2018年9月农行窗口财务年度工作报告
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农行窗口财务年度工作报告农行窗口财务年度工作报告一、工作概述:今年,农行窗口财务部门积极履行职责,勤奋工作,认真执行各项财务管理制度。
在全年财务工作中,我们始终坚持规范操作、提高效率、保证准确性的原则,确保了各项财务工作的顺利进行。
二、主要工作内容:1. 财务会计工作:按照国家有关财务法规和农行规章制度,完成了上年度财务报表编制、税务申报、内部审计等工作,确保了财务数据的准确性和完整性。
2. 预算管理工作:认真组织编制年度预算并定期进行预算执行情况分析,确保各项收支预算的合理性和可行性。
3. 成本管理工作:加强成本核算,及时掌握各项成本情况,并提出合理化建议,为企业决策提供参考依据。
4. 资产管理工作:严格按照资产管理制度执行,做好固定资产的登记、验收、转移等工作,确保资产的合理利用和安全保管。
5. 经费管理工作:按照经费使用计划和有关规定,认真审核各项经费的使用申请,确保经费的合理使用和管理。
三、工作亮点:1. 引入了财务管理软件:我们成功引入了财务管理软件,实现了财务数据的自动化处理,大大提高了财务工作效率和准确性。
2. 加强内部控制:我们积极开展内部控制评估工作,及时发现和解决控制风险问题,保障了财务工作的规范运行。
3. 优化财务流程:我们对财务工作流程进行了优化和改进,简化了办理手续,提高了办理效率,为客户提供更加便捷的服务。
四、存在的问题和改进措施:1. 财务人员培训问题:由于人员流动较大,财务人员的专业素质和业务能力仍有提升的空间,我们将加强人员培训,提高团队整体水平。
2. 财务内部控制问题:虽然我们加强了内部控制,但仍存在一些漏洞和不足之处,我们将进一步完善内部控制制度,加强风险防控。
3. 财务流程优化问题:虽然我们对财务流程进行了优化,但还有一些环节需要进一步改进,我们将进一步推动财务流程的标准化和规范化。
五、展望未来:在新的一年,我们将继续加强财务管理,提高工作效率和质量,为农行窗口的发展和服务提供有力保障。
广播自然灾害事件应急预案一、总则1.1 目的为了有效提高广播媒体在自然灾害事件中的应急反应能力和救灾工作整体水平,建立和完善灾害救助应急体系,最大限度地减轻或者消除自然灾害造成的损失,确保广大听众的生命财产和信息安全,减少国有资产损失,维护广播媒体的稳定和形象,特制定本预案。
1.2 适用范围本预案适用于洪水、台风、地震、火灾、冰雹、暴风雪、大雾等自然灾害事件,以及其他突发公共事件。
1.3 原则(1)预防为主,常备不懈。
加强自然灾害危害性的教育,提高广播媒体员工的自我保护意识。
(2)统一领导,分级负责。
建立健全应急领导机构,明确各级职责,确保应急工作的高效运行。
(3)快速反应,协同应对。
建立快速反应和应急处理机制,及时采取措施,确保不因自然灾害而危及听众安全和财产安全。
二、组织结构与职责2.1 应急指挥部成立应急指挥部,负责自然灾害事件的整体协调和指挥工作。
指挥长:负责应急指挥部的全面工作,组织实施应急预案,协调各部门的应急工作。
副指挥长:协助指挥长的工作,负责应急指挥部的日常运行和信息汇总。
成员:各部门负责人,负责本部门的应急工作。
2.2 应急工作组根据需要设立若干应急工作组,负责具体应急任务的执行。
(1)新闻报道组:负责自然灾害事件的新闻报道和信息发布,及时向听众传递准确的灾害信息和救援进展。
(2)节目调度组:负责调整和安排节目内容,确保应急信息的有效传播。
(3)技术保障组:负责应急广播设备的检查和维护,确保广播信号的稳定传输。
(4)后勤保障组:负责应急物资的采购和分发,保障应急工作的顺利进行。
(5)安全保卫组:负责应急期间的安全保卫工作,确保员工和听众的人身安全。
三、应急响应流程3.1 预警信号(1)收到自然灾害预警信号后,应急指挥部立即启动应急预案,通知各工作组进入应急状态。
(2)新闻报道组负责收集和整理灾害预警信息,及时向听众发布预警提示。
(3)节目调度组根据预警信号调整节目内容,增加应急信息报道的比例。
2018年银行财务工作总结200x年XXX的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在XXX工作中的要求也在不断的提高。
我所在的岗位是农行的服务……200x年XXX的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在XXX 工作中的要求也在不断的提高。
我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。
我的工作中不能有一丝的马虎和放松。
众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。
每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。
接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。
一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,200x年我个人没有发生一次责任事故。
在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。
当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。
对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。
只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。
不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。
因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。
我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。
在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。
也受到了同志们的好评。
我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。
就象所里贾琳同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。
常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。
农行窗口财务年度工作报告农行窗口财务年度工作报告随着个人素质的提升,报告的使用成为日常生活的常态,报告成为了一种新兴产业。
在写之前,可以先参考范文,以下是收集整理的农行窗口财务年度工作报告,希望能够帮助到大家。
20xx年也是经济金融形势复杂多变,不稳定不确定因素明显增多的一年。
我国经济运行中的困难增加,经济下行压力加大,企业经营困难增多,金融领域潜在风险增加。
随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。
我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。
我的工作中不能有一丝的马虎和放松。
众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。
每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。
接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。
一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,年我个人没有发生一次责任事故。
在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。
当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。
对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。
只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。
不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。
因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。
我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。
在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。
也受到了同志们的好评。
我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。
就象所里同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。
常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。
农行窗口财务年度工作报告_窗口年度工作总结范文尊敬的领导,各位同事:时光荏苒,转眼间一年又将过去。
在过去的一年里,我在农行窗口工作岗位上努力工作,勤奋学习,砥砺前行,取得了一定的成绩。
现将本年度工作情况汇报如下:一、工作概况本年度是农行窗口财务工作的丰收年。
面对国内外金融形势的变化和农行窗口日益增长的业务量,我们全体员工紧密团结,团结一心,共同努力,不断提高服务水平和工作效率,为窗口工作的顺利开展作出了积极贡献。
二、工作总结1. 工作目标明确,任务落实到位本年度,我们根据上级部门下达的各项任务,制定了详细的工作计划,明确了工作目标和任务分工。
每位员工都按照计划积极工作,确保任务的及时完成。
在任务落实过程中,我们克服了各种困难,努力做到了服务质量和效率的双提升。
2. 服务态度亲切,服务质量提升在服务工作中,我们注重与客户交流沟通,细心倾听客户需求,耐心解答客户问题,力求为客户提供满意的服务。
在此过程中,我们不断加强业务知识和服务意识的培训学习,提高了服务质量,赢得了客户的一致好评。
3. 业务操作规范,风险控制有力在业务操作过程中,我们严格按照规定程序和操作流程,做到了严谨规范。
对于涉及风险的业务,我们严格审查申请资料,杜绝了各种违规操作,为窗口业务的稳健发展奠定了坚实的基础。
4. 工作协作默契,团队凝聚力增强本年度,我们充分发挥团队协作的优势,互相协助,共同努力,提高了工作效率。
在工作中,我们相互鼓励,相互支持,形成了良好的工作氛围和默契的团队合作,为窗口工作创造了良好的营商环境。
三、工作不足在本年度的工作中,我们也存在一些不足之处。
主要表现在:1. 个别员工工作态度不端正,服务质量有所下降。
3. 团队协作不够紧密,影响了工作效率。
针对以上不足之处,我们将在新的一年中认真总结经验教训,扎实改进工作作风,进一步提高业务水平和服务质量。
四、工作展望展望未来,我们将继续发扬团结协作的精神,不断提高自身的业务水平和服务能力,为农行窗口的发展贡献自己的力量。
农行窗口财务年度工作报告_窗口年度工作总结范文尊敬的领导、各位同事:大家好!谢谢大家在百忙之中抽出时间来参加今天的会议。
我是农行窗口财务部门的负责人,在这里向大家汇报一下我们部门过去一年的工作。
一、工作总结过去一年,我部门工作取得了一定的成绩,主要体现在以下几个方面:1.精细化管理:我们注重窗口财务工作的细节管理,特别是对柜员现金的认真核对和账务的准确处理,确保了银行业务的安全和准确性。
2.团队协作:我们强化了团队协作意识,各位同事间相互之间互帮互助,提高了工作效率和准确性,同时也增进了同事之间的友谊和包容心。
3.服务质量提升:我们积极与客户沟通,了解他们的需求和意见,并及时针对客户反馈的问题进行整改和改进,提升了服务质量和客户满意度。
二、存在的问题我们部门在工作中还存在一些问题,主要有以下几个方面:1.人员不足:由于工作压力大,我们部门人手不足,导致工作效率低下,账务处理时间延长。
2.培训不足:新员工的入职培训工作没有做好,导致部分新员工对业务操作不熟悉,需要加强培训和指导。
3.工作量大:由于我行业务量的增加,窗口财务工作量也随之增加,需要进一步完善工作流程,提高工作效率。
三、工作计划鉴于以上问题,我们明年的工作计划主要从以下几个方面入手:1.优化人员配置:争取增加窗口财务人员的数量,提高工作效率,缩短客户等待时间。
2.加强培训:加强新员工的入职培训,提高他们的业务技能和服务意识,缩短学习适应周期。
4.提升服务水平:加强对客户的沟通和服务,根据客户的需求,提供更加个性化的服务。
四、结语过去的一年,我们在领导的正确指导下,各位同事的共同努力下,圆满完成了任务,同时也发现了自己的不足和问题。
展望新的一年,我们要立足实际,抓住机遇,进一步提高窗口财务工作质量和效率,为银行的发展做出更大的贡献。
感谢领导和各位同事对我们部门的关心和支持,相信在大家的共同努力下,我们的工作会越来越好!谢谢大家!。
农行窗口财务年度工作报告_窗口年度工作总结范文尊敬的领导、各位同事:值此一年一度的财务工作总结之际,我代表全体窗口工作人员向大家汇报本年度工作情况,并对过去一年的工作取得成绩进行总结和展望。
在过去的一年里,我们在银行领导的正确指导下,密切合作,团结一心,取得了一定的成绩,也遇到了一些困难和挑战。
下面,我将就这一年度的工作进行总结和展望。
一、工作总结在过去的一年里,我们以服务为宗旨,以客户为中心,积极推进窗口工作。
我们严格遵循银行政策和规定,认真做好各项工作。
在服务方面,我们始终把客户放在第一位,努力提供优质、高效的服务,得到了客户的一致好评。
在业务方面,我们按照银行的规章制度,规范操作,严防操作过失,杜绝违规行为。
在管理方面,我们积极配合领导,认真做好各项维护和管理工作,确保了窗口的正常运转。
在过去的一年里,我们还积极参加各类业务培训和学习,不断提高自身素质和业务水平,为更好地为客户服务提供了有力保障。
在一些重大事件发生时,我们也能够迅速、果断地作出反应,最大限度地保障客户的利益。
我们在过去的一年里取得了一定的成绩,得到领导和客户的认可和好评。
二、存在的问题在过去的一年里,我们也面临着一些问题。
由于窗口的工作压力较大,我们的工作人员也经常感到精神压力较大。
我们的一些工作人员工作态度不够端正,敷衍了事,给客户带来了一定的影响。
我们的工作效率和服务质量还有待提高,以便更好地为客户服务。
三、未来的工作展望在新的一年里,我们将继续秉承服务至上,客户为本的宗旨,切实提高服务质量和效率,为客户提供更好的金融服务。
在业务方面,我们将积极配合公司相关部门深入开展各项业务,提高工作效率和服务质量。
在管理方面,我们将继续加强对窗口工作人员的培训和管理,切实提高工作人员的整体素质和业务水平。
我们也将积极参加各类业务培训和学习,不断提高自身素质和业务水平,以便更好地为客户服务提供有力保障。
我们也希望公司能够给予我们更多的支持和帮助,使我们能够更好地为客户服务,为公司的发展做出更大的贡献。
农行窗口财务年度工作报告_窗口年度工作总结范文尊敬的领导:值此财务年度工作结束之际,我代表农业银行窗口全体员工向您报告财务年度工作总结。
一、工作回顾本财务年度,农业银行窗口全体员工克服困难,精益求精,积极投身服务,经过全员努力,完成以下工作:1.业务处理量大幅提升。
我们勇于担当,努力提升自己的技能和服务水平。
通过不断学习和实践,我们能够有效地处理所有与金融有关的业务,包括各类银行卡申请、账户管理、理财产品销售、财富管理和投资咨询等,为客户提供了全方位的服务。
本年度,业务处理量同比增加20%。
2.服务质量稳步提升。
我们坚信,客户至上是银行的核心理念。
生活快节奏、工作繁忙的时代,客户期望得到更加及时、优质和高效的服务。
我们在全年的工作中,始终把客户体验放在首位,优化服务流程,缩短等待时间,提高服务效率。
多项客户满意度调查反映,本年度服务质量得到广大客户的认可和赞赏。
3.风险控制工作有所加强。
在银行业务中,着眼于风险防范和控制是非常重要的。
我们始终保持高度警觉,严格落实各项风控措施,从源头上保障了银行资金安全。
全年没有发生极大经济损失和破坏性风险事件。
4.管理体系更加优化。
窗口工作内容繁多,需要有一个优秀的管理体系加以支撑。
本年度,我们进一步完善了管理体系,建立了一套行之有效的流程管理机制,促进了各项工作高效、规范、有序的进行。
以上四点是我们本年度工作取得的显著成绩,是我们前进的源动力,同时,我们也意识到还存在不足之处,这也是下一年度我们需要共同努力改进和完善的地方。
二、工作展望新的一年里,农业银行窗口将继续坚持“客户至上”的服务理念,积极探索多渠道、全周期的金融服务模式,通过技术创新、流程优化等手段优化客户体验。
1.更加智能的服务。
我们将加快“智慧银行”建设,为客户提供更加智能化、个性化的服务。
例如,把业务办理和预约预约、线上查询和线下咨询等想结合。
通过快速响应、专业咨询、即时通知的方式,最大化地满足客户的多样化需求。
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我国经济运行中的困难增加,经济下行压力加大,企业经营困难增多,金融领域潜在风险增加。
随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。
我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。
我的工作中不能有一丝的马虎和放松。
众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。
每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。
接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。
一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,年我个人没有发生一次责任事故。
在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。
当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。
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我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。
只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。
不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。
因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。
我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。
在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。
也受到了同。
农行窗口财务年度工作报告20xx年的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。
我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。
我的工作中不能有一丝的马虎和放松。
众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。
每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。
接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。
一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,年我个人没有发生一次责任事故。
在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。
当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。
对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。
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我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。
只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。
不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。
因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。
我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。
在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。
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就象所里同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。
常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。
不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。
我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。
2018年9月农行窗口财务年度工作报告
年的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。
我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。
我的工作中不能有一丝的马虎和放松。
众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。
每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。
接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。
一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,年我个人没有发生一次责任事故。
在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。
当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。
对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。
只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。
不论加班
到几点,我都从来没有任何怨言。
因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。
我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。
在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。
也受到了同志们的好评。
我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。
就象所里同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。
常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。
不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。
我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。
好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。
因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。
在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。
位于城乡结合部,有着密集的人口。
在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。
文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。
我时刻提醒自己要从细节做起。
把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。
让客
户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。
临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。
当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。
也许有人会问。
个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。
并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用另处一名同志的话来解释。
“他们来北京都不容易,谁都有不会的本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃时候,帮他们是应该的。
”我认为用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。
当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。
我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。