代维值班管理制度(3篇)
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代维管理制度
一、总则
为规范代维管理行为,保障公司业务运营稳定,提高服务质量,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司所有代维管理人员。
三、代维管理职责
1、代维管理人员应根据公司安排,合理安排时间和工作任务,保证完成任务质量和效率;
2、代维管理人员应熟悉公司相关政策法规,积极配合公司相关部门工作;
3、代维管理人员应严格遵守公司制度,不得私自处理业务,不得违反公司规定;
4、代维管理人员应及时向公司汇报工作进展及问题反馈;
5、代维管理人员应保护公司经营利益,不得从事与公司利益相抵触的行为。
四、代维管理流程
1、接到任务:代维管理人员根据公司安排,接收相关任务;
2、制定计划:代维管理人员根据任务要求,制定详细的工作计划;
3、执行任务:代维管理人员按照工作计划,积极主动地执行任务,保证工作质量;
4、汇报工作:代维管理人员应及时向公司汇报工作进展和问题;
5、验收结算:任务完成后,公司进行验收,代维管理人员按照合同要求完成结算。
五、保密制度
1、代维管理人员需保守公司及客户的商业秘密,不得泄露给未经授权的任何人;
2、代维管理人员需严格遵守公司及客户的保密协议,不得擅自处理有关商业秘密的信息;
3、代维管理人员应加强信息安全管理,保护公司及客户的商业秘密,不得将重要信息外泄。
六、违规处理
1、对于代维管理人员的违规行为,公司将根据情节严重程度进行相应的处理,包括但不
限于警告、罚款、停职、解聘等;
2、对于严重违规行为,公司将追究相关责任,并采取法律手段维护公司利益。
七、其他
1、本制度由公司人力资源部负责解释及修订;
2、本制度自公布之日起生效。
代维值班管理制度范文第一章总则第一条为了规范代维值班管理工作,保证网络设备的正常运行,提高代维服务质量,特制定本制度。
第二章代维值班的基本要求第二条代维值班人员应具备以下基本要求:1. 熟悉代维业务,具备一定的网络设备维护经验;2. 具备良好的沟通能力和团队合作意识;3. 具备较强的技术分析和解决问题的能力;4. 具备高度的责任心和工作时效性。
第三章代维值班的管理体制第三条代维值班管理委员会是代维值班工作的最高领导机构,由公司高层管理人员组成。
负责制定代维值班管理计划、制度和规章制度,协调、指导、监督代维值班工作。
第四条代维值班管理部门是具体承担代维值班管理工作的部门,负责代维值班人员的组织、培训、考核和督导工作。
第五章代维值班的组织形式第五条代维值班采取轮班制,每天24小时不间断值班。
轮班制按月为一个周期,每个月按照值班人员的轮换顺序编制值班表。
第六章代维值班的工作内容第六条代维值班人员的工作内容包括以下方面:1. 负责监控网络设备的运行状态,及时发现并处理故障;2. 负责处理用户提交的故障报修工单,及时响应并解决问题;3. 负责处理代维服务中的难题和复杂故障;4. 负责记录和报告网络设备的故障情况,以及处理过程和结果;5. 负责与用户进行沟通和协调,解答用户疑问并提供技术支持。
第七章代维值班的工作规则第七条代维值班人员应遵守以下工作规则:1. 严格按照值班时间表参加值班,不得迟到、早退或缺席;2. 值班期间应全神贯注,认真履行职责,不得私自离开岗位;3. 在工作期间,要保持电话畅通,及时与用户进行沟通;4. 在处理问题时要持续跟踪和解决,及时反馈处理结果;5. 在值班期间,应遵守安全规定,确保工作环境安全。
第八章代维值班的考核评估第八条代维值班人员的考核评估主要包括以下指标:1. 工作态度,包括工作认真负责、遵守纪律等方面;2. 技术能力,包括解决问题的效率和质量等方面;3. 团队合作意识,包括与他人的协作和沟通能力等方面;4. 工作成果,包括解决故障的处理效果和用户满意度等方面。
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代维管理制度1一、代维工作站人员每周参加县市分公司召开的周工作会议,总结本周工作内容,安排下周工作,加强与县市分公司的沟通协作。
二、代维工作站每月底召开全体维护人员基站维护月度分析会,完成本月代维工作总结,分析本月故障发生率及故障处理情况,安排下月工作。
县市分公司相关管理人员应参加月度总结会。
三、代维项目部主管必须参加各分公司组织的.月度网络质量分析会,分析本月代维基站故障发生及处理情况,对故障进行总结分析,对本月代维工作进行总结汇报,并对工作中需运维部协调处理的工作进行汇报。
四、召开会议应具有严肃性,与会者必须准时到会,有特殊情况时,应提前与主管领导请假。
五、与会者要遵守会议管理制度,保持会场整洁。
代维管理制度2一、编制目的为了使代维员工的业务素质和技能满足公司铁塔维护业务实施和发展的需要,分公司对维护员工应进行有计划、有系统的培训,以达到公司与员工共同发展的目的,特制定本管理办法。
二、培训目标提升维护人员的维护作业技术水平,确保甲方维护质量达到维护规程标准。
建立公司维护技术人员梯队培训机制,为公司维护业务发展提供有力的维护技术人才保障。
提高维护人员技术水平,提升维护管理效率,降低维护成本。
三、培训制度1.根据上级规定的培训制度和年度培训计划要求,结合实际,制定本分公司的培训计划,由各项目部负责人负责安排各自管辖范围内培训计划的落实,每月至少进行一次技术培训。
2.根据维护站的培训计划,做好铁塔维护人员的培训工作,定期进行技术问答,每月至少一次。
每半年进行一次考试,总结学习效果。
3.参加特种作业的人员必须进行上岗培训,经过上岗考试和审批手续,方可担任正式值班工作。
代维值班管理制度1、每天实行____小时值班,严禁擅自离岗,严格执行人交人、手交手,你不来我不来的交接班原则。
2、维护人员负责通信系统设备设施的维护、故障处理及突发故障的排除和设备____、搬迁以及通信机房设备管理等工作。
中心站值班人员负责接听和传达各种信息和命令,异常情况上报,各类信息收集等工作。
3、值班记录必须清楚,对通信系统发生故障出现的时间、地点、汇报人及维修人员姓名都要详细记录,若因失职要严肃追究责任。
4、各种记录要填写规范、字迹清楚、摆放整齐、保存完好。
5、严禁外来人员擅自进入通信系统值班室,禁止无关人员和单位使本单位的电话,确需要到值班室办事,值班人员应做好详细登记。
6、交接班时,交接班人员和接班人员必须共同检查通信系统的设备设施运行情况进行检查,对检查的情况双方签字。
7、交接班前,交接班人员必须提前打扫室内卫生,保证清洁,物品摆放整齐有序,否则接班人有权拒绝接班。
8、交班前应进行通讯试验,如有故障不通时,值班人员应通知维修人员进行处理,尽早恢复通话。
9、严禁值班人员使用值班电话谈与调度无关的事情。
代维值班管理制度(2)是指在电信企业代维过程中,针对值班人员进行管理和调度的一套制度规范。
下面是一个代维值班管理制度的简要内容:1. 值班人员的选择:根据代维需求,选择具有相关技能和经验的人员进行值班。
并确保值班人员的数量和配置满足工作需求。
2. 值班人员的轮班制度:制定合理的轮班制度,保证每个岗位都有足够的人员进行值班,并且可以保证持续的服务。
3. 值班人员的考勤管理:建立考勤机制,记录值班人员的上下班时间,准确记录每个人的出勤情况。
4. 值班人员的工作时间安排:合理安排值班人员的工作时间,避免过度疲劳和工作压力过大。
5. 值班人员的技能培训:定期对值班人员进行技术培训,提升其专业水平和应对问题的能力。
6. 值班人员的工作任务分配:根据工作需求,合理分配值班人员的工作任务,确保工作的顺利进行。
第一章总则第一条为确保代维人员在工作过程中的安全,预防事故发生,保障公司及员工的生命财产安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有代维人员及其相关工作人员。
第三条本制度遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。
第二章安全教育培训第四条公司应定期对代维人员进行安全教育培训,使其了解和掌握安全操作规程、安全防护措施及应急处置方法。
第五条代维人员应参加公司组织的各类安全培训,经考核合格后方可上岗。
第六条公司应建立健全安全教育培训档案,对代维人员的安全教育培训情况进行记录。
第三章安全操作规程第七条代维人员在工作中应严格遵守以下安全操作规程:1. 严格遵守国家相关法律法规和公司规章制度,不得违规操作。
2. 进入施工现场前,应检查现场安全设施是否完善,确认无安全隐患后方可作业。
3. 使用机械设备、工具和材料时,应严格按照操作规程进行,确保安全。
4. 进行高空作业时,应采取安全防护措施,如使用安全带、防护网等。
5. 在施工现场,应保持良好的通风、照明条件,确保作业环境安全。
6. 作业过程中,应密切关注现场情况,发现安全隐患及时上报并采取措施消除。
第八条代维人员应按照规定穿戴个人防护用品,如安全帽、工作服、手套、安全鞋等。
第四章安全检查与巡查第九条公司应定期对代维人员进行安全检查,确保其遵守安全操作规程。
第十条代维人员应定期对施工现场进行巡查,发现安全隐患及时上报并采取措施消除。
第十一条公司应建立健全安全检查记录,对代维人员的安全检查情况进行记录。
第五章事故处理与报告第十二条代维人员在工作中发生事故,应立即停止作业,采取必要的救护措施,并立即上报公司。
第十三条公司应建立健全事故处理机制,对事故进行调查、分析,制定整改措施,防止类似事故再次发生。
第十四条代维人员应按照公司要求,及时、准确、全面地报告事故情况。
第六章奖励与惩罚第十五条对严格遵守本制度,在安全生产工作中表现突出的代维人员,公司给予奖励。
第十六条对违反本制度,造成安全事故的代维人员,公司根据事故性质和情节,给予相应的处罚。
维修人员值班管理制度第一章总则为了规范维修人员的值班工作,提高服务水平,保障设备正常运行,特制定本制度。
第二章值班人员的职责1. 值班人员应按时到岗,认真履行职责,严格遵守管理制度和工作规章制度。
2. 值班人员应保持精神饱满,保持良好的工作状态,积极配合其他部门的工作。
3. 值班人员应认真执行领导交代的工作任务,并做好相关记录和汇报。
4. 值班人员应严格遵守安全操作规程,保障自身安全和设备的正常运行。
5. 值班人员应积极与其他岗位的人员进行沟通和协作,保障设备的正常运行和维护。
第三章值班管理1. 值班人员应遵守岗位轮换制度,不得私自调换班次或迟到早退。
2. 值班人员应认真履行值班记录和交接班制度,做好相关记录和汇报。
3. 值班人员应按照规定佩戴工作证和工作服,保持良好的仪表仪容。
4. 值班人员应严格遵守公司的规章制度,积极配合公司领导的各项工作。
第四章值班工作流程1. 值班人员应认真履行出勤登记和交接班手续,确保工作的连续性和正常运行。
2. 值班人员应按照规定对相关设备进行巡检,发现异常情况及时处理或上报。
3. 值班人员应及时处理用户的报修请求,保障设备的正常使用。
4. 值班人员应及时记录和汇报各类工作情况,如设备运行状况、用户报修情况等。
第五章违规处理1. 值班人员不得违规私自调换班次或迟到早退,一经发现将按公司规定进行处理。
2. 值班人员不得私自外出或在岗位上进行不文明行为,一经发现将按公司规定进行处理。
3. 值班人员不得违规使用公司设备、设施或涉及公司利益的行为,一经发现将按公司规定进行处理。
第六章审核与调整1. 本制度由公司人力资源部门负责审核和调整,并报公司领导审批。
2. 公司领导有权根据实际情况对本制度进行调整和修改,并及时通知相关人员。
3. 值班人员应在规定的时间内认真学习和执行调整后的制度,并做好相关记录。
第七章附则1. 本制度自颁布之日起正式实施,对之前的制度将予以废止。
2. 值班人员在执行本制度时遇到问题,可向公司领导反映意见或建议,并及时进行调整和完善。
2024年代维值班管理制度1. 引言随着科技的发展和社会的进步,2023年代维值班管理制度将进一步完善和优化,以确保维护社会秩序和个人权益的目标得以实现。
本文将介绍2023年代维值班管理制度的主要内容和特点。
2. 管理流程(1) 值班安排2023年代,值班安排将由智能管理系统自动完成。
该系统将根据员工的工作时间和岗位要求,合理安排值班人员。
同时,系统还可以根据实际情况进行实时调整,并提供相关通知和提醒功能。
(2) 值班考核为了确保值班人员的工作质量和效率,值班考核将成为一个重要的环节。
2023年代,将引入基于人工智能技术的评估系统,对值班人员的工作进行综合评估。
该系统将根据值班记录、工作成果和用户满意度等指标进行评分,并及时向值班人员反馈。
(3) 值班交接值班交接是确保工作连续性和信息传递的关键环节。
2023年代,将引入数字化的值班交接系统,实现信息的快速共享和传递。
值班人员可以通过系统记录工作进展、问题和解决方案等信息,并将其传递给下一轮的值班人员,以保证工作的无缝衔接。
3. 管理要求(1) 值班人员素质值班人员需要具备良好的沟通能力、责任心和计划能力。
同时,他们还应具备良好的专业知识和技能,以便能够处理突发事件和应对各种问题。
(2) 值班人员培训2023年代,值班人员培训将更加强调实际操作能力和应急处理能力的培养。
培训内容将包括危机管理、远程工作技巧等方面的知识和技能,以帮助值班人员更好地应对各种挑战。
(3) 值班人员福利为了激励值班人员的积极性和投入度,2023年代将加大对值班人员的福利支持。
这包括提供更好的工作条件、弹性工作时间和合理的薪酬待遇等。
4. 管理保障(1) 技术支持2023年代,将继续发展和应用先进的科技手段,为值班人员提供全面的技术支持。
这包括智能管理系统、数字化的值班交接系统和基于人工智能的评估系统等。
这些技术手段将提高值班人员的工作效率和整体管理水平。
(2) 安全保障为了确保值班人员的人身安全和财产安全,2023年代将加强安全保障措施。
代维值班管理制度范文代维值班管理制度第一章总则第一条为了规范代维部门的值班管理,保证代维工作的正常运转,提高工作效率和服务质量,制定本制度。
第二条本制度适用于代维部门所有工作人员的值班安排和管理。
第三条值班管理应遵循公平、公正、透明、高效的原则,尽力确保每位员工的权益和工作质量。
第四条勤务员、网络维护工程师、系统维护工程师等不同职务的员工,根据各自职责的特点,值班工作有所不同,但需遵守本制度的相关规定。
第五条值班管理应做好积极的宣传教育,让员工充分了解和理解本制度的要求,确保其遵守执行。
第二章值班安排第六条值班员工应按照公司提出的要求,提前至少1个月提交个人值班时间表。
第七条值班时间表应包含员工的姓名、职务、以及值班的日期与时间段。
第八条值班员工的值班时间表需经过上级领导的审核,并及时向全体员工进行通知。
第九条值班员工可以根据自身情况,与其他员工进行倒班协商,互换值班时间,但需提前向上级领导提交相关申请,并得到批准。
第十条值班员工出差、请假等原因无法按时履行值班职责的,需提前向上级领导请假,并找到相应的替班人员负责值班工作。
第三章值班制度第十一条值班当天,员工应准时到达值班地点,做好交接班工作。
第十二条值班员工应保持手机畅通,待命接听来自客户和公司的任何通话和短信,并积极配合处理相关工作。
第十三条值班员工在值班期间应始终保持良好的形象和高度的责任心,对待每个工单和客户都要认真负责。
第十四条值班员工应熟悉代维项目的相关资料和工作流程,能够独立处理一些常见问题,遇到特殊情况要及时向上级汇报。
第十五条值班员工应确保自己的工作站和工具设备处于良好的状态,及时向IT部门汇报故障和问题,保证正常运行。
第四章值班考核第十六条值班员工的工作质量和效率将通过绩效考核进行评估,成绩优秀者将获得相应的奖励。
第十七条值班员工应每天按时向上级领导汇报本班次的工作情况和处理情况,及时解决工单和客户投诉。
第十八条值班员工应保证自己的值班记录和工作日志的真实有效,以备查验。
代维值班管理制度为了做好车辆管理工作,提高综合代维的工作效率,加强车辆使用和管理将势在必行。
请各司机及车主认真做好车辆的维修与保养,加强安全防范,确保安全行车。
第一条工作制度1、驾驶员的工作时间是不定时制,必须____小时待命,因公事必须用车的,应做到随叫随到,并且在出车前做好各项准备工作。
2、上班时间不得擅离职守,如本人有急事需要离开,需要向维护站长请假,超过一天以上的需向项目部经理请假,并需写好请假条审批后方可。
3、上班时间做到服从分配、听从调度、不得找借口推诿。
4、各维护站人员因公用车需要向维护站长报告,由维护站长依工作性质的轻重缓急顺序派车。
第二条车辆使用1、车辆使用人员必须具有在有效期内的驾驶证。
2、车辆不得借予给无驾驶证人员使用。
3、使用人于驾驶车辆前应对车辆做基本检查(如水箱、油量、机油、刹车油、电瓶液、轮胎、外观等),如发现故障、配件失窃或损坏现象,应立即报告。
3、驾驶人必须严守交通规则。
4、私自用车应经项目部经理核准,私用时若发生事故而导致违规、损毁、失窃车内设备、材料等,所有后果全部自行负责。
5、驾驶员应爱护车辆,保证机件、外观良好,收车后并应将车辆清洗干净,维护公司外部形象。
第三条车辆安全1、车辆需定时进行维修和保养。
2、驾驶员须严格遵守国家道路交通安全法规,因违反交通法律法规所造成的损失由驾驶员自行承担。
3、坚持定人定车制度,驾驶员不得将车交予他人驾驶(特殊情况由项目领导批准)。
第1页共4页4、坚持“六不”原则。
酒后不开车、不开疲劳车、不开情绪车、不开故障车、证照不齐不开车、无安排不开车。
5、为保证车辆行驶的安全,对于连续行车及休息不足的驾驶员应合理安排休息。
第四条违规与事故处理1、在下列情形之一的情况下,违反交通规则或发生事故,由驾驶人负担,并予以中断租车业务或司机做辞退处理。
(1)无证驾驶(2)酒后驾驶(3)超速驾驶(4)闹情绪驾驶(5)未经许可车辆由他人驾驶。
2、非公事出车或未经领导批准出车,发生交通事故车辆需由公安机关扣留____天或以上的,租赁关系由公司视其问题严重性来决定是否中断或延续,事故车辆在扣留期间如发生租车,所有费用由该车车主承担。
一、总则为保障代维人员在工作中的人身安全,防止事故发生,确保代维工作的顺利进行,特制定本制度。
二、安全责任1. 代维人员必须严格遵守国家有关安全生产的法律法规,严格执行本制度。
2. 代维人员要牢固树立“安全第一”的思想,自觉遵守安全操作规程,确保自身安全。
3. 代维人员应积极参与安全教育培训,提高安全意识和自我保护能力。
4. 各级领导要高度重视代维人员的安全工作,定期检查、督促安全制度的落实。
三、安全教育培训1. 公司应定期组织代维人员进行安全教育培训,提高代维人员的安全意识和技能。
2. 新入职的代维人员必须经过岗前安全培训,考核合格后方可上岗。
3. 定期组织代维人员进行安全知识竞赛、案例分析等活动,提高代维人员的安全素质。
四、安全操作规程1. 代维人员进入施工现场,必须穿戴好个人防护用品,如安全帽、工作服、手套等。
2. 代维人员操作设备时,必须按照设备操作规程进行,严禁违章操作。
3. 代维人员在高空、高空作业时,必须佩戴安全带,并做好安全防护措施。
4. 代维人员在电气作业时,必须严格执行“三定、四不、五禁止”的原则。
5. 代维人员在施工现场,严禁酒后作业、疲劳作业、超负荷作业。
五、现场安全管理1. 代维人员进入施工现场,应了解施工现场的安全状况,如有安全隐患,应立即报告。
2. 代维人员应按照施工现场的安全标志和警示标志进行作业。
3. 代维人员应定期检查施工现场的安全设施,确保其完好、有效。
4. 代维人员应妥善保管工具、材料,防止丢失、损坏。
六、事故报告与处理1. 代维人员发生安全事故,应立即报告,不得隐瞒、谎报。
2. 公司应建立健全事故报告、调查、处理、责任追究制度。
3. 对事故责任者,应根据事故的性质、情节,依法给予行政处分、经济处罚或追究刑事责任。
七、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由公司安全管理部门负责解释。
3. 各部门、代维人员应认真贯彻执行本制度,确保代维工作安全、顺利进行。
代维值班管理制度一、代维工作站人员每周参加县市分公司召开的周工作会议,总结本周工作内容,安排下周工作,加强与县市分公司的沟通协作。
二、代维工作站每月底召开全体维护人员基站维护月度分析会,完成本月代维工作总结,分析本月故障发生率及故障处理情况,安排下月工作。
县市分公司相关管理人员应参加月度总结会。
三、代维项目部主管必须参加各分公司____的月度网络质量分析会,分析本月代维基站故障发生及处理情况,对故障进行总结分析,对本月代维工作进行总结汇报,并对工作中需运维部协调处理的工作进行汇报。
四、召开会议应具有严肃性,与会者必须准时到会,有特殊情况时,应提前与主管领导请假。
五、与会者要遵守会议管理制度,保持会场整洁。
甘通服金昌项目部基站代维安全生产管理规定代维单位维护基站设备,为确保代维工作期间各种通讯设备、机房设施安全和各项防火、防盗及人身安全,代维单位必须做好各项安全工作,确保代维工作的顺利进行和基站网络安全、稳定运行,特制定以下安全生产管理办法:一、本规定所指的安全管理,是移动公司基站工程、维护的操作安全、财产安全、网络运行安全的管理。
二、代维单位在代维期间必须遵守国家和当地政策和规定,配合移动公司做好基站现场管理工作。
三、维护人员进场后,必须制定出施工安全制度,做好宣传工作,设立安全生产监督员,负责施工现场防火及生产安全监督工作。
四、基站机房内禁止吸烟、严禁存放和使用易燃____、____及腐蚀性物品。
五、机房及基站内须注意用电安全,严禁使用与生产无关的电器。
六、机房附近施工应遵守用火管理制度。
机房内非特殊需要,严禁使用明火。
若确实必要,须经移动公司安全管理责任部门批准领取动火许可证后,并采取相应的严密保护措施,方可在通信机房或基站外面动用明火。
七、持有电气资格证的人员方可____相应的电气设备和电气线路。
测试电气设备的电源是否正常应使用相应的测量工具,禁止用手触及电气设备的带电部分和使用短路的方法进行试验。
八、所有维护人员,均应熟悉并严格执行安全规定。
凡进行危险性较大、操作复杂的工作时,必须事先拟定技术安全措施。
操作前检查操作命令、操作程序、涉及的设备、工具和防护用具,当确认安全可靠时,方可进行工作。
九、各种测试仪表和电器设备的外壳,要接地良好,插拨电路盘应使用防静电手环。
高压操作时应使用绝缘防护工具,注意人身和设备安全。
不同种类的电源应使用不同的插座。
十、定期派人对机房及设施进行巡视检查。
在狂风雷雨等恶劣天气前后应加强巡视检查,以确保通信机房内外环境的良好与安全。
雷雨季节应加强对机房内部安全设备、地线及防护电路的检修。
十一、代维单位人员进入基站工作,严格按代维合同中的相关规定进行,定期开展消防安全检查,落实消防安全措施,及时整改安全隐患。
十二、每位代维人员都要懂得消防安全的基本常识,一旦机房失火如何扑救,相邻部门失火如何确保本机房的设备安全及怎样参加相邻部门失火的扑救工作,要会使用灭火器材,会报火警。
十三、在基站内发电时,必须注意室内通风、氧气充足,防止安全事故的发生。
十四、代维单位在代维移动公司基站期间,如果由于代维单位管理不善而发生的一切安全事故,其责任及所造成的经济损失,均由代维单位负责而与移动公司无关;对造成移动公司设备及其它财产损害或损失,由代维单位负责按价赔偿。
以上各项安全生产管理规定,自签订《基站设备代维合同》起生效,至合同期满后失效。
甘通建金昌项目部代维值班员工作职责一、按时上下班,不允许有迟到早退现象。
二、坚守岗位做好值班记录工作,未经批准,不得擅离职守。
三、服从指挥调度,谦虚谨慎,做好协调配合工作。
对外业务联系要和蔼,语言要准确。
故障查询工作要全面,不能有遗漏。
四、故障处理要严格遵循故障处理流程,及时做好派单和回单工作。
五、对巡检、抢修等维护工作进行监督,并及时准备提供相关数据。
六、通信工具必须____小时开机,做好故障处理的及时性。
七、做好各种资料纪录,按时上报要求的各种报表,及时处理来往文、电填写字体要清楚、端正、内容要正确。
八、将故障跟踪处理i青况及时向移动公司负责人反映。
九、严格遵守《机房工作注意事项》及《机房安全保密制度》o十、对代维片区基站相关资料要熟悉,对代维人员____及____要清楚。
甘通建金昌项目部基站代维巡检管理制度巡检是有目的、有计划地对设备运行状态、性能指标进行检查和测试的一种方法。
每次巡检要求覆盖所有的设备与环境,包括:主设备、机房环境、基础电源、油机发电机、电池、低压配电柜、空调、接地系统、铁塔支架、天馈线、保护设备、消防设备、动力环境监控设备等。
一、巡检策划(一)巡检目的巡检是为了发现基站及设备的各类隐患,保障主设备和配套设备的正常运行。
(二)巡检要求巡检是在设备处于正常运行状态下实施的,在巡检策划时必须明确对巡检的要求,对巡检的要求包括:1、明确巡检内容。
即根据巡检所要达到的目标,确定本次巡检的具体项目,编制每个检查项的操作程序。
2、规定巡检对象和范围。
每次巡检策划时,要明确界定哪些设备必须检查,哪些设备可以不检查,尽量降低成本。
巡检对象确定时,以重要站、事故多发站,较长时间没有检修的站为优先的原则。
巡检范围界定原则是:(1)____运行三个月没有返修和巡检的设备;(2)上次维修超过三个月没有巡检的设备;(3)季节性变化可能影响的设备;(4)周边环境容易遭受雷击的设备;(5)供电电压波动大的设备;(6)偏远的无人值守站等。
3、限制巡检时间。
巡检要有计划控制,保证巡检工作的效率。
二、巡检计划巡检计划应包含以下内容。
人员安排、车辆安排、工具、巡检实施进度控制表等。
对于巡检实施进度控制表,计划必须确定到站、确定到责任人、确定实施日期等,以提高计划的可控性,避免操作者随意性。
三、巡检操作(一)准备巡检准备的内容主要是按照巡检计划落实人员安排、车辆安排、工具材料购买等事项,保证巡检能顺利实施。
(二)现场作业按照省公司的基站巡检手册执行现场作业。
并填写个人工作日志。
现场作业的主要工作是:检查、试验、测量、调测。
检测根据策划报告规定的项目实施o(三)巡检记录巡检表格记录的内容在巡检前确定,在巡检中及时、准确、完整的填写。
四、巡检总结每月要求巡检人员要有巡检总结,巡检总结由代维公司工作站统一存档、保管。
(一)统计分析巡检结束后,要对巡检作统计分析,基本分析项目包括:1、巡检覆盖率。
本次巡检站数量与维护部门维护的站总量的比值的百分值。
2、计划完成率。
本次实际完成巡检量与计划完成巡检量比值的百分比值。
3、问题统计分析。
根据巡检项目对发现的问题进行分类统计,在检测内容不多时可以直接____检查内容分项统计。
(二)巡检报告巡检报告为了对巡检工作做一个总结,特别是巡检中发现的问题的分析总结,和对今后维护工作提出建议或对策。
巡检报告也是上级领导对相关工作作决策的依据之一。
巡检报告应该包括的主要内容是。
数据统计、数据分析与说明、问题与对策建议等。
数据统计包括巡检覆盖率、计划完成率、问题分类统计等;数据分析与说明是对每一个数据作说明和解释,既面向结果分析原因;问题与对策部分主要是经过详细分析后,总结出维护中需要解决的2—____个____或有代表性的问题,作出对策分析,并制定整改计划。
(三)巡检文件归档巡检报告撰写完成后,除了将巡检报告送交主管部门____并作为工作决策参考外,还要将巡检的过程文件归档,作为设备维护记录之一。
甘通服金昌项目部维稳值班制度第一条按照公司关于做好近期____工作要求,项目部为加强对乡值班工作的管理,确保乡的安全和正常公务以及____的处理,特制定本值班制度。
第二条项目部实行有领导负责带班,工作人员轮流值班制度,有项目部具体负责职工轮流值班表,并做好值班协调。
并负责值班情况的督促检查。
第三条值班人员在值班期间要坚守岗位,不准擅自脱岗,必须坚持____小时驻守乡。
值班人员如有特殊情况需要外出请假的,由项目部负责人另行安排人员进行替补。
第四条值班人员须按零报告制度在每日1。
00前向公司报告当日值班情况。
第五条值班人员必须具有高度的责任感、警觉性和安全意识,认真做好乡内部的防火、防盗工作,确保不发生任何安全事故。
第六条值班人员要认真负责做好来电来访登记工作,确保联络畅通,____、紧急公务、重要事件和重要情况要及时送值班室领导,有值班室领导做出相应的处理。
第七条值班人员如遇群众来访,要认真细致听取群众意见,能够帮助解决的要及时解决,不能及时解决的应做好政策的宣传解释疏导工作,不准以任何理由推诿,或超越政策权限胡乱答复。
第八条值班人员须认真做好交接班登记,值班情况在当日未处理完的,须向接班的值班人员交待清楚,接班的同志必须按照交班人员的交待继续完成。
第九条如因值班人员撤离值班岗位或因带班领导处置不力,造成维稳信息情况漏记、漏报,未及时处理而酿成重大影响、后果严重的维稳事件,要依据有关规定追究责任。
第十条本制度从发文公布之日起执行。
维稳值班制度为了保障学校正常的教学秩序,维护学校良好的育人环境,确保学校财产安全,结合我单位实际,特制定本制度。
一、学校实行“领导带班,教师值班”制度。
实施值班制度是学校加强管理,保障学校正常教学工作,维护师生正常生活秩序的重要体现。
二、领导带班和教师值班实行责任追究制。
三、带班领导职责:1、带班领导要对教师值班情况随时进行督查,并做好相应的情况记载。
发现无人值班或值班人员缺岗时,应第一时间调整、解决,杜绝安全事故的发生。
2、带班领导要填写好值班记录的,对值班过程中发生的____,做好必要的调整和处理。
3、在学生上学、放学时,带班领导要与值班教师共同做好上学、放学的检查、疏散工作,维持纪律。
4、带班领导要在学生放学后巡视各个楼教室、办公室及功能室,做到关灯、关门窗,室内无学生逗留。
5、值班领导时间为当日9:____至第二天9:00(____小时)。
6、如值班领导不履行职责则扣除维稳费____元。
四、大门值班人员职责1、值班人员必须认真履行值班职责,增强责任感,保持高度警惕性,按时到指定岗位进行值班。
值班期间不得擅离职守,私自离岗,未经当班领导批准不得私自找人顶替。
3、学生放学时,值班教师要到学校门口做好巡视以及维持秩序工作。
4、值班期间值班人员不得做与本职工作无关的事情,如有事或有课需提前调整好,不得耽误值班。
值班期间须在指定位置。
5、值班教师值班期间一旦发生____或不安全事故,值班人员必须迅速采取有效措施予以处理。
同时要第一时间向学校领导报告,并做好详细情况记录。
6、值班人员值班时间9:30—21:307、值班人员迟到、早退、脱岗超过____小时扣除维稳费____元、超过____小时扣除____元、超过____小时则按旷岗处理,扣除当月维稳费。
8、如领导查岗值班人员不在岗的一次扣除____元。