商业模式概论(终稿)
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商业模式研究综述商业模式〔Business Model〕,有些学者称之为商务模式,或称之为业务模式。
随着网络经济的不断开展,企业界又常常将商业模式与商业形态、电子商务混为一谈,更有甚者认为商业模式是“基于网络的一种模式〞。
为了防止概念模糊以及科学、准确地对其界定,本文统一将其称作“商业模式〞。
一、商业模式定义的有关综述有关商业模式的定义,国内外学者给出了不同的说法。
商业模式定义提出可以追溯到上世纪九十年代,著名管理学大师彼得·德鲁克(Drucker,1994)将其称为经营理论(BusinessTheory)。
加拿大著名管理学家亨利·明兹伯格(Mintzberg,1994)把企业组织的商业模式称为战略思想〔Strategic Thinking〕。
实际上,稍早提出这样类似概念的还有加里·哈默尔和 C.K.普拉哈拉德〔Gary Hamel&C.K.Prahalad,1989〕,他们所说的企业“战略意象〞(Strategic Intent)比拟符合商业模式的实际含义。
他们通过对世界上成功企业的考察后指出,战略不应该是一种规划,,战略在本质上应该是一种意象,它是企业渴望得到的远大前程和领先地位。
布兹-艾伦&汉密尔顿公司(Booz,Allen&Hamilton)管理咨询参谋艾伯特·维西奥和布鲁斯·巴斯特纳克(Viscio&Paternack,1996)认为,环境的变化是引起企业商业模式变化的主要因素。
一个好的商业模式必须包含五个构成局部:(1)核心观点(Global Core)。
包括自我定位(Identity)、战略领导(Strategic Leadership)、核心能力(Capabilities)、控制目标(Control Mission)、资本使命(Capital Mission);(2)经营单元(Business Unit);(3)效劳工程(Services);(4)治理模式(Governance);(5)系统联系(Linkages)。
商业模式介绍一、商业模式的定义商业模式描述的是一个很大范围内正式或非正式的模型,这些模型被公司用来描述商业行为中的不同方面,如操作流程,组织结构,及金融预测。
虽然这个概念早在20世纪50年代就被提出,但直到20世纪90年代才被广泛接受。
在很多商业方面的文献中,这个概念被给与不少非正式的定义。
商业模型是一个理论工具,它包含大量的商业元素及它们之间的关系,并且能够描述特定公司的商业模式。
它能显示一个公司在以下一个或多个方面的价值所在:客户,公司结构,以及,以营利和可持续性盈利为目的,用以生产,销售,传递价值及关系资本的客户网。
二、商业模式的概念商业模式的概念化有很多版本。
它们之间有着不同程度的相似和差异。
亚历山大·奥斯特瓦德在综合了各种概念的共性的基础上,提出了一个包含九个要素的参考模型。
这些要素包括:价值主张(Value Proposition):即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。
价值主张确认了公司对消费者的实用意义。
消费者目标群体(Target Customer Segments):即公司所瞄准的消费者群体。
这些群体具有某些共性,从而使公司能够(针对这些共性)创造价值。
定义消费者群体的过程也被称为市场划分(Market Segmentation)。
分销渠道(Distribution Channels):即公司用来接触消费者的各种途径。
这里阐述了公司如何开拓市场。
它涉及到公司的市场和分销策略。
客户关系(Customer Relationships):即公司同其消费者群体之间所建立的联系。
我们所说的客户关系管理(Customer Relationship Management)即与此相关。
价值配置(Value Configurations):即资源和活动的配置。
核心能力(Core Capabilities):即公司执行其商业模式所需的能力和资格。
合作伙伴网络(Partner Network):即公司同其他公司之间为有效地提供价值并实现其商业化而形成的合作关系网络。
商业模式概述注:本文希望通过对商业模式的整体概述,对市场机会(技术/产品/市场/服务等)、商业模式、战略、运营、企业架构、预算等进行统串,希望最后能对形成商业计划书起到指导。
参考资料:《商业模式新生代》、《发现商业模式》、《重构商业模式》、《战略管理-竞争与全球化(概述)》、《产业演变与企业战略》、《企业架构-价值网络时代企业成功的运营模式》等;假设:1)此为本部门的一种方法论,用于分析和实践;2)环境在一定的时间内(短期)是不变的情形;目录一、技术 (2)二、商业模式 (2)2.1定义 (2)2.2商业模式画布 (2)三、战略分析及制定 (3)3.1 战略管理(一页纸分析法) (3)四、企业架构 (5)五、财务和预算 (5)5.1 财务会计 (5)5.2 预算 (6)5.3 业绩评价 (6)六、商业计划书 (7)一、技术此节以技术分析为主(如为产品/服务,可以重点参考事业模式分析一节),技术主要考虑几个方面进行分析:(1)技术先进性;(2)商用性可能及市场前景;(3)未来发展方向:是否符合未来发展趋势、国家政策支持、人们未来生活(人性需求)等方面;二、商业模式图1 商业模式的基本分析思路参考资料来源:《商业模式新生代》,亚历山大.奥斯特瓦德、伊夫.皮尼厄著,机械工业出版社2.1定义商业模式描述了企业如何创造价值,传递价值和获取价值的基本原理。
2.2商业模式画布商业模式画布能够描述和思考你所在的组织、你的竞争对手和任何其他企业的商业模式。
这9个构造块覆盖了商业的4个主要方面:客户、提供无(产品/服务)、基础设施和财务生存能力。
商业模式像一个战略蓝图,可以通过企业组织结构、流程和系统来实现它。
图2 商业模式画布—“九宫格”分析注:图片来源于《商业模式新生代》,亚历山大.奥斯特瓦德、伊夫.皮尼厄著,机械工业出版社;画布左侧体现“效率”,画布右侧体现“价值”。
(1)客户细分(2)价值主张(3)渠道通路(4)客户关系(5)收入来源(6)核心资源(7)关键业务(8)重要合作(9)成本结构三、战略分析及制定战略是通过商业模式画布视角来重新解读商战策略,这种方式可以帮助你建设性地质疑已确立的商业模式,并且从战略的角度去审视你的商业模式所运作的环境。
最新商业模式概述与案例解析商业模式是企业运营的基本框架,它涉及产品或服务的创建、交付和创造价值的方式。
随着技术的进步和市场环境的变化,新的商业模式不断涌现,以满足消费者不断变化的需求。
本文将概述最新的商业模式,并通过案例解析加深理解。
1.会员制商业模式会员制商业模式是一种通过订阅或会员付费的方式提供产品或服务的模式。
企业通过提供高质量、个性化、独家享受等增值服务,吸引消费者成为会员并持续支付会费。
该模式的优势在于构建了消费者和企业的长期关系,提高了忠诚度和重复购买率。
案例:亚马逊Prime会员。
会员每年支付会费,可以享受免费配送、优先发货、会员专属折扣等多项权益。
2.分期付款商业模式分期付款商业模式是通过将产品价格分期支付的方式,降低消费者购买成本和提高购买力。
企业与金融机构合作,向消费者提供分期付款服务,让消费者可以分期支付货款。
该模式的优势在于扩大了产品的销售范围,吸引了更多消费者购买。
案例:苹果公司的iPhone分期付款计划,消费者可以选择24个月内按月付款购买iPhone,而不需要一次性支付全款。
3.线上线下一体化商业模式线上线下一体化商业模式是将线上和线下渠道相结合,提供全方位的购物体验。
企业通过线下门店展示产品,提供试穿、试用等服务,同时与线上平台互相补充,提供更广泛的产品选择和更便捷的购物方式。
该模式的优势在于整合了线上线下资源,提供了更综合的购物体验。
案例:星巴克的线上线下一体化模式,顾客可以通过手机预订和支付,在线下门店取餐。
4.共享经济商业模式共享经济商业模式是通过共享资源来提供产品或服务的模式。
企业通过平台将闲置资源进行共享,让多个消费者通过付费使用,提高资源的利用效率。
该模式的优势在于节约资源、降低成本、提高效率。
案例:滴滴出行,用户可以通过手机应用叫车,共享已有的私家车资源,提高了城市出行的效率。
5.无人店商业模式无人店商业模式是通过借助自动化技术,实现无人值守的零售服务。
Chapter 11.Define business and profitsBusiness—-—-—An organization that provides goods or services to earn profitsProfits: The positive difference between a business’s revenues and its expenses rewards for businesspeople who take the risks2。
Distinguish between business and not—for—profit organizations •Business consists of all profit—seeking activities and enterprises that provide goods and services necessary to an economic system。
['entəpraɪz] 事业,项目Not—for-profit organizations are business like establishments (机构;团体;企业)that have primary objectives other than returning profits to their owners。
It operates in both public service and private sector (部门,行业,领域).3。
Identify the factors of production。
Labor, capital,entrepreneurs ([ˌɒntrəprə'nɜ:(r)]企业家),physical resources,information resources。
4. Global economic systemsPlanned economy,market economy and mixed economies•Planned Economy:➢An economic system in which the government owns and operates all sources of production•Market Economy:➢An economic system in which buyers and sellers interact ([ˌɪntər'ækt]相互作用;互相影响)based on freedom of choiceMixed Economies:Planned and Market•The economies of most countries include both planned and marketelements。