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品管员（QC）培训教材第一章品管简介近年来，随着全球市场一体化的趋势愈明显，企业之间不断上演兼并、重组乃至强强联合的市场行为。
产品的市场竞争，不仅是简单的价格竞争，而是扩展到企业界的开发、生产、市场推广及售后服务等全过程的竞争。
于是，许多企业者在其产品的市场推广活动中，突出强调“以质量求生存，以信誉求发展”的企业质量方针，力求拓展市场空间，获取更大的市场份额，达到企业“持续进步”的目标。
因为“没有质量，就没有明天”，因此，许多企业在“开发、生产、存储、销售及售后服务各个领域都加强了质量管理力度，建立了企业界的“质量检验”和“质量保证”系统。
确保生产出“高质量、低成本，富有竞争力”的产品。
因此，建立运转良好的质量控制体系，用文件化的形式加以规定并严格控制才有可能保证企业生产出优良产品并达到“持续进步”的最高经营目标。
第二章品管的架构和职责（一）品管的架构品管部门内部组织一般由质量部经理负责，下面有品管组和品检组。
品管组又分为质量稽核（QA）与质量工程（QE）；品检组由进料检验（IQC）、制程检验（IPQC）、包装检验（FQC）、成品检验（OQC）。
（二）品管部的岗位职责、功能品管的职责是鉴别、把关、报告。
1．质量制度的订阅与实施；2．质量活动的执行与推动；3．进料、在制品、成品质量规范的制订与执行；4．制程质量控制能力的分析及异常的改善；5．制程质量的巡回检验与控制；6．客户投诉与退货的调查、原因分析及改善措施拟订；7．企业质量异常的促裁及处理；8．量规、检验仪器的校正及控制；9．产品开发与试制的参与；10.不合格品预防措施的订立与执行；11．协力厂质量能力的辅导；12．协力厂质量能力的质量控制绩效的评估；13．质量成本的分析；14．质量培训计划的制定与督导及执行；15．质量信息的收集、传导与回复；16．质量保证方案的拟定并推动全面质量管理活动的进行；17．其它质量控制事项的制定。
第三章品管常识相信大家都知道“瞎子摸象”的故事，有的瞎子摸到象的腿，说：“像是柱子”，有的瞎子摸到象的尾巴，说：“像是管子”。
QAD系统大区培训教材（105页）第一章：QAD系统概述1.1 QAD系统简介QAD（Quality Assurance and Development）系统是一款面向制造企业的高效企业管理软件。
它集成了企业资源规划（ERP）、供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）等功能，帮助企业优化业务流程，提高管理水平，降低运营成本。
1.2 QAD系统特点1.2.1 高度集成：QAD系统将企业各个业务环节紧密联系在一起，实现信息共享，提高工作效率。
1.2.2 灵活性：QAD系统可根据企业需求进行定制，满足不同规模、不同行业的企业需求。
1.2.3 易用性：QAD系统界面友好，操作简便，易于上手。
1.2.4 可扩展性：QAD系统支持多种模块扩展，满足企业不断发展壮大的需求。
1.3 QAD系统模块介绍1.3.1 企业资源规划（ERP）ERP模块包括：财务管理、生产管理、采购管理、销售管理、库存管理、人力资源管理、项目管理等。
1.3.2 供应链管理（SCM）SCM模块包括：供应商管理、客户管理、物流管理、协同管理等。
1.3.3 客户关系管理（CRM）CRM模块包括：客户信息管理、销售机会管理、市场营销管理、售后服务管理等。
第二章：QAD系统安装与配置2.1 系统环境准备硬件要求：处理器：至少四核CPU内存：至少8GB RAM硬盘空间：至少100GB可用空间网络适配器：1000Mbps以太网软件要求：操作系统：Windows Server 2008 R2 或更高版本数据库：Microsoft SQL Server 2008 R2 或更高版本浏览器：Internet Explorer 11 或更高版本，推荐使用谷歌Chrome2.2 安装QAD系统步骤1：运行QAD系统安装程序。
步骤2：按照安装向导提示，完成安装过程。
步骤3：安装完成后，重启计算机。
2.3 系统配置安装完成后，需要对QAD系统进行配置，以确保其正常运行：步骤1：登录QAD系统，进入系统管理界面。
QA识图能力培训教材
一、线及画线法
二、影概念及原理
1、投影中心—把光源抽象成一点则称为投影中心。
2、投影线---投影光线称为投影线。
3、投影面---投影所在的平面称为投影面。
4、投影方向—光线投影方向称为投影方向。
5、投影轴---投影面之交线称为投影轴。
6、中心投影法—投影中心在有限距离内，即全部投影线在投影中心相交，这种投影方法
称为中心投影法。
7、平行投影法---如果把投影中心移至无限远处，诸投影线相互平行，这种投影方法称为
平行投影法。
8、斜角投影法—投影线与投影面倾斜。
9、正投影(直角投影)法---投影线与投影面垂直。
10、点的投影特性(略)
11、线的投影特性
A.投影面垂直线：a.在其垂直的投影面上，投影有积聚性，积聚成一点。
B.另二投
影反映线段实长，且垂直于某一投影轴。
B.投影面并行线：a.在其平行的那个投影面上反映实长，并在此投影面上反映直线
与另两投影面倾角的实大。
B.直线在另两个投影面上的投影是较空间线段短了的
线段且平行于投影轴。
C.一般位置：对三个投影轴既不平行也不垂直，且较空间线段短。
12、平面的投影特性
A.平面倾斜：既不全等也不相似(类似性)
B.平面垂直：一条线(积聚性)
C.平面平行：全等(全角性)
D.投影面平行面的投影特性
a.在与平面平行的那个投影面上的投影反映实形(实型性)
b.在另外两个投影面上的投影积聚成分别与两投影轴平行的直线—积聚性。
E、投影面垂直面
a.在与平面垂直的投影面上其投影有积聚性，积聚成一条直线，直线一投影轴
夹角反映空间平面与投影面夹角。
b.在与平面倾斜的两投影面上其投影有类似性。
三、视图
1、视图----将机件向投影面投影所得到的图形
2、主视图—由前向后投影，在正平面V上得到的视图
3、俯视图—由上向下投影，在水平面H上所得的视图
4、左视图—由左向右投影，在侧平面W上所得的视图
5、三视图的关系：主视图与俯视图长度相等
主视图与左视图高度相等即长对齐、高平齐、宽相等
俯视图与左视图宽度相等
6、六个基本视图：主、俯、左、右、仰、后
7、斜视图---机件向不平于任何基本投影面的平面投影所得的视图(X向，X向旋转)
8、局部视图—当机件的某一部分向基本投影面投影所得的图形。
9、旋转视图—当机件的倾斜部分具有旋转轴时，假想将倾斜部分旋转到与某一选定的基
本投影面平行，然后向该投影面投影所得到的图形。
10、第三角画法与第一角画法
A.第一角画法---将机件放在第一角中，使机件处在观察者和投影面之间进行投影，
这样得到的视图，称为第一角画法。
B.第三角画法—将机件放在第三角中，假设投影面是透明的，使投影面处在观察者和
机件之间，这样得到的视图，称为第三角画法。
11、第三角画法中的三视图
A.前视图---从前向后投影，在正平面V上所得到的视图
B.顶视图---从上向下投影，在水平面H上所得到的视图
C.右视图---从右向左投影，在侧平面W上所得到的视图
12、第三角画法与第一角画法的比较
共性：都是采用正投影法，都符合正投影法的规律，包括“三等”关系等
差别：A.视图的名称和位置关系有所有同。
B.在三视图中反映机件的部位有所不同，在第三角画法中，顶视图和右视图“远
离前视图”的一侧是机件的后面部分，在第一角画法中，俯视图和左视图“远
离主视图”的一侧是机件的前面部分。
13、六视图---在第三角画法中，将物体放在六面体中，向六个投影面进行投影时，也将
得到六个基本视图，除前视图，顶视图，右视图外，还有左视图，底视图和后视
图。
14、剖视图---假想一剖切平面，通过机件的对称中心把机件剖开，将处在观察者和剖切
平面之间的部分移去，而将其余部分向投影面投影得到的图形。
A.剖切符号(表示剖切位置)箭头(表示投影方向)剖视名称。
(如A-A)
B.剖面的表示方法：一般金属玻璃木材
(全剖、半剖、局部剖)
15、剖面图—假想用剖切平面将相件和某处切断，仅画出断面的图形，简称剖面(移出剖
面，重合剖面)
二、零件图
1、零件图—用来表达单个零件的图样叫做零件图。
A.主视图(安放位置、投影方向)
B.其它视图
2、零件图的看图方法和步骤：
1.看标题栏。
2.分析视图。
3.分析投影。
4.分析尺寸和技术要求
3、尺寸标注
A.零件图标注尺寸的基本要求是：正确、完全清晰、合理
标注直径在尺寸数字前加注符号“ψ”，半径为“R”。
标注球面直径或半径时，应在“”或“R”前加注符号“S”
标注板状厚度时，可在尺寸数字前加注符号“”
4、公差与配合
A.基本尺寸、上公差、下公差
B.标准公差IT01、IT0、、、IT18(共20级，IT0I最高，IT18低)
C.形位公差
形状公差：定向：直线度平面度圆柱度
线轮廓度面轮廓度圆度
位置公差：定向：平行度 // 垂直度倾斜度
定位：同轴度对称度位置度
跳动：圆跳动全跳动
5、螺纹画法
螺纹的牙顶用粗实线表示，牙底用细实线表示，在螺纹投影为圆的视图中，表示牙底的细实线圆只画约3/4圆。
外螺纹的画法：外螺丝大径用粗实线表示，小径用细实线表示。
内螺纹的画法：A.未剖时内螺纹大径和小径用虚线表示。
B.在剖示图中，内螺纹大径用细实线，小径同螺纹终止线用粗实线。
6、螺纹的种类
A.普通螺纹（M）
B.圆柱管螺纹（G）
C.圆锥管螺纹（2G）
D.梯形螺纹（TR）
E.锯齿螺纹（S）。
