项目管理手册(完整版)
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项目标准化管理手册中国中铁目录一、项目概况 (1)二、项目目标 (2)(一)质量目标 (2)(二)安全目标 (2)(三)工期目标 (3)(四)成本目标 (3)(五)环保目标 (3)(六)技术创新目标 (3)三、项目部组织机构图(含架子队机构图) (3)四、部门职责及工作流程、岗位职责及任职标准 (6)(一)部门职责及工作流程 (6)(二)岗位职责(附件1) (15)(三)任职标准(附件2) (15)五、管理制度框架(106项) (15)(一)施工技术管理制度(含物资设备及专业化公司制度)45项 (15)(二)质量管理制度16项 (18)(三)安全管理制度29项 (19)(四)计财管理4项 (21)(五)科技创新管理制度1项 (21)(六)综合管理制度(含环境)11项 (21)六、作业指导书清单 (22)(一)路基工程18个 (22)(二)桥梁施工36个 (24)(三)轨道工程19个 (26)(四)隧道工程16个 (27)(五)钢结构17项 (28)(六)房建工程11个 (29)(七)铁路“四电”工程作业指导书125个 (30)七、作业卡片清单 (39)(一)路基工程22个 (39)(二)桥梁施工61个 (40)(三)铁路隧道工程46个 (44)(四)制梁及轨道板工程42个 (47)(五)铺架工程40个 (50)(六)轨道工程18项 (52)(七)房建工程61个 (53)(八)钢结构8个 (58)(九)四电149个 (58)八、“四个区”的建设 (68)(一)标准化生产区、辅助生产区场地布置(附件3) .. 68(二)标准化办公区(附件4) (68)(三)标准化生活区(附件5) (68)九、试验室建立(见试验室标准化管理手册) (68)十、施工组织设计(单独成册) (68)附件1:岗位职责 (69)附件2:任职标准 (104)附件3:生产区、辅助生产区标准化 (119)附件4:办公区标准化 (152)附件5:生活区标准化 (156)一、项目概况京沪高速铁路全长1318公里,设计时速350公里,项目总投资2209.4亿元。
为了加强上海五冶广东韶钢项目工程管理部综合管理能力,提高自身综合素养,编制上海五冶广东韶钢工程项目管理部员工手册,望各部门人员遵照执行。
执行日期从 2004 年 4 月 1 日开始。
编制员工手册的指导思想要求项目部人员建立以围绕工程施工为中心,以最终经济结算、核算为核心,以创工程品牌与经济效益,辐射周边市场为宗旨的指导思想开展一切工作。
编制员工手册所表达的管理理念给我一个空间,我就能求实、创新,充分散发管理能量。
编制员工手册的目的:完成如下管理过程建立散发性思维管理→收缩性节点界面管理→标准程序化管理。
遵守、执行国家与工程所在地政府有关法律、法规及政策,执行公司各项管理制度及建设单位的有关规章制度,认真执行项目部颁发的各项管理办法,作好管理办法中涉及各不满人员的工作。
项目部各人员均以围绕工程施工为中心,以最终经济结算、核算为核心;以创工程品牌与经济效益,辐射周边市场为宗旨的指导思想开展一切工作。
项目部各人员认真严格履行各自职责,各自处理好有关管理界面衔接问题。
各部门、各岗位办事人员任何时候不得推诿,主动作好有关补台管理工作。
各岗位工作均有有关质量记录。
项目部各岗位人员按时、准确地完成其工作,需涉及有关人员的配合工作,相互之间均有互相监督、考核的权利。
考核结果每月 30 日前报各主管领导。
在工作上,提倡各岗位人员建立认真思考,不找客观原因,多找主观原因,如何努力将工作做得更好的思想;在工作收入方面做到不相互攀比,以检查自己工作是否到位、完善为准绳。
涉及对外经济活动的人员,本着廉洁、节约、把握好层次、分寸,以最少的支出获得最大限度的效果。
材料、机具、维修等询价采购,应由办公室组织一人协助办理。
项目部印章管理使用项目经理授权委托专人管理,其他人员使用印章进行登记。
项目部各人对项目部的无形资产及经济情况均有权利与义务进行保密,并有相应的保密措施。
各人自身严明纪律,做到有事外出请假。
管理人员外调,到办公室主动办理办公用品、借阅的规范、标准、资料退还手续、工作资料移交手续及调动会签手续后,才得离开。
项目管理手册第一章总则1.1 说明1.1.1 为全面、高效地履行施工合同,规范施工项目管理和生产要素市场行为,提高项目效益,促进项目管理的科学化、规范化,以适应市场经济以及建设公司“五年发展规划”的需要,特制定本实施手册。
1.1.2本手册依据GB/T50326-2001《建设工程项目管理规范》、建设公司2006年实施的《工程项目管理办法》、参照集团公司其它冶建施工单位的项目管理要求和做法,结合目前我公司项目管理的实际,按施工项目管理程序和各阶段的工作内容、在建设公司《工程项目管理办法》的基础上进行修订、完善而编制的。
力求做到文字叙述简洁,辅助表样实用、易于填写,提高可操作性。
1.1.3 本手册要求实施项目管理必须坚持“以市场为指导、以项目为核心、以效益为根本”的原则,以顾客为关注焦点,信守合同,依法经营,效益优先。
1.1.4本手册不仅要求项目管理要规范运作,更进一步要求项目责任人在项目实施过程中,科学地把握项目规律,创造性地工作,要以《项目管理目标责任书》为依据,以质量、安全、工期、文明施工为基础,以控制施工成本为核心,以实现合同约定、提高盈利水平、提升社会形象为目标全面开展项目管理工作。
1.1.5本手册适用于全公司范围内的所有施工项目。
(包括建设公司直管施工项目、分公司管理的施工项目和各专业公司管理的施工项目。
)1.1.6经营部项目管理处为建设公司项目管理主管部门,负责和组织对建设公司直管项目的管理实行日常服务、监控以及项目阶段性和结束时的考核评价,同时对非直管项目的业务进行指导性管理。
1.2 术语1.2.1 施工项目建筑施工企业自工程施工投标开始到保修期满为止的全过程中完成的项目。
1.2.2 施工项目管理建筑施工企业运用系统的观点、理论和科学技术对施工项目进行的计划、组织、监督、控制、协调等全过程管理。
(建设部于1994年决定将“项目法施工”更名为“施工项目管理”。
)1.2.3项目发包人在协议书中约定,具有项目发包主体资格和支付工程价款能力的当事人或取得该当事人资格的合法继承人。
1.目的为进一步加强和规范项目经理部的各项管理工作,贯彻落实局各项规章制度,增强项目的执行力,提高项目的创效水平,确保工程质量、进度、安全、环保、成本等达到预期目标,特制定本手册。
2.适用范围本手册适用于局各项目经理部各项管理工作。
3.术语和定义(专用名词)3.1工程材料:指用于工程中的钢筋、预应力钢材和锚具、水泥、砂、石、石灰、粉煤灰、沥青、矿粉、外加剂等材料。
3.2职业安全卫生与环境管理计划:针对特定的产品、项目或合同,规定专门的职业安全卫生与环境管理措施、资源和活动顺序的文件。
3.3单位工程:在建设项目中,根据签订的合同,具有独立施工条件的工程,可以单独作为成本计算对象的工程。
3.4分部工程:在单位工程中,应按结构部位、路段长度及施工特点或施工任务划分为若干个分部工程。
3.5分项工程:在分部工程中,应按不同的施工方法、材料、工序及路段长度等划分为若干个分项工程。
3.6关键过程:对工程质量和工期有重大影响,施工难度大、工艺新、质量易波动并起关键作用的过程,如软基处理、台背回填、基础工程、路基排水、路面工程、模板支架、砼拌制、砼浇筑养生、支座安装、控制测量、施工放样等。
3.7特殊过程:指该过程的施工不易或不能通过其后的检验或试验而得到充分验证的过程。
常见的有预应力张拉、孔道压浆(后张法)、钢筋焊接、钻孔灌注桩等。
3.8重点工程:指局内年度确定为监管重点的工程。
3.9安全重点工程:指局内年度确定为安全监管重点的工程。
3.10投标施工组织设计:是指根据招投标文件要求,结合施工单位的实际编制的文件。
是施工单位对投标工程重点采用的施工方案、施工技术和为完成工程所配备的设备、人员、资金、组织机构以及进度计划的策划。
投标施工组织设计应简明扼要、清晰、施工方案重点突出、可行、技术先进、经济合理、施工安全。
工期、安全、质量、环保应符合业主的要求,满足工程实施的需要。
3.11实施性施工组织设计:是施工单位中标进场后,在施工单位对编制的初步性施工组织设计评审的基础上,为按期、保质、安全、经济、有效地完成工程任务,根据工程特点,编制的详细的施工计划、施工方案、施工方法、施工程序;根据实际情况,配备需要的人员及组织形式、机械设备及资金等。
第一章总则 (2)一、目的 (2)二、适用范围 (3)三、术语与定义 (3)四、项目管理职责 (5)五、项目管理内容 (7)六、项目管理程序 (8)第二章项目经理部组建与解体管理 (9)一、项目经理部组建管理 (9)二、项目经理部解体管理 (13)第三章项目管理策划 (16)一、项目实施方案 (16)二、项目施工组织设计 (18)第四章项目资源管理 (27)一、现场劳动力管理 (27)二、物资管理: (32)三、施工机械设备管理 (63)四、监视测量设备管理 (72)五、工作环境管理 (83)六、项目资金管理 (96)第五章项目文件管理 (107)一、项目文件管理原则 (107)二、项目文件分类 (107)三、项目文件管理主要内容 (107)四、项目文件管理要求 (107)第六章、项目技术管理 (116)一、项目技术管理原则 (116)二、项目技术管理主要内容 (116)三、项目技术管理要求 (116)四、设计与开发 (118)五、施工组织设计与施工方案 (120)六、技术交底: (121)七、施工日志 (122)八、竣工图 (123)九、建筑安装工程资料管理 (124)十、技术总结 (124)第七章项目进度及统计管理 (131)一、项目进度管理 (131)二、项目统计管理 (134)第八章项目质量管理 (137)一、项目质量管理原则 (137)二、项目质量管理程序 (137)三、项目质量管理要求 (137)第九章项目执业健康安全及消防管理 (171)一、项目职业健康安全及消防管理原则 (172)二、项目安全及消防管理内容 (172)三、项目安全及消防管理要求 (172)第十章项目现场管理 (190)一、项目现场管理原则 (190)二、项目现场管理主要内容 (190)三、项目现场管理要求 (190)第十一章项目分包招标管理 (208)一、分包方分类 (208)二、分包招标管理原则 (208)三、分包招标管理主要内容 (208)四、分包招标管理要求 (209)五、分包工程内部招标管理说明 (211)第十二章项目合同管理 (220)一、工程合同分类 (220)二、项目合同管理原则 (221)三、项目合同管理主要内容 (221)四、项目合同管理要求 (221)第十三章项目成本管理 (236)一、项目制造成本分类 (236)二、项目成本管理原则 (236)三、项目成本管理主要内容 (236)四、项目成本管理要求 (236)第十四章项目考核评价 (254)一、公司对项目经理部的考核评价 (254)二、项目经理部对分包方的考核评价 (256)第一章总则一、目的1.《项目管理手册》B版是根据GB/T19001-2000idtISO9001:2000质量管理体系、GB/T24001-1996idtISO14001:1996环境管理体系及GB/T28001-2001职业健康安全管理体系标准要求,对公司《综合管理手册》B版的进一步展开和补充,是公司第二层次的管理文件。
—-可编辑修改,可打印——别找了你想要的都有!精品教育资料——全册教案,,试卷,教学课件,教学设计等一站式服务——全力满足教学需求,真实规划教学环节最新全面教学资源,打造完美教学模式工程项目管理手册目录1、项目管理流程2、项目人员岗位职责3、工程项目施工考核表4、项目管理人员综合素质考评表5、回访维修任务联系单6、关于工程档案管理规定7、工程资料移交手续设计、采购、工程工作流程项目管理流程为了更好地完成工程施工项目,工程部全体员工必须熟练掌握并严格按照本项目管理的流程内容来组织实施。
一、项目管理流程图二、项目管理体系公司对项目“扁平”结构管理,即公司直接控制项目。
主管领导对具体项目负责,依据项目策划及项目实施计划,履约工程合同,实现工作目标。
为业主提供优质服务。
(一)工作流程(二)项目经理部负责对有合作意向的班组进行预审,组织招标,进行能力比较,价格评价等,确立班组。
签订合同呈报公司批准存档。
(三)现场管理:1、现场验证施工班组花名册,作业人员的身份证及特殊工种的上岗证等进行核对存档。
2、进场教育项目经理部负责对班组进行质量,安全教育,并签订合同,项目部备案。
3、日常管理作业纪律,生活区,作业区的卫生,服装统一,组织协调,履约管理,人员管理,物资管理。
四、项目施工管理(一)工作流程(二)文件管理1、文件类型:(二)编制项目策划书1、项目经理部根据原始资料,及现场实地考察、测量提出相关“难点”“机会点”及“量差”。
2、合同交底:预算、成本两部组织人员向项目经理部进行招标文件、施工合同交底,并填写《施工合同交底记录》。
3、项目实施风险分析:项目环境风险、技术风险、合同风险、造价与资金风险、管理与资源适应性风险和工期风险等。
4、明确项目整体目标,确立施工班组管理模式,公司对项目经理部的管理授权。
(三)制定项目实施计划1、实施计划内容:根据研讨内容,确立项目管理的工作范围、时间、资源配置及项目关联责任人。
第一章总则 (3)一、目的 (3)二、适用范围 (3)三、术语与定义 (3)四、项目管理职责 (6)五、项目管理内容 (8)六、项目管理程序 (8)第二章项目经理部组建与解体管理 (10)一、项目经理部组建管理 (10)二、项目经理部解体管理 (14)第三章项目管理策划 (18)一、项目实施方案 (18)二、项目施工组织设计 (20)第四章项目资源管理 (29)一、现场劳动力管理 (30)二、物资管理: (36)三、施工机械设备管理 (68)四、监视测量设备管理 (77)五、工作环境管理 (87)六、项目资金管理 (100)第五章项目文件管理 (112)一、项目文件管理原则 (112)二、项目文件分类 (112)三、项目文件管理主要内容 (112)四、项目文件管理要求 (112)第六章、项目技术管理 (122)一、项目技术管理原则 (122)二、项目技术管理主要内容 (122)三、项目技术管理要求 (122)四、设计与开发 (124)五、施工组织设计与施工方案 (126)六、技术交底: (128)七、施工日志 (129)八、竣工图 (130)九、建筑安装工程资料管理 (130)十、技术总结 (131)第七章项目进度及统计管理 (139)一、项目进度管理 (139)二、项目统计管理 (142)第八章项目质量管理 (145)一、项目质量管理原则 (145)二、项目质量管理程序 (145)三、项目质量管理要求 (145)第九章项目执业健康安全及消防管理 (181)一、项目职业健康安全及消防管理原则 (181)二、项目安全及消防管理内容 (181)三、项目安全及消防管理要求 (181)第十章项目现场管理 (200)一、项目现场管理原则 (200)二、项目现场管理主要内容 (200)三、项目现场管理要求 (200)第十一章项目分包招标管理 (220)一、分包方分类 (220)二、分包招标管理原则 (220)三、分包招标管理主要内容 (220)四、分包招标管理要求 (220)五、分包工程内部招标管理说明 (223)第十二章项目合同管理 (233)一、工程合同分类 (233)二、项目合同管理原则 (233)三、项目合同管理主要内容 (233)四、项目合同管理要求 (233)第十三章项目成本管理 (249)一、项目制造成本分类 (249)二、项目成本管理原则 (249)三、项目成本管理主要内容 (249)四、项目成本管理要求 (249)第十四章项目考核评价 (269)一、公司对项目经理部的考核评价 (269)二、项目经理部对分包方的考核评价 (271)第一章总则一、目的1.《项目管理手册》B版是根据GB/T19001-2000idtISO9001:2000质量管理体系、GB/T24001-1996idtISO14001:1996环境管理体系及GB/T28001-2001职业健康安全管理体系标准要求,对公司《综合管理手册》B版的进一步展开和补充,是公司第二层次的管理文件。
项目管理手册(初稿)1、概述优秀的项目管理将在各领域内形成公司自身的核心竞争力。
1.1目的:本手册是以项目管理过程中各个节点为重点内容,用来指导项目负责人对实施过程进行有效管理的重要参考文件与工作规范。
1.2范围:公司要求预算金额在十万以上项目,必须建立以项目经理负责制为核心的项目管理。
1.3项目管理的总体原则1.3.1项目管理是以项目为对象,以项目管控和经济效益为目标,实行全过程的经营管理方式。
1.3.2项目经理负责制:确定的项目实行项目经理负责制,即项目经理利用企业所赋予的考核权、管理权等,在集团整体要求和框架下,将项目的各个要素有机组织起来,力求优质、高效,最终实现项目良好的经济效益的目的。
1.3.3项目成本管理实行“预算先行、成本管控、费用核算、利润分配、风险预控”的原则。
每个项目均应按照以上原则进行综合考核,确保项目管理的连续性和项目的最终经济效益。
1.4项目的组织机构及人员组成:确定的项目应建立集团领导下的项目组。
各个项目组的直接上级为集团董事长或其授权人,项目组的建立应根据项目性质、规模,按照“精简使用、高效节约”的原则,合理设置岗位。
项目组设置项目经理1名,项目经理为该项目的直接责任人,直接对集团负责,与公司签订责任书,确定双方的责权利,对所负责的项目进行管理,并接受集团董事长或其授权人、财务部及其他职能部门的指导、监督和检查。
2、项目管理核心任何项目都会在目标、时间及成本三个方面受到约束。
项目管理就是以科学的方法和工具,在目标、时间、成本三者之间寻找到一个合适的平衡点。
2.1项目目标管理项目目标管理就是规定项目的任务、通过什么产品或服务获得项目的商业利润、这些产品或服务的主要客户群体/消费习惯、通过什么渠道/方式能够提供给客户群并不断提高客户满意度、各个阶段的利润目标等。
项目的目标可能会随着项目的进展而发生变化,从而与时间和成本等约束条件产生冲突,因而需要根据项目的利润核心做好项目目标的变更管理。
1、项目部经理1.1基本技能1)领导能力。
2)沟通技巧。
3)人际交往能力。
4)应对压力能力。
5)培养员工能力。
6)时间管理技能。
7)专业知识。
8)项目管理知识。
1.2素质要求1)执著。
2)有亲和力。
3)品德高尚。
4)良好的口才。
5)责任心强。
6)以身作则。
7)善于总结。
1.3项目部经理的管理职能上必须对公司负责,下对项目部负全责,管理、协调项目施工的全过程,对项目人员、可用资金、工作内容、施工进度、施工质量、安全文明施工等各项因素统筹调度、合理计划、督查项目实施过程,是解决项目运行中的各类矛盾、确保项目成功的一个重要角色。
1.4项目部经理工作流程项目经理工作流程图1.5项目经理各阶段必须完成的基本工作1)招投标及合同签订阶段1.参与招投标及合同签订的谈判,了解熟悉项目业主;2.配合办理工程预付款接收、开工手续等工作;2)施工准备阶段1.拟定项目组成员,组建项目部,并协调项目管理部施工经理及前期人员到位;2.组织编制项目管理实施规划、施工组织设计、施工方案等并审核;3.对施工进度管理目标分解,形成施工总进度计划4.对工程质量管理目标分解,形成质量目标控制计划5.对工程安全管理、文明施工目标分解,形成安全目标控制计划;6.环境管理目标7.对成本管理目标进行分解,形成费用目标控制计划8.进行采购进度目标分解,形成材料、设备到货计划9.进行分包资源进度目标分解,拟定分包单位招标计划10.社会的外部关系协调,与项目当地的建委、质检站、地税局、公安局取得联系;11.了解市场环境:项目地的当地材料市场价格、劳动力市场价格,当地的定额信息;当地的治安状况等;12.进行施工总平面布置,落实项目生产、生活和及办公临建等基本设施建设;13.与业主、设计、监理沟通,建立良好协作关系;14.参与合同、各供方评审并组织选评分包方、劳务队;15.组织设计交底和图纸会审,组织编制施工组织总设计,并审核;16.建立项目部的管理制度,利用公司已有的管理制度和按照合同规定组织编制管理制度,如文件流转管理规定,工程例会制度,工程质量、安全验收管理流程,竣工资料编制细则及责任管理,项目劳动纪律管理制度等,并定期进行培训;17.检查落实开工各项条件和协调开工前公司应完成的各种任务;3)工程施工阶段1.组织编制项目总进度计划,掌握工程关键线路;2.负责公司制度在项目实施,督促检查项目的各种制度;3.负责施工过程中内、外部协调工作;4.定期召开工程月例会,盘点工程节点进度,找出影响工程进度的问题并纠偏;5.协调分包单位劳动力、机械满足施工进度要求;6.组织对重要材料、设备的检测;7.落实三检一验制度,监督分项工程施工质量;8.按照公司的程序文件对不合格产品的处置;9.按照总合同规定向业主收取工程款;10.按照劳务及分包合同向劳务及分包单位支付工程款;11.落实工程洽商、变更、签证等索赔及二次经营工作;12.控制分包单位费用索赔;13.审核控制项目部日常费用开支;14.定期检查项目的安全情况,落实整改项;15.检查《安全管理制度》的落实情况;4)工程收尾阶段1.组织内部、各专业及竣工验收;2.组织绘制竣工图并移交;3.组织办理工程验收交接书;4.组织项目部人机物等退场工作,办理项目部撤销手续;5.对项目部人员进行考核评价;6.组织编制工程施工总结;7.与业主办理工程结算(决算);8.与分包单位办理工程结算;9.负责项目部解散后保修及工程款回收等工作;10.组织相关人员定期对工程进行回访。
项目管理手册(项目团队建设)标题:项目管理手册(项目团队建设)引言概述:项目管理手册是项目管理中的重要文档,它规范了项目管理的流程、方法和工具,匡助项目团队有效地进行项目管理。
项目团队建设是项目管理手册中的关键部份,它涉及到团队的组建、培训、沟通等方面,对项目的成功实施起着至关重要的作用。
一、团队建设的重要性1.1 提高团队凝结力团队建设可以促进团队成员之间的相互了解和信任,增强团队凝结力,使团队更加团结协作,共同面对项目中的挑战。
1.2 提升团队效率通过团队建设,可以明确团队成员的角色和责任,有效地分工合作,提升团队的工作效率,确保项目按时高质量完成。
1.3 提高团队士气良好的团队建设可以激励团队成员的工作热情和积极性,增强团队成员的工作动力,提高团队的工作效率和绩效。
二、团队建设的关键要素2.1 领导力项目经理在团队建设中扮演着重要的角色,需要具备良好的领导力,能够激励团队成员、指导团队工作,并及时解决团队中浮现的问题。
2.2 沟通与协作团队建设需要团队成员之间良好的沟通和协作能力,能够有效地交流信息、协调工作,解决问题,确保项目发展顺利。
2.3 培训与发展团队建设还需要不断进行培训和发展,提升团队成员的技能和能力,使其适应项目需求的变化,保持竞争力。
三、团队建设的实施方法3.1 团队规划在项目启动阶段,需要进行团队规划,确定团队的组成、角色和责任,制定团队建设的具体计划。
3.2 团队培训通过培训,提升团队成员的技能和知识水平,使其具备完成项目任务所需的能力和素质。
3.3 团队建设活动组织团队建设活动,如团队建设培训、团队建设游戏等,促进团队成员之间的互动和交流,增强团队凝结力。
四、团队建设的评估与改进4.1 团队绩效评估定期对团队进行绩效评估,评估团队的工作表现和成果,发现问题和不足,及时调整和改进团队建设的方式和方法。
4.2 团队反馈机制建立团队反馈机制,鼓励团队成员提出建设性意见和建议,促进团队建设的不断改进和完善。
总目录一、前言编制依据适用范围二、管理目标项目管理目标的内容项目管理目标的制定实施三、机构和职责项目经理部组织机构图项目经理部职责四、项目策划项目实施策划书工程管理目标责任书附件五、技术管理分册六、生产管理分册施工进场前准备工作熟悉设计图纸熟悉总包合同熟悉班组合同熟悉工艺做法及安全防护施工准备(内业)施工现场部署(依照施工场地布置图)基础施工管理主体施工过程管理二次结构施工过程管理屋面工程施工过程管理装饰工程施工过程管理七、质量管理分册八、安全管理分册安全管理目标安全管理组织机构执行安全生产责任制安全员岗位职责安全管理流程安全生产、文明施工管理制度安全检查安全教育培训危险源临时用电塔吊挖孔桩分项工程脚手架临边洞口卸料平台模板工程钢筋混凝土工程高空作业消防安全和应急预案文明施工安全台账资料九、商务管理分册总则项目商务合约资料归档招投标管理合同管理实施细则月度结算管理合同外签证管理成本管理实施细则及流程资金管理实施细则及内容流程十、物资管理分册材料员和库管员岗位职责采购程序物资的收发物资的保管物资与安全、成本的控制机械租赁的申请及查验时间物资管理各项所需使用的表格十一、总包管理分册十二、综合管理分册综合办公室主任岗位职责办公室考勤管理制度办公用品发放领用制度民工宿舍区管理制度工伤、亡事故处理流程和注意事项安全保卫管理制度食堂管理制度综合管理各项所需使用的表格十三、绩效考核与改进十四、管理表格一、前言编制依据本手册的编制依据是:GB/T19000—2000 idt ISO9000:2000 质量管理体系基础和术语;GB/T19001—2000 idt ISO9001:2000 质量管理体系要求;GB/T24001—2004 idt ISO14001:2004 环境管理体系要求及使用指南;GB/T28001—2001职业健康安全管理体系规范;GB/T50326--2001建设工程项目管理规范;GB/T50300—2001 建筑工程施工质量验收统一标准及各专业验收规范;适用范围本手册适用于签约工程项目的管理。
内部资料请勿外项目管理手册(2015年修订版)二〇一五年九月修订委员会组成名单第一版编委会组成名单目录发布令 (1)修订说明 (2)项目管理方针 (3)1总则 (4)2项目启动及策划 (6)3项目投标管理 (7)4项目组织管理 (8)5项目合同管理 (11)6项目资金管理 (13)7项目设计管理 (16)8项目技术管理 (17)9项目物资及设备管理 (21)10项目分包管理 (24)11项目工期管理 (28)12项目成本管理 (30)13项目质量管理 (32)14项目安全与职业健康管理 (34)15项目环境管理 (36)16项目收尾管理 (37)17项目部信息与沟通管理 (39)18项目部综合事务管理 (41)19项目管理监督与评价 (43)附件一工程项目特性分类 (46)附件二不同类别工程项目基本情况 (48)附件三典型项目部组织结构图 (50)附件四项目部岗位设置参照标准 (51)附件五企业层级应承担的项目管理职能 (52)附件六项目部应承担的管理职能 (54)附件七项目管理基本流程图 (56)附件八技术复核的主要内容 (57)附件九房建工程施工影像拍摄地点与要点参照表 (58)附件十表单 (60)项目启动令 (61)项目全过程动态管理表 (62)项目策划书编制任务表 (65)项目施工现场情况调查表 (66)项目风险评估及防控措施 (67)项目投标总结 (69)项目部主要管理人员审批表 (70)项目部岗位说明书 (71)项目部实施计划编制任务表 (72)项目经理月度报告 (74)合同责任分解表 (76)项目商务月度报告 (78)工程收(付)款计划 (81)项目现金流分析 (82)工程担保(保险)管理计划 (83)项目主要技术方案编制计划 (84)项目房间手册 (85)项目新技术开发及应用计划 (87)主要物资(设备)需求计划 (89)主要施工设备需求计划 (90)工程分包计划 (91)分包商年度评审表 (92)项目每日情况报告 (93)项目盈亏测算汇总表 (95)项目成本分析表 (96)项目成本控制及措施计划 (97)项目成本还原及指标分析表 (98)物资(设备)进场验收计划 (100)工程检验批划分及验收计划 (102)工艺试验及现场检(试)验计划 (103)特殊过程及关键工序控制计划 (105)项目安全生产费用投入计划 (106)项目重大危险源识别及控制计划 (107)环境因素评估及控制计划 (108)项目节能减排计划 (110)项目收尾工作计划 (111)项目部管理资料归档表 (113)项目部管理总结计划编制任务表 (114)项目部管理总结报告 (115)项目部撤销令 (118)项目部信息识别 (120)项目部沟通计划 (122)项目部综合事务管理计划编制任务表 (123)项目管理评价(企业) (124)项目管理评价(项目部) (130)。
项目管理手册二0一三年八月编制说明《》是根据公司的管理制度,结合本工程现场的实际情况编制而成。
在编制过程中,我们力求做到制度可行性强、操作性强,为工程能顺利、高速、优质地竣工提供管理依据。
主审:主编:编制:发放范围:公司项目管理部、公司财务部、公司采购中心、项目经理、项目生产经理、项目总工、项目工程技术部、项目商务合约部、项目质安部、项目机料部、综合办项目管理目标施工管理目标:精心组织、科学运筹、严格管理,实现“安全、优质、高效、低耗、效益最大化”的管理目标.项目组织机构前言我部承建的项目为;为加强和规范项目管理、规范员工行为,确保安全、提高质量、缩短工期、降低生产成本,项目部编写了此《项目管理手册》,此手册主要包括以下三个方面的内容:一是项目管理目标二是项目管理办法或细则,涵盖了“三化”融合、工程技术质量、进度、成本、安全、文明施工、成本及后勤管理等方面内容。
三是各部门、各岗位职责介绍,对部门分工进行详细说明的同时,介绍了从项目经理到一般管理人员的岗位职责,明确了责任。
手册中有不妥及错误之处,望批评指正为感.第一部分项目管理目标1、质量目标:2、工期目标:3、成本目标:4、安全目标:5、环境保护目标:6、科技目标:7、CI目标:第二部分管理办法或细则一、廉政建设管理办法二、三化建设管理办法三、项目质量、环境、职业健康安全组织机构与职责框图四、工程技术管理实施细则五、施工进度管理办法六、项目安全生产与文明施工管理条例七、安全生产管理细则八、商务合约管理办法1、项目成本管理办法2、项目合约管理办法3、计量管理办法4、劳务结算管理办法5、签证变更管理办法九、项目计划工作管理办法十、农民工工资支付管理办法十一、项目材料管理办法十二、项目财务管理细则十三、项目例会制1、周安全生产例会2、月例会3、季度全体职工大会4、年度会议十四、综合办管理实施细则1、印章管理办法2、办公用品管理办法3、治安消费管理办法4、后勤生活管理办法①门卫制度②后勤车辆使用管理制度③宿舍管理制度④员工食堂管理办法5、C I工作管理办法。
目录1、总则(1-2 )2、项目管理程序(3-7 )3、总部服务控制与专业施工保障(8-10 )4、项目经理部职能及组织机构( 10 -28 )5、项目方针目标管理(29-32)6、项目合约管理(33-35)7、项目施工管理(36-42)8、项目技术管理(43-51)9、项目试验管理(52-55)10、项目质量管理(55-60)11、项目安全与文明施工管理(61-67)12、项目物资管理(67-71)13、项目成本管理(72-77)14、项目资金管理(78-81)15、项目竣工验收与用户服务(81-84)16、项目经理部解体(84 )序为了完善与加强项目经理部的职能,真正按项目管理的要求组织施工,急需一本具有可操作性的规范化的手册。
编制本《手册》的主导思想:一、阐明了工程项目管理的含义,推行项目管理的目的,以及推行中应遵循的主要原则;二、《手册》明确指出公司对项目经理部的服务控制与专业施工保障,以及项目经理部的责、权、利,以便于项目经理部对项目进行全面、科学、高效的管理;三、强调合约管理:1、认真履行业主的合同,在熟悉合同的基础上找出索赔的依据;2、对社会上的分承包方及公司内部各专业公司要签订分承包合同,以明确双方的职责,便于项目经理部的统一协调与指挥。
《手册》中特别强调要加强对分承包方的履约监督。
四、明确工程项目制造成本实施计划由项目经理部负责编制,实施与控制;五、在结合公司当前实际条件的情况下,引进了海外公司一些好的管理办法。
随着项目管理工作的进一步深化,在施工过程中还会创造出更好更完善的管理办法。
同时,随着公司内部管理水平的逐步提高,将会促使项目施工管理更加标准化,规范化。
所以公司将会对本手册的内容不断加以修改、补充、完善,使之逐步达到国际项目施工管理同等的水平。
本《手册》在编制过程中,得到了公司各主管领导、各部门及项目经理部领导的大力协助与支持,在此谨表感谢。
《工程项目管理手册》编委会中国建筑一局(集团)第四建筑公司工程项目管理手册-前言前言在工程建设中实行项目管理制度是建筑业由计划经济向市场经济转变,经济增长方式由粗放型向集约型转变的有效途径。
项目管理手册(完整版)
导言
项目管理手册是项目管理的指南性文档,对项目管理流程、组织架构、资源管理、风险管理、质量管理和沟通管理等方面进行细致的阐述,指导项目管理团队和成员进行项目管理工作,确保项目在规定范围、时间、成本和质量之内完成。
本手册为项目管理团队提供了标准化和系统化的项目管理流程和方法论,是项目管理的重要参考依据。
项目管理流程
项目启动阶段
项目启动阶段是项目管理的起点,是确定项目目标和可行性的关键期。
为确保项目顺利开展,需要完成以下工作:
•确定项目目标和范围
•制定项目管理计划
•定义项目角色和职责
•确认项目资源和预算
•确定项目风险和机遇
项目规划阶段
项目规划阶段是项目管理的主要工作阶段,涉及到项目的时间、成本、质量、范围等方面的制定和协调工作,为接下来的项目实施阶段提供指导性、决策性和协调性的依据。
具体工作包括:
•制定详细的项目计划
•评估和决定项目风险
•确认项目资源和预算
•制定质量管理计划
•制定项目沟通计划
项目实施阶段
项目实施阶段是项目管理的核心阶段,实际上是完成项目目标和项目交付的阶段。
基本工作包括:
•实施项目管理计划
•组织项目资源
•管理项目进度和质量
•监控和评价项目风险
•决策和协调项目变更
项目收尾阶段
项目收尾阶段是项目管理的最后阶段,是完成项目目标后的和归档阶段,关键工作内容如下:
•做好项目验收工作
•编制项目报告
•归档项目文档和资料
•评估项目管理过程并学做经验
•撤销项目组织结构
组织架构
项目组织架构是项目成功的关键,包括项目管理团队、项目执行委员会、项目组织结构等。
所以项目组织架构必须符合企业组织管理模式,体现合理分工、高效协作和权责明确。
组织架构的主要角色如下:
项目管理团队
项目管理团队是项目管理的核心组成部分,也是保证项目成功完成的关键。
项目管理团队必须由具有项目经验和实践能力的成员组成。
•项目经理:负责项目管理团队的组织和管理,指导项目流程和计划管理,负责项目的各个方面的协调和控制。
•项目助理:协助项目经理,负责项目管理的日常事务,协调好内外部项目资源和信息的交流。
•项目成员:分配好每个成员的职责,按照计划和进度展开工作,共同完成项目目标。
项目执行委员会
项目执行委员会是一个决策组织,负责制定和审批项目计划、预算和变更等,确保项目按时、成功完成,并进行评价。
项目执行委员会的主要成员包括:
•部门主管:提供资源支持和协调资源整合。
•客户代表:提供客户需求和意见,并评估项目实施情况。
•项目经理:提供项目管理和运行情况。
•财务主管:提供用于项目实施的预算和资金支持。
项目组织结构
项目组织结构就是项目管理团队的职责和事务分工,包括独立组织、集中功能、矩阵式等组织方式。
这样做是为了保证项目目标的实现,有效管理和利用资源,并确保项目各个方面的顺利实现。
资源管理
项目的持续运行离不开资源的充分利用,资源管理是将项目管理方案落实到实
际操作中的重要环节。
项目资源主要包括人力、财务、时间、软件、硬件等。
人力资源管理
人力资源是企业最重要的核心资源,也是整个项目管理过程中的最重要的资源
之一。
人力资源管理的目标是最大限度地利用人的潜力,提高工作效率。
主要措施如下:
•为项目配置合适的人员
•鼓励和支持成员沟通和协作
•提供必要的培训和指导
财务资源管理
财务资源是整个项目管理体系中的另一重要组成部分,关系到企业的经济效益
和利润分配。
财务资源管理的目标是更好地为项目提供资金支持和财务决策。
主要措施如下:
•精细化预算管理
•保持绩效分析的实时性和精准性
•积极采取适当的财务措施
时间资源管理
时间战略是整个项目计划的重要组成部分,也是一个成功的项目的主要标志之一。
时间资源管理的目标是确保项目在计划的时间内完成,最终提高项目运行的效率。
主要措施如下:
•设定合理的时间进度计划
•定期监控项目进度
•采取必要措施解决延误问题
项目工作中遇到的各类不确定性情况统称为风险。
风险管理是项目管理过程中
必须完成的任务,目的是识别、评估、应对和监测项目中的各种风险,以确保项目能最大限度地达成预期目标。
具体内容如下:
风险识别
在项目开始阶段开始对项目中的所有可能的风险进行分析,评估风险可能造成
的影响,并分析风险出现的可能性。
风险评估
对确认的风险进行分类、分级、量化和评估等处理,确定风险的影响程度,在
此基础上制定风险应对策略。
风险应对
采取措施应对已确认的风险,制定应对计划,判断是否进行再评估。
风险监控
对风险应对实施情况进行实时跟踪和监控,防止出现风险的反复和错误。
质量管理
项目质量管理是一个整体过程,旨在满足客户期望,最大限度地实现项目目标。
项目质量管理主要工作内容如下:
质量计划
通过质量计划,确保项目的质量满足标准。
质量计划包括定义例如检测方案、
测试方法等内容和制定质量管理流程。
质量控制
为支持质量计划,确保项目符合质量标准和要求,需要对实际工作进行监控和
记录,形成质量报告。
并针对发现的问题或缺陷,制定相应质量控制措施。
质量保证
质量保证由一个或多个计划实施的活动组成,以确保项目产品和服务符合质量
标准和要求。
它覆盖了项目生命周期内的所有阶段和活动。
沟通是项目管理中最重要的决策任务之一,也是实现项目目标和客户期望的重要环节。
沟通管理主要包括以下几个方面:
沟通计划
制定沟通计划,明确各方面的沟通内容、方式和流程、时间安排等信息,以确保组织内外实体关系的顺畅与紧密。
沟通执行
实施沟通计划中的具体工作内容,包括对各方面的沟通请求进行分类和处理、与各阶段和各方面的成员与干系人沟通交互等。
沟通监督
监督沟通的实施过程、结果和效果,及时发现和解决沟通过程中存在的困难及障碍,实现项目沟通的成功实施。
附:参考文献
•《项目管理手册》, 中国质量协会, 2018
•《PMBOK》,Anthony F.,2017
•《项目管理从入门到精通》,李峰等,2019。