专业保险代理经营模式分析
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银行分行代理保险业务发展经验汇报随着金融服务市场的不断发展,银行分行作为重要的金融服务机构之一,越来越多地开展代理保险业务,满足客户多样化的金融保障需求。
本文将从以下几个方面,对银行分行代理保险业务的发展经验进行汇报。
一、定位明确,业务协同银行分行代理保险业务与银行业务存在相辅相成的关系,可以更好地整合客户金融需求,提高金融服务的综合性和竞争力。
在具体业务开展中,银行分行要根据不同产品的特点进行定位,为客户提供精准、专业的保险咨询和推介服务。
同时,银行分行要积极引导客户进行保险购买和理财投资,形成理财+保险的“双轮驱动”模式,实现业务协同,提升客户体验。
二、产品策划创新,满足客户需求银行分行代理保险业务要有针对性地根据客户的风险偏好和保障需求,对不同类型的保险产品进行策划和推介。
同时,银行分行还会根据市场需求和趋势,创新推出搭配银行产品的保险产品,如定期存款附加意外险、房贷附加重疾险等。
这些创新性产品更加贴近客户需求,且客户购买、理赔等流程更加便捷。
三、专业化培训,提升人员素质银行分行代理保险业务需要人员同时掌握金融知识、保险产品知识以及销售技巧,因此,银行分行需要开展专业的培训,提高人员素质。
与此同时,银行分行需要建立行业标准的保险销售监察体系,培养良好的伦理操守,防止不规范销售行为的发生。
四、咨询服务,增加客户粘性银行分行代理保险业务的开展,不仅仅是对客户的一次简单推介,也是银行分行提供专业金融服务的一个重要载体。
银行分行要为客户提供优质的咨询服务,对客户金融状况、保险需求等方面进行综合的分析和讲解,促进客户对银行分行的粘性。
在此基础上,银行分行还需要建立健全的售后服务体系,监测客户的保单状态,提醒客户进行续保或进行理赔,增加客户的忠诚度。
总之,银行分行代理保险业务的开展对于银行分行的转型和发展具有重要意义。
银行分行应坚持定位明确、产品策划创新、专业化培训、咨询服务这四个方面,不断提高业务质量和客户体验,满足客户的多样化金融保障需求,实现银行分行与客户的共赢。
保险行业中的保险公司与银行合作模式在保险行业中,保险公司与银行之间的合作模式可以说是相互促进、互利共赢的关系。
双方通过合作可以共同开发新的保险产品、提供更加便捷的服务,同时实现快速的保险销售和资金安全增值。
本文将从多个角度探讨保险公司与银行合作模式的优势和挑战,以及如何构建稳定的合作关系。
一、合作模式的形式多样保险公司与银行合作的形式多种多样,常见的合作方式包括:保险代理、保险产品销售、共同开发保险产品、共同举办保险理财培训等。
保险代理是一种常见的模式,银行作为保险公司的代理,为客户提供保险产品的销售和咨询服务。
此外,保险公司可以与银行合作共同开发定制化的保险产品,以满足银行客户的需求。
同样,银行也可以通过合作与保险公司共同开展理财培训,提高自身员工和客户的金融知识。
二、合作模式的优势保险公司与银行合作有以下几个明显的优势。
1. 共同拓展市场:保险公司和银行之间的合作可以相互借力,共同拓展市场。
银行拥有庞大的客户群体和广泛的分布网络,而保险公司具备丰富的保险产品和专业的风险管理能力。
双方合作可以将各自的优势充分发挥,实现客户资源的互通和经营规模的扩大。
2. 提供综合金融服务:保险产品和银行金融服务是互补的关系。
通过合作,保险公司可以借助银行的渠道和品牌优势,向更多客户提供保险服务。
同时,银行也可以通过推广保险产品,为客户提供一站式的金融服务,从而增加客户黏性和覆盖面。
3. 降低运营成本:保险公司与银行合作,可以共享资源、降低运营成本。
通过合作,保险公司可以利用银行的销售渠道和客户资源,减少营销费用和拓展新渠道的时间和成本。
同时,银行也可以通过合作分享保险公司的专业知识和产品研发能力,避免重复投入。
三、合作模式面临的挑战保险公司与银行合作模式也面临一些挑战,主要包括以下几个方面。
1. 利益分配问题:合作双方在利益分配上需要合理的安排。
在合作过程中,由于监管政策、市场需求等各种因素的不同,双方在利润分成、奖励机制等方面存在较大差异,容易引发合作关系的矛盾和难题。
银行代理保险业务总结银行代理保险业务是指银行作为保险公司的代理人,向客户销售保险产品的业务。
在当前金融市场中,银行代理保险业务已经成为一种常见的金融服务模式。
通过银行代理保险业务,客户可以在银行办理业务的同时购买保险产品,实现一站式金融服务。
银行代理保险业务的发展对于提升银行业务水平、增加收入、提高客户粘性具有重要意义。
下面将对银行代理保险业务进行总结,以期为相关从业人员提供参考和借鉴。
一、银行代理保险业务的优势。
1.1 便捷高效,银行代理保险业务可以充分利用银行网点的便利性和高效性,为客户提供更加便捷的保险购买服务。
客户可以在办理银行业务的同时,咨询和购买保险产品,节约时间,提高效率。
1.2 信誉保障,银行作为代理人,具有较高的信誉和公信力。
客户在银行购买保险产品更加信任和放心,有助于提升保险产品的销售。
1.3 一站式服务,银行代理保险业务实现了金融服务的一站式,客户可以在银行完成存取款、理财、贷款等业务的同时购买保险产品,提高了客户粘性和满意度。
二、银行代理保险业务的发展现状。
2.1 业务范围不断扩大,随着保险市场的不断发展和银行渠道的优势,银行代理保险业务的产品范围不断扩大,涵盖了人寿保险、财产保险、健康保险等多种保险产品,满足了客户多样化的保险需求。
2.2 业务模式不断创新,银行代理保险业务的发展不仅仅停留在传统的保险产品销售,还涉及到保险理赔、保险咨询、保险定制等多种服务,为客户提供更加全面的保险服务。
2.3 业务规模不断扩大,银行代理保险业务的销售规模不断扩大,保费收入稳步增长,成为银行业务收入的重要组成部分。
三、银行代理保险业务存在的问题和挑战。
3.1 业务专业性不足,部分银行在代理保险业务方面的专业水平有待提高,需要加强保险产品知识的培训和学习,提高业务水平。
3.2 风险管控不足,银行代理保险业务涉及到保险风险管理和资金运作,需要加强风险管控,防范保险业务风险。
3.3 竞争压力加大,随着银行代理保险业务的不断发展,竞争日益激烈,需要不断提升服务质量和产品竞争力,保持市场竞争优势。
保险行业的销售渠道和分销模式保险行业作为一种金融服务业,销售渠道和分销模式对于保险公司的发展至关重要。
有效的销售渠道和合理的分销模式可以帮助保险公司扩大市场份额,增加客户群体,提高销售额,并提升客户满意度。
本文将探讨保险行业常见的销售渠道和分销模式,并分析其优劣势。
一、保险行业的销售渠道种类1. 代理人渠道代理人渠道是保险行业最传统、最常见的销售渠道之一。
保险公司通过招募和培训保险代理人,由代理人直接与客户接触,销售保险产品。
代理人作为保险公司与客户之间的纽带,扮演着重要的角色。
他们可以了解客户需求,提供个性化的保险方案,并为客户提供售后服务。
2. 经纪人渠道经纪人渠道也是保险行业常见的销售渠道。
经纪人作为独立的第三方,在客户与保险公司之间充当中介角色。
他们了解客户需求,从众多保险公司中为客户寻找最佳的保险产品,并提供专业的咨询和售后服务。
3. 银行渠道银行渠道是近年来保险行业快速发展的销售渠道之一。
保险公司与银行合作,在银行网点内销售保险产品。
银行作为金融机构,具有庞大的客户群体和广泛的业务渠道,能够为保险公司提供更多的潜在客户。
同时,对于客户来说,银行渠道的销售过程相对简便、快捷,能够满足他们的多元化需求。
4. 直销渠道直销渠道是指保险公司直接面对客户,通过电话、互联网、移动应用等方式销售保险产品。
这种渠道节省了中间环节,提高了销售效率,降低了销售成本。
通过数据分析和精准营销,直销渠道能够更好地了解客户需求,并提供个性化的产品和服务。
二、保险行业的分销模式1. 单一渠道模式单一渠道模式是指保险公司仅采用一种销售渠道来推广和销售保险产品。
这种模式适用于特定的市场环境和经营策略。
例如,某些大型保险公司通过银行渠道快速扩大市场份额,提高品牌知名度。
然而,单一渠道模式也存在风险,一旦该渠道出现问题,保险公司可能丧失大量客户和销售额。
2. 多渠道并行模式多渠道并行模式是指保险公司同时采用多种销售渠道来推广和销售保险产品。
关于国外银行保险发展模式探析银行保险是银行和保险公司的合作模式,通过合作为客户提供综合性金融服务。
在国外,银行保险的发展模式多种多样,各国在此方面有着不同的实践经验和成熟的模式。
本文将探讨国外银行保险的发展模式,并通过比较分析国外经验,探索我国未来银行保险业发展的方向和模式。
一、美国的银行保险发展模式美国是最早开展银行保险的国家之一,其发展模式主要有“银行保险代理模式”和“银行保险资产管理模式”两种。
1.银行保险代理模式在美国,银行保险代理模式是最为普遍和成熟的一种模式。
银行通过与保险公司签约,作为保险代理销售各类保险产品,同时获取佣金。
这种模式能够充分发挥银行的销售渠道优势,提高附加值和服务能力。
虽然银行保险代理模式发达,但在美国,对于银行和保险公司的监管分别属于不同的机构,独立于银行和保险公司之上的金融监管局对保险业不太了解,导致对于银行保险代理模式的监管存在一定的滞后性。
银行保险资产管理模式指的是银行出资设立保险公司并进行业务合作。
在这种模式下,银行可以整合金融资源,为客户提供更为灵活和综合的保险产品和服务。
在资产管理模式下,银行可以通过设立保险公司,实现资产配置的多元化,并在保险业中寻求更多的投资收益。
欧洲国家在银行保险领域也有其独特的发展模式,主要有“金融集团模式”和“金融一体化模式”。
1.金融集团模式在欧洲国家,一些大型金融机构通过资产整合和业务合作,形成了庞大的金融集团,通过金融集团模式来推进银行保险业务的发展。
金融集团模式下,银行和保险公司可以共享客户资源、资金池和信息系统,形成资源共享和优势互补,提高跨界服务的效率和质量。
2.金融一体化模式金融一体化模式强调在银行和保险业务之间实现完全融合,金融机构一般通过吸收合并的方式实现银行保险一体化。
通过这种模式,金融机构可以整合资源,实现业务的多元化和综合化发展,提高企业竞争力和持续盈利能力。
在东亚地区,一些金融控股公司通过资本整合和业务整合,形成了跨行业的金融控股公司,通过这种模式来开展银行保险业务。
保险行业分析报告篇1图:预计2022年投入增加最多的新兴技术人工智能重塑保险价值链人工智能越来越擅长执行图像、语音识别和非结构性数据等以前计算机难以执行的任务。
与此同时,保险专业人员对人工智能系统所提供的建议满意度不断提升,并逐步将其用于承保、定价、营销和理赔决策中。
此外再辅以替代数据和高级分析技术,人工智能便能够对整条保险价值链产生重大影响,但前提是人工智能运用得当且操作人员都训练有素。
许多保险公司已着手加大对话式人工智能或聊天机器人的投资力度,以促进各利益相关方之间的沟通,缩短等待时间。
在承保方面,人工智能解决方案可利用行为分析和机器学习帮助识别虚假陈述或欺诈,同时提高识别速度和准确性。
人工智能还可用于理赔处理,帮助识别传统欺诈信号以外的可疑信息,并就潜在欺诈理赔发出警告。
例如,三井住友保险公司利用人工智能赋能的“代理人支持系统”分析内外部数据,从而更好地识别客户潜在需求。
该系统每月可为代理人推送860,000位潜在个人客户和80, 000位潜在企业客户,与传统销售模式相比,代理人的工作效率提高了20%至130%。
人工智能还可采用类似方式赋能保险公司采用新型业务模式,充分把握市场机遇。
例如,保险公司可利用依托人工智能技术的自动化承保流程,与在线零售商携手合作,在消费者购物时实时提供符合其需求范围的保险品种。
但保险公司应密切关注由此引发的一个潜在问题,即监管机构和消费者群体对人工智能系统的准确性与公平性存在疑虑。
德勤全球展望调研显示,目前仅有24%的受访者开展了人工智能和机器学习培训课程,以识别算法偏见与道德困境。
保险公司应采取更加积极主动的措施,确保自动化决策对于投保人和利益相关方而言相对公平公正,同时避免引致其他合规与声誉风险。
利用替代数据提高分析能力,实现差异化保险公司从内部和第三方获取的数据量呈指数级增长,而跨行业的快速虚拟化和工作流数字化则进一步加速了这一进程。
部分原因在于传感器日益普及、物理记录数字化以及消费者因线上活动而不断扩大的数字化足迹。
保险公司的渠道管理与合作模式随着经济的发展和人民生活水平的提高,保险业在我国的发展日益迅猛。
保险公司的渠道管理与合作模式成为保险公司成功经营的关键因素之一。
本文将从渠道管理和合作模式两方面进行探讨。
一、渠道管理渠道管理是指保险公司通过设计和优化渠道,将保险产品有效地传递给目标客户群体的过程。
保险公司在渠道管理中需要考虑以下几个方面。
1.渠道选择保险公司需要根据产品的特点和目标客户群体的需求,选择合适的渠道。
常见的渠道包括保险代理人、经纪人、银行和互联网渠道等。
例如,针对大额财产险产品,保险公司可以选择与经纪人合作,利用其丰富的资源和专业知识来销售产品。
而对于个人保险产品,保险代理人和互联网渠道可能更为适合。
2.渠道培训和监督保险公司需要对渠道人员进行培训,提高其产品知识和销售技巧。
同时,保险公司还需要建立有效的监督机制,确保渠道人员的行为符合法律法规和公司规定。
只有保证渠道人员的专业素质和行为规范,才能提高客户的满意度,并保持良好的企业形象。
3.渠道激励措施保险公司可以通过提供激励措施,激发渠道人员的积极性和创造力。
这些激励可以包括提供丰厚的佣金、奖励和培训机会等。
通过这些激励措施,保险公司可以吸引更多优秀的渠道人员,并促使他们更加努力地销售保险产品。
二、合作模式合作模式是指保险公司与其他机构、企业或个人之间建立的合作关系。
通过合作,保险公司可以共享资源、降低成本、扩大市场份额。
以下是几种常见的合作模式。
1.与银行合作保险公司可以与银行合作,将保险产品与银行业务相结合。
例如,保险公司可以与银行合作推出储蓄型保险产品,帮助客户理财和保障风险。
另外,保险公司还可以借助银行的客户资源和分支网络,提高产品的销售渠道和市场覆盖率。
2.与电商平台合作随着互联网的发展,电商平台成为了保险销售的新渠道之一。
保险公司可以与电商平台合作,将保险产品上线销售。
通过借助电商平台的流量和用户基础,保险公司可以快速拓展市场,并吸引更多年轻一代的客户。
日本保险代理业务的营销模式简介日本拥有发达的保险市场,在日本对于不同险种领域的代理和营销采用不同的营销模式。
一、寿险营销模式(一)营销体制日本的寿险营销,主要采用营销员(外勤人员)直接销售的体制。
营销人员与代理人员不同,主要区别在于营销员的报酬中含有固定工资部分,他们与代理公司或者是保险公司签订的合同属劳务合同而不是代理合同。
营销人员的工资体系正由刺激型、不稳定的比例工资制度逐渐转为固定工资基础上的比例工资体系,并推行管理型推销员体制。
外勤人员的工资与其业绩挂钩,按比例支付。
实际工资包括四部分:(1)根据工龄和资格确定的固定工资;(2)依据近几个月的平均推销额计算的准固定工资;(3)根据上月推销额计算的比例工资;(4)根据缔约第二年以后的有效合同支付的续保比例工资。
随着业务量的增加,其固定工资也增加,反之则减少。
这种分配制度有效地把推销员的个人收入与其业绩、工作年限、近期的实际创收结合起来,使其收入更具有稳定性和弹性,从而激励推销员扩大销售,确保公司业务稳步增长。
(二)展业方式日本寿险营销模式开始时主要采取与当地知名人士订立代理协议的方式展业。
随着寿险基础市场的形成,大量家庭主妇进入保险展业领域,形成了以外勤人员直接销售为主的推销员制度。
为了管好众多的外勤推销员,各公司一般按总公司——分公司——支公司的构架设置机构,建立管理展业的营业网点开展培训和监管工作。
不仅开始与财产保险公司或银行进行合作销售,而且开始在百货公司设置销售专柜,或通过邮寄、电话等途径进行销售,并收到了一定效果。
二、财产险营销——代理店展业形式日本的财产保险营销主要采用代理店的展业形式。
仅有少量业务由公司外勤人员直销或保险经纪人介绍。
在总保费收入中,由代理店代理的约占90%,外勤人员直销占8%左右。
代理店制度之所以广泛运用,长盛不衰,主要原因是:①利用代理店推销能节省开支;②设立代理店较营业所容易;③代理店为独立机构,省去了保险公司或者代理总公司的劳务管理、人事管理等方面的费用。
内地专业保险代理经营模式分析 近年来随着我国国民经济持续快速增长,保险业务蓬勃发展,为保险代理机构业务的发展提供了良好的外部环境。另外,保险公司为提高核心竞争力,从传统的展业型向管理型、开拓型过渡,把经营重点放在产品开发、风险管理、资金运用等方面,由代理公司销售产品。目前,保险专业代理机构与保险公司业务合作已取得可喜进展,有些保险公司还将部分代理机构发展为自己的专属代理公司。其次,保险代理机构符合产业化发展的要求,保险代理具有公正、中立的市场地位,具备专业化服务的优势,能为保险人、投保人和被保险人提供优质服务,已逐步得到市场和消费者的认同。因此,保险专业代理机构未来将保持强劲增长。 截至2009年12月31日,深圳地区专业代理机构79家,通过保险专业代理机构实现保费收入9.38亿元,其中深圳保险专业代理机构以财产险为主要业务来源。占全部代理保费收入的81.56%。可见目前代理结构仍然以车险为主。 一、内地专业保险代理主要经营模式 (一)目前内地保险公司的经营模式主要有以下几种: 第一种是具有股东背景或融资集团支撑的专业代理机构,此类机构基本实现全国性的规模化经营,如泛华、华康等。 第二种是专注于某个领域的专业代理机构,此类机构经营模式以电子商务平台或电话营销为主,如慧择保险网。 第三种是一般的专业代理机构,销售各家保险公司的产品。 (二)下面通过典型的列子,提炼出值得我们同行借鉴的经营之道: 1、华康保险代理 华康保险代理目前是一家全国性的专业保险代理机构,其通过已形成全国的品牌和网络,实现 “产品+渠道”的经营模式。这种颠覆性的模式是仿效在国内发展较为成熟的产业,如美的和海尔+国美和苏宁、新华书店+出版社。随着国内经济不断发展,人们对保险产品的需求日益提高,保险公司的产品也越来越多样化和个性化,这必然使保险公司对销售和服务外包的需求越来越大。 在产品方面,华康是少有几个家以寿险产品为销售主线的代理机构,寿险营销是最难展开但是最具内涵价值的,它能带来持续的续期收入和客户的亲密关系,有利于客户内涵价值的开发。同时,华康通过直接与保险公司开发专属寿险产品的方式,使保险产品真正实现“产销分离”,保险公司的运营费用降低,华康能获得更多的销售利润,同时也提高消费者对华康品牌和产品的认知度。 而在渠道方面,华康通过建立“伙伴代理制度”,独立团队建设、平台支持等人性化的机制保障了伙伴代理人的根本利益,提高保险代理人的积极性和稳定性。 伙伴代理人制度中,华康视代理人为身份平等、终身合作的商业伙伴。具体有几下几点: (1)华康代理人在与公司签约期间,个人销售的保单的佣金和所负责带领的团队利益,在约定的特定条件下,不论该代理人在公司的存在、离去与否,其利益皆可被继承和延续; (2)允许代理人跨城市的团队建设; (3)公司不做孤儿单的留存,代理人流失后,孤儿单位归其所属的团队所有。 随着保险专业化分工,保险产品实现产销分离,代理机构为客户提供一站式的产品销售和售后服务,受到客户的青睐和认可。 2、泛华保险集团——泛华保险代理 泛华保险服务集团是亚洲第一家在全球主要资本市场上市的保险中介企业,从1999年开始保险代理服务,其 “后援平台+个人创业”的经营模式也得到业界的普遍认可。 选择的发展模式不同,核心竞争力就会不同。泛华的“创业+平台”模式属于成本领先,在这种模式下,泛华集团将投资建立一个支持整个保险中介行业的基础性平台,为行业中两千多家规模小、单位数量多、缺乏行业向心力的保险代理机构、渴望创业的独立的保险代理人架设起“桥梁”和“高速路“。此种模式在为创业者提供强大资本平台的同时,集团自身的规模扩张和集团化发展前进速度也将得到加快,并受益于运营平台的扩展和优秀人才的引进。 对于个体的创业支持,不同级别的创业团队将享有来自泛华不同数额的借款支持,创业团队达成经营目标后,泛华与创业者按各自持有的权益证份数确定股权比例合资组建一个独立的法人公司,由创业者做操盘手,在泛华的后援平台上自主经营。创业者作为合资公司的股东终身享有该公司的权益。泛华亦为其提供退出通道,待合资公司发展到一定规模,创业者也可把公司的股权一次性或分期出售给泛华。 “创业+平台”模式的基础是拥有强大的资本实力,但仅仅有了资本显然还远远达不到赢利的目的。泛华用集合的能力跟保险公司议价谈判,使得分支机构通过泛华集团的品牌获得低廉的销售成本和高佣金回报。 泛华集团通过集团化管理实行后援集中,分散的资源向总部靠拢,使各分支机构分散的客户服务、财务管理、IT系统等支持性的职能充分整合和共享,避免重复建设,有利于零散的保险代理机构转向集约化管理模式。 3、创新的销售模式—慧择保险网 随着国内电子商务的发展,网上支付的实现以及电子签名技术及其相关法律的出台和实施,给保险界带来了一缕缕的春风。 “保险+电子商务“的经营模式应运而生,通过互联网为客户提供有关保险产品和服务的信息,并实现网上投保、承保等保险业务,直接完成保险产品的销售和服务。运用此经营模式的专业代理机构给保险界带来了革命性的变化。 保险电子商务的关键点就是平台的打造。慧择网就是一家为客户提供了具产品对比功能,保险垂直交易、预约购买及为客户提供保险专业咨询互动为一体的第三方保险交易平台,客户也由此得到了公正、公开、中立的保险产品信息化平台。 “保险+电子商务”的模式涉及到保险公司、保险代理机构各类资源整合,涉及到公司所有利用互联网无线技术、电话等信息技术手段进行电子化交易、电子化信息沟通、电子化管理的活动,贯穿公司经营管理的全过程。在网络消费日渐成为主流的大背景下,保险行业电子商务发展似水到渠成,保险电子商务代表着保险业未来发展趋势的网络保险,预计在未来10年将有超过30%的商业保险业务是由电子商务方式来实现的。 二、内地专业保险代理面临的问题 1、保险公司担心对其固有渠道产生冲击 我国保险公司在几十年的经营过程中,已经根深蒂固地形成了从保险产品的开发,销售到保险标的勘验和理赔的一套经营模式。在 “产销分离”未取代传统模式的情况下,保险公司还是依靠其固有的代理人销售队伍,保险公司的保险代理人因业务压力都已经叫苦连天,当然不希望有其他机构与他们抢饭碗。因此导致保险公司对代理公司的政策不敢放宽,或仅开放部分产品的销售权,以免对其固有的代理队伍造成冲击。 2、保险公司自身经营模式的创新,保险公司让利竞争如电销、网销 国内几家大型的保险公司也开始了经营模式的创新,纷纷采用电话销售和网络销售等模式。为了在新的经营领域占一席位,保险公司都会加大力度推进新型模式的尝试,而最大化让利也是获得客户的最直接、有效的途径。而代理公司销售产品所获得的代理手续费大部分已用于庞大的营销队伍的开支、管理和培训,办公场所的一切开支等,微薄的佣金收入与保险公司的让利政策无法抗衡,从而使代理机构在竞争中处于劣势位置。 3、客户对保险专业代理的不认可 保险公司习惯于直接展业,客户习惯于直接到保险公司购买保险,对代理公司的性质、作用等都还比较陌生。 4、兼业代理与专业代理的竞争 银行、邮局、旅行社和车商这些兼业代理机构,或是拥有广阔的网点优势,或是拥有稳定的客户资源,因此,不论保险外部环境如何变化,这些机构总能有稳定的收入。顾客对于专业保险代理机构的认可度和品牌认识度,往往低于银行、邮局为靠山的兼业代理机构。兼业代理绝对的优势地位,已对专业代理的生存和发展空间形成挤压。 三、内地专业保险代理经营发展之路 1、保险专业中介机构市场化重组、并购和集团化发展 目前国内专业保险代理机构规模小、分布零散,没有形成规模化产业。同时亦未能在消费者心中建立良好的品牌。我们可借鉴泛华的经营模式,把小规模的代理机构联合起来,凭证零散代理机构的地理优势,在全国范围内建立统一的品牌。采用集团化管理的模式,统一公司管理、统一股权管理、统一基本法,统一培训,各地机构自主开展机构规划、供应商选择、销售队伍的建设。 2、机构联合,开发专业保险代理的专属产品 尽管各家保险公司设立的经代业务部、多元行销部专门负责中介渠道的开拓,但给予我们代理机构的还是与其他机构并行销售的产品,这必然会出现渠道冲突和产品冲突的情况。目前像华康、泛华这些大型的专业代理机构已经开始在保险公司申请其渠道专属产品,这是个良好的发展势头。但是对于中小型的专业代理机构来说,专属产品方面还是一片空白。如果零散的小型的专业保险代理机构之间形成联盟,向保险公司争取开发设计专属专业代理渠道的保险产品,这样可以减少渠道冲突以及产品冲突的影响,同时也可以避免出现大的保险代理机构越多越大,小的代理机构无法生存的局面。 3、经营模式的创新,如保险电子商务 随着保险销售的深入、消费者对于陌生拜访或营销员的强硬推销表现出排斥心理,营销员的展业难度不断加大。而许多保险产品是为城市白领阶层量身定做,他们收入高、文化程度高、投保意愿强,但是却不愿意被经常打扰,上门推销并不十分适合白领阶层。而网络保险的推出,正好满足了客户的需求。网络保险突破了工作时间的限制,让客户和寿险公司在任意时段内都可以进行沟通和交流,极大地延长了保险交易的时间。 随着同业竞争的加剧,传统经营模式的运作成本居高不下,保单利润空间越来越小。在众多的经营模式中,保险+电子商务的优势显而易见,而网络保险背后的支撑正是代理各家保险公司产品的专业代理机构。