郑荣禄十大认知心得体会

郑荣禄博士TOP职业与职业生涯规划心得体会一、前言：现在社是一会个经济迅速发展的社会，也是一个充满竞争的社会，提前做好自己的规划对我们更好的适应社会打下基础，作为新时代的大学生，就应该对社会有一个清醒的认识，只有这样我们才能更好适应社会，为社会做出更大的贡献，更好的实现自己的人生价值。

而从郑XX博士身上我学到了很多，郑XXXX公司总经理，主管公司的个人业务线。

19XX年，他离开XX大学国际经济系的教职，进入保险行业，先后在XX公司和XX公司任职高管。

他管理的代理人队伍，人数最多时达到3万多人，人均绩效居上海市场之首。

在郑XX看来，只有品质做好了，才可能把企业做大。

反之，如果一味地追求把企业做大，忽略了品质，最终的结果肯定还是做不大，事与愿违。

并且，对任何事情的判断，都存在着一个时间的跨度，从长远的眼光看问题，就会看得很明白。

作为XX企业只要把基础打好，都会有很好的市场前景。

由此，我做出自己的职业生涯规划。

二、自我认识：1、我的兴趣爱好：自己的性格有时候比较活泼开朗，有时候又比较内向，不太善和同学交流;喜欢听歌，但不会唱歌;还是比较喜欢运动，比如跑步球类都还挺喜欢的，但对于舞蹈部感冒;平时上上网啊，看看电影;对于学习，通常是前半学期比较积极，后半学期就开始懒惰了，导致成总是不理想绩。

比较喜欢做各种实验。

2、我的性格是具有双重性的，在做事方面有时很马虎比较的轻率，有时存在一定的惰性，在理智中又存在着盲目。

现在来到学校我想主动的观察已经代替了过去在高中的那种被动的接受，自己在清醒的面对现实时又多少带有一种脱离实际的幻想。

在以后的学习工作中，我要努力改进自己的不足发扬自己的长处，让自己变的更优秀。

3、自己在学习上有点马虎不认真，造成学习成绩的不理想，以后这方面应该积极的改进，在以后我将以积极的态度努力学习，争取以优异的成绩完成学业。

4、自我的潜能的分析，我想没个人都有自己的潜能，只是发挥没发挥出来的问题，在高中里我的理综都较好，数学也还好，英语比较差，我想我的逻辑思维有较好的潜能。

郑博士课程学习心得（请完成以下内容，800字以上，最晚11月24日下班前提交）姓名：机构：职务：2017年11月15—16日郑荣禄博士为中意机构管理干部带来以下三个主题课程：一、《学习的革命》二、《做一个有价值的营销管理干部》三、（建立专业化经营运作体系，批量培养行业精英）学习完成后，我最大的三个收获是：1、学习的重要性。

《学习的革命》在多年前就读过，在此次培训中，再经过郑博士的授课，受到更多的触动和启发。

在变化如此之快的市场中，只有终身学习才能拥有被市场所接受的技能，才能在市场竞争中取胜。

学习是一种态度和习惯，学习是创新的源头，学习更是发展的源头。

当组织成为一个学习型组织时，他的生命力将是无穷的。

2、思维空间的概念。

管理学大师彼得·德鲁克说：“企业只能在企业家的思维空间内成长，一个企业的成长被其经营者所能达到的思维空间所限制”。

在工作中，我们往往谈到经验二字，正如博士所说，经验不等于经验主义。

人往往陷在自己的固有经验所形成思维空间里，在自己最熟悉的舒适区做着熟悉的事情，而有意无意的避免走进压力区，那么我们做事的结果就一定停留在原有的阶段很难实现突破！我们只有通过不断的学习、不断的扩大思维空间，才能不断的改变、不断的突破。

想要不一样的结果，就要做不一样的事情。

大思想、大格局，就会有大平台、大发展。

3、培训是一种投资。

培训是学习的主要方式之一，只有进行有效的培训，才能改变认知和方法，真正达到预期效果。

达到效果才符合投资的目的。

当我们把培训看做一种投资，那我们就必须评估如何达到投产比的问题，只有符合学习基本逻辑和学习基本功能的培训，也是真正有价值的。

而不是为培训而培训。

根据学习内容，我在工作中立刻可以实施的三个改变是：1、结合山东分公司团队现状，扎扎实实的在2018年推动绩优培育，把绩优团队的培训和打造做为2018年的主要工作项目，多纬度推动绩优人员垂直成长的能力，推出专家级员工的典范，以此带队整个团队的效能提升，也逐步营造全员学习的良好氛围。

郑荣禄主旨报告感想人性的弱点:就是习惯于放大自己工作的痛苦，放大他人工作的快乐。

不要羡慕别人的成就，诚实努力聪明的工作。

无数的事实证明:正确的态度能产生真正的快乐，而不正确的态度只是恐惧与痛苦。

所有工作都必须的基本最基本的态度，就是专心与专注。

工作中百分百的投入和专注于本职工作，这是尊重自己和获得他人尊重的基本条件。

不要已经进了这个行业还是在想再干其他的事情，然后三心二意的，你怎么能得到人家尊重？保险营销人员，最基本的态度要表现:准时参加早会准时出现在客户面前准时完成基本的工作量准时做好工作计划准时做好工作记录每天花多少时间学习产品每天要拜访多少客户这就是基本的工作态度如果你不要培训不要学习不要出勤，什么都不会，客户怎么会喜欢呢？怎么会有高收入？一个医生要读五年本科还要读硕士博士，还要实习才上手术台。

如果一个不学习不专业的医生给你做手术，你愿意么？所以没有标准是可怕的，也没有长期生存发展的权利。

专业化时代对人的要求就是，要做好营销，必须要有基本的工作标准，就是一个人可以什么事情都不会干，干好一件事情，然后再去思考。

优秀的团队个人与平庸的团队个人的差别，就是对自我标准认识的不同。

所以我们要成为什么样的人，是自己对自己的要求。

优秀是什么？良好是什么？合格是什么？不要把3000作为标准，因为那是保姆的标准！一万才是生存的底线！只需要一天见3个客户，20个工作日*3＝60个客户60个客户出4件单很容易，每天三个客户也很容易做到。

正式业务员的行为标准？业务经理的基本行为标准？诚实努力聪明的工作，每天按照标准和责任去工作。

责任是跟利益没有关系去做的事情。

是快乐与利益的根基，人的行为动机当中，除了快乐和利益的驱使外，还有责任在里面。

如果人类失去责任，世界将会怎样。

就像非典的时候，如果大家都不讲责任的话，那将会怎样？没有责任，也谈不上生存，负责人的行为看似长时要付出代价，其实可以获得长久的快乐；而不负责任的行为看似暂时获得利益，但会痛苦一生。

基本的工作标准郑荣禄读后感
1.更好地对业务伙伴和自己进行定位，业务团队到底是体力劳动者还是专业工作者，而这也直接会影响我们将自己定义为“工头”还是卓越经理人。

随着
2.建立学习型组织。

郑博士在课程中重点从组织学习的逻辑、基本功能以及关键要素等方面全面诠释了如何打造学习型组织，让我们从理论和实践方面都能有章
3.寿险营销更需要体系化运作。

在基层的实际寿险管理中，大部分的管理者会觉得自己的时间不够用，事情很繁杂，每天的工作都在疲于应付。

其实这种感受是有的。

从内勤的角度谈谈基本的工作态度郑荣禄观后感
两年前知道太平人寿总经理郑XX博士写了--本关于自己从业心得的书《学习的革命》一-直无缘拜读，直至最近，总公司请到了郑XX博士为泰康人寿的精英们授课，并留下视频供我们学习，可谓是一偿心愿一大幸事。

郑XX博士作为太平人寿总经理，可谓是寿险业的领导者及佼佼者，他以30年的从业经验告诉了我们学习的重要性，如何学习，以及怎么样学羽有用。

郑博士站在寿险业务经营的角度，用详尽的案例给我们上了生动的-一课。

作为一名在寿险行业工作十余年的内勤人员我受益匪浅。

我们每天的工作，其实都是一个学习的过程。

郑博士不仅给我们指明了学习的正确目标，而且还告诉我们如何去实现这-目标。

郑博士强调建立学习型组织的重要性。

学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织，同时也要善于修正自身的行为，以适应新的知识和见解。

学习型组织就是要“善于不断学习”，所谓不断学习，就是指组织中的成员均应养成终身学习的习惯，这样才能形成组织良好的学习气氛，促使其成员在工作中不断学习。

同时，必须强调“团队学习”，即不但重视个人学习和个人智力的开发，更强调组织
成员的合作学习和群体智力的开发。

在学习型组织中，团队是最基本的学习单位，组织的所有目标都是直接或间接地通过团队的努力来达到的。

郑荣禄绩效管理面谈的心得体会绩效管理是现代企业广泛运用的一种以开发人力潜能为中心的科学管理模式，其目的在于使人的行为量化而达到帮助企业实现战略目的和管理目的。

在绩效管理中，各级管理者是实施的主体，发挥着桥梁作用，上对公司的绩效管理体系负责，下对下属员工的绩效提高负责，其素质的高低直接关系到企业绩效管理工作的成败与否。

为此，日照供电公司把提高各级管理者对绩效管理全过程的认识和理解摆到突出位置，以当好五个角色，提高五种能力为重点，夯实绩效管理工作基矗当好宣传员，提高向员工灌输绩效管理认知的能力。

绩效管理的主体是管理者和员工，首先要引导全体员工转变观念，统一思想，增强对绩效管理重要性的认识，使全体员工真正领会集团公司党委的决策，全面理解绩效管理的内涵和战略意义。

首先，管理者自身要加强学习，做到思想观念的转变要比员工更加深入，在绩效管理中的工作技巧比员工更加娴熟，确保更好的理解和执行。

其次是要加强宣传教育，充分利用日照电力报、信息港、电力动态等媒介，有计划地开展宣传活动，使员工接受、理解绩效管理的基本理念、概念，掌握基本的操作要领。

通过广泛宣传，加强培训，使全员都懂绩效管理，都谈绩效管理，都知道如何提高自己的绩效，将管理的责任交给员工自己，使企业真正用好绩效管理这个管理杠杆，教会员工如何制定自己的绩效管理并很好地管理自己的绩效，把员工锤炼成自己的绩效管理专家，更好地进行自我管理。

当好合作伙伴，提升与员工协作共赢的能力。

提倡管理者与员工的绩效合作伙伴的关系，就是绩效管理的一个技术创新，突破了传统意义上的上下级观念，同时实现了管理者与员工关系在绩效上的统一，并使管理者、员工以及企业本身都沦为了绩效管理的责任者和受益者。

管理者的绩效多寡通过员工的绩效去同时实现，员工绩效的提升即为就是管理者绩效的提升，员工的进步即为就是管理者的进步。

通过在公司内提倡这种合作伙伴关系，并使各级管理者践行对员工负责管理就是管理者对自己负责管理的意识，使得管理者与员工同舟共济，风险共担风险，利益共享资源，协作共赢。

郑荣禄《赢者思维》学习心得平庸的人在谈论别人，成功的人在谈论自己，卓越的人在谈论未来。

郑荣禄是太平人寿保险公司总经理，主管公司的个人业务线。

19xx年，他离开复旦大学国际经济系的教职，进入保险行业，先后在中国平安保险公司和太平人寿保险公司任职高管。

他管理的代理人队伍，人数最多时达到3万多人，人均绩效居上海市场之首。

在国内寿险业，郑荣禄最早提出创建“三高”团队，以“高素质、高品质、高绩效”为理念的太平人寿代理人队伍，平均绩效高出同业二至三倍。

第一批开业的4家分公司，在当地保监办均保持了零投诉的纪录。

郑荣禄把自己比做是寿险行业的暴发户，这不是指财富，而是指在行业中的名誉。

郑荣禄说暴发户通常有两种结局，要么不久就销声匿迹了，要么抓住市场机遇，继续发展自己。

他希望自己是后者。

从镜子增员法到“三高”团队郑荣禄告诉记者这样一个故事：90年代，有的寿险公司招代理人，用的是镜子增员法。

团队主管口袋里装一面镜子，走到大街上，碰到人就一把抓过来，把镜子放在他面前，让他吹口气，只要镜子上有哈气，就可以拉他来做保险。

这种比喻可能夸张了一点，但从一个侧面反映出当时中国寿险市场是多么的粗放、原始。

这些从业人员自损形象的事情，让郑荣禄感觉很痛苦，也让他认识到，要提升整个代理人队伍的形象，必须从自身做起。

带着对90年代中国保险市场的批判和反思，郑荣禄离开了平安，选择了再次创业。

很多人对郑荣禄的选择不理解，在上海市场，郑荣禄带领的团队规模最大，人均绩效最高，很被同业认同，为什么还要选择从头开始，创业毕竟是艰难的。

但郑荣禄却时常在反思，90年代的成功，究竟是市场机会好，还是自己已经做得很专业?这些问题只有离开平安，重新开始才能得到检验。

加盟太平人寿之后，郑荣禄提出了建立“三高”团队的想法，如今“高素质、高品质、高绩效”已经成为太平人寿管理代理人队伍的基本理念。

高素质是指寿险公司在招聘代理人时，素质要求一定要高，不能因为过去整个行业代理人素质不高，就随波逐流。

郑荣禄博士基本工作态度心得
积极的态度决定累累硕果，积极的态度决定工作的态度。

传承着公司所有保单的后期服务工作，有这样一个人，需要将每一张保单的续期保费颗粒归仓，她就是续期保费部的李晶莹。

她是一个人称“疯子”的女人，说起来她的“疯”还真的是没有人能够比拟。

只要是她想要做成的事，她就会疯狂的通过各种途径去达成，这也就是人们常说的：“想要一个人成功，首先就要让她疯狂”。

对组员要求单单回访有记录，日日工作有总结，月月收展有计划有目标，培养良好工作习惯。

做到“收”的工作按时按指标的完成，“展”的工作有目标有任务的达成，帮助别人实现价值，才能体检自身的价值。

开门红在即，全力备战开门红，紧锣密鼓、加班加点，不管是上门拜访还是远程视频，都付出了辛苦、辛劳和汗水，希望在拼搏的开门红战役中取得不错的成绩。

天下没有免费的午餐，也没有白白付出的汗水，拼搏努力都很重要。

每个人都渴望成功，优秀的李晶莹经理也同样希望自己的事业能够达到顶峰，并且为了成功愿意付出努力。

关于郑荣禄博士提出的基本工作态度，在过往有很多不错的工作方法和工作习惯，目标达成需要靠行动实际落地，决定行动的是我们的思想，是我们的态度。

一个人如果没有端正的态度，没有认识到位的思想，就一定不会达到预期的效果。

行动决定结果，但态度决定行为。

数字是检验结果最有效的方法，开门红是检验工作的最有效的方法。

让我们用感恩的心态使人心灵平静祥和，真诚的态度让人收获帮助和友谊，阳光的心态让人的工作和生活充满欢喜。

如果信仰有颜色，那一定是中国红；如果保险有颜色，那一定是开门红！。

郑荣禄卓越新人关键技巧观后感看了郑荣禄关于卓越新人关键技巧的内容后，那可真是像在迷雾中突然被点亮了一盏灯，满脑子都是“哦，原来如此”的感觉。

郑老师提到的一些观点，就像武林秘籍一样，让我这个在保险行业（假设是保险行业相关，如果不是你可以自行修改）摸爬滚打的小菜鸟看到了成为高手的希望。

比如说新人刚入行的时候，常常像没头的苍蝇一样乱撞，不知道自己该干嘛。

郑老师就指出得有明确的目标规划，这就好比你要去一个陌生的地方旅游，你要是没个行程安排，那肯定是到处瞎晃悠，最后啥也没玩好。

而这个目标规划就像是给你一张精确的旅游地图，让你知道先去哪后去哪，每一步都走得稳稳当当。

还有啊，在和客户沟通这个环节，郑老师说的那些技巧真的是太实用了。

以前我跟客户说话的时候，总是担心自己说得不好，或者不知道怎么应对客户的各种问题。

就像个手忙脚乱的小丑，既要耍杂技（介绍产品），又要哄观众（解答疑问）。

郑老师教会我们得学会倾听客户的真正需求，这就像是在演双簧的时候，你得先听你的搭档说啥，然后才能完美配合。

不能光顾着自己在那叭叭说个不停，完全不管客户的想法。

另外，在建立自己的专业形象这方面，也让我大开眼界。

以前觉得只要自己懂点产品知识就够了，看了之后才知道，从穿着打扮到言行举止，那都是在给客户传达一种信号——我是专业的，值得信赖。

这就好比去高档餐厅吃饭，服务员都是穿着整齐的制服，彬彬有礼的样子，你一看就觉得这个餐厅很靠谱。

要是服务员邋里邋遢，说话没个正形，你肯定会对这个餐厅的印象大打折扣。

郑荣禄老师讲的这些卓越新人的关键技巧，不是那种高高在上、不接地气的大道理，而是实实在在可以用在日常工作中的法宝。

就像是给我们这些新人配备了一套精良的装备，让我们在通往卓越的道路上可以一路披荆斩棘。

我感觉只要按照这些技巧去做，虽然不能一下子就变成行业大咖，但至少可以少走很多弯路，一步一个脚印地朝着卓越新人的方向大步迈进。

我现在就像是被打了一针强心剂，恨不得马上就把这些技巧都运用起来，在自己的工作领域里闯出一片新天地呢。

郑荣禄博士卓越新人观后感看了郑荣禄博士关于卓越新人的讲述，那真像是给我这个在成长道路上有点迷糊的人，打了一针超强的清醒剂。

郑荣禄博士一开口，就感觉像一个智慧的老大哥在给小老弟们分享超级秘籍。

他讲的那些卓越新人的特质，每一点都像是一颗闪闪发光的小星星，在我脑袋里晃悠。

他强调的目标感，真的是让我猛拍大腿。

以前我做事就像没头的苍蝇，乱撞一气。

但听了博士的话，我就想啊，那些卓越的新人就像瞄准猎物的小猎豹，眼神里就透着坚定。

人家清楚自己要啥，每一步都朝着目标前进。

我呢，有时候今天想做这个，明天想做那个，结果啥都没弄好。

这就好比我想去北方，却一路朝着南方的小吃摊跑，能有啥好结果呢？再说说学习能力。

博士说卓越新人得像海绵吸水一样，不停地学习新知识。

这比喻可太形象了！我突然想到自己有时候学习就像在应付差事，学一点就觉得自己了不起了。

而那些卓越的新人呢，他们对知识的渴望就像饿狼看到肉，抓住一切机会学习。

我要是再这么懒散，那可真就被甩得老远喽。

还有积极的心态这一点。

人生就像坐过山车，起起落落太正常了。

可是卓越新人在低谷的时候也能看到希望的曙光。

我呢，稍微遇到点挫折就像霜打的茄子，蔫了。

博士的话就像在我耳边喊：“小伙子/小姑娘，振作起来，这都不是事儿！”总的来说，看了郑荣禄博士的分享，我就像发现了宝藏地图。

我知道自己离卓越新人还有十万八千里呢，但好歹有了方向。

我得把那些优秀的特质一个个往自己身上套，说不定哪天我也能成为别人眼中闪闪发光的卓越之人呢！这就像玩游戏升级打怪，虽然我现在是个小菜鸟，但只要按照秘籍修炼，总有一天能成为大boss！哈哈！。