虚拟社区与广告

浅谈虚拟社区的“治理”(一)论文关键词：虚拟社区；治理；互联网论文摘要：虚拟社区来源于互联网的发展过程中，它是互联网的重要组成部分，是网络社会的重要社会结构之一。

然而，虚拟社区的形成具有偶然性与短暂性，社区的成员不确定，成员的行为也没有共同的规范。

隐匿的自由和自由的隐匿实现了种种快乐并最终导致了虚拟社区的混沌状态，这种混沌状态容纳了太多的东西甚至是藏污纳垢。

为此，本文指出要摈弃传统的统治思维，引入“治理”新概念，以适应互联网本身的特性，追求网民的协商与认同，以真正的达到善治。

最后本文从良好的传统社区治理的基本要素参与、分权、制度、标准出发，逐一分析并提出如何进行虚拟社区“治理”的相应思路与对策。

一、虚拟社区的形成及其问题虚拟社区来源于互联网的发展过程当中，包括互联网上的公告栏、群组讨论、社区通讯、社区成员列表、在线聊天等。

虚拟社区是互联网的重要组成部分，是网络社会的重要社会结构之一。

“虚拟社区”这一概念最早出现在霍华德·里恩戈德的1993年专着《虚拟社区》（Virtualcommunities）一书，他认为，虚拟社区是指以虚拟身份在网络中创立的由志趣相同的人组成的均衡的公共领域，这一社区是以共享的价值和利益为中心，将人群聚集在线上①。

传统的社区定义注重地缘或血缘关系，虚拟社区则认为社区的界限不应受地理位置的限制。

应该看到，无论是传统社区还是新出现的社区形式都是与人们之间的互动紧密相联的。

没有互动就不可能形成任何群体和组织，更不用说社区。

由于网络最大的特点在于互动，因此虚拟社区的形成就有其客观存在的可能。

那么，虚拟社区的出现，将给现实社区带来了什么样的冲击与影响呢？对于虚拟社区与现实社区之间的关系，一直以来就有多种多样的相关探索。

学者巴里·威尔曼通过经验研究得出，“虚拟社区”与“现实社区”并不一定对立，两者是社区的不同形式，具有特殊的法则和动态，和其他形式的社区互动②。

因此，有的虚拟社区与现实社区几乎一样，既有社会等级，也有官僚制度。

论网络虚拟社区的运营模式文献综述冯晓霖8141 电子商务随着信息和网络技术的发展，世界上虚拟社区( Virtual Community)的数量正以前所未有的速度增长。

虚拟社区为人们提供了一种新的交流方式、新的工作方式、新的购物方式甚至一种全新的生活方式。

虚拟社区的快速成长和发展提供了许多值得研究的课题，这此研究涉及信息技术、经济学、管理学、心理学等各个方而。

然而我国对虚拟社区研究的基本情况是实践起着基本的推动作用，理论研究无论在深度上还是广度上都相对滞后。

本文试图在文献阅读的基础上，探讨虚拟社区的涵义、说明了虚拟社区的类型和特点，从现实当中的具体实例来阐述虚拟社区的运作流程和盈利模式，最后面描述了虚拟社区的前景展。

1虚拟社区的涵义自虚拟社区产生以来，学者们就赋予它以不同的名称。

国外分别有"virtual community" ; "onlinecommunity" ; "electronic community" ; "cyberspace community","computer-mediated community"不I I"Web community”等名称，而我国则有“在线社区”,“网上社区”,“网络社区”,“虚拟社区”,“虚拟社群”等不同叫法。

国外有学者交替使用"online community"和" electronic community"，或者“online com-munity"和" virtual community";而我国有学者把“虚拟社会”视同“虚拟社区”(陈劲松，2001)，或者把“网上社区”等同于“虚拟社区”等。

从日前的情况来看，国内外学者己开始趋同于采用虚拟社区研究先驱莱茵戈德(Rhein}old) 1993年率先提出的叫法(即“虚拟社区”)(参见表1)2虚拟社区的类型当前,在互连网上虚拟社区有多种不同的类型,它们以各自不同的运作和服务方式聚集着一群群具有共同兴趣爱好和经历的人。

第十六章网络虚拟社区的发展虚拟社区（virtual community），或称为网络社区，它并非是一种物理空间的组织形态，而是由具有共同兴趣及需要的人们组成、成员可能散布于各地、以旨趣认同的形式作在线聚合的网络共同体。

虚拟社区所包含的核心功能一般主要有：公告栏、群组讨论、社区通讯、社区成员列表、在线聊天等。

虚拟社区的出现是互联网发展的一次飞跃，它提供的是一种信息、物质、情感等多方位互动的平台。

在虚拟社区里，现实世界中的所有社会化内容在网络上几乎都可能会有所反映，同时，由于网络介质的特殊性以及Internet发展的不成熟性，导致其信息方式呈现出异常丰富而又难以掌控的特征。

就其传播的社会性来看，虚拟社区已经对现实社会施加了巨大的交互影响，其范围从交友方式到网络政治，从信息散布到组织管理，几乎无所不包。

探讨虚拟社区的有关发展问题，对于学习网络传播，特别是对于掌握我国现阶段网络信息传播特质而言，具有重要的题材意义。

第一节虚拟社区的基本形态Internet这种新一代信息交流手段的出现，改变了人们的生活方式，进一步拉近了人与人之间的距离，使人与人之间的跨时空的全面交往成为了可能。

在人们对网络自由生活渴望的驱使下，虚拟社区出现了，人们可以按照自己的生活特征，在虚拟的空间，与人、与信息作自由交往。

从技术发展的角度来看，虚拟社区是当网站的服务在内容、形式和质量上差别不明显时所推出的以人的交流为中心的特殊的网络服务形式。

一、虚拟社区的起源和发展对于网络发展的历史而言，虚拟社区并不是天外之物，它的雏形——BBS，在WWW 发明以前就出现了。

BBS其功能确实像是一个公告牌或留言板，对早期接触者来说，尽管面对的只是枯燥的文字、简单的界面和曲折的交流方式，但毕竟它突破了单向传播的界限，使得人们开始了真正的互动交流。

BBS另一个使人们着迷的原因是“匿名”的乐趣和摆脱空间限制的自由。

最早的虚拟社区发轫于20世纪80年代早期，美国出现了一个连接各大学电脑中心的网络Usenet（新闻组），它的主要目的是传播不同主题的新闻。

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基于“4C”理论的虚拟品牌社区营销探究【摘要】本文探讨了基于“4C”理论的虚拟品牌社区营销。

通过对虚拟品牌社区营销的概述，分析“4C”理论在品牌营销中的应用，以及在虚拟品牌社区营销中的具体应用。

结合社区参与与互动，内容创作与传播等方面，阐述了“4C”理论在虚拟品牌社区营销中的重要性。

总结了“4C”理论对虚拟品牌社区营销的启示，并展望了未来发展趋势。

通过本文的探究，可以更好地了解如何运用“4C”理论来提升虚拟品牌社区营销的效果，为企业提供实用的营销策略和思路。

【关键词】虚拟品牌、社区营销、4C理论、参与、互动、内容创作、传播、启示、发展趋势、总结。

1. 引言1.1 研究背景虚拟品牌社区营销是指利用虚拟社区平台进行品牌推广和营销活动的一种策略。

随着互联网的普及和发展，越来越多的品牌开始将目光转向虚拟社区，希望通过这种新型的营销方式来吸引消费者的注意和参与。

在传统的品牌营销中，4P理论（产品、价格、渠道、促销）一直被视为重要的营销策略。

随着消费者需求和市场竞争的不断变化，虚拟品牌社区营销开始引入了“4C”理论（客户价值、成本、方便性、沟通）来指导品牌与消费者之间的互动和沟通。

为了更好地探究虚拟品牌社区营销中“4C”理论的应用，本研究将从虚拟品牌社区营销的概念和特点入手，进一步分析“4C”理论在品牌营销中的实际运用，并深入探讨虚拟品牌社区营销中“4C”理论的具体应用策略。

通过研究社区参与与互动以及内容创作与传播等方面的实践案例，探讨“4C”理论在虚拟品牌社区营销中的启示和影响。

通过深入研究虚拟品牌社区营销中“4C”理论的应用，将有助于揭示这种新型营销方式下的品牌与消费者关系和沟通模式，为未来虚拟品牌社区营销的发展提供借鉴和指导。

1.2 研究目的研究目的是通过对基于“4C”理论的虚拟品牌社区营销进行深入探究，以探讨如何有效地运用“4C”理论提升品牌在虚拟社区中的影响力和知名度。

具体目的包括：1. 分析“4C”理论在品牌营销中的重要性和应用价值；2. 探讨虚拟品牌社区营销中“4C”理论的具体运用方式和策略；3. 研究社区参与和互动对品牌建设和传播的影响；4. 分析内容创作在虚拟品牌社区营销中的作用和影响；5. 总结“4C”理论对虚拟品牌社区营销的启示，并探讨未来发展趋势。

虚拟社区的管理与发展虚拟社区已经在我们日常生活中扮演着越来越重要的角色，它们可以通过网络连接人们，提供无处不在的信息和资源。

同时，虚拟社区也是一个复杂的体系，需要管理和发展。

本篇文章将探讨如何有效地管理和发展虚拟社区。

首先，虚拟社区的管理是非常必要的。

它需要考虑到很多因素，如社区的规模，人员构成和确保安全等。

虚拟社区的管理员需要根据社区的领导风格和目标来制定规章制度，以确保用户遵守社区规则和发挥积极作用。

在管理虚拟社区时，管理员应该注意以下几个方面：商业模式。

虚拟社区不同于寻常的线下社区，是肩负着交换信息为主要目标的。

因此，虚拟社区的商业模式应该建立在多元化收入来源基础之上。

管理员们可以考虑贴合市场实际的方式，如广告投放或是付费入场等方式，来获取利润从而保证虚拟社区的生存。

人员的组成。

虚拟社区的用户构成会因社区目的而不同。

管理员们应该将不同的文化和价值观纳入考虑，设计合适的文化交流计划或是活动，以达到促进交流和发挥社区的功能。

应对安全性和支持机制。

对于虚拟社区而言，安全策略是至关重要的。

管理员们应该设立恰当的防范措施，例如网络安全，保密性以及防范恶意攻击等措施。

同样地，管理员需要确保社区的支持机制是完善且有效的，能够处理好各种纠纷和问题。

其次，发展虚拟社区同样是非常关键的。

管理员们需要密切关注用户需求的变化，并对虚拟社区进行不断更新和完善。

同时，在虚拟社区发展过程中也需要考虑多种方面：提供快速的响应。

虚拟社区发展迅猛，需求不断增长。

管理员们需要随时了解用户的需求，提供快速的响应来满足他们的需求。

这样不仅能提升用户体验，也能增加虚拟社区的粘性。

建立虚拟社区的共同体。

要想建立一个成功的虚拟社区，需要建立一个忠诚的用户群，并为他们提供广泛的社交网络和个性化服务。

把用户的特异性视为优势，尝试在社区中建立虚拟社交和互动，并为用户提供个性化的服务，这样可以增加虚拟社区的实用性和吸引力。

不断创新。

虚拟社区的发展需要不断创新。

网络营销方式有哪些网络营销方式可分为以下几类：1.搜索引擎优化（SEO）搜索引擎优化是通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索引擎排名中的位置，从而增加网站的曝光度和流量。

通过合理的关键词选择、技术优化和内容优化等手段，提高网站在搜索引擎结果页面上的排名，使用户更容易找到并访问网站。

2.搜索引擎营销（SEM）搜索引擎营销是通过购买关键词排名，使网站在搜索引擎结果页面的广告位置上获得曝光，吸引用户点击进入网站。

SEM常用的形式有关键词竞价广告和展示广告。

关键词竞价广告是根据用户搜索的关键词进行投放，而展示广告则是在合适的网站或应用程序上进行展示。

3.社交媒体营销社交媒体营销指通过社交媒体平台进行品牌传播和推广的方式。

借助于微博、微信、Facebook、Instagram等社交媒体平台，企业可以与用户进行互动，发布品牌信息、产品促销和活动信息，通过粉丝分享和转发扩大影响力，提升品牌知名度和用户粘性。

4.内容营销内容营销是通过发布有价值的、与产品相关的内容来吸引目标用户的方式。

通过制作和分享文章、博客、视频、图片、资讯等各种形式的内容，企业可以吸引潜在客户的兴趣，并提供有关产品的信息和解决方案，从而引导用户进一步了解和购买产品。

5.电子邮件营销电子邮件营销是通过向用户发送邮件来推广产品和服务的方式。

通过建立用户订阅列表，企业可以定期向用户发送包含最新产品信息、优惠促销等内容的电子邮件，以吸引用户的注意力并促使他们进一步行动。

6.在线广告在线广告是在网站、应用程序或社交媒体平台上投放的广告形式。

根据不同的需求和目标受众，企业可以选择通过横幅广告、插页广告、视频广告等形式进行推广，吸引用户点击和访问。

7.虚拟社区营销虚拟社区营销是通过参与和管理虚拟社区，与用户进行互动和交流的方式。

企业可以创建自己的社区或参与已有的社区，提供有关产品的信息和帮助解决用户问题，引导用户对产品的兴趣和忠诚度。

8.移动应用营销随着移动互联网的发展，移动应用营销也变得越来越重要。