it外包合同(标准范本)新整理版
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IT外包服务合同范文5篇
IT外包服务合同范文5篇篇1IT外包服务合同范文合同编号：_____________甲方（委托方）：_____________乙方（承包方）：_____________鉴于甲方拟委托乙方进行IT外包服务，双方经友好协商，达成如下协议：第一条合同背景与目的甲方为_____________（简称甲方），乙方为_____________（简称乙方）。
双方根据合作需求和双方共同利益，共同签署本合同。
乙方同意接受委托，为甲方提供涉及IT技术服务的外包，服务内容详见附件。
第二条服务内容1.乙方应根据甲方的具体需求提供相应的IT服务，确保服务质量和服务水平的达标。
2.具体服务内容包括但不限于：_____________（详细列举服务内容）。
3.乙方应按约定时间节点完成相关服务内容，并保证服务的可用性和稳定性。
第三条服务期限本合同自双方签署之日起生效，为期_____________，届满后可据双方协商续签。
第四条服务报酬1.甲方将按效果支付相应的服务费用给乙方，支付方式为_____________。
2.服务费用应在每个合同周期开始时支付，乙方完成服务内容后方可接收到款。
第五条保密条款1.双方应保守合作期间所知悉的对方的商业信息和技术资料。
2.未经对方书面同意，不得向第三方透露相关信息，一经发现违约者需要承担法律责任。
3.因违约导致信息泄露或盗用，违约方需赔偿对方的一切经济损失。
第六条违约责任1.若甲方未按约支付服务费用，乙方有权中止服务直至获得应得费用。
2.若乙方未按约完成相关服务内容，需承担相应的违约责任，并赔偿甲方的一切损失。
第七条其他约定1.本合同一式两份，自签字盖章之日起生效。
2.本合同未尽事宜由双方协商解决，蓝皮书将作为合同的补充。
3.本合同的有效性、履行、解释和争议解决均适用中华人民共和国法律。
甲方（委托方）签章：_____________乙方（承包方）签章：_____________日期：_____________以上为《IT外包服务合同范文》，请双方仔细阅读并签字确认。
软件外包合同范本6篇
软件外包合同范本6篇篇1甲方（发包方）：__________________乙方（承包方）：__________________鉴于甲方需要开发一款软件，现决定将该软件开发项目外包给乙方进行实施，甲乙双方本着平等、自愿、公平的原则，就软件外包事宜达成如下协议：一、合同背景及目的本合同旨在明确甲乙双方关于软件外包项目的合作关系，规定双方的权利和义务，以确保项目顺利进行并达成预定目标。
二、项目概述1. 项目名称：__________________软件外包项目。
2. 项目内容：包括但不限于软件设计、开发、测试、部署及维护等。
3. 项目期限：自合同签订之日起至项目验收合格并交付使用。
三、工作内容及要求1. 乙方应根据甲方需求，进行软件的设计、开发、测试、部署及维护工作。
2. 乙方需按照甲方提供的需求文档和技术规范进行开发工作。
3. 乙方应确保软件质量，遵循软件开发标准和规范，保证软件的稳定性、安全性和可扩展性。
4. 乙方应按时提交项目进展报告，确保项目按计划进行。
四、知识产权及保密条款1. 甲方对本项目所开发的软件拥有全部知识产权。
2. 乙方应对在项目开发过程中接触到的甲方商业秘密、技术资料等信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向第三方泄露。
3. 本合同终止后，乙方应将所有与项目相关的文档、资料等交还甲方，并自行销毁所有副本。
五、费用及支付方式1. 软件开发费用：人民币______元（大写：______元整）。
2. 支付方式：甲方按照项目进展分阶段支付乙方开发费用，具体支付节点和金额根据双方约定执行。
3. 乙方应在收到款项后提供正规的发票。
六、违约责任及赔偿1. 甲乙双方应遵守本合同的各项约定，如一方违反合同约定，应承担违约责任。
2. 若因乙方原因导致项目延期或未能验收合格，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方由此造成的损失。
3. 若因甲方原因导致项目无法按时完成或支付费用，甲方应承担违约责任。
七、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
it外包服务合同（通用15篇）
it外包服务合同it外包服务合同(通用15篇)随着人们法律观念的日益增强，合同的地位越来越不容忽视，签订合同是减少和防止发生争议的重要措施。
那么我们拟定合同的时候需要注意什么问题呢？以下是小编为大家整理的it外包服务合同，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
it外包服务合同1甲方：(简称甲方)乙方：(简称乙方)一、兹经甲、乙双方友好协商同意，针对于甲方现有电脑设备的使用情况以及提出的要求，乙方推出以下服务：服务器、台式机(PC)、笔记本电脑包年维护服务；电脑外设(打印机、扫描仪、UPS等)的包年维护服务；网络维护服务，特签订本合同，具体条款如下：二、服务产品确认：1、服务模式为包年小时天；2、合同签订当天，乙方将安排工程师统计签约设备的IT资产信息，包含：品牌、序列号、配置、使用年限、目前使用等情况.三、服务时间和费用：1、常规服务到达时间(从接到客户电话至到达客户现场的时间)：6小时(仅限岛内,岛外在原基础上增加4小时)；加急服务到达时间：4小时。
2、收费标准:(春节法定假日期间收取节日加班费，以下收费标准仅限岛内，岛外在原标准上另加20%)3、本合同有效期为年月日至年月日；双方如无异议，本合同将自动续延，如有异议请在合同到期前壹个月提出书面说明。
四、付款方式：签订合同后，在个工作日内，甲方须全额付清服务费用。
五、其他约定：1、甲方有权根据乙方的服务质量随时终止本合同；2、乙方工程师在甲方服务期间，应遵守甲方的规章制度，严以自律，不得损害甲方利益，因乙方工程师原因对甲方造成损失，乙方应承担相应责任；3、通过客户频道或电话进行服务报修，乙方客服助理将遵照正常响应时间统筹安排服务人员进行处理；4、对于超出本合同拟定服务内容的服务要求，乙方有权选择接受或拒绝；5、甲乙双方的联系方式变动将在三天内，以电话或MAIL、传真等形式通知对方；6、本公司将每[月][季]进行电话回访，了解客户机器使用情况；7、如有补充条款，以经甲、乙双方共同协商签订为准。
it外包服务合同(合同范本)5篇
it外包服务合同(合同范本)5篇篇1IT外包服务合同甲方：[甲方公司名称]地址：[甲方公司地址]联系人：[甲方联系人姓名]电话：[甲方联系人电话]乙方：[乙方公司名称]地址：[乙方公司地址]联系人：[乙方联系人姓名]电话：[乙方联系人电话]鉴于甲方需要委托乙方提供IT外包服务，双方本着互惠互利、诚实守信的原则，经友好协商，达成如下合同条款：一、服务内容1. 乙方提供IT外包服务，包括但不限于以下内容：a. 计算机软硬件维护与升级；b. 网络维护与优化；c. 数据备份与恢复；d. 信息安全保障；e. IT设备采购与配置。
2. 具体服务内容以甲方实际需求为准，并经双方确认。
二、服务期限1. 本合同自签订之日起生效，有效期为[合同期限年数]年。
2. 合同期满后，双方可协商续签。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用。
具体费用标准及支付方式如下：a. 费用标准：根据乙方提供的服务内容及甲方实际需求，双方确认服务费用为[服务费用金额]元/年。
b. 支付方式：甲方应于合同签订之日起[支付方式时间]内，将服务费用支付至乙方指定账户。
2. 如甲方需要额外服务内容，应提前与乙方协商，并按照协商后的价格支付额外费用。
四、双方权利与义务1. 甲方应提供必要的支持和配合，确保乙方能够顺利开展服务工作。
2. 甲方应按照本合同约定及时支付服务费用。
3. 乙方应按照本合同约定提供优质服务，并确保服务质量和效果。
4. 乙方应提供必要的技术支持和培训，帮助甲方提高自身IT能力。
5. 双方应共同保护信息安全，遵守国家相关法律法规。
五、违约责任1. 甲方如未按照本合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方补交，并按照每日[违约金比例]的比例加收违约金。
2. 乙方如未按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方补救，并可扣除相应服务费用。
3. 双方应共同承担因违约所造成的一切损失和责任。
六、争议解决及适用法律1. 本合同的解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
计算机外包服务合同正规版模板5篇
计算机外包服务合同正规版模板5篇篇1本合同由以下双方签订：甲方（委托方）：XXX公司地址：XXXXXX法定代表人：XXXXXX乙方（服务方）：XXX科技有限公司地址：XXXXXX法定代表人：XXXXXX鉴于甲方需要将其计算机相关业务外包给乙方，乙方愿意提供相应的服务，双方本着互惠互利、共同发展的原则，经友好协商，达成如下合同条款：一、服务内容乙方将提供以下计算机外包服务：1. 计算机软硬件维护服务；2. 计算机故障排除服务；3. 计算机系统升级服务；4. 计算机硬件更换服务；5. 计算机数据备份与恢复服务。
二、服务期限本合同自签订之日起生效，有效期为XXXX 年，期满后可协商续签。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用，具体费用标准详见附件一；2. 甲方应于合同签订之日起X 个工作日内向乙方支付X%的服务费用作为预付款；3. 甲方应于乙方完成每项服务后X 个工作日内向乙方支付相应的服务费用。
四、双方权利和义务1. 甲方应提供必要的支持和配合，确保乙方能够顺利进行服务工作；2. 甲方应遵守乙方的服务规范和服务流程，确保服务质量和效率；3. 乙方应确保服务人员的专业性和服务质量，提供优质的服务；4. 乙方应严格遵守合同约定，确保服务内容和时限的履行。
五、违约责任1. 甲方如未按照合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期利息，并有权终止合同；2. 乙方如未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方赔偿相应的损失，并有权终止合同。
六、保密条款双方应对涉及对方的商业机密、技术机密、客户信息等敏感信息进行保密，不得擅自披露或使用。
七、争议解决本合同如有争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他事项1. 本合同自双方签字或盖章之日起生效；2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（委托方）：XXX公司法定代表人（签字）：XXXXXX日期：XXXX年XX月XX日乙方（服务方）：XXX科技有限公司法定代表人（签字）：XXXXXX日期：XXXX年XX月XX日篇2本合同由以下双方签订：甲方（委托方）：_______________乙方（服务方）：_______________鉴于甲方需要将其计算机相关业务外包给乙方，乙方愿意提供相应的服务，双方根据平等自愿、互惠互利的原则，经友好协商，达成如下合同：一、服务内容乙方将提供以下计算机外包服务：1. 计算机软硬件维护服务：乙方将提供计算机软硬件的日常维护服务，确保甲方计算机系统的稳定运行。
IT服务外包合同样本6篇
IT服务外包合同样本6篇第1篇示例：IT服务外包合同样本一、甲方（委托方）：单位名称：___________二、乙方（服务方）：三、合作内容及范围：1. 本合同的合作内容为甲方委托乙方提供IT服务外包服务，具体包括但不限于网络维护、系统管理、数据备份、安全防护等相关服务。
2. 合作范围包括甲方系统内的硬件设备、软件系统及相关网络设备的运维、维修和管理。
3. 乙方承诺向甲方提供优质的服务，并保证服务的稳定性、安全性和效率。
四、合作期限：本合同自双方签署之日起生效，有效期为______年/月/日。
合同到期前，如有延期需求，双方将重新商议签订新的合同。
五、费用支付方式：1. 甲方向乙方支付的费用为___________（具体金额），支付方式为___________（一次性支付/分期支付）。
2. 甲方向乙方支付的费用应在合同生效之日起______日内支付完成。
3. 如因特殊原因需要调整费用支付方式，须经双方协商一致，并签订书面变更协议。
六、保密条款：1. 双方承诺在合作期间和合作结束后对涉及对方商业秘密的信息严格保密，未经对方书面同意不得向任何第三方透露。
2. 保密期限为本合同有效期及其结束后的_____年/月/日。
3. 因保密义务造成的信息泄露、损失等，责任方须承担相应的法律责任。
七、合同变更和解除：1. 在本合同有效期内，如有变更或解除合同的需求，需经双方协商一致并签订书面变更或解除协议。
2. 如因特殊原因需解除合同，需提前______个月书面通知对方，并经双方协商一致。
八、违约责任：1. 在合作过程中，若有一方违约行为，应承担相应的违约责任，对方有权要求赔偿损失。
2. 如因不可抗力因素导致合同无法继续履行，双方可暂时免除责任，但需尽快协商解决方案。
九、其他条款：1. 本合同未尽事宜由双方协商补充。
2. 本合同一式两份，双方各执一份，具有同等的法律效力。
十、法律适用和争议解决：1. 本合同的签订、执行和解释均适用中华人民共和国法律。
IT服务外包合同样本4篇
IT服务外包合同样本4篇篇1IT服务外包合同样本一、合同双方甲方：（委托方/服务需求方）公司名称：法定代表人：地址：邮编：电话：传真：邮箱：乙方：（服务提供方）公司名称：法定代表人：地址：邮编：电话：传真：邮箱：为明确双方权利和义务，经双方友好协商，订立本合同。
二、合同项目1. 甲方委托乙方提供以下IT服务（具体服务内容详见附件）。
2. 本次服务合同的服务期限为____年/月/日至____年/月/日。
三、服务内容1. 乙方应按照本合同约定，向甲方提供具体的IT服务，包括但不限于系统维护、网络安全、故障排除、数据备份、系统升级等。
2. 乙方应保证提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准，确保服务质量。
3. 乙方应保证甲方数据的保密性，并禁止泄露、传播甲方的商业机密。
4. 乙方应预防网络攻击和数据泄露等安全风险，确保甲方系统的稳定运行。
5. 乙方负责为甲方员工提供相关的IT培训和技术支持。
四、服务费用1. 甲方每月/季度/年支付给乙方的服务费用为______元。
2. 服务费用支付方式为_______________。
3. 若服务期间服务内容发生变更，费用也需相应进行调整，双方协商一致后签订补充协议。
五、服务标准及绩效评估1. 双方约定服务标准，乙方应按照合同约定的服务内容和服务标准履行职责。
2. 双方应定期进行服务绩效评估，如有不符合服务标准的情况，双方需及时协商解决。
3. 如乙方因服务问题导致无法完成服务合同，则应承担相应的违约责任。
六、合同解除1. 若因不可抗力等客观原因无法继续履行合同，除提交相关证明外，应及时通知对方并协商解决方案。
2. 双方均可提前____天书面通知对方解除合同，并协商解决未完结事项。
七、其他条款1. 未尽事宜双方另行协商解决。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各持一份，自双方盖章之日起生效。
3. 本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。
甲方（盖章）：签字：日期：乙方（盖章）：签字：日期：附件：IT服务外包具体内容说明以上为合同样本，具体合同内容以双方协商一致后签署的正式合同为准。
it外包合同新整理版8篇
it外包合同新整理版8篇篇1IT外包合同甲方（外包方）：____________________乙方（服务方）：____________________鉴于甲方需要乙方提供IT技术服务，双方在平等、自愿、公平的基础上，经过友好协商，特订立本IT外包合同，以兹信守。
一、合同标的本合同标的是乙方提供的IT服务外包项目。
服务内容包括但不限于计算机硬件及软件的日常维护、技术支持、故障排除、系统升级等。
服务涵盖的业务领域包括但不限于公司内部信息化系统的建设、维护和管理等。
具体服务内容以双方确认的服务清单为准。
二、服务期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为______年/月。
合同期满前，双方可协商续签。
三、服务费用1. 服务费用计算方式：根据服务的具体内容和时间，按照固定费用或项目费用计算。
具体费用计算方式及标准详见附件。
2. 支付方式：甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用。
乙方在收到款项后，应提供相应的发票和结算凭证。
四、服务质量与保证1. 乙方应保证提供的技术服务符合甲方要求，确保服务质量。
2. 乙方在提供服务过程中，应遵循相关法律法规和职业道德规范，保护甲方的商业秘密和信息安全。
3. 乙方应确保服务人员的专业素质和技能，定期进行培训和考核，以提高服务质量。
五、合同变更与解除1. 双方在执行本合同过程中，如有未尽事宜或需要变更的事项，应通过友好协商解决。
经双方协商一致，可以签订补充协议，对原合同进行补充或修改。
2. 在合同期限内，任何一方不得无故解除合同。
如一方存在违约行为，另一方有权要求违约方承担违约责任。
3. 本合同期满或提前终止时，乙方应将有关资料和设施归还给甲方，并办理相关手续。
六、违约责任1. 如乙方未按照合同约定提供服务或提供的服务不符合要求，甲方有权要求乙方承担违约责任，并支付违约金。
2. 如因乙方原因导致甲方信息系统出现故障或损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
3. 如甲方未按约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。
计算机外包服务合同模板5篇
计算机外包服务合同模板5篇篇1甲方（外包服务接受方）：__________注册地：__________地址：__________法定代表人：__________乙方（外包服务提供商）：__________注册地：__________地址：__________法定代表人：__________鉴于甲方需要计算机相关的外包服务，乙方具备提供此类服务的能力和资质，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下计算机外包服务合同：第一条服务范围1. 乙方将为甲方提供计算机相关的外包服务，包括但不限于软件开发、系统集成、技术支持、系统维护等。
2. 具体服务内容、要求和标准由双方另行商定，并作为本合同附件。
第二条服务期限1. 本合同服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。
2. 在服务期限内，乙方应按照甲方的要求提供服务，并确保服务质量。
第三条服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定的服务内容和标准向乙方支付服务费用。
具体费用金额和支付方式由双方另行商定，并作为本合同附件。
2. 甲方应按时支付服务费用，如因甲方原因导致逾期支付，应支付逾期付款违约金。
第四条知识产权及保密条款1. 双方应尊重并保护对方的知识产权，未经对方许可，不得擅自使用对方的商标、专利等知识产权。
2. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。
第五条服务质量及保障措施1. 乙方应按照约定的服务内容和标准提供高质量的服务，确保甲方业务的正常运行。
2. 如因乙方原因导致服务质量问题，乙方应承担相应的违约责任。
3. 双方应建立沟通机制，定期就服务质量问题进行沟通和交流，确保服务质量得到持续提升。
第六条违约责任1. 如因乙方原因导致服务未能按照约定履行，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如因甲方原因导致服务无法继续进行，甲方应承担相应的违约责任。
it外包合同范本（15篇）
it外包合同it外包合同范本(15篇)随着法律法规不断完善，人们越发重视合同，合同的用途越来越广泛，签订合同可以使我们的合法权益得到法律的保障。
那么相关的合同到底怎么写呢？下面是小编帮大家整理的it外包合同范本，欢迎大家分享。
it外包合同范本1甲方(发包方)：乙方(承包方)：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，本着自愿、平等、协商一致的原则，结合工程的实际情况，为确保各方利益，经协商一致，达成如下协议：一、工程内容：二、工程地点：三、工程承包方式：四、工程期限：本合同总工期定于年月日开工，至年月日竣工。
五、工程质量：1、乙方根据国家有关的绿化工程施工规范要求进行施工，保证工程质量。
2、乙方根据甲方的现场实际要求进行施工，保证工程质量。
六、工程款及支付1、按照甲乙双方约定的不同种类种植，工程完工后按双方核实的面积数量来确定工程总价款，种植单价按中标单价执行。
2、工程总价款为人工费和工人意外伤害保险费之和。
3、乙方施工完成并经甲方验收合格之日起7个工作日内，甲方支付工程款总价款的60%，剩余款项甲方在三个月内付清。
4、乙方应当提供实际进场施工工人真实、合法、有效的身份证复印件交甲方登记备案，否则甲方可作为不予支付工程价款的抗辩理由。
七、双方权利和义务1、甲方委派现场代表负责对工程质量、进度和安全进行监管，联系电话。
2、乙方委派现场代表负责施工期间安全管理，联系电话。
3、乙方严格按照本合同约定，按照施工图及甲方代表的指导，按期保质保量完成工程施工。
4、施工期间，乙方需每天指派专人进行浇水等施工期间养护工作，工程完工经甲方验收合格移交给甲方养护。
5、乙方应当做到安全文明施工，承担在合同履行中包括但不限于安全、意外等事故在内的任何事故引发的法律和经济责任，甲方不承担任何法律与经济责任。
6、乙方施工人员不得与建设单位或现场监理人员发生争吵及冲突，遇到问题或分岐时应先和甲方现场人员沟通，共同协商处理。
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it外包合同新整理版In accordance with the relevant provisions and clear responsibilities and obligations of both parties, the following terms are reached on the principle of voluntariness, equality and mutual benefit.甲方：__________________乙方：__________________签订日期：__________________本合同书下载后可随意修改合同编号：YH-FS-818324 it外包合同新整理版说明：本服务合同书根据有关规定，及明确双方责任与义务，同时对当事人进行法律约束，本着自愿及平等互利的原则达成以下条款。
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it外包合同范文1甲方：乙方：双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下：一、电话咨询服务项目：1.IT设备的故障咨询。
2.技术知识咨询。
3.为客户提供各种IT设备的升级选型方案咨询。
二、远程维护服务项目利用互联网资源和甲方可提供的资源，提供常见问题咨询，快速故障解决，远程维护及远程演示操作等服务。
三、上门服务项目1、电脑各类故障的检修(如：无法启动电脑，不能进入系统，运行速度减慢，运行不稳定)。
2、各类相关外设的安装，故障检测等(如：Modem、打印机、扫描仪)。
3、操作系统安装、维护等。
4、常用软件的安装及维护(金税开票软件，探索网上审报软件等专用软件或自主开发的软件不在服务范围内)。
增加、更换电脑板卡及部件(需更换的板卡部件由客户提供，可协助客户购买)。
5、各类硬件驱动程序安装、维护(如：各类显卡、声卡、Modem)。
6、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件，木马程序的清理。
重要数据的备份(所需的备份介质由客户提供)。
7、网络的维护及网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护(大规模网络变动，费用另计)。
四、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。
1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)修理费用，乙方可委托甲方送修，部件修好后，甲方将为乙方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
2.乙方所需增加或更换的电脑部件，乙方可委托甲方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。
3.乙方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，甲方在同等条件下有优先采购权4.乙方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内，甲方免费送至厂家保修或更换，但乙方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，甲方不保证成功及所需时间。
厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应的服务费5.乙方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，甲方可为乙方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间)，甲方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给乙方免费使用至部件修理完成。
但乙方损坏的电脑部件不修理或不是由甲方维修的情况，不在此列。
6.所有品牌电脑(如联-想，七-喜、T*L、方正等)及外设(打印机、扫描仪等)，如果未过保修期，甲方只提供软件及检测服务(不开机箱)，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商代维，若代理商要求送修则甲方提供将整机送修服务，代理商在城区内不另收服务费。
五、软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。
1.甲方在维护乙方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由乙方负责，甲方不提供任何软件的版权。
2.乙方如需安装正版软件可以委托甲方代购(如乙方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件)。
3.在保证乙方用户正常功能和保护数据的前提下，甲方工程师有权决定解决问题的方案。
4.乙方使用的专用软件或自主开发的软件(如金税开票，探索网上审报软件等)不在本协议服务范围内。
六、维护方式：突发故障的上门维护：在接到乙方的电话或其它方式通知后，甲方尽量保证在1小时内到达合同约定的地点进行维护，特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定，一般最迟在第二个工作日进行上门维护。
如乙方要求加急服务或晚上服务，则乙方需付往返打车费。
在协议签定后，甲方有权记录已方的电脑特征(如型号，编号等)和在电脑上做标记，用以识别电脑。
在确认乙方电脑的型号和编号以后，乙方电脑管理者签字确认。
(如果乙方的电脑不是全部由甲方维护，则甲方只负责协议商定的电脑)七、收费：甲方向乙方提供电脑定期维护，维护期限自________年_____月_____日至________年______月_____日，乙方所需维护电脑台数是_____台，甲方按电脑每年______元/台计费，办公设备(如打印机等)共_____台，服务期限______年，共计维护费用为人民币：(大写)___________。
八、付款方式：签订合同后，一周内，乙方向甲方支付合同上的款项。
如逾期不支付服务款，甲方有权利暂停对乙方提供服务，直至支付服务款为止。
九、双方权利和义务。
⑴甲方的工作时间为每天的工作时间从早上9：00至晚上18：00(国家法定假日休息除外)。
甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电脑维护项目里的服务内容，乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言，乙方发出维护请求后，在紧急情况下，甲方一般在4小时内到达合同约定的地点进行维护;其他一般报修，双方约定时间进行处理;如有特殊意外，双方调解处理。
⑵甲方在为乙方维护服务期间，不履行维护条款或服务态度恶劣，乙方向甲方负责人反映三次同样事态，但甲方仍然没有改善和行动，乙方可以即时中止合同，并按已服务的月份支付费用，剩余款项甲方无条件退还给乙方。
甲方在维护时，乙方应积极配合甲方做好维护保修工作。
⑶甲方在为乙方硬件维护的过程当中，如碰到硬件寿命终止或无法维修时，由乙方自出更换新配件或是可用配件费用(其中更换零配件负责安装费用属于免收范围)。
如乙方被维修的配件为甲方所提供，则根据产品正规保修细则履行。
⑷甲方在为乙方更新系统、常用软件、局域网服务的过程当中如碰到必须购买必要特殊的工具或软件，其费用由乙方支付。
(5)由于乙方未友好的配合甲方而维护工作带来不便，至使维护工作不能进行，甲方有权单方终止此合同，剩余维护费不予退还。
十：机密文件保密协议⑴双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。
⑵双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
⑶甲方不得以任何形式泄露乙方机密，如甲方泄露乙方信息负连带责任。
十一：未尽事宜，由甲乙双方另议。
⑴本合同书一式两份，双方各持一份，具有同等的法律效力。
⑵合同双方负责人签字或盖章后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：__________________年____月____日_________年____月____日it外包合同范文2甲方：授权代表：乙方：授权代表：甲、乙双方本着诚实信用的原则，就甲方公司计算机硬件、软件，计算机局域网络及附属设备(不包含甲方若干服务器维护、ERP软件维护及主干网络维护)维护服务问题，经双方协商后，决定签订本合同。
第一条合作内容：甲方将本单位的计算机、计算机局域网络、及附属设备等交由乙方维护(设备详细清单和具体配置见合同附页),乙方提供上门服务;甲方支付相应费用。
第二条甲方义务：1.甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料，如机器保修卡或机器序列号等。
2.甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方，并得到乙方认可。
3.未征得乙方同意，甲方不得随意调整或拆卸硬件设备，不得随便更改系统软件设置。
4.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待，回答乙方关于设备故障的有关问题。
为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照*灯等)，并妥善保存计算机内重要资料。
5.甲方在乙方进行计算机维护之前，有义务将计算机内资料进行备份，乙方亦有义务提醒或帮助甲方进行数据备份。
如遇计算机硬件问题，乙方不保证数据的绝对完整性。
6.甲方计算机、网络设备等，如遇硬件问题，应该及时提供给乙方相应的更换配件;亦可由乙方提供，甲方支付相应配件实际费用。
7.甲方应保证己方计算机、设备等的完整性和可更换性，如遇硬件陈旧而无法更换配件，乙方无法保证维护可行性。
8.甲方在使用计算机、网络的同时，应当注意安全防范，如遇甲方原因造成病毒、木马、黑客攻击等造成损害的，乙方不负责相应后果责任。
第三条乙方义务：1、修复合同范围内计算机、计算机局域网络、及附属设备等的各类故障。
2、提供常用软件安装及维护，如办公软件、应用软件等。
3、当有需要时，提供电脑硬件升级方案。
经甲方同意后，免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。
4、对运行在关键岗位上的计算机每月至少进行一次软件和硬件系统全面检测，对运行在普通岗位上的计算机每月至少进行一次软件和硬件系统随机抽查，以提早发现和排除故障隐患。
5、如遇不可抗力，计算机数量及配置变更严重，人为损坏，甲方地址变更等原因，乙方有权力终止或更改本合同所述内容，并收取截止到当月的服务费。
6、乙方将极尽所能为甲方服务，但如遇严重问题在乙方能力范围的，甲方视情况应求助于专业服务厂商。
若甲方在合同期内需解除与乙方合作合同，乙方亦收取截止到当月的服务费用。
7、乙方为甲方在合同之外的设备进行免费基本维护(不含故障维护)。
如应甲方要求，乙方对服务器等重要设备进行维护，双方协议单次维护费用。
第四条有关服务要求：1、每周一至周五9：0017：00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间。
一般情况乙方技术人员将在接到甲方报修电话后两个工作日内到达，紧急情况乙方将在2至4小时内到达。
乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时，由甲方负责报销所产生的相关费用及相应人工费30元/小时/人。
2、当甲方设备故障严重，无法现场修复、必须由乙方拿回维修时，乙方需经甲方同意。
如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。
乙方为甲方提供的更换部件必须为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于市场价。
3、乙方每次为甲方提供服务后，需现场填写服务记录，如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。
4、乙方承诺严格遵守国家法律法规，对任何有关甲方的资料绝对保密。
5、在服务过程中，乙方人员应以安全为主，自行保管其工具或其它财物，但因甲方原因造成乙方人身或财产损害的，由甲方负全责。