丰田的改善提案活动

丰田创意功夫提案月总结报告篇一：如何对待员工建言？丰田、小米这样做!如何对待员工建言？丰田、小米这样做！在竞争日益激烈的商业环境中，员工的创新性想法和建议对企业的生存和发展十分重要。

员工建言作为一种＂挑战现状＂的行为，有既定风险，也会带来潜在收益。

为了避免那些必然存在的风险，而选择回避那些看上去微不足道的建议，往往会让企业走上不归路。

诺基亚抱残守缺，最终衰落；而依靠建言机制，丰田从员工洞察中汲取了大量新机遇；小米选择让员工获得建言的“自驱动力”，为产品革新和客户服务提供了不竭之力。

诺基亚：霸主的败局曾经的手机霸主诺基亚就是因组织沉默而死的。

20XX年，智能手机之战刚刚打响，诺基亚几乎占据着这个市场的半壁江山（49%）。

然而，技术的快速更迭却将“老派”诺基亚远远甩在身后。

它错判大势，固执地将主要精力投向硬件设备，忽视了软件开发和服务，最终频频遭遇滑铁卢。

在颓势初现的时候，诺基亚的中高层却选择了闭口不言，甚至“报喜不报忧”。

后来，通过研究者对76名诺基亚的中高层、工程师和外部专家访谈，外界才得知，当时恐惧的情绪已经蔓延在整个集体中。

高层畏惧外部的竞争者和股东，拒绝公开承认技不如人；中层则害怕因为业绩低下而被炒鱿鱼，担心如果指出存在的问题，会惹怒上司和同事，不敢直言不讳。

一个典型的中层访谈案例：开会时，高管设置了一个明显不合常理的完成期限，但一想到要指出这个问题，这位中层管理者就心跳加速，所以他选择了保持沉默。

有时候，明明是中层出了问题，他们却不向上级反馈，认为“报告了也于事无补”。

诺基亚就在这样一个自欺欺人、上不通下不达的窘境里走向了衰亡。

丰田：创意功夫提案丰田汽车曾提出“创意工夫提案制度”，对每个员工建议设置500日元到20万日元不等的奖金，优秀建言者的头像会被永久贴上丰田公司的“光荣走廊”。

结果，丰田公司在40年间收到了超过2000万个提案，其中99%被采纳。

丰田的创意提案制度强调领导者的参与性和问题的精细化：首先，领导者要对员工进行培训，告诉他们什么是真正的问题；其次，提出的问题具有较强的可行性，员工不需要面对“怎样增支减收”之类的宏观问题，而是具体到“机器之间隔几米能使操作者少走路”“左手应该拿工具还是拿加工半成品”的实操问题；最后，员工不参与工资、考评等领域的建言，以免引起争论与攻击。

丰田创意提案奖励制度丰田创意提案奖励制度一、创意提案制度的目的提高全体员工参与公司生产经营的意识，提高员工的安全、质量、成本意识，激发员工的工作潜力。

鼓励员工提出有利于本公司生产的改善及业务发的提案，以达到降低成本、提高质量、提高工作效率以及增强公司经营能力的目的。

通过员工自发的创意提案，使操作者的工作环境变得更好，工作更加轻松，并能够生产出更高品质的产品。

通过自己动手进行改善，达到培养人才的目的。

二、创意提案的适用范围职务在二级经理（主任）以下的全体员工。

创意提案是使公司员工的工作环境变得更好，工作积极性变得更高的制度。

希望大家努力去做，把它变成全员的活动。

三、何谓好的提案l、必须是有价值的提案，即直接有益于公司的提案。

2、必须含有可依循的具体实施内容，并非单纯的希望或意念。

3、必须能解决问题，提高工作效率或员工士气。

4、必须实实在在能改进公司作业方式、技术、产品、管理制度或公司政策。

四、提案注意事项1、数人提出同一内容的提案，以先提出者优先考虑。

2、提案若由数人共同提出，其奖金以小组名义获取或由共同提案人均分。

3、己知事实或正在改善的相同内容者，不在提案采纳的范围。

4、未经采用的提案，经证明已搜集更多论据值得再考虑者，可要求重新考虑。

5、每位主管均应乐意协助部属解决提案上的问题。

6、凡提出的改善项目不论采用与否均在10日内通知原提案人。

7、改善提案必须在完成后的三个月内提出，超过此期限视为无效提案。

五、不予受理的提案1、具体内容纯为个人的希望者。

2、己知的事实及正在改善者。

3、曾被采用过及以前已提过的提案。

4、业务上被指定改善或上级已批示他人开始进行者。

5、无建设性的提案者。

6、涉及人身攻击的提案。

六、哪些内容可以作为提案l、只要对工作有帮助，已经实施完成，并且实施效果已经可以确认的改善项目都可以提案。

2、提案的内容并非一定是多么高难的，很简单的也可以，只要是对工作有帮助。

3、提案应与管理者商讨后尽量自己实施，如完成有困难，可以请他人协助完成。