吉大17春学期《消费者法》在线作业一答案

（消费者行为）消费者权益保护法平时作业解答《消费者权益保护法》平时作业解答第壹次作业壹、判断题1、现代消费者权益保护法是商品经济发展到壹定阶段的产物。

（对）222、凡事对消费者利益具有保护功能的法律规定，均是消费者权益保护法的组成部分。

（对）40-413、调解是解决消费者争议的必经程序。

（错）3024、交易公平首先要求于消费交易中消费者获得公平、平等对待。

（对）435、因生产需要购买使用农业生产资料的农民不是消费者，所以不能享有消费者的各种权利。

（错）606、法律没有规定“三包”义务的商品和服务，运营者就不承担售后服务义务。

（错）917、通过消费者协会达成的协议，双方当事人必须执行。

（错）3028、凡是以保护消费者于购买、使用商品或接受服务时所应享有合法权利为内容的法律规范，均可归入消费者权益保护法。

（对）389、加倍赔偿责任的形式就是支付加倍赔偿金，也就是侵害人向受害人支付超过其实际损失之外的赔偿费。

（对）20010、消费者和运营者发生消费者权益争议的解决途径只能是向消费者协会申请。

（错）29611、凡是低于成本价格销售商品均构成倾销（错）二、填空题1、消费者为生活需要（购买）、（使用）或者（接受服务）时，其合法权益受消费者权益保护法保护。

本法未作规定的受其他有关法律、法规保护。

2、运营者和消费者进行交易，应当遵循（自愿）、（平等）、（公平）和（诚实信用）的原则。

3、保护消费者的合法权益是（全社会）的共同责任。

4、国家鼓励、支持壹切（组织）和（个人）对损害消费者合法权益的行为进行（社会监督）。

5、（大众传播媒介）应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行（舆论监督）。

6、消费者于自主选择商品或者接受服务时，有权进行（比较）、（鉴别）和（挑选）。

7、消费者于购买商品或者接受服务时，有权获得（质量保证）、（价格合理）、（计量正确）的公平交易条件。

8、消费者享有依法成立维护自身合法权益的（社会团体）的权利。

消费者权益保护法第一次作业答案一、单项挑选题（共10 道试题，共30 分。

）1.（）是消费者问题产生的第一前提。

A 第一次社会分工B 其次次社会分工C 交换双方利益形态的差异D 商品交换A.B.C.D.2.普通说来，消费者享有对（）举行监督的权利。

A 商品B 服务C 商品和服务以及庇护消费者权益的工作D 不合格商品A.B.C.D.3.在消费者与经营者的商品交易中，消费者总是处于（）。

A 强者地位B 平等地位C 弱者地位D 难以确定A.B.C.D.4.消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产伤害的（）要求赔偿。

A 可以向销售者，也可以向生产者B 首先向销售者C 首先向生产者D 首先向销售者，然后再向生产者A.B.C.D.5.消费者王某在购买商品后，发觉商品存在瑕疵时，下列说法正确的是哪项？( )A 王某只能向该商品生产者主见赔偿B 王某可以向该商品的销售者主见赔偿C 王某既可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿D 若销售者有证据表明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致，有权否决赔偿A.B.C.D.6.《消费者权益庇护法》调节的对象是下列哪项？( )A 消费者为生产需要购买，使用商品或接受服务时所发生的法律关系B 各商家为经营需要而发生的购销关系C 消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务而发生的法律关系D 消费者为营利而举行的购销活动A.B.C.D.7.甲花500元在乙商场购得茅台酒一瓶，饮后产生种种不适症状，住院治疗共花费1000元，经检验某甲所购茅台酒为假酒。

下列援助措施不合法的是( )。

A 主见买卖合同无效，要求返还500元价款，并依法要求乙赔偿损失B 要求乙给付真茅台酒一瓶，并赔偿损失C 依《消费者权益庇护法》，要求乙给付相当于价款二倍的罚款，并赔偿损失D 主见乙违约，要求乙担当违约责任A.B.C.D.8.小周在一家商店采购电视机，觉得该商店电视机的款式、质量不合心愿;正决定离开时，被该产品的促销员挡住。

吉大18春学期《消费者法》在线作业二-0001
产品自售出之日起（）日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。

A:3
B:5
C:7
D:15
答案：D
消费者在展销会上购买商品，其合法权益受到侵害，但展销会已结束，消费者除了可以向销售者请求赔偿外，也可以向（）要求赔偿。

A:展销会场出租方
B:展销会举办者
C:展销会场所在地政府
D:参展商所在地政府
答案：B
经营者对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的，处以非法所得（）的罚款。

A:一倍以上三倍以下
B:一倍以上五倍以下
C:一倍以上十倍以下
D:一倍以上三十倍以下
答案：C
对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理，更换或者退货，保修期内（）修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。

A:一次
B:二次
C:三次
D:四次
答案：B
消费者有权决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务，其体现的是下面哪项权利？（）
A:知情权
B:自主选择权
C:公平交易权
D:财产安全权
答案：B。

1：产品质量法中规定的“不符合在产品或其包装上注明采有的产品标准”中的“产品标准”是指：（）1.国家标准2.行业标准3.企业标准4.企业自愿采用的标准2：刘某在电脑公司买得一台电脑，使用十个月后出现故障。

在“三包”期限内，经过两次修理仍不能使用，此时市场上已无同型号的电脑。

依有关法律规定，该事件如何处理：（）1.刘某只能要求再次修理2.刘某只能要求更换其它型号的电脑3.电脑公司只能无条件退款4.电脑公司应予退货，但可抵消折旧费3：经营者的下列哪些行为不违反消费者权益保护法？1.某个体餐厅不允许顾客自带酒水在本餐厅消费2.某商店降价销售已过保质期的商品3.某干洗店在给客户开具的取衣条上注明：衣服若有损坏，按照最高１００元限额赔偿4.某商店规定：５０元以下的小件商品只开具收据，不开发票4：销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明（）和其他标识。

1.产品合格证明2.进货发票3.安全使用期4.生产许可证5：在广告中对产品质量作虚假宣传，欺骗和误导消费者的，依照（）的规定追究法律责任1.《中华人民共和国产品质量法》2.《中华人民共和国广告法》3.《中华人民共和国消费者权益保护法》4.《中华人民共和国反不正当竞争法》6：各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定在（）的范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。

1.共同的职责2.各自的职责3.一定的职责4.大致的职责7：张某在某商场购买一台全自动洗衣机，回家使用后发现该产品无法自动完成洗涤，于是向商场要求退换，商场认为洗衣机进货时无法检查验收，无法自动完成洗涤属于生产者的责任，顾客应向厂家索赔。

问张某应向谁要求退换？()1.只能向生产者要求退换2.只能向销售者要求退换3.即可以向生产者要求退换，也可以向销售者要求退换4.由于张某在购买时没有开箱要求试验，所以不能要求退换8：《产品质量法》规定，对生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的行为，处以（）的罚款。

吉大17春学期《西方经济学》在线作业一一、单选题（共 10 道试题，共 30 分。

）1. 消费者购买每单位物品所支付的价格一定等于 ( ).A. 消费者从消费第一单位该物品中获取的边际效用.B. 消费者从消费该物品中获得的总效用.C. 消费者从平均每单位物品的消费中获得的效用.D. 消费者从消费最后一单位物品中获得的边际效用.正确答案：D2. 假定x和y的价格不变，当MRSxy > Px/Py时，消费者为达到最大满足，将( ).A. 增购x，减少y.B. 减少x，增购y.C. 同时增购x，y.D. 同时减少x，y.正确答案：A3. 下列哪种情况不正确( ).A. 如果供给减少，需求不变，均衡价格将上升.B. 如果供给增加，需求减少，均衡价格将下降.C. 如果需求增加，供给减少，均衡价格将上升.D. 如果需求减少，供给增加，均衡价格将上升正确答案：D4. 下列命题中哪一个不是实证经济学命题（ ).A. 2008年6月中国人民银行宣布把存款准备金率提高1%.B. 2007年通货膨胀率为4.8%.C. 个人所得税的起征点提高了.D. 个人所得税对中等收入家庭是不公平的.正确答案：D5. 在通过排队来配给火车票的情况下，允许倒卖车票( ).A. 增加了社会福利B. 减少了社会福利C. 对最想得到车票的人不利D. 是利是害不能确定正确答案：D6. 同一条无差异曲线上的不同点表示( ).A. 效用水平不同，但所消费的两种商品组合比例相同.B. 效用水平相同，但所消费的两种商品组合比例不同.C. 效用水平不同，两种商品的组合比例也不相同.D. 效用水平相同，两种商品的组合比例也相同.正确答案：B7. 等产量曲线( ).A. 说明了为生产一个给定的产出量而可能的各种投入要素的组合.B. 表明了投入与产出的关系.C. 除非得到所有要素的价格，否则不能画出该曲线.D. 表示了无论投入数量怎样变化，产出量都是一定的.正确答案：A8. 如果某种物品小幅度降价会引起需求量大幅度变动，那么，该物品( ).A. 需求缺乏弹性B. 需求富有弹性C. 需求单位弹性D. 需求价格弹性接近于零正确答案：B9. 如果A物品与B物品是替代品，那么( ).A. A与B之间需求的交叉弹性是零.B. A与B之间需求的交叉弹性是负值.C. A与B之间需求的交叉弹性是正值.D. 它们的需求收入弹性都是负值正确答案：C10. 在垄断竞争厂商长期均衡点上，长期平均成本曲线处于( ).A. 上升阶段B. 下降阶段C. 水平阶段D. 以上三种情况都可能正确答案：B吉大17春学期《西方经济学》在线作业一二、多选题（共 5 道试题，共 40 分。

吉大18春学期《消费者法》在线作业一-0003
各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定在（）的范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。

A:共同的职责
B:各自的职责
C:一定的职责
D:大致的职责
答案：B
对（），消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。

A:包修、包换、包退的一切商品
B:包修、包换、包退的大件商品
C:包修、包换、包退的家用电器
D:一切商品
答案：B
经营者对行政处罚决定不服的，可以自收到处罚决定书之日起（）内向上一级机关申请复议。

A:15日
B:30日
C:60日
D:90日
答案：C
消费者王某在购买商品后，发现商品存在瑕疵时，下列说法正确的是哪项？（）A:王某只能向该商品生产者主张赔偿
B:王某可以向该商品的销售者主张赔偿
C:王某既可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿
D:若销售者有证据表明该瑕疵是在销售过程中其他销售者所致，有权拒绝赔偿
答案：B
消费者在展销会上购买商品，其合法权益受到侵害，但展销会已结束，消费者除了可以向销售者请求赔偿外，也可以向（）要求赔偿。

A:展销会场出租方
B:展销会举办者
C:展销会场所在地政府
D:参展商所在地政府
答案：B。

单选题1.消费者李某在购物中心购买了一台音响设备，依法经有关行政部门认定为不合格商品，李某找到购物中心要求退货。

下列何种处理方法是正确的？（）A.该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品，因而拒绝退货B.该购物中心认为该产品经过修理能达到合格，因而拒绝退货C.该购物中心应按照消费者的要求无条件负责退货D.该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式答案: B2.下列哪些产品属于《产品质量法》调整范围（）A.楼房B.水稻C.煤气D.轮船答案: C3.下列哪项不是消费者权益保护法的立法宗旨（）A.保护消费者合法权益B.维护社会秩序C.维护社会弱势群体D.促进社会主义经济健康发展答案: C4.消费者因产品三包问题与销售者、修理者、生产者发生纠纷时，可以（）A.向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉B.直接向人民法院起诉C.向消费者协会、质量管理协会用户委员会和其他有关组织申请协调D.依法申请仲裁解决答案: C5.根据商品“三包”规定，商品在售出之日起（）日内发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。

A.10B.5C.7D.15答案: D6.因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期为多长时间？（）A.二年B.一年C.六个月D.三个月答案: A7.2016年3月的一天，李某女领着其3岁女儿到某商场选购儿童服装，母女俩在某品牌经营处选看很长时间，期间不小心把一件衣服掉落在地上。

李某女随后捡起掉落的衣服，拍掉灰尘，把衣服放回原处，决定离开。

此时售货员说了一句，真没素质，你得把掉落的衣服买了。

争吵中，吓哭了旁边李某的女儿。

针对此事，不正确的说法是（）A.售货员侵犯了李某的受尊重权B.售货员侵犯了李某的公平交易权C.售货员侵犯了李某的自主选择权D.李某有权要求售货员给予精神损害赔偿答案: D8.对经营者在《消费者权益保护法》修订前销售已公告召回的汽车，正确的说法是（）A.经营者因对涉案车辆不知情，不构成商业欺诈B.经营者应当承担“退一赔一”的法律责任C.经营者应当承担“退一赔三”的D.消费者有权要求所受损失二倍以下的赔偿。

吉大《消费者法》（一）网络购物需审慎理性消费防陷阱青岛市消委会2016年8号消费警示随着“双11”、“双12”网络集中促销活动临近，消费需求在此期间会积聚释放，互联网平台即将迎来购物狂欢季。

从往年情况看，本期间的网购投诉量会出现明显上升，问题集中在商品与宣传不符、商家虚假宣传、不出具正规发票、执行7天无理由退货不到位、不承担“三包”责任等方面。

青岛市消保委结合近几年消费投诉的特点，特针对网购高峰容易出现的消费纠纷发布消费警示，提醒广大消费者网购要审慎理性，莫要盲目跟风，同时呼吁电商平台依法诚信经营，共同营造健康有序的消费环境。

一、网购须选择正规的电商平台。

消费者务必选择正规、有资质认证的电商平台及信誉度较高的卖家。

近年来，侵权假冒、虚假交易成为网购安全的最大隐患，其中山寨版网络购物平台引发的网购损失数量居高不下。

消费者可通过查看如下标志和信息进行辨别：工商行政管理部门登记备案的“红盾”标志或“营业执照”、可信网站身份验证标识、工信部ICP／IP许可证号或备案号等。

上述标志或信息应能点击打开并了解到该网站或企业注册、许可、备案等翔实、全面的信息。

二、下单前须看清促销规则。

以往受理的投诉中，许多消费者因没留意网站公示的促销活动条款、售后规则等内容导致事后与商家发生争议。

消费者网购下单前，应仔细阅读商品详情、无理由退货范围、红包、消费积分和优惠券使用规则、退货退款方式及运费政策等，以免日后发生损失或纠纷。

同时要知晓《消费者权益保护法》明文规定消费者定作的、鲜活易腐的、部分数字化商品、报纸期刊以及根据商品性质并经消费者确认不宜退货的商品不适用七天无理由退货。

三、不要轻信最低价宣传。

“双11”、“双12”期间的零点秒杀、全网最低价、史上最大折扣、赠红包等促销宣传难免让消费者动心，但有些商家会借机虚标原价或抬高商品原价后再打折，折后价甚至比活动前价格还高。

消费者要擦亮眼睛，可提前记录价格进行比对，以免被所谓低折扣所迷惑。

吉大18春学期《消费者法》在线作业一-0005
《消费者权益保护法》中，消费者的消费客体是（）。

A:生活消费
B:商品
C:服务
D:商品和服务
答案：D
消费者在购买、使用商品或接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向（）要求赔偿。

A:分立后企业
B:合并后的企业
C:变更后承受其权利义务的企业
D:其他的企业
答案：C
人民法院对符合《民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，（）受理，及时审理。

A:必须
B:酌情
C:可以
D:不予受理
答案：A
经营者以邮购方式提供商品，应当按照约定提供。

未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者（）。

A:退回货款
B:承担消费者支付的所有费用
C:赔礼道歉
D:依法追究刑事责任
答案：A
经营者的下列哪项行为，未违反《消费者权益保护法》规定的义务。

（）
A:店堂告示“商品一旦售出概不退换”
B:店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内”
C:顾客购买两条毛巾索要发票，经营者以“小额商品，不开发票”为由加以拒绝D:出售蛋类食品的价格经常变化
答案：D。

一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。

） V 1. 政府机关必须正确行使权力的义务是（）A. 一般性义务B. 服务性义务C. 特定性义务D. 宽泛式义务2. （）是调整国家在筹措、使用和偿还社会资金的过程中与其他主体所发生的社会关系的法律规范的总称。

A. 金融法B. 财政法C. 计划法D. 国债法3. 对偷税额占应缴纳税额的10%以上不满30%且数额在1万元以上不满10万元的处以（）A. 2次行政处罚B. 3年以下有期徒刑或拘役并处偷税额1倍以上5倍以下罚金C. 1次行政处罚D. 3年以上7年以下有期徒刑并处偷税额1倍以上5倍以下罚金4. （）是调整各种流转税收法律关系的法律规范的总称。

流转税是指以商品或劳务服务为征税对象，就其商品流转额或非商品流转额征税的一类税的总称。

A. 增值税法B. 营业税法C. 流转税法D. 消费税法5. （）调节国家及其他主体在国民收入的分配和再分配过程中所形成的各种财政管理关系的法律规范的总称。

A. 金融法B. 财政法C. 计划法D. 税收法6. 经济法产生和发展的政治基础是（）A. 国家职能的产生B. 国家职能的变化C. 国家职能的消失D. 国家职能的提升7. 下列哪项不属于不正当竞争行为？（）A. 欺骗性质量表示行为B. 处理有效期即将到期的商品C. 商业贿赂行为D. 不正当亏本销售行为8. 下列哪项不属于投标人的范畴（）A. 法人B. 法人以外的其他组织C. 个人D. 招标代理机构9. 下列各项中，关于经济法论述正确的是（）A. 经济法是国际经济领域的法律社会化B. 经济法以经济利益为本位C. 经济法以社会自治为主要调整手段D. 经济法强化政治责任10. （）是指对在我国境内占用耕地建房或从事非农业生产建设的单位和个人，根据其占用耕地面积以固定数额征收的一种税。

A. 耕地占用税B. 资源税C. 土地使用税D. 契税二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。