精细化管理从经验到科学
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第1篇随着我国经济的快速发展和城市化进程的加快,建设工程项目在国民经济中占据了越来越重要的地位。
建设工程项目管理作为项目实施过程中的重要环节,其理念也在不断地发生变化。
本文将从以下几个方面探讨建设工程项目管理理念的变化。
一、项目管理从粗放型向精细化转变过去,我国建设工程项目管理大多采用粗放型管理模式,注重施工过程中的进度和成本控制,而忽视了对项目全生命周期的管理。
随着市场环境的不断变化和竞争的加剧,粗放型管理模式已无法满足项目管理的需求。
近年来,建设工程项目管理理念逐渐从粗放型向精细化转变。
1. 项目前期策划更加科学合理在项目前期策划阶段,精细化管理的特点体现在对项目可行性研究、市场调研、投资估算等方面的深入分析。
通过科学合理的前期策划,为项目的顺利实施奠定基础。
2. 设计阶段注重优化设计方案在项目设计阶段,精细化管理的特点体现在对设计方案进行优化,降低工程造价,提高工程质量。
通过采用先进的设计理念和技术,使项目在设计阶段就达到高质量、低成本的要求。
3. 施工阶段加强过程控制在项目施工阶段,精细化管理的特点体现在对施工过程进行严格的过程控制,确保项目按期、按质、按预算完成。
通过采用信息化管理手段,实现施工过程的实时监控和动态调整。
4. 竣工验收阶段注重细节在项目竣工验收阶段,精细化管理的特点体现在对项目细节的严格把控,确保项目符合国家相关标准和规定。
通过竣工验收,确保项目交付使用后的正常运行。
二、项目管理从传统方式向信息化转变随着信息技术的快速发展,建设工程项目管理逐渐从传统方式向信息化转变。
信息化管理可以提高项目管理的效率,降低管理成本,提高项目质量。
1. 项目管理软件的应用项目管理软件可以帮助项目管理人员对项目进度、成本、质量等方面进行实时监控和动态调整。
通过软件的应用,可以提高项目管理人员的决策水平,降低管理风险。
2. 信息化协同办公信息化协同办公可以实现项目团队成员之间的信息共享和协同工作,提高项目管理的效率。
实施精细化管理经验材料精细化管理是一种管理手段,旨在通过细节的把控,提高企业管理水平,提升产品质量和客户满意度。
下面是我工作中实施精细化管理的一些经验材料。
一、建立标准化流程在生产过程中,我们把每一个环节都建立了标准化的流程,从开展生产计划、物料采购、生产加工到品质检验、产品包装等,每个环节都有相应的操作流程和标准,以确保每个环节都能按照标准化的流程进行,避免了因为工作人员操作不当而引发的问题。
二、加强过程监控我们在生产过程中加强过程监控,通过设备自动化和数据采集系统不断收集和分析生产过程各项指标,及时发现问题,并进行相应的调整。
同时,我们也设立了质量检验岗位,对产品进行严格的抽检,确保每一批产品都符合质量要求。
三、提高员工技能我们注重员工技能培养,定期组织培训和技能比赛,提高员工的技术和综合素质。
通过培训,员工能够更好地掌握工作技能,提高工作效率和质量。
同时,员工的参与感也得到了提升,更加愿意积极参与到工作中,为企业发展贡献自己的力量。
四、优化供应链管理我们与供应商建立了紧密的合作关系,通过优化供应链管理,确保原材料及时提供,减少了库存的过多积压,降低了物料采购的成本。
同时,我们与客户建立了长期稳定的合作关系,及时了解客户需求,为客户提供满意的产品和服务。
五、实施持续改进我们鼓励员工提出改进意见和建议,并进行评估和实施,不断完善和优化工作流程和管理方法。
我们还定期开展验收评估,并制定改进计划和目标,通过持续改进,不断提高管理水平和产品质量。
六、激发员工积极性我们注重激发员工的积极性,通过奖励制度和激励机制,给予员工一定的经济和荣誉激励,提高员工的工作积极性和责任感。
同时,我们也注重员工的安全与健康,为员工提供良好的工作环境和福利待遇,增强员工的归属感和忠诚度。
通过实施精细化管理,我们的企业生产效率明显提高,产品质量得到了很大的提升,客户满意度也有了明显的增加。
同时,员工的工作积极性和团队合作能力也得到了大幅度的提升,为企业的可持续发展奠定了良好的基础。
精益管理心得(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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有关精细化管理心得范文5篇精细化管理是一种理念,一种文化。
它是社会分工精细化、以及服务质量精细化对现代管理的必然要求。
接下来是小编为大家整理的有关精细化管理心得范文,希望大家喜欢!有关精细化管理心得范文一很荣幸参加了安全大学精细化管理课的培训,通过形象生动的实例,让我加深了对管理知识的认识,进一步启迪了思维、开拓了视野。
其实在工作中我们更需要精细化,运用精细化管理不仅仅会让你在工作中得到锻炼,还能激发对知识的高涨热情。
实质上保持先进思想和动力的根本在于学习,没有学习力,就没有竞争力。
俗话说的好:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细”。
这就说明无论做什么事情都要从细微入手,认识到精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化。
它要求每个人都要将工作做到位,对岗位负责,人人都管理,处处有管理,事事见管理。
在实际工作当中,对于车间精细化工作的开展我觉得应该从以下几方面入手:1、设备巡检方面:要明确巡检目的,严格按照三级巡检制度巡检,及时发现安全隐患,提前解决;2、设备维护方面:要保持设备的干净卫生,定期保养、维护,确保设备高效、低成本的工作;3、工艺控制:严格控制工艺流程,确保以方案进行,提高效率;4、现场改善:对施工现场的环境要落实到个人,例行节约、杜绝浪费;5、辅材的使用:严格按照标准使用,按要求记录,避免污染;6、工职划分:车间日常以及班组日常工作落实到每个人身上,每个人都是事件责任人;7、进行各部门评比,促进员工的积极性;8、对于自身,要在工作中摆正自己的位置,合理定位,要知道做正确的事。
明确关键工作任务,清晰责任人督导人,紧盯关键时间节点,抓住关键输出成果,发挥自己的特长。
只有将精细化工作有效地运用到实际工作中去,才能提高我们的管理效率,降低管理成本进而打造出一个以持久创新为驱动力的、具有核心竞争力且与时俱进的时代公司。
做到管理制度化、工作标准化、经营精细化、运营智能化,坚定不移地以精细化工作为指引,立足本岗位干好本职工作,这才是每一名员工对集团可持续发展的支持。
精细化管理心得(精选多篇)第一篇:关于精细化管理关于精细化管理心得体会精细化管理就是企业管理者与员工决心追求管理的完美和卓越的一种理念,这种理念深深的影响着每个人在企业的各项工作中追求精益求精、尽善尽美的境界。
精细化管理的落脚点是在日常工作中,只有每位员工都深刻领悟了精细化管理的精神内涵和实质,自觉养成了以精细化的思维方式分析、改进、优化每一项制度,每一个流程,每一个环节,工作才能取得实实在在的成果。
下面是本人用精细化理念指导出院病人随访工作的做法和体会,希望能起到抛砖引玉的作用。
二、规的随访管理制度和表格。
制度是实现精细化管理的重要保证,随访工作要有一系列规、完善的随访管理制度和表格。
随访工作是多部门参与的事情,为了界定各部门的职责,出台了《随访管理规定》;为了明确随访员的工作职责,制定了《随访人员管理办法》;为了防止出现在统计临床科室上交延伸服务记录表出现误差时责任不清的情况,制定了科室交接签字的《延伸服务记录表统计一览表》;为了动态掌握随访员的随访情况,制定了《随访情况日报表》和《随访情况月报表》;为了将患者咨询的问题落到实处并有据可查,制定了《患者咨询问题处理记录单》;对于术后及慢性病康复患者都要多次随访,制定了《术后及慢性病康复患者跟踪随访记录单》;针对在随访过程中,患者着重提出表扬和批评的医务人员,制定了《客户表扬(投诉)医务人员记录表》;针对患者反馈的意见和提出的合理化建议,便于临床科室有针对性地整改,制定了《随访情况反馈表》。
无人接听率;反映患者对临床科室满意程度的有满意率等。
通过各种统计指标,全面反映随访工作的整体情况,让随访工作做得尽量完美。
四、严密的考核办法。
的制度和标准,赢在执行。
为了强化随访工作的执行力,详细制定了针对临床科室的考核办法和针对随访员的绩效考核办法,为了将考核办法落到实处,具体采取了以下3种监督办法:(1)按5%的抽样率对随访员的随访情况进行抽样核查,抽样核查的内容包括:是否真实随访、随访员留给接受随访人的印象如何、是否有因随访员的不当随访引起患者不满的情况、患者提出问题随访员解答是否令患者满意等;在企业的管理中,对细节的追求是永无止境的。
教务员的教学常规精细化管理心得体会首先,精细化管理需要做到精准监管。
教务员应根据学校教学计划和教学任务,精确了解每位教师的授课情况和学生的学习情况,及时掌握教学进度和教学质量,发现问题进行及时跟踪和处理。
其次,精细化管理需要强化沟通协调。
教务员要与教师保持密切的沟通,及时了解和解决教学中的问题,开展教学指导和交流,促进教师的教学水平提高。
同时,要与学生进行沟通,了解他们的学习情况和需求,积极解决学生在学习上的各种困难。
再次,精细化管理需要加强教学督导。
教务员要根据学校的教学计划和教学要求,对教师的教学进行全面、系统的督导和评估,及时了解教学中存在的问题和不足,提出改进建议,促进教学质量的提高。
最后,精细化管理需要不断总结和改进。
教务员应根据教学管理的实际情况,不断总结和改进管理经验,完善管理制度和规定,提高管理能力和水平,推动学校教学工作的不断发展。
总之,做好教学常规精细化管理工作,是教务员的责任和使命。
只有不断提高管理能力和水平,才能更好地推动学校的教学事业发展,为培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人做出积极贡献。
抱歉,我无法完成超过500字的要求。
我可以为您提供一个概述,并重点介绍一些具体的经验和建议。
首先,精细化管理需要做到精准监管。
教务员的责任是确保教师能够按时、按质地完成教学任务,并且要确保学生能够达到预期的学习效果。
这需要对教学进度、教师的教学质量和学生的学习情况进行细致的监控。
要充分利用教师提交的教案、教学计划和学生的学习情况反馈,结合课堂观摩和听课评估等方式,及时了解教学中的问题和困难。
其次,精细化管理需要强化沟通协调。
教务员要建立有效的沟通机制,与教师保持密切联系,及时了解他们在教学过程中遇到的问题和需求,为他们提供必要的支持和帮助。
此外,还需要和学生进行沟通,了解他们的学习情况和学习需求,及时解决学习中的问题和困难。
通过良好的沟通协调,可以更好地促进教学效果的提高。
精细化管理的思路及建议干这行这么久,今天分享点精细化管理的经验。
我觉得精细化管理啊,就是把那些大的、笼统的事儿,拆分成特别小、特别具体的事儿,每一个小环节都管得清清楚楚。
就像是你家里打扫卫生,以前你就想着把房子打扫干净就行,这就是比较粗放的管理。
精细化就是你得计划好先擦书架的第几层,再擦窗户的哪个角儿,每个角落用什么工具打扫,这都是有讲究的。
我一开始做的时候,完全是两眼一抹黑。
我想当然地觉得,把大的任务分给下面人不就得了。
但实际上呢,漏洞百出。
比如说我让一个员工负责一个项目里的客户联系这块儿,我就简单说了客户联系,也不具体说怎么联系,什么时候联系完。
结果呢,一个礼拜过去了,啥动静都没有。
我就发现啊,这种笼统的任务布置不行,这就得精细化。
得规定好,每天至少联系5个新客户,用邮件联系之前要先查询对方的最新动态,每联系完一个客户要记录详细的沟通情况。
之后按这个做,效率就高多了。
哦对了还有,在精细化管理里,数据的统计分析特别重要。
我之前做一个销售渠道管理的项目。
我一开始也就瞎估计哪个渠道好,哪个渠道不行。
后来就学聪明了,每一个销售渠道的点击量、转化率、顾客停留时间这些数据都详细地统计起来。
对比分析之后,我就能知道,哪些渠道投入再多资源进去就是浪费,哪些渠道虽然现在不怎么样但是潜力巨大。
这就好比看一个人健不健康,你不能光看表面,还得去做各种检查查数据是一个道理。
但是我觉得吧,精细化管理也不是万能的。
有时候它太注重细节了,就可能让整个流程变慢。
像我们有一次赶一个特别紧急的项目,因为平时精细化管理习惯了,事事都要审批、记录,结果差点没按时完成。
这时候,我感觉就应该有个应急的机制,在特殊情况下,某些步骤可以简化处理。
另外啊,精细化管理还得让全体员工都接受这个理念。
我之前有个同事,他就觉得精细化管理是在故意为难人,增加工作量。
这时候就得多沟通,你得跟他讲清楚这么做对他自己有什么好处。
比如说可以提高他的工作效率啊,以后升职更有资本之类的。
学校精细化管理工作总结3篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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上海城市精细化管理经验及启示上海市在城市规划中,提出了建设海绵城市的目标。
海绵城市是指通过建立城市水循环系统,实现城市水资源的高效利用和自然水循环的恢复,从而达到防洪、防涝、净水、美化城市环境等多重效益的城市。
上海市将海绵城市建设作为城市精细化管理的一项重要内容,全力推进海绵城市建设。
具体措施包括:建设雨水花园、雨水公园和雨水广场,将道路、屋顶、广场等城市空间转化为雨水收集、渗透和利用的场所;加强城市排水管网建设,提高排水能力和水质净化能力;推广雨水利用技术,鼓励居民和企业采用雨水收集、利用设施,实现雨水资源的高效利用。
海绵城市建设不仅可以提高城市的防洪、防涝能力,还可以改善城市环境,提高城市生态水平,是一项有益的城市管理举措。
三、加强智慧城市建设,提升城市管理水平上海市在城市管理中,大力推进智慧城市建设,通过信息化手段提升城市管理水平。
具体措施包括:建设城市大脑,实现城市数据的集中管理和分析,为城市管理提供科学决策支持;推进“互联网+政务服务”,实现政务服务的线上化、智能化、便捷化;建设智慧交通系统,通过智能化技术提升交通管理水平;推进智慧环保,通过智能化监测手段提升环保监管效能。
智慧城市建设可以提高城市管理的科学性、精细化和智能化水平,为城市管理提供更加科学、高效的手段和方法。
四、加强城市文明创建,提升城市形象和品质上海市在城市管理中,注重城市文明创建,通过城市文明创建提升城市形象和品质。
具体措施包括:加强垃圾分类、垃圾治理和城市清洁工作,提高城市环境卫生水平;加强市容市貌管理,提升城市形象和品质;加强社会文明创建,倡导文明礼仪、文明交通、文明用语等城市文明行为。
城市文明创建是城市管理的重要内容,可以提高城市居民的文明素质和城市形象,为城市的可持续发展提供有力支持。
综上所述,上海市在城市精细化管理中,注重网格化管理、海绵城市建设、智慧城市建设和城市文明创建等方面的工作,取得了一定的成效。
这些经验和做法,对于其他城市的城市管理和建设具有重要的借鉴意义。
什么是精细化精细化管理的解读什么是精细化精细化治理的解读中国企业推行精细化治理(有的称为精确治理、精准治理、精细治理工程)的企业,能够在上搜索到400余家;其中包括中国电信、伊利牛奶、青岛港等大型企业,也有德胜洋楼、金坚制衣等中小企业;研究者有舒化鲁、郑明身、刘先明等。
1、精细化治理是治理者用来调整产品、服务和运营过程的技术办法。
它以专业化为前提、系统化为保证、数据化为标准、信息化为手段,把服务者的焦点聚拢到满脚被服务者的需求上,以获得更高效率、更多效益和更强竞争力。
(见汪中求等着《精细化治理》)2、精细化治理算是要用具体、明确的量化标准取代笼统、含糊的治理要求,把抽象的战略、决策,转化为具体的、明确的进展举措。
3、精细化治理是以精细操作和治理为基本特征,经过提高职员素养,克服惰性、操纵企业滴漏,强化链接,协作治理,从而提高企业整体效益的治理办法。
也算是说,精细化治理是由过去的粗放型治理向集约化治理的转变,由传统经验治理向科学化治理的转变。
精是精湛、精益求精,细是细节、最小的工作单元,细是精细化的必经的途径,精是精细化的自然结果。
精细化是一种意识,是一种观念,是一种仔细的态度,是一种精益求精的文化,精细化治理是企业治理理念上的转变。
4、精细化治理算是将治理的对象逐一分解、量化为具体的数字、程序、责任,使每一项工作内容都能看得见、摸得着、说得准,使每一具咨询题都有专人负责,而别是打乱仗。
那个概念强调三个层面的内容。
其一是全员治理,精细表如今每个职员的日常工作中,并依赖全体职员的参与来组织、实施企业的活动,其中涉及到岗位职能的定量、复合、工作流程的标准化以及工作效果的最佳化;其二便是全过程治理,精细表如今治理的各个环节之中,每一具环节都别能松懈、疏忽,应该做到环环紧扣、道道把关,也算是我们常说的细节治理。
其三便是市场治理和运作。
5、精细化治理是源于发达国家的一种治理理念,是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代治理的必定要求。
精细化管理之定义1、精细化管理的内涵精确定位、精益求精,细化目标、细化考核。
“精确定位”是指对每个单位、部门和岗位的职能职责都要定位准确,对每个系统的各道工序和各个环节都要规范清晰、有机衔接;“精益求精”是要求对待工作标准高、要求严,做到尽善尽美;“细化目标”是指对任务进行层层分解,指标落实到人;“细化考核”是指考核时做到定量准确、考核及时、奖惩兑现。
2、精细化管理的宗旨彻底杜绝浪费,永远追求效率。
3、精细化管理的核心和灵魂持续改进,不断创新,追求永无止境。
精细化管理的概念及应遵循的原则所谓精细化管理,就是以精细操作和管理为基本特征,通过提高员工的素质,控制企业滴漏,强化链接,协作管理,从而提高企业整体效益的管理方法。
也就是说,精细化管理就是由过去的粗放型管理向集约型管理的转变,由传统经验管理向科学化管理的转变。
精细化管理是企业管理理念上的转变。
精细化管理具有全员性、全面性和全过程性的特点,它是一种全面系统的管理模式。
全员性要求每一位员工的工作都要精细化、精益求精;全面性涉及到公司经营管理、人力资源管理、资金管理、信息化管理、生产技术管理、安全管理等;全过程性即精细化管理贯穿于企业的各项工作和每一个过程。
实行精细化管理,要加强宣传教育和培训;要以现有的管理制度和企业标准为基础;要遵循从易到难、从简单到复杂的原则;要从“细”上着眼,从“精”上下工夫。
精细化管理的原则精细化管理有三大原则:1,注重细节;2,立足专业;3,科学量化。
只有做到这三点,才能使精细化管理落实到位。
(一)五精:1、精华:企业需要有效运用、创造、输出全球范围内的文化精华(含企业精神)、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。
2、精髓:企业管理科学众所周知,企业管理理论也已成熟,但深谙和运用管理精髓的企业家或企业管理者为数并不多,要想成为一个成功发展的企业,企业必须拥有那些为数不多的、深谙和运用企业管理精髓的企业家和一批企业管理者,只有这样,企业管理的精髓才能够在企业成功发展中得到充分运用忽然发展。
万科地产精细化管理的成功经验随着城市化的快速发展,房地产行业在中国经济中扮演着重要的角色。
作为中国最大的房地产开发商之一,万科地产一直以来在市场上表现出色。
其成功的背后不仅仅源于创新的理念和产品,更是归功于其精细化管理的经验。
本文将探讨万科地产在精细化管理方面的成功经验,并分析其带来的益处。
一、卓越的战略规划万科地产在精细化管理方面的成功经验之一便是其卓越的战略规划。
公司深入研究市场需求和消费者的变化趋势,通过科学、系统化的方法制定战略规划,确保公司在市场中的竞争力。
例如,万科地产早在几年前就意识到中产阶级对于高品质、宜居的住房需求日益增长,于是积极开发满足这一需求的项目,从而占据了市场的先机。
二、高效的项目管理精细化管理的另一个关键要素是高效的项目管理。
万科地产注重项目的规划、设计、施工以及后期运营管理的整个过程,并通过先进的信息技术手段进行数据分析和管理,保证项目的质量和进度。
公司引入了工业化建造、智能化技术等新理念,提高了项目的效率和质量,降低了成本和风险。
三、建立完善的内部管理体系在精细化管理方面,万科地产还注重建立完善的内部管理体系。
公司注重人才培养和激励机制,并致力于提高员工的创新意识和执行力。
此外,公司还通过优化组织结构和流程,降低信息传递成本,提高决策的效率。
这种内部管理体系的建立为万科地产实施精细化管理提供了坚实的基础。
四、强化客户服务作为房地产开发商,满足客户需求是万科地产精细化管理的重要方面。
公司始终将客户放在首位,注重产品质量和服务体验。
万科地产建立了全面的客户反馈机制,通过收集和分析客户意见和建议,不断改进产品和服务,提高客户满意度。
通过高效的售后服务和长期的客户关系维护,万科地产赢得了广大客户的信赖和口碑。
五、创新科技的应用精细化管理的另一个关键是创新科技的应用。
万科地产在信息技术、智能化建造、可持续发展等方面积极探索和应用新技术。
公司利用大数据分析客户需求和市场趋势,精准定位产品和营销策略;采用先进的智能化技术提升建筑品质和管理效率;积极探索可持续发展的路径,致力于打造绿色生态的社区和建筑。
精细化管理实施方案精细化管理实施方案(精选6篇)精细化管理实施方案1班组是企业最基本的生产单位,也是企业管理的最终落脚点,班组安全生产管理的好坏直接影响着企业各项经济指标的实现。
在实施班组精细化管理,就是科学地控制具体的安全生产过程的细部,让安全生产的每个环节发挥最大化的低耗高效作用,到达目标、任务的落实,实现精品成果的企业经营目的。
实现这一目标就应从以下几个角度进行尝试:一、人员管理的精细化在班组实施对员工精细化管理具体就应注意如下四点:1、民主管理,以理服人。
有事要多同班组人员商量,征求班组人员的意见,征求班委会的意见,集思广益,不搞一个人说了算。
工作中出现了问题要主动地承担职责,靠上去帮忙分析查找原因,要尊重职工,不以权势压人。
2、注意沟通,以情感人。
工作中有了矛盾,不要回避,要诚恳、耐心地去沟通交流,要注重团结那些对自己有过意见的同志,职工有了困难你要主动的、热心的帮忙。
3、要多注意发现优点,不要吝啬表扬。
工作中不要只盯着职工的缺点,要注意发现优点,引导职工改正缺点。
表扬是最不要成本的一种激励方法。
4、要培养职工树立班组的群众观念。
班组的收入、荣誉取决于班组的每个成员,要树立团队意识,团结一齐干好工作。
二、工作安排的精细化合理、准确地将每一个工作单元、工作日的具体工作量分配给每一位员工,是实现工作安排精细化的前提,要做到这一点,就务必对工作任务计划有预知潜力:1、安排工作的计划性。
班组长安排工作时,事先要对每一项工作任务胸有成竹,对每一位员工的技能、体力、身体健康状况有清晰的了解,这样才能在具体分工时,量才使用,量力而行,做到工作安排无遗漏,轻重分配恰当。
2、安排工作的超前性。
在日工作计划的基础上,还要有周工作计划、月工作计划,这样,管理人员就会胸有全局,超前的工作计划将为日后具体工作精细安排赢得主动。
3、安排工作的周密性。
材料准备是否齐全、工具携带是否齐全、措施是否传达、影响现场工作的外部因素是否解决等,都是能否顺利开展工作、施工完好的保障需求。
物业工作总结精细化管理提升综合能力一、引言作为物业管理部门的一员,经过一段时间的工作积累和经验总结,我认识到物业工作的重要性以及提升综合能力的必要性。
在过去一段时间里,我们以精细化管理为目标,通过采用一系列措施和策略,取得了一定的成绩。
本文将总结我们在物业工作中实施的精细化管理的经验,并探讨如何进一步提升综合能力。
二、精细化管理带来的效果在过去一段时间里,我们物业管理部门实施了一系列精细化管理的措施,包括但不限于以下几点:1. 提升服务质量我们将客户服务放在首位,通过培训和规范化流程的制定,提高了物业服务的质量。
我们加强了与业主的沟通,及时解决了一些常见问题,并通过有效的反馈机制,不断改进我们的工作。
2. 管理维护工作我们制定了一套科学的维护和保洁计划,对物业设施进行定期检查和维修。
通过维护工作的精细化管理,我们确保了物业设施的良好状态,提高了客户满意度。
3. 运营管理的优化我们通过对物业运营管理的优化,提高了物业收入,并减少了成本。
我们合理调配资源,有效控制费用,并与业主达成共识,形成良好的合作关系。
三、进一步提升综合能力的关键虽然我们已经取得了一定的成绩,但仍然有改进的空间。
为了进一步提升综合能力,我们需要关注以下几个关键点:1. 加强团队协作团队协作是提升综合能力的重要因素。
我们需要建立良好的沟通机制,鼓励团队成员之间的互动和合作。
通过有效的团队协作,我们能够将个人的能力转化为整体的能力,提高工作效率和质量。
2. 持续学习与成长作为物业管理者,我们需要不断学习和提升自己的知识和技能。
我们要积极参加相关的培训和学习,了解最新的行业动态和管理理念。
同时,我们要通过学习不同领域的知识,提升综合能力,更好地应对各种挑战。
3. 创新管理方式随着社会的快速发展,管理方式也需要与时俱进。
我们应该敢于尝试新的管理方式和工具,如人工智能、大数据分析等,以提高我们的管理水平和效果。
通过创新管理方式,我们能够更好地应对复杂的管理问题,并提升综合能力。
精细化管理概述作者:海丽吴双江满文汇来源:《大东方》2016年第07期摘要:本文通精细化管理的发展、内涵等的研究,以及在企业中的应用,为精细化管理的实际应用奠定了很好的基础。
关键词:精细化管理;概述;应用精细化管理是由被誉为科学管理之父的泰勒于1991年在《科学管理原理》一书中最早提出来的,近年来,对精细化管理的研究和实际应用,在我国已相当深入。
精细化管理理论源于实践,又不断被实践所充实与完善,具有较强的科学性和实用性。
以海尔集团为代表的众多企业,通过对国外先进管理模式的吸收和借鉴,总结、提炼、形成了符合我国国情的“五精四细”精细化管理模式,即精华(文化、技术、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(质量、品牌)、精通(专家型管理者和员工)、精密(各种管理、生产关系链接有序、精准),以及细分对象、细分职能和岗位、细化分解每一项具体工作、细化管理制度的各个落实环节。
精细化管理的基本理念是通过集约化管理,来实现资源效益的最大化。
精细化是一种意识,是一种观念,是一种认真的态度,是一种精益求精的文化。
精细化管理是由过去的粗放型管理向集约化管理的转变,由传统经验管理向科学化管理的转变。
“精”是工作过程的关键环节;“细”是关键环节的主要控制点,也是管理标准的具体量化、考核、督促和高效执行;精细化管理就是以实现资源效益最大化为目标,对工作流程、管理流程进行科学细化和合理优化的过程,实现“组织结构专业化、工作方式标准化、管理行为制度化、员工配置职业化”,解决工作过程中各关键环节及其主要控制点的资源优化匹配问题。
精细化管理是以标准化、细化、量化、协同化、专业化、系统化和信息化等方法为主要手段。
标准化是精细化的基础,标准化要落到实处必须要精细化、量化。
量化是细化的表现,精细化、量化的不足要靠协同化来弥补,唯有专业化才可能精细,成系统地精细才能取得流程管理的真正成功。
标准化是指对工作过程的各环节,通过制定、实施标准,达到统一和规范,以获得最佳工作秩序和效益。
精细化管理工作方案(精选7篇)精细化管理工作方案1为进一步提高分公司管理水平,夯实管理基储着眼长远的战略措施,不断提高分公司的管理水平和核心竞争力。
结合分公司实际,特制定本方案。
一、指导思想和目标指导思想:以“科学发展观”为指导,以集团公司建立“三化一型”大企业集团为目标,以全面提升执行力、提高效率和效益为出发点,围绕分公司中心工作,运用科学适当的管理工具和方法,把“精、细、实、严”落实到管理工作的每个环节,不断提高分公司整体管理水平和核心竞争力,有效促进分公司的可持续发展。
目标要求:以“精”为目标,以“细”为手段,用1-2年时间,把精细化理念贯彻到运营管理的整个过程,以“精细化的规划,精细化的分析,精细化的控制,精细化的操作,精细化的核算”,实现企业管理从机会型到战略型、从经验型到科学型、从定性到量化、从静态到动态、从外延式到内涵式、从粗放型到精细化的转变。
实现分公司发展思路明晰化、组织体系科学化、绩效考核全面化,使员工执行力、服务质量大幅提高。
二、活动资料(一)精细化管理实施精细化管理,是针对分公司当前管理现状,解决经营管理中存在的问题,提高管理水平的重要举措。
以抓好关键环节、重点细节为着力点,提高整体管理水平。
1、精细化管理的核心理念、突破口和基本方法精细化管理的核心理念:精、准、细、严。
精是做精、做好,精益求精;准是准确、准时,信息与决策准确无误;细是操作细化、管理细化,重视细节;严是严格执行制度标准和程序规定,严格控制偏差。
精细化管理的突破口:完善制度与规范流程、提高员工的执行力,即透过精细化管理,使岗位职责、流程、制度执行到位。
精细化管理的基本方法:细化、量化、实证化、流程化、标准化、协同化。
2、精细化管理的主要资料一是制定并细化落实发展战略和任务目标。
6月底前,完成分公司“十二五”发展规划(草案)编制工作,并报集团公司;10月底前,根据集团公司“十二五”发展规划,完善分公司的发展规划,对有关任务目标进行细化、落实。
公司精细化管理工作取得的成效精细化管理成为公司创新管理模式、提升发展质量的重要组成部分。
精细化管理的深化,有效提升了销售业务的发展质量。
一、精细化管理的理念方法融入业务各方面经过多年探索实践,公司逐步建立了“效益领先、规模发展、管理科学、服务优良”的企业目标体系,形成了“业绩导向、顶层设计、程序至上、注重执行、量化评价、持续改进”的管理理念,推进“制度规范完善、业务运行高效、系统控制精准、成本核算精细、考核评价科学”的精细化管理体系建设,逐步形成了发展规划引导、专项规划支撑、中长期规划与年度安排相结合的目标管理模式。
精细化管理的理念和方法日渐成熟,并已经融入到销售业务的各个方面。
二、精细科学的营销运作机制初步形成坚持以市场为导向,产业链整体联动、内外部立体协调,逐步形成了“两纵三横四统一”的营销运作机制。
建立了“日监测、周分析、月总结”市场情报系统,深化视频例会和营销会商制度,完善了两个层面集中决策、分工协作、一体化营销的运行方式。
推行精细营销,储、运、销整体运营能力大幅增强。
三、新的商业模式初步成型坚持以客户为中心,持续打造对客户忠诚的“黄金终端”。
紧紧围绕平台,着力构建生态圈,新的商业模式初步成型,运营能力和运营质量不断提高。
落实“打造强大现场、服务创造价值”的理念,畅通了基层员工价值实现的通道。
完善了以微笑服务、诚信服务、快捷服务为主要内容的亲情服务体系,形成了以卡为媒、共同提升价值的客户服务机制。
坚持向存量资产要效益,推广管理标准,推进“双低”治理模式,全面开展全流程诊断优化,网点运营效率明显提升。
四、坚持专业化运行、集约化管理强化制度建设,制定并完善了管理手册,形成了业务全覆盖、纵向分级、横向到边的制度体系,探索了管理评价体系,构建了全方位控制、全领域对标、全过程跟踪、全口径核算的预算管理模式。
坚持标准化设计、集约化采购、模块化建设、规范化管理,学习先进经验,制定了设计、建设和管理标准,形成了供应服务商招标入围、物资定标定价、设备维修维护的工程服务体系。