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电大《人力资源管理》练习题答案第一篇：电大《人力资源管理》练习题答案行政管理专业《人力资源管理》练习题答案《职业技能实训(一)》行政管理专业《人力资源管理》练习题答案第 1 题: 广义的人力资源规划实质上是()。
（D）所有人力资源规划的总称第 2 题: 长期的人力资源规划一般在()以上。
（A）五年第 3 题: 在企业中，()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。
（B）直线职能制第4 题: 直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，又称()。
（C）军队使结构第 5 题: 法定休假日安排劳动者工作的，应支付不低于工资()%的工资报酬。
（C）300 第6 题: 岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式，也可以是排序形式，但是我们最为关心的是()。
（C）岗位与薪酬的对应关系第 7 题: 岗位评价方法中成本相对较低的是()。
（A）排列法第 8 题: 关于分类法的不正确描述是()。
（D）对精度要求高第 9 题: 工作岗位分析与评价的目的在于明确每个岗位的()。
（B）相对价值第 10 题: 劳动者实际劳动给付的对象是()。
（B）接受单位第 11 题: 受派遣劳动者的工资和社会保险是由()支付。
（C）劳动者派遣机构第 12 题:()是人力资源开发的最高目标。
（A）人的发展第13 题:()不属于人力资源创新能力运营体系。
（C）创新能力结构体系第 14 题:()不属于人力资源组织开发的方法。
（B）美国模式第 15 题:()不属于人力资源管理开发的手段。
（C）科技手段第 16 题: 在管理内容上，现代人力资源管理()。
（C）以人为中心第17 题: 在管理形式上，现代人力资源管理是()。
（C）动态管理第 18 题: 在管理方式上，现代人力资源管理采取()。
（C）人性化管理第 19 题: 在管理策略上，现代人力资源管理是()。
（B）战略与战术相结合第 20 题: 在管理技术上，现代人力资源管理()。
（B）追求科学性与艺术性第 21 题: 在管理体制上，现代人力资源管理属于()。
国开电大《人力资源管理》形考任务二1.（）是组织人力资源管理的重要基础，也是人力资源管理各项工作的起点。
正确答案： A.工作分析2.工作流程中不可分解的最小单元指的是（）。
正确答案：C.工作单元3.（）是用要概括式的方法描述员工在组织中的职责和位置。
正确答案：B.工作职位4.下列关于工作分析的主要元素的描述不正确的是（）。
正确答案：D.所有职权的设定都直接或间接来源于工作需要。
5.下列选项中不属于工作分析的影响的一项是（）。
正确答案： D.工作分析是组织现代化管理的客观需要。
6.下列关于工作分析的表现形式描述正确的一项是（）。
正确答案：A.工作描述的内容比工作说明书复杂一些。
7.（）能够从众多员工中迅速得到信息，节省时间和人力，费用低。
正确答案： B.问卷法8.（）具有保密性强、访谈形式灵活、调查结果准确、访问表回收率高等优点。
正确答案： A.个别访谈法9.（）适于用大量标准化的、周期较短的、以体力活动为主的工作。
正确答案： C.观察法10.下列选项中属于工作分析的核心阶段是（）。
正确答案：C.分析阶段11.在分析关键业绩指标时，应将“预算执行”列入到（）中。
正确答案：A.效益类指标12.哈克曼和奥尔德姆提出了（）。
正确答案： B.工作特征模型13.（）源于古典工业工程学。
正确答案：B.机械型工作设计法14.（）的理论基础是组织心理学和管理学。
正确答案：A.激励型工作设计法15.（）主要来源于人类工程学。
正确答案： C.生物型工作设计法16.（）法通常通过降低工作对信息加工的要求来改善工作的可靠性、安全性以及使用者的反应性。
正确答案： D.知觉运动型工作设计法17.工作设计的第一步是（）。
正确答案：A.需求分析18.定岗、定编、定员要以（）为导向。
正确答案：B.战略19.三定强调对岗位价值链的系统思考。
这句话体现了下列哪项原则？（）正确答案：D.以分析为手段20.（）是设计组织中的承担具体工作的岗位。
《人力资源管理》课后练习题答案第一章导论一、名词解释略二、填空题1、人力资源2、人力资源3、舒尔茨4、《论人力资本投资》5、事、人6、泰勒三、单项选择题1、B2、D四、多项选择题1、AD2、AE五、判断是非题1、√2、×3、√4、√5、√ 6. ×7、√六、简答题略七、论述题略八、案例分析1、沃里科公司首先通过办三件事（聚会、送收音机、与大家一起打扫厂房）拉近与美国工人的距离；然后聘用以前在本厂工作而眼下失业的工人，并且与该厂的工会携手合作，改善劳资关系；获得工会支持及大部分工人的好感之后抓劳动纪律；最后一起商量提高劳动效率，改善产品质量。
，通过以上一系列的措施使袄里科公司重新走向“第二个春天”。
2、第二个问题是主要矛盾。
因为文化和习惯的力量是强大的，况且还有民族感情方面的问题。
3、不同的同学有不同的想法。
4、三洋公司总经理井植聪，对派去的日本人员约法在先：要融入到当地的大众生活中去，参加当地的社会事务，不要把自己圈在一个“小东京”里，重要的是要打破民族间的隔膜。
九、小组讨论该公司在人力资源管理方面遇到的主要问题有：1、员工流动性大；2、产品质量有问题、顾客投诉多；3、一些员工及管理者的素质不够高；4、规章制度不够健全；5、部门岗位职责不清；6、思想政治工作没跟上。
通过讨论认为导致这些问题的最根本原因是：该公司缺乏基于公司发展的人力资源规划及实施该规划。
十、模拟角色不妥当。
1、该厂花大量的精力来处理人才外流问题，还不如反省自身的做法，对如何留住现有的技术骨干拿出具体措施，发挥现有技术人员的积极性，上海毕竟是大都市，有好的人才政策还是能把人才留住的。
2、明智的办法应向那些离开钢琴厂的员工对为厂多年工作表示感谢，并拿出一系列办法解决要离开厂的员工的实际问题。
这些员工实在想走，就应该让高兴地他们走，说不定以后还会有合作的机会呢。
第二章人力资源规划一、名词解释略二、填空题1、供需平衡2、组织战略规划3、业务量和产量4、组织内部供给预测和组织外部供给预测5、供求预测6、微观集成法三、单项选择题1、C2、C3、D4、A5、D6、D7、B8、A9、A10、A四、多项选择题1、AB2、BCDE3、BDE4、ABC5、ABDE五、判断是非题1、√2、×3、×4、×5、×六、简答题略七、论述题略八、案例分析1、一方面铝业公司要求生产技术水平较稳定的员工，既劳动力队伍相对稳定和企业对员工的质量与数量需求的满足；另一方面人力资源部门招不到合适的人员并且离职率高。
《人力资源管理》期末复习指南一、判断题(每题1分,共10分)1、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在内容上。
( × ) 观念2、与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。
( × ) 在强制性下工作3、人力资源不就是再生性资源。
( × ) 就是再生性资源4、人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务,而应把重点放在关心人与满足人的需要上。
( √ )5、传统的人员配置通常专注于应聘者的价值观、个性、需求动机与组织的组织文化、工作氛围就是否匹配。
( × )6、人力资源规划的内容可分为两个层次:战略层次的总体规划与战术层次的具体规划。
( √ )7、人力资源需求的个量需求不包括数量方面的需求。
( × ) 包括数量、质量与结构8、人力资源需求包括总量需求与个量需求。
(√ )9、外部招聘的途径更多,所以比内部招聘更重要。
( × ) 同等重要,相辅相成10、人力资源需求预测可分为短期预测与长期预测。
( × ) 还有中期预测11、职务与职位并非一一对应,一个职位可能不只一个职务。
( × )12、不管对于什么职位,网络招聘都就是目前最好的外部招聘途径。
( × )13、会计、工程师就是一种职务。
( × )14、调剂成本属于人力资源的使用成本。
( √ )15、人力资源投资收益实质上就是人力资本的增加,即人的生产能力的增加。
( √ )16、问卷调查法的优点之一就是调查范围广。
( √ )17、工作说明书包括工作描述与职位要求。
( × )18、员工招聘应以内部晋升选拔为主。
( × )19、面试就是使用最为普遍的一种选拔方法。
( √ )20、观察法适用于高层管理职位或一些研究职位的工作分析。
( × )21、在组织中,员工培训的目的就是提高员工工作绩效。
( √ )22、脱产培训就是最常用的一种培训方式。
电大_人力资源管理作业参考及答案电大《人力资源管理（专科）》作业参考答案；第一次作业一、选择题1．具有内耗性特征的资源是(B)!q$M+k4`lc3某(Q_A．自然资源B．人力资源C．矿产资源2．人力资源管理与人事管理的关键区别体现在(B)6A．内容上B．观念上C．工作程序上D．工作方法上3．以人性为核心的人本管理的主体是何种(A)A．职工B．环境C．文化D．价值观4．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支(B) A．获得成本B．开发成本C．使用成本D．保障成本5．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤(B)8o)A0t某A．预测未来的人力资源供给wo2i3j;Kj4)rB．预测未来的人力资源需求18G4w3c某y C．供给与需求的平衡u-wtbg-CV某D．制定能满足人力资源需求的政策和措施6．从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容(C)&eB7r(J&H6y)PYA．体质B．智力C．思想D．技能7．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式(C)'K2S:~P/GVEQ+G+lA.自我中心式、非理性化家族管理B．以人为中心、非理性化家族管理C．以人为中心、理性化团队管理9aQ(KG9WNaID．自我中心式、理性化团队管理8．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点(B)'PCv;q,jqMn A．封闭式的自危表现B．开放式的悦纳表现C．封闭式的悦纳表现D．开放式的自危表现9．下面哪一项不是人本管理的基本要素(D)A．企业人B．环境C．文化D．产品10．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容(D)A．人的管理第一B．以激励为主要方式C．积极开发人力资源D．培育和发挥团队精神11．明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制(B)A．动力机制B．压力机制C．约束机制D．环境影响机制12．通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
09电大人力资源管理形成性考核册答案（作业一）作业1：苏澳公司案例分析和华为人力资源体系基础一、案例分析：人力资源规划答：凡事预则立，不预则废，这是亘古不变的真理。
其实，一个组织或企业要维持生存或发展，拥有合格、高效的人员结构，就必须进行人力资源规划。
人力资源规划作为预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。
其目的是为了工作者和组织的利益，最有效地利用短缺人才。
人力资源规划是人力资源管理的一个重要职能，起着统一和协调的作用。
在制定人力资源规划时，需要确定完成组织目标所需要的人员数量和类型，因而需要收集和分析各种信息并且预测人力资源的有效供给和未来的需求。
在确定所需人员类型和数量以后，人力资源管理人员就可以着手制定战略计划和采取各种措施以获得所需要的人力资源。
从根本上说，规划过程主要是将可获得的供给与需求的预测值加以比较以确定未来某一时间对人员的净需求。
净需求既可以是某类人员的短缺，也可以是他们的剩余。
一旦确定了短缺或剩余的人员数量，规划人员可以提出预选方案以确保供给适于需求。
为了制定科学的人力资源规划，就必须采用科学、准确的方法预测人力资源的需求和供给。
目前在组织或企业中使用较多的人力资源需求和供给预测方法主要有：维持现状法、经验规则、单元预测、德尔菲法、多方案法、计算机模拟、劳动生产率分析法、人员比例法、描述法、外推预测法等，在这些方法中，既有定性描述，也有定量分析。
我们可以根据自己的工作需要，选择相应的预测方法。
总之，人力资源规划是将企业经营战略和目标转化成人力需求，以企业整体的超前和量化的角度分析和制定人力资源管理的一些具体目标。
因此，企业的人力资源规划是一个系统的体系，设计企业管理的方方面面，在具体设计一个企业的人力资源规划时，还必须结合企业自身的特点、历史状况和企业文化，同时注意到中国企业员工的心理、需求、行为等诸方面的特点，以取得最大的功效。
人力资源-作业1主题讨论。
（共1道试题，每题100分）1、讨论题目：结合工作实际阐述你理解中的人力资源管理中工作分析、人力资源规划、员工招聘、员工培训、员工考评、薪酬管理、员工保障管理、职业生涯管理、员工关系管理等各职能之间的关系。
要求：1.在课程论坛-主题讨论区发表个人观点并参加讨论；2.完善个人观点并以word附件形式提交到本形考测评系统。
（要求不少于800字）。
人力资源作业2工作分歧小组讨论。
（共1道试题，每题50分）1、一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。
车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净，操作工拒绝执行，理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。
车间主任顾不上去查工作说明书上的原文，就找来一名服务工来做清扫。
但服务工同样拒绝，他的理由是工作说明书里也没有包括这一类工作。
车间主任威胁说要把他解雇，因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。
服务工勉强同意，但是干完之后立即向公司投诉。
有关人员看了投拆后，审阅了三类人员的工作说明书：机床操作工、服务工和勤杂工。
机床操作工的工作说明书规定：操作工有责任保持机床的清洁，使之处于可操作状态，但并未提及清扫地面。
服务工的工作说明书规定：服务工有责任以各种方式协助操作工，如领取原材料和工具，随叫随到，即时服务，但也没有明确写明包括清扫工作。
勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫，但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。
问题：(1)对于服务工的投诉，你认为该如何解决?有何建议?(2)如何防止类似意见分歧的重复发生?(3)你认为该公司在管理上有何需改进之处?要求：以学习小组形式（每组5-6人）现场讨论或在课程论坛-小组活动区开展讨论，分别记录发言内容，由小组长综合本组成员发言内容并进行归纳总结。
并由小组成员分别提交word附件形式到本形考测评系统。
报告形式如下：1. 组长本人观点：2. 小组成员发言：____同学发言（记录主要观点）____同学发言（记录主要观点）____同学发言（记录主要观点）____ 同学发言（记录主要观点）____同学发言（记录主要观点）3.组长归纳总结：小组长签字：人力资源-作业3案例分析题。
作业一单选题：(共10道试题，每题2分）1．人力资源管理的根本任务是合理配置并使用人力资源,提高人力资源的(C．投入产出比).2．人的行为链条是（ A．需要—动机-行为）3．马斯洛的需要层次理论把人的需要分为七个层次,其中（C．自我实现需要）为最高层次的需要。
4．从现代经济管理的角度看，经济活动有六个要素或六项资源，其中（ A．人力资源）被看作最根本的资源。
5．适龄就业人口、未成年就业人口、老年就业人口与（B．求业人口)构成了经济活动人口。
6．（A．观察法）是指工作分析人员通过对员工正常工作状态进行观察，把有关工作各部分的内容、原因、方法、程序、目的等信息记录下来,并通过对信息进行比较、分析、汇总等方式,得出工作分析成果的方法。
7．编写工作规范的内容包括(D．有关从业人员应具备的基本资格和条件方面的书面描述）。
8．岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和( ）.A．培训制度B．岗位规范C．工资制度D．考勤制度9．工作分析,又叫（)，是整个人力资源管理的基础。
A．绩效分析B．规划分析C．管理分析D．职位分析10．（）又称职位要求，主要说明某项工作对从业人员的品质、特点、技能以及工作背景或经历等方面要求的书面文件。
A．工作描述B．工作分析C．工作说明书D．工作规范单选题：（共10道试题,每题2分)1．”结构简单，统一；权责关系明确;内部协调容易；管理效率比较高。
"具有以上特点的组织结构类型是( ）.A．直线型B．直线职能制C．事业部制D．矩阵制2．比率分析法是根据以往的经验对人力资源需求进行预测，这种方法适用于（）。
A．技术较稳定的企业的短期人力资源需求预测B．技术不稳定的企业的短期人力资源需求预测C．技术较稳定的企业的长期人力资源需求预测D．技术变化快的企业的长期人力资源需求预测3．马尔可夫分析法是一种常用的（）方法。
A．内部人力资源供给预测B．外部人力资源供给预测C．内部人力资源需求预测D．外部人力资源需求预测4．（）结构适合规模小，业务简单的企业A．直线制B．直线职能制C．事业部制D．矩阵制5．下面哪个组织结构类似”军队式结构”( ）A．直线制B．直线职能制C．事业部制D．矩阵制6．下面影响组织人力需求的因素中,( )选项更主要。
人力资源管理作业（一）成绩教师（签名）姓名陈桂峰教学班级13春工商本学号61本次作业请同学们于2014年6月1日前手写完成，并上交班主任。
一、单项选择题（20分）1. 某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用。
请问这笔费用应从人力资源成本的( B )中列支。
A。
获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本2. 预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，属于制定人力资源规划的( B )。
A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施3. 适合于流水作业岗位的任务分析方法是( A )。
A.决策表B.语句描述C.时间列形式D.任务清单4. 工作分析中方法分析常用的方法是( C )。
A.关键事件技术B.职能工作分析C.问题分析D.流程图5. 依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是( C )。
A.因素分解法B.因素比较法C.排序法D.评分法6. 下面的选项中，属于不需要工作分析确定的、工作说明书的内容是( C )。
A.技能B.学历C.知识D.责任7. 在工作分析的各种方法中，主要用来收集强调人工技能的那些信息的方法是( D )。
A.问卷调查法B.观察法C.面谈法D.工作日志法8. （ D ）不仅具有鲜明的能动性，而且有再生性，是取之不尽、用之不竭的资源。
A. 自然资源B. 矿山资源C. 物质资源D. 人力资源9. 下列人员中，不可能参加工作分析的人员是（ B ）。
A.员工B.高级主管C.工作分析人员、基层主管、外部顾问D.员工的直接上级10. “社会人”人性理论假设的基础是( B )。
A.泰勒的科学管理原理B.梅奥的人际关系理论C.马斯洛的需要层次理论D.霍桑试验二、多项选择题（24分）1. 1.进行工作分析可以确定( ABCD )。
A.某项工作的职责B.与其他工作的关系C.所需要的知识和技能D.完成这项工作所需的其他人员的支持2. 工作分析需求产生的几种情况包括( ABC )。
电大人力资源管理作业1-4人力资源管理形成性作业1名词解释人力资源答：指人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。
人力资源管理答：指人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。
人本管理答：就是以人为核心、以人为根本的管理。
2．人们根据霍桑实验的结论提出了哪种管理模式？答：提出了以人为中心的管理模式。
以人为中心的管理即重视人的价值作用，重视人的各种需求的满足和重视人的精神作用与关系的协调。
保证组织人力资源的需求得到最大限度的满足：最大限度地开发与管理组织内外的人力资源，促进组织的持续发展：维护与激励组织内部人力资源，使其潜能得到最大限度的发挥，使其人力资本得到应有的提升与扩充。
主客体目标协调(2)激励(3)权变领导(4)管理即培训(5)塑造环境(6)文化整合(7)生活质量管理法(8)完成社会角色是人力资源原始成本的核算是人力资源重置成本的核算是人力资源保障成本的核算：人员档案资料人力资源预测行动计划控制与评价依照不同的标准有不同的形式。
依照功用划分，有基本方法与非基本方法；按照分析内容的确定程度划分，有结构性分析方法与非结构性分析方法；依据对象划分，有任务分析、人员分析与方法分析；依照基本方式划分，有观察法、写实法及调查法等。
凡事预则立，不预则废，这是亘古不变的真理。
其实，一个组织或企业要维持生存或发展，拥有合格、高效的人员结构，就必须进行人力资源规划。
人力资源规划作为预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。
其目的是为了工作者和组织的利益，最有效地利用短缺人才。
人力资源规划是人力资源管理的一个重要职能，起着统一和协调的作用。
在制定人力资源规划时，需要确定完成组织目标所需要的人员数量和类型，因而需要收集和分析各种信息并且预测人力资源的有效供给和未来的需求。
在确定所需人员类型和数量以后，人力资源管理人员就可以着手制定战略计划和采取各种措施以获得所需要的人力资源。
《人力资源管理》期末复习指南一、判断题（每题1分，共10分）1、人力资源管理与人事管理的主要区别体现在内容上。
( × ) 观念2、与经济人假设相应的管理工作的重点在于考虑人的情感。
( × ) 在强制性下工作3、人力资源不是再生性资源。
( × ) 是再生性资源4、人际关系理论要求管理人员不应只注意完成任务，而应把重点放在关心人和满足人的需要上。
( √ )5、传统的人员配置通常专注于应聘者的价值观、个性、需求动机与组织的组织文化、工作氛围是否匹配。
( × )6、人力资源规划的内容可分为两个层次：战略层次的总体规划和战术层次的具体规划。
( √ )7、人力资源需求的个量需求不包括数量方面的需求。
( × ) 包括数量、质量和结构8、人力资源需求包括总量需求和个量需求。
(√ )9、外部招聘的途径更多，所以比内部招聘更重要。
( × ) 同等重要，相辅相成10、人力资源需求预测可分为短期预测和长期预测。
( × ) 还有中期预测11、职务与职位并非一一对应，一个职位可能不只一个职务。
( × )12、不管对于什么职位，网络招聘都是目前最好的外部招聘途径。
( × )13、会计、工程师是一种职务。
( × )14、调剂成本属于人力资源的使用成本。
( √ )15、人力资源投资收益实质上是人力资本的增加，即人的生产能力的增加。
( √ )16、问卷调查法的优点之一是调查范围广。
( √ )17、工作说明书包括工作描述和职位要求。
( × )18、员工招聘应以内部晋升选拔为主。
( × )19、面试是使用最为普遍的一种选拔方法。
( √ )20、观察法适用于高层管理职位或一些研究职位的工作分析。
( × )21、在组织中，员工培训的目的是提高员工工作绩效。
( √ )22、脱产培训是最常用的一种培训方式。
( × )23、认知学习理论认为学习过程是信息加工过程。
( √ )24、组织战略是影响组织薪酬制度最重要的内部因素。
( √ )25、住房补贴属于公共福利。
( × )26、在培训课程设计中，通常使用的教学策略是“指令-判断-评价”。
( √ )27、绩效管理就是绩效考核。
( × )28、在进行绩效反馈时，面谈最为关键。
( √ )29、薪酬主要以工资的形式表现出来。
( × )30、基本工资、绩效工资和津贴之间的比例关系有固定的模式。
( × )31、职业生涯管理就是指个人职业生涯管理。
( × )32、职业锚就是人们选择和发展职业时自己心中的标杆。
( √ )33、人是生产力中最重要的因素，而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。
( )34、员工职业生涯满意度是员工对自己职业生涯选择、发展及组织管理状况的一种心理反映。
( √ )35、劳动安全卫生与劳动保护没有本质的区别，但通常所说的劳动安全卫生的内容比劳动保护的内容更加宽泛。
( √ )36、按照《劳动法》的规定，试用期最长不超过6个月。
( √ )37、对女职工和未成年工实行特殊保护只是一项特殊规定，它不属于劳动保护的范畴。
( × )38．我国的员工保障管理主要包括社会保障管理和劳动安全卫生。
( √ )39、在不同的职业发展阶段，员工个人与组织在职业生涯管理中的重点是不同的。
( √ )40、劳动合同中的必要条款是指由劳动政策、法律法规规定的内容，必须执行。
( √ )二、单项选择题（每题1分，共10分）1、具有内耗性特征的资源是( B )。
A. 自然资源B. 人力资源C．矿产资源D．物质资源2、下面哪一项不是人本管理的基本要素?( D )A. 组织人B．管理环境 C. 文化背景 D. 产品3、下列选项属于人力资源的时效性特点的是（ B ）。
A. 人力资源存在于人体之中，与人的自然生理特征相联系 B 人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的制约和限制 C 人力资源是一种可以再生的资源D 人力资源是一种能动的资源4、马斯洛提出了（ D ）人性假设理论。
A 经济人B 社会人C 复杂人D 自我实现人5、（ B ）人性假设理论来自霍桑实验。
A 经济人B 社会人C 复杂人D 自我实现人6、（ D ）是指狭义的人力资源。
A 人口资源B 人力资源C 人才资源D 劳动力资源7、决定目标和战略并保证其实施的过程是（ A ）。
A 战略规划B 组织战略C 战略管理D 战略选择8、把组织内部人力资源流模型化，能显示出不同职位类型的员工所占的比例的方法是（ A ）。
A过渡矩阵法 B 市场调查预测法9、人员绩效管理战略的内容不包括（ A ）。
A 与市场竞争地位相适应的薪酬水平B 与业务密切结合的绩效辅导体系C 与组织战略匹配的绩效目标D 有效的绩效管理平台及领导机制10、薪酬战略的内容不包括（ D ）。
A 与市场竞争地位相适应的薪酬水平B 与员工职业生涯相关的增长机制C 与业绩相关的调整机制D 有效的绩效管理平台及领导机制11．对劳动过程中的关键事件进行记录以便对岗位的特征和要求进行分析研究的方法是（ C ）。
A．主管人员分析法 B．典型事例法 C．关键事件法D．工作实践法12、不属于人力资源原始成本的是（ D ）。
A. 获得成本B. 开发成本C．使用成本 D．保障成本13、影响招聘的内部因素是( D )。
A．宏观经济形势的影响 B．政策法律的影响 C．竞争对手的影响 D．组织的发展阶段和策略14．按照工作岗位的多少，各岗位工作量的大小等因素来定员的方法叫（ D ）。
A. 按比例定员B. 按劳动效率定员 C．按设备定员D．按岗位定员15、工作日志法的优点是（ B ）。
A. 可靠性高B. 全面和深入的了解工作要求C．效率高 D．调查范围广16、招聘中运用评价中心技术频率最高的是( B )。
A．管理游戏B．公文处理C．无领导小组讨论D．角色扮演17、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( A )A. 获得成本B. 开发成本 C．使用成本D．保障成本18、下列选项属于企业外部招聘优点的是： ( D )A.招聘花费较少B.能够更快地填补工作空缺C.激发员工积极性D.可供选择的范围大19、下列选项属于内部招聘缺点的是：( C )A.招聘风险大B.成本高C.来源受限D.不利于增强员工的积极性20、定员管理的过程中没有（ D ）环节。
A. 准备B. 定员 C．执行 D．反馈21、以“情景”、“协作”、“会话”、“意义建构”这四大要素为支柱的理论是（ C ）。
A. 认知主义学习理论 B．行为主义学习理论C．建构主义学习理论 D．人本主义学习理论22、在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是( B )A. 讲授法 B．研讨法 C．角色扮演法D．案例分析法23、最常用、最必要的培训方式是( C )A. 职前培训 B．脱产培训C. 在岗培训 D．业余学习24、( A )是员工培训中最基本、最普遍的一种培训方法。
A．讲授法 B．研讨法 C．角色扮演法 D．案例分析法25、绩效反馈面谈的三个步骤中，不包括（ D ）。
A．面谈准备B．面谈过程C．提出绩效改进计划 D．界定绩效26、绩效考核系统具有区分不同绩效员工的能力是绩效考核的（ A ）标准。
A．敏感性 B．一致性 C．准确性 D．明确性27、属于行为法的是( B )A. 配对比较法B. 评价中心技术法 C．目标管理法 D．强制分布法28、（ B ）是用于补充基本工资的一种辅助工资。
：A. 津贴B. 绩效工资 C．养老保险 D．技能工资29、（ C ）是基本工资制度设计的关键步骤。
A. 制定政策B.工作设计C. 工作评估D.工资分级30、影响薪酬制度设计的外部因素是（ D ）。
A. 组织战略B. 生产技术C．组织文化D．劳资集体谈判31、职业生涯管理中的组织内部角色不包括（ D ）。
A. 人力资源部门 B．同级同事 C．内部顾问D．员工家庭成员32、劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。
这是哪种社会保险制度?( D )A．养老保险B．医疗保险 C. 失业保险 D. 工伤保险33、按照人的年龄顺序和不同时期的职业发展状态、职业任务、职业行为等来划分职业生涯发展阶段的是( A )A. 薛恩 B．格林豪斯 C. 萨伯 D．金斯伯格34、( C )把人的职业生涯发展划分为成长、探索、建立、维护、衰退五个阶段。
A. 薛恩 B．格林豪斯 C. 萨伯 D．金斯伯格35、教师、医生、研究人员等职业领域通常具有（ D ）职业锚的特点。
A．管理能力型 B．技术职能型 C．自主独立型D．安全稳定型36、（ D ）养老保险是我国首创的一种新型的基本养老保险制度。
A．投保资助型 B．强制储蓄型 C．国家统筹型D．社会统筹与个人帐户结合37、用人单位缴纳的基本医疗保险费中，划入个人帐户的比例一般为总缴费额的( B )。
A. 20%B. 30% C．15% D．40%38、劳动争议仲裁应遵循以下原则除了（ D ）。
A. 调解原则B.及时迅速原则 C．一次裁决原则D．多次裁决原则39、组织是否为员工提供住所属于劳动合同中的（ D ）。
A. 必备条款B.必要条款C. 补充条款D. 一般条款40、（ D ）是社会保险的一项基本属性。
A. 强制性B. 统一性 C．适时调整D．公平与效率兼顾三、多项选择题（每题2分，共10分）1．人力资源( ABE )。
A关注的是价值问题B反映的是存量问题 C反映的是流量问题D把人当作成本 E把人当作财富的源泉2.对于人力资源管理，正确的认识是：( AB )A 以人为核心B 视人为中心C 以事为中心D 视人为物 E. 视人为成本3、人本管理的基本要素包括( ABCD )A 组织人B 管理环境C 文化背景D 价值观4、舒勒的“５Ｐ”模式包括( ABCDE )A人力资源理念 B人力资源政策 C人力资源规划 D人力资源实践Ｅ人力资源流程5、外部人力资源供给的预测方法包括( AB )A 相关因素预测法B 市场调查预测法C 回归分析法D 人力资源盘点法6、人力资源的获得成本包括了( ABCDE )。
A 招聘成本B 选拔成本C 录用成本D 安置成本E 岗前教育成本7、对工作信息的收集和分析包括 ( ABCD )A 职位名称分析B 工作内容分析C 工作环境分析D 任职者条件分析8、属于内部招聘优点的是( ABD )A 费用低B 激励员工C 选择余地大D 应聘者更快进入角色9、按照面试的标准化程度，面试可分为( ABC )A 结构化面试B 半结构化面试C 非结构化面试D 分阶段面试10、以下属于员工甄选流程的环节有( ABCDE )A 简历筛选B 面试C 笔试D 体检E 背景调查11、公共福利通常包括( BCD )等。
