质量管理第十七讲
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医疗质量管理讲评制度范文医疗质量管理是医疗机构提供优质医疗服务的核心要素之一,而讲评制度作为医疗质量管理的重要组成部分,具有非常重要的意义。
下面是一份医疗质量管理讲评制度的范文,供参考。
第一章总则第一条为了加强医疗质量管理,提高医疗服务水平,确保医疗安全,保障患者的健康权益,遵循法律法规的要求,制定本讲评制度。
第二条医疗质量讲评是指对医疗机构的各项工作进行定期或不定期的评估、评价和讲评的活动,旨在发现问题,形成改进措施,提高医疗质量。
第三条医疗质量讲评的内容包括但不限于医疗质量管理体系、临床路径、手术操作、医疗纠纷处理等方面。
第二章讲评组织与职责第四条医疗质量讲评由医疗质量管理委员会统筹组织,委员会成员由医疗机构的各个职能部门代表组成,负责讲评组织、督促和推进工作。
第五条医疗质量讲评小组由行政人员、医务人员、护士和专业技术人员等组成,负责具体的讲评工作,制定讲评计划、组织讲评活动、收集讲评材料、撰写讲评报告等。
第六条医疗质量讲评小组应当具备相应的专业知识和技能,能够客观公正地评价医疗质量,提出改进措施。
第三章讲评程序与要求第七条制定讲评计划:医疗质量讲评小组应当根据医疗机构的情况,制定年度讲评计划,并报告医疗质量管理委员会备案。
第八条收集讲评材料:医疗质量讲评小组应当收集与讲评内容相关的材料,包括但不限于医疗记录、病案资料、手术记录、科室工作记录等。
第九条组织讲评活动:医疗质量讲评小组应当组织相关人员参与讲评活动,包括现场观察、病历评审、专业讨论等。
第十条撰写讲评报告:医疗质量讲评小组应当根据讲评活动的结果,撰写讲评报告,包括存在的问题、改进措施、责任落实情况等。
第四章讲评结果与措施第十一条医疗质量讲评的结果应当真实准确,客观公正。
第十二条医疗质量讲评结果应当及时通报有关部门和个人,存在的问题应当在一定时间内提出整改措施。
第十三条医疗质量讲评结果应当作为考核医疗机构相关人员绩效的依据,对于有效改善医疗质量的个人和团队给予相应奖励和表彰。
医疗质量管理讲评制度范文一、医疗质量是医院管理的核心内容和永恒的主题,医院必须把医疗质量放在首位,质量管理是不断完善、持续改进的过程,纳入医院的各项工作。
二、建立健全医疗质量保证体系,即建立院、科二级质量管理组织,职责明确,配备专(兼)职人员,负责质量管理工作。
1.设置的质量管理与改进组织,包括医疗质量管理委员会、病案管理委员会、药事管理委员会、医院感染管理委员会、输血管理委员会,要与医院功能任务相适应,人员组成合理,职责与权限范围清晰,能定期召开工作会议,为医院质量管理提供决策依据。
2.院长作为医院医疗质量管理第一责任人,应认真履行质量管理与改进的领导与决策职能;其它医院领导干部应切实参与制定、监控质量管理与改进过程。
3.医疗、护理、医技职能管理部门行使指导、检查、考核、评价和监督职能。
4.临床、医技等科室部门主任全面负责本科室医疗质量管理工作,是本科室医疗质量管理第一责任人。
5.各级责任人应明确自己的职权和岗位职责,并应具备相应的质量管理与分析技能。
三、院、科二级质量管理组织要根据上级有关要求和自身医疗工作的实际,建立切实可行的质量管理方案。
1.医疗质量管理与持续改进方案是全面、系统的书面计划,能够监督各部门,重点是医疗、护理、医技科室的日常质量管理与质量的危机管理。
2.质量管理方案的主要内容包括。
建立质量管理目标、指标、计划、措施、效果评价及信息反馈等,加强医疗质量关键环节、重点部门和重要岗位的管理。
四、健全医院规章制度和人员岗位责任制度,严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度。
1.核心制度包括首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、危急值报告管理制度、技术准入制度等。
2.对病历质量管理要重点加强运行病历的实时监控与管理。
五、加强全员质量和安全教育,牢固树立质量和安全意识,提高全员质量管理与改进的意识和参与能力,严格执行医疗技术操作规范和常规;医务人员“基础理论、基本知识、基本技能”必须人人达标。