促销策划与管理第2章
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第1篇第一章总则第一条为规范兼职促销人员的管理,提高促销工作效率,保障公司和兼职促销人员的合法权益,特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有兼职促销人员,包括但不限于市场推广、产品销售、活动策划等领域的兼职人员。
第三条本规定的制定和实施,遵循公平、公正、公开的原则,确保公司利益与兼职促销人员利益的和谐统一。
第二章促销提成制度第四条促销提成制度是公司对兼职促销人员工作成果的奖励方式,旨在激励兼职促销人员积极工作,提高销售业绩。
第五条促销提成计算方式:1. 基本提成:根据兼职促销人员的岗位和职责,设定基本提成比例,如市场推广人员的基本提成比例为销售额的1%,产品销售人员的基本提成比例为销售额的2%。
2. 绩效提成:根据兼职促销人员的实际销售业绩,超出基本提成部分的销售额,按一定比例给予额外提成,如超出部分的销售额按销售额的5%给予提成。
3. 特别奖励:对于在特定时间段或活动中取得显著成绩的兼职促销人员,公司将给予特别奖励,如现金奖励、奖品等。
第六条促销提成发放时间:1. 每月25日前,公司将根据上一个月的销售业绩,计算并发放兼职促销人员的提成。
2. 特殊情况下,如促销活动期间,提成发放时间可适当调整。
第三章促销提成考核标准第七条促销提成考核标准主要包括:1. 销售业绩:兼职促销人员的销售业绩是考核其工作成果的重要指标,考核周期为一个月。
2. 客户满意度:兼职促销人员的服务质量直接影响客户满意度,公司将定期对兼职促销人员进行客户满意度调查。
3. 工作态度:兼职促销人员的工作态度直接影响工作效率,公司将通过日常观察和反馈了解兼职促销人员的工作态度。
4. 遵守规定:兼职促销人员需严格遵守公司各项规章制度,如违反规定,将取消其当月提成。
第四章促销提成管理第八条促销提成管理职责:1. 人力资源部门负责制定和实施促销提成制度,对促销提成进行审核和发放。
2. 销售部门负责收集和统计兼职促销人员的销售业绩,配合人力资源部门进行提成计算。
公共关系策划书某pizza店公关活动策划书?目录 (1)?市场环境分析.......................................。
(2)?公关推广活动方案..................。
......。
......。
(3)?公关推广活动效果预测 (5)桂林路“城市”披萨店主要经营价格为 34 元的自助 pizza 餐。
面对着同行业中众多的市场劲敌,“城市”比萨现在所走的每一步都将关系到餐厅未来的发展.,因此,我为“城市” pizza 餐厅设计了一份关于餐厅在公关推广活动方面的策划案。
旨在打响餐厅在桂林路餐饮业上的知名度,使其得到稳健,长远的发展.第一章:市场环境分析?市场状况分析1、市场概况:最新的关于长春餐饮业现状的说法:国内的人士纷纷涌来长春投资餐饮业之外,国外的许多成熟品牌的餐饮连锁企业也如过江之鲫纷至踏来,长春也名副其实地成为了国内外餐饮业投资者的乐园.比较知名的有美国的“麦当劳”、“肯德基"、“星巴克".当然还有专做南亚风味的印度餐厅,专做中东人生意的穆斯林餐厅等。
目前长春专业化的大快餐企业逾 30家,不同形式连锁经营的快餐加盟企业超过300家,总体呈现海内外、高中低、传统与现代等并存,相互竞争又相互补充、共谋发展的市场格局。
据统计,快餐业营业收入约占长春市食品营业额的1/3。
2 、比萨市场分析要点: ( 1 )长春高度的消费能力。
近几年长春的经济快速成长,每年的经济成长率在6%~7%之间,对于进口商品的接受度也极高,自然吸引许多外国商品进入。
( 2 )市场规模: 面对长春每年有数百万元的外食餐饮市场,比萨业者不断扩张加开门市。
在中国, 比萨饼业的市场大约占快餐食品业的 7% ,即年营业额为 18 亿元,比萨逐渐兴起,市场接受程度高,市场潜力巨大。
专家认为,西式休闲快餐将成为 21 世纪十大热门行业之一。
而国内比萨总体份额还不到餐饮业的 3% ,比萨独特的兼容性将是饮食行业中永不凋谢的一朵奇葩,中国的比萨市场不可估量!( 3 )目标市场:上班族市场,学生市场,家庭组员市场(以家庭为消费单位) ( 4 ) 市场定位:比萨以高品质、高价格的定位,希望带给消费者的印象是产品比竞争者较好,价格比竞争者(其他西餐代替品)较贵.( 5 )市场构成:比萨主要以意大利口味为主,竞争对手有直营店(必胜客, john ? pizza 等)、各可出品比萨的西餐厅。
第1篇 一、前言 品牌营销策划是企业在市场竞争中获取优势、提升品牌知名度和美誉度的重要手段。为了帮助企业更好地进行品牌营销策划,本文将为您详细阐述品牌营销策划的基本原则、策略和方法,以指导企业在品牌营销道路上取得成功。
二、品牌营销策划的基本原则 1. 目标导向原则:品牌营销策划应以实现企业目标为出发点和归宿,确保策划方案与企业战略目标相一致。
2. 系统性原则:品牌营销策划应具有系统性,涵盖品牌定位、品牌传播、品牌管理等多个方面。
3. 创新性原则:品牌营销策划应注重创新,以独特的视角和手法提升品牌竞争力。 4. 可行性原则:品牌营销策划应具备可行性,确保策划方案能够在实际操作中得以实施。
5. 效益最大化原则:品牌营销策划应追求效益最大化,实现品牌价值的最大化。 三、品牌营销策划的策略 1. 品牌定位策略 (1)市场细分:根据市场需求,将市场划分为若干具有相似特征的细分市场。 (2)目标市场选择:根据企业资源、市场潜力和竞争态势,选择最有利的目标市场。
(3)品牌定位:根据目标市场的需求和竞争态势,为企业品牌确定一个独特的定位。
2. 品牌传播策略 (1)传播渠道选择:根据目标受众的特点,选择合适的传播渠道,如电视、广播、报纸、杂志、网络等。
(2)传播内容策划:根据品牌定位和传播目标,策划具有吸引力的传播内容。 (3)传播活动策划:围绕传播内容,策划一系列具有创意的传播活动。 3. 品牌管理策略 (1)品牌资产管理:对企业品牌资产进行有效管理,包括品牌形象、品牌价值、品牌知名度、品牌美誉度等。
(2)品牌关系管理:与消费者、合作伙伴、媒体等建立良好的关系,提升品牌形象。
(3)品牌危机管理:在品牌遇到危机时,及时采取应对措施,化解危机。 四、品牌营销策划的方法 1. 市场调研:通过市场调研,了解市场需求、竞争态势、消费者行为等,为品牌营销策划提供依据。
2. 品牌诊断:分析企业现有品牌状况,找出品牌优势、劣势、机会和威胁,为品牌营销策划提供参考。
关于加强业务营销管理规范市场营销行为的规定(暂行)市场经营部2012年8月目录第一章总则 (3)第二章营销活动管理 (3)第三章营销资源管理 (6)第四章渠道销售管理 (8)第五章营销推广管理 (9)第六章营销广告管理 (11)第七章营销支撑管理 (12)第八章营销财务处理 (13)第九章附则 (13)第一章总则第一条为加强业务营销管理,规范市场营销行为,防范市场经营风险,特制订本规定。
第二条市场营销工作涉及的单位有总部、各公司、业务、业务运营支撑单位和营销支撑合作伙伴(营销支撑合作伙伴指提供营销支撑的合作伙伴,主要有业务营销支撑方、营销工具支撑方、渠道合作方等),本规定对市场营销中可能导致市场经营风险的营销活动管理、营销资源管理、渠道销售管理、营销推广管理、营销广告管理、合作支撑管理、营销财务处理等具体环节作出相关规定,明确各方职责,提出管理要求,是上述单位在市场营销工作中应遵循的行为准则。
第二章营销活动管理第三条公司全口径营销活动,按照开展地域分为全网和省内营销活动。
全网性营销活动分总部策划组织的全网综合性营销活动、和业务运营支撑单位策划组织的全网专项营销活动和日常性营销活动。
为降低营销活动的经营风险,应规范营销活动策划、审批、评测、执行、评估等关键环节的管理行为。
第四条营销活动策划(一)应坚持精细管理原则。
活动策划方应详细测算营销投入成本、营销活动收入及活动整体经济收益和社会效益(含政治效益),力争公司整体收益最大化,原则上禁止开展经济收益趋于零甚至为负值的营销活动,除非该活动有明显或强大的社会效益。
(二)应坚持业务匹配原则。
营销活动涉及的促销业务应选取负责营销的业务并充分考虑业务与不同品牌、不同目标客户总体特性的匹配度。
营销活动应从公司整体利益出发,不得因推广某一品牌或业务而故意损害现有存量客户或其他品牌业务。
(三)应坚持清晰明了原则。
营销活动规则应合理、简单、透明,要明确活动时间范围,设定参与门槛或条件,杜绝出现规则漏洞现象。
市场营销管理制度范文第一章总则第一条为了提高市场营销管理水平,切实促进企业市场销售工作的顺利开展,制定本《市场营销管理制度》。
第二条本制度适用于企业市场部门及从事市场营销管理工作的相关人员。
第三条市场营销管理是企业市场部门管理的重要内容,是企业实现市场销售目标的关键环节。
市场营销管理工作应遵循公平、公正、公开、互利的原则,依法管理,科学决策,注重效益。
第四条市场营销管理应具备的基本要求:科学合理,质量高效,服务优良,效果显著。
第五条不同层级的市场营销管理人员应各负其责,密切配合,形成市场营销管理工作的合力。
第六条市场营销管理人员应提高市场营销管理水平,增强市场拓展能力,不断创新市场营销模式和手段,为企业的可持续发展做出贡献。
第二章组织机构第七条企业市场部门是市场营销管理的核心机构,负责市场调研、销售策划、推广推广、客户关系维护等工作。
第八条市场部门应设置副总经理一职,负责市场营销管理的全面工作。
第九条市场部门设市场调研、销售策划、推广推广、客户关系维护四个工作小组,由市场部门负责人带领,分别负责相关工作。
第十条市场部门应加强与其他部门的沟通与合作,形成协同效应,保证市场营销工作的顺利开展。
第三章市场调研第十一条市场调研是市场营销决策的基础,是提高市场拓展能力的重要手段。
市场部门应定期组织市场调研活动,了解市场需求、竞争情况、消费者反馈等信息。
第十二条市场调研应科学规划,细致实施,结果准确。
市场部门应制定市场调研计划,明确调研内容、调研方法、调研对象、调研时限等。
第十三条市场调研结果应及时汇总、分析、总结,为市场营销决策提供可靠的依据。
市场部门应定期向上级汇报市场调研情况。
第四章销售策划第十四条销售策划是市场营销的关键环节,是实现销售目标的基础。
市场部门应制定销售策划方案,明确销售目标、销售策略、销售任务等。
第十五条销售策划应科学操作,注重实效。
市场部门应调研市场情况,分析竞争对手,制定针对性的销售策略。
快消品行业营销策略及渠道管理方案 第1章:市场分析 ........................................................................................................................... 4 1.1 行业概述 ........................................................................................................................... 4 1.2 市场趋势与竞争态势 ....................................................................................................... 4 1.3 消费者需求分析 ............................................................................................................... 5 1.4 市场机会与挑战 ............................................................................................................... 5 第2章:品牌定位与核心价值 ....................................................................................................... 5 2.1 品牌定位策略 ................................................................................................................... 5 2.1.1 明确目标市场与消费群体 ........................................................................................... 6 2.1.2 确定品牌核心属性 ....................................................................................................... 6 2.1.3 品牌关联策略 ............................................................................................................... 6 2.1.4 品牌情感诉求 ............................................................................................................... 6 2.2 核心价值主张 ................................................................................................................... 6 2.2.1 高品质 ........................................................................................................................... 6 2.2.2 亲民价格 ....................................................................................................................... 6 2.2.3 创新体验 ....................................................................................................................... 6 2.2.4 社会责任 ....................................................................................................................... 6 2.3 品牌形象塑造 ................................................................................................................... 6 2.3.1 品牌视觉识别系统 ....................................................................................................... 6 2.3.2 品牌故事 ....................................................................................................................... 6 2.3.3 品牌口碑传播 ............................................................................................................... 7 2.3.4 品牌活动策划 ............................................................................................................... 7 2.4 品牌差异化优势 ............................................................................................................... 7 2.4.1 产品创新 ....................................................................................................................... 7 2.4.2 独特卖点 ....................................................................................................................... 7 2.4.3 服务优势 ....................................................................................................................... 7 2.4.4 渠道创新 ....................................................................................................................... 7 第3章:产品策略 ........................................................................................................................... 7 3.1 产品线规划 ....................................................................................................................... 7 3.1.1 产品线宽度 ................................................................................................................... 7 3.1.2 产品线深度 ................................................................................................................... 7 3.1.3 产品线关联度 ............................................................................................................... 7 3.2 产品创新与研发 ............................................................................................................... 8 3.2.1 市场调研 ....................................................................................................................... 8 3.2.2 技术引进与合作 ........................................................................................................... 8 3.2.3 人才培养与激励 ........................................................................................................... 8 3.2.4 产品测试与改进 ........................................................................................................... 8 3.3 产品包装设计 ................................................................................................................... 8 3.3.1 符合品牌形象 ............................................................................................................... 8 3.3.2 突出产品特点 ............................................................................................................... 8 3.3.3 注重环保与实用 ........................................................................................................... 8 3.3.4 满足消费者需求 ........................................................................................................... 8
第2章促销人员
•学习目标:通过本章学习,使学生了解企业
促销人员的基本岗位职责和社会责任,明确
促销人员应具备的基本素质和基本职业能力,
并熟悉和掌握促销人员应遵守的职业准则,
为今后走上岗位做好职业准备。
•2.1 促销人员的社会价值
•促销人员包括两种类型或两个层次的人员,
一类是促销活动的策划与组织管理人员,另
一类是直接从事、间接参与企业促销活动或
为促销策划方案实施提供保障性服务的所有
一线工作人员。
•2.1.1 促销人员的社会责任
•首先,促销人员应该以沟通市场信息,促
进产销联系,推动商品交换为自己的社会
责任。
•其次,促销人员应该以增强企业营销能力、
提高企业综合竞争实力为自己的社会责任。
•再次,促销人员应以有利于提高国民生活
质量,有利于社会文化和经济发展进程为
社会责任。
•2.1.2 促销人员的岗位责任
•促销人员承担的岗位责任是:
•(1)研究和策划企业促销方案
•(2)执行企业促销计划
•(3)开拓新的目标市场
•(4)分析目标市场需求变化的影响因素
•(5)制定企业产品的销售网络计划
•(6)完善销售服务
•1)售前服务。
•2)售中服务。
•3)售后服务。
•(7)做好善后工作
•2.1.3 促销人员的职业功能
•促进产品销售是促销人员的主要职责。促
销人员要成功地完成产品销售任务,必须
通过各种营业推广策略促使顾客产生购买
欲望,最终达成交易。
•(1)分析目标市场需求变化的影响因素
•(2)制定企业产品的销售网络计划
•(3)开拓市场
•2.2 促销人员的基本素质
•2.2.1 什么是素质
•2.2.2 道德素质
•(1)热爱促销工作
•(2)百折不挠的进取精神
•(3)成功的欲望
•(4)有一定的勇气和自信
•(5)诚实并且言行一致
•2.2.3 文化素质
•日本促销专家原一平在谈到这方面的体会
时说过:“就我而言,学习的时间比促销
还要长,但是结果却是工作效率不但不减
反而上升。”
•具体地说,促销人员应掌握以下几类学科
的知识:
•(1)市场经济知识
•(2)心理学知识
•(3)社会学知识
•(4)信息学知识
•(5)市场营销基本理论
•(6)企业及其产品的知识
•(7)目标顾客的相关知识
•(8)促销专业知识
•(9)其他一些相关知识
•2.2.4 个体素质
•(1)健康的身体
•(2)恰当的仪表和装束
•(3)彬彬有礼
•(4)善于交谈
•(5)举止得体
•(6)待人热情
•2.3 促销人员的基本能力
•2.3.1 基础能力
•(1)良好的记忆力
•(2)敏锐的观察力
•日本著名的创意大师小鸠庸靖认为:“培
养创意能力的要诀之一是随时随地的观
察”。他认为:“优秀创意的源泉就在你
所为之创意的产品中间,只是等待着你去
发掘罢了。”
•(3)丰富的想像力
•(4)准确的评判力
•(5)娴熟的操作能力
•2.3.2 专业能力
•(1)社会交际能力
•(2)语言表达能力
•(3)技术维修能力
•2.3.3 发展能力
•(1)理解能力
•(2)判断能力
•(3)决策能力
•(4)应变能力
•(5)创新能力
•2.4 促销人员的职业准则
•2.4.1 诚信准则
•(1)以诚待人
•(2)守信处事
•(3)忠于职守
•(4)维护企业信誉
•2.4.2 求实准则
•(1)实事求是
•(2)敢于负责
•2.4.3 奉公准则
•(1)奉公待客
•(2)奉公竞争
•2.4.4 守法准则
•(1)保守企业秘密
•(2)守法促销
•(3)遵循伦理道德