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管理学基础课程标准《管理学基础》课程标准课程编码：061047 课程类别：专业必修课适用专业：经管类各专业授课单位：经济管理系学分：4 学时： 72 编写执笔人及编写日期：王栓军 2021.7.25 审定负责人及审定日期：王栓军 2021.7.30 一、课程定位1、课程在专业培养中的定位及作用《管理学基础》是工商企业管理专业的一门专业核心课程，从第一学期开始，直接为培养学生的管理能力服务；同时，又为本专业后续的相关课程奠定基础。
本课程服务于高职高专人才培养目标，坚持理论与实践结合，以管理技能培养为主线，旨在培养基层管理岗位的综合管理技能与素质。
《管理学基础》是一门实践性和理论性、科学性和艺术性兼而有之的应用性学科。
通过该课程学习，旨在让学生树立现代管理的思想，全面地了解现代管理的基本理论和方法，对基层管理实践问题进行分析和决策，为日后学习专业技术课程和职能管理课程打下扎实的理论基础，也为学生就业打下坚实的理论基础和职业基础。
2、本课程与其它课程的关系表1 前导、后续课程一览表前导课程本课程后续课程人力资源管理无管理学基础生产运作管理质量管理企业战略管理二、课程设计理念及思路 1、课程设计理念本课程以项目化课程开发理念为指导，以职业能力培养和职业素养养成为重点，根据基层管理岗位的任职要求，以企业典型管理工作过程为主线，以理实一体化的教学实训室为工作和学习场所，对课程内容进行序化。
本课程的理论教学主要解决“什么是管理”的问题，而实践教学主要解决“如何运用管理知识解决基层管理岗位所需的综合管理技能与素质”，充分利用校内外实训基地，给学生提供较多的实践机会。
教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的式，通过理论与实践相结合，重点评价学生的职业能力。
12、课程设计思路本课程标准的设计思路是以理论“必需、够用”为原则，以职业需要为导向，在专业人才需求调研和专业建设改革的基础上，根据行业企业专家、学者与企业管理人员等对企业经营管理岗位的任务和职业能力进行分解，以应用为目的，以够用为度量，按新时期学生的认知特点，制定课程教学内容和实践训练项目，为专业技能课程的开设奠定基础，适用于培养经营管理领域的高端技能型人才。
《管理学基础》课程标准课程代码:080070总学时：54学时学分：3适用专业: 会计电算化目录第一部分课程概述 (1)一、课程性质与定位 (1)二、学习领域（典型工作任务）描述 (1)第二部分课程目标 (2)一、总体目标 (2)二、分类目标 (2)第三部分内容标准 (3)一、学习内容结构安排 (3)二、教学单元内容要求 (4)第四部分实施建议 (9)一、教学实施建议 (9)二、教学考核评价建议 (9)三、课程资源的利用与开发建议 (9)第五部分附录 (10)一、课程性质与定位1、课程性质《管理学基础》是会计电算化专业的必修专业基础课。
2、课程定位在会计电算化专业中居于辅助地位的必修课。
管理学基础是一门实践性和理论性、科学性和艺术性兼而有之的应用性学科，是也是管理类各专业的一门基础课程。
二、学习领域描述该课程旨在让学生树立现代管理的思想观念，掌握和运用管理学的基本原理和方法，提高自身的管理素质，培养和提高学生的理论素质和实践技能，并通过实践技能训练，提高学生的实践能力、创新能力和职业能力，为学生就业打下坚实的理论基础和职业基础。
以就业为导向，以能力为本位，以职业技能为主线，以单元项目课程为主题，以夯实基础、适应岗位为目标，尽可能形成模块化课程体系。
具体学习项目的选择和编排。
以学习单元为基础，基本依据是：一是按照“管理认知、预测与决策、计划与组织、领导与激励、沟通与控制、管理创新”的逻辑顺序；二是从基础知识体系构建角度，保持管理的基本技能、基本知识、基本理论之间的内在必然关系。
一、总体目标课程以培养基层管理岗位综合管理技能为目标；要求学生理解所授课程的管理基础知识与先进管理思想；主要培养学生四大关键能力，计划与组织的能力、领导与控制的能力、协调与沟通的能力和学习与创新的能力。
二、分类目标1、知识目标认识和理解管理的重要性和普遍性，了解古今中外管理思想的发展，理解古典管理理论和行为科学的内容。
2、能力（专业能力、方法能力、社会能力等）目标理解并掌握管理的基本原理与方法，掌握管理的计划、组织、领导、控制、创新等职能的基本内涵、要求及科学有效实现的方法。
《管理学基础》课程标准编制部门：管理工程系榆林职业技术学院《管理学基础》课程标准一、课程定位和课程设计（一）课程性质与作用《管理学基础》是高等职业院校工商管理、市场营销、旅游与酒店管理等管理类各专业方向的必修专业基础课，是一门系统的研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学。
尽管各种具体的管理活动千差万别，但管理者在处理问题时，都要通过一定的职能来实现组织的目标。
在实施这些管理职能时，其内容会有所不同，但遵循的基本原理和原则却是一样的，这就是管理的共性，也就是管理学所研究的对象.(二）课程设计理念管理学基础作为管理专业的专业基础课，直接为培养学生的管理能力服务,同时，为进一步学习专业课和为日后的实际管理工作奠定理论基础。
管理学基础服务于高职高专人才培养目标，坚持理论与实务结合，以管理技能培养为主线.（三）课程设计思路管理是科学与艺术的统一，作为一门带有较强实践性的专业基础课，管理学课程设计既要重视管理理论和管理知识的传播，更要关注学生管理思维的培养、管理艺术的熏陶、管理技能的训练和管理素质的养成。
基于以上这个前提，我们应采用“理论+实践”二元混合的灵活化、开放式的教学模式来组织实施教学。
在教学方法设计中，通过教学讲义、多媒体课件、典型案例分析、情境模拟、管理游戏、视频、音频资料等的有机结合，在教学过程中激发学生的学习热情，以模拟实践教学为主线,建立多渠道的教学方法体系.二、课程目标本课程的教学目标是,使学生认识管理在人类各项活动中的重要意义与作用，理解组织内部的运作方式，掌握管理活动的基本原理、理论、方法和技巧,通过理论联系实际，培养他们观察管理活动现象、利用管理学思想分析管理活动本质、解决管理实践问题的能力。
管理学基础教学目标定位为：培养基层管理岗位的综合管理技能与素质。
（一）知识目标1.掌握管理学的基本原理、理论知识、方法和技巧.2.理解管理活动的性质、职能和流程。
（二)技能目标1.培养对管理活动现象与本质的观察力与分析力.2。
德州科技职业学院物流管理专业《管理学基础》课程标准执笔：物流教研组审核：王文秀审定：冉祥勇审批：教务处201 年月日《管理学基础》课程标准一、课程基本信息【课程名称】管理学基础【开课时间】第1学期【学时/学分数】64学时/4学分【课程类型】专业拓展能力课【授课对象】物流管理专业二、课程定位1、课程性质：《管理基础》课程是教育部规定的物流管理类专业的核心课程，也是管理学门类中各专业的公共专业基础平台课，是一门必修课程，其性质属于专业基础课。
该门课程设置在大一上学期，它既承担着通过该门课的教学，将一名高中生引入管理科学殿堂的任务；又将起着为下续的各门管理课程铺垫专业基础的作用，因此该门课程的教学质量将直接影响到学生学习管理专业的兴趣与偏好，也会间接地影响到管理各专业的教学质量。
管理学主要从各种社会组织管理活动中的一般过程和基本规律出发，阐述管理学中的基本概念、主要特点、影响因素，以及管理发展的演进过程、管理理论与管理思想、管理环境、管理决策，同时围绕计划、组织、领导、控制四大管理职能重点阐述管理的一般过程，并系统地介绍各种理论的主要内容、各项管理工作的重要性和履行管理职能的各种基本过程和原则，以及管理学中的各种分类方法和计划、决策、控制中的常用方法。
管理学是一门实践性和理论性、科学性和艺术性兼而有之的应用性学科，是也是管理类各专业的一门基础课程，该课程旨在让学生树立现代管理的思想观念，掌握和运用管理学的基本原理和方法，提高自身的管理素质，培养和提高学生的理论素质和实践技能，并通过实践技能训练，提高学生的实践能力、创新能力和职业能力，为学生就业打下坚实的理论基础和职业基础。
2、课程任务：该课程旨在让学生树立现代管理的思想观念，掌握和运用管理学的基本原理和方法，提高自身的管理素质，培养和提高学生的理论素质和实践技能，并通过实践技能训练，提高学生的实践能力、创新能力和职业能力，为学生就业打下坚实的理论基础和职业基础。
《管理学基础》课程标准课程名称：管理学基础课程代码：总学时数：54 理论课学时数：36 实践课学时数：18 学分：4适用专业：工商管理、市场营销一、概述课程性质《管理学基础》是高职高专工商管理、市场营销专业的基础课。
《管理学基础》不仅有利于学生利用管理的原理、方法形成管理技能，而且市场营销、为工商管理专业后续的渠道管理、客户管理等课程奠定基础。
通过《管理学基础》的学习，可以使营销学生认识管理在现代企业中的性质和作用；认识管理的基本原理和基本过程；理解和掌握管理的职能、手段、方法和工具。
同时要密切联系企业实际，在实习和实践中努力提升现代管理意识，提高自身的管理素质，培养实际的管理能力，将所学的理论知识和操作技能运用到工作实践和社会实践中去。
从而培养出既能“管人”又能“管事”的优秀基层管理人才。
《管理学基础》课程安排在第一学期，54学时，4学分。
课程基本理念在“以培养创新精神为灵魂，以培养管理能力为根本”的课程思想指导下，遵循理论知识“必需、够用”的课程设计原则，在教学中充分体现教师主导，学生主体的教学思想，注重学生基层管理岗位能力的培养。
课程设计思路以基层管理岗位的管理技能为主线，建立“一条主线”、“两大基础”、“四大关键能力”的教学体系。
二、课程目标1.总体目标培养学生就能“管人”又能“管事”的基层工作的管理能力。
2.具体目标知识目标：（1）掌握管理及管理系统的基础知识；（2）掌握管理四大关键能力所需要的基础知识能力目标：（1）初步具备计划与决策的能力；（2）初步具备组织与人事的能力；（3）初步具备领导与沟通的能力；（4）初步具备控制与信息处理的能力。
素质目标：（1）具备现代管理意识和管理素养；（2）具备勇于创新的心理品质；（3）具有良好的团队合作精神。
三、内容标准（课程内容与要求）遵循“必需、够用”的原则选取课程内容：以培养综合管理技能为主线，建立了“一条主线”、“两大基础”、“四大关键能力”的教学体系。
《管理学基础》课程标准一、课程基本情况二、课程性质、地位、设计思路1. 课程性质该课程是高职高专经济管理类各专业的基础课程，目标是让学生系统地掌握从事物流管理工作的基本理论、原理、方法和技术，为进一步学习物流管理专业课程打下必要的理论基础，同时为实际工作提供必要的理论指导。
培养学生运用管理学的基本理论和基本方法分析解决实际问题的能力。
2. 课程的设计思路该课程着眼于学生的终身学习与可持续性发展，关注学生素质和能力的培养。
该课程是依据以学生为主体、能力为本位来设置的。
其总体设计思路是，打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为管理技能培养为中心组织课程内容，并让学生在完成具体实际工作任务，并构建相关理论知识，发展职业能力。
课程内容突出对学生能力的训练，理论知识的选取紧紧围绕管理技能的培养来进行。
在教学过程中，通过模拟实践的形式，有效地调动学生参与管理活动的积极性，强化他们的管理体验，激活他们的管理创新思维。
教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的方式，通过理论与实践相结合，重点评价学生的管理职业能力。
三、课程目标（一）总目标本课程让学生掌握管理原理的计划、组织、领导、控制与创新基础知识，树立现代管理思想和管理理念；重点培养学生的四大关键能力，即计划与决策的能力、组织协调能力、领导能力和控制的能力；从而培养学生的基层综合管理技能。
（二）分类目标1．能力目标（1）管理组织机构和团队组建能力；（2）工作任务的计划与决策能力；（3）组织设计与人事管理能力；（5）领导理论和领导方式解决实际管理中的问题能力；（6）运用控制方法分析和处理实际问题的能力。
2．知识目标（1）了解管理的概念、属性，管理主体、管理对象；（2）熟悉管理环境、管理机制与方法；（3）熟悉管理思想的演进过程、最新趋势，管理原理、组织文化等。
3．情感目标帮助学生体验实际管理活动过程，使他们认识到管理技能来源于社会实践，又服务于社会。
通过构建参与式、互动式教学，激发学生的学习兴趣，培养学生科学观察、独立思考、自主实践的习惯，从而使学生达到自主学习、参与学习、合作学习的目的。
《管理学基础》课程标准一、课程性质与目标管理学基础是工商管理、人力资源管理等管理类专业的一门重要课程，旨在培养学生掌握现代管理基本理论、方法和工具，提高管理能力与综合素质。
本课程教学目标包括：1. 掌握管理学基本原理和方法，包括组织理论、决策理论、计划与控制理论等；2. 了解现代企业管理发展趋势和前沿理论，掌握现代企业管理实践和案例分析方法；3. 具备解决实际问题的能力，能够运用所学知识解决企业管理中的实际问题。
二、教学内容与要求本课程教学内容包括以下模块：1. 管理学基础理论：介绍管理学的起源、发展、基本概念和原理；2. 组织结构与设计：介绍组织结构类型、组织设计原则和方法；3. 人力资源管理：介绍人力资源规划、招聘、培训、绩效管理、薪酬管理等；4. 领导与沟通：介绍领导理论、沟通技巧、团队建设与管理等；5. 决策与计划：介绍决策过程、决策方法、计划编制与调整等；6. 控制与协调：介绍控制方法、协调技巧、危机管理等内容。
要求学生掌握上述模块的基本概念、原理和方法，能够运用所学知识分析和解决实际问题。
同时，注重理论与实践相结合，引入实际案例分析，培养学生的实践能力。
三、教学方法与手段本课程采用多种教学方法和手段，包括讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演等。
通过多媒体教学和网络资源，为学生提供丰富的学习资源和学习环境。
同时，注重师生互动和课堂讨论，鼓励学生积极参与，提高学生的学习积极性和主动性。
四、考核方式与标准本课程的考核方式包括平时成绩和期末考试两部分。
平时成绩包括出勤率、作业完成情况、课堂表现等；期末考试采用闭卷形式，主要考察学生对管理学基础理论和方法的理解和应用能力。
同时，注重考核学生的实践能力和创新能力，鼓励学生参与实际问题的解决和案例分析等活动。
五、教学资源与建设本课程需要配备相应的教学资源，包括教学大纲、教案、课件、案例库、习题库等。
同时，积极利用网络资源，建立课程网站，为学生提供更多的学习资源和交流平台。
《管理学基础》《管理学基础》课程标准课程编号：0702008课程名称：管理学基础适用专业：电子商务、物流管理教学模式：项目驱动计划学时：72第一部分前言一、课程的性质、地位、作用1、《管理学基础》是教育部制定的管理类专业的核心课程之一，又是管理学科体系中的一门重要学科，主要是从一般理论、一般原理、一般特征的角度对管理活动加以研究，从中找出一般规律性。
因此，也称一般管理学或管理原理学，是我院管理类各专业的共同专业基础课。
开设在第二学期。
2、课程在专业培养目标中的定位：突出职业特色、坚持面向社会办学的办学方针，贯彻以就业为导向、以服务为宗旨的办学方针，培养高素质技能型专门人才。
我院学生主要来自河南各地的第三批大专录取的学生，少数学生为高中的中专、职高毕业生。
绝大多数学生具有良好的文化基础、科技和人文素质。
我系开设的管理类专业有电子商务、物流管理两个专业，在校生规模为1000多人。
专业培养定位是高素质技能型专门人才，因此本门课程定位是培养具有完整的人格道德、综合的管理技能和优秀职业素质的基层管理人员。
管理学基础是上述两专业的一门训练学生管理基础能力的关键性显性课程。
本课程为这两个专业的专业基础课，课程目标是培养基层管理者的综合管理技能与素质。
课程服务面向：高职管理专业的主干课；相关专业的管理基础课3、通过本课程的课堂学习、技能训练和社会实践活动，使学生树立科学的管理理念，掌握现代管理的基本原理、方法，懂得运用管理学的原理、工具和方法进行管理实践，形成基层管理岗位的综合管理技能与素质。
4、本课程的前导课程为经济数学、大学语文，后设课程为电子商务、物流管理、物流企业管理等专业课程。
二、课程的基本理念本课程以创新教学为基本理念，具体思路和构架为：1、在教学目标上，管理学以培养学生的创新精神为灵魂，以培养实际管理技能为根本，培养基层管理者的综合管理技能与素质。
2、在课程内容体系上，管理学按先进、实用标准选择内容，按技能培养为主线构建体系，并建立动态更新机制。
课程内容要经历由社会调研的行业岗位分析到典型工作任务确定，从典型工作任务对职业核心能力的要求到学习领域的设定，强调学习领域的教学内容是由多个项目的整合，在每个学习情景构建中分成应知知识点、职业能力要点、职业素质训练三个部分，为学生素质能力、职业能力、创新能力培养开拓了新的途径，每一个项目对应一个典型工作过程。
3、在教学方法上，管理学以调动学生积极性为核心，构建参与式、互动式和模拟教学的方法体系。
4、在教学基本建设上，以教育部高职高专规划教材为主教材，构建学校与企业共建、教师与企业家合讲、讲授与多媒体结合的立体化系统。
5、在教学特色上，《管理学》课程在设计思想上充分体现一体化，即:理论与实践内容一体化、知识传授与动手训练场地一体化、理论与实践教师为一人的“一体化”。
第二部分课程目标一、课程目标总的目标是让学生具有基层管理岗位的综合管理技能与素质。
即通过本课程的学习，是让学生了解管理学的基本构架、基本概念，打好管理专业的入门基础，为以后系统学习管理专业课程和为日后实际管理工作奠定理论基础。
让学生理解管理的基本职能、基本原理，建立管理学的基本素养。
让学生掌握管理的基本方法、基本手段，初步拥有解决管理问题的工具箱。
为达到上述，目的，在本课程教学过程中要尽量做到理论性、系统性与实践应用性的结合，针对我国的管理实践，积极借鉴发达国家的先进管理经验。
总的要求：1、正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对管理学基础有一个总体的认识。
2、掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法，了解学科发展的新理论与新思想。
3、紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。
真正掌握课程的核心内容，为企业经济效益的提高服务，为社会主义市场经济体制的建立和完善作出贡献。
二、职业能力目标：（一）知识目标：1、管理系统的基础知识，包括管理的概念、属性，管理主体、管理对象与环境、管理机制与方法，管理职能等；2、管理思想，包括管理思想的演进过程、最新趋势，管理原理、组织文化等。
3、计划、组织、领导、控制的概念、类型、地位、作用、方法步骤等的知识。
（二）能力目标：课程能力体系（本课程建立三级能力目标体系）：●一级目标培养基层管理岗位的综合管理技能与素质。
●二级目标通过本课程教学与实训培养学生的四大关键能力，即计划与决策的能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力和控制与评价能力。
●三级目标⑴培养观察环境，分析界定问题的能力；⑵培养创新与科学决策的能力；⑶培养科学运筹，配置资源，制定计划的能力；⑷培养分析组织结构与职权关系，制定组织规范的能力；⑸培养招聘、应聘，考核与奖酬的能力；⑹培养树立权威，有效指挥的能力；⑺培养有效激励，调动人的积极性的能力；⑻培养协调关系和与他人沟通的能力；⑼培养人员组合与团队建设的能力；⑽培养对工作有效控制的能力；⑾培养搜集与处理信息的能力；⑿培养总结与评价的能力。
（三）素质目标：在以实际操作过程为主的项目教学过程中，锻炼学生的团队合作能力、专业技术交流的表达能力；制定工作计划的方法能力；获取新知识、新技能的学习能力；解决实际问题的工作能力。
三、课程内容的设计思路课程知识脉络：总设计思路为：以培养综合管理技能为主线，建立“136”教学内容体系。
“124”是指“一条主线”、“三大基础”、“六项内容”。
1、“一条主线”：本课程以培养基层管理岗位综合管理技能为主线来选取内容。
这种基层管理岗位综合管理技能，是指电子商务、物流企事业单位基层的班组长、领班、部门主管等管理岗位所需要的综合性、一般性的管理技能。
既区别于以宏观管理、概念技能为主的高层综合管理能力，又区别于以专业化为特征的生产、营销、财会等职能管理技能。
整个课程的教学内容以这种综合管理技能过为主线进行设计。
2、构建“三大模块”一是以理论教学为主体的管理基础理论知识模块；二是以实践教学为主体培养四大学生管理技能的管理职能模块；三是强化基层管理者综合技能的形成的整体的、综合的实习实训模块。
3、“六项内容”：3.1两大基础。
一是管理系统的基础知识，包括管理的概念、属性，管理主体、管理对象与环境、管理机制与方法，管理职能等；二是管理思想，包括管理思想的演进过程、最新趋势，管理原理、组织文化等。
这是课程第一、二章的内容。
教学目标是让学生掌握管理基础知识，树立现代管理思想与理念。
这是培养管理技能的基础与前提。
3.2、四项职能。
通过四项职能的学习，培养学生四大关键能力。
在本课程中，在介绍四大职能基本原理的基础上，重点放在基层管理者所需的实用技能上。
按照基层管理者进行综合管理的需要，本课程要重点培养学生的四大关键能力，即计划与决策的能力、组织与人事的能力、领导与沟通的能力、控制与评价的能力。
管理的四大职能反映了各级管理者的共通作用与程序。
本课程的第三、四、五、六章分别研究与培养这四大关键能力。
这部分是本课程的主体与重心。
第三部分课程内容与要求为实现上述目标，本课程采用项目驱动的模式，通过以下六个项目的实施，从而实现课程的培养目标。
课程建议总课时为64学时，项目内容组织与学时分配如下所示。
引言部分（约2学时）教学目的与要求：1、本课程的学习意义；2、课程体系（定位、目标及体系）3、本课程的教学和考核方法。
一、项目1 管理概述（约 6 学时）教学目的与要求：知识点：1.掌握管理的涵义及目标；2.掌握管理者的分类、职责、素质与技能要求；3.理解掌握管理的基本职能、属性和适用范围；4.理解环境分类、组织环境的适应与控制。
技能点：1.初步培养对管理的艺术性和技能性的感悟；2.认知并有意识培养自己的管理素质；3.能运用管理机制分析与解决实际管理问题。
二、项目2 管理思想（约 6学时）知识点：1.掌握古典理论与人际关系论的主要思想；2.掌握管理理论发展的主要理论及最新管理趋势；技能点：1.具有初步应用现代理念和理论分析与处理实际管理问题的能力；2.促进自身管理理念的更新。
三、项目3 计划职能（约 14 学时）知识点：⒈掌握决策的分类、程序与方法的知识；⒉了解计划的类型，理解计划职能的程序；⒊掌握目标的分析与制定；4.计划的方案的制定；5.掌握创造性思维与创新方法；技能点：⒈掌握盈亏平衡法、乐观法、悲观法、折中法、最大后悔值最小法；⒉分析和界定管理问题的能力；⒊创新与运筹的能力；⒋决策能力；⒌编制计划书的能力。
四、项目4 组织职能（约 12 学时）知识点1.掌握组织结构的内容。
2．职务设计的概念和表现形式；3．管理幅度和管理层次的概念及关系；4．部门化的概念及形式；5．集权与分权、直线职权与参谋职权的概念；6.常见的组织结构形式及其特点。
技能点1.组织结构设计的过程和方法；2. 掌握职务设计的形式和人员配备过程；3. 掌握部门划分的方法；4.掌握组织协调的手段；5、掌握组织职权的关系，能判断组织集权还是分权，能区别组织直线职权和参谋职权；6、识别组织的组织结构形式，并能分析其优缺点。
项目5 领导职能（约 20学时）知识点1.了解有关领导概念，掌握领导方式理论；2.掌握权力形成机制与运用要领；3.掌握指挥的形式与要领；4.掌握激励的理论与方法；5.掌握沟通传播的方法与艺术；6.掌握人际交往与工作协调的艺术；7.掌握说服与交涉的策略；8.掌握群体管理的原理与艺术；9.掌握团队建设的理论与要领。
技能点1.培养提高自身权威与有效运用权力的能力；2.培养有效指挥的能力；3.培养激励员工的能力；4.培养人际交往与沟通的能力；5.培养协调与交涉的能力；6.培养化解冲突，构建和谐的能力；7.培养团队建设的能力。
七、项目6 控制职能（约 8 学时）知识点：1.了解控制职能的涵义，理解管理控制的基本类型；2.掌握控制的要领、过程与方法；3.掌握控制的基本原则技能点1.培养初步的部门总体控制能力；2.培养运用现代控制方法的能力。
八、项目7 企业观察（8课时）技能点：运用所学，从计划、组织、领导、控制等四个职能方面管理本次活动，提高学生综合管理技能和水平。
第四部分实施建议一、学时分配本课程计划学时为76学时。
二、教学方法与手段（一）、教学方法：1.改革教学方法的原则与体系以调动学生积极性为核心，以模拟实践教学为主线，建立多渠道、获取式大教学系统的教学方法体系。
多渠道的获取式教学方式，是指坚持以学生为中心的教学理念，在教师的必要指导和宽松学习环境条件下，由学生能动地利用多条获取知识的渠道，自主地、创造性地去主动获取知识的一种完成教学任务的方式。
作为一种特定的教学改革目标模式，获取式教学必须具备两个本质特征：一是坚持以学生为中心的教学理念；二是具有完整的体系，具有较强的结构性和可操作性。
