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百事可乐公司仓储配送物流分析

百事可乐公司仓储配送物流分析
百事可乐公司仓储配送物流分析

百事可乐公司仓储和配送调查报告

遗忘小智

提起可乐,大家必然会想起两家竞争激烈的企业,一家是可口可乐,一家是百事可乐。这两个饮料行业的巨头,一直伫立于饮料行业的巅峰。如此强大的企业,他们的仓储和物流会是怎样的模式呢其中是否存在一些问题呢下面我们就来分析一下百事可乐公司的仓储和物流。

一:百事可乐公司的仓储和配送机制现状。

在研究百事可乐公司的仓储和物流之前,我们不得不先提一下“快消品”,“快消品”,即快速消费品PMCG(Packaged Mass Consumption Goods),它们依靠消费者多次的重复使用与消耗并通过大规模的市场量来获得利润。相对其他类型的消费品,快速消费品有三个基本特点,即:便利性、视觉化产品、品牌忠诚度不高。这就决定了消费者对该类产品的购买习惯是:简单、迅速、冲动、感性。快速消费品行业主要分为四个行业:个人护理品行业、家庭护理行业、品牌包装食品饮料行业、烟酒行业。

由于饮料行业是快速消费品行业,消费者趋向于即时消费,销售数量变化大,需求弹性大,很难按照单纯的计划生产,如果单纯的按照订单生产,必然会出现断货现象,而为了避免断货现象的出现,百事可乐公司的产品生产由两方面因素决定,一部分按照已有订单生产,另一部分按照市场的销售预期来生产。产品生产后暂时放在厂房,由合作的配送公司负责运到各个商品分送中心,再根据具体的订单,将产品送到各个客户手里。

在渠道方面,经过多年的渠道整合,百事可乐在中国的目标分销渠道己经细分成为22个,分别是:传统食品零售渠道、超级市场渠道、平价商

场渠道、食杂店渠道、百货商店渠道、购物及服务渠道、餐馆酒楼渠道、快餐渠道、街道摊贩渠道、工矿企事业渠道、办公机构渠道、部队军营渠道、大专院校渠道、中小学校渠道、在职教育渠道、运动健身渠道、娱乐场所渠道、交通窗口渠道、宾馆饭店渠道、旅游景点渠道、第三方面消费渠道、其他渠道。

如此密集的产品零售终端、复杂多样的品牌和巨大的货物进销存数量,对一贯重视网络式终端销售和精细化终端管理的百事公司来讲是一个不小的挑战。

关于物流,不得不说的是,百事可乐公司没有自己的配送中心,产品的物流是完全外包给配送公司的,例如现在的杭州百事可乐公司,物流配送是完全外包给杭州富日物流公司的。

另外,除了百事可乐公司自己联系好的物流公司外,公司还会在区域市场中众多独立经营的批发商中挑选出来一些符合标准的,作为百事公司的协作批发商,协助百事公司从事百事产品配送的工作。这一举措不仅缓解了公司在产品的仓储、配送方面的压力,更在进行市场的渗透方面有着重要的意义。

二、关于问题与解决方案。

百事可乐公司是世界五百强的企业,已经很注重结合产品的消费特征,结合实际找出了订单销售与市场预测并存的生产计划方法,并且设立了协协作批发商,但该系统还是存在一些问题的。

我认为,关于仓储方面,百事可乐采取这种订单加预期决定生产产品量的方法还是有漏洞的,很容易产生“牛鞭效应”(Bullwhip effect指

供应链上的信息流从最终客户向原始供应商端传递时候,由于无法有效地实现信息的共享,使得信息扭曲而逐渐放大,导致了需求信息出现越来越大的波动。),首先由于渠道众多,部分批发商会在活动期间有囤货的行为,进而影响销售数据,而市场预测大多采用依据已有销量走势及重大事件的发生来分析得出的结论,所以会具有很严重的不确定性,而且分销的层次越多,牛鞭效应就越明显,终端一个小的偏差追到生产线都会变成很大的偏差,由此将会引发大批的保险库存(Safety Stock,简称SS)。进而公司要付出巨额的仓储成本。

虽然现在百事可乐公司的产品一直销路畅通,供不应求,但是随着生产力的提高,随着公司的发展,这将是一个不可避免的问题。如果不解决,必将对百事可乐公司的发展起到严重的阻碍作用。

要避免牛鞭效应的发生,有如下几种方法,可供参考:

第一种方法:不以上一级的订单数据来估计产品需求的变化,而是利用现代信息技术,将市场的需求信息提给供应链的各级,使各级能根据市场需求确定订单的大小和安全库存。

第二种方法:削减供应链的级数,使得“牛鞭”变短,使“牛鞭效应”不明显。

关于公司产品的配送系统,我认为,问题主要是出在外部服务商(即配送公司)上,虽说让配送公司做物流相对来讲比较方便,但是,一旦配送公司的质量出现问题,导致配送货物混乱,效率低下,货物损坏等情况的发生,那对百事公司的打击将有可能会是致命的。在乌克兰,百事公司就因为外部配送公司专业化程度低,乌克兰境内交通不完善,配送效率低

下,使得运输成本居高不下,严重影响百事公司的品牌形象、服务质量和利润率。

关于这一问题,经过努力的思考,我想出以下两种解决方法:

首先,可以考虑公司成立百事公司专门的物流配送中心,并成立配送中心运作部门专门负责物流配送系统的运作。这样既可以有效的执行百事公司的命令,又可以随时监控并解决突发事件,能很好的保证服务质量。

其次,如果一定要选择物流外包公司,必须要严加删选,保证其出现情况要及时上报,以便公司高层及时作出反应。必要时可以让其购买一部分百事公司的股票,“栓在一条线上的蚂蚱,也就蹦不到哪里去了”。这样可以很好的督促外包公司尽心尽力的做好工作。

三:总结

以上就是我对百事可乐公司仓储及物流现状及未来可能发生的问题的分析,不足之处,望老师指出。

物流仓储与配送实训报告(3800字)

物流仓储与配送实训报告(3800字)物流仓储与配送实训报告(3800字) 实训报告 1 物流仓储与配送实训总结报告 一、实训内容 这次实训的内容主要是物流仓储和配送管理的基本理论和简单的实践。 二、情况回顾 经过一个学期的对仓储和配送的学习,我们对仓储的定义,基本功能等各个工作流程有了一定的理论基础,为了以后能更好的适应工作和学习,学校给我们安排了为期两周的室内实训,以便我们掌握一些基本操作。两周的实训转眼间就要结束了,回顾两周的实训,我们收获不少,但也看见了自己的一些不足。这两周的实训是培养我们的实践能力,学以致用。 三、操作作业 我们到顺达物流公司进行了简单的参观,对于顺达的出入库作业和货物的储存管理等做了简单的了解。 成品、出口品在出入库时根据定单或出口装箱单出库,一定要坚持“先进先出”原则,特别在出口方面。还有出口时,装箱单上的箱号和封号要填写正确,为了做到先进先出,可再填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量,出库时根据“先进先出”进行销帐,并记录余数。货物的储存一般分为3个步骤,收货-入库-货物管理。在收货的时候,要确定收货数量,记好货物订单号,最后确定入库。货物少的商品要是没有地方摆放就摆放在地上。在确定没有任何问题以后,对商品进行编号。给货物编号是最麻烦的一步,虽然没有什么体力

劳动,但是要给货物编号学要对货物的品名规格,包装单位等每一方面分的清清楚楚。随后把货架上的货物与统计单进行核对,所以核对货物是 2 必需做的。每天出货结束以后都要对货物进行盘点,确定该日的工作也没有差错,如果发现错误应该及时纠正。 一、仓储管理在物流中的地位 从某种意义上讲,仓储管理在物流管理中占据着核心的地位。从物流的发展史可以看出,物流的研究最初是从解决“牛鞭效应”开始的,即在多环节的流通过程中,由于每个环节对于需求的预测存在误差,因此随着流通环节增加,误差被放大,库存也就越来越偏离实际的最终需求,从而带来保管成本和市场风险的提高。解决这个问题的思路,从研究合理的安全库存开始,到改变流程,建立集中的配送中心,以致到改变生产方式,实行订单生产,将静态的库存管理转变为动态的JIT 配送,实现降低库存数量和周期的目的。在这个过程中,尽管仓库越来越集中,每个仓库覆盖的服务范围越来越大,仓库吞吐的物品越来越多,操作越来越复杂,但是仓储的周期越来越短,成本不断递减的趋势一直没有改变。从发达国家的统计数据来看,现代物流的发展历史就是库存成本在总物流成本中所占比重逐步降低的历史。 从许多微观案例来看,仓储管理已成为供应链管理的核心环节。这是因为仓储总是出现在物流各环节的接合部,例如采购与生产之间,生产的初加工与精加工之间,生产与销售之间,批发与零售之间,不同运输方式转换之间等等。仓储是物流各环节之间存在不均衡性的表现,仓储也正是解决这种不均衡性的手段。仓储环节集中了上下游流程整合的所有矛盾,仓储管理就是在实现物流流程的整合。如果借用运筹学的语言来描述仓储管理在物流中

百事可乐企业内部环境分析总结

内部环境分析 经营领域分析 各产业比较分析——BCG矩阵(或麦金斯矩阵、利特尔矩阵) 饭店业可以进一步细分为汉堡包业务、皮萨饼业务和墨西哥风味食品业务三个分析单位进行矩阵分析。 百事可乐业务组合的长期增长潜力令人担忧,需要赶紧拿出一个行动方案来。 ?百事可乐的饮料业务,尽管名列行业第二,但在国内、国际市场上开始落在了可口可乐公司的后面,市场差距越来越大; ?FritoLay公司是美国本土唯一的加盐食品的制造商和销售商,但是却因受到反竞争性商业行为的指控而受到了美国司法部的调查; ?尽管Enrico通过推出新菜单在恢复公司饭店业务的活力方面取得了不少的成绩,但饭店业务作为一个整体却还是陷入了销售额递减和利润萎缩的困境之中。饭店集团销售额的增长是靠额外兴

建更多的饭店来实现的,而不是靠现有饭店销售额的增加来实现的。 组织管理 百事公司此前由百事北美公司和百事国际集团组成,现在划分为三个主要运营部门: 百事美洲食品公司(PAF) - 其中包括菲多利北美、桂格食品以及全部拉丁美洲食品和休闲食品业务(包括墨西哥的Sabritas 和Gamesa业务)。现任百事北美公司首席执行官的约翰·康普顿(John Compton)将担任PAF首席执行官,他是在公司供职24年的资深人士。 百事美洲饮料公司(PAB) - 其中包括百事可乐北美、佳得乐、纯果乐和全部拉丁美洲的饮料业务。现任百事国际集团商业执行副总裁的Massimo d' Amore将担任PAB首席执行官,他在百事公司管理层有13年的任职经验。 百事国际集团(PI) - 其中包括百事公司在英国、欧洲、亚洲、中东和非洲的全部业务。百事公司副董事长兼百事国际集团首席执行官白怀民(Mike White)将继续领导这个部门。他还将负责公司全球的两个战略职能部门:采购和信息技术,包括公司的业务改革计划。此外,他还将在百事公司的领导能力开发计划方面密切配合董事长兼首席执行官卢英德(Indra Nooyi)的工作。 人力资源管理 (1)变革管理/目标管理 通过领导或促进变革的努力来担当变革管理中心以实现商业目标和利益。好好计划那些需要付诸的努力确保一切准备就绪,以将变革引导到有效的执行。 (2)薪资福利 形成公开,清楚并且有市场竞争力的C&B体系,此体系用以绩效评估和奖励相联系和维持成本效益,并且能够吸引,挽留和激励雇员。

百事可乐营销案例分析

百事可乐营销案例分析 曹文文 064 医药营销2班 百事公司是世界上最成功的消费品公司之一,在全球200多个国家和地区拥有14万雇员,2004年销售收入293亿美元,是全球第四大食品和饮料公司。并在2004年公布的《财富》杂志全球500强排名中,百事公司位列第166位,并于最近连续两年被评为《财富》“全球最受赞赏的饮料公司”第一名。在2004年《福布斯》杂志“全美最有价值公司品牌”中百事公司名列在前十名。2003年8月《商业周刊》评选的全球最有价值品牌的排名中,百事公司旗下的百事可乐品牌排名是在第二十三位。百事公司的前身百事可乐公司是创建于1898年。百事可乐公司于1965年与世界休闲食品最大的制造与销售商菲多利(Frito-lay)公司一起合并,组成了百事公司。它为了更好的发挥产品结构优势,将市场经营重点在核心品牌方面,百事公司曾于1997年10月作出重大战略调整,将拥有必胜客(Pizza Hut)、肯德基(KFC)和Taco Bell的餐厅从公司分离出去,使之成为一家独立的上市公司,即百胜全球公司这也以便集中精力进行品牌建设和品牌营销。 营销环境分析 一品牌定位

与众不同、锋芒、张扬。广义目标消费群为15-30岁的男生和女生。年轻人是最有活力、最有潮流触觉,内心充满对梦想的渴望,渴望挑战现实、展现自我,对时尚潮流紧跟不舍,百事正是紧紧抓住年轻人的心理状态,以最潮设计理念带给年轻人与众不同的体验。其品牌理念为CROSSOVER(跨界)+MLX AND MATCH(混搭)。 二购买决策 购买决策在很多情况下都是一种群体决策的过程。一般而言,分为五种角色:发起者,影响者,决策者,购买者,使用者。这五种角色相辅相成,共同促成购买行为。因此,正确识别不同角色才能找准营销对象,提高药效活动的效果。而百事可乐产品一般而言都是由使用者来决定的。但是饮料的好喝程度,对健康的影响程度等等都对其是否购买产品产生影响。 三市场细分 (一)地理自然环境。一个国家或地区的地形地貌和气候,是企业开展市场营销所必须考虑的地理因素。例如城市的人比较富裕,所以在城市的百事可乐的销量就会较好,而在农村这样比较贫穷的地方,那么其就难以有生存的空间。再比如,从经营成本上考虑,平原地区道路平坦,运输费用比较低;而山区丘陵地带道路崎岖,运费自然就高。

百事可乐广告分析

百事可乐广告分析 1、品牌名称:百事可乐 2、作品分析: 伴着动听而舒缓的音乐,小男孩迈着急匆匆的脚步走来,这是一个外国小城镇,小男孩来到一个投币饮料机面前,抬头仰望那个跟他相比巨大的投币饮料机,想了一下便开始投币,他取出一罐可口可乐,放在地上,然后又投币取出一罐可口可乐……这位这个小男孩那么喜欢喝可口可乐吗?,第一次放在地上是因为手里拿不了吗?可是,他取出的第二罐还是放在地上,难道他还要,他能拿得了吗?可是,小男孩却小心翼翼的把脚放在两罐可口可乐上面,他要干什么呢?小男孩站到上面接着投币,而这次他却按下了百事的标志,一罐百事可乐滚了出来,小男孩拿起百事可乐,走下可口可乐头也不回的走了…… 画面中自始至终就只有小男孩一个人,也没有华丽的背景。但是,广告很有创新的在开始设置了悬

念,让观众以为小男孩喜欢的是可口可乐,而最后情节一转变,观众发现小男孩喜欢的其实是百事可乐。前后的对比让观众立马感觉到百事受消费者的欢迎程度,潜意识的使观众的消费观转向百事可乐。可谓是一则成功的广告。 3、心得体会: 广告创意是广告人对广告创作对象所进行的创造性的思维活动,是通过想象、组合和创作,对广告主题、内容和表现形式所进行的观念的新颖性文化构想,创造性的意念或系统,使广告对象的潜在现实属性升华社会公众所能感受的具象。 百事广告创意定位:年轻、活泼、时代。百事可乐则以崭新的姿态挑战可口可乐,一次有一次冲击可口可乐的霸主地位。百事可乐针对不同的地区,制定不同的广告策略,广告创意新颖,没有重复性,让人一目了然,并且运用了大量的科技。并以独特的视觉感受吸引大众的眼光,尤其是年轻人。 我们常用“酒香不怕巷子深”来描述那时的情景。就是说,只要产品好,我不用自己去宣传,自然有人来买我的酒,即使我住在一个很偏僻的胡同里。但是,今天生产技术有了很大的提高,生产酒变得更容易了,生产酒的的厂家也增加了许多,竞争日趋激烈。有这么多种酒,消费者就不能闻着酒香去找酒了,而只能根据广告来了解产品了。如果不做广告,再好的酒没人知道,也难赢利。所以,在现代社会,广告是非常重要的。 百事广告与可口可乐的广告之战带有攻击性的成分,虽然对于广告的价值一向褒贬不一,但是无疑广告已经成为现代市场经济中运用得最为广泛的销售手段之一。从百事可乐与可口可乐的百年广告战之中,我们可以看到,正确的广告策略能够给企业带来更大的销售额,以至更高的利润。对于经验品而言,巨额的广告投入一方面高质量的信号,另一方面在造成产品主观差异化的同时也提高了行业的进入壁垒,巩固了在为企业的市场势力,维持了高价格和高利润。此外,某一企业的广告对于整个行业而言是有着一定的外部性的,但这并不会从根本上削弱企业做广告的热情。 当然对于广告的产生效果的研究仍然处于发展的过程中关于广告的理论也是有待发展的。永远走在最前端,永远引领潮流,才能在竞争中崛起,使企业立于不败之地。

百事可乐并购魁克的谈判案例分析书

百事可乐并购魁克的谈判案例分析书 一、谈判四方公司背景 百事可乐公司背景: 百事可乐公司(Pepsi CO.,Inc.),原名为洛夫特公司,总部位于美国威斯特彻斯特郡,是美国最大的软性饮料知名公司之一,最初以生产碳酸饮料为主。1965年,与世界最大休闲食品制造与销售商菲多利(Frito-lay)合并而成,正式更名为百事公司,从此将休闲食品业务纳入公司核心业务。从1977年开始,百事公司进军快餐业,先后并购必胜客、塔可钟餐厅和肯德基,进入多元化经营的高峰。百事可乐公司资产总额约 151亿美元,居世界大企业第75名,职工万人。公司附属机构近百个,主要有百事可乐饮料公司、弗利托-莱公司(快餐馆)、披萨餐馆(供应意大利式烘馅饼等)、北美运输公司和威尔逊体育用品公司等。该公司子公司分布很广,国内涉及48个州,国外涉及100多个国家和地区。 魁克公司背景: 魁克公司迄今有百年的历史。1901年,美国碾磨加工燕麦的开拓者们走到一起,组成了魁克公司(Quaker Oats)。经过几代人的努力,魁克公司的营养麦片系列产品是美国人早餐中必不可少的营养补品。魁克燕麦(quacker),是一只饮料业梦之队们争夺的篮球。自从1960年它被一个苦于佛罗里达州闷热天气多年的大学足球队教练发明之后,如今已成为美国运动饮料的领导者。80%的市场占有率,每年7%的增长速度,对于碳酸饮品趋于饱和的饮料市场而言,它是一匹身价最高的黑马。 可口可乐公司背景: 可口可乐公司(The Coca-Cola Company),成立于1886年5月8日,总部设在美国佐治亚州(Georgia, 简称GA)的亚特兰大,是全球最大的饮料公司。可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果

百事可乐广告策划

百事可乐广告策划书 策划方:田氏国际广告公司 策划时间:2015年4月26日

一、百事可乐公司百事可乐简介 百事可乐公司于1902年成立。原名为洛夫特公司,1941年改名为百事可乐股份公司,1965年改为百事可乐公司。美国最大的软性饮料公司之一。资产总额约151亿美元,居世界大企业第75位,职工26.6万人。公司总部设在纽约市。 二市场分析 (一)营销环境分析 今年市场上,各类果汁和蔬菜汁饮料类产品备受推崇,对碳酸饮料形成了一定的替代,在我国,“两乐”仍是很多年轻人的钟爱,有着稳定的消费人群和消费需求,但近年需求上升趋势有所减缓。 三、消费者分析 百事可乐“新一代的选择”和推崇“快乐自由”的风格广泛地被人们尤其是青年人所推崇。所以百事的消费者一青年人为主。 四、产品分析 百事可乐属于碳酸饮料,在碳酸饮料中占据着重要的地位。区主要竞争对手是可口可乐。 五、企业与竞争对手的广告分析 1、可口可乐的广告策略 广告本土化策略,首先体现在其广告与中国文化的结合上。 2,百事广告策略 百事选择足球和音乐作为品牌基础和企业文化载体 六、产品swot分析 百事可乐SWOT 分析 优势: (1)品牌悠久(2)良好的品质(3)模仿困难度高(4)具有创新的精神 劣势:

(1)原料的运送成本高(2)百事可乐营养价值不高 机会: (1)参加世界与公益活动(2)市场占有率高 威胁: (1)健康意识的抬头(2)同业与替代品的威胁(3)全球经济不景气(4)增加回收成本 七、广告策略分析 广告目标 (1)企业提出的目标 ①通过广告,国内市场销量增长10%。 ②使百事可乐的品牌忠诚度超过其他碳酸饮料。 (2)根据市场情况可以达到的目标 ①国内市场百事销售量赶上和超过可口可乐。 ②使百事可乐的品牌忠诚度明显上升。 广告地区 本次广告活动在国内一线城市进行。 广告目标市场 本次广告展开主要.以青年人和家庭为主,将百事可乐打造成聚会party节日庆祝的首选饮料。 广告定位 诉求点:大品牌,口感清爽,年轻,时尚,活力 广告语:激情时刻,共同百事 广告整合传播 媒介组合策略: 媒介:深入家庭的大众媒介,如有线电视、晚报、电视报、家庭杂志等、户外广告媒介,车体内外、候车亭等。户外视觉效果好,到达率高,价格相对低廉,主要突出产品品牌。邮递广告、招贴、海报等。 时间组合策略:

百事可乐SWOT综合分析

百事可乐SWOT综合分析 覃世泽(制药工程系生物制药技术专科v七〉班) 一. 前言 1989美国北卡罗莱那州的药剂师Caleb Bradham发明了百事可乐,并称这种饮料能治疗消化不良,百事可乐早在19848年便开始生产灌装软饮料。拥有百年历史的百事可乐的成功秘诀,也是多数消费者疯狂所想要了解的,我们可以借由分析可口可乐公司进一步了解这个企业背后的努力,也可以让我们在日后的决策有所学习和效仿。 二. SWOT分析 S-优势 1. 强大的,有实力的品牌,世界五百强企业; 2. 强大的创新能力和多样化产品的开发能力; 3. 强有力的营销体系; 4. 百事公司拥有极具才华、高度敬业的员工,是他们实现着公司的持续发展; 5. 百事的产品类别丰富,极富多兀化,主要以饮料食品为主,还有“百事”运动 系列服饰和鞋类,加大百事的品牌影响,增加的市场份额; 6. 百事公司主要以百事可乐为市场优势竞争产品: 1)百事可乐强大的品牌优势,百事可乐是饮料市场的巨头,有规模经济的优势;2)传播策略而言:独特的音乐推销好名人效应,百事可乐的广告策略往往别出心裁; 3)有强大营销网络和渠道,与肯德基好必胜客战略结盟,利于营销; 4)百事可乐传播“年轻的一代”、“活力一族”等品牌主张和个性,在年轻消费群体中有巨大的市场,有忠诚的百事可乐年轻消费者; 5)良好的渠道管理,灵活多变的促销策略,严格系统的销售人员管理。 W-劣势 1组织庞大,管理不容易,易产生高额的管理和控制费用,抵消产生的利润; 2. 消费者印象为不健康饮料,可乐含有咖啡因的成分,易造成肥胖健康问题,与可 口可乐拥有同样的劣势,也不可为一种劣势; 3. 消费者最后使用的产品品质较难掌握; 4. 劣势来源主要是对手可口可乐: 1)百事公司产品市场占有率比可口可乐低,并且也可口可乐竞争相当激烈; 2)可口可乐公司的作业流程更加标准化; 3)可口可乐产品独特风味及美国著名饮料特色,也让人人们更加追求这种“时

(广告传媒)百事可乐广告案例分析

百事可乐广告案例分析 “新一代的选择”是百事可乐的广告语,从这则广告语中我们就能体会到它的市场定位。 “定位的基本方法,不是去创作某种新奇或与众不同的事项,而是去操作已经存在于心中的东西,去重新结合已存在的联结关系。” 定位的基点并不是产品,而是着重于产品与消费者心理位置的统一。定位的目的是为了在消费者心目中确立本产品与众不同的优势。定位所宣称的并非同类产品所没有的,而应该是竞争对手没有说明的,或者是尚未引起注意的,但却确确实实对消费者具有吸引力的那部分特征。因此,定位是从消费者的心理需求空间出发,对产品优势的一种创造,既创造功能更创造形象。 百事可乐从4P和消费群体的心理特征的角度把市场定位于年轻人。 百事公司作了一次市场调查。调查人员发现:当消费者在挑选软饮料时,他们实际上做出了三项选择,第一他们拿定主意喝软饮料,而不是果汁、水或者牛奶;接着他们选择了可乐,而不是雪碧,七喜或者其他软饮料。只有在这时,他们才开始从百事可乐和可口可乐及其它可乐中挑选。同时,调查结果还表明,消费者认为百事可乐公司是一家年轻的企业,具备新的思想,富有朝气和创新精神,是一个发展很快、赶超第一的企业,不足之处是鲁莽,甚至有点盛气凌人。而可口可乐得到的积极评价是:美国的化身,可口可乐是“真正的”正牌可乐,具备明显的保守传统;不足之处是老成迟钝、自命不凡,还有点社团组织的味道。所以百事可乐选择青少年作为自己的形象,年轻人充满情趣,令人振奋,富有创新精神。例如:1994年,百事可乐又投入500万美元聘请了流行乐坛巨星麦克尔·杰克逊拍摄广告片。此举被誉为有史以来最大手笔的广告运动。而且调查表明,这也是有史以来最成功的广告片,这部广告片开播不到30天,百事可乐的销售量就开始上升。在中国大陆,继邀请张国荣和刘德华做其代言人之后,百事可乐又力邀郭富城、王菲、珍妮·杰克逊和瑞奇·马丁四大歌星做它的形象代表。 我们认为百事可乐以新生代喜欢的超级巨星做形象代言人是它广告策略最成功的一点。百事可乐的广告的创意都源于它的市场定位。 从广告的投放来说,百事可乐的广告铺天盖地加上定位准确,促进了它的销售上升。消费者对广告的态度1 对广告的总体态度2 对电视广告的态度:在广告发展史上,相对印刷和广播广告来说,电视广告是后起之秀,但在各媒体广告中,它最具有影响力,也是最受消费者关注各最有争议的。 因为电视屏幕上的百事可乐的广告重复播出,使消费者对这个产品产生了注意。 首先分析它的广告怎么引起的受众的注意的。它利用了广告信息的新异性;利用对比性——它的许多平面广告中经常出现的手法;利用活动变化性;选择恰当的时空位置;提高重复率——百事可乐的广告铺天盖,在电视屏幕上重复出现;增加趣味性——广告中充满趣味;增强艺术性——影视广告做的非常有艺术性,

物流仓储与配送实务

第一章:1,仓储概念所谓仓储,即通过仓库对暂时不用的物品进行保护、管理、贮藏以备使用。 2,仓储的任务:基本任务是存储保管、存期控制、数量管理以及质量维护。同时提供增值服务是仓储的主要任务。 3,仓储管理模式优缺点:1)自建仓库仓储,加强控制能力,提高管理灵活性,降低仓储长期成本,树立企业良好形象。2)租赁仓库仓储,灵活、交通、方便、管理维护成本少。3)第三方仓储,会产生对物流活动失去直接控制的问题。 4,供应商管理库存是由供应商等上游企业基于其下游企业客户的生产经营,库存信息,对下游客户的库存进行管理与控制。 第二章:1,仓库的分类:1,根据运营形态分类,分为营业仓库、自用仓库、公用仓库。根据保管形态分类,普通仓库、冷藏仓库、恒温仓库、露天仓库、储藏仓库、危险品仓库、水上仓库。根据功能分类,储存仓库、流通仓库、专用仓库、保税仓库。按建筑形式分类,平房仓库、楼房仓库、地下仓库。 2,仓储布局的原则:1)尽可能采用单层设备,这样造价低,资产的平均利用率高。2)使物品在出入库时单向和直线运动,避免逆行操作和大幅度变向的低效率运作。3)采用高效的物料搬运设备及操作流程。4)在仓库里采用有效的存储计划。5)在物料搬运设备大小、类型、转弯半径的限制下,尽量减少通道所占用的空间。6)尽量利用仓库的高度,也就是说有效的利用仓库的容积。 3,仓库平面布置的形式有垂直式布置与倾斜式布置两种,1)垂直式布置,货垛或货架前排列与仓库的侧墙互相垂直或平行,具体包括横列式布局、纵列式布局和纵横式布局。 横列式布局是指货垛或货架的长度方向与仓库侧墙互相垂直。 纵列式布局是指货垛与货架的长度方向与仓库侧墙平行。2)倾斜式布置,是指货垛或货架与仓库侧墙或主通道成60°、45°或30°夹角。具体包括货垛(架)倾斜式布局和通道倾斜式布局。 4,自动化立体仓库一般由高层货架、巷道堆垛起重机、周边搬运系统和控制系统构成。5,课本32,了解,出选择。 6,托盘上货体码放方式很多,主要有:重叠式、纵横交错式、正反交错式、旋转交错式。第三章:1,物品入库业务的工作内容包括物品的入库准备、接运管理、入库验收、入库交接和登记的管理。 2,确定单位仓容定额单位仓容定额通过库场单位面积技术定额和物品单位面积堆存定额两个指标来确定。 3,物品接运的基本方式:1)车站、码头提货2)专业线接车3)仓库自行接货4)库内接货 4,入库验收的作用:1)物品的验收工作是做好物品保管、保养和使用的基础2)验收记录是仓库提出退货、换货和索赔的依据3)验收也是避免物品积压、减少经济损失的重要手段,验收还可以防止劣质物品进入流通渠道,有利于保证物品的质量的维护国家利益。 5,实物检验:所谓实物检验,就是根据入库单和有关技术资料对实物进行数量和质量检验。1)数量检验:计件、检斤、检尺求职2)质量检验:质量检验包括外观检验、立学物理性能检验和化学成分检验四种形式。仓库一般只做外观检验和尺寸精度检验,后两种检验如果有必要,则由仓库技术管理职能机构取样,委托专门检验机构检验。 6,堆码的基本原则:分类存放、选择适当的搬运活性;堆码的基本要求:合理 牢固、定量、整齐、节约、方便;堆码方式:散堆方式,堆垛方式。 7,货垛的五距。物品的堆码要保持货垛“五距”,即指墙距、柱距、顶距、灯距和垛距。“五距”的主要作用是通风、防潮、散热、安全和方便。

百事可乐公司分析

百事可乐公司分析 一、公司概况简介 百事可乐公司于1902年成立。原名为洛夫特公司,1941年改名为百事可乐股份公司,1965年改为百事可乐公司。公司系采用北卡罗来纳州纽伯恩一名药剂师布雷德海姆在1893年所研究配制出来的一种药剂发展成为饮料公司的。60年代开始向多种经营方向发展。1965年合并了弗利托-莱公司(快餐馆),1970年兼并威尔逊体育用品公司,1973年兼并来因戈尔德公司(饮料),1976年合并了李韦汽车货运公司,1978年兼并塔戈贝尔公司(墨西哥达餐馆)。业务项目包括饮料、食品、饮食服务、运输和体育用品等。饮料主要是软性饮料和果汁。国内外有上千个制造和装瓶厂。销往148 个国家和地区,重点是拉美地区。其中在国内约占市场的四分之一。国外主要销往阿根廷、加拿大、墨西哥、委内瑞拉、联邦德国和菲律宾。食品主要是快餐食品。运输主要是向国内外运输和发送家庭用品、消费者用品和工业产品。在国内外有1200多个机构处理运输业务。饮食服务主要是经营快餐馆。体育用品包括制造和销售高尔夫球、棒球、羽毛球、篮排球等以及其他体育用品。 二、发展历程 百事可乐公司最初以生产碳酸饮料为主。1965年,与休闲食品巨头菲多利(Frito-lay)合并,正式更名为百事公司,从此将休闲食品业务纳入公司核心业务。从1977年开始,百事公司进军快餐业,先后将必胜客(Pizza Hut)、Taco Bell和肯德基(KFC)收归麾下,进入多元化经营的高峰。 为了更好地发挥产品结构优势,将市场经营重点重新回归饮料和休闲食品,百事公司于1997年10月作出重大战略调整,将拥有必胜客、Taco Bell 和肯德基的餐厅业务从公司分离出去,使之成为一家独立的上市公司,即百胜全球公司(Tricon Global, 现公司名为Yum!)。1999年,百事公司将百事可乐灌装集团(PBG)分离上市,以便集中精力进行品牌建设和品牌营销。 在将非战略性业务剥离的同时,百事公司也陆续收购或并购了多项核心业务,在专业化的道路上不断深入。1998年,百事公司全盘收购了世界著名的Tropicana果汁饮料公司。2000年,百事公司收购SoBe饮料公司,推出一系列自然口味的健康饮品。2001年8月,经欧盟委员会和美国联邦贸易委员会批准,正式与世界著名的食品公司Quaker公司合并。通过此次收购,将占有美国运动饮料市场绝对份额、被称为“美国生活的一部分”的佳得乐(Gatorade)品牌归入百事旗下,百事公司一跃成为非碳酸饮料行业冠军。合并后的百事公司,重点发展需求强劲的休闲食品和饮料业务。 百事公司还通过与一些全球知名品牌建立伙伴关系,不断扩大自己的业务能力。1992年,百事公司与Thomas J. Lipton结成战略伙伴关系,在北美市场生产即饮茶饮料品牌——立顿(Lipton) 茶,并于2003年将这一北美市场最大最成功的即饮茶合作关系推向全球。百事公司同星巴克咖啡公司合作推出的包装咖啡饮料也深受广大消费者的欢迎。 百事公司于2007年宣布对其组织结构进行战略调整,将此前由百事北美公司和百事国际集团组成的两个部门划分为三个主要运营部门,即百事美洲食品公司(PAF)、百事美洲饮料公司(PAB)和百事国际集团(PI),以使

百事可乐营销案例分析

百事可乐营销案例分析 百事公司(Pepsico.,Inc.)是世界上最成功的消费品公司之一,在全球200多个国家和地区拥有14万雇员,2004年销售收入293亿美元,是全球第四大食品和饮料公司。并在2004年公布的《财富》杂志全球500强排名中,百事公司位列第166位,并于最近连续两年被评为《财富》“全球最受赞赏的饮料公司”第一名。在2004年《福布斯》杂志“全美最有价值公司品牌”中百事公司名列在前十名。2003年8月《商业周刊》评选的全球最有价值品牌的排名中,百事公司旗下的百事可乐品牌排名是在第二十三位。百事公司的前身百事可乐公司是创建于1898年。百事可乐公司于1965年与世界休闲食品最大的制造与销售商菲多利(Frito-lay)公司一起合并,组成了百事公司。它为了更好的发挥产品结构优势,将市场经营重点在核心品牌方面,百事公司曾于1997年10月作出重大战略调整,将拥有必胜客(Pizza Hut)、肯德基(KFC)和Taco Bell的餐厅从公司分离出去,使之成为一家独立的上市公司,即百胜全球公司(Tricon Global,现公司名为YUM!),这也以便集中精力进行品牌建设和品牌营销。 营销环境分析 一品牌定位 与众不同、锋芒、张扬。广义目标消费群为15-30岁的男生和女生。年轻人是最有活力、最有潮流触觉,内心充满对梦想的渴望,渴望挑战现实、展现自我,对时尚潮流紧跟不舍,百事正是紧紧抓住年轻人的心理状态,以最潮设计理念带给年轻人与众不同的体验。其品牌理念为CROSSOVER(跨界)+MLX AND MATCH(混搭)。 二购买决策 购买决策在很多情况下都是一种群体决策的过程。一般而言,分为五种角色:发起者,影响者,决策者,购买者,使用者。这五种角色相辅相成,共同促成购买行为。因此,正确识别不同角色才能找准营销对象,提高药效活动的效果。而百事可乐产品一般而言都是由使用者来决定的。但是饮料的好喝程度,对健康的影响程度等等都对其是否购买产品产生影响。 三市场细分 (一)地理自然环境。一个国家或地区的地形地貌和气候,是企业开展市场营销所必须考虑的地理因素。例如城市的人比较富裕,所以在城市的百事可乐的销量就会较好,而在农村这样比较贫穷的地方,那么其就难以有生存的空间。再比如,从经营成本上考虑,平原地区道路平坦,运输费用比较低;而山区丘陵地带道路崎岖,运费自然就高。 (二)人口环境。不同的年龄的消费者对产品的需求不一样。因此百事公司的产品主要针对的是年轻人。人的性别不同,其消费需求结构和需求方式必然会有明显的差异。据调查显示,我国现阶段男女比例为1.17:1,男性明显多于女性,这应该注意。消费者的收入水平是影响市场营销的最活跃的因素。而消费者的购买意愿则更为重要等等。 四竞争性质 目前,百事可乐最大的竞争对手是可口可乐。在全球的可乐市场中,可口可乐均占上风。但在加拿大的魁北克省,该处的百事可乐的销量却比可口可乐高,是少数能超越可口可乐的地方。在那里,不少说法语的跟均惯饮百事,透过法语明星做代言人,百事在当地的市场地位得以把持。可口可乐的营销策略:1.出售优质产品2.运用企业科技力量及规模经济,

百事可乐品牌分析

目录 一、品牌名称 二、品牌发展简介 三、品牌标志 四、品牌文化 五、品牌定位 六、品牌价格定位 七、营销策略分析 八、发展现状分析 九、品牌SWOT分析 十、品牌发展战略分析 十一、品牌广告策略分析 一、品牌名称:百事可乐 二、品牌发展简介 百事可乐经过十七年的成功,普拉多汉(Bradham)认为糖的价格会大升,逐把不少资产用作购买糖。但事与愿违,糖价没有上升,反而下跌,因此蒸发了不少财富,他的百事可乐于1923年宣布破产。至1931年,百事可乐被Loft糖果公司的主席Charles G. Guth收购,使它能再度在市场上出现。1940年百事可乐推出全国广告,其广告主题“Nickel Nickel”颇为流行,还被译为55种不同语言。百事可乐以再用酒樽来销售,创下佳绩,价格也比可口可乐便宜。因此曾被喻为“低下阶层的饮品”,在美国被视为黑人的饮品,加拿大则被说为法语人的饮品。为了改造形象,百事可乐于五十年代大卖广告,又找来了不少名人作产品代言人,使其销量直逼可口可乐,但终于没有超越。在六十年代,百事开始改变策略,以

年轻人作卖点。1964年,百事可乐开始推出无糖的轻怡版。在八十年代,百事与可口可乐的竞争更为激烈,百事推出一系列以挑战为主题的广告,使对手销量下降,可口可乐不甘示弱,推出以“新可乐”为主题的广告。 三、品牌标志 四、品牌文化 自1898年百事可乐饮料在美国问世以来,经过多次业务重组分离,百事公司目前的主要业务是饮料及食品。2008年11月百事公司CEO卢英德中国之行带了一份大礼”:未来几年,百事将在中国投资十亿美元。纵观百事可乐成功的每一步,都是和企业文化的建立、品牌的树立紧密联系的。从一个濒临破产的小公司成长为国际巨头企业,百事可乐是怎样走过的?对于中国的企业有什么启示呢? 五、市场分析 百事品牌的理念是“渴望无限”,倡导年轻人积极进取的生活态度,寓意是对年轻人来说,机会和理想有着无限多的空间,他们可以尽情地遐想和追求。为了推广这一理念,百事选择足球和音乐作为品牌基础和企业文化载体,在广告和社会公益活动中借助迈克尔杰克逊、张国荣、布兰妮、王菲、罗志祥、蔡依林、郭富城、陈慧琳、郑秀文、贝克汉姆、里瓦尔多、卡洛斯、范志毅、李玮峰、祁宏perfume 等一大批明星作为品牌代言人,极力倡导企业文化所提倡的精神,使百事的“新一代的选择”和推崇“快乐自由”的风格广泛地被人们尤其是青年人的理解和接受。这样,很多人就明白了,为什么“百事”的产品从简单的包装到向运动系列、功能系列拓展都刻意体现一种动感和欢快的格调,从而使许多青年人成为“百事”忠实和热心的消费者。百事文化不仅是企业的,也是社会的,它深刻地通过其产品的推销影响着一大批人,反过来又推动企业按照这种文化的定位不断创新,得以经历了100多年还保持着旺盛的朝气。 六、市场战略 一、百事可乐进行市场细分的标准

百事可乐营销案例分析

百事可乐营销案例分析 曹文文20101807064 医药营销2班 百事公司是世界上最成功的消费品公司之一,在全球200多个国家和地区拥有14万雇员,2004年销售收入293亿美元,是全球第四大食品和饮料公司。并在2004年公布的《财富》杂志全球500强排名中,百事公司位列第166位,并于最近连续两年被评为《财富》“全球最受赞赏的饮料公司”第一名。在2004年《福布斯》杂志“全美最有价值公司品牌”中百事公司名列在前十名。2003年8月《商业周刊》评选的全球最有价值品牌的排名中,百事公司旗下的百事可乐品牌排名是在第二十三位。百事公司的前身百事可乐公司是创建于1898年。百事可乐公司于1965年与世界休闲食品最大的制造与销售商菲多利(Frito-lay)公司一起合并,组成了百事公司。它为了更好的发挥产品结构优势,将市场经营重点在核心品牌方面,百事公司曾于1997年10月作出重大战略调整,将拥有必胜客(Pizza Hut)、肯德基(KFC)和Taco Bell的餐厅从公司分离出去,使之成为一家独立的上市公司,即百胜全球公司这也以便集中精力进行品牌建设和品牌营销。 营销环境分析 一品牌定位

与众不同、锋芒、张扬。广义目标消费群为15-30岁的男生和女生。年轻人是最有活力、最有潮流触觉,内心充满对梦想的渴望,渴望挑战现实、展现自我,对时尚潮流紧跟不舍,百事正是紧紧抓住年轻人的心理状态,以最潮设计理念带给年轻人与众不同的体验。其品牌理念为CROSSOVER(跨界)+MLX AND MATCH(混搭)。 二购买决策 购买决策在很多情况下都是一种群体决策的过程。一般而言,分为五种角色:发起者,影响者,决策者,购买者,使用者。这五种角色相辅相成,共同促成购买行为。因此,正确识别不同角色才能找准营销对象,提高药效活动的效果。而百事可乐产品一般而言都是由使用者来决定的。但是饮料的好喝程度,对健康的影响程度等等都对其是否购买产品产生影响。 三市场细分 (一)地理自然环境。一个国家或地区的地形地貌和气候,是企业开展市场营销所必须考虑的地理因素。例如城市的人比较富裕,所以在城市的百事可乐的销量就会较好,而在农村这样比较贫穷的地方,那么其就难以有生存的空间。再比如,从经营成本上考虑,平原地区道路平坦,运输费用比较低;而山区丘陵地带道路崎岖,运费自然就高。

物流中心的仓储与配送自动化管理

物流中心的仓储与配送自动化管理 一、我国物流中心的技术基础 近二十年来,我国先后建起了一批现代化程度较高的物流中心,这些物流中心的仓储作业基本上实现了机械化,过去的那种主要靠人工作业的现象已经基本改变。物流中心的仓储系统一般包括收货、存货、取货、配货、发货等环节。在收货环节,配备了供铁路车厢和货运汽车停靠卸货的站台和场地,以及升降平台,配备了托盘搬运车和叉车,以及各种吊车,用于完成卸车作业。在收货处一般设有计算机终端,用来输人收货信息,并打印出标签或条码, 贴在货物或托盘上,以便在随后的储运过程中进行识别和跟踪。 在存货环节,除在露天货场建立正规适用的货位外,在库房内建起了各种货架,例如高层货架、旋转货架等,存货作业通常由叉车或巷道堆垛机来完成。对所存的物品,给定了规定的保管环境,如温度、湿度等,并配备了自动监控系统。 在取货环节,一般是根据客户的订单,由计算机拟定配货方案,拣货员根据配货方案进行拣货、配货。取货大体上分为整件取货和零星取货两种。在自动化仓库,一般都由计算机打印出库单或发出出库指令,由叉车或堆垛机到指定的库位取货。整托盘取货一般都是机械化或自动化的。零星拣货一般都由人工完成。拣货由两种方式,一种是拣货员在仓库内走动,或随着叉车或堆垛机移动,按拣货单到多货位取货。另一种是拣货员坐在固定的位置上,由机械设备把货箱或托盘转运到拣货员处。露天货场则借助于各种吊车存取货物。 在发货、配货环节,物流中心根据服务对象的不同,向单一用户或多个用户发货。一般来说,用户需要多品种货物,因此在发货之前需要配货和包装。在自动化程度较高的仓库里,拣出的货品通过运输机械运到发货区。识别装置阅读贴在货品上的条形代码,把所判别货品的户主信息送人计算机,计算机控制分选运输机上的分岔机构把货品拨到相应的包装线上,包装人员按照装箱单核查货品的品种和数量后装箱封口,然后装车发运。 中国长江三峡工程是跨世纪的巨型水利工程,该工程使用了世界第一流的施工机械设备,这些设备由全国各地供应,有的从国外进口。工程需要大量的水泥、钢材。粉煤灰等材料,在施工的十几年内,这些物资将从全国各地源源不断地运往工地。对于这样一个巨大的建设工程,需要一个庞大的后勤队伍,需要建立一个或多个物流中心,以保证工程的物资供应和后勤服务。葛洲坝集团三峡实业总公司就是主要为三峡工程服务的后勤队伍,所属的宜昌夜明珠物资中转供应基地和机电设备配件仓库就是负责三峡工程物资供应的物流中心。这个物流中心的仓储作业基本上实现了机械化,货场、仓库、铁路专用线、汽车、火车、各种吊车、电子秤、高层货架等设备都比较齐全,还有用于散装水泥和粉煤灰储存的筒仓及其配套的自动装卸设备等。由于这些设备的应用,保证了三峡工程所需物资的中转和供应任务,并实现了高效率和高质量。 二、物流中心的监控和调度指挥系统

百事可乐广告案例分析

百事可乐广告案例分析 可乐要丰富.可口可乐公司的经营非常单纯,仅仅从事饮料业.而百事公司除了软饮料外,还涉足运动用品,快餐以及食品等.非凡要指出的是,2001年8月百事公司公布并购贵格公司.与贵格的联姻使百事可乐得到了含金量颇高的Gatorade品牌,并大幅提高了百事公司在非碳酸饮料市场的份额.尽管就市场规模而言,非碳酸饮料与碳酸饮料相比不可同日而语,但其成长速度却是后者的3倍.百事并购贵格后,在中国的销售战略并没有改变,但业务范围扩大了,品牌资源扩大了.百事在原来碳酸饮料的基础上将会很好地整合果汁和运动饮料,在时机成熟的时候,还会陆续推出其他消费者喜爱的饮料,如茶饮料,纯净水等,让中国的消费者有更多的选择.传播策略整合营销传播(IMC)的中心思想是在与消费者的沟通中,统一运用和协调各种不同的传播手段,使不同的传播工具在每一阶段发挥出最佳的,统一的,集中的作用,其目的是协助品牌建立起与消费者之间的长期关系.百事可乐的整合营销传播就是把公共关系,广告宣传,人员推销,营业推广等促销策略集于一身,在整合营销传播中,各种宣传媒介和信息载体相辅相成,相互配合,相得益彰.名人广告众所周知,百事可乐的广告策略往往别出心裁.在与老对手可口可乐的百年交锋中,百事可乐广告常有好戏出台,使可口可乐备感压力.其中,百事可乐运用的名人广告,是它的一个重要传播手段.1983年,百事可乐与美国最红火的流行音乐巨星迈克尔.杰克逊签订了一个合约,以500万美元的惊人价格聘请这位明星为"百事巨星",并连续制作了以迈克尔.杰克逊的流行歌曲为配曲的广告片."百事可乐,新生代的选择"这一宣传计划获得了巨大的成功.百事可乐从美国市场上名人广告的巨大成功中尝到了甜头,于是在世界各地如法炮制,寻找当地的名人明星,拍制受当地欢迎的名人广告.在香港,百事可乐推出张国荣为香港的"百事巨星",展开了一个中西合璧的音乐营销攻势.不久以后,百事可乐更是聘得美国的世界级走红女歌星麦当娜为世界"百事巨星",轰动全球."每一次选歌和出唱片,我都有自己的选择.追风,那不是我的性格.……每一个人都有自己的选择,我选择百事."中国大陆的不少消费者,也许都听过这段出自刘德华之口的广告语.作为走红于大陆和港台的影,视,歌星,刘德华的号召力是巨大的.这是百事可乐为开辟中国饮料市场而做的广告.郭富城与百事的合作始于1998年,其"雨中飞奔为邻家女孩买百事可乐","百事蓝罐包装上市","与国际巨星珍妮.杰克逊合作","与王菲合唱百事主题曲","为百事可乐中国足球联赛主唱首支主题曲","森林中智取可爱猩猩"等版本广告,成为百事广告的扛鼎之作.在全国各地百事饮料的销售点上,我们永远无法回避的是郭天王执着,坚定,热情的渴望眼神.郭天王高人一筹的号召力和感染力获得了百事的一致认可,并升格成为亚洲区品牌形象代言人.大手笔公关长期以来,百事可乐始终致力于建立以"百事可乐基金"为切入点的良好公共关系体系,热心赞助体育赛事以及其他公益事业.例如,赞助"八运会",赞助中国甲A足球联赛,支持中国申奥成功等等.百事可乐不惜巨资赞助"八运会",取得了八运会饮料的指定产品的称号,大张旗鼓地掀起了一场沟通高潮,出尽了风头,造成了一个虽在总体上不及,但在特定时期和特定环境中气势大大超过可口可乐公司的局面,不但在当时取得了明显的效益,而且还为其在中国的进一步发展打下了坚实基础.百事可乐为庆祝中国申奥成功,把申办前的"渴望无限"和成功后的"终于解渴了"整合在一起,做成全屏广告的形式,具有很大的冲击力,与当时的气氛同频共振,不如此难表激情万丈,不如此不够愉快淋漓.相信在那一时刻,每个看到此广告的人都会心跳!短短四个小时,全屏广告点击数高达67877人.百事可乐此时与他们共同支持申奥,心灵相映,情感相通,收到了良好的社会效果,品牌的社会形象得以大大提高.2001年12月,由百事(中国)投资有限公司捐赠,中国妇女发展基金会设立的专项基金――"百事可乐基金",向内蒙古的准格尔旗捐款.这笔资金将主要用于当地缺水家庭修建"母亲水窖"及贫困失学儿童复学等项目.此类活动大大增加了百事可乐的美誉度.网络营销百事可乐建立了与其公司形象和定位完全统一的中

百事可乐大战可口可乐——《市场营销》案例分析

2、世界上第一瓶可口可乐于1886年诞生于美国,距今已有126年的历史。这种神奇的饮料以它不可抗拒的魅力征服了全世界数以亿计的消费者,成为“世界饮料之王”,甚至享有“饮料日不落帝国”的赞誉。 3、但是,就在可口可乐如日中天之时,竟然有另外一家同样高举“可乐”大旗,敢于向其挑战的企业,它宣称要成为“全世界顾客最喜欢的公司”,并且在与可口可乐的交锋中越战越强,最终形成分庭抗礼之势,这就是百事可乐公司。 4、世界上第一瓶可口可乐诞生于1886年 5、而第一瓶百事可乐却诞生于1898年,比可口可乐的问世晚了12年,它的味道同配方绝密的可口可乐相近,于是便借可口可乐之势取名为百事可乐。 6、由于可口可乐早在10多年前就已经开始大力开拓市场,到这时早已声名远扬,控制了绝大部分碳酸饮料市场,在人们心目中形成了定势,一提起可乐,就非可口可乐莫属,百事可乐在第二次世界大战以前一直不见起色,曾两度处于破产边缘,饮料市场仍然是可口可乐一统天下。百事可乐为了生存,不惜将价格降至5美分/镑,是可口可乐价格的一半,以致于差不多每个美国人都知道“5分镍币可以多买1倍的百事可乐”的口头禅,百事可乐仍然未能摆脱困境。 7、百事可乐就像打不死的蟑螂小强一样,坚挺到了五十年代,在恩瑞克的主持下,百事可乐改变了原来的经营方式,进行了5方面的重大改革: 第一:改良口味,使其好不逊色于可口可乐 第二:重新设计玻璃瓶包装和公司的各种标识,并力求统一 第三:重新策划广告,增加广告投入,提升企业形象。 第四:集中力量攻占可口可乐所忽视的市场,尤其是带回家饮用的市场。 第五:选定美国的25个州和境外的25个地区作为重点攻占目标,集中精力攻占市场据点。 8、1959年,美国展览会在莫斯科召开,肯特利用他与当时的美国副总统尼克松之间的特殊关系,要求尼克松“想办法让苏联领导人喝一杯百事可乐”。尼克松显然同赫鲁晓夫通过气,于是在各国记者的镜头前,赫鲁晓夫手举百事可乐,露出一脸心满意足的表情。这是最特殊的广告,百事可乐从此在前苏联站稳了脚跟,这对百事可乐打入前苏联国家和地区也起了很大的推动作用。 9、1960年百事可乐把它的广告业务交给BBDO(巴腾-巴顿-德斯廷和奥斯本)广告公司。BBDO 公司分析了消费者构成和消费心理的变化,将火力对准了可口可乐“传统”的形象,做出种种努力来把百事可乐描绘成年轻人的饮料。经过4年的酝酿,“百事可乐新一代”的口号正式面市。 10、当时,可口可乐还是以5∶1的绝对优势压倒百事可乐的。

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