真实商务谈判成功案例分析
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第1篇一、背景近年来,随着我国经济的快速发展,科技产业得到了前所未有的重视。
某科技公司(以下简称“科技公司”)作为一家专注于人工智能领域的高新技术企业,近年来取得了显著的成绩。
然而,为了进一步扩大市场份额,提高企业竞争力,科技公司决定进行一次收购,以实现产业链的上下游整合。
在此过程中,科技公司遇到了一系列法律商务谈判的问题。
二、案情介绍1. 收购对象科技公司拟收购的目标公司为一家从事物联网技术研发和产品生产的企业(以下简称“目标公司”)。
目标公司在我国物联网领域具有较高的知名度和市场份额,但其经营状况不稳定,存在一定的财务风险。
2. 收购原因(1)扩大市场份额:通过收购目标公司,科技公司可以进一步扩大在物联网领域的市场份额,提高企业竞争力。
(2)整合产业链:收购目标公司可以实现产业链上下游的整合,降低采购成本,提高产品竞争力。
(3)技术优势互补:科技公司拥有人工智能技术优势,而目标公司则拥有物联网技术研发和产品生产优势,双方可以实现技术优势互补,推动企业发展。
3. 收购方案科技公司拟以现金收购方式收购目标公司100%的股权。
收购价格为1.5亿元人民币,支付方式为现金分期支付。
4. 法律商务谈判问题(1)股权交割:在股权交割过程中,双方对股权交割时间、交割方式等问题存在分歧。
(2)债权债务处理:目标公司存在一定的债务,双方对债务处理方案存在争议。
(3)员工安置:目标公司员工数量较多,双方对员工安置方案存在分歧。
(4)知识产权归属:目标公司拥有多项知识产权,双方对知识产权归属问题存在争议。
三、谈判过程1. 股权交割在股权交割问题上,双方经过多次协商,最终达成一致意见:股权交割时间为收购协议签订后30个工作日内完成。
股权交割方式为科技公司向目标公司支付收购款,目标公司将其所持有的股权过户至科技公司名下。
2. 债权债务处理针对目标公司存在的债务问题,双方经过协商,达成以下共识:(1)科技公司收购目标公司后,将承担目标公司的债务。
谈判的案例分析(精选3篇)谈判的案例分析篇1辽宁省盘锦市A公司从事某添加剂业务,在20xx年金融海啸导致许多工业原材料价格暴跌时,决定以低价从国外大量购进该产品。
A公司做了大量的市场调研工作,首先通过互联网搜寻该添加剂主要生产国的信息,又通过对各国产品的性价比对确定英国B公司为谈判对象。
我方A公司还通过电子邮件等方式与B公司进行沟通,把我方的基本情况和所需产品信息传递给对方,也进一步获取了对方的信息。
在谈判过程中,双方首先出现的争执是谈判地点的确定。
B公司要求我方派人员赴英国谈判,而我方要求对方来华谈判,双方都清楚在本国谈判的优势——有助于控制谈判。
在金融危机使全球经济不景气的大环境下,我方利用买方市场优势,使B公司主动找上门来谈判。
双方初次面谈富有成效,确定了要进口产品的品种、数量、进口时间等,并在其它方面也达成了基本共识。
但在接下来的价格谈判上出现了僵局,挑战来自多方面。
首先,双方初次合作缺乏信任,交易金额大,交货分批进行,合同履行时间长达两年。
其次,合同的定价涉及到未来两年该产品世界市场价格的波动与走势,汇率波动的影响等问题。
双方都想采用对己有利的价格条款以规避风险。
经多次反复面谈,最终以一个折中但对我方更优惠的价格达成协议。
(二)案例分析价格是国际商务谈判中最敏感、最容易导致僵局的因素,因为卖方希望卖出的商品价格越高越好,买方恰恰相反。
卖方的底价对买方来说则是一个高价格,双方底价之间的范围就是谈判空间或交易区。
我方能突破价格僵局主要是由于策略和方法恰当,外加天时地利与人和。
1.收集谈判信息。
“知己知彼,百战不殆”。
A公司副总经理亲自挂帅组织谈判团队,通过各种渠道了解B公司的产品与底价,制定周密的谈判计划和方案。
为了克服文化差异,我方利用商务接待、参观访问等各种场合收集英方谈判代表的个人信息,及时调整策略,充分尊重对方的文化与习惯。
2.场外沟通。
我方利用主场谈判的优势,精心安排谈判议程,有张有弛,让双方谈判代表有充分的场外交流与沟通。
吉利收购沃尔沃商务谈判案例分析目录1. 内容概括 (2)1.1 案例背景 (2)1.2 案例重要性 (3)1.3 研究目的和范围 (4)2. 吉利收购沃尔沃的基本情况 (5)2.1 吉利汽车简介 (7)2.2 沃尔沃汽车简介 (8)2.3 收购交易的概况 (9)3. 商务谈判的准备工作 (10)3.1 谈判团队的组建 (12)3.2 法律和财务尽职调查 (12)3.3 市场分析和战略评估 (14)4. 商务谈判的主要过程 (16)4.1 谈判框架的搭建 (17)4.2 核心利益点的突出 (18)4.3 关键问题的处理 (20)5. 谈判策略与技巧的应用 (21)5.1 谈判双边的策略分析 (23)5.2 谈判中的让步与坚持 (24)5.3 谈判中的沟通与协调 (25)6. 收购完成后的战略整合 (27)6.1 业务融合与协同效应 (28)6.2 管理层的整合与文化的融合 (29)6.3 面对挑战与风险的应对 (31)7. 案例分析的结果与影响 (33)7.1 收购后的企业表现 (34)7.2 对行业影响分析 (36)7.3 对吉利和沃尔沃的长期战略意义 (37)8. 案例分析的启示与教训 (38)8.1 对中国企业海外并购的启示 (39)8.2 对未来类似交易的潜在影响 (40)1. 内容概括引言:简要介绍吉利汽车公司和沃尔沃汽车公司的背景,以及双方历史上的合作关系。
这可能包括吉利对汽车制造业的兴趣、沃尔沃的品牌和技术价值等。
商务谈判的过程概述:描述吉利和沃尔沃在商务谈判中的主要阶段,如初步接触、谈判团队组建、关键问题讨论、合同条款商定等。
谈判的主要问题和挑战:分析双方在谈判中面临的主要障碍和挑战,包括价格争议、技术转让、管理结构整合、品牌形象维护、环保法规遵守等方面。
谈判策略和成果:讨论吉利和沃尔沃如何运用谈判技巧和策略解决冲突,并达成交易。
这包括双方的妥协、新管理结构的建立、研发合作的协同效应等。
成功的谈判案例分析精选生活中处处有谈判,只要我们用心观察,就可以学到许多有关谈判的知识。
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成功的谈判案例分析篇1曰本某公司向中国某公司购买电石.此时.是他们间交易的第五个年头,年谈价时,曰方压丁中方30万美元/吨,今年又要压20美元/吨,即从410美元压到390美元/吨。
据日方讲,他已拿到多家报价,有430美元/吨,有370美元/吨,也有390美元/吨。
据中方了解,370美元/吨是个体户报的价,430美元/是生产能刀较小的工厂供的货,供货厂的厂长与中方公司的代表共4人组成了谈判小组,由中方公司代表为主谈。
谈前,工厂厂长与中方公司代表达成了价格共同的意见,工厂可以在390美元成交,因为工厂需定单连续生产。
公司代表讲,对外不能说,价格水平我会掌握。
公司代表又向其主管领导汇报,分析价格形势;主管领导认为价格不取最低,因为我们是大公司,讲质量,讲服务。
谈判中可以灵活,但步子要小.若在400美元以上拿下则可成交,拿不下时把价格定在405-410美元之间,然后主管领导再出面谈。
请工厂配合。
中力公司代表将此意见向工厂厂长转达,并达成共识和工厂厂长-起在谈判桌争取该条件。
中方公司代表为主谈。
经过交锋,价格仅降了lO美元/吨,在400美元成交,比工厂厂长的成交价高了10美元/吨。
工厂代表十分满意.日方也满意,问题:1怎么评价该谈判结果?2.该谈判中方组织与主持上有何经验?分析:1.谈判结果基本上应肯定,因为仍处在中高档的价格水平。
2,中方组织上基本成功,主要原因:巾场调查较好一-有量有性;分工明确--价格由公司代表谈;准备方案到位--有线,有审,有防。
成功的谈判案例分析篇2农夫卖玉米一个农夫在集市上卖玉米。
因为他的玉米棒子特别大,所以吸引了一大堆买主。
其中一个买主在挑选的过程中发现很多玉米棒子上都有虫子,于是他故意大惊小怪地说:“伙计,你的玉米棒子倒是不小,只是虫子太多了,你想卖玉米虫呀?可谁爱吃虫肉呢?你还是把玉米挑回家吧,我们到别的地方去买好了。
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在阳光城商业中心闪耀着一家名叫DEMON的精品时尚外贸店。
他出生于20xx 年6月1日,合伙人有本校市场专业的Sofia,阿梅以及统计系的李棵和胖子。
他们亲切的称DEMON 为“自家的儿子”,他诞生前的孕育过程虽然短暂但是相当富有戏剧性。
盘店,指从前店主处接手店铺进行租用的行话,店铺转让的下家是必须向原店主交盘店费的,租金另算。
值得注意的是,如果前任店家的租用期到了,无人向其租用,只能退出,新店主向房东直接租门面只准备房租即可。
DEMON店的前任店主秦鹏等人正面临房租到期的状况,铺面急于出手。
买家于20xx年5月中旬向卖家提出盘店意向,双方谈判在即。
成功的谈判案例分析篇过程:20xx年5月18日,双方在现DEMON店铺中开始谈判。
一开始,卖家具体介绍了店内的基本状况和装修情况,包括面积、水电、墙面、地板、货架、付款台以及其他重金属装饰品,装修成本逼近2万。
卖家以行业熟手的姿态,为开价说明了事实根据,算是恰倒好处的拉开了谈判序幕。
买家并为被卖家高屋建瓴的气势所影响,而是提出质疑:“店面装修的确是有特色和个性,但是我们无从考证装修的成本,更何况目前的装修风格不一定会利用到将来我们店的营业中。
所以请介绍一下该店铺的其他方面。
”卖家看出了买家虽然是初来乍道,但并不是冲动情感型的租铺者,于是开口询问我们对于开店的想法。
买家谈判者李棵实事求是的说:“我们都是跳街舞的,开店也主要是搞街舞用品和轮滑用品之类的时尚产品。
”卖家对这一关键信息立即做出反应“你们跳街舞的最重要的就是服饰,这店以前就是做服饰的,你们接手以后可以直接做。
并且不是每个人都喜欢那种夸张风格,你们还是应该卖一些比较大众的外贸服装,现在店里的货你们就可以直接拿去卖。
”买家明白,这是卖家打算把店铺卖给我们的同时,再让买家把货盘下来又是一项成本支出。
谈判学商务案例分析6篇谈判学商务案例分析 (1) 那是一个雨季。
雪儿和红豆并肩在街上走着。
天,下起了蒙蒙细雨。
雪儿心情不好,可红豆想让她开心便开了个玩笑。
可雪儿不但不高兴反而气愤,便在众目睽睽之下打了红豆一巴掌,红豆走了……过了几天,雪儿恍然大悟就去找红豆,可红豆不想见她。
雪儿这才明白有情这么易碎,她哭了,她知道彼此之间已无法进行心灵的沟通。
不管她怎样道歉,红豆都会默默地走开。
一见面也只会制造尴尬的气氛。
他们渐渐地陌生了,疏远了!雨季里,再也看不到他们的身影。
他们无法面对现实,他们不懂得沟通。
雪儿只知道无助地哭泣,而红豆只懂得逃避痛楚。
我相信只要有一个人敢于大胆的说出自己的心声就不会发展到如此地步。
敞开心扉去想,朋友之间是否需要沟通?沟通是心灵的感应,沟通是心灵的交换,沟通是心灵的传递。
懂得沟通的人才懂得友情的珍贵。
相信会沟通的你,一定会潇洒地走过每一步,因为你知道怎样与人相处。
你知道用沟通这种奇异的语言去理解人。
会沟通的你,无论走到大江南北或世界各地都会异常受欢迎,你虽不懂当地的方言却能用心灵沟通,以至成为朋友。
会沟通的你,不会再愁找不到工作,公司的老板不会错过一个用特殊方式谈生意的人。
会沟通的你知己一定会很多,因为面对难以相处的人你永远不会说放弃。
而是用心去做,对你来说这是一种信念和执着的追求!沟通心灵,让心去感受世界,接纳世界!架起沟通心灵的桥,让它通向光明,通向缺少沟通的地方。
不要在犹豫,试着去感受。
也许失落的你正仰望星空倾诉自己没有朋友,那是因为你不会心与心之间的沟通,你不会希望你的星空挂满泪水。
那就从现在做起,把你的心声传达给别人。
当然走上沟通心灵这座桥时,星星对我微笑,我明白,也许你不会懂,因为那是心与心之间的沟通。
谈判学商务案例分析 (2) 天津某半导体工厂欲改造其生产线,需要采购设备、备件和技术。
适合该厂的供应商在美国、日本各地均可找到2家以上的供应商。
正在此时,香港某半导体公司的推销人员去天津访问,找到该厂采购人员表示可以协助该厂购买所需设备和技术。
经典商务谈判案例分析文档5篇Classic business negotiation case analysis document编订:JinTai College经典商务谈判案例分析文档5篇小泰温馨提示:谈判是指除正式场合下的谈判外,一切协商、交涉、商量、磋商等等,本文档分析了谈判的核心技巧以及切实可行、久经考验的谈判方式,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:经典商务谈判案例分析文档2、篇章2:经典商务谈判案例分析文档3、篇章3:商务谈判成功案例文档4、篇章4:商务谈判失败案例文档5、篇章5:商务谈判失败案例文档商务谈判中的各种技巧,对于在各种商战中为自己赢得有利位置,实现自己利益的最大化有着极其重要的作用,但我们也要注意的是,技巧与诡计、花招并不相同,前者要求的是恰如其分,既要赢,也要赢得让对方心服口服,赢得有理有据。
只有这样,对于谈判技巧的运用,才是真正的游刃有余。
下面小泰整理了经典商务谈判案例分析,供你阅读参考。
篇章1:经典商务谈判案例分析文档我国某冶金公司要向美国购买一套先进的组合炉,派一高级工程师与美商谈判,为了不负使命,这位高工作了充分地准备工作,他查找了大量有关冶炼组合炉的资料,花了很大的精力对国际市场上组合炉的行情及美国这家公司的历史和现状、经营情况等了解的一清二楚。
谈判开始,美商一开口要价150万美元。
中方工程师列举各国成交价格,使美商目瞪口呆,终于以80万美元达成协议。
当谈判购买冶炼自动设备时,美商报价230万美元,经过讨价还价压到130万美元,中方仍然不同意,坚持出价100万美元。
美商表示不愿继续谈下去了,把合同往中方工程师面前一扔,说:“我们已经作了这么大的让步,贵公司仍不能合作,看来你们没有诚意,这笔生意就算了,明天我们回国了”,中方工程师闻言轻轻一笑,把手一伸,做了一个优雅的请的动作。
谈判案例及分析(8篇)一实训目的和要求第十周我们开始进行商务谈判实训。
商务谈判训练是市场营销专业必修课中的实践课。
通过商务谈判训练,使学生在实际操作中熟悉、掌握谈判的基本理论、基本原则和基本方法,把握商务谈判的准备、开局和签约的各个阶段的运作,掌握商务谈判开始之前收集情报的方法,组建谈判团队并掌握制定谈判计划的方法,熟悉商务谈判的策略和技巧,并且能够在模拟谈判活动中熟练运用。
此次实训要求学生掌握商务谈判前收集情报收集的基本方法;制定商务谈判计划的基本方法并学会制定商务谈判计划;商务谈判地点选择方法及布置场地的技巧。
谈判的目的是双方在各自可接受范围内达成共识,实现双赢,以期建立长期合作关系。
二实训过程第九周老师布置实训任务给我们。
首先我们进行分组,全班42个人进行自由组合,分成8组,并由学生自行分配谈判角色,包括:谈判组长、商务人员、技术人员、法律人员、财务人员等。
每个谈判小组在谈判组长的组织下收集情报,并确认自己的谈判角色。
我们组是武汉友芝保健乳品有限公司。
在确定谈判目标后,我们进行人员分工,根据谈判小组成员的各自特长,进行合理分工,明确责任范围,重要的是解决在分工基础上的小组成员的。
全面合作问题,我们组由主谈谢书静,财务专家张铁旺,商务专家胡雪静,法律顾问李志娇,技术专家卞舒婷组成。
然后就是我们在自己的职责范围内收集相关的情报,掌握己方和对方的背景资料,并根据各自立场,由成员集体制订谈判方案并制成PPT。
第十周的第一节国际商务谈判课8个小组轮流展示本小组的PPT。
PPT的内容大致包括:公司简介,谈判目标,谈判团队的确定,收集生产包装材料公司的信息,我方优势,我方劣势,双方利益及优劣势分析,战略目标,谈判地点的选择,谈判地点的布置。
轮流展示完之后,老师对我们的劳动成果进行了充分的肯定:PPT制作的很成功,体现了我们充分利用课余时间查找,收集资料,更体现了大家的团队合作精神。
但是也指出了不足:在展示的过程中不应该把自己方的底线泄露出去,否则不利于谈判目标的实现。
案例一:美国Y公司向中国石家庄工厂销售了一条彩色电视机玻壳生产线,经过安装后,调试的结果一直不理想,一晃时间到了圣诞节,美国专家都要回家过节。
于是全线设备均要停下来,尤其是玻璃熔炉还要保温维护。
美方人虽过节是法定的,中方生产线停顿是有代价的,两者无法融合。
美方走后,中方专家自己研究技术,着手解决问题,经过一周的日夜奋战将问题最大的成型机调试好了,这也是全线配合的关键。
该机可以生产合格的玻壳后,其它设备即可按其节奏运转。
等美方人员过完节,回到中方工厂已是三周后的事,一见工厂仓库的玻壳,十分惊讶,问“怎么回事?”当中方工厂告诉美方,自己调通生产线后,美方人员转而大怒,认为:“中方人员不应动设备,应该对此负责任。
”并对中方工厂的外贸代理公司作出严正交涉:“以后对工厂的生产设备将不承担责任,若影响其回收贷款还要索赔。
”问题:1.如何看美方的论述?2.如何看中方人虽调设备的行为?3.中方外贸代理面对美方论述会怎么回答?4.最终结果应如何?分析:1.美方沦述属诡辩范畴,主要运用了:平行论证(中方行事理由与美方行事理由分别沦证)和以现象代替本质(中方表面行为代替其执行合同的效果)。
2.中方自己调设备具有一定的风险性,按合同规定会产生问题。
没把握,绝对不能轻率行事。
此时.可行使向美方索赔的权利,此处.重在判断。
当有把握时,通过“等与行”的对比推演决定行动,是一个推理的正常结果,从本质意义对中美双方均有积极效果。
3.中方代理,先从概念人手——依据合同谁有过?再依过推算谁损失最大(应负过之责),再推导出美方应取何种态度。
4.最终结果:美方应感谢中方为其减少负担.井应继续履行未完的合同义务。
案例二澳大利亚A公司、德国D公司与中国c公司,谈判在中国合作投资滑石矿事宜,中方c 公司欲控制出口货源.但又不能为该合作投入现金,只想用人力与无形资产投入。
A公司和B公司代表来华欲参观考察矿山,c公司积极派人配合并陪同前往,整个日程安排周到.准备有效,在有限的时间里满足了A公司和B公司的该次访问的要求‘双方在预备会和小结会上对合作投资方式进行了讨论。
经典商务谈判案例分析经典商务谈判案例分析(集锦5篇)经典商务谈判案例分析1天津某半导体工厂欲改造其生产线,需要采购设备、备件和技术。
适合该厂的供应商在美国、日本各地均可找到2家以上的供应商。
正在此时,香港某半导体公司的推销人员去天津访问,找到该厂采购人员表示可以协助该厂购买所需设备和技术。
由于香港客商讲中文,又是华人,很快关系就熟了,工厂同意他代为采购。
由于工厂没有外贸权,又必须委托有外贸权的公司做代理,A公司接到委托后,即与美国和日本的厂商探询,结果,美国和日本的厂家有的不报价却回函问:A公司与香港B公司的关系是什么?有的出价很高。
A公司拿的探询结果未达到预期目标,具体人员与工人进行了讨论,最后得出了一致的结论。
问题:1.A公司的探询是否成功?为什么?2 天津工厂应做何种调整?为什么?3.天津公司的探询要做何调整?为什么?分析:1.天津A公司的探询是失败的。
因为外商有的不报价,探询没结果。
有结果时,条件太苛刻,非诚意报价。
2天津工厂的委托有时序错误,必须调整。
香港公司不能代工厂签进口合同,直接找香港的探询可能加快进度,但存在签约和对后续工作影响的问题调整内容;让香港公司的外探纳人和天津公司的对外探询中,应以天津公司为主,避免探询混乱。
3.天津公司要与工厂、香港公司统一意见——内容和策略,并把该项目的探询统一组织起来。
同时要重新部署探询地区和对象,不给外商造成有多个同样项目在询价的错觉。
经典商务谈判案例分析2天津某半导体工厂欲改造其生产线,需要采购设备、备件和技术。
适合该厂的供应商在美国、日本各地均可找到2家以上的供应商。
正在此时,香港某半导体公司的推销人员去天津访问,找到该厂采购人员表示可以协助该厂购买所需设备和技术。
由于香港客商讲中文,又是华人,很快关系就熟了,工厂同意他代为采购。
由于工厂没有外贸权,又必须委托有外贸权的公司做代理,A公司接到委托后,即与美国和日本的厂商探询,结果,美国和日本的厂家有的不报价却回函问:A公司与香港B公司的关系是什么?有的出价很高。
真实商务谈判成功案例分
析
This manuscript was revised on November 28, 2020
真实商务谈判成功案例分析
商务谈判是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟
通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。商务谈
判无处不在,似乎我们每天都在跟别人进行着大大小小不同的谈判,商务谈判是企业之
间磋商协作不可或缺的一种方式,一种手段。
商务谈判成功案例:四名大学生为开一家精品时尚外贸店,与前店主进行了一场谈
判,看似并不复杂的谈判过程,其实充满了技巧和智慧,可以说这是一则很实用的商务
谈判案例,以下是这份商务谈判案例的分析。
在阳光城商业中心闪耀着一家名叫DEMON的精品时尚外贸店。他出生于2007年6
月1日,合伙人有本校市场专业的Sofia,阿梅以及统计系的李棵和胖子。他们亲切的称
DEMON为“自家的儿子”,他诞生前的孕育过程虽然短暂但是相当富有戏剧性。
盘店,指从前店主处接手店铺进行租用的行话,店铺转让的下家是必须向原店主交
盘店费的,租金另算。值得注意的是,如果前任店家的租用期到了,无人向其租用,只
能退出,新店主向房东直接租门面只准备房租即可。
DEMON店的前任店主秦鹏等人正面临房租到期的状况,铺面急于出手。买家于07年
5月中旬向卖家提出盘店意向,双方谈判在即。
谈判开始:
07年5月18日,双方在现DEMON店铺中开始谈判。
一开始,卖家具体介绍了店内的基本状况和装修情况,包括面积、水电、墙面、地
板、货架、付款台以及其他重金属装饰品,装修成本逼近2万。卖家以行业熟手的姿
态,为开价说明了事实根据,算是恰倒好处的拉开了谈判序幕。买家并为被卖家高屋建
瓴的气势所影响,而是提出质疑:“店面装修的确是有特色和个性,但是我们无从考证
装修的成本,更何况目前的装修风格不一定会利用到将来我们店的营业中。所以请介绍
一下该店铺的其他方面。”
卖家看出了买家虽然是初来乍道,但并不是冲动情感型的租铺者,于是开口询问我们对
于开店的想法。买家谈判者李棵实事求是的说:“我们都是跳街舞的,开店也主要是搞
街舞用品和轮滑用品之类的时尚产品。”卖家对这一关键信息立即做出反应“你们跳街
舞的最重要的就是服饰,这店以前就是做服饰的,你们接手以后可以直接做。并且不是
每个人都喜欢那种夸张风格,你们还是应该卖一些比较大众的外贸服装,现在店里的货
你们就可以直接拿去卖。”买家明白,这是卖家打算把店铺卖给我们的同时,再让买家
把货盘下来又是一项成本支出。卖家继续:“我在广东和成都等地都有货源,开店以
后,可以帮你们拿货,渠道短保证最低价”。
此时,买家就其他方面发表意见:“不过这里位置太偏了,在整条街的尾巴上,而
且是个拐角怎么会有客流”秦鹏解释说“后面的金巴黎,即头号耍都3期工程10月份
就完工。到时玛利影院、德克士等会入驻进来,这里将会成为商业中心,不用担心客
流。”
“不,在做生意时我们要把一切考虑清楚,如果有那么长一段时间的萎靡期,我们
为什么不选择一个开店就能赢利的地理位置呢”买家摆明态度,双方在认定铺面价值上
陷入僵局。卖家坚持说买家疑虑过多,该铺面是个黄金口岸。买家有待做更多的考察。
“那这个店子,你打算卖多少钱”买家成员试探性的询问。
卖家拿出早就拟好的价单说“渠道+现货+铺子5500;现货+铺子4500;铺子3500”了
解了价格之后,买家表示要再做商量。
买家要求卖家重报价一次并对价格所含内容进行解释。卖家回应:“如果付渠道
费,那我将最低成本给你们供货;如果付了货款店里一切物品都是你们的;如果只是铺
款,就只给你们空铺。”买家立即做出反应“首先,我们不能保证你供的货是否
符合我们的要求;其次,我们无法确定你拿货的价格水平;第三。我们不认为铺子的价值
值3500元那么多,并且马上就是6月份,有些学校已经放假了。到7、8月份暑假根本
就没有利润,我们认为你的价格太高了。”
卖家反问到“你们认为多少钱合适”买家不紧不慢的说“目前最多拿出2000,并且
我们十分想要你的渠道…”
卖房淡然一笑说“到哪里2千也找不到一个象样的铺子。”买家不依不饶“如果那
么贵的价钱,我们可以找其他地理位置更好的铺子。”
这一招很奏效,顿时把卖家将住了。卖家自知铺租即将到期转而以恳切的态度征
询:“你们最多能给多少钱2000块真的太低了。”
买家看出卖家的软肋,毫不退让。卖家无奈只能说答应2000块给我们空铺。
买家见形势不对,立即阻挠,表示要求留下货品,最好再把渠道给我们。卖家濒临崩溃
的边缘,说“如果加货品和渠道,最低3500。”买家答应并表示,目前还是只有2000
元,1500元于1个月后支付。
双方签定协议,谈判告终。
案例分析:
首先,我们来分析下这场谈判是在怎样的背景下进行的:
卖家:DEMON店的前任店主秦鹏等人正面临房租到期的状况,铺面急于出手;
买家:在众多选择中可以择优选择;
限制条件:如果前任店家的租用期到了,无人向其租用,只能退出,新店主向房东
直接租门面只准备房租即可。
从整个谈判的大背景下我们就可以看出双方所处的优劣位置,那么接下来重要的就
是双方如何从对话中获得对方的真实情况,以便决策。
谈判开始时,由于卖家开门见山式专业的讲解,给对方压力,似乎可以挽回自己的
一些优势,而买家很有耐心,并为被卖家高屋建瓴的气势所影响,而是提出质疑,这样
本来
就处于劣势的卖家的优势一下子消散很多。转而卖家开始改变策略,开始询问对方开店
的想法,试图从中收集情报。得知对方的开店想法后,卖家马上抛出一连串的信息,来
向买家说明自己的优势,但是过多的信息似乎在对买家透露出我很急于出手的信息,这
样无形中将自己的真实信息透露给了对方。
接着双方进入相互试探:此时,买家决定不再听卖家的“商品”推销,开始转换策
略,把问题解决在铺面上。其实这只是买家的推脱之词,只是为后面的价格协商做铺
垫,以便自己处于有利的地位。而此时卖家也明白这层意思,所以用有力的根据反驳了
买家.
陷入僵局:双方各说个话,无法达成共识。所以买家首先为了打破僵局,开始引入新一
轮的博弈:价格。此时我们应该注意,是买家首先询问卖家价格,买家处于有利的地
位,而卖家的反应是马上抛出自己已经计划好的价格,却没有预留给自己足够的空间以
便对方压价。于是初次谈判就结束了,但是买家意识到真正的较量还在后面,盘店金额
的谈判才是根本性的。
深入博弈:买家要求卖家重报价一次并对价格所含内容进行解释。买家再一次的抓
住主动权,卖家在被买家牵着鼻子走。然后就是价格的妥协,当卖家询问买家能给出的
价格时,买家不紧不慢的报出了一个与卖家提出价格相差甚多的价格,而且顺带了一个
附加条件。这时买家已经收集足够多对方的信息,只是在不断的探视对方的价格底线,
而自己只是从中做出判断和选择最优的价格。卖家继续挣扎,却被买家早已洞悉,并指
出对方的软肋,逼迫卖家做出价格让步。卖家努力去试探,希望可以提高价格,而买家
以静制动,毫不退让。在此时,卖家做出了非常不明智的决定,那就是完全向买家提出
的条件进行妥协,而不懂得让步时一定要求对方回报。充分向买家昭示着自己的弱点,
更加处于被动的局面。买家乘胜追击,最终大获全胜,而且还获得分期付款的好处。
案例总结:
这场单盘进行起来象是一场搏弈。因为,内容和思路比较简单,当然相对的也就更
容易思考和进行。总结起来:
1、在谈判时,一定不能暴露自己的弱点。
2、确定价格后,索要尽可能多的优惠.
3、付款在合理的情况下越晚付越好。