银行品牌建设构想
- 格式:doc
- 大小:36.00 KB
- 文档页数:3
银行微贷业务品牌建设设想ⅩⅩ信用社微贷业务自开展以来,发展良好,前景广阔,但现有的两个品牌:“惠商贷”和“惠薪贷”,寓意不够,内涵不足,远没有起到品牌应有的作用,打造ⅩⅩ农信自己的微贷业务品牌,赋予新的寓意,新的内涵,以此促进全省微贷业务持续,稳定,健康发展。
下面笔者将通过品牌作用的分析,同行品牌建设经验的分享,进而提出建设ⅩⅩ信用社微贷业务品牌的设想。
一、品牌的概念品牌是指企业或部门产品服务的商标,以及其它有别于竞争对手的标示、广告等构成的,具有独特市场形象的无形资产。
二、品牌的作用(一)品牌——文化建设的载体抓住品牌建设的机会,以品牌为载体,大力建设微贷文化,形成共同秉承的价值观,共同拥有的信念,共同追求的目标,并以此凝聚力量,统一思想,团结人心,从而无论在市场竞争方面,还是在内部管理方面,以及在业务创新方面,都发挥出无法替代的作用。
(二)品牌——业务发展的基石以品牌建设为契机,全面梳理现有微贷业务三大暂行管理办法,完善制度措施办法,加强内控机制建设,提高风险防范能力,采取薪酬与业务、效益和贷款质量等综合绩效指标挂钩考核的方式,充分的调动微贷业务员工积极性,明确微贷业务调查、审查、审批、发放和贷后管理等各环节的工作与职责,让微贷业务员工工作有章可循,有规可据,有理可依,从而为全面推进业务发展打下坚实基础。
(三)品牌——市场营销的利器微贷业务品牌的建设,可以将独特鲜明的产品特点,热情专业的员工形象,便捷优质的服务承诺等市场营销要素,通通浓缩在微贷业务品牌中,然后通过市场的推广,形象的展示,客户的体验等方式,使品牌深入人心,尤其是让目标客户记得住,想得起,搞得清我们的微贷产品,使他们自己或身边朋友在有融资需求时,能第一时间想起我们,从心里觉得我们是专门为他们服务的,从而在客户与产品之间形成完美对接,达到市场营销的最终目的。
(四)品牌——产品增值的法宝微贷业务产品中,特别是信用和保证贷款,相对于市场上同类贷款而言,利率相对较高,这也是微贷业务发展过程中的一个难点。
银行品牌建设构想一、对银行品牌建设的认识品牌是一个消费者概念,是引导的结果;价值(消费者利益)是基础、传播(整合传播)是纽带、管理(接触点管理)是保障。
银行品牌建设的特点:●银行品牌建设起步晚,没有形成固定模式,国内成功案例少。
●银行产品层次和种类多,与一般行业差异大,不能照搬其他行业的品牌推广模式,需要特别把握子品牌与公司品牌的关系。
●专业性要求高,既要有品牌建设的意识和能力又要非常熟悉银行业务和运作。
二、银行企业品牌与子品牌的关系基于对银行品牌建设特点的认识,银行宜采用多品牌战略,即采用企业品牌下的多个子品牌建设模式。
我认为银行的子品牌可分为产品品牌和服务品牌。
产品品牌即对核心产品、拳头产品进行的品牌化包装,强调产品的创新性、差异性,比如“一日贷”、“生意贷”、“金葵花卡”等,以及各银行的理财产品;而服务品牌多是对具有相同属性的一系列产品的包装,强调的是金融服务的差异性,比如“小巨人”、“社区金管家”、“点金公司金融”等,以及像“沃德财富”、“浦发创富”等高端理财服务品牌。
各个子品牌要保证与企业品牌诉求的统一,即企业品牌的理念要融入子品牌的气质中;同时要注意子品牌建设要突出重点,统筹推进,不是所有的产品都进行品牌化,而是对核心产品或服务进行包装,起到以点带面的效果。
在流程上宜采用子品牌首先导入,带动企业品牌的感性认知,之后进入一个子品牌与母品牌相辅相成、相互促动的阶段,最终形成品牌的核心竞争力。
比如招商银行就是以“一卡通”这一产品品牌的推广带动了“因您而变”的企业品牌的辉煌。
三、品牌管理组织架构构想组织原则:●专业性——组织架构要保证品牌管理的专职化,配备专业人才。
●统一性——组织架构要保证品牌口径的统一、预算归口的统一。
●系统性——组织架构要保证客户管理、市场管理、船舶管理、服务管理等的流畅、系统运作。
架构一:成立市场企划部,统一运营管理。
架构二:公司品牌与子品牌分立运营。
●办公室设品牌管理室负责公司品牌的运营和统一预算管理;各业务部分别设市场营销室,负责子品牌运作。
银行品牌建设工程方案一、背景介绍随着金融市场的不断发展,银行业的竞争日益激烈。
在这样的市场环境下,银行如何进行品牌建设,提升竞争力,成为各家银行需要重点关注的问题。
本文将针对银行的品牌建设工程方案进行深入分析和探讨,为银行在品牌建设方面提供一些建议和指导。
二、品牌建设的必要性银行作为金融机构,需要拥有自己的品牌和形象,以此来吸引更多的客户,让客户信任并选择银行的服务。
一个好的品牌不仅可以提升企业的知名度,还能够带来更多的商业机会和经济效益。
因此,品牌建设对于银行来说是非常重要的。
三、品牌建设的目标1.提升品牌知名度:银行通过品牌建设,提升自己在市场中的知名度,吸引更多的客户。
2.增强品牌认可度:银行通过品牌建设,树立自己的形象和特色,让客户更容易认可和信任银行的服务。
3.建立品牌忠诚度:银行通过品牌建设,培养客户对银行的忠诚度,从而提高客户的满意度和黏性。
四、品牌建设的策略1.明确定位:银行需要明确自己的定位和目标客户群体,确定自己的品牌诉求和特色,确保品牌的一致性和连贯性。
2.价值传播:银行需要通过各种渠道和方式,将自己的核心价值观传递给客户,让客户更容易理解和接受银行的服务。
3.形象塑造:银行需要通过产品设计、宣传推广等方式,树立自己的形象和特色,让客户对银行产生积极的印象和认可。
4.品牌保护:银行需要建立完善的品牌保护机制,确保自己的品牌不受侵害,保护自己的品牌声誉和形象。
五、品牌建设的措施1.产品创新:银行需要不断创新自己的产品和服务,以满足客户不断变化的需求,提高客户的满意度和品牌认可度。
2.客户体验:银行需要提升客户的体验感受,优化服务流程和环境,提高服务效率和质量,提升客户的满意度和忠诚度。
3.品牌宣传:银行需要通过各种广告、宣传和推广活动,提高自己在市场中的知名度和品牌影响力。
4.社会责任:银行需要积极参与各种社会公益活动和慈善事业,树立良好的企业形象,提升品牌认可度和声誉。
六、品牌建设的实施步骤1.调研分析:银行需要对市场进行调研分析,了解自己的竞争对手和客户需求,为品牌建设提供有效的信息支持。
创建银行服务品牌方案策划随着金融市场的竞争日益激烈,银行业务已不再局限于传统的金融服务,而是向更多元化的方向发展。
在这样的背景下,银行需要通过品牌营销来提升自身的竞争力和形象,以吸引更多的客户并保持客户的忠诚度。
本文将提出一项创建银行服务品牌的方案策划。
首先,银行需要明确自己的品牌定位和核心价值观。
品牌定位是指银行在市场中所占据的独特位置,通过明确自己的目标客户群体以及提供的金融服务类型,银行可以确定自己的品牌定位。
核心价值观则是银行在提供服务过程中所持有的价值观念,例如诚信、专业、创新等。
通过明确品牌定位和核心价值观,银行可以在市场中树立自己的形象。
其次,银行需要建立一套统一的品牌标识系统。
品牌标识系统是指银行在各种媒体和渠道上使用的标识,包括标志、标语、颜色、字体等。
这些标识应该能够准确传达银行的品牌形象和核心价值观,同时在视觉上能够吸引客户的注意力。
建立一套统一的品牌标识系统可以提升银行的品牌识别度和形象。
第三,银行需要加强品牌宣传和推广。
通过各种渠道,如电视、广播、报纸、互联网等,银行可以将自己的品牌形象和核心价值观传达给更多的潜在客户。
此外,银行还可以通过赞助活动、公益事业等方式参与社会活动,提升品牌的公众形象和社会责任感。
品牌宣传和推广可以增加银行的知名度和美誉度,从而吸引更多的客户。
最后,银行需要建立良好的客户关系管理体系。
客户关系管理是指银行与客户之间的互动和沟通,通过建立有效的客户关系管理体系,银行可以更好地了解客户的需求和反馈,并及时做出调整和改进。
同时,银行还可以通过提供个性化的金融服务和增值服务来增强客户的忠诚度,促进客户的口碑传播。
良好的客户关系管理体系可以提升银行的客户满意度和口碑效应。
综上所述,创建银行服务品牌需要明确品牌定位和核心价值观,建立统一的品牌标识系统,加强品牌宣传和推广,以及建立良好的客户关系管理体系。
通过这些措施,银行可以树立自己的品牌形象,提升竞争力,吸引更多的客户并保持客户的忠诚度。
银行品牌实施方案模板一、前言。
银行作为金融行业的重要组成部分,品牌形象对于其市场竞争力和发展至关重要。
银行品牌实施方案的制定和执行,对于提升品牌知名度、塑造品牌形象、增强市场竞争力具有重要意义。
本文档将就银行品牌实施方案进行详细的阐述,以期为银行品牌建设提供有力的支持和指导。
二、品牌定位。
1. 品牌定位的背景。
银行品牌的定位应当充分考虑市场环境、行业竞争格局、自身优势和特点等因素。
在当前金融市场竞争激烈的情况下,银行需要通过明确定位,找准自己在市场中的定位,从而更好地满足客户需求,提升品牌竞争力。
2. 品牌定位的目标。
银行品牌的定位目标应当明确具体,包括但不限于,目标客户群体、品牌核心竞争力、市场份额目标等。
通过明确品牌定位目标,可以更好地指导品牌建设和推广活动的开展。
三、品牌形象打造。
1. 品牌形象塑造的原则。
在进行品牌形象塑造时,应当遵循一系列原则,包括但不限于,一致性原则、差异性原则、相关性原则等。
通过遵循这些原则,可以确保品牌形象的塑造更加科学、有效。
2. 品牌形象打造的方式。
品牌形象的打造方式包括但不限于,品牌视觉形象、品牌语言形象、品牌行为形象等。
在进行品牌形象打造时,应当全方位、多角度地进行考量和设计,确保品牌形象的一致性和立体性。
四、品牌推广策略。
1. 品牌推广渠道选择。
银行品牌推广渠道的选择应当充分考虑目标客户群体的特点和行为习惯,选择最适合的推广渠道进行推广。
在选择推广渠道时,应当注重渠道的覆盖面和传播效果,确保推广效果的最大化。
2. 品牌推广内容策划。
品牌推广内容的策划应当围绕品牌核心竞争力和目标客户需求展开,注重内容的生动性和吸引力。
通过精心策划推广内容,可以更好地吸引目标客户群体的关注和认可。
五、品牌维护与管理。
1. 品牌维护的重要性。
品牌维护是品牌建设中不可或缺的一环,通过有效的品牌维护,可以保持品牌形象的一致性和稳定性,确保品牌在市场中的持续竞争力。
2. 品牌管理机制建设。
某银行产品品牌架构建议书某银行产品品牌架构建议书一、引言银行业是我国经济发展的重要支撑和补充,银行产品品牌建设具有重要的战略意义。
近年来,随着金融市场的不断发展和变化,银行要想在激烈的市场竞争中取得优势,必须加强产品品牌建设,树立自己的品牌形象。
本建议书针对某银行的产品品牌架构进行了研究和分析,提出了具体的建议。
二、品牌架构的重要性品牌架构是指企业产品品牌的组织架构,是企业产品品牌体系的根本保证。
一个完善的品牌架构可以有效地提高企业的竞争力,提升品牌价值。
银行业作为金融服务行业的重要组成部分,面临着激烈的市场竞争和不断变化的金融产品需求,建立合理的品牌架构对于银行来说具有重要意义。
三、某银行目前品牌架构的问题某银行目前的产品品牌架构存在一些问题:1. 品牌形象不明确:某银行的产品品牌形象过于单一,缺乏差异化竞争优势,无法凸显自身在市场中的独特性。
2. 品牌标识统一性差:某银行各个产品品牌的标识设计不统一,导致顾客在辨识产品品牌时困惑。
3. 产品线不完整:某银行的产品线较为单一,没有形成一个相对完整的产品体系,无法满足不同顾客群体的需求。
四、某银行产品品牌架构的建议为了解决某银行产品品牌架构存在的问题,提高其品牌竞争力,本建议书提出以下建议:1. 建立差异化的品牌形象:某银行应根据自身的定位和目标顾客群体,建立具有差异化竞争优势的品牌形象。
可以通过产品的特点、服务的体验和企业文化等方面来塑造品牌形象。
2. 统一品牌标识设计:某银行应统一产品品牌的标识设计,使顾客在辨识产品品牌时更加直观和明确。
标识设计要注重简洁、易识别和时代感。
3. 扩大产品线:某银行应根据市场需求和顾客群体的特点,扩大产品线的覆盖范围,形成一个相对完整的产品体系。
可以推出定期存款、个人贷款、信用卡等多个品类的产品,满足不同顾客的不同需求。
4. 强化品牌传播:某银行应加大品牌传播力度,提高品牌知名度和认可度。
可以通过传统媒体、互联网、社交媒体等多种渠道进行品牌宣传,提升品牌影响力。
银行品牌建设工作计划
2023年银行品牌建设工作计划
一、加强市场推广
1. 组织营销团队,设计并执行线上线下多渠道广告宣传计划。
2. 提升品牌曝光度,加大在主流媒体的投放力度,提高品牌知名度。
二、优化客户体验
1. 优化移动端银行APP,提升用户界面设计和功能体验。
2. 加强客户服务培训,提高员工服务意识和专业水平。
3. 不断改进产品和服务,满足客户需求,提升客户满意度。
三、加强社会责任
1. 开展公益活动,提高企业社会责任形象。
2. 积极参与环保、扶贫等社会公益活动,提升公众对银行品牌的认同感和好感度。
四、加强内部品牌建设
1. 加强员工培训,提升员工忠诚度和品牌认同感。
2. 建立内部品牌文化,加强团队凝聚力和向心力。
五、提升企业形象
1. 不断提升企业形象,加强企业形象管理和维护。
2. 完善公司网站及相关宣传资料,提升形象展示效果。
六、定期品牌评估
1. 定期进行品牌价值评估,进行品牌策略和定位调整。
2. 加强竞品跟踪研究,及时调整品牌建设策略。
中国邮政储蓄银行品牌建设研究随着经济的发展和社会的进步,各行各业都在积极地推进品牌建设工作,中国邮政储蓄银行作为一家具有较长历史的金融机构,品牌建设也日渐成为其发展的重要战略。
本文将从品牌建设的意义和基本理念出发,阐述中国邮政储蓄银行品牌建设的现状和问题,并提出相应的建议。
一、品牌建设的意义和基本理念品牌建设指的是企业编织自己的经营理念、文化、形象等形成品牌形象,从而提高品牌知名度、美誉度和忠诚度的过程。
品牌建设是真实面对市场和消费者、基于市场、目标市场。
品牌建设能够帮助企业树立良好的形象,提升业绩和口碑,能够带来品牌溢价、留住忠实客户并且为企业的长期增长提供可靠的保障。
二、中国邮政储蓄银行品牌建设的现状和问题1.品牌知名度不高尽管中国邮政储蓄银行是国内颇具实力的金融机构之一,但其品牌知名度却并不高。
相较于其他银行,中国邮政储蓄银行在大众消费者心中的形象较为模糊,其中一个重要的原因是中国邮政储蓄银行的品牌推广力度相对较小。
2.品牌形象不够清晰明确目前,中国邮政储蓄银行在品牌形象的构建上还存在许多问题。
首先,其品牌形象定位不够清晰确定,对于中国邮政储蓄银行的企业文化和品牌价值的阐释还不够深入。
其次,品牌形象表现方式单一,缺乏互动性和创意性,缺少新颖性,难以引起消费者共鸣。
3.品牌整合还需加强中国邮政储蓄银行作为一个跨市场的金融机构,由于业务范围、品牌覆盖面广,因此,品牌整合显得尤为重要。
但是,在地域业务的经营目标和产品策略方面,各分支机构的品牌形象存在差异,未能实现整合,这使得中国邮政储蓄银行品牌的大气围殿下的品牌价值提升。
三、中国邮政储蓄银行品牌建设的策略建议1.提高品牌推广力度作为一家金融行业的企业,拥有稳定的客源和经济基础,还可为企业的整体发展提供稳定的支持。
因此,中国邮政储蓄银行需要增加品牌推广预算,更加强力地进行品牌宣传,将品牌的形象传递给消费者,提高品牌知名度。
2.明确品牌形象定位,加强有效深度的宣传中国邮政储蓄银行应该清晰地定义品牌的定位,制定明确的品牌文化和品牌理念,构建更为丰富的品牌形象。
银行品牌建设构想
一、对银行品牌建设的认识
品牌是一个消费者概念,是引导的结果;价值(消费者利益)是基础、传播(整合传播)是纽带、管理(接触点管理)是保障。
银行品牌建设的特点:
●银行品牌建设起步晚,没有形成固定模式,国内成功案例少。
●银行产品层次和种类多,与一般行业差异大,不能照搬其他行
业的品牌推广模式,需要特别把握子品牌与公司品牌的关系。
●专业性要求高,既要有品牌建设的意识和能力又要非常熟悉银
行业务和运作。
二、银行企业品牌与子品牌的关系
基于对银行品牌建设特点的认识,银行宜采用多品牌战略,即采用企业品牌下的多个子品牌建设模式。
我认为银行的子品牌可分为产品品牌和服务品牌。
产品品牌即对核心产品、拳头产品进行的品牌化包装,强调产品的创新性、差异性,比如“一日贷”、“生意贷”、“金葵花卡”等,以及各银行的理财产品;而服务品牌多是对具有相同属性的一系列产品的包装,强调的是金融服务的差异性,比如“小巨人”、“社区金管家”、“点金公司金融”等,以及像“沃德财富”、“浦发创富”等高端理财服务品牌。
各个子品牌要保证与企业品牌诉求的统一,即企业品牌的理念要
融入子品牌的气质中;同时要注意子品牌建设要突出重点,统筹推进,不是所有的产品都进行品牌化,而是对核心产品或服务进行包装,起到以点带面的效果。
在流程上宜采用子品牌首先导入,带动企业品牌的感性认知,之后进入一个子品牌与母品牌相辅相成、相互促动的阶段,最终形成品牌的核心竞争力。
比如招商银行就是以“一卡通”这一产品品牌的推广带动了“因您而变”的企业品牌的辉煌。
三、品牌管理组织架构构想
组织原则:
●专业性——组织架构要保证品牌管理的专职化,配备专业人
才。
●统一性——组织架构要保证品牌口径的统一、预算归口的统
一。
●系统性——组织架构要保证客户管理、市场管理、船舶管理、
服务管理等的流畅、系统运作。
架构一:成立市场企划部,统一运营管理。
架构二:公司品牌与子品牌分立运营。
●办公室设品牌管理室负责公司品牌的运营和统一预
算管理;各业务部分别设市场营销室,负责子品牌
运作。
●办公室设品牌管理室负责公司品牌的运营;另成立
市场营销部,负责各个业务条线的子品牌运营。
四、品牌管理流程
●进行统一的品牌战略规划,包括品牌战略目标、品牌定位、
市场定位、产品定位、消费者定位等。
●可将品牌管理分为形象建设、广告传播、公关传播、营销
推广几个模块进行管理。
●加强与专业品牌管理公司的沟通与交流。
●年度预算管理,预算归口统一。
●建立品牌建设的考核机制,对市场的反应速度是衡量品牌
管理成效的有效指标之一。
定位
战略
路径。