职业经理人的学习心得体会范文(通用5篇)
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职业经理人的学习心得体会培训不仅使我们自己的眼界得以开阔,还使我们对以后的工作有了更深层次的认识和理解。
下面给大家分享职业经理人的学习心得体会,欢迎借鉴!职业经理人的学习心得体会1 我很荣幸的参加了职业经理人培训,在这四天的课程里让我接收到了全方面知识并且树立了更高的职业道德追求,不仅使自己的眼界更得以开阔,还使我对以后的工作有了更深层次的认识和理解,同时也认识到自身水平的不足,要不断扩展自己的知识储备,真正实现了“充电”的目的,通过这次培训,我学到了以下几点:1、正确对待失败:失败并不可怕,失败之后仍然站起来继续向前走,这才是一个经理人应有的心态,褚时健71岁坐牢,出狱后通过种橙子84岁身价上亿!衡量一个人成功的标志,不是看他登到顶峰的高度,而是看他跌到低谷的反弹力!2、思维方式的改变:人和人最大的不同就是思维方式的不同,同样一事上升一个高度来看,就是另外一种结果!3、把自己的职业当成事业来做,每个人一生中都不可能只从事一份工作,但是你要把每一份工作都用心对待他,每一份工作都全力以赴的去做,结果不会差!4、提高自身的气场,加强自信:提高自身气场最重要的一点就是“大声说话”!从今天起,学会“大声说话”通过这几天的培训,我感触良多,自身不足的地方太多了,需要学习的点也太多了,在今后的工作生活当中,多多观察,多多学习,努力成为合格的“职业经理人”!职业经理人的学习心得体会2 天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,增益其所不能。
当踏上天星海外海餐饮集团职业经理人精英训练营的那刻起,我便告诫自己,人生的这场旅行,不仅要收获抵达巅峰的喜悦,同时更要铭记沿途的风景,用心去体验,去成长。
前两天的课程,让我们对目前餐饮市场前景,公司规划以及心态,情绪管理,正能量,目标,信念……有了深刻领悟。
每天晚上疲劳的睡在床上时,才感觉真真切切地过了一天,人生最重要的不仅是努力,还有方向。
职业经理人培训学习心得体会范文职业经理人培训学习心得体会范文通过这次培训,得到了一个结论:就是解决困难和问题的方法恒久都比遇到的困难和问题多。
下面是我为大家收集关于职业经理培训心得,欢迎借鉴参考。
职业经理人培训学习心得体会范文一最近,我参与了一次职业经理人培训,通过这次培训,我得到了一个结论:就是解决困难和问题的方法恒久都比遇到的困难和问题多。
当我们遇到的困难时要停下来冷静地思索,这件事为什么我做不好呢?还有没有其它的方法可以解决它?假如自己想不到方法可以找寻别人的帮助,信任大家的才智是肯定能战胜困难的。
为什么现代的人们总是的报怨自己的工作或生活处理的不好,感觉到每天有太多太多的事要做,好象恒久都有做不完的事。
长期下去这些人的精神就会高度惊慌,心情就会感到烦躁担心,当出现这些现象时,他们的工作或生活就会更加没方法处理好的,效率会越来越低。
不论是在生活还是工作上,我们都要把事情合理的按排好,做好周密的安排,事情可分为四种:一、重要又紧急。
二、紧急不重要。
三、重要不紧急。
四、不紧急又不重要。
我们要把更多的时间来做重要不紧急的事情,不要每天为了一些紧急又重要的事情来救火。
这样我们的精神才会轻松和欢乐,我们就能欢乐而轻松的工作和生活了。
我们对待工作要有乐观主动的心态,想一想我在为谁工作?答案是:我在为自己工作,公司为我们供应了就业机会,解决了我们生活问题,培育我们获得阅历和技术。
这样一想,我们自然就心情开朗了,工作也轻松了,做起事效率也就提高了。
职业经理人培训学习心得体会范文二通过此次培训,让我对加油站一把手的这个岗位有了到位的相识,专业学问得到了全面系统的完善。
从理性和感性上理解了作为一名后备加油站经理应当具备的素养和实力,学习了许多有用的团队建设和管理技巧。
军训时每一天的必修课程,在提高我们身体素养的同时,也在考验着我们作为一名管理人员应当具有的素养。
虽然只有一个小时的时间,做的也是基本的练习。
但是,在这一小时之间就可以看出我们的毅力和看法问题。
经理工作心得体会精选(7篇)编辑为您准备了这篇“经理工作心得体会”的精华内容,这些文件供你参考和使用希望对你的研究和工作有所帮助。
人的思维会随着时间、地点的不同有所不同,此时,我们及时记录下自己的所感所想,稍加梳理就是一篇优秀的心得体会。
书写心得体会可以将实际很好的记录下来。
经理工作心得体会篇1经过8月份的管理办事,固然事迹不是很好,但让我也有了一点劳绩,临近年终,我觉得教导让做一个总结卓殊有必要。
目的在于吸收教导,进步自己,以致于把办事做的更好,自己有信心也有决计把9月份的办事做的更好。
下面我对上月的办事举行扼要的总结。
在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及发卖中心全数员工合伙的戮力,制定发卖各环节话术,公司产品的重点竞争上风,公司传扬原料为行将到来的“猖”12月发卖淡季打好了基础做好了绸缪。
团队建设方面,制定了周密的发卖人员准则,与发卖中心运转制度,发作撞单实行形式,erp跟踪客户方法,办事流程,团队等。
这是我以为公司对我们全数发卖做的角力计算好的方面,但商务一部在其他方面在办事中我们做法还是生存很大的问题。
从发卖部门发卖事迹上看,我的办事做的是不好的,基本没关系说是做的十分的凋零。
客观上的一些要素固然生存,在办事中其他的一些做法也有很大的问题,要紧发挥在:1.新客户的开荒不够,业务增进小,个体业务员的办事职守心、执行力和性不强,业务能力还有待进步。
2.发卖办事最基本的客户探问量太少。
一个月的时间,总体计算十个发卖人员均匀一天的客户量不到一个。
从出访记载上看我们基本的探问客户办事没有做好。
3.沟通不够长远。
发卖人员在与客户沟通的进程中,不能把我们公司产品的状况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和希图,对客户给出的问题不能做出迅速的响应。
特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,原本我们公司往时保守的那种狼性、那种拼劲儿不够。
4.办事没有一个清爽的目的和周密的计划。
职业经理人学习的个人心得体会篇一:职业经理人学习心得体会一年来,通过网络大学职业经理人管理课程继续学习,使我对为什么要学习高级职业经理人有了全新的认识和理解,对一个职业经理人应具备的各项业务技能有了更全面的学习和掌握,对结合本职工作当好一名公司合格的管理人员有了更深的责任和体会。
1841年,因为发生两列客车相撞,世界上第一批职业经理人—专业货运计划人员应运而生。
这些人薪酬是当时美国工业熟练工人的两倍,在社会和家庭中受尊重,而且受重视的程度更远远超出其薪酬水平所能代表的社会价值,所以每一个专业货运计划人员均非常珍惜自己的工作,视自己的职业前途如生命。
所以职业经理人可以说就是凭能力凭业绩吃饭的人,但不是凭资本吃饭的人;他拥有非常专业的企业管理知识、丰富的管理经验和对自己职业的忠诚,并承担对企业资本保值增值的责任。
现代企业最核心的竞争最终取决于人才的竞争,而人才不是天生就具备非凡的工作能力。
人们在大学掌握文化知识的同时,关键是学会了如何运用所学知识的技能。
在工厂学到的不仅是与工作内容相关的知识,关键是培养出了发挥自己技能的方法途径。
不管是职业经理人还是普通员工,再学习再培训对自身的完善非常重要。
我们公司的不断发展,培训是企业维持发展的必要手段。
人要终生学习,而学的大部分也是与自己的工作相关的内容,企业要为员工提供一个学习的平台,才能提高员工的业务素质。
作为一名管理者,培训应该无处不在,因为企业在不断的变化,各级管理人员在角色和职责上也同时面临空前的改变,管理人员必须以身作则,发挥自己的管理才能,这样才能带出一个优秀的团队。
作为一个基层管理者必须以身作则,严格遵守企业的规章制度,尊重上级关心下属,在以后的工作中不断的加强学习,把自己融进群体,将自己的弱点转变为力量,进而创造出一个坚强的工作团队。
1. 沟通为金,执行是本。
沟通,从本质上讲基于人际沟通。
通过不断的认识,对有效的管理沟通的策略有了新的认识。
做为基层干部来讲,管理者在日常生产工作中,要营造良好沟通氛围,提升各级人员沟通能力。
经理心得体会(通用5篇)经理心得体会(通用5篇)我们有一些启发后,就很有必要写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。
很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,下面是小编帮大家整理的经理心得体会(通用5篇),希望能够帮助到大家。
经理心得体会1在证券这个令人既爱又恨的行业,习惯了天天经常被客户骂交易系统垃圾、交易成本不对;习惯了别人认为好像做我们这一行的都是收入极高,工作又轻松的活儿(几年前还在笑我们);也习惯了每天接到“这个股票能不能进、该不该项卖、或者是能够向我推荐几支几天内能上涨的股票吗”这种滑稽问题的电话;更是习惯了别人都说我们柜台工作人员服务态度差,我们的水平不行等问题。
在回答这个问题之前,我套用某人的一句话:不要问证券公司为你做了什么,而是要问你为证券公司贡献了什么对于交易成本这种问题,alex已经作了精辟回答:尽量减少交易的次数。
事实上我们也倾向于客户做长线,客户赚钱了才是硬道理嘛。
我服务的客户里面到目前为止只有几个提佣金的问题,因为我的股票让他们赚了钱,呵呵。
他们也是公司最稳定的客户,一些以前做权证的,到我服务的时候都主动取消这个权限了。
如果是立足于中长线,交易系统烂,行情显示速度慢于我何干呢,这个客服人员一定要明白,永远不要向客户提供交易性品种。
证券这一行的收入问题,我在报纸上看了,由于地方的差异,我只说说我们营业部的(在广西)。
从总经理的8000元/月(基本工资)+绩效(基本与工资相同);到一线的员工,一个月1500元/月+绩效,一线员工的绩效取决于市场状况,与其它营业部业绩对比及总经理的分配,大概是XX块钱一个月吧。
当然,除了这个,还有引进客户的提成,有时候这一块是工资的好几倍,但是这种情况仅局限于最优秀的前20%的员工,其它的员工也就是几个客户而已。
上面的情况表明,我们大多数员工的收入与当地的收入水平是持平的,非本行业的不要羡慕我们。
如果遇到像XX年那种情况,我们的工资只发60%,也就是说我们每个月只有600多块的工资,绩效奖金就算了吧,当年营业部的收入都不够交房租。
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经理个人心得体会120xx年xx月xx日我参加了总局在保定举办的大堂经理的培训。
在短短的半天时间里我开阔了眼界,学到了如何做好本职工作,提升服务水平的业务知识。
这次给我们培训的老师是颇具资历的李华老师。
他在授课中,恢谐机智,旁征博引,妙语连珠,使我们听起来通俗易懂,更好的掌握其内容。
培训的内容主要有四点:1、大堂经理的重要作用。
2、掌握大堂经理的含义及岗位职责。
3、大堂经理的工作流程和具体要求。
4、大堂经理的考核评价。
培训时,虽然外面天气恶劣,但是我们每一位学员都听得十分认真。
在学习过程中,老师先是给我们播放了一部励志MV,虽然只有短短的十几分钟,但是给我们的感触却是很深的,甚至有的学员眼睛里含满了泪花,被电影里的两位马拉松获胜者感到骄傲,感到自豪。
在这里我们体会到了使命的更深一层含义。
同时给我们讲解了大堂经理的角色价值:必须以优质的服务,快速的办理业务的速度来迎接每一位客户,这都是客户对我们加以信赖的源泉。
在我们整个的服务过程和营销过程中都要保持一个好心情,这样才能够做到我们的一个所谓的快乐营销。
在我们的日常工作中;营业前最先是开一个班前会议,会议内容大概包括:整理仪容仪表,检查柜员工号牌佩戴,点钞机宣传品的摆放是否齐全,开门营业要执行一个开门迎宾制度,开门迎宾制度最能让客户体会到我局的正规性,同时柜面柜员严格实行站立迎接服务我们的第一位客户,为了我们更好的服务客户,在我们的营业期间,当发现我们柜内柜外意见不统一或有违规操作时,我们要主动站起来,相互沟通。
营业期间我们要做好维持好大厅秩序的工作,并快速正确的指导客户填写好各项凭条,为了开拓市场监测,创新服务理念,老师还给我们介绍了,爱心苹果的例子,这样能让客户感觉到我们的贴心服务,并且能够有更多机会宣传我们的产品。
职业经理人培训心得体会范文(通用3篇)经理人“职业化”的第一步:把握系统专业的学问体系篇一系统专业的学问体系是在不绝的学习过程中渐渐积累起来的,对于许多实干派的职业经理人来说,可能很难有时间静下心来“啃书本”。
但是,坚固结实的学问功底是成为职业化经理人的敲门砖,也是必不可少的一步。
所以,进行高效率的,有效果的针对性学习就成为了关键。
AMT咨询认为,要提高学习的针对性,首先必需清晰哪些方面或者领域的学问是一个职业化经理人所必须把握的。
职业化经理人的学问体系应当包含两个层面:基础学问和专业学问。
基础学问包含:MBA的基本学问,商法(含学问产权法)、经济法、行政法等法律方面的基本学问,行业运营的学问,区域经济合作的学问。
基础学问好比软性的职业上岗证,就相似医生和律师那样,是成为职业化经理人的必需条件。
而专业学问是指对某一行业或者专业的丰富积累,正所谓“术业有专攻”,专业学问的学习取决于每个职业经理人不同的职业化进展方向。
倘若要成为一名职业化的人力资源总监,那么合同管理、薪金制度、用人机制、福利待遇、培训等方面的法律法规及政策将是专攻的方向。
倘若要成为一名职业化的CIO,那么你必需在IT方面有很坚固结实的学问功底。
职业经理人应具备的职业素养篇二一、职业价值观什么让你觉得有价值?让你乐意追寻?获得时有成就感?当你把它们归结起来的时候,你就会发你当下的职业价值观。
它们会让你帮忙你评价现在的职业和将来的憧憬是否让你觉得有价值。
在梳理的职业价值观时有两个要点。
第一是要分清晰那些价值观是本身成长出来的,那些价值观是被别人给与的。
只有前者才是你本身真正的职业价值观,当你以后者为标准的时候往往你的决议会让本身很难过。
第二是要对本身的职业价值观进行排序,优先足够那些你认为最紧要的,会让你发觉许多决策并不在那么犯难了。
二、真正的爱好聊到职业生涯,肯定离不开爱好。
今日喜爱IT,明天想搞教育,这些是爱好,但不肯定是你真正的爱好。
职业经理人培训学习心得体会职业经理人一般认为是将经营管理工作作为长期职业,具备一定职业素质和职业能力,并掌握企业经营权的群体就是职业经理人。
今天为大家精心整理了职业经理人培训学习心得体会,希望对大家有帮助。
职业经理人培训学习心得体会篇一最近,我参加了一次职业经理人培训,通过这次培训,我得到了一个结论:就是解决困难和问题的方法永远都比遇到的困难和问题多。
当我们遇到的困难时要停下来冷静地思考,这件事为什么我做不好呢?还有没有其它的方法可以解决它?如果自己想不到方法可以寻找别人的帮助,相信大家的智慧是一定能战胜困难的。
为什么现代的人们总是的报怨自己的工作或生活处理的不好,感觉到每天有太多太多的事要做,好象永远都有做不完的事。
长期下去这些人的精神就会高度紧张,心情就会感到烦躁不安,当出现这些现象时,他们的工作或生活就会更加没办法处理好的,效率会越来越低。
不论是在生活还是工作上,我们都要把事情合理的按排好,做好周密的计划,事情可分为四种:●一、重要又紧急。
●二、紧急不重要。
●三、重要不紧急。
●四、不紧急又不重要。
我们要把更多的时间来做重要不紧急的事情,不要每天为了一些紧急又重要的事情来救火。
这样我们的精神才会轻松和快乐,我们就能快乐而轻松的工作和生活了。
我们对待工作要有乐观积极的心态,想一想我在为谁工作?答案是:我在为自己工作,公司为我们提供了就业机会,解决了我们生活问题,培养我们获得经验和技术。
这样一想,我们自然就心情开朗了,工作也轻松了,做起事效率也就提高了。
职业经理人培训学习心得体会篇二有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训,通过几个看似简单的游戏,却让我的生命经历了新的历程。
整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。
一、没有完美的个人,只有完美的团队。
个人再强大,能力都有限,只有融入到团队里面来力量才是无穷的。
要形成优秀的团队,团队内首先必须团结,因为大家是一家人,最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包容、谅解。
2023年职业经理人培训心得体会(通用11篇)职业经理人培训心得体会篇1根据公司的安排、在人力资源部的精心组织下,4月29日,“成功经理人培训教程”在二楼会议室举行。
主讲的`是最受职业经理人推崇的首席讲师余世维博士。
随着现代竞争的日益激烈,要赢得竞争,就要提高自身竞争力,而提高自身竞争力要靠软件,也就是靠企业管理人员的意识和管理观念、管理技巧的提升。
通过认真学习余博士的讲座,感到收获很大。
一、余博士在讲座中阐明了这样一个道理:管理不等于比赛谁的爱最多,不能滥当好人。
一个主管应当做的是:纠正你的部下,让你的组织节约,建立有效的管理体系,让企业运转的井井有条,即使自己暂时没在岗位,也不会有事,这才是高明的主管。
二、牢记“利润是企业的命脉。
”如果缺乏利润,即使有再好的产品,再好的企业形象,再好的员工,再完善的财务制度,都无法阻挡企业衰败的命运,做为一名主管,应该时刻把公司的利润放在第一位,应该不停思考如何才能实现利润的最大化。
三、面对激烈的竞争形势我们的企业必须加倍努力创建学习型组织,去开拓、去创新、去发展、创新离不开学习,发展离不开创新,我们要么选择学习,要么选择落伍。
创建学习型组织,不仅是一项紧迫的任务,也是我们每一个人的重要职责,也许我们不能预测未来,但我们必须学会学习。
这样面对一个新情况新变化,我们才能找到创新的途径。
在变幻多端的市场中,只有勇于寻找,才能发现下一块奶酪,市场的竞争永远充满着不确定性,今天你还在笑傲江湖,明天也许竞争对手就会走在我们前面,变才是根本,变才是出路。
世界上就不存在没有危机的企业。
失败并不可怕,关键是跌倒了能够爬起来,继续前进,才能达到自我超越的顶峰。
总之,在同一规则共享市场的今天,企业的经营管理者——职业经理人将面临越来越严酷的挑战,无论是已经取得不菲业绩的成功经理人,还是刚步入管理岗位的主管,都会碰到一些问题或困惑。
这次培训将帮助我公司管理人员塑造成功心态,培养职业技能,较全面地提高管理人员的综合素质,使管理人员自身得到提升的同时,改善公司的管理水平,提高公司的竞争力,从而使公司的各项发展目标得以实现。
培训经理人培训心得体会5篇培训经理人培训心得体会篇1公司举办的职业经理人培训主要围绕“如何成为职业经理人”的主题而展开,在培训结束以后我们需要思考的问题就是如何才能将培训学到的知识运用到实际工作中去。
我认为每一位职业经理人都应该要有自己的职业追求,除了具备十项管理的技能之外,还要做到“三个经得起”。
第一要经得起折腾,也就是说做决策、做工作之前要多听各方面意见,所做出的决策要经得起推敲。
有时候,为了做一件正确的事情或让员工和管理者养成一个良好的工作习惯,可以花半年一年甚至更长时间去坚持,去折腾,当然这也需要有足够的耐心。
第二要经得起检查,将各项日常工作做精做细,争取做到领导突击检查时,依然对我们的工作感到满意及放心。
第三要经得起误会,在处理实际工作事务的过程中,难免会招致领导或相关员工的不理解甚至误会,职业经理人必须耐得住性子,多沟通多协调不放弃,不能因为怕误解而丢弃原则,也不能因为被误解而丢弃自己的工作热情。
一名职业经理人一生职业生涯的使命就是要为公司创造最大化的价值,这是一种职业上的责任,也是职业经理人应具备的使命感。
不管是在公司的哪个部门哪个岗位,做为职业经理人的十项管理技能的理论知识是不会改变的。
我相信在实际的工作和学习中能够不断地取得进步和提高,做一名合格的职业经理人。
培训经理人培训心得体会篇2在本月22号晚七点,本人非常有幸的参加了集团公司总部开办的企业高管职业经理人培训课,培训内容给我留下了很深的感触,是我的思想境界有了新的提高,使我对职业经理人的性质有了更深的认识,本人获益匪浅,下面是我的心得和体会。
职业经理人是公司各项方针政策的制造者和执行者,行使着公司行政职能,肩负着公司的建设的决策、指挥、协调和监督检查的重任。
因此,我本人认为,素质的高低,职业道德的好坏和敬业精神的深浅是职业经理人最基本的外在表现的评价标准。
此外,还要看管理者在工作实践中的开拓精神和创新性。
优秀管理者的内在素质主要表现在行政驾驭能力。
职业经理人的学习心得体会范文(通用5篇)职业经理人的学习心得体会范文(通用5篇)我们在一些事情上受到启发后,写心得体会是一个不错的选择,这样我们就可以提高对思维的训练。
但是心得体会有什么要求呢?下面是小编整理的职业经理人的学习心得体会范文(通用5篇),欢迎阅读与收藏。
职业经理人的学习心得体会1通过对职业经理人精神的认真学习,坐下来想想,感触颇深,真正感受到职业经理人的深层含义、职业经理人精神是什么,如何成为一名优秀的职业经理人,如何在福田充分发挥职业经理人精神。
通俗地说职业经理人就是以企业经营管理为职业的社会阶层,运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验,独立对一个经济组织开展经营或进行管理。
职业经理人是现代社会的精英阶层,是推动经济社会发展和企业经营管理的主要力量。
作为21世纪的优秀职业经理人,除了具备较高的个人素质、专业技能和管理才能,较强的敬业精神、创新意识、冒险精神和竞争的冲动,坚忍不拔、自信果断和强烈的事业心,能够通过事物表面看出本质的洞擦力、决策能力,丰富的工作经验和深厚的理论功底,组织协调能力及知之善用的用人能力等等之外,还应具备以下几方面最基本的素质和能力:开阔视野,具有全球性眼光;适应新形势,不断变革;善于交际,沟通协调;具有创造性的管理才能;不断学习,多谋善断等。
福田汽车成立十五年来,一直致力于职业经理人队伍的培养,在福田汇聚了国籍不同,来源不同,经历不同的各类精英,他们具有强烈的使命感和责任感、自信心和钢铁般的意志、信用和法制精神、良好的道德和操守、专业精神和能力、学习与创新能力、领导意识和领导力、爱国、团队、世界眼光,立足福田,整合世界资源。
职业经理人精神现在已经构成福田文化的精髓,构成福田汽车的核心竞争力,是福田汽车巨大的精神财富。
那么如何成为福田优秀的职业经理人,在福田充分发挥职业经理人精神是我最近一直在思考的问题,我认为要想成为福田优秀的职业经理人,在福田充分发挥职业经理人精神还应具备以下素质:一、开阔视野,具有全球性眼光福田汽车企业品牌确立了世界级主流汽车企业的发展目标,提出了20xx福田汽车发展规划:到20xx年将完成从产品品牌到企业母品牌的升级,从中国自主品牌向国际化品牌的跃升。
树立“世界化”商用车品牌形象,确立国内乘用车领域“主流企业”地位,成为时尚科技与人文环保高度融合的综合性国际汽车企业,成为中国第一个世界级汽车品牌,进入世界汽车品牌十强。
因此作为福田优秀的职业经理人要立足于福田汽车20xx全球化战略,放开视野,用全球性眼光发现问题,解决问题。
二、适应新形势,不断变革作为一名福田优秀的职业经理人必须具有伟大的想象力,对于任何事情,他都能够找出答案。
他的思考结果往往是别出心裁的,即使面对相同的情况,也能用新的方法去完成。
即要求职业经理人要有适应新形势,不断变革的能力。
三、善于交际,沟通协调作为一名成熟自信的职业经理人应把集体取得的成绩看得比个人的荣誉和地位更重要。
身为高层的决策人员,对内要以团结为己任,乐于倾听不同意见,重视情感沟通,在坚持原则的前提下,把“一班人”紧紧的凝聚在一起。
对外要以提高企业知名度和社会影响力为己任,善于搞好“上挂、横联、下辐射”的公关网络建设,协调沟通好社会各界关系,才能拓展企业的生存发展空间,为“产品出得去”铺平道路。
四、不断学习,多谋善断未来的企业是头脑的企业,只有灵活的头脑,才会在企业里不故步自封,墨守陈规,保持鲜活的思维,为企业的发展而尽心尽力。
这就需要不断地学习,包括职业经理人在内。
同时作为职业经理人要多谋善断,应善于发现问题,寻找最优决策方案,随机应变地处理问题。
福田汽车根据中国和世界政治经济的变化设计了发展蓝图,确立了世界级主流汽车企业的发展目标。
福田汽车职业经理人精神是广大福田员工在干事创业的实践中形成的,福田汽车职业经理人的精神、价值体系和行为模式决定了福田汽车未来的发展。
福田汽车要想早日打造世界品牌、实现世界级主流汽车企业的发展目标,需要在实践中践行职业经理人精神、需要充分发扬职业经理人精神,需要实现职业经理人的价值。
职业经理人的学习心得体会2春节后,我依旧负责xx市场大厦的各项经营工作,在与x经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。
通过与各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼。
为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对xx市场进行了一定的布局调整。
x月份市场商场开始构想到x月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在x总与x店的指导下,xx市场商场得以平稳的发展与过渡,自己对商场最新的业务知识又得了系统的强化。
负责市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。
但市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。
这也显出了自身能力的局限,这是在市场工作得到的最深刻认识。
同时,市场各种困难压力的经历,使自己的心理素质得到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去面对解决,这是我在xx市场工作得到的收获。
x月份因工作的需要,我被调到x商场任店面经理兼非食品经理。
在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了x商场这个大家庭,对xx商场的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。
为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向x总x店请教。
一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组长xx深入交流。
在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了店面值班经理的职责。
与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。
在升任非食品采购后,我兼起了非食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。
与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。
在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可。
店面值班经理负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的店面经理。
职业经理人的学习心得体会3通过此次培训,让我对加油站一把手的这个岗位有了到位的认识,专业知识得到了全面系统的完善。
从理性和感性上理解了作为一名后备加油站经理应该具备的素质和能力,学习了很多有用的团队建设和管理技巧。
军训时每一天的必修课程,在提高我们身体素质的同时,也在考验着我们作为一名管理人员应该具有的素质。
虽然只有一个小时的时间,做的也是基本的练习。
但是,在这一小时之间就可以看出我们的毅力和态度问题。
身体是革命的本钱,在经济快速发展的今天我们为了能打好每一场战斗,更应该注重我们的体能素质。
而每一场战争不可能都会一帆风顺,有可能是长久战,所以具有较强的毅力就决定着你是否能战胜。
在这其中态度也是至关重要的,俗话说的好态度决定一切,特别是在销售服务行业,你对顾客的态度,顾客会给你最真实的反应。
销售是一个充满热情的行业,所以你必须要以百分之两百的激情去面对,你的客户才会感受到你,以及你的产品的温度,做到101%的客户满意。
同是销售行业的加油站在这一点上存在着一定的惰性,长久以来我们的员工把自己定位于加油员,重复着提枪加油的这个动作,而忽略了对主油和非油的销售。
我们或多或少会有这样的经历,进入理发店只是单纯的想把头发剪短些,结果出来的时候,你会有些后悔的发现自己烫了也染了还顺带了护发品,这个就是一些理发店能长期经营并且扩大的秘密,他对员工的要求不仅仅是把发理好,还要让顾客带走他们的商品。
给我们提供服务的不仅是一个理发师,还是一个优秀的营销师。
因为他们心里明白只凭借理发获得的利润是不能维持生产经营的,他们给员工提供的培训,更多的是立足于提高理发技能基础上的产品销售技巧。
加油站的主油就好像是理发,而非油就是护发商品。
在主油的销售基础上提高非油的销售,就必须把我们的理发师培训成为一名营销师,让顾客加油的同时就带走我们的非油商品。
在这次培训中,我思考着怎么才能将我的员工培训成为一名优秀的营销师,在销售这一块,我们存在一个普遍的问题,员工心理问题导致的开不了口,常常找一些说不来不好意思等等的借口来回避销售工作。
存在这种心理有三个因素:首先是自信问题,员工对产品的认识不清楚,怕说错,怕被拒绝。
所以需要提高员工对产品的熟悉度,增强员工的销售技巧。
其次就是欲望问题,一个优秀的营销人员具备一种特质,他的有让你带走他商品的强大欲望。
顾客很容易屈服于这种欲望,所以我们要给我们的员工足够的欲望,无论是精神上的,还是物质层次上的,让欲望促使他们去工作。
最后是习惯问题,如果当这种销售行为成为一种习惯,就没有必要谁去强调你应该怎么去做,你今天的销售量应该是多少。
所以,要试图刻意的去培养员工的这个销售服务习惯。
作为加油站的指挥者,你要做到的不止是一名技术熟练的员工,而是整个加油站的灵魂。
合理的激励机制可以使得1+12,良好的团队氛围可以创造出更大的'效益。
因为你的角色不是员工,你的任务是通过你的员工把事情做好。
所以,油站经理必需具备良好的组织能力和凝聚力。
一个油站主要还是要以盈利为目的,为其创造价值的最直接者就是我们的员工,在体制健全和制度规章完善的中油,最重要的就是对员工的管理,在以人为本的管理理念背景下,不同的油站都会有属于自己特色的管理方案,关键怎么样去打造出属于你自己的高效团队。
在这其中,要学会做员工的事,想经理的问题。
掌握好教育者和朋友之间的角色转换,前者要发现和帮助员工提高能力和素质,其中必须要依托以后者,才能让你们的交流更自然更真诚。
为我们的队员设计人生规划,并帮助他们实现人生的自我价值。
在信息高速发展的当今,员工思想的波动和市场的变化总是变幻莫测,在这其中就要求管理者具有良好的应变能力,而以之对应的就是一个学习能力和创新能力。
这是一个人什么时候都不能丢下的两种能力,良好的学习能力会使得能更好的适应社会的发展,而你的创新能力将决定你能否在其中获得成绩。