反垃圾邮件组织介绍

垃圾邮件的防范垃圾邮件可以说是因特网发展到现在一个最具有争议的副产品，在邮件发送者看来，通过这种方式可以介绍、推销自己的产品，但是对于普通用户而言这些信息可能根本没有什么用处。

最令人恼火的是，有很多人借助于邮件传播色情、反动等信息，把互联网搞得乌烟瘴气，一方面破坏了因特网良好的信息交流环境，一方面也让用户承受着垃圾邮件的骚扰。

那么何去何为垃圾邮件？一、垃圾邮件定义根据2003年2月26日颁布的《中国互联网协会反垃圾邮件规范》和网民中的一些约定俗成的规定，所谓的“垃圾邮件”主要指的是具有下述属性的电子邮件：（1）收件人无法拒收的电子邮件；（2）收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告、电子刊物、各种形式的宣传品等宣传性质的电子邮件；（3）含有病毒、恶意代码、色情、反动等不良信息或有害信息的邮件；（4）隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件；（5）含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件；二、垃圾邮件的危害垃圾邮件的泛滥已使因特网不堪重负，其主要危害有：（1）占用网络带宽，造成邮件服务器拥塞，降低整个网络的运行效率；（2）侵犯收件人的隐私权，侵占收件人信箱空间，耗费收件人的时间、精力和金钱；（3）易被黑客利用，成为攻击工具；（4）严重影响isp的服务形象；（5）传播色情等内容，对现实社会造成危害。

三、垃圾邮件的来源分析与追踪一般的邮件客户端软件都有邮件过滤或分类功能，用户除了应该学会利用这些功能以外，用户在收到垃圾邮件时，应该学会如何通过查看电子邮件的信头，分析邮件的来源，并向合适的网络管理员投诉。

找到邮件来源的ip地址之后，用户还应了解如何找到网络管理员并向他们发送投诉信，负责任的网络管理员通常会对这些站点采取一些措施。

四、通用常见反垃圾邮件技术1.关闭open relay，发送认证法这种方法即在发送方和发送服务器间进行认证，但这种方式无法要求接收服务器进行认证。

2.实时黑名单rbl法实时黑名单：即将发送垃圾邮件的服务器列入黑名单拒收。

阅读提示：美讯智是内容安全管理业界知名的领导者，全球包括国内有无数的用户信任和选择美讯智的方案来构建内容过滤保护防线。

美讯智RiskFilter/SMG将安全、可扩的硬件平台和高效、准确的内安全设备。

RiskFilter/SMG具有先进的系统架构，给用户带来闪电般的性能和最大的运行时间。

RiskFilter/SMG 基于业界最坚固的Linux内核，提供了对拒绝服务(DOS)和目录攻击(DHA)的防范。

它还提供MTA级别的保护：限制相同IP地址的并发连接数、连接频率和包含无效收件人地址邮件的数目，限制相同邮件的发送频率，限制每个连接发送邮件的数目，限制每封邮件的大小和收件人的数目等等。

另外，它根据邮件地址和内容进行路由和转发，将网络防火墙的功能提升到邮件应用级。

加固的Linux内核+健壮的MTA+服务器阵列，提供了企业级的容错和负载均衡。

RiskFilter/SMG有能力高效、灵活、准确的处理用户网络中的所有邮件。

它拦截垃圾邮件、病毒邮件、潜在危险-任何一种可能危害IT的邮件，无与伦比的15层按需过滤和保护给用户提供了安全保障和真正的安心：您收到的邮件正是您想要的！二、电信行业特点1. 宽带用户规模不断扩大：随着运营商的大力推广，越来越多的家庭能够以高速度连入因特网，这些数据业务给运营商带来了丰厚的利润，远远高于传统的语音业务。

2. 异质竞争特征更加明显，竞争更趋理性：从一个垄断性行业到开放市场，电信行业面临越来越明显的竞争，竞争方式也从简单的价格战到战略规模的市场营销。

3. 服务质量和技术水平不断提高：合理化竞争带来的直接后果就是不断地提高服务质量和技术水平，运营商意识到只有在服务质量上保证优势，才能有效的保护现有客户，吸引新客户，并提高客户的忠诚度。

4. 资产投资更趋理性：在上个世纪末，电信运营商在基础设施建设上花费了大力气和大投入。

现在，电信行业投资越来越合理，更多的在管理平台和服务质量上下功夫，各省分公司不停的上马软件管理项目。

关于反垃圾邮件网关操作手册
1.用户收到support@的来信，该邮箱发出的邮件主题为
“xx年-xx月-xx日eyou antispam system notify mail ”(x为当天的年月日时间)，该邮件为反垃圾邮件网关的提醒邮件，点击该邮件可以查看昨天凌晨4:00-今天凌晨4:00被拦截的所有邮件。

用户可以操作“投递”，“删除”，“白名单”(如图1)
图1
2.操作“投递”为把该邮件放行到用户邮箱里，“删除”为彻底把该
邮件删除掉，“白名单”为下次不过滤该用户。

3.对误拦为垃圾邮件的放行方法：
（1）点击support@邮件中该信件的“投递”，该邮件将出现在邮箱之中，如提示“网页错误”或者出现“无法放
行的情况请见（2）步骤操作。

（2）针对要求时效行较高的用户（当天的用户要求当天放行），可登陆网页进行“投递”、“删除”和
“白名单”操作。

○1登陆反垃圾邮件网关，用户名为邮箱用户名，密码为邮箱对应密码，见图2
图2
○2登陆后，可以针对邮件进行“查看”、“删除”和“投递”操作。

可以进行邮件“白名单”和“黑名单”设置。

见图3
图3。

反垃圾邮件黑名单申诉工作相关步骤说明一、相关名词解释SPAM：英文称垃圾邮件为Spam。

Spam原指一种用猪肉做的午餐肉罐头，如今的意思来源于一部讽刺剧。

在这部戏中，有一场讲的是有对夫妻俩去餐馆就餐，妻子不想吃Spam，她坚持想点些别的，可是在餐馆里有一大群人，高声地唱着赞美"Spam"的歌，他们越唱越响，很快在这出戏里所能听到的唯一单词就是"Spam"了。

从此人们将泛滥成灾、喧宾夺主、剥夺他人选择权利的行为称为Spam。

随着国际互联网的普及，该单词又成了垃圾邮件的专用名词。

Anti-spam：即反垃圾邮件。

CBL：中国垃圾邮件黑名单是我们采集并分析整理的当前的垃圾邮件源，该地址属于恶意或无意的垃圾邮件来源，来自它的邮件属于垃圾邮件的可能性极大。

CBL主要面向中国国内的垃圾邮件情况，所甄选的黑名单地址也以国内的垃圾邮件反馈情况为主。

可以说，CBL 比国外的一些RBL服务器更适合中国国情。

CDL：中国动态地址列表是我们收集统计得到的中国国内（包括台湾省）的动态分配的地址。

按照Internet的惯例，这些动态分配的地址（包括普通拨号、ADSL/ISDN拨号、宽带动态接入等）通常只用于为用户提供一个Internet的接入功能，并不作为直接的邮件服务器提供邮件的收发功能。

而另一方面，随着接入成本的降低，国内越来越多的垃圾邮件发送者采用动态地址拨入的方式来发送垃圾邮件，这种方式既成本低又能较好的避免封杀和追查。

所以，我们认为，通过对邮件来源是否是动态地址的判断，可以有效的减少垃圾邮件的数量。

RBL：实时黑名单（Real-time Blackhole List，简称RBL）技术，实时黑名单实际上是一个可供查询的IP地址列表，通过DNS的查询方式来查找一个IP地址的A记录是否存在来判断其是否被列入了该实时黑名单中。

举例来说，比如如果要判断一个地址11.22.33.44是否被列入了黑名单，那么使用黑名单服务的软件会发出一个DNS查询到黑名单服务器（如），该查询是这样的：查找 是否存在A记录？如果该地址被列入了黑名单，那么服务器会返回一个有效地址的答案。

如何正确处理个人电子邮件的垃圾邮件个人电子邮件的垃圾邮件处理在当今数字化时代，电子邮件已成为我们日常生活中不可或缺的一部分。

然而，随着电子邮件的普及，垃圾邮件问题也随之而来。

垃圾邮件不仅浪费我们的时间和精力，还可能导致安全风险。

因此，正确处理个人电子邮件中的垃圾邮件变得尤为重要。

本文将介绍一些有效的方法，帮助您正确处理个人电子邮件的垃圾邮件问题。

1. 使用强大的反垃圾邮件过滤器为了有效过滤垃圾邮件，您应该使用一款强大的反垃圾邮件过滤器。

这些过滤器通常可以自动识别和标记垃圾邮件，将其置于垃圾文件夹中。

许多邮箱提供商都内置了反垃圾邮件过滤器，您只需在设置中启用即可。

此外，还有一些第三方软件可以提供更高级的反垃圾邮件服务，您可以根据个人需求选择合适的软件或工具。

2. 不要回复或点击垃圾邮件当您收到垃圾邮件时，千万不要回复或点击其中的链接。

回复或点击垃圾邮件可能会导致您的个人信息泄露或遭受其他安全风险。

更糟糕的是，通过回复或点击，您还可能确认给垃圾邮件发送者发送邮件的有效性，从而导致更多垃圾邮件的涌入。

因此，正确的做法是将垃圾邮件标记为垃圾，并将其永久删除。

3. 定期清理垃圾邮件垃圾邮件堆积会占用您的邮箱空间，降低其性能。

因此，定期清理垃圾邮件是必不可少的。

您可以设置邮箱的自动清除规则，自动删除垃圾邮件文件夹中的邮件。

另外，您还可以手动清理垃圾邮件，定期检查并删除已经存在的垃圾邮件。

4. 警惕钓鱼邮件钓鱼邮件是一种冒充合法机构或个人的欺诈邮件，旨在诱使您透露个人敏感信息。

要正确处理垃圾邮件，特别是钓鱼邮件，您需要保持警惕。

不要轻易相信陌生发件人，并注意验证邮件的真实性。

如果您怀疑某封邮件是钓鱼邮件，请立即将其标记为垃圾邮件，并通知相关的安全机构。

5. 避免公开分享个人邮箱为了减少垃圾邮件的数量，避免公开分享个人邮箱是很重要的。

当您在互联网上留下您的邮箱时，垃圾邮件发送者很可能会通过爬虫程序收集您的邮箱地址，并将其加入垃圾邮件发送列表。

校园网垃圾邮件的设置及处理校园网新版电子邮件系统提供了智能反垃圾邮件功能，被系统判定为可疑垃圾邮件的邮件，将会被投递到[垃圾邮件]文件夹中，用户可以通过“邮箱设置-反垃圾级别”中进行设置和了解。

同时系统会自动对垃圾邮件夹的可疑垃圾邮件进行定期清理（缺省设置为7天）。

一、如何设置反垃圾邮件级别？1．web页面处理方式登陆，点击邮箱页面右上方的“设置”，在“安全设置”页面中选择“反垃圾级别”，按照您的需要设置为“关闭”、“普通”、“严格”三个级别。

其中：“关闭”：系统不做智能过滤，邮件将直接投递到收件箱，或根据您的过滤器设置对邮件进行分类或拒收处理；“普通”：系统默认设置为普通系统根据过往经验进行分析，智能处理可疑垃圾邮件（加以标记，或投递到[垃圾邮件] ），推荐使用“严格”：系统使用严格的过滤方式，将可疑垃圾邮件根据您的设置进行操作（投递到[垃圾邮件]，或删除）同时，当用户选择了“严格”级别时，可以继续定义垃圾邮件的处理方式，包括：1) 把邮件保存到[垃圾邮件] 文件夹，推荐使用；2) 系统直接删除邮件，您将无法查看这些可疑垃圾邮件，请慎重选择。

假设采用了严格的反垃圾级别，少量普通信件可能因为含有较多广告成分或其他近似垃圾邮件特征，而被判为可疑垃圾邮件，此时应谨慎选择垃圾邮件的处理方式。

二、正常邮件进入了垃圾邮件箱，我应该怎办？1．web页面处理方式登陆，需要进入到垃圾邮件箱，选择您认为不是垃圾邮件的邮件，将该邮件移到收件箱，也可以点击“这不是垃圾邮件”按钮，将该邮件的发件人添加到个人白名单。

以后，此发件人的来信，系统将不做任何过滤检查。

2．客户端处理方式（以foxmail为例）进入垃圾邮件，找到非垃圾邮件的来信，点右键，点击“反垃圾邮件”，点击“这不是垃圾邮件”，之后将发件人加入白名单。

三、怎样举报收到的垃圾邮件？1．web页面处理方式登陆，点击收件箱，选择您需要举报的邮件，在页面的上方，点击“这是垃圾邮件”按钮，该邮件移到垃圾邮件箱。

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