双赢谈判(秘密版)

双赢谈判要诀【本讲重点】什么是谈判衡量谈判的三个标准谈判的三个层次阵地式谈判与理性谈判双赢谈判“金三角”什么是谈判谈判，由谈和判两个字组成，谈是指双方或多方之间的沟通和交流，判就是决定一件事情。

只有在双方之间沟通和交流的基础之上，了解对方的需求和内容，才能够做出相应的决定。

也就是说，谈判是让别人支持我们从对方那里获得我们想要的东西的一个过程。

如与客户谈判，客户希望你再降价20%，否则，他将从别人那儿采购相应的货品。

这时你是否继续降价，如何与客户谈条件？在谈判中你是否能够自如地控制整个局面？如果谈判陷入僵局，如何打破，用什么方法打破，你怎么处理？在日常生活中，很多方面都需要谈判，例如学生时代，成绩不好，想想回家怎么向家长交代；工作后，如何从领导那儿得到更重要的任务，如何使自己的薪资待遇有更大的提升机会；如何与客户、竞争对手进行沟通；甚至谈恋爱也是一个谈判的过程。

可以说，小到我们身边的一件小事，大到中国加入ＷＴＯ，都是一个谈判的过程，谈判在生活中无处不在。

【自检】你认为什么是谈判?如果你想加薪水，你如何与老板或上司谈判、顺利地达到你的目的？__________________________________________________________________________________________________________________________◆见参考答案1－1衡量谈判的三个标准1．结果是明智的——明智衡量谈判的第一个标准是明智，也就是说，谈判的结果应该是明智的。

因为谈判是谈判双方为了达成某种共识而进行的一种行为，如签定一份合同，进行关贸谈判等，都是为了追求一种结果，谈判中有输有赢，而最好的结果是能够达到双赢，即达到双方都比较满意的程度。

没有人愿意为一个不明智的结果耗费时间和精力去交流、沟通，甚至讨价还价。

2．有效率——有效衡量谈判的第二个标准是有效。

谈判追求的是效率，最好能速战速决，除非万不得已，不要拖延时间。

《双赢谈判》（笔记版）序言商业繁荣，不是因为在领导办公室有一个天才，而是因为每天早晨有成千上万的销售人员在喝茶或喝咖啡的时候讨论如何把业务做得更好。

商业之所以运转，是因为全国范围内一天之中就在上千家旅馆召开了上万次会议，在那里公司指示、训练或激励他们的销售人员。

商业之所以运转，是因为每天都有上百万的的销售人员聚在走廊、咖啡店、办公室或会议室推销他们的产品，自己学习如何推销得更好，也教给别人如何推销得更好。

只有你卖了东西并且赢利，一切才成为可能。

第1部份谈判的意义第一章新世纪的销售趋势一：买家成为高明的谈判对手趋势二：买家比以前信息更加灵通趋势三：销售人员角色倒转所以，销售人员的角色在新世纪将会发生剧烈的变化，成功的销售人员要比以往更要有丰富的头脑，要更加多才多艺，要得到更好的培训。

最为重要的，他必须是一个更出色的销售谈判高手和。

第二章双赢的销售谈判创造性的结局是当你和买家离开谈判桌的时候，你们两人都觉得自己赢了。

下面的故事可以说明你们两个人的情况：两个人都想要一个橘子，但是让他们头疼的是只有一个橘子。

于是他们商量了一会儿，决定最好的方式是从中间分开，各要各的一半。

为了保证公平，他们决定一个人切，一个人选。

然而当谈论各自的用途时，他们发现一个需要榨汁，另一个需要橘皮做蛋糕。

他们奇迹般发现他们都能赢，没有人输。

第三章谈判有一套规则谈判和下棋之间最大的区别是：在谈判中，对方不必懂得规则，对方会跟着你的屁股后头跑，从对方多次的表现中，我们知道他会做出怎样的反应。

第2部份谈判开局策略在你同买家接触的初期阶段使用，保证为成功的结局打下良好的基础。

这至关重要，因为，在谈判进程中你会发现，每前进一步都依赖于在开始创造的气氛。

你提出的要求，你表现的态度都必须是你精心策划的一部分，它包含着谈判的所有因素。

建立在对买家、市场、买家的公司进行审慎评估基础上的开局策略决定着你最后是赢还是输。

在谈判开始所做的事情是在为一个双赢的结果做准备。

《双赢谈判》1．引言2．什么是会谈3．衡量会谈的标准4．会谈的三个层次5．阵地式会谈和理性会谈6．双赢会谈金三角第二讲会谈的预备时期(一)1．引言2．成功会谈者的核心技能3．若何确信会谈的目标4．如何评估会谈敌手第三讲会谈的预备时期（二）1．引言2．3．若何设定你的会谈底线4．如何订定会谈议程5．若何营造优胜的会谈氛围第四讲会谈的开端时期（一）1．引言2．专业的行动表示3．案例进修：汤姆的一天4．专业形象赞助你取得会谈优势5．开端会谈应留意的问题第五讲会谈的开端时期（二）1．引言2．若何判别会谈氛围3．如何解读对方身材说话4．如何提出建议5．如何回应对方的提议第六讲会谈的展开时期（一）1．引言2．展开会谈时将碰到的障碍及计策3．若何破解对方战术第七讲会谈的展开时期（二）1．若何面对不合类型的会谈者2．若何建立自身的会谈优势【内容摘要】第1讲会谈方法【本讲重点】什么是会谈衡量会谈的三个标准会谈的三个层次阵地式会谈与理性会谈双赢会谈“金三角”什么是会谈会谈，由谈和判两个字构成，谈是指两边或多方之间的沟通和交换，判确实是决定一件工作。

只有在两边之间沟通和交换的差不多之上，明白得对方的需乞降内容，才能够做出响应的决定。

也确实是说，会谈是让别人支撑我们从对方那边获得我们想要的器械的一个过程。

如与客户会谈，客户欲望你再降价20%，不然，他将从别人那儿采购响应的货色。

这时你是否连续降价，若何与客户谈前提？在会谈中你是否能够或许自如地操纵全部局面？假如会谈陷入僵局，若何打破，用什么方法打破，你如何处理？在日常生活中，专门多方面都须要会谈，例如学生时代，成就不行，想想回家如何向家长交卸；工作后，若何从引导那儿获得更重要的义务，若何使本身的薪资待遇有更大年夜的晋升机会；若何与客户、竞争敌手进行沟通；甚至谈爱情也是一个会谈的过程。

能够说，小到我们周围的一件小事，大年夜到中国参加ＷＴＯ，差不多上一个会谈的过程，会谈在生活中无处不在。

双赢谈判★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？第一讲谈判要领1．引言2．什么是谈判3．衡量谈判的标准4．谈判的三个层次5．阵地式谈判和理性谈判6．双赢谈判金三角第二讲谈判的准备阶段(一)1．引言2．成功谈判者的核心技能3．如何确定谈判的目标4．怎样评估谈判对手第三讲谈判的准备阶段（二）1．1．引言2．2．谈判中的角色以及策略的制定3．3．如何设定你的谈判底线4．4．怎样拟订谈判议程5．5．如何营造良好的谈判氛围第四讲谈判的开始阶段（一）1．引言2．专业的行为表现3．案例学习：汤姆的一天4．专业形象帮助你取得谈判优势5．开始谈判应注意的问题第五讲谈判的开始阶段（二）1．引言2．如何判别谈判气氛3．怎样解读对方身体语言4．怎样提出建议5．怎样回应对方的提议第六讲谈判的展开阶段（一）1．引言2．展开谈判时将遇到的障碍及对策3．如何破解对方战术第七讲谈判的展开阶段（二）1．如何面对不同类型的谈判者2．如何建立自身的谈判优势第八讲谈判的评估调整阶段1．1．引言2．2．将面临的困难和解决方法3．3．如何强化自身的优势4．4．如何削弱对方的优势5．5．掌握适度让步策略第九讲谈判的达成协议阶段1．1．引言2．2．达成协议阶段应注意的问题3．3．如何选择结束谈判的方式4．4．如何攻克最后一分钟犹豫第十讲成功谈判技巧（一）1．1．引言2．2．有效地处理对方的拒绝3．3．如何有效地拒绝对方第十一讲成功谈判技巧（二）1．1．引言2．2．探测的技巧3．3．语言的技巧4．4．电话谈判的技巧5．5．对付不同谈判者的技巧第十二讲如何判别谈判者的风格1．1．引言2．2．谈判的四种风格3．3．优秀谈判人员的特质4．4．课程总结?第1讲谈判要领【本讲重点】什么是谈判衡量谈判的三个标准谈判的三个层次阵地式谈判与理性谈判双赢谈判“金三角”什么是谈判谈判，由谈和判两个字组成，谈是指双方或多方之间的沟通和交流，判就是决定一件事情。

只有在双方之间沟通和交流的基础之上，了解对方的需求和内容，才能够做出相应的决定。

双赢谈判实际案例文档5篇Practical case document of win win Negotiation双赢谈判实际案例文档5篇小泰温馨提示：谈判是指除正式场合下的谈判外，一切协商、交涉、商量、磋商等等，本文档分析了谈判的核心技巧以及切实可行、久经考验的谈判方式，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。

本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：双赢谈判实际案例文档2、篇章2：双赢谈判实际案例文档3、篇章3：双赢谈判培训心得报告文档4、篇章4：双赢谈判培训心得报告文档5、篇章5：双赢谈判培训心得报告文档双赢是双方都期待的局面，但实际上由于条件的限制很难达到双赢。

下面小泰整理了双赢谈判实际案例，供你阅读参考。

篇章1:双赢谈判实际案例文档日本某公司向中国某公司购买电石.此时.是他们间交易的第五个年头，年谈价时，日方压了中方30万美元/吨，今年又要压20美元/吨，即从410美元压到390美元/吨。

据日方讲，他已拿到多家报价，有430美元/吨，有370美元/吨，也有390美元/吨。

据中方了解，370美元/吨是个体户报的价，430美元/是生产能力较小的工厂供的货，供货厂的厂长与中方公司的代表共4人组成了谈判小组，由中方公司代表为主谈。

谈前，工厂厂长与中方公司代表达成了价格共同的意见，工厂可以在390美元成交，因为工厂需定单连续生产。

公司代表讲，对外不能说，价格水平我会掌握。

公司代表又向其主管领导汇报，分析价格形势;主管领导认为价格不取最低，因为我们是大公司，讲质量，讲服务。

谈判中可以灵活，但步子要小.若在400美元以上拿下则可成交，拿不下时把价格定在405-410美元之间，然后主管领导再出面谈。

请工厂配合。

中力公司代表将此意见向工厂厂长转达，并达成共识和工厂厂长—起在谈判桌争取该条件。

中方公司代表为主谈。