展势头，成为目前最具前景的高薪行业之一，诸如软件工程师、网络工程师、影视动画设计师等IT人才必将成为职场紧缺人才，发展前景好，薪资水平也水涨船高。

根据有关数据显示，IT行业是目前平均收入最高的行业，其从业人员平均年薪已逾十万元，有经验的IT工程师平均年薪一般在12万元以上。

5、职位适应性强软件人才不但是核心人才，而且是通用人才，走到哪都不怕，所以哪个行业发展快，就可以去哪个行业，更大限度提高人才的价值而降低职业风险。

6、提升速度快软件人才需要一定的技术性，而高校的培养和企业的需求严重脱轨，导致软件人才奇缺，因此一个熟练的软件技术工程师，特别受用人单位的欢迎。

7、职业生涯长很多人都说软件工程师的职业生涯短，其实这是一个误解。

IT软件工程师是通用性人才，其不受行业发展的限制，而且也不受年龄和体力的影响，和医生、律师一样，年纪越大，经验越丰富，也就越值钱。

8、作环境优：伴随着全球新一轮产业结构调整和转移的浪潮，我国信息产业快速发展，成为仅次于美国和日本的第三大电子信息产业大国。

北京，上海，广州，深圳及沿海发达城市成为我国信息产业较密集地区。

中国信息产业发展研究报告目录第一章总论 (8)第一节全球信息产业发展现状宏观概括 (8)（一）产业现状与特点 (8)（二）重点国家和地区发展概要 (9)第二节中国信息产业发展现状宏观概括 (12)（一）产业现状与特点 (12)（二）产业发展过程中存在的主要问题 (15)第三节中国信息产业重点省市发展分析 (16)第四节中国重点区域信息产业发展分析 (19)第二章计算机产业 (23)第一节中国计算机产业发展现状概括 (23)1．中国已经成为电子信息产品的制造大国 (23)2．中国电子信息产业以独到的优势初步确立了全球电子信息产业分工体系中的重要地位 (23)3．产业聚集已经显现，初步形成了长江三角洲、珠江三角洲和环渤海三大信息产业基地 (24)4．产业出现了剧烈的企业结构变化和地区结构变化 (25)第二节中国计算机产业重点产品分析 (25)1． PC (26)2．服务器 (26)第三节中国计算机产业企业竞争分析 (36)1． PC (36)2．服务器 (44)第三章通信设备产业 (47)第一节中国通信设备产业发展现状概括 (47)1、运营业：电信业务收入与用户增长不同步 (47)2、通信设备市场：运营商发展思路主导作用增强 (48)3、电信行业逐步走向薄利 (48)4、行业发展动力来自运营业的高速增长 (49)5、外资企业仍然占据半壁江山 (49)6、一批国内企业迅速崛起 (50)7、网络演进务实进行 (52)8、产业链竞争将成为行业竞争的新模式 (53)9、国际市场将成为行业发展的新动力 (54)10、中国政府明确支持TD－SCDMA技术标准 (55)第二节中国通信设备产业重点产品分析 (56)1．程控交换机 (56)2．GSM移动通信系统设备 (56)3．CDMA移动通信系统设备 (57)第三节中国通信设备产业企业竞争分析 (58)2．主力厂商分析 (62)第四章集成电路产业 (73)第一节中国集成电路产业发展现状概括 (73)第二节中国集成电路产业重点产品分析 (75)1．计算机类集成电路 (75)2．工业控制类集成电路 (79)3．消费类集成电路 (84)4．通信类集成电路 (89)第三节中国集成电路产业企业竞争分析 (92)1．竞争格局分析 (92)2．主力厂商分析 (96)(1)Intel (97)(2)TI (98)(3)东芝 (99)(4)三星 (99)(5)Infineon (100)(6)飞利浦 (100)(7)ST (101)(8)Hynix (102)(9)Motorola (102)(10)联发科技 (103)第五章消费电子产业 (105)第一节中国消费电子产业发展现状概括 (105)1．市场规模保持高速增长 (106)2．低价竞争成为市场争夺焦点 (108)3．数字电视成为市场投入的热点 (109)4．产品结构升级趋势明显 (109)第二节中国消费电子产业重点产品分析 (112)1．数码相机 (112)2．数码摄像机 (118)3．彩色电视机 (120)4．端电视机 (124)5．DVD影碟机 (129)第三节中国消费电子产业企业竞争分析 (133)1．竞争格局分析 (133)2．主力厂商分析 (134)（1）东芝 (134)（2）联发科技 (134)（3）飞利浦 (135)（4）三星 (136)（5）意法半导体 (137)（6）瑞萨 (137)（7）松下 (139)（9）NEC (141)（10）TI (141)第六章软件产业 (143)第一节中国软件产业发展现状概括 (143)（一）产业现状与特点 (143)（二）重点省市发展概要 (149)第二节中国软件产业重点产品分析 (155)(一) 总体概况 (155)(二) 系统软件发展状况 (157)(三) 支撑软件发展状况 (160)(四) 应用软件发展状况 (162)第三节中国软件产业企业竞争分析 (164)(一)竞争格局分析 (164)(二) 主力厂商竞争力评价 (169)第七章 IT服务产业 (178)第一节中国IT服务产业发展现状概括 (178)第二节中国IT服务产业重点产品分析 (180)1．维护支持 (180)2． IT咨询 (181)3．系统集成 (181)4． IT运营管理 (181)5． IT培训 (182)第三节中国IT服务产业企业竞争分析 (182)（一）竞争格局分析 (182)（二）主力厂商分析 (189)第八章互联网产业 (193)第一节中国互联网产业发展现状概括 (193)1．我国互联网产业的发展环境 (193)2．我国互联网产业的发展特征 (194)第二节中国互联网产业重点产品分析 (195)1．接入服务 (195)2．内容服务 (196)第三节中国互联网产业企业竞争分析 (203)1．接入服务 (203)2．内容服务 (211)第九章结束语 (222)第一节中国信息产业发展趋势分析 (222)（一）计算机产业 (222)1．环保型显示器、大容量磁盘走向普及 (222)2．笔记本显示器走向两极化 (222)3．内存技术换代，软驱退出市场 (222)4．无线应用成为主流 (223)5．IA服务器市场份额进一步提高 (223)6．服务器低端市场细分化加剧 (223)（二）通信设备产业 (225)1．通信行业规模持续高速增长 (225)2．行业发展动力来自运营业的平稳健康增长 (228)3．外资企业仍然占据半壁江山 (228)4．一批国内企业快速做强 (230)（三）集成电路产业 (231)1．集成电路之设计业发展趋势 (231)2．集成电路之芯片制造业发展趋势 (234)3．集成电路之封装测试业发展趋势 (234)（四）消费电子产业 (235)1．未来三年产业仍将保持快速增长态势 (235)2．新型产品比例将会保持加速上涨趋势 (236)3．品牌竞争和反倾销成为竞争主要手段 (239)4．国际消费电子产业向中国深层次转移 (240)5．众高科技企业纷纷涉足消费电子产业 (240)（五）软件产业 (241)1．信息服务成为企业竞争的制高点 (241)2．行业应用软件成为软件行业发展的主要动力，嵌入式软件成为电子信息产业软硬结合的着力点，Linux软件成为市场的热点 (242)3．新一轮重组将打造新的软件骨干企业 (242)4．软件人才结构将逐渐趋于合理 (243)5．技术创新成为企业提高竞争力的关键 (244)6．积极参与全球市场竞争是增强软件行业竞争力的重要途径 (245)（六）IT服务产业 (246)1．用户需求日趋理性，高端服务持续增长 (246)2．大型服务商主导市场，服务商走向分工竞合 (246)3．用户关注的重点由价格转向投资回报率 (246)4．应用外包服务在中小企业及非商用市场日渐普及 (247)5．融合IT技术与行业知识是IT服务商能力发展的方向 (247)（七）互联网产业 (248)1．网络环境的改善和网民的增长将促使互联网内容产业快速发展 (248)2．市场需求引导产品和技术发展，宽带接入市场将有较大增长 (248)3．文化产业与以互联网为代表的信息产业将进行不断的融合 (249)4．构建合理的产业价值链，将成为互联网业务市场发展的关键 (250)5．不同产业之间的融合，将影响互联网产业发展的方向和速度 (250)第二节中国信息产业发展问题分析 (251)（一）有利因素 (251)1、良好的产业发展环境 (251)2、巨大的市场潜力 (252)3、集群不断形成，集群竞争被越来越多的地区所认识和采用 (252)4、资本的跨国流动和产业的跨国转移，将有利于我国信息产业结构升级和技术进步 (253)（二）不利因素 (253)1、产品与技术标准制订宽松且不及时，影响产品的竞争力和出口 (253)2、加入世贸组织及文化背景差异引起合资企业“拆火”和单干风盛行 (253)3、知识产权意识不强，针对中国企业的倾销调查案例频出 (253)4、进口压力加大，产业面临较大冲击 (254)第三节中国信息产业发展政策建议 (254)(一) 实施积极的产业政策 (254)1、加强规划，实施电子产业振兴政策 (254)2、提高科技成果转化率 (255)(二) 建立健全产业预警及贸易磨擦应对机制 (255)1、成立消费电子产业预警机构，加强部际沟通与协调 (255)2、建立健全贸易摩擦应对机制，制定统一的应对战略 (255)3、建立企业的预警机制是重中之重 (256)4、加强外贸、内贸市场产品信息收集与发布 (256)5、尽早确立中国的市场经济体性质 (256)(三) 加大产业重组力度 (256)1、实施大公司、大集团战略 (257)2、引导企业走专业化、差异化和品牌国际化发展道路 (257)3、加强企业品牌建设和管理 (257)4、以结构调整为主线，进一步增强企业技术创新能力 (258)（四）加快推进国民经济与社会信息化，拓展国内市场空间 (258)（五）广泛吸收外资，促进产业升级 (258)（六）加强出口协调，推动“走出去”战略的大力发展 (258)第一章总论1全球信息产业发展现状宏观概括（一）产业现状与特点近年来，世界经济全球化和信息化步伐明显加快，信息产业日益成为经济增长和经济发展的强劲动力。

中国桌面云行业市场现状与发展前景分析-政策推动企业加速上云桌面虚拟化是指将计算机的终端系统进行虚拟化，使得用户可以通过任何设备，在任何地点，任何时间通过网络访问属于个人的桌面系统，以实现桌面使用的安全性和灵活性。

桌面云是一种基于虚拟化技术的终端操作系统交付与管理方案，可根据业务场景定制标准化的系统模板。

终端客户端可通过远程桌面传输协议、虚拟磁盘读写指令、虚拟地址映射等多种技术实现模板的本地化呈现。

桌面云方案通过将前后端软硬件深度融合，整合服务器虚拟化、桌面虚拟化及存储虚拟化，将操作系统界面以图像方式传送给前端接入设备，为用户提供安全数据保护、高效桌面管理及灵活用户访问服务。

用户可使用瘦客户端或其他任何与网络相连的设备(即终端设备，包括云终端、笔记本、普通PC、智能终端等)通过专用的程序或浏览器访问部署在云数据中心(即服务器端)的客户桌面与各种应用。

中国桌面云行业进入快速发展阶段中国桌面云行业的发展起源于2006年，2006年中国IT界的传奇人物谈天霖创立天霖云计算公司，该公司主要业务是为企业提供桌面云服务，自此中国桌面云行业发展进入起步阶段;2012年起，以华为、深信服为代表的高科技企业加大桌面云行业的技术研究和产品研发，我国桌面云行业进入成长期，行业发展势头迅猛，吸引众多企业参与;2018年以来，伴随着我国桌面云行业标准化进程的加快以及桌面云产品成本不断下降，我国桌面云行业市场集中度进一步提升，行业竞争愈发激烈，行业进入快速发展期。

混合架构成为发展趋势随着云计算的快速发展，桌面云作为云计算的一大应用，参与桌面云业务的供应商逐渐增多，市面上的桌面云技术架构种类也逐渐增加，目前市面上的桌面云技术架构主要包括VDI(虚拟桌面基础架构)、IDV(智能桌面虚拟化)、VOI(虚拟操作系统基础架构)、RDS(共享云桌面架构)等，不同的技术架构有各自的特点和局限，适用的应用场景也各有不同，目前比较主流的技术架构为VDI和IDV，值得注意的是，为解决用户复杂环境下的虚拟化应用，融合VDI、IDV和VOI三种架构的混合架构已经出现，未来有望成为桌面云的主流架构。

系统集成行业发展趋势和瓶颈分析近年来，随着信息化和数字化程度的加强，系统集成行业成为IT产业链中不可或缺的重要环节，而随着行业内竞争的加剧和市场需求的不断升级，系统集成行业也遭遇了一系列发展上的瓶颈。

本文将从多个方面对系统集成行业的发展趋势和瓶颈进行深入分析。

一、系统集成行业的市场需求系统集成行业主要为企业或政府机构提供IT解决方案，包括硬件设备的供应和集成、软件安装、定制和维护等服务。

随着信息化水平的逐步提高，IT设备和互联网应用的普及率也不断扩大，对于系统集成服务的需求也在不断增加。

特别是近年来新技术的不断涌现，如云计算、大数据、物联网等，在推动全球数字化进程的同时，也给系统集成行业带来了巨大的市场机遇。

据有关数据显示，目前中国的系统集成市场规模已经超过千亿元，并且还在持续增长。

而在行业结构上，政府和传统制造业仍是系统集成服务的主要消费者。

但企业客户的需求也正在逐步增加，尤其是在面向B端市场的云计算、大数据和物联网等新兴技术领域，企业客户对于更快速、更便捷、更专业的系统集成服务的需求越来越迫切，相应的市场规模也正在不断扩大。

二、系统集成行业的机遇和挑战虽然云计算、物联网等新兴技术带来了巨大的市场机遇，但系统集成行业也面临成长的波折和挑战。

与其它行业相比，系统集成行业的技术门槛较低，同时市场竞争也较为激烈，行业内企业数量众多，缺乏强大的品牌和口碑优势。

而现阶段出现的瓶颈主要集中在以下几个方面：1. 人才短缺。

由于系统集成行业的服务范围需要涵盖的领域较为广泛，例如软硬件、网络、安全等多方面知识，因此要求行业人员具备综合性的技术和专业性的技能。

但现阶段行业内一些大小企业，由于人才储备不足，制约了其服务能力的提升，甚至影响了其稳定发展。

2. 市场分散。

其他行业相比，系统集成行业的竞争更加激烈，市场分散度也很高，缺乏较为明显的品牌效应。

这种市场分散和缺乏规模优势，对行业企业的发展、营销和服务提出了更高的要求。

2011-2016年中国IT服务管理（ITSM）行业市场发展趋势及投资规划分析报告《2011-2016年中国IT服务管理（ITSM）行业市场发展趋势及投资规划分析报告》《2011-2016年IT服务管理（ITSM）行业发展趋势及投资规划分析报告》在大量周密的市场调研基础上，主要依据了国家统计局、国家商务部、国家发改委、国务院发展研究中心、中国海关总署、化工行业协会、国内外相关刊物的基础信息以及化工行业专业研究单位等公布和提供的大量资料，结合深入的市场调查资料，立足于当前金融危机对全球及中国宏观经济、政策、主要行业的影响，重点探讨了IT服务管理（ITSM）行业的整体及其相关子行业的运行情况，并对未来IT服务管理（ITSM）行业的发展趋势和前景进行分析和预测。

报告数据及时全面、图表丰富、反映直观，在对市场发展现状和趋势进行深度分析和预测的基础上，研究了IT服务管理（ITSM）行业今后的发展前景，为企业在当前激烈的市场竞争中洞察投资机会，合理调整经营策略；为战略投资者选择恰当的投资时机，公司领导层做战略规划，提供了准确的市场情报信息以及合理的参考性建议，本报告是相关企业、相关研究单位及银行政府等准确、全面、迅速了解目前该行业发展动向、把握企业战略发展定位方向不可或缺的专业性报告。

（报告全文共十三章147页，6万余字，其中图表43个，2011年10月出品）目录第一章中国IT服务管理（ITSM）行业发展状况综述 (13)第一节中国IT服务管理（ITSM）行业简介 (13)一、IT服务管理（ITSM）行业的界定及分类 (13)二、IT服务管理（ITSM）行业的特征 (14)三、IT服务管理（ITSM）的主要用途 (15)第二节IT服务管理（ITSM）行业相关政策 (17)一、国家“十二五”产业政策 (17)二、其他相关政策 (17)三、出口关税政策 (18)第三节政策发展环境 (22)一、产业振兴规划 (22)二、产业发展规划 (29)三、行业标准政策 (29)四、市场应用政策 (30)五、财政税收政策 (31)第四节中国IT服务管理（ITSM）行业发展状况 (32)一、中国IT服务管理（ITSM）行业发展历程 (32)二、中国IT服务管理（ITSM）行业发展面临的问题 (34)第二章中国IT服务管理（ITSM）生产现状分析 (36)第一节IT服务管理（ITSM）行业总体规模 (36)第二节IT服务管理（ITSM）产能概况 (37)一、2006-2011年2季度产能分析 (37)二、2011-2016年产能预测 (37)第三节IT服务管理（ITSM）市场容量概况 (38)一、2006-2011年2季度市场容量分析 (38)二、产能配置与产能利用率调查 (38)三、2011-2016年市场容量预测 (39)第四节IT服务管理（ITSM）产业的生命周期分析 (40)第五节IT服务管理（ITSM）产业供需情况 (41)第三章IT服务管理（ITSM）产品市场供需分析 (42)第一节IT服务管理（ITSM）市场特征分析 (42)一、产品特征 (42)二、价格特征 (42)三、渠道特征 (43)四、购买特征 (44)第二节IT服务管理（ITSM）市场需求情况分析 (45)一、市场容量 (45)二、原料需求 (45)第三节IT服务管理（ITSM）市场供给情况分析 (46)一、产品供给 (46)二、渠道供给能力 (46)第四节IT服务管理（ITSM）市场供给平衡性分析 (47)第四章IT服务管理（ITSM）行业竞争绩效分析 (48)第一节IT服务管理（ITSM）行业总体效益水平分析 (48)第二节IT服务管理（ITSM）行业产业集中度分析 (49)第三节IT服务管理（ITSM）行业不同所有制企业绩效分析 (50)第四节IT服务管理（ITSM）行业不同规模企业绩效分析 (51)第五节IT服务管理（ITSM）市场分销体系分析 (52)一、销售渠道模式分析 (52)二、产品最佳销售渠道选择 (54)第五章IT服务管理（ITSM）产业投资策略 (57)第一节产品定位策略 (57)一、市场细分策略 (57)二、目标市场的选择 (57)第二节产品开发策略 (59)一、追求产品质量 (59)二、促进产品多元化发展 (59)第三节渠道销售策略 (60)一、销售模式分类 (60)二、市场投资建议 (62)第四节品牌经营策略 (64)一、不同品牌经营模式 (64)二、如何切入开拓品牌 (65)第五节服务策略 (67)第六章中国IT服务管理（ITSM）行情走势及影响要素分析 (68)第一节2010年中国IT服务管理（ITSM）行情走势回顾 (68)第二节中国IT服务管理（ITSM）当前市场行情分析 (69)第三节影响IT服务管理（ITSM）市场行情的要素 (69)第四节价格风险规避策略研究 (70)第五节2011-2016年中国IT服务管理（ITSM）行情走势预测 (73)第七章IT服务管理（ITSM）行业竞争格局分析 (74)第一节中国IT服务管理（ITSM）行业不同地区竞争格局 (74)第二节中国IT服务管理（ITSM）行业的不同企业竞争格局 (75)一、不同所有制企业竞争格局分析 (75)二、不同规模企业竞争格局分析 (75)三、国内IT服务管理（ITSM）企业竞争格局分析 (76)第三节2011-2016年中国IT服务管理（ITSM）行业竞争格局变化趋势分析 (77)第八章IT服务管理（ITSM）行业产品营销分析及预测 (78)第一节IT服务管理（ITSM）行业国内营销模式分析 (78)第二节IT服务管理（ITSM）行业主要销售渠道分析 (81)第三节IT服务管理（ITSM）行业价格竞争方式分析 (82)第四节IT服务管理（ITSM）行业营销策略分析 (83)第五节IT服务管理（ITSM）行业国际化营销模式分析 (84)第六节IT服务管理（ITSM）行业市场营销发展趋势预测 (87)第九章2010中国IT服务管理（ITSM）产业投资分析 (89)第一节投资环境 (89)一、资源环境分析 (89)二、市场竞争分析 (90)三、政策环境分析 (90)第二节投资机会分析 (92)第三节投资风险及对策分析 (93)第四节投资发展前景 (95)一、市场供需发展趋势 (95)二、未来发展展望 (95)第十章IT服务管理（ITSM）行业国内重点生产企业分析 (97)第一节华胜天成 (97)一、公司基本情况 (97)二、公司经营与财务状况 (98)1、企业偿债能力分析 (102)2、企业运营能力分析 (103)3、企业盈利能力分析 (104)第二节东华软件 (105)一、公司基本情况 (105)二、公司经营与财务状况 (106)1、企业偿债能力分析 (109)2、企业运营能力分析 (110)3、企业盈利能力分析 (111)第三节东软 (112)一、公司基本情况 (112)二、公司经营与财务状况 (113)1、企业偿债能力分析 (116)2、企业运营能力分析 (117)3、企业盈利能力分析 (118)第四节神州泰岳 (119)一、公司基本情况 (119)二、公司经营与财务状况 (120)1、企业偿债能力分析 (123)2、企业运营能力分析 (124)3、企业盈利能力分析 (125)第五节宝信软件 (126)一、公司基本情况 (126)二、公司经营与财务状况 (127)1、企业偿债能力分析 (130)2、企业运营能力分析 (131)3、企业盈利能力分析 (132)第十一章IT服务管理（ITSM）行业风险趋势分析与对策 (133)第一节IT服务管理（ITSM）行业风险分析 (133)一、市场竞争风险 (133)二、原材料压力风险分析 (133)三、技术风险分析 (133)四、政策和体制风险 (133)五、进入退出风险 (134)第二节IT服务管理（ITSM）行业投资风险及控制策略分析 (136)一、2010-2016年IT服务管理（ITSM）行业市场风险及控制策略 (136)二、2010-2016年IT服务管理（ITSM）行业政策风险及控制策略 (136)三、2010-2016年IT服务管理（ITSM）行业经营风险及控制策略 (137)四、2010-2016年IT服务管理（ITSM）同业竞争风险及控制策略 (137)五、2010-2016年IT服务管理（ITSM）行业其他风险及控制策略 (138)第十二章2011-2016年IT服务管理（ITSM）行业投资机会与风险分析 (139)第一节2011-2016年中国IT服务管理（ITSM）行业投资机会分析 (139)第二节2011-2016年IT服务管理（ITSM）行业环境风险 (140)一、国际经济环境风险 (140)二、汇率风险 (140)三、宏观经济风险 (140)第三节2011-2016年IT服务管理（ITSM）行业产业链上下游风险 (141)一、上游行业风险 (141)二、下游行业风险 (141)第四节2011-2016年IT服务管理（ITSM）行业市场风险 (142)一、市场供需风险 (142)二、价格风险 (142)三、竞争风险 (142)第十三章IT服务管理（ITSM）行业投资机会分析研究 (143)第一节2011-2016年IT服务管理（ITSM）行业主要区域投资机会 (143)第二节2011-2016年IT服务管理（ITSM）行业出口市场投资机会 (144)第三节2011-2016年IT服务管理（ITSM）行业企业的多元化投资机会 (146)附表表2.1 2006-2011年2季度中国IT服务管理产能配臵与产能利用率表 (38)表4.1 2006-2011年2季度IT服务管理行业总体效益水平分析 (48)表4.2 2010年IT服务管理行业不同所有制企业绩效分析 (50)表4.3 2011年2季度IT服务管理行业不同所有制企业绩效分析 (50)表4.4 2010年IT服务管理行业不同规模企业绩效分析 (51)表4.5 2011年2季度IT服务管理行业不同规模企业绩效分析 (51)表7.1 2010年中国IT服务管理行业不同地区竞争格局分析 (74)表7.2 2010年中国IT服务管理行业不同所有制企业竞争格局分析 (75)表7.3 2010年中国IT服务管理行业不同规模企业竞争格局分析 (75)表10.1 公司经营与财务状况分析 (98)表10.2 公司偿债能力分析 (102)表10.3 公司运营能力分析 (103)表10.4 公司盈利能力分析 (104)表10.5 公司经营与财务状况分析 (106)表10.6 公司偿债能力分析 (109)表10.7 公司运营能力分析 (110)表10.8 公司盈利能力分析 (111)表10.9 公司经营与财务状况分析 (113)表10.10 公司偿债能力分析 (116)表10.11 公司运营能力分析 (117)表10.12 公司盈利能力分析 (118)表10.13 公司经营与财务状况分析 (120)表10.14 公司偿债能力分析 (123)表10.15 公司运营能力分析 (124)表10.16 公司盈利能力分析 (125)表10.17 公司经营与财务状况分析 (127)表10.18 公司偿债能力分析 (130)表10.19 公司运营能力分析 (131)表10.20 公司盈利能力分析 (132)附图图2.1 2006-2011年2季度中国IT服务管理行业总体规模情况分析 (36)图2.2 2006-2011年2季度IT服务管理产能分析 (37)图2.3 2011-2016年IT服务管理产能预测 (37)图2.4 2006-2011年2季度IT服务管理市场容量分析 (38)图2.5 2011-2016年IT服务管理市场容量预测 (39)图2.6 行业周期图 (40)图2.7 2006-2011年2季度IT服务管理行业供需情况分析 (41)图3.1 消费者购买IT服务管理产品影响因素分析 (44)图3.2 2006-2011年2季度IT服务管理市场容量分析 (45)图3.3 2006-2011年2季度IT服务管理产量分析 (46)图3.4 2011年IT服务管理行业渠道供给能力分析 (46)图3.5 2006-2011年2季度IT服务管理行业供需情况分析 (47)图6.1 2008-2010年中国IT服务管理市场平均价格走势分析 (68)图6.2 2011-2016年中国IT服务管理市场平均价格走势预测 (73)第一章中国IT服务管理（ITSM）行业发展状况综述第一节中国IT服务管理（ITSM）行业简介一、IT服务管理（ITSM）行业的界定及分类IT服务管理（ITSM）是一套帮助企业对IT系统的规划、研发、实施和运营进行有效管理的方法，是一套方法论。