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如何成为一名合格的项目经理

如何成为一名合格的项目经理
如何成为一名合格的项目经理

如何成为一名合格的项目经理

项目经理是施工企业法人在施工项目的全权委托代理人,是施工项目各生产要素合理投入和优化组合的领导和组织者,是项目目标落实的全面实现者,是项目施工全过程的最高指挥者,是工程项目的最高责任者和项目管理者。因此施工项目经理的一言一行自始至终贯穿于整个项目的施工过程中,他的领导、决策能力直接影响着项目工期的长短,质量的优劣、效益的盈亏。为此,如何成为一名合格的项目经理必须具备以下基本条件。

1、项目经理应具有良好的职业道德和较高的政治素质。因为项目经理是项目的最高指挥者,因此要求项目经理遵守国家的法律法规,执行党的方针、政策;在组建项目经理班子时要知人善任、任人唯贤,而不是任人唯亲;项目班子不搞“亲友团”,管理部门不搞裙带关系,管好用好手中的权力,自觉接受职工的监督,防止和杜绝在工程建设中出现各种各样的贪污、受贿等腐败事情的发生。

2、项目经理应具有高度的使命感和吃苦耐劳的敬业精神。因为他既要对企业的经营效益目标负责,又要对国家的工程质量负责。如果项目经理没有高度的责任感、使命感和开拓进取精神,不善于从失败中总结经验教训,他是很难胜任此项工作的。而水利水电工程不同于一般的建筑工程,它的施工环境条件一般比较恶劣,因而作为水利水电工程施工的项目经理,不仅要把施工项目看成自己事业的执着追求,更要有强健的体魄和充沛的精力以及吃苦耐劳的精神。

3、项目经理应具有较强的领导素质和感召能力。项目经理是施工项目全过程所有工作的总负责人,应具有较高的组织、领导工作的

能力,团结好项目班子成员,带领广大职工共同工作,使班子成员各司其职,各负其责,互相配合,能够使各部门及各作业层既有分工又有协作,全工地成为一盘棋。项目经理还要有开阔的胸怀和容人的肚量,要善于听取别人不同的意见,充分利用别人的长处,善于增强大家的参与意识,甚至要允许别人犯错误。同时,要善于领导,领导要有艺术,管理要有方法,做到大事讲原则,小事讲风格,使得每个人都感到“今天工作不努力,明天努力找工作”的同时,把全体职工团结到你的周围,理顺各种关系,使得每位员工都感受到“项目部是我最依赖的朋友”。

4、项目经理应具有一定的业务能力。项目经理既要懂得进度管理又要通晓成本控制,既要了解安全管理又要熟悉质量控制,既能借助微机管理又能抓好文明施工,既要抓好合同、信息管理又能开展好组织协调工作,既能做好基本工作。只有这样才能做到心中有数,游刃有余,才能选择最优的施工方案,对工程进度进行有计划的控制,才能建立完善的质量保证体系,才能抓好项目管理。

5、项目经理还应具有一定的实践经验。常言说“百闻不如一见,一见不如去实践”,只有通过实践,才能积累一定的经验,才能处理好工程施工中遇到的各种复杂的实际问题,避免走弯路,理论也只有与实践相结合才能指导实践。在实践中要善于学习,学习新知识、新思想、新方法。要善于吸取教训,善于总结经验,才能更好地指导今后的工作。

6、项目经理应具有一定的组织协调能力。因为项目经理对外代表着一个项目的形象,是企业对外的窗口,因此项目经理的组织协调工作贯穿于整个施工项目管理始终。例如:

(1)、在投标签约阶段,招标单位与投标单位之间的关系、信息等需协调配合得当,才能顺利达成理想的承包合同;

(2)、在施工准备阶段,要做好上级主管部门、企业、经理部、职工之间的组织协调;在施工过程中既要做好项目部与业主单位、监理单位、设计单位、其他施工单位、当地政府和当地群众等各种复杂关系协调,又要做好内部各生产要素之间的协调和技术组织协调;

(3)、竣工验收阶段,主要是做好项目与质量监督部门、银行财务部门的关系协调;在用后服务阶段主要加强业主和企业之间的协调。总之,在整个施工项目管理的过程中,组织协调工作的成功与否,直接关系到施工项目能否顺利进行。从另一个方面说明,协调工作的水平代表着施工项目上的管理水平。

7、项目经理还必须具备较强的质量意识和经营意识。在当前激烈的市场竞争中,企业能否保证产品的质量直接决定了企业的生死存亡。可以说,谁取得了产品的质量,谁就赢得了市场,谁就赢得了生存的机会。因而作为一名好的项目经理,不仅要有开拓进取的精神,而且要会干、会算,能以最少的投入获得最大的利润。能正确处理质量、进度、效益相互之间的关系,在保证工程质量的前提下,为企业赢得较大的经济利益和社会效益。

综上所述,一名合格乃至优秀的项目经理,从理论上讲要求是很高的,但在实际选拔、考核及评判施工项目经理时上级领导应该综合地、辩证地看问题。毕竟没有十全十美的完人;同时作为一名项目经理应该不断地加强学习,加强自身的各方面素质及能力的全面培养,成为名副其实的优秀项目经理,成为企业效益的创造者和企业信誉形象的维护者。

项目经理的职业规划

项目经理的职业生涯规划 如果做出了职业选择,成为一名项目经理,在工作中应该怎样开始自己的职业生涯呢?成为项目经理之后,又可以走向什么样的岗位呢?总结合公司的职位体系,给出了一条可以参考的职业生涯路径,从助理项目经理开始,到项目经理、高级项目经理,直到总监、总经理。 1 涉足项目管理 涉足项目管理可以从一个助理项目经理——项目经理的“助手”开始。在一个项目中,除了本职工作,可以向项目经理要求分担一部分项目管理工作。对于上级的项目经理来说,有人愿意主动帮他分担工作自然十分乐意,自然也会愿意进行指导和帮助。项目管理论坛在这个阶段的重点是“掌握知识”和“学习技能”。 第一,系统地阅读书籍和参加培训,掌握项目管理的知识,技术最好不要放手。 第二,学习项目管理技能。可以在项目经理指导下学习使用各种管理工具,了解工作流程。比如,组织一个会议,会前需要什么准备?怎么确定日程?怎么协调多人的时间?会议上怎么形成决议?事后怎么进行跟踪?这些执行中的问题在理论体系中可能不会提及,也可能只是短短的几句话,但在实践中却是形成执行力的基础。项目经理博客 第三,学习软技能,体验项目经理的角色。观察项目经理每天都做什么、处理问题的方法、与人接触的技巧。如果有机会独立管理一个小组,就借机学习如何进行团队管理。如果有机会帮着项目经理处理一些外部关系,也可以学习如何与客户和合作伙伴打交道。转自项目管理者联盟 这个阶段工作起来可以放松一点,因为还有老项目经理帮着补台,所以不必过于担心。如果觉得自己不适合做项目管理,还可以果断地退出,对自己和项目都不会造成太大的损失。 2 成为项目经理 在掌握了基本知识、熟悉了基本技能之后,一旦开始独立负责一个项目,就正式踏入了项目经理的职业生涯了。哪怕是担任一个小型和中型项目的项目经理,都不能再想“撂挑子”了,否则对于项目、客户和团队都有重大的影响。 这个阶段的重点是掌握“实践技能”和“软技能”。 第一,实践技能。独立负责一个项目时就会发现,项目的情况千变万化,照搬书本上的知识一定不够,根据实际情况选择适当的方法,将理论知识和具体实践相结合,才能处理各种情况。在实践中要不断积累经验,举一反三,将项目管理知识变成项目管理技能。 第二,软技能。这时可能会体会到:一把手和二把手的区别是很大的,遇到事情没有退路,遇到冲突没人补台。因此,需要学会韧性和斡旋,通过沟通解决问题,需要努力锤炼沟通和协调能力,勇敢面对“谈判”。 项目经理虽然已经成为了全权“负责人”,但是需要通过他人完成工作,团队建设、激励鼓舞的能力就成? 在做项目的过程中,也是学习一些专业知识的好机会。项目一定属于某个行业,项目经理的周围往往就有行业内各方面的专家,朝夕相处的日子也是难得的学习机会。积极参加各种方案论证和评审,深入一些专业小组工作,不但可以增长行业知识,还能加深对项目细节的了解,增强对项目的把控。

项目经理答辩问题 (1)

工程进度计划体系及保证措施 施工工期 715日历天 1.组织保证措施:选择优秀的项目经理、施工员、技术员、质检员组成强有力的项目班子。强化管理力度。高速解决所需的接卸设备,周转工具,劳动力。对本工程施工进度需要资金、物资、设备进行调度和平衡,以确保进度计划的实施。 2.劳动力保证措施:根据项目的进度逐日编排各工种的劳动力流向计划,合理使用劳动力,及时平衡调度,减少劳动力的窝、停工等,降低总用工。 3.机械设备保证措施:合理配备各种施工机械设备,满足工程施工要求,加强机械的维修和保养、提高机械利用率。 4.技术保证措施:施工中采用新技术、新工艺,使施工方法不断优化改进,确保工程顺利完成计划。 5.周转工具保证措施:增加周转材料投入使用量,确保正常使用。 6. 进度计划动态控制措施:根据施工合同工期,对整个工程项目进行工程合理、细化各段进度计划控制目标。 7.节假日、农忙保证措施:工程管理人员及工人均无休假,全力以赴进行施工,保证工程竣工后统一调体,将与施工人员签订明确的责任制,在其中明确农忙季节不得离开岗位。 8.编制应急预案:针对夏季、冬季、白天、夜间青奥会控制扬尘污染等编制应急预案,确保工程如期完成。 质量保证措施 质量目标:质量合格,达到省优 1.建立健全质量管理保证体系。 2.建立岗位责任制度和质量监督制度,明确各职能部门的分工和职责,落实

施工质量控制职责。 3.认真学习和执行国家验收规范,规程及上级部门颁发的建筑法规、规定文 件,认真学习设计图纸,领会设计意图。 4.坚持样板引路制度,主要分项工程和关键部位、先做样板段,再全面推广 5.做好“三检”,自检、互检、工序交接检,“一评”就是质量等级评定。 6.根据技术交底,由质检员进行跟踪,对工序质量全过程进行检查,做到以 工作质量,保证工序质量,以工序质量保证工程质量。 7.坚持质量奖罚制度、对质量达到优良标准的给与奖励。 8.坚持质量大检查制度,组织和定期质量检查,并总结改进措施,提高工程 质量。 9.创优工作责任制,层层分解落实,建立创优工作小组,实行例会制度,对 质量进行检查,总结评定,提出整改的措施意见。 10.人员培训和资格管理制度,特殊工种必须持证上岗。 安全生产措施 安全管理目标:1.杜绝死亡事故 2.重伤事故率为零3.轻伤事故率控制在3%以内组织措施:项目经理为安全生产第一责任人 1.建立项目部各职能部门的安全职责。 2.建立安全施工管理体系。 3.负责组织职工进行劳动纪律教育和技能学习。 4.认真执行安全技术交底,拒绝违章指挥。 5.安全保证计划的编排,对高空作业,脚手架的搭设、制定专项安全技术方案和措施。 6.施工过程控制:①人员培训②安全检查③隐患整改④安全事故处理⑤事故急救

如何成长为一名合格的项目经理

如何成长为合格的项目经理 —关于职业生涯的自我思考 自1991年参加工作,到今天整整15个年头,回首过去的15年的日日夜夜,也曾自觉不自觉的规划自己的发展,有成功的时候,也有失落的日子。如今细细想来,颇有一番的感慨。在人生不同的年龄段、不同时期,处于不同环境,对于自己的工作、自己的职业生涯有着不同的理解和想法。职业生涯的全过程在不同时期转换,25岁、30岁、35岁、40岁、45岁有着不同的目标和憧憬,也曾努力、很大的精力与很多的时间,去实现自己的憧憬和发展之路。在经历了漫长的职业发展之路,在历经程序开发、技术支持、技术管理,到业务管理、综合管理的职业选择之后,回到技术开发的职业发展道路上,选择项目经理作为自己职业生涯的发展方向,有自己的一番感受。 项目经理是一个有前途的职业方向,但同时也充满各种挑战,怎样才能成长为一名合格的项目经理呢? 这几日参加PMP的培训,系统地学习了项目管理的理论知识,结合自己先前参与的830项目的测试管理、企业年金基金账户管理系统项目的开发,以及现在所带领的高端客户理财产品管理系统项目,对于如何成长为一名合格的项目经理,谈谈自己浅薄的认识。 一、学习和培养能力 要有意识地去发展自己才能快速成长。成人学习的特点是只有在知道并掌握如何学习、何时何地学习以及学习什么样的新知识和技能以后,才能收到最佳的学习效果。 能力发展首先要突破“不知道没有能力”。认识项目管理是一个职业方向,通过了解项目管理实践和知识,“知道没有能力”,从而可以开始有计划地建设能力,通过学习和实践,掌握项目管理,达到“知道有能力”,并在不断应用中,运用自如,到达“不知道具有能力”的境界。 项目管理随着IT应用的发展,不断出现新的技术、工具、管理理念

项目经理选拔考试试题(含答案)

项目经理、生产经理选拔测试题姓名:项目:得分: 一、单项选择题:(共20题,每题2分) 1、在我国,项目经理是一个( )的名称。 A.专业人士 B.技术职称 C.管理人士 D.工作岗位 2、施工企业项目经理是( )。 A.项目的全权负责人 B.项目法定代表人 C.施工合同当事人 D.项目管理班子的负责人 3、建筑施工企业的三级安全教育是指( )。 A.公司层教育、项目部教育、作业班组教育 B.进场教育、作业前教育、上岗教育 C.最高领导教育、项目经理教育、班组长教育 D.最高领导教育、生产负责人教育、项目经理教育 4、施工现场安全“五标志”中,“佩戴安全帽”属于( )标志。A.指令 B.禁止 C.警告 D.提示 5、安全带使用时应( ),防止摆动碰撞。 A.低挂高用,垂直使用 B.高挂低用,垂直使用 C.高挂高用,水平使用 D.低挂低用,水平使用 6、符合安全警示标志安全色的是( )。 A.红、黑、蓝、绿 B.红、黄、蓝、绿 C.黄、白、蓝、绿 D.红、白、黄、绿 7、根据《建设工程施工现场管理规定》,市区路段的工程现场围挡设置高度不宜低于( )米。 A.3 B.2.5 C.2 D.1.8 8、若按项目组成编制施工成本计划,项目应按( )的顺序依次进行分解。 A.单项工程-单位工程-分部工程-分项工程 B.单项工程-分部工程-单位工程-分项工程 C.单位工程-单项工程-分部工程-分项工程 D.单位工程-单项工程-分项工程-分部工程 9、下列选项中,属于分部工程的是( )。

A.砖砌体工程 B.土方开挖工程 C.建筑屋面工程 D.防雷击接地工程 10、施工单位应严格实行“三检”制度,即( )。 A.施工自检、监理复检、政府监督 B.自检、互检、交接检 C.预检、过程检、完工检 D.书面检验、实验检验、试验检验 11、根据质量验收规范(GB50204)规定。检验批中的一般项目,其质量经抽样检验应合格;当采用计数检验时,除有专门要求外,合格点率应达到( )以及上,且不得有严重缺陷。 A.50% B.70% C.80% D.90% 12、测定混凝土立方体抗压强度采用的标准度件,其养护龄期是( )。 A.7天 B.14天 C.21天 D.28天 13、在工程项目施工质量管理中,起决定性作用的影响因素是(  )。 A.人 B.材料 C.机械 D.方法 14、施工现场发生安全事故后,首先应该做的工作是( )。 A.进行事故调查 B.对事故责任者进行处理 C.抢救伤员,排除险情 D.编写事故调查报告并上报 15、项目管理的核心任务是项目的( )。 A.组织协调 B.目标控制 C.合同管理 D.风险管理16、编制施工组织设计时,下列各项内容中应首先确定的是( )。A.施工平面图 B.施工进度计划 C.施工方案 D.施工准备工作计划 17、运用动态控制原理控制施工成本的工作步聚包括:(1)收集施工成本的实际值;(2)将施工成本目标逐层分解;(3)将实际值与计划值比较;(4)找出偏差采取纠偏措施。正确的步骤顺序是( )。A.1-2-3-4 B.1-4-2-3 C.2-3-4-1 D.2-1-3-4 18、建设工程项目质量管理的PDCA循环工作原理中,"C"是指( )。A.计划 B.实施 C.检查 D.处理 19、根据国务院《生产安全事故报告和调查处理条例》,造成3人死亡的生产安全事故属于( )。 A.特别重大事故 B.重大事故 C.较大事故 D.一般事故 20、合同条文不全,( )。 A.视为合同作废 B.属于合同错误 C.应为合同变更 D.属

项目经理的选拔与考核

项目经理管理办法 2010-12-14 16:23 中国水利水电第十四工程局 项目经理管理办法 (2004年修订) 第一章总则 第一条为了加强项目管理,不断提高项目管理水平,同时,为工程局的长远发展,培养和造就一支德才兼国家、云南省有关文件规定,结合我局实际,制定本办法。 第二条项目经理管理的指导原则: (一)充分授权,完善监督; (二)严格考核,奖惩分明; (三)动态管理,资质能升能降,职务可上可下; (四)责、权、利相结合。 第三条项目经理管理的内容: (一)项目经理的资质管理; (二)项目经理的选拔任用; (三)项目经理的职责和权限; (四)项目经理经营责任制; (五)项目经理业绩考核及档案管理; (六)项目经理年薪制。 第四条工程局对项目经理实行统一管理、统一考核。二级单位协同做好其所属项目点项目经理的管理 第五条本办法适用于我局内部各工程施工项目经理和项目部领导班子成员的考核。局属单位小型项目(本本办法自行制定有关管理和考核办法。

第二章项目经理的资质管理 第六条项目经理实行持证上岗制度。承担工程项目建设的项目经理,必须经上级有关建设行政主管部门或国家有关部门颁发的项目经理资质证书,并且符合与所承担的工程规模相应的项目经理资质等级。 第七条工程局成立由工程局党政领导、有关部门负责人组成的“经营业绩考核暨资质评审领导小组”,负责资质复查的审定工作。项目经理考核和资质管理的日常工作由局人力资源部负责。 第八条“经营业绩考核暨资质评审领导小组”每两年对《项目经理资质证》持有者复查一次,根据项目经理 (一)合格:能认真履行与业主签订的工程承包合同和与工程局签订的项目经营责任合同,履约期未发生 (二)不合格: 1.未能履行工程承包合同或项目经营责任合同; 2.发生过工程建设重大质量安全事故; 3.发生过违法行为。 (三)不在岗:在工程项目施工管理中,未担任项目经理职务。 第九条将以上复查结论上报上级主管部门,作出晋升、保留、降级或吊销资质的决定。 第十条项目经理在同一时段,原则上只能承担一个工程项目施工的管理工作。特殊情况允许一级、二级项作。 第十一条加强对项目经理的教育培训工作。采用开办培训班、研讨班或送外培训等方式,让项目经理每两提高项目经理业务能力和管理水平。 第三章项目经理的选拔任用 第十二条工程项目经理作为工程局局长(法人代表)在项目上的全权委托代理人,承担着对业主履约目标因此,在项目经理的选拔任用上,除具备项目经理资质外,项目经理必须具备以下基本素质: (一)政治素质:认真执行党的各项方针、政策,遵守国家法律、法规;坚决执行工程局的各项规章制度于管理,具有思想觉悟高,政策观念强,拒腐蚀,不被钱色所诱惑的道德品质,并勇于抵制不正之风。 (二)领导素质:具有较强的计划、组织、指挥、协调能力和对外洽商业务等社交沟通能力;具有创新精

合格项目经理十要素

物业管理行业的快速发展,促使企业在市场上急速扩张,同时,项目经理走上了行业舞台,成为行业关注的焦点。笔者曾走访了深圳物业管理行业几位知名企业老总,有一个很明显的共识,就是目前企业存在着一个很大难题——项目经理的人选。项目经理是项目管理的灵魂,无论是对于个人英雄时代,还是基于过程的管理时代,都必须依靠人来实现管理。因此,项目经理成为了企业发展的基础支柱,优秀的项目经理对企业的发展更是举足轻重。在这里,笔者对一个合格的项目经理应具备的条件和素质提出一些看法。 首先,要明确项目管理的概念,即“项目管理就是将各种系统、方法和人员结合在一起,在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作,有效的项目管理是指在规定用来实现具体目标和指标的时间内,对组织机构资源进行计划、引导和控制工作。”(摘自《项目管理知识指南》) 其次,项目经理应对承接的项目所涉及的专业有一个全面的了解,只有这样,才能更好地组织各专业人员完成项目管理所必需的工作。 第三,良好的职业道德。有些项目经理为了达到公司下达的绩效指标,对项目需要完善的工作蓄意隐藏,对用户的承诺也不予兑现,导致业主的不信任甚至不满。也有一些项目经理将公司利益置之不顾,行业中不乏由于项目经理携款而逃给公司带来经济损失的例子。这更说明了项目经理职业道德的重要性。 第四,具有管理的基本技能和知识。做好项目经理,肯定要学习一些关于项目管理的基础知识,并进行项目管理的技能训练,既要有管理意识,还要有管理的基本技能。 第五,项目经理要有一定的财务知识,这不仅是定期向总部汇报的需要,也是随时找出潜在利润和潜在风险、想方设法将风险转变成利润的需要,这也是项目经理所必备的风险意识。第六,具有良好的沟通和表达能力。项目经理需要和方方面面的人员沟通,包括项目管理人员、业主、上级主管,也要和各个层次的人员打交道,为了项目的成功,要通过沟通交流消除来自各方面的阻力。 第七,具有较强的分析问题、解决问题的能力。项目经理要能够通过现象看到本质,通过细节发现大问题,发现问题要果断采取措施,而不能延误时机。如果一个项目经理对问题比较麻木,不能防微杜渐,是绝对不能胜任此项工作的。 第八,要懂技术,不求精通,但求全面。这可能是争议比较大的一个原则。物业管理是一个综合学科,既要懂得如何提供优质服务,还要懂得机电工程、建筑结构的基本知识;物业管理涉及范围之广,包含了公共关系学、人力资源管理学、建筑学、机电工程学等等;现代物业中先进技术广泛应用,智能化高科技是物业档次的重要体现,越来越多的企业对项目经理的要求不再仅限于会管理,而在招聘时提出了要求专业为机电工程或建筑学等条件,由此可见,懂技术、知识全面的项目经理更为市场所青睐。 第九,要谦虚,不要不懂装懂。有的项目经理搞一言堂,听不进大家的意见,而且不懂装懂,“外行领导内行”的现象大有所在。从团队建设的角度来讲,这十分不利于团队的发展,不接受他人意见,只会使项目团队的效率下降,项目管理的质量差,就会陷入大量纠错改错的泥潭中,直接影响项目的管理,阻碍项目的建设,甚至影响企业的形象。 第十,要平易近人,不要摆架子。如果一个项目经理不能做到这一点,就无法与项目其他工作人员以及业主达到良好的沟通和合作,没有一个上下一心的团队在身后支持,没有广大业主的理解和认可,再能干的项目经理也不能独自撑起一个物业项目。 今天,项目管理已经成为一门学科,项目管理的理论来自于管理项目的工作实践。企业决策者开始认识到项目管理知识、工具和技术可以为他们提供帮助,同时也正逐步意识到培训项目经理对企业发展壮大的关键作用。

中级项目经理考试试题及复习资料

系统集成项目经理培训结业考试题 资质管理概论试题汇总 总题量:28 一、难数量:4 1、请选择正确答案: 为了在激烈的市场竞争中获胜,你所在的系统集成公司正在寻找新的市场机会。公司正在考虑竞标由某省交通部门发布的一个项目的招标书,该项目建造一个自动系统来警告、记录并统计越过中线的司机。这将是一个大合同。你们公司认识到,对于政府部门的合同,在技术符合的情况下,只有低报价才有可能中标,从而赢得合同。你担心与市场行情和别人可能的报价相比,你们的程序员、系统集成工程师和管理人员的工资过高。因为公司决定让你负责该项目,并让你想办法降低项目成本。你应该向管理层提出以下哪一条建议? A.将现有员工的工资降到与竞争对手类似的水平。也可以选择从另一个项目的帐号中付款给员工以补偿公司降低的部分。 B.将现有员工的工资与该项目的利润率相结合以降低项目的整体成本。 C.将现有员工的简历放在投标书中,一旦中标,就招聘工资要求更低的员工。 D.应用参数模型,按总价合同提供各种类型的报价。 B 2、在与你的客户举行的一次非正式会议中,你被提供了一大笔金钱激励,目的是更改产品配置,以符合此客户的个人需要。这个改变可能导致成本增加和进度延迟。你应采取的恰当行动是: A.不接受此激励,并劝告客户向变更委员会提交一个请求。 B.接受此激励,并发出一个内部配置更改请求给项目组。 C.在接受此激励前,获得有关请求和客户的个人需要的补充信息。 D.推迟对此激励的接受,直到你能确保自己免于任何纪律处分和法律责任。 A 3、作为项目组的领导,项目经理可能要评估项目组成员的胜任能力。有时会发现一些弱点或需要改进的领域,此时项目经理应该: A.辞退任何在关键知识领域中表现出弱点的项目组成员。 B.就这些弱点进行沟通,并建立绩效改进计划。 C.利用其他资源来补偿弱的领域。 D.等待项目组成员在工作中遭到失败,并以次为理由辞退他。 B

项目经理应该具备的技能和素质

项目经理应该具备的技能和素质 最近学习了项目管理,其中关于项目经理的技能深有体会,结合实际项目情形总结如下: 1、广博的知识 作为一名合格的项目经理,需要在三个方面有丰富的知识。 项目管理知识:任何一个信息化项目,首先它是一个项目,这是它的本质,那么项目经理必须有丰富的项目管理知识,对项目的计划、协调、执行、总结都要有自己一套完整的理论,更重要的是可行的实践活动。很多ERP的项目经理,在项目初始连项目实施计划都不制定,是一种不专业的表现,另外,大部分的项目经理制定了实施计划,却主要是为了启动会做样子用,不能对实际的工作起到指导作用,这也是为什么很多的项目都要延期的原因。 IT行业知识:一个信息化的项目,涉及技术广泛,如一个ERP项目,涉及的主要工作分为开发、安装、测试、需求调研等,其中涉及的行业知识有硬件服务器的安装和调试、数据库的安装和优化、开发平台的知识、设计方案编写、需求调研的技巧,一个合格的项目经理应该对上述知识都要有深入的了解,经常会有人说这不可能,但是仔细去看一些不忽悠真正有能力的项目经理,他们确实具备了上述的知识。试想一个不懂开发的项目经理如果去制定项目开发到调试阶段的实施计划以及工作量呢?都安排给下面的人吗?那只能是推诿。这句话可能会打击一大片,仅是个人感觉,也有的项目经理不懂编程,但是他对开发上的计划和工作量还是有把握的,我以前的同事就有这样优秀的项目经理。 客户行业知识:做项目,一定要懂客户行业的知识,如现在有的ERP厂商,急于进入某些行业,项目经理都不懂这些行业,乃至于制定项目实施计划时,会在项目中排除一些匪夷所思的工作量,这个行业中根本不存在的需求的分析工作,另外,不懂行业,就不能抓住项目实施中的重点。如有的项目经理,其它行业做久了,以为在另一个行业很好做,两个月

【项目管理知识】项目管理中的领导风格选择

项目管理中的领导风格选择 当今企业几乎都面临着巨大的生存压力,为此,推出新产品、采用新技术、进行管理创新,已成为企业界的普遍选择。实际上,任何创新和改革都是一种项目活动,由于这些活动具有一次性和独特性的共同特征,人们日益认识到,采用常规的管理方式已经很难应付,必须组成专门的项目班子,运用项目管理方法,才能使创新、改革获得成功。美国项目管理协会(PMI)给项目下的定义是:项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术,以达到项目目标的管理活动。一般而言,项目经理是项目的牵头人,项目经理进行项目管理、实现项目目标的过程,也就是领导项目团队实现项目目标的过程。通常情况下,项目经理对项目中的有关管理内容往往驾轻就熟,而比较容易忽略另一项重要内容即领导角色,比如,创造共同的目标并得到下属的认同和支持、激励下属出色完成目标任务等。项目管理首先是人的管理,因此,项目经理是否具有较高的领导水平,往往直接影响到项目的成败,决定着项目目标的实现。有关“领导力”问题的研究已经进行了上百年,但是如何在项目环境下运用领导力却是一个相对新颖的课题。 领导力与领导风格 领导风格论强调的是针对某位领导者的追随意愿,完全要视该领导日常所表现出来的行为模式而定,而此种行为模式即所谓的领导风格。根据勒温的领导风格理论,领导风格可分为独裁型、民主型等。随着现代项目管理的发展,项目管理的有效领导方式已由传统的等级制、指挥制等管理方式转变为民主参与式的管理方式。 民主参与式的领导方式要求项目经理提供指导而不是指挥,项目经理所需做的工作是制定准则和纲要,由项目成员自己决定怎样完成任务,领导有方的

如何做一个合格的项目经理

如何做一个合格的项目经理 一、沉稳 1、不要随便显露你的情绪。 2、不要逢人就诉说你的困难和遭遇。 3、在征询别人的意见之前,自己先思考,但不要先讲。 4、不要一有机会就唠叨你的不满。 5、重要的决定尽量有别人商量,最好隔一天再发布。 6、讲话不要有任何的慌张,走路也是。 7、自信是好,但是别忽略任何人的想法。 8、人无高低,不要一副拽拽的样子,对人对事,别忘了礼貌。你没有比任何人优秀。 二、细心 1、对身边发生的事情,常思考它们的因果关系。 2、对做不到位的问题,要发掘它们的根本症结。 3、对习以为常的做事方法,要有改进或优化的建议。 4、做什么事情都要养成有条不紊和井然有序的习惯。 5、经常去找几个别人看不出来的毛病或弊端。

6、自己要随时随地对有所不足的地方补位。 三、胆识 1、不要常用缺乏自信的词句。 2、不要常常反悔,轻易推翻已经决定的事。 3、在众人争执不休时,不要没有主见。 4、整体氛围低落时,你要乐观、阳光。 5、做任何事情都要用心,因为有人在看着你。 6、事情不顺的时候,歇口气,重新寻找突破口,就结束也要干净利落。 四、大度 1、不要刻意把有可能是伙伴的人变成对手。 2、对别人的小过失、小错误不要斤斤计较。 3、在金钱上要大方,学习三施(财施、法施、无畏施)。 4、不要有权力的傲慢和知识的偏见。 5、任何成果和成就都应和别人分享。 五、诚信 1、做不到的事情不要说,说了就努力做到。

2、虚的口号或标语不要常挂嘴上。 3、停止一切“不道德”的手段。 4、耍弄小聪明,要不得! 六、担当 1、检讨任何过失的时候,先从自身或自己人开始反省。 2、事情结束后,先审查过错,再列述功劳。 3、一个计划,要统筹全局,规划未来。 4、勇于承担责任所造成的损失。 七、内涵 1、学习各方面的知识,虚心观察周围的事物。眼界宽阔。 2、了解自己,培养属于自己的审美观。 3、笑对生活。懒惰要不得。培养健康的生活习惯。 4、不要盲目的做任何事。要有目标。 5、不仅仅只关注内在美,外在美也很重要。 6、不要整天的对着电脑,玩着无聊的东西。 7、理智的判断,学会控制情绪。

项目经理试题

2015年陕建项目经理试题 姓名:单位: 一、选择题(每题1分,共20分) 1.下列试块、试件和材料中,必须实施见证取样和送检的是( )。 A.屋面、厕浴间使用的防水材料 B.非承重结构的钢筋及连接接头试件 C.用于防水层上保护层的商品混凝土 D.抹灰砂浆中使用的掺加剂 2. 某工程事故造成3人死亡,10人重伤,直接经济损失达2000万元。根据《生产安全事故报告和调查处罚条例》,该事故等级为()。 A.特别重大事故 B.较大事故 C.重大事故 D.一般事故 3. 施工组织总设计应由总承包单位()审批。 A. 负责人 B. 技术负责人 C. 项目负责人 D. 项目技术负责人 4.建设单位在申请领取施工许可证或办理安全监督手续时,应当提供危险性较大的分部分项工程清单和()措施。 A.计划 B.施工 C.安全管理 D.成本控制 5.根据《建设工程质量管理条例》,建设工程保修期自()之日起计算。 A.竣工验收合格B.交付费用 C.发包方支付全部价款 D.竣工验收备案 6.设计使用年限50年的普通住宅工程,其结构混凝土的强度等级不应低于()。 A. C20 B. C25 C. C30 D. C35 7、关于多层砌体房屋设置构造柱的作用,下列说法错误的是()。 A.可增强房屋整体性,避免墙体开裂倒塌 B.可提高砌体抗变形能力 C.可提高砌体的抗剪强度 D.可抵抗由于地基不均匀沉降造成的破坏 8、大跨度结构常采用钢结构的最主要原因是钢结构()。

A. 密封性好 B.自重轻 C.制造工厂化 D.便于拆装 9、建设工程招投标活动中,在投标有效期内,关于投标文件处理的说法,正确的是()。 A.投标人可以替换已提交的投标文件 B.投标人可以补充或修改已提交的投标文件 C.投标文件在投标有效期内送达的,也应视为有效 D.投标人撤回投标文件的,其投标保证金将被没收 10.工程计量是甲、乙双方对已完成的各项实物工程量进行计算、审核和确认,依此作为进度款的支付依据。其计量范围是指:()。 A.已完成的设计图纸工程量 B.已完成的合同范围内的设计图纸工程量 C.超出设计图纸范围的工程量 D.承包人原因造成返工的工程量 11.下列水泥品种中,其水化热最大的是( )。 A.普通水泥 B.硅酸盐水泥 C.矿渣水泥 D.粉煤灰水泥 12.下列桩基施工工艺中,不需要泥浆护壁的是( )。 A.冲击钻成孔灌注桩 B.回转钻成孔灌注桩 C.潜水电钻成孔灌注桩 D.钻孔压浆灌注桩 13.当没计无要求时,在240mm厚的实心砌体上留设脚手眼的做法,正确的是( )。 A.过梁上一皮砖处 B.宽度为800mm的窗间墙上 C.距转角550mm处 D.梁垫下一皮砖处 14.施工现场临时配电系统中,保护零线(PE)的配线颜色应为( )。 A.黄色 B.绿色 C.绿/黄两色 D.淡蓝色 15.地下工程水泥砂浆防水层的养护时间至少应为( )。 A.7d B.14d C.21d D.28d 16.混凝土试件标准养护的条件是( )。 A.温度20℃±2℃,相对湿度95%以上 B.温度20℃±2℃,相对湿度90%以上

如何做一个合格的项目经理

项目经理怎么做 本人做项目经理工作多年,感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导,只有最合适的,没有什么叫对的,什么叫错的,项目经理最忌讳的就是完美主义倾向,尤其是做技术人员出身的,喜欢寻找标准答案,耽误了工作进度,也迷茫了自己。以下是本人一些做项目的个人体会,写出来供大家指点,在讨论过程中共同提高水平。 项目开始阶段是一个最重要的阶段。项目经理在接手一个新项目的时候,首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况,如: 1.这个项目是什么项目,具体大概做什么事情,是谁提出来的,目的是解决什么问题。在国内很多客户都很不成熟的情况下,千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统系统。前期了解情况的工作越详细,后面的惊讶就越少,项目的风险就越小。 2.这个项目里牵涉哪些方面的人,如投资方、具体业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等,很多项目里除了业主单位的结构很复杂以外,还有一些其他单位也会牵涉进来,如项目监理公司、业主的行业主管机构等。项目经理需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。事先了解各个方面的看法和期望,可以让你在做项目碰到问题的时候,就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你,哪些人会出于什么目的反对你,从而提前准备联合朋友去对抗敌人,让事情向你所希望的方向发展。没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有一致的利益,这句话作为项目经理是一定要记住的; 3.基本了解了客户的情况后,下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目的看法。首先是高层领导是否重视,这个决定了你在需要资源的时候,公司是否会根据你的要求提供最有力的支持。领导口头肯定是说支持的,你需要做的是了解公司对这个项目的实际期望,是想把项目越做越大还是想赚钱?是想做样板工程还是干脆想敷衍了事,公司领导对项目的态度决定了你做这个项目的战略,而这个战略方针将对你做项目计划产生直接的影响;

项目经理的选择(案例)

项目经理的选择 西明公司是一家建筑公司,近年发展迅速。公司的销售收入由前几年的2000多万元增长到去年的15000多万元。随着业务的迅速发展,公司领导层日益感到项目经理和项目管理人员的工作效率和质量是企业能否继续保持快速稳定发展的关键。因此,公司决定从内部员工中选拔和培养一批业务骨干出任项目经理。为此,公司在最近一年多的时间里,通过考察,从在公司工作超过5年的员工中提拔了几位工作表现突出的员工,担任项目经理。原设计部工程师张力晓就是其中一位。 张力晓承担的项目是在经济开发区承建JEM公司的一个生产基地项目。该项目总投资4000多万元,工程占地5.5亩(3668.5㎡),工程建筑面积为10300㎡。在项目初期,张力晓带领着几名项目团员成员刻苦工作,依照公司即有的项目管理流程,项目进展情况顺利。 然而,随着项目的进展,项目团队成员逐步增加,张力晓逐渐感到有些力不从心,在项目团队管理方面遇到很多困难。他领导的团队经常工作效率低下,不能按计划完成项目任务,项目团员成员对发生的错误互相推诿,而且大家都并不觉得这些情况问题严重并以各种各样的理由敷衍上级。项目团队成员对张力晓的议论也逐渐多了起来。 公司领导层通过一些渠了解了有关情况。为了项目能够顺利进展,提高团队意识和增强团队凝聚力,帮助张力晓调整好工作状态,公司派管理部刘先生到项目部了解情况。 以下是公司管理部刘先生的了解情况记录。

管理部刘先生对张力晓的了解情况记录: 1.项目团队成员不懂装懂,不积极思考。当我向大家布置项 目任务时,他们总是好像很迷惑的样子,但也不问就开始 去做。对工作情况进行检查时却发现他们并没有领会我的 意图,而是按照自己的理解或以前的工作习惯去做。而且 他们还很有理:“领导安排什么,我们就做什么”,事实上 根本没有理解我的意图。 2.项目团队成员的职业素质有待提高。他们经常在上班时聊 一些与工作无关的事情,还有一部分人员上网玩游戏。对 他们提出批评,他们当时不说什么,但过了不久还是那样。 而且,这种风气在项目团队中越来越厉害,可以说到了肆 无忌惮的地步,他们还解释说压力太大要调整一下。 3.团队成员缺乏团队精神,经常各自为战,大家很难把时间 和精力有效的集中到项目的具体问题上来。 4.我以前在设计部一些关系不错的同事,也有意与我疏远, 似乎有很多想法不愿与我沟通。 5.领导对我期望值很大,我感到工作压力很大。而且目前项 目问题很多,项目团队又搞成这个样子,我经常有辜负领 导希望的感觉。 6.需要处理的事情太多,不仅有许多与项目有关的事情需要 处理,同时还要解决与项目关系不大的琐碎事,整天忙的 不可开交,即使老加班,工作总也做不完

工程项目经理需具备的基本能力

浅谈工程项目经理应具备的基本能力 (集团公司建筑工程质量安全部杨志友) 项目经理是建筑施工企业在工程项目上的委托代表人,对工程施工过程全面负责的项目管理者。抓好施工项目管理的关键是选择一名具备条件的项目经理。那么项目经理应具备哪些基本能力、才能够做一名合格的项目经理呢?本人通过近年来督查公司多个项目工程,从中得到了一些体会,想跟大家交流一下,希望能够给我们今后的工作带来些思路,仅供参考。不妥之处,敬请批评指正。 首先,作为一名合格项目经理就应具备较好的心理素质和应有的基本能力:应懂管理,懂技术,懂经济,懂合同;最重要的是项目经理应该具备:领导才能、专业技术知识、较强的组织协调能力、有工作干劲、有敬业精神、为人正直、敢于主动承担责任、思维敏捷、精力充沛、高瞻远瞩,统揽全局,不断学习,完善自己,给企业创造最大利润。 此次,项目经理要热爱本职工作,接受上级领导,管理整个项目部一切事务;负责对项目进度、质量、成本、资金、安全进行有效控制;安排好施工工程各工期材料、机械设备、劳动力均衡进场;做好施工工程预算外项目、变更项目、重大施工技术措施等项目签证,及时办理手续、及时报批、及时做好预算、结算;做到施工资料齐全,决算手续完整,工程回款及时。项目经理应能编制施工组织设计、编制安全技术措施、编制各工序作业指导书,并督促做好工序程序管理、技术管理、落实好各项技术责任制及各项技术措施;各种图纸、文件、资料、原始记录、档案材料等齐全、真实、完好。督促做好工程质量管理,按照全面质量管理的标准落实质量责任制,达到管理制度完善、质量合格率、优良率、创优质工程和名牌工程目标;督促做好施工生产安全管理,达到严格贯彻执行安全技术标准和安全管理标准,各项安全措施落实到位;督促做好全面质量检查保证体系,达到管理完善、制度标准健全、质量管理措施落实。能充分领会集团公司的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥各项工作计划的实施,确保项目部工作的正常运转。 要谈项目经理应具备的基本能力和怎样当好项目经理,首先要弄清项目经理这个角色是干什么的和资质要求。 项目经理是工程项目的主要组织和管理者,对工程项目自开工准备至竣工验收的整个过程,实施全面的组织管理。最终实现工期、安全、质量、验收、决算、回款的预期目标,达到全面履行合同的结果。正是为了履行这些职责,对项目经理就有必要提出相应的要求。项目经理要取得相应的执业资格,原先实行多年的项目经理资质制度到2008年,项目经理的资质

项目经理竞聘笔试试题与答案

项目经理竞聘笔试试题1、单项选择题(每题1 分,共 20 分) 1、下列不属于建设工程安全生产基本方针的是() A.安全第一 B.预防为主 C.防治结合 D.综合治理 【答案】:C 【答案】:D ) 【答案】:A

5、二次搬运费属于() A.其他项目费 B.措施项目费 C.计日工 D.企业管理费 6、施工企业为从事危险作业的建筑安装施工工人支付的工伤保险费属于安装工程的() A.人工费 B.措施费 C.规费 D.企业管理费 【答案】:C 7、合同实施前,合同谈判人员应进行() A.合同交底 B.安全技术交底 C.合同审查 D.合同评价 【答案】:A 8、项目经理应依据质量计划的要求,运用()原理进行质量控制 A.上层控制 B.人为控制

C.静态控制 D.动态控制 9、项目竣工结算应由()编制,()审查,双方最终确定 A.分包方;总包方 B.承包方;发包方 C.发包方;政府主管部门 D.发包方;承包方 【答案】:B 10、建筑工程项目质量管理的方针是() A.质量第一 B.预防为主 C.质量第一,预防为主 D.百年大计,质量第一 【答案】:C 11、当建设工程施工合同因工程价款结算引起双方当事人发生争议而通过冲裁机构裁决后,如果当事人一方不执行,另一方当事人可以向()人民法院申请强制执行。 A.合同签订地 B.工程所在地 C.发包人住所地 D.承包人住所地 【答案】:B

12、国家规定特大伤亡事故是指一次死亡()的安全事故。 A.10 人以上(含 10 人) B.20 人以上 C.30 人以上 D.50 人以上 【答案】:A 13、项目经理对()负有终身责任。 A.安全管理 B.工程质量 C.项目成本 D.环境管理 【答案】:B 14、质量是企业信誉的基础,项目经理应采取有效措施保证工程质量,当进度与质量发生矛盾时,应首先() A.保证共曾经度 B.保证工程质量 C.根据工地实际情况确定 D.按建设单位要求执行 【答案】:B 15、项目经理在发生()时,应及时按规定程序上报,并采取相应措施。 A.质量问题

项目经理考核办法

项目经理考核管理办法 (XG/RZ-08-2004) 第一章总则 第一条为了全面提升公司管理水平,促使各工程项目更好地执行承包合同,完成年度计划,取得好的经济效益,确保各项指标的实 现,特制定本考核管理办法。 第二条项目经理考核由分公司组织进行,公司总部进行指导。 第三条考核的基本原则 (一)坚持实事求是原则 施工项目由于其本身的特殊性和公司承接项目的条件不同,根 据项目的实际情况,制定其控制指标,以先进、合理、实用可 行的原则,履行好承包合同。 (二)以工程项目为考核对象原则 凡进入项目的人、才、物以及发生的一切生产经营活动,不论 是自营自建,还是公司外施工队伍外包,都纳入工程项目整体 考核,其责任人是项目经理。 (三)以工程承包合同为依据原则 公司下达到工程项目的经济技术考核指标是按承包合同的要求 来制定的,并作为对项目经理考核的责任目标。项目经理应对 执行合同的全过程负责,工程竣工后应进行承包经营效益审计。(四)效益优先和责、权、利相统一原则 公司对项目的考核重点放在成本控制上。实行项目经理负责制, 使其在职责、权利、利益三者结合,充分调动项目经理的积极 性,使工程项目施工在进度、质量、成本、施工、安全文明实

行强有力的管理,创建公司的品牌,从而实现公司效益最大化。(五)一次性原则 项目经理部是一次性的施工生产临时组织机构,项目是一次性 的成本中心,项目经理是一次性的授权管理者,而且项目经理 部原则上只能承担一个综合工程项目(单项工程除外),项目竣 工后项目经理部自然解体。 (六)公平、公正、公开原则 考核指标要提前公示,考核后结果要公开。要让公司员工了解 考核的过程。 (七)定量考核和定性考核相结合原则 考核中不仅要考核事先设定的定量指标,同时,还要考核该项 目的整体形象。 (八)财务委派制原则 项目部的财务人员由公司委派,直属公司财务资产部管理。项 目部对外所有资金往来由公司财务资产部调配,项目经理在核 定的成本费用范围内有支配权。 第四条目标考核形式 根据所承担项目的合同工期,采取目标责任制形式考核项目经 理,即公司与项目经理签订目标责任书(包含各项考核条款), 项目完工后进行评估考核。项目经理工资按公司确定的岗位工 资标准和日常考核结果发放,待项目合同履行完毕、经营目标考 核后,根据考核结果,进行奖励。 第五条管理目标 (一)成本目标: 指经分公司核定应由该项目部承担的目标成本,其中:现场管

项目经理的选拔

项目经理的选拔 项目经理的重要性 可以不客气地说:项目经理是整个项目组的灵魂,是项目组中很重要的一个角色,是项目完成与否的核心人物。 无论是对于个体项目开发的时代,还是基于过程的大型项目研发时代,软件项目都必须依靠人来实现管理和监控,这就是“以人为本”。无论管理多么正规,过程是对形式的管理,而内容的管理必须依靠个人的能力。 由于项目经理这个岗位的特殊性和高要求性,因而,项目经理的合适人选,是大多数软件公司中最难选的也是最难确定的人。许多公司挑选的项目经理在没有合适的人选之前,只能选择“勉强的项目经理”来担当这样的角色。 项目经理的任职资格 一、人格魅力 忠诚 这里,我把忠诚放在第一位,主要是针对项目组而言的,古有云:“国不可一日无军,军不可一日无帅”。项目经理既然是项目组的核心人物,那么项目经理就不应该是随意更换

地,从两个方面来说:一是项目经理对该项目的忠诚,不能在项目尚未完成的时候轻易离开,二是公司给予项目经理的充分信任,在项目尚未完成时不要轻易更换项目经理。2002年11月,我就参与了一个项目,该项目从立项开始到详细设计已经换3任项目经理,导致该项目的计划不断延期,并且,不同的项目经理所采用的管理方式不同,造成了资源的极大浪费,项目组军心不稳,做事缓慢。 所以,我觉得项目经理的任职首先要带有对项目负责的态度,对项目忠诚。 公正无私 项目经理要整合项目组的所有资源为实现预期的目标服务,那么项目经理就要站在公正无私的立场合理地分配项目组的资源,如人力、物力、财力等,不能因为个人的原因而刻意增减各类资源, 如2002年初我就参与过一个项目,该项目的项目经理在分配任务时不是按照能力和个人特长来划分,而是以入职长短来分配项目组成员的工作职责,结果造成人员的重叠和项目计划的推延,使得项目组中一部分经验丰富的开发人员流失,

如何成为一名合格的项目经理人

如何做一个合格的项目经理人 项目经理是项目团队的领导者,其能力、素质、理念和工作直接关乎项目的成败,要想成为一名合格的项目经理首先要了解项目经理的角色和职责,具备项目经理的技能和素质能力,做一个合格的项目经理人。 一、项目经理的角色与职责 项目经理是项目的主管,其根本职责是带领团队按时优质地完成项目任务,从而使项目业主或顾客能够对项目结果感到满意。项目经理的主要角色和职责包括: (一)团队领导者和管理决策人 项目经理承担领导项目团队完成项目任务的重要角色,既要身先士卒地带领项目团队去“冲杀”,又要“坐镇指挥”指导项目团队按照正确的方向和方法去完成项目工作。充分运用自己的权力去影响他人,是整个团队为实现项目的目标而努力。制定各种项目管理方面的决策,如确定项目及项目各阶段的目标、范围、任务和工作要求。 (二)项目计划者和项目分析师 项目经理是一个项目计划的主要制定者,任何项目的集成计划工作和各种专项计划工作等都是由项目经理主持制定的,同时项目经理还必须全面地分析项目计划的可行性和项目计划实施的绩效情况,然后根据分析制定各种具体应对措施。 (三)项目组织者和共同合作者 项目经理是项目的组织者,需要组织和建设项目团队,项目经理在整个项目的相关利益主体中扮演共同合作者的角色,要与项目团队成员们合作,同所有的相关利益者进行合作。项目经理具有促进合作的职责,要同项目团队与项目业主或顾客等积极合作。 (四)项目控制者和预测评价者 项目经理是项目管理过程中的控制者,要在项目全过程中全面、及时地控制项目的各项工作。根据项目目标和项目业主或顾客的要求与期望制定出项目各项

工作的制作标准, (五)项目利益的协调人和促进者 一个合格的项目经理应具备协调各方面的利益关系,及人际关系,能够团结团队成员,促进团队的协调,分工与合作,是项目利益的协调人和促进者,能够使所有项目利益相关者都能够从项目中获得更大的利益。 二、项目经理的技术能力 项目是否成功在很大程度上取决于项目经理的领导和管理工作,因此,要想成为一名合格的项目经理必须具备保证项目成功所需的各种技能,这主要包括项目经理的概念性技能、人际关系能力和专业技能三个方面: (一)项目经理的概念性技能 (1)发现和分析问题的能力。必须敢于揭短、不怕报忧,要正视问题,必须身体力行、调查研究,要深入群众发现问题,勤于观察、思想敏锐,要透过现象看到本质。项目经理从复杂多变的情况中敏锐、准确、全面的发现问题,逻辑、可靠、透彻性的分析和找出实质与问题原因。 (2)处理和解决问题的能力。有针对性、正确、完善的处理和解决问题的能力。具备良好的沟通能力,处理问题要以理服人,以情动人,善解人意,善听人言,善察人情,具备敏锐的洞察力和良好的心理素质,稳重的气质,宽广的胸怀,冷静的心态。 (3)制定和做出决策的能力。在复杂的情况下能够制定并做出决策的能力。即在各种情况下能够找出问题可行性方案并挑出最佳行动方案的能力,包括收集信息的能力、对各种数据和信息进行加工处理的能力。根据各种信息制定和选择行动备选方案的能力。 (4)灵活应对和变更的能力。灵活应对和变更的能力,即一旦项目发生变化,项目经理应该能够以最快的速度做出反应和提出应对措施,灵活运用各种手段去处理所发生的各种变动,灵活地调整项目管理和工作以及使项目团队尽快适应发展变化后的环境与状况。 (二)项目经理的人际关系能力 一名合格的项目经理必须具有人际关系能力,即项目经理具有与项目相关利益者和项目团队成员进行沟通与合作的能力,具有激励项目成员和因人而异的领

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