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企业培训师习题（附参考答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.合同法对违约责任采取的归责原则是( )。
A、绝对责任原则B、严格责任原则C、过错责任原则D、推定过错责任原则正确答案：B2.员工的基本特征不包括（）。
A、道德性行为与道德性需要B、社会性行为与社会性需要C、自我性行为与自我性需要D、生理性行为与生理性需要正确答案：C3.技能分为( )、动作技能和智慧技能。
A、应用技能B、流程技能C、人际技能D、分析技能正确答案：C4.19世纪中叶，天文学家在观察天王星时，发现其运行轨道有四处发生偏斜，他们已知其中三处偏斜是受三个行星的引力而产生的，于是假定剩下的一处偏斜是受一个未知行星的吸引所产生的。
这种分析方法属于( )。
A、剩余法B、求异法C、求同法D、共变法正确答案：A5.以下哪种整理方法是在采取行动的时间期限比较紧张的情况下，在把决策环前面的步骤弄清了的情况下，可以先行采取行动，在行动过程中，边操作前面的决策点，边分解出后面的决策点( )。
A、模块连接法B、需求顺序法C、宏观微缩法D、预计降解法正确答案：D6.职业素质是指劳动者从事职业工作所必须具备的（）的水平，也就是一个人的综合职业能力A、技能、知识和能力B、态度、技能和能力C、知识、能力和态度D、态度、技能和知识正确答案：D7.一般眼光集中，目标明确，直奔某个柜台，询问某种商品或指名购买某种商品的消费者是_____。
A、爱挑剔的消费者B、马虎的消费者C、参观浏览的消费者D、有目的购买的消费者正确答案：D8.( )是指思维能够概括反映事物的本质。
A、“思维的跳跃性”B、“思维的概括性”C、“思维的超越性”D、“思维的抽象性”正确答案：B9.柯克帕特里克从评估的深度和难度将培训效果分为（）个递进的层级。
A、1B、2C、4D、3正确答案：C10.在经营幅度的决定性因素中，( )的决定性最大。
A、管理幅度B、决策幅度C、市场幅度D、行业幅度正确答案：D11.培训教材开发组织工作应遵循的原则是统筹计划原则、人员落实、任务落实、经费及保障条件落实原则和 ( ）原则。
企业培训师习题与答案一、单选题（共103题，每题1分，共103分）1.培训课程的内容是以()为主体。
A、理论知识B、文化知识C、教师知识水平D、技能训练目标正确答案：D2.()是指企业在经营管理过程中，有计划、有目的、有步骤地对其成员进行的培养、训练活动，通过这种活动提高成员的协作精神、合作意识，使其为企业的发展目标而努力工作A、团队作用B、团队利益C、团队建设D、团队精神正确答案：C3.培训教材开发的信息搜集和（）情况的调查分析是教材开发的基础A、培训需求B、信息整理C、信息分析D、市场需求正确答案：A4.()是构成一个员工全部工作任务和责任的集合。
A、工种B、岗位C、职业D、责任正确答案：B5.勤于钻研，精益求精是培训师职业道德的一个重要方面，在学习和工作中应做到（）A、为人师表B、学习法律增强法制观念C、严于律己遵守法律D、勤奋好学刻苦钻研6.培训课程开发的基本流程是()。
①研究分析并明确培训项目或培训活动的基本目的；②制定课程开发实施方案，确定开发构成人员；③确立课程开发的基本方向、目标任务和工作方法方案；④做好信息搜集、整理、分类工作。
A、①②③④B、②①③④C、①②④③D、②①④③正确答案：C7.工作中正常人际关系的表现有:真诚、信任、()自信、热情。
A、忍让B、克制C、宽容D、理解正确答案：B8.我国实施扩大就业的发展战略()。
A、以城市就业带动农村就业B、以小城镇发展带动就业C、以创业带动就业D、以高新技术带动产业结构变革提升就业正确答案：C9.()是进行培训质量管理的重要环节之一,是检测培训效果的重要手段,为改进培训质量管理工作提供必须的和可靠的依据。
A、培训计划B、培训需求文件C、培训评估D、培训课程体系正确答案：C10.岗位职务描述的基本单位主要包括()、元素、任务、职责。
A、时效B、体验C、方法D、微动作11.柯氏四级评估的第四级为()。
A、“4R”评估B、培训学习评估C、培训成果评估D、培训行为评估正确答案：C12.现场教学是企业培训的主要形式(特有的模式之一)。
企业培训师习题库+参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、企业培训师除了具备扎实的专业理论知识和过硬的专业技术素质意外，还需要具备一定的职业能力素质，以下不属于企业培训师特殊能力要求的是()。
.正确率：47.73%A、实践教学示范B、教育和管理学员技能C、较强的实践能力D、丰富的实践经验正确答案：B2、培训项目主要取决于“组织需求”和员工个人职业生涯发展，体现了培训项目具有()特征。
A、目标性B、广泛性C、时限性D、培训对象特定性正确答案：A3、我国首次在（）中,以法律的形式对职业培训经费的提取、使用等问题作出了明确的要求。
A、就业促进法B、职业教育法C、劳动法D、劳动合同法正确答案：C4、必须突出()能力的训练是企业培训教学的实践性特点。
A、分析问题B、创新C、解决问题D、动手正确答案：D5、()是能被人们认识和理解的、与企业经营管理有关的各种消息、情报、数据、资料的总称。
A、信息B、要素C、信息管理D、信息控制正确答案：A6、（）既是提高劳动者素质的重要基础性工作，又对促进就业与经济发展具有深远的战略意义。
A、职业培训B、职业操守C、职业规划D、职业道德正确答案：A7、终身教育培训的基本理念认为()。
A、培训是消费和成本B、培训是培训部门的工作C、培训是工作之前的事D、培训是终身的事情正确答案：D8、“没有完美个人,只有完美团队”是说成熟团队追求的不是()。
A、目标一致B、能力互补C、责任明确D、个人角色突出和独树一帜正确答案：D9、如人力资源闲置或使用不当就会降低或失去作用,这是人力资源的()待征。
A、时效性B、资本性C、内耗性D、变化性正确答案：A10、就培训质量管理和培训评估的关系而言，()好比施工工项目“工程监理”，监视工程建设的每个环节。
A、培训组织管理B、培训评估C、培训质量管理D、以上都不是正确答案：C11、柯氏评估模型中反应层评估指的是()。
A、评估上级部门的反应B、评估学员对培训的满意程度C、对所反应的培训教师的评估D、评估接受培训部门的反应正确答案：B12、以下对道德的含义表述不恰当的.是()。
企业培训师习题库（含参考答案）一、单选题（共74题，每题1分，共74分）1.生产系统是企业生产战略的（）。
A、组成B、目标C、载体D、主体正确答案：C2.企业咨询是一种（）的脑力劳动。
A、生产性B、主动性C、服务性D、开创性正确答案：C3.针对不同的培训内容、培训性质及接受培训的员工，培训方法有以下几种（）。
A、模拟法B、研讨法C、讲述法D、旁听法正确答案：B4.岗位再设置的基本思路不包括（）。
A、岗位责任制B、工作内容丰富化C、岗位轮换式D、工作内容扩大化正确答案：A5.在建构测评标准体系时，将测评要素层层分解成测评目标、测评项目、测评指标，可以形成测评标准体系的（）结构。
A、混合B、横向C、纵向D、网络正确答案：C6.培训质量管理与培训评估的关系是()。
A、既有共同点又有区别B、培训评估属于“ 事后控制”C、培训质量管理是全过程管理和控制D、它们的关系是相辅相成的正确答案：B7.社会主义道德是由（）具体形式体现的。
A、社会公德B、奖罚制度C、规章制度D、劳动纪律正确答案：A8.咨询实施的首要步骤是（）。
A、拟定实施计划B、开展前期宣传C、建立实施小组D、开展咨询式培训正确答案：C9.职务描述编写是在（）的基础上进行的。
A、人事考核B、职务分析C、职务确定D、绩效管理正确答案：B10.综合实践活动课程是（）。
A、地方课程B、校本课程C、国家课程D、特色课程正确答案：C11.（）误差，是指测评者不是实事求是地对每个素质独立测评，而是依据其是否具有相关性特点而进行逻辑上的推断。
A、哈罗效应B、逻辑效应C、对比效应D、心理效应正确答案：B12.（）是指那些可以提供给学习者使用的，能帮助和促进他们进行学习的信息、人员、教材、设施、技术和环境，可以被学习者单独使用，也可以由学习者综合使用。
A、技术资源B、教学资源C、教育资源D、学习资源正确答案：D13.教育技术的理论基础包括（）。
A、视听教学论、程序教学论、教育传播论、媒体论B、机械论、进化论、教育哲学、工具论C、教育传播学、学习理论、教学理论、系统论D、系统论、控制论、信息论、教学论正确答案：C14.（）一般是指手势、身势、面部表情、眼色、人际空间位置等一系列能够揭示内在意义的动作。
企业培训师习题库及答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.关于培训教材与培训课程关系的表述，正确的是（）。
A、培训教材是根据培训课程改编的B、培训教材是培训课程内容和形式的具体化C、培训教材是培训课程的基础D、培训教材是培训课程的文字表达正确答案：B2.从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现称之为（）。
A、职业态度B、职业认知C、职业素质D、职业品格正确答案：D3.通过提供正反案例，演示视觉化、直观形象，还原情境，运用混合式教学，让学习有趣又有料。
这是指五星教学法五步教学程序()。
A、聚焦问题B、应用新知C、激活旧知D、论证新知正确答案：D4.培训需求分析作为企业运功培训的首要和必经环节，是其他培训活动的()，在培训全部过程中具有重要作用。
A、目的和意义B、前提及原则C、辅助和补充D、前提和基础正确答案：B5.以下哪种因素是表示多少、规模的指标()。
A、质量B、成本C、速度D、数量正确答案：D6.培训（）是为课程的实施制定的具体行动方案。
A、课程实施计划B、课程教学计划C、课程项目计划D、课程教学大纲正确答案：D7.资金管理、费用管理和利润管理属于日常的_____工作。
A、储存管理B、采购管理C、财务管理D、行政管理正确答案：C8.以能力为本位（BTEC）了职业教育实际上是英国爱德思国家学历及职业资格考试委员会(EDExCEl)的职业教育项目，该项目由（）、课程体系、教学体系和评估体系组成A、知识体系B、任务体系C、证书体系D、目标体系正确答案：C9.微课程教学的形成性评价，主要作用不包括（）等方面。
A、减少培训师的时间投入B、了解阶段教学情况C、培训师及早调整教学进度D、及时、准确地掌握教学过程中的问题正确答案：A10.（）不属于现代人力资源管理的三大基石。
A、员工的引进和培养B、员工的绩效管理C、定编定岗定员定额D、员工的技能开发正确答案：A11.合同法对违约责任采取的归责原则是()。
企业培训师练习题与答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.有一种说法，( )是解决员工同心的主要工具。
A、领袖的魅力B、股份C、报酬D、企业文化正确答案：B2.（）作为企业最重要的战略资源，则企业员工的内部培训工作也应该成为企业战略的一部分。
A、生产设备B、人力资源C、资金储备D、地理优势正确答案：B3.“温故而知新”是指学员自己重新（）学过的内容从而学习到新的知识。
A、练习B、认同C、复习D、检视正确答案：D4.使每个人都能得到发挥，并在其原来的基础上得到成长和进步。
主要是现代企业人力资源开发中的( ) 。
A、职业态度B、职业道德C、职业潜能D、职业技能正确答案：C5.评价的主要技能不包括( )。
A、判断B、识别C、评估D、总结正确答案：B6.培训质量管理报告的目标设定中，写作要点不包括( )。
A、目标要定量化B、必须说明目标值设定的水平和依据C、目标可以设定多个D、目标要与课题名称相对应正确答案：C7.培训质量管理报告的小组简介中，写作要点不包括( )。
A、注册日期要准确到年、月、日B、活动周期应包括PDCA的主要过程C、出勤率应大于80%D、平均接受全面质量控制教育时间超过15小时正确答案：B8.ISO10015 标准的培训过程分为（）个环节。
A、5B、4C、8D、3正确答案：A9.在管理手段上，现代人力资源管理（）。
A、以人工为主B、以计算机为主C、手段很单一D、以员工为中心正确答案：B10.( )是可以确定出项目各工作最早、最迟开始和结束时间。
A、动态网络法B、图形评审技术C、计划评审技术D、关键路径法正确答案：D11.以能力为本位（BTEC）的职业教学模式要求教师设计（）教学活动，包括问答、讨论、演练、案例、演讲等，实现学生积极主动地参与教学A、单种B、实践性C、特色的D、多种正确答案：D12.在商务策划领域，项目策划的类型具体包括：产品项目、( )、工程项目、活动项目等。
企业培训师模拟练习题与参考答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.通过提问清单可以系统地了解所关心的内容，可以进行跟踪访问，可以进行劝导是哪种方法的优点（）。
A、问卷调查法B、现场取样法C、观察法D、访谈法正确答案：D2.培训质量管理报告的目标设定中，写作要点不包括( )。
A、目标要与课题名称相对应B、目标要定量化C、目标可以设定多个D、必须说明目标值设定的水平和依据正确答案：C3.在公司制企业中，（）对企业拥有最终控制权。
A、董事长B、总经理C、董事会D、所有者正确答案：D4.绩效管理不包括（）环节。
A、绩效监测B、企业人事决策C、绩效考评D、绩效计划正确答案：B5.培训计划按内容划分不包括（）。
A、培训的实施方案B、培训的目的目标C、培训的时间地点D、培训的范围和组织正确答案：A6.培训需求分析作为企业运功培训的首要和必经环节，是其他培训活动的( )，在培训全部过程中具有重要作用。
A、前提和基础B、辅助和补充C、前提及原则D、目的和意义正确答案：C7.（）对人力资本的理解不正确。
A、人力资本内含一定的经济关系B、人力资本凝结于劳动者体内C、人力资本是有形资本D、人力资本是活的资本正确答案：C8.技能分为人际技能、动作技能和（）。
A、智慧技能B、分析技能C、流程技能D、应用技能正确答案：A9.某企业副总与公司解除劳动合同后，他从事同类业务的竞业限制期限，不得超过（）A、一年B、半年C、三年D、二年正确答案：D10.下列关于培训费用的分配描述正确的是( )。
A、花钱少的先安排B、态度性培训应重于知识、技能性培训C、业务部门、创造性部门的培训优先于服务部门、事务性部门D、一般员工的培训重于骨干、干部的培训正确答案：C11.下列关于勤劳节俭的论述中，正确的选项是( )。
A、节俭不如创造B、节俭是企业持续发展的必要条件C、勤劳不如巧干D、勤劳是人生致富的充分条件正确答案：B12.在民主政治建设领域，规范人们行动的标准首先是（）。
企业培训师习题（含答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现称之为（）。
A、职业认知B、职业态度C、职业素质D、职业品格正确答案：D2.用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在（）日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。
A、十日B、三十日C、二十日D、十五日正确答案：D3.下列关于策划调查资料分析的说法错误的是()。
A、策划调查资料分析，是对客观事物的本质和内在联系的认识B、策划调查资料分析，其结果不具有普遍性C、策划调查资料分析，是对客观事物的系统化的认识D、策划调查资料分析，是借助概念、判断和推理的形式作出判断正确答案：B4.()的基本含义就是寻找、发现、挖掘、选择。
A、项目开发B、课程开发C、开发D、教材开发正确答案：C5.不同的组织发展战略模式的运营重点不同，其中市场开拓、新品开发、企业流程变革、合资是（）的运营重点。
A、专一化战略B、外部成长战略C、内部成长战略D、紧缩投资战略正确答案：A6.一般来说，职业培训课程由五个要素构成，即；对学员和环境的假定所组成的课程框架；宗旨和目标；()；执行的模式和课程评价。
A、内容及其选择范围和顺序B、课程的内容和选择范围C、课程的内容和基本要求D、选择的范围和依据正确答案：A7."德国"双元制"是学校与企业分工协作，以企业为主；理论与实践紧密结合，是一种以（）的成功的职教模式。
"A、理论为主B、活动为主C、实习为主D、实践为主正确答案：D8.在提案展示的形式中，最常用的是()。
A、多媒体B、PPT投影C、多画稿展示D、文稿正确答案：B9.信息材料提炼与使用不需要注意的是()。
A、标题一定要精练、明确B、对于提炼好的信息，可以不必进行评估C、去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里D、尽量用实例说话，而不能只是干巴巴地罗列文字正确答案：B10.下列哪项不属于以著录方式来分类的检索工具()。
企业培训师习题库及答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.站在策划者应用工具的角度看，企划工具不具有的功能是( )。
A、学习B、策划C、评价D、管理正确答案：C2.培训质量管理报告中，确定主要原因的主要步骤不包括（）。
A、剔除末端因素中不可抗拒的因素B、对末端因素逐条确认C、把末端因素收集起来D、彻底分析原因正确答案：D3.商品的_____ 是由生产该商品所耗费的“社会必要劳动时间”决定。
A、社会价值B、价值C、使用价值D、价格正确答案：B4.《劳动法》第68条规定，从事技术工种的劳动者，上岗前必须经过培训。
从而确立了（）的法律原则。
A、随时培训B、先上岗后培训C、边培训边工作D、先培训后上岗正确答案：D5.( ）是课程开发的核心。
A、企业发展B、制约机制C、社会需求D、个性发展正确答案：A6.（）是企业培训中最古老也是应用是广泛的方法。
A、案例法B、角色扮演法C、互动教学法D、讲授法正确答案：D7.（）是指评估要易于被培训参与者接受，评估所需费用和时间要比较合理，方法要操作简便，要有利于降低成本，评估要注重实效。
A、客观性原则B、目标性原则C、实用性原则D、连续性原则正确答案：C8.培训教材开发组织工作应遵循的原则是统筹计划原则、人员落实、任务落实、经费及保障条件落实原则和 ( ）原则。
A、统稿人员落实B、协调配合C、组织机构落实D、参编人员落实正确答案：B9.教材开发的主管部门负责筹集教材开发工作经费和（）。
A、教材的具体编写B、具体指导、协调、督办整个编写工作C、对教材开发实施计划进行审定和控制D、教材框架的确定正确答案：C10.培训计划按内容划分不包括（）。
A、培训的目的目标B、培训的范围和组织C、培训的时间地点D、培训的实施方案正确答案：D11.几乎所有成人学员都拥有有价值、值得分享的( )，培训师需要发掘出学员们自己所拥有的知识和经验，充分利用它们，让学员们学会分享经验。
A、家庭B、经验C、工作D、生活正确答案：B12.国家实行带薪年休假制度，劳动者连续工作（）以上，享受带薪年休假A、半年B、1年C、3年D、2年正确答案：B13.“( )”是指思维的品质和思维方式，即运用创意思维去解决问题的能力。
企业培训师练习题（附答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1.（）是指评估要易于被培训参与者接受，评估所需费用和时间要比较合理，方法要操作简便，要有利于降低成本，评估要注重实效。
A、目标性原则B、实用性原则C、客观性原则D、连续性原则正确答案：B2.（）不属于现代人力资源管理的三大基石。
A、员工的技能开发B、定编定岗定员定额C、员工的绩效管理D、员工的引进和培养正确答案：D3.培训质量管理报告的目标设定中，写作要点不包括( )。
A、目标要定量化B、目标可以设定多个C、必须说明目标值设定的水平和依据D、目标要与课题名称相对应正确答案：B4.其指标的定量和定级来源于人的主观意志的信息收集方法是( )。
A、原始数据记录法B、指标法C、口头测定方法D、经验法正确答案：D5.培训需求分析实际上就是（）A、寻找“压力点”B、人才开发C、智力投资D、寻找“增值点”正确答案：A6.售货艺术要讲究的第一个内容是_____A、语言艺术B、接待艺术C、气质艺术D、形象艺术正确答案：B7.下列不属于应届高校毕业生就业的基本特征是（）A、就业能力和工作经验缺乏B、具有较强的竞争力C、具有较大的发展潜力D、择业观念保守正确答案：D8.按照中国企业策划发展的历史,20世纪80年代初至80年代末属于( )。
A、起步阶段B、磨合阶段C、发展阶段D、以上都不是正确答案：A9.培训质量控制方法中，（）不属于老7种手段A、查核表B、关联图C、因果图D、直方图正确答案：B10.从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现称之为（）。
A、职业素质B、职业认知C、职业态度D、职业品格正确答案：D11.进口男士服装通常用英文字母“S” “M” “L”表示服装的大小号，“S”表示_____。
A、小号B、中号C、特大号D、大号正确答案：A12.（）是确定培训目标、设计培训课程计划的依据和前提。
A、培训需求调查B、培训需求评估计划C、培训需求来源D、培训需求分析结果正确答案：D13.要求必须有新的创意和做法属于商务策划的( )特性。
企业培训师《练习册》参考答案《企业培训师基础知识》第一章职业道德基本常识（一）是非判断题1、（√）2、（√）3、（×）4、（√）5、（√） 6（√）7、（√）（二）单项选择题1、（A）2、（D）3、（C）4、（A）5、（D）6、（B）7、（B）8、（C）（三）多项选择题1、（ABDE）2、（ABC）3、（ABE）4、（BE）5、（ABDE）6、（AB）（四）判断说明1、（√）由于各行各业在特定的职业活动中形成了各自特殊的职业行为规范和道德要求，因此，各行各业的职业道德都打上了鲜明的职业烙印。
2、（√）培训师要有渊博的知识、懂得生产工业知识、企业文化知识、社会心理学知识等，还应具备一定工作能力，包括知识创新能力、工作协调能力、人际沟通能力、信息处理能力、理论研究能力及语言表达能力等。
第二章政策法规基本常识（一）是非判断题1、（×）2、（√）（二）单项选择题1、（C）2、（C）3、（B）4、（A）5、（B）6、（B）7、（A）（三）多项选择题1、（CE）2、（BCD）3、（ABCE）（四）简述题1、是我们培训工作者的尚方宝剑，宪法、劳动法、职业教育法，企业职工培训规定等等国家法律规定了职业培训发展的目标、原则和制度，为我国培训事业的发展提供了法律依据和政策保障；培训师学好这些法律政策才能坚持正确的培训工作方向。
2、通过开展职业技能鉴定，推行职业资格证书制度，可以有效地促进城乡新成长的劳动力根据经济发展和劳动力市场需求，接受相应的职业教育和培训，提高自身素质，同时，通过延长这部分劳动者进入劳动力市场的时间，缓解就业压力，为下岗职工的再就业创造更加宽松的条件。
第三章经济学基本知识（一）是非判断题1、（√）2、（√）（二）单项选择题1、（C）2、（B）3、（D）4、（C）5、（A）（三）多项选择题1、（ACDE）2、（BCE）3、（ABC）4、（CDE）5、（ADEF）6、（BCDE）7、（AB）8、（BCD）（四）简述题1、劳动力的需求弹性是指劳动力需求量的变化对其工资水平变化的反映程度，如劳动力的需求量大幅增加或减少时，引起工资水平的大幅度波动，这时就认为劳动力需求弹性较大，反之亦然。
2、作为企业培训师需要掌握基本的经济学知识，了解市场经济对培训工作的影响以及在经济发展出现的新问题等。
利用供求原理把市场经济引入到培训中，分析影响劳动力需求的主要因素，在开发培训项目时，根据需求，要分析培训市场找准潜在的培训需求，研发培训项目。
第四章教育培训基本常识（一）是非判断题1、（√）2、（×）3、（√）4、（√）（二）单项选择题1、（B）2、（B）3、（C）（三）多项选择题1、（BCD）2、（ABCE）3、（ACE）4、（ABCD）5、（BCDE）6、（BCD）7、（ABD）8、（ABD） 9、（ABCDE）10、（ABCDE）（四）“教学策略”是在教学目标确定以后，根据拟定的教学任务和学生的特征，有针对性地选择与组合相关的教学内容、教学组织形式教学方法和技术，形成具有效率意义的特定教学方针。
教学策略类型有内容型、方法型、组织型式和综合型四种。
第五章人力资源开发与管理常识（一）是非判断题1、（√）（二）单项选择题1、（D）破2、（D）3、（A）（三）多项选择题1、（ABCDE）2、（ABCE）3、（ACD）4、（ABCDE）5、（ABC）6、（ABDE）（四）简述题1、现代管理，人是第一要素，是企业经营管理中首要的、基础的、决定性的要素，人力资源开发可以提高员工的知识和技能水平、强化员工的献身精神，激发他们的劳动积极性，提高企业的凝聚力，及其对外竞争能力，为企业和社会带来更多经济效益，同时人是可以增值的资源。
2、人力资源开发，主要指培训是人力资源管理的一项重要内容，如果培训工作做不好，就不可能做好人力资源管理，也就不能为企业当前和未来的发展提供适合的人才。
第六、七章团队建设、拓展训练（一）单项选择题1、（C）2、（B）（二）多项选择题1、（BDE）2、（ABD）（三）简述题1、一个高效团队必不可少的特点之一是良好的沟通，通过交流信息、看法和经验，能够促进成员的共同进步，并有助于消除误解，大家能迅速、准确地了解彼此的想法和意见。
2、良好的文化氛围可以增强团队的凝聚力，塑造良好的文化氛围是建立一个优秀团队的基础，这是因为企业文化有同化作用、规范作用和融合作用，这就是企业文化的凝聚功能，这是建立有效团队所不可缺少的。
《上册》第一章开发培训项目（一）是非判断题1、（×）2、（×）3、（×）4、（×）5、（√）（二）单项选择题1、（A）2、（B）3、（A）4、（B）（三）多项选择题1、（ABDE）2、（CDF）3、（ACE）（四）判断说明1、中期培训计划实质上起到承上启下的作用，是长期培训计划的进一步细化，同时为培训实施计划提供了参照物，因此，不能视中期培训是可有可无的。
2、任何管理活动都是在一定的时间、空间条件下进行的，企业经营管理更是离不开时间，任何要素的组合与安排，都有一个时序性问题。
因此，时间是管理的坐标。
第二章开发培训课程（一）是非判断题1、（×）2、（×）3、（×）4、（×）5、（√）（二）单项选择题1、（B）2、（C）（三）多项选择题1、（ABCE）2、（ABDE）3、（DEF）4、（ABCD）5、（ABCDF）（四）简述题1、首先是培养目标不同，决定了课程目标的不同，培训课程是为不能继续升学者提供就为就业的补救措施，学科性课程为继续深造者提供机遇；2、注重时效性程度不同，培训课程时效性更加突出，培训课程周期比学科性课程周期要短得多。
3、课程内容、编排形式不同，学科性课程的内容以理论知识为主体，培训课程的内容是以技能训练目标为主体的；4、课程实行模式不同，学科性课程一般以讲为主，以课本为主，以实验练习为主。
培训课程以练为主，以现场实训为主。
5、课程的评价不同，学科性课程以考为主，培训课程以鉴定为主。
第三章开发培训教材（一）是非判断题1、（√）2、（√）3、（×）（二）单项选择题1、（A）2、（A）3、（C）（三）多项选择题1、（ABC）2、（CDE）（四）判断并说明1、教材的选用，不是越深越好，也不是越浅越好，而是根据培训活动和学员层次，选择难度适中的教材。
2、对！当前教材的形式越来越多，除传统的文字教材外，又有许多新的教材形式，为多媒体软件教材，新的软件教材有许多优点，它提供信息量更大、便于携带，表现形式更加生动。
（五）简述题1、培训教材是开展培训教育的一个基本条件，是开展培训的支柱，编好教材是提高教学的关键，教材是培养人才、提高教育培训质量的重要保证，也是一项重要的基本建设；是实现培训目标的工具和手段。
第四章培训评价和与选用教师（一）是非判断题1、（√）2、（×）3、（×）4、（×）5、（√）（二）单项选择题1、（B）2、（C）3、（C）4、（C）5、（A）6、（D）（三）多项选择题1、（ABCD）2、（BE）3、（ADE）4、（ABC）5、（BCD）（四）简述题1培训教师业务素质包含的基本内容（1）具备扎实的专业理论知识、过硬的专业技术素质，满足学员各种实践技能训练的需要。
（2）具有丰富的教学组织和管理经验（3）掌握现代教育技术，并能运用仿真、模拟等教学手段开发课程教学和技能训练；（4）具有鲜明的教改意识，使教材内容更加贴近生产实际和培训目标；（5）获取新知识的能力。
2、对教师资源库成员进行培训的内容有哪些方面？（1）与专业理论，专业实践相关的课程和教学环节；（2）有关职业教育与培训的理论与方法的课程讲座；（3）职业技能训练法的课程和实践；（4）有关职业规范、职业道德及其训练的课程内容；（5）有关职业指导、心理咨询的课程和内容；（6）有关开阔视野、激发灵感，提高品位的人文社会科学课程内容。
第五章人员素质测评（一）是非判断题1、（×）2、（√）（二）单项选择1、（A）2、（B）3、（A）4、（D）（三）多项选择题1、（ACDE）2、（AD）3、（ABCE）4、（ABE）5、（ABC）6、（ABCD）（四）判断并说明1、错！个人风格也是人职匹配的重要内容，其本身并无好坏优劣之分，只有与具体的工作联系起来，才有适合与不适合的区别。
第六章岗位联系描述（一）是非判断题1、（√）2、（×）3、（√）（二）单项选择题1、（B）2、（A）3、（C）（二）多项选择题1、（ABDE）2、（BDE）3、（CDE）4、（BEF）5、（ABDE）（四）判断并说明1、对。
岗位亦称职位，是构成一个员工全部工作任务和责任的集合，也可以定义为人们的工作范围。
无论从事何种劳动工作，最终都有一个体现具体活动的载体，就是某个岗位。
2、从就业的角度看，有岗位必然有相应的岗位内在的主体，即某工种的存在，但有工种存在都不一定还存在岗位。
（五）简述题人员素质测评的核心问题，就是通过对人的能力水平及倾向、个性特点、行为特征等的衡量评价，尽可能地谋求“人职匹配”。
岗位职务描述是将某一岗位的工作任务或责任进行分析细化后，对与岗位需要相适应的人力物质进行的科学概括。
当人员素质测评和岗位职务描述两者发生差异时，就引入职业培训，作为职业培训的切入点，增加了职务培训的针对性和时效性。
第七章现代教育培训技术应用（一）是非判断题1、（√）（二）多项选择题1、（ADE）第八章职业培训教学与组织管理（一）是非判断题1、（×）2、（√）（二）单项选择题1、（A）2、（A）3、（C）（三）多项选择题1、（ACD）2、（ACD）3、（ABCDE）4、（ACD）5、（BCDE）6、（BDE）《中册》第一章制定培训总体计划（一）是非判断题1、（√）2、（√）3、（×）4、（√）（二）单项选择题1、（D）2、（B）3、（A）4、（D）5、（D）6、（B）7、（B）8、（D）9、（A）（三）多项选择题1、（BCDE）2、（ABCD）3、（ABCD）4、（ABCD）5、（ABD）6、（ABDE）7、（ABCDE）8、（ABDE） 9、（ABDE）（四）判断并说明1、对！培训目标为组织目标的实现服务，有什么样的组织目标，就会有什么样的培训目标，组织目标与培训目标具有内在的一致性。
2、对！进行培训需求预测，要引入成本因素，必须衡量不进行培训的损失与进行培训的成本之差。
如不进行培训的损失小于培训的成本，则说明当前还不需要或不具备条件进行培训。
第二章开发培训项目（一）是非判断题1、（×）2、（√）（二）单项选择题1、（B）2、（A）3、（A）4、（C）5、（D）6、（A）7、（A）8、（C）9、（B）（三）多项选择题1、（ABD）2、（ABCD）3、（ABDE）4、（BDE）5、（ACD）6、（ABCD）7、（ACD）8、（ABCDE） 9、（ACDE） 10、（ABDE） 11、（ABCE） 12、（ABCDF）（四）简述题1、组织实施培训计划基本原则是什么？在实施过程中，应注意哪些问题？（1）计划严肃性与录活性相结合的原则；（2）调动多方面积极性的原则；（3）以学员为中心的原则；（4）因人施教的原则；（5）学以致用的原则；（6）为反馈与强化培训效果的原则。
