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四川省人力资源和社会保障厅关于印发《四川省工伤认定工作规程（试行）》的通知文章属性•【制定机关】四川省人力资源和社会保障厅•【公布日期】2021.02.25•【字号】川人社办发〔2021〕9号•【施行日期】2021.02.25•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】人力资源其他规定正文四川省人力资源和社会保障厅关于印发《四川省工伤认定工作规程（试行）》的通知川人社办发〔2021〕9号各市（州）人力资源和社会保障局：《四川省工伤认定工作规程（试行）》（以下简称《工作规程（试行）》）经四川省人力资源和社会保障厅2021年第2次厅务会议审议通过，现印发你们，请认真抓好贯彻执行。
一、高度重视，提升认识。
《工作规程（试行）》是四川人社系统深化“放管服”改革的重要抓手，是实施“温暖人社”行动的具体举措，是贯彻《四川省工伤保险条例》《四川省工伤保险基金省级统筹实施办法》的重要内容，各地人社部门要转变观念、提升站位，确保《工作规程（试行）》落实见效，让群众切实享受到更加温暖的人社服务，更加有力地助推经济社会发展。
二、加强学习，提升能力。
《工作规程（试行）》是工伤认定工作内部操作指南，重在规范人社部门提供咨询服务、履行告知义务、作出行政决定、完成送达程序等具体行为，统一了文书样式，简化了申请材料，明确了异地协作的具体方式。
各地人社部门要认真组织实施，确保工作前后衔接，高效开展，并有计划开展培训，切实提升工作人员业务水平和能力。
三、强化宣传，提升影响。
《工作规程（试行）》直接关系人民群众的服务体验，直接影响人社部门的工作形象。
各地人社部门要结合实际，加大政策解读和宣传力度，让人民群众知晓人社新政策、了解人社新举措、享受人社新服务，以严实作风更好展现人社部门的良好形象。
四川省人力资源和社会保障厅2021年2月25日目录第一章总则第二章申请受理第三章调查取证第四章认定决定第五章中止第六章撤销第七章送达第八章附则四川省工伤认定工作规程（试行）第一章总则第一条为规范工伤认定工作程序，依法进行工伤认定，维护当事人合法权益，根据《中华人民共和国社会保险法》、国务院《工伤保险条例》、《四川省工伤保险条例》、人力资源和社会保障部《工伤认定办法》等规定，结合我省实际，制定本规程。
重庆市人力资源和社会保障局、重庆市财政局关于建立2021年高技能人才培训基地的通知文章属性•【制定机关】重庆市人力资源和社会保障局,重庆市财政局•【公布日期】2021.11.24•【字号】渝人社〔2021〕408号•【施行日期】2021.11.24•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】职业培训正文重庆市人力资源和社会保障局、重庆市财政局关于建立2021年高技能人才培训基地的通知各区县（自治县）人力社保局、财政局，两江新区社会保障局、财政局，重庆高新区公共服务和社会事务中心、财政局，万盛经开区人力社保局、财政局，有关单位：按照人力资源社会保障部、财政部《关于深入推进国家高技能人才振兴计划的通知》（人社部发〔2016〕74号）、《国家级高技能人才培训基地建设项目实施管理办法（试行）》（人社厅发〔2013〕52号）、《重庆市市级高技能人才培训基地管理办法》（渝人社发〔2017〕183号）要求，为推动实施“巴渝工匠2025”行动计划，进一步创新我市高技能人才培养模式，提升高技能人才培养能力，经单位申报、行业主管或区县人力社保部门初审、专家评议、公示审议并报请人力资源社会保障部审定等程序，2021年决定建立重庆市艺才高级技工学校等3个国家级高技能人才培训基地、重庆建筑工程职业学院等8个市级高技能人才培训基地，项目建设周期为2年。
请各单位高度重视，按照有关标准和管理规定全面启动高技能人才培训基地建设工作，严格按照项目申报中的投入计划落实配套补助经费，切实发挥高技能人才培养重要平台和示范带动作用，不断创新高技能人才培养模式，不断总结高技能人才培养经验，不断加强宣传力度，大力培养知识型、技能型、创新型高技能人才，为我市加快建设技能强市和中西部技能人才高地、促进重点支柱和战略新兴产业发展做出更大贡献。
附件：2021年高技能人才培训基地名单重庆市人力资源和社会保障局重庆市财政局2021年11月24日附件2021年高技能人才培训基地名单（排名不分先后）一、国家级高技能人才培训基地重庆市艺才高级技工学校四川仪表工业学校重庆市职业技能公共实训中心二、市级高技能人才培训基地重庆建筑工程职业学院重庆城市职业学院重庆三峡医药高等专科学校重庆市新洁净职业培训学校重庆市联合技工学校重庆航天职业技术学院重庆工贸职业技术学院重庆能源职业学院。
重庆市人力资源和社会保障局办公室关于2021年重庆市招募“三支一扶”人员有关事项的补充公告
文章属性
•【制定机关】重庆市人力资源和社会保障局办公室
•【公布日期】2021.05.18
•【字号】
•【施行日期】2021.05.18
•【效力等级】地方规范性文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】人力资源综合规定
正文
关于2021年重庆市招募“三支一扶”人员有关事项的补充公
告
根据重庆市人力资源和社会保障局官网()5月14日发布的《2021年重庆市招募“三支一扶”人员简章》，现就石柱土家族自治县招募岗位专业要求有关内容作如下调整：
1.《2021年重庆市招募“三支一扶”人员简章》附件1、序号30的“文化服务机构”岗位1的专业要求由“新闻传播学类、音乐与舞蹈学类、旅游管理类、产品设计类”变更为“新闻传播学类、音乐与舞蹈学类、旅游管理类、设计学类”。
2.《2021年重庆市招募“三支一扶”人员简章》附件1、序号30的“水利、林业服务机构”岗位1的专业要求由“水利类、林业类、环境科学与工程类”变更为“水利类、林学类、环境科学与工程类”。
重庆市人力资源和社会保障局办公室
2021年5月18日。
2021年人社局工作计划五篇人社局工作计划篇1一是抓好培训就业工作。
更新、维护人力资源数据库和劳动就业用工管理信息系统；深化校企对接，推行订单式、定向式、定岗式就业导向性培训；搭建就业服务平台，与劳务输出地建立常态化劳务合作机制，大力实施20__年邵武境外外出务工人员返乡创业就业“回归”工程，继续以高校毕业生、农村劳动力、城镇就业困难人员和退役军人为重点，开展专项就业服务活动。
20__年，力争全市城镇新增就业2800人，促进失业人员再就业1700人，其中城镇就业困难人员再就业800人，新增农村劳动力转移就业6500人，城镇失业登记率控制在4.0%较低水平以内。
二是抓好社会保障体系建设。
全力做好“全民参保登记计划”试点和机关事业单位参加养老保险工作，扩大五险覆盖面；扎实做好被征地农民社会保障工作，20__年度居民保缴费率达到98%以上；稳步提高社会保障待遇水平，及时、足额发放各项社保待遇；加大基金稽核力度，探索养老金反冒领工作创新机制,坚持抓好社保基金监管，强化风险防控确保基金安全。
三是抓好维权维稳工作。
认真开展“依法治市”工作，深入贯彻新修订的《劳动合同法》，健全监察仲裁排查预警、调解处理、应急管理机制，大力开展劳动保障诚信工程建设；完善劳动监察“两化”建设，规范案件联动机制，加大劳动监察和行政执法力度，加大工资支付排查和处罚力度；加快劳动争议仲裁实体化建设，努力实现争议处理柔性化、案件办理标准化，力保人力资源社会保障领域的和谐稳定。
四是抓好系统能力建设。
创新管理服务方式，拓展管理服务工作内容，提高服务效率和质量；加强基层平台建设，不断完善促进就业和社会保障基本公共服务体系，加快信息化建设，建立上下联动统计数据分析机制。
进一步落实“八项规定”，深入推进依法行政、廉政建设、“四下基层”等工作，打造一支勤勉、务实、清廉、为民的人力资源和社会保障系统干部队伍。
20__年是“十二五”规划的收官之年，也是开启残疾人事业“十三五”发展的谋划一年。
重庆市人力资源和社会保障局“高技能人才·2021新职业”征文启事文章属性•【制定机关】重庆市人力资源和社会保障局•【公布日期】2021.01.13•【字号】•【施行日期】2021.01.13•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】人力资源市场正文“高技能人才·2021新职业”征文启事新业态催生新职业，新职业带动新发展。
为贯彻落实习近平总书记对加快培养大批高素质技能人才和关于新业态作出的重要指示精神，搭建近悦远来、交流互鉴、共同发展的平台，推动高技能人才高质量发展、高品质生活，助力“一带一路”共建、长江经济带绿色发展和西部大开发，拟于2021年重庆英才大会期间举办第二届“高技能人才发展”活动，重点聚焦“新职业”。
为集智聚力，加速推动“新职业”技能人才发展，现面向海内外各界公开征文。
具体事宜通知如下：一、主办和承办单位本次征文活动由重庆英才大会组委会办公室主办，重庆市人力资源和社会保障局承办。
二、征文内容聚焦“新职业”，围绕“新经济、新业态、新技能”，“智能+技能”等方面，从新职业技能人才开发、新职业技能人才平台建设、新职业技能人才交流合作、新职业教育发展、新职业技能人才评价等角度，为新产业和新职业技能人才发展谈思路、提建议、出点子。
三、征文时间征文活动自本通知下发之日起开始，截稿日期为2021年8月30日。
四、征文对象面向海内外广泛征文，重点包括人力资源、职业教育相关的政府部门、企事业单位、行业协会、院校机构以及关心关注高技能人才发展社会各界人士。
五、征文要求（一）征文应当主题鲜明，观点正确，逻辑严谨，文风朴实，见人见事见思想，文体不限，可以是论文、调研报告、案例分析等多种形式，摘要字数一般为300字左右，正文字数控制在3000字左右。
（二）文章必须是原创首发作品。
严禁抄袭、套改。
如有抄袭他人，或引文过多，整篇文章查重超过30%的作品，一经查实，取消参评资格。
全国人设窗口单位业务技能练兵比武题库(2)欧阳光明（2021.03.07）第 1 题收藏纠错命题单位：人事司以下表述与《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》要求不相符的是:( )A 简化办事环节和手续B 扩大自由裁量权C 全面公开公共服务事项D 创新服务方式答题结果：查看解析选项得分 : 2正确答案 : B第 2 题收藏纠错命题单位：规划司对于统计调查中获得的能够识别或者推断单个统计调查对象身份的资料，( )。
A 应当定期向社会公布B 可以对外提供C 经调查对象同意后可以公开D 任何单位和个人不得对外提供、泄露答题结果：查看解析正确答案 : D第 3 题收藏纠错命题单位：规划司根据《中华人民共和国标准化法》（2017年修订）第二条规定，标准包括国家标准、行业标准、( )标准和团体标准、企业标准。
A 地区B 地域C 区域D 地方答题结果：查看解析选项得分 : 2正确答案 : D第 4 题收藏纠错《人力资源和社会保障事业发展“十三五”规划纲要》提出，通过订单、定向和定岗式培训，对农村未升学初高中毕业生等新生代农民工开展就业技能培训，为有创业意愿的农民工提供创业培训，累计开展农民工培训( )万人次。
A 1000B 2000C 3000D 4000答题结果：查看解析正确答案 : D第 5 题收藏纠错命题单位：规划司根据《中华人民共和国标准化法实施条例》第十八条规定，国家标准、行业标准分为强制性标准和( )标准。
A 推荐性B 建议性C 通用性D 普适性答题结果：查看解析选项得分 : 0正确答案 : A第 6 题收藏纠错命题单位：规划司《人力资源和社会保障事业发展“十三五”规划纲要》提出，在全国建成一批技能大师工作室、1200个高技能人才培训基地，培养( )万名高技能人才。
A 600B 800C 1000D 1200答题结果：查看解析选项得分 : 0正确答案 : C第 7 题收藏纠错命题单位：规划司根据《中华人民共和国标准化法》（2017年修订）第十六条规定，制定推荐性标准，应当组织由相关方组成的( )，承担标准的起草、技术审查工作。
重庆市人力资源和社会保障局办公室关于公布2021年技工院校精品课程和特色专业评选结果（第一批）的通知文章属性•【制定机关】重庆市人力资源和社会保障局办公室•【公布日期】2021.04.21•【字号】渝人社办〔2021〕81号•【施行日期】2021.04.21•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】职业教育与成人教育正文重庆市人力资源和社会保障局办公室关于公布2021年技工院校精品课程和特色专业评选结果（第一批）的通知各区县（自治县）人力社保局，两江新区社会保障局、万盛经开区人力社保局，有关主管部门，各技工院校：为推动全市技工教育创新发展，加快建设一批精品课程和特色专业，按照《市人力资源和社会保障局办公室关于开展2020年重庆市技工院校精品课程和特色专业评审的通知》（渝人社办〔2020〕320号）要求，在全市技工院校中开展精品课程和特色专业评审评选工作。
经技工院校申报、专家组评审、公示等规定程序，现将2021年第一批技工院校精品课程和特色专业评选结果第一批名单予以公布。
附件：1．2021年重庆市技工院校精品课程名单（第一批）2．2021年重庆市技工院校特色专业名单（第一批）重庆市人力资源和社会保障局办公室2021年4月21日附件12021年重庆市技工院校精品课程名单（第一批）学校名称课程名称重庆机械技师学院工业机器人拆装与调试重庆机械技师学院汽车机械制图重庆工贸技师学院幼儿园活动设计与指导重庆工贸技师学院导游实务重庆工贸技师学院汽车电器设备构造与检修重庆市工业技师学院工业机器人操作与编程重庆市工业技师学院数控车床加工重庆市工业技师学院汽车发动机构造与维修重庆铁路运输技师学院城市轨道交通应急处理重庆铁路运输技师学院信号基础设备维护重庆能源工业技师学院数字电子技术基础重庆能源工业技师学院模拟电子技术基础重庆万州技师学院数控车工技能训练重庆万州技师学院企业财务会计重庆市交通高级技工学校城市公交车辆驾驶技能训练重庆市艺才高级技工学校汽车维护与保养重庆市艺才高级技工学校 photoshop图形图像处理附件22021年重庆市技工院校特色专业名单（第一批）学校名称专业名称重庆五一技师学院工业机器人应用与维护重庆工贸技师学院 3D打印技术应用重庆能源工业技师学院新能源汽车制造与装配重庆万州技师学院旅游服务与管理重庆建筑技师学院物联网应用技术重庆市交通高级技工学校城市轨道交通车辆运用与检修重庆市城市建设技工学校建筑施工重庆航运旅游学校船舶驾驶重庆市聚英技工学校汽车制造与装备。
重庆市人力资源和社会保障局、重庆市财政局关于命名2021年“渝创渝新”市级创业孵化基地的通知
文章属性
•【制定机关】重庆市人力资源和社会保障局,重庆市财政局
•【公布日期】2021.11.24
•【字号】渝人社〔2021〕416号
•【施行日期】2021.11.24
•【效力等级】地方规范性文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】人力资源综合规定
正文
重庆市人力资源和社会保障局、重庆市财政局关于命名2021年“渝创渝新”市级创业孵化基地的通知
各区县（自治县）人力社保局，两江新区社会保障局，重庆高新区政务服务和社会事务中心，万盛经开区人力社保局：
按照《关于印发〈重庆市市级创业孵化基地（园区）认定和管理办法〉的通知》（渝人社发〔2017〕181号）和《关于开展2021年市级创业孵化基地（园区）申报认定工作的通知》（渝人社办〔2021〕69号）有关要求，经自主申报、区县推荐、书面评审、路演评审、专家组实地考察和网上公示等程序，决定命名重庆市黔江区双新创业孵化基地等10家单位为“渝创渝新”市级创业孵化基地，按60万元∕家的标准给予一次性补助，用于补助孵化基地为服务对象提供场租减免、水电减免和创业创新服务、信息采集等相关服务支出。
附件：2021年“渝创渝新”市级创业孵化基地命名名单
重庆市人力资源和社会保障局
重庆市财政局
2021年11月24日附件
2021年“渝创渝新”市级创业孵化基地命名名单。
吉林省人力资源和社会保障厅关于印发《吉林省经济专业技术人员职称评审实施办法》的通知文章属性•【制定机关】吉林省人力资源和社会保障厅•【公布日期】2021.10.28•【字号】吉人社规〔2021〕6号•【施行日期】2021.10.28•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】专业技术人员管理正文吉林省人力资源和社会保障厅关于印发《吉林省经济专业技术人员职称评审实施办法》的通知吉人社规〔2021〕6号各市(州)、长白山管委会、各县(市)人社局,省直各部门,驻吉有关中直单位: 为深入贯彻《中共中央办公厅、国务院办公厅<关于深化职称制度改革的意见>的通知》(中办发〔2016〕77号)和《中共吉林省委办公厅、吉林省人民政府办公厅印发<吉林省深化职称制度改革的实施意见>的通知》(吉办发〔2018〕37号)精神,进一步完善我省经济专业人才评价机制,推动高层次经济专业人才队伍建设,根据《人力资源社会保障部关于深化经济专业人员职称制度改革的指导意见》(人社部发〔2019〕53号),我们制定了《吉林省经济专业技术人员职称评审实施办法》,现印发给你们,请遵照执行。
吉林省人力资源和社会保障厅2021年10月28日吉林省经济专业技术人员职称评审实施办法第一章总则第一条为适应经济社会发展需要,科学、客观、公正地评价经济专业技术人才,建设高素质专业化的经济人才队伍,根据《人力资源和社会保障部关于深化经济专业人员职称制度改革的指导意见》(人社部发〔2019〕53号)和《吉林省深化职称制度改革的实施意见》(吉办发〔2018〕37号)等有关文件规定,制定本办法。
第二条凡在吉林省范围内从事经济专业技术工作的在职在岗人员,申报经济系列高级职称适用本办法。
国家公务员及参照公务员法管理的事业单位人员符合条件的可以参加经济专业技术资格考试,但不得参加经济人员职称评审。
第三条经济专业人员职称设初级、中级、高级,初级职称只设助理级,高级职称分设副高级和正高级。
重庆市人力资源和社会保障局、重庆市城市管理局关于评选表彰全市城市管理系统先进集体和先进个人的通知文章属性•【制定机关】重庆市人力资源和社会保障局,重庆市城市管理局•【公布日期】2021.07.19•【字号】渝人社〔2021〕233号•【施行日期】2021.07.19•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】人力资源综合规定,城市管理正文重庆市人力资源和社会保障局、重庆市城市管理局关于评选表彰全市城市管理系统先进集体和先进个人的通知渝人社〔2021〕233号各区县（自治县）人力社保局、城市管理局，市城市管理局机关各处室、各直属单位，有关单位：近年来，全市城市管理系统广大干部职工和从业人员深学笃用习近平新时代中国特色社会主义思想，深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，认真贯彻落实党中央关于城市管理工作的系列重要指示精神，在市委、市政府的坚强领导下，以建成高质量发展高品质生活新范例为统领，把握新发展阶段，践行新发展理念，融入新发展格局，坚持稳中求进，改革创新，深化“大城三管”，实施城市更新行动，增强城市韧性，不断推进城市治理体系和治理能力现代化，努力营造干净整洁有序、山清水秀城美、宜居宜业宜游的城市环境。
为表彰先进、弘扬正气，鼓励干部担当作为、积极进取，推动全市城市管理工作再上新台阶。
经市委、市政府同意，市人力社保局、市城市管理局决定开展全市城市管理系统先进集体和先进个人评选表彰工作。
现将有关事项通知如下：一、评选范围和表彰名额（一）评选范围。
1.先进集体：全市城市管理系统各级行政管理机关和事业单位及其内设机构；全市城市管理行业具有独立法人资格的企业及其内设机构。
2.先进个人：全市城市管理系统各级行政管理机关和事业单位在职工作人员；全市城市管理行业具有独立法人资格的企业在职工作人员。
（二）表彰名额。
全市城市管理系统共计表彰先进集体50个，先进个人100名。
本次评选表彰实行差额推荐。
重庆市人力资源和社会保障局办公室关于印发《2021年人社系统局处长走流程工作方案》的通知
文章属性 • 【制定机关】重庆市人力资源和社会保障局办公室 • 【公布日期】2021.05.25 • 【字 号】渝人社办〔2021〕110号 • 【施行日期】2021.05.25 • 【效力等级】地方规范性文件 • 【时效性】现行有效 • 【主题分类】人力资源综合规定
正文
重庆市人力资源和社会保障局办公室 关于印发《2021年人社系统局处长走流程工作方案》的通知
局机关各处室，局属事业单位： 为认真贯彻落实党中央、国务院关于持续加强作风建设的决策部署和市委、市政府工作要求，持续深化“放管服”改革优化营商环境，更好破解企业群众办事堵点痛点难点问题，打通政策落实“最后一公里”，推动人社惠民服务更好地惠及企业群众。按照人力资源社会保障部有关要求，结合全市人社系统党史学习教育实际，现将《2021年人社系统局处长走流程工作方案》印发给你们，请各处室（单位）认真摸情况、听意见、查堵点、解难题、抓整改，以人社系统行风建设新气象为庆祝建党100周年献礼。 联系人及联系电话：魏爱均，88152530； 李 明，88152101。
重庆市人力资源和社会保障局办公室 2021年5月25日 2021年人社系统局处长走流程工作方案 为扎实抓好“我为群众办实事”实践活动，持续加强我市人社系统行风建设，健全监督检查工作机制，了解企业群众办事遇到的具体问题和改进需求，收集一线工作人员的真实建议，有针对性地完善政策措施，提升人社服务效能和水平，推动人社惠民政策和服务更快更好惠及企业群众，特制定2021年人社系统局处长走流程（以下简称“走流程”）工作方案。 一、实施主体 （一）市局层面。局内处级以上负责同志（含局领导）要结合出差、调研、会议等机会“走流程”。有对下业务指导关系的单位以及局本级窗口单位，要结合本单位职能或本业务领域重点工作，有针对性地“走流程”。对下级单位没有业务指导关系的窗口单位，可结合实际，对本单位经办业务“走流程”。其他处室（单位）也要结合2021年全市人力社保工作要点，有选择性地“走流程”。 （二）区县（自治县）人社部门。各区县（自治县）人社部门负责同志参照本方案开展“走流程”。 二、实施范围 各实施单位要结合“我为群众办实事”实践活动，聚焦本业务领域或本单位2021年拟制定出台或需重点督促落实的政策举措，以及解决形势主义问题为基层减负，从咨询、受理、办理、反馈、查询等全链条，以及线上线下两个方面开展“走流程”。市局层面“走流程”要围绕重点政策举措清单（附件1）开展，并注意查看窗口建设落实情况（附件3）。各区县（自治县）人社部门结合本地实际，确定需要“走流程”的政策举措清单。 三、工作安排 （一）时间频次。每半年开展一次“走流程”。每次“走流程”的具体时间不做要求，但应对政策或举措所涉各环节逐一检验落实情况。 （二）人员安排。除局领导、处室（单位）负责人外，可结合需“走流程”的主要政策和便民举措，确定相应参加单位和人员。 （三）实施地点。重点是对人社部门所属窗口单位开展“走流程”活动，既可以是本级人社部门所属窗口单位，也可以是下级人社部门所属窗口单位。 （四）方式方法。通过线上全流程体验，线下到实体服务窗口调研、暗访、随访服务对象、召开窗口工作人员或服务对象座谈会等方式，全面了解掌握人社政策和便民举措落实情况。 四、结果应用 “走流程”重在发现问题、了解需求，推动工作落实。对发现问题或相关需求，能立行立改的要立即整改；不能立行立改的，要制定整改计划，明确具体对策措施及完成时限，并适时开展整改“回头看”，确保整改到位。每次“走流程”工作结束后，要及时形成走流程情况报告和局处长走流程“三个清单”（附件2），一并报局行风办、人事处。 局行风办负责牵头梳理问题事项，转交责任处室（单位）研究处理，并督促抓好问题整改，每半年将局内各处室（单位）、各区县（自治县）人社部门“走流程”情况及整改效果报局领导；每半年梳理汇总一次局领导走流程“三个清单”报人力资源社会保障部。 附件：1. 局处长走流程重点政策措施清单 2. 局处长走流程问题清单、需求清单和解决措施清单 3. 局处长走流程窗口建设落实情况清单
附件1 局处长走流程重点政策措施清单
序号 重点政策或便民举措 具体方式 时间安排 责任单位
1 对求职者提供就业服务 线下窗口调研 5－6月 就业局 2 对离校未就业高校毕业生提供实名制就业服务 线下窗口调研 9－10月 就业局
3 人力资源服务许可告知承诺制贯彻落实情况 1.线上体验 2.线下窗 8－10月 流动处 口调研 4 流动人员人事档案接收和转递 1.线上体验 2.线下窗口调研暗访 6月 人才中心
5 民办职业技能培训学校审批流程 1.线上体验 2.线下窗口调研
5－6月、10－11月 职建处
6 各类示范性专家服务团活动 随专家服务团开展服务活动，听取意见建议 上、下半年 至少开展一次
专技处、专家中心
7 事业单位公开招聘政策 召开窗口工作人员或服务对象座谈会 5-10月 事业处 8 返乡创业农民工享受创业培训及有关服务情况 调研 5月 农民工处 9 农民工在就业地办理失业登记后享受职业培训、就业服务等情况 结合农民工工作督察，深入基层了解相关工作情况 11月 农民工处、就业局 10 特殊工时审批办理情况 随访服务对象 5月、11月 关系处
11 事业单位工资和退休服务 调研 10月 工资处
12 企业职工申请办理特殊工种提前退休 1.到地方召开座谈会 2.线下窗口单位调研 3.审批流程模拟体验
5月 养老处
13 因病或非因工死亡参保人员遗属申请领取丧葬补助金和抚恤金 1.到地方召开座谈会 2.线下窗 10月 社保局 口单位调研 14 失业保险待遇申领 1.召开窗口工作人员和服务对象座谈会 2.线上体验 3.线下窗口调研暗访
5月 就业局
15 平台从业人员职业伤害保障工作 调研 5月 工伤处 16 城乡居民养老保险政策 1.线下窗口调研 2.随访服务对象 3.召开窗口单位工作人员或服务对象座谈会
5月 养老处 17 被征地农民社会保障政策 1.线下窗口调研 2.召开窗口工作人员或服务对象座谈会
8月 养老处
18 社会保险基金监督举报奖励 1.调研 2.召开座谈会 下半年 基金处 19 了解调解仲裁工作中存在的堵点难点问题 调研 10月 仲裁处 20 加强基层劳动人事争议调解工作指导 1.调研 2.召开座谈会 11月 仲裁处 21 加强劳动人事争议仲裁办案指导 召开座谈会 12月 仲裁处 22 农民工工资支付保障制度落实情况 调研 6月 监察总队 23 “全国根治欠薪线索反映平台”线索办理 调研暗访 12月 监察总队 24 大学生就业“打包办”流程 1.线上体验 2.线下窗口调研
全年 行风办
25 人社服务快办行动落实情况 1.线上体验 2.线下窗口调研 3.随访服务对象 4.召开座谈会
全年 行风办
26 人社政务服务电子地图 1.线上体验 2.线下窗口调研 8-9月 行风办 27 社保卡发行应用服务工作 1.线下到社保卡服务窗口调研 2.实地体验发卡用卡流程 3.组织召开社保卡发放单位工作座谈会
6月 卡中心
28 养老保险关系转移接续 线下调研暗访等多种方式 上半年 社保局 29 职工退休“一件事”打包办 线下调研暗访等多种方式 10－12月 社保局 30 领取社会保险待遇资格认证 线下调研暗访等多种方式 下半年 社保局 31 超编单位参保情况 赴超编参保单位调研 上半年 社保局 32 改进提升服务方式 赴前台窗口调研 某月5－25日业务期 社保局
33 提供职业技能等级认定政策咨询，了解职业技能等级认定评价机构申报备案 1.线上体验 2.线下窗口调研 5－10月 职鉴中心 34 了解基层窗口单位开展创业培训的流程，了解培训机构参与职业技能提升行动领取培训补贴的具体流程及要求 1.线上体验 2.线下窗口调研 3.随访服务对象 5－10月 就业局 35 提供就业服务咨询 线下窗口调研 5月、9月 就业局 职业资格考试报名证明事项告知 线上全流 5 考试中36 承诺制 程体验 月、7月 心 37 职业资格证书网上查验与考试成绩网上查询 线上全流程体验 5月、6月 考试中心
38 人事考试窗口服务与考试业务咨询服务 1.线上全流程体验 2.线下窗口暗访 3.随访服务对象 5月、8月 考试中心
39 档案服务流程体验；服务大厅咨询员提供政策解答、办事引导、自助设备操作指导等；老年人等特殊群体业务办理绿色通道“一站式”服务情况 线下窗口调研 2月、5月、9月 人才中心 40 社保卡、居民养老保险窗口好差评评价器设置情况 线下窗口调研暗访 6月 行风办 41 网上服务平台“一网通办”情况 线上线下衔接全流程体 8月 信息中心
