2022年春季学期组织行为学第4次平时作业-1

2022年春季学期组织行为学第3次平时作业-1总分：100 分单选题多选题判断题问答题名词解释一、单选题（共3题，共18分）得分：18分1、我们平常所说的企业精神实质上是一种（）。

A :价值观念B :职业道德C :组织信念D :组织情感得分：6分本题分值：6分回答正确您的答案：C【正确答案】： C2、帕森斯是从（）角度来划分组织类型的?A :社会功能B :成员受益程度C :对成员的控制方式D :成员人数得分：6分本题分值：6分回答正确您的答案：A【正确答案】： A3、领导者的权力来源包括职位权力和（）两个方面。

A :政府权力B :行政权力C :专业权力D :个人权力得分：6分本题分值：6分回答正确您的答案：D【正确答案】： D试题解析：二、多选题（共3题，共24分）得分：24分1、“途径—目标”理论认为，领导方式有（）。

A :支持型B :参与型C :指导型D :以成就为目标您的答案：A B C D【正确答案】： A B C D2、某酒店的组织结构呈现金字塔状，越往上层（）。

A :其管理难度越小B :其管理难度越大C :其管理幅度越小D :其管理幅度越大您的答案：B C【正确答案】： B C3、领导连续流理论是（）提出的。

A :勒温B :坦南鲍母C :利克特D :施密特您的答案：B D【正确答案】： B D三、判断题（共3题，共18分）得分：18分1、领导是个体影响其他个体（或群体）行为的能力。

您的答案：B【正确答案】： B2、制度文化是组织文化的核心和灵魂。

您的答案：B【正确答案】： B3、组织结构形式中，团队结构最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。

您的答案：B【正确答案】： B四、问答题（共2题，共20分）待批阅1、如何理解决策民主化？【正确答案】：目前世界经济一体化趋势明显，经济上的竞争越来越激烈，决策的速度加快，决策内容越来越复杂。

任何领导者都难于独立承担决策的重担，越来越转向决策的民主化一即吸收下级参与决策，集思广益，群策群力，使决策的质量和实施速度得到改善。

国家开放大学《组织行为学》形成性测试1-4参考答案形成性测试（第一次）1.动机是人类行为的直接原因，驱使人们产生某种行为，这体现了动机的（）。

A. 选择机能B. 强化机能C. 导向机能D. 始发机能2.按需要的功能特征来分，可将需要分为（）。

A. 自然需要与社会需要B. 生理需要与心理需要C. 优势需要与次要需要D. 物质需要与精神需要3.根据双因素理论，以下不属于保健因素的是（）。

A. 职务保障B. 工作职务上的责任感C. 工资待遇D. 工作条件4.奥德弗的ERG理论属于（）。

A. 内容型激励理论B. 行为改造型激励理论C. 公平型激励理论D. 过程型激励理论5.宝钢激励机制的理论依据是（）。

A. 双因素理论B. 需要层次理论C. 公平理论D. 综合激励理论6.通过研究领导者在领导过程中所采取的领导行为方式对组织效能的影响，以寻求最有效的领导行为，这是（）。

A. 领导行为有效论B. 领导权变有效论C. 领导特性有效论D. 领导作风有效论7.下列组织变革的阻力中，来自群体的是（）。

A. 人们的安全性心理所造成的阻力B. 人们的保守性心理所造成的阻力C. 人际关系变革所造成的阻力D. 人们的依赖性心理所造成的阻力8.组织文化能把不同层次、性格各异的人团结起来，使每个人的思想感情和命运都与组织的安危紧密相连，这体现了组织文化的（）。

A. 凝聚功能B. 效率功能C. 约束功能D. 激励功能9.组织文化的建立应具有远大的目标和坚定的理念，不会因为微小的环境变化或个别成员的去留而发生变动，这体现了建立组织文化应遵循（）。

A. 环境原则B. 价值原则C. 相对稳定原则D. 目标原则10.人的行为特点是（）。

A. 适应性B. 不可控性C. 系统性D. 静态性11.下列选项中不是组织行为学学科性质的是（）。

A. 应用性B. 系统性C. 边缘性D. 两重性12.人的知觉过程一般经历的阶段是（）。

A. 三个B. 五个C. 四个D. 六个13.“时间就是金钱”是一种（）。

组织行为学第四次形考1、企业或事业单位的名称、地址、主要经营活动或工作内容；顶新国际集团总部位于台湾台北。

顶新的前身是|顶新石油厂，1958年在台湾彰化成立，由彰化永靖四兄弟，即、魏守福、魏应忠、魏共同创办。

丁鑫集团于1988年10月开始在大陆投资，凭借其诚实、务实、创新的管理理念和新员工的辛勤工作，经过10年的发展，目前在大陆的总投资为12亿美元，拥有55家运营公司、34家工厂、3家大卖场、31家快餐店和近24，000名员工。

丁鑫国际集团先后在天津、广州、杭州、武汉、重庆、Xi、成都、沈阳等地建立了生产基地，形成了全国区域生产销售格局。

丁鑫国际集团年产方便面近50亿包，是中国最大的方便面生产商。

该集团还涉足蛋糕、饮料、粮油、快餐连锁店、大型超市、朝日啤酒、百事可乐和许多其他业务领域。

产品种类已发展到100多种，“康师傅”纯净水、利乐饮料、八宝粥、3+2三明治饼干等同类产品在全国名列前茅。

“康师傅”品牌已经成为消费者心目中方便食品的代名词丁鑫将继续发展，同时回报社会。

积极配合国家“希望工程”投资1000万元建设19所希望(中等)小学；它还与宋庆龄基金会合作，设立了一个“丁鑫特别基金”，以支持海峡两岸妇女和儿童之间的交流以及中国儿童和青少年的福利。

展望未来，丁鑫的道路仍然漫长而崎岖。

我相信，在关心和爱护的全国各界朋友的帮助下，在热爱“康师傅”产品的消费者的支持下，一定会进入世界一流的竞争舞台，“康师傅”一定会成为中国人引以为豪的世界品牌，以守法为原则，以“诚信、务实、创新”为理念，以“、中国情、国际观”为理念其产品编辑康大师和福多的“康大师”早已在中国家喻户晓，品牌价值约为7.26亿美元。

丁鑫集团的三大产品在中国食品市场均占据领先地位。

根据去年12月尼尔森公司的XXXX零售市场研究报告，丁鑫集团的方便面市场份额为47%，销量超过98亿包。

“福尔图娜”系列平价面条已进一步扩展到广阔的农村市场，是世界上最大的生产商和销售商。

1.选择一个你比较熟悉的企事业单位,对它的主要领导者进行一次访问，请围绕如何成为一名成功的管理者，写出一个300字至500字的调查报告。

要求说明以下内容:1、该企事业单位的名称、住址、主要经营活动或工作内容;2、该企事业单位领导班子的现状及问题；3、重点分析该单位的领导班社会调查报告：子素质和工作作风？4、你的收获是什么？怎样才能成为一名成功的管理者？注：上述报告可以通过各种途径收集资料，你可以查阅有关文献，咨询一些专家，也可以到网上搜索一些资料来左证你的观点。

要求注明资料来源。

凡资料详实、来源清楚的至少可以得及格分；凡资料不实，来源不清的为不及格。

新疆九洲熏蒸消毒有限责任公司是从事检疫处理的专业公司。

经营网点遍布新疆各主要口岸，包括15个陆路口岸和2个航空口岸，还有3个分公司（阿拉山口分公司、吐尔尕特分公司、霍尔果斯分公司），管理新疆出入境检疫处理工作。

以实现新疆检疫处理产业化为目标，倡导优质服务，重视企业文化,树立品牌意识，积极开拓市场.自2001年9月成立以来，我公司在做好检疫处理工作、促进外贸事业发展方面成绩斐然，企业核心竞争能力不断增强，取得了令人瞩目的经营业绩.经营范围：对出入境的动植物、动植物产品、运载工具、尸体、棺柩、骸骨以及其染疫货物进行检疫处理，消灭有害生物。

新疆九洲熏蒸消毒有限责任公司为全资国有企业，是取得了新疆检验检疫局颁发的《熏蒸消毒资格证》的专业的熏蒸消毒公司,并通过ISO9001——2000质量管理体系认证。

公司坚持“安全、高效、诚信”的原则，认真开展检疫处理工作。

主要从事新疆出入境动物、植物以及动物产品、植物产品、交通工具等卫生处理和除害处理工作.经过十年的建设发展，已成规模化经营。

公司在阿拉山口分公司建有实验基地，主要对检疫处理货物进行抽样检测、实验分析、效果评价等方面的研究。

该企业的领导班子一般都是由部队上专业下来的退伍军人,政治素质过硬,该企业实行准军事化管理，有很多做法和部队相似。

国家开放大学《组织行为学》形考作业1-4参考答案形考作业1一、案例分析：王安电脑公司（50分）王安电脑公司曾是美国IT企业界的一棵闪亮的明星。

美籍华裔科学家、企业家王安在美国波士顿创办了一家驰名世界的“王安电脑公司”，他从600美元投资开始，经过40多年的艰苦奋斗，已发展到拥有3万多名员工，30多亿美元资产，在大约60多个国家和地区设有250个分公司的世界性大企业。

成功给他带来荣誉和地位，还给他带来了16亿美元的巨额资产。

当我们顺着王安的足迹，浏览他的人生历程，寻找他的成功秘诀之时，不难发现，王安公司成功的决定因素就在于重视和拥有人才。

王安目光远大，办事果断，懂得人才开发的重要，充分重视人的作用，以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。

该公司人才济济，有善于经营的副经理拉克斯，有实业家、电子学专家朱传渠，有主管亚太地区销售工作的销售部经理庄家骏等等。

正因为如此，仅1952年－1983年每年的营业额以40％－50％的速度增长，到了1982年经营额高达10亿美元之多。

对于人的使用，自始至终充满尊重、理解和信赖。

王安认为，公司是人组成的，能不能把每个员工的积极性发挥出来，将关系到公司的成败。

具体工作中，他根据员工的不同类型、特点、技术专长和生活需要，实行不同的管理方式。

他把设计和研制产品的工程师和科学家看成公司的灵魂，给他们特殊的礼遇以示尊重，甚至在用词上都特别讲究，从不用“雇佣”之类的词，只用“聘用”，以完全平等的态度对待他们，尊重他们。

而对一个有创造性的技术人才，即使他有令人难以容忍的错误和缺点，或是骄横自负，或是两个工程师相互对立，王安都能和他们搞好关系，从而使他们明白公司最高领导人最了解和懂得他们的贡献。

公司经常会出现这种情况：某个工程师正在做公司下达的一项设计或研制任务，而且做得很好，公司却因为某种原因突然决定停止这个项目的设计和研制。

为了不使这个工程师感到失望，避免挫伤他的积极性，王安总是亲自和这个工程师谈心，给予鼓励和安慰，同时，还千方百计安排他去完成另一件特别重要的项目，从而维护了这个工程师的自尊。

2022年春季学期组织行为学第4次平时作业-1总分：100 分单选题多选题判断题问答题名词解释一、单选题（共3题，共18分）得分：18分1、一个造纸厂的商业环境最能反应组织环境的（）特性。

A :稳定性B :有序性C :复杂性D :不确定性得分：6分本题分值：6分回答正确您的答案：A【正确答案】： A2、不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题，而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。

这类环境是（）。

A :简单—静态环境B :复杂—静态环境C :简单—动态环境D :复杂—动态环境得分：6分本题分值：6分回答正确您的答案：D【正确答案】： D3、“熵”能测量环境的（）特性。

A :稳定性B :有序性C :复杂性D :不确定性得分：6分本题分值：6分回答正确您的答案：B【正确答案】： B二、多选题（共3题，共24分）得分：24分1、以任务和技术为中心的变革措施主要包括（）。

A :工作再设计B :目标管理C :建立社会技术系统D :建立规章制度|您的答案：A B C【正确答案】： A B C2、学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要有（）。

A :分工B :B竞争C :反应性D :协作您的答案：A B C【正确答案】： A B C3、组织变革大致涉及（）。

A :组织的人员B :组织的任务及技术C :组织的结构D :组织的环境您的答案：A B C【正确答案】： A B C三、判断题（共3题，共18分）得分：18分1、组织机构是否设置合理是徇组织成熟程度和有效性的重要标志。

您的答案：A【正确答案】： A2、工作设计是指为了有效地达到组织目标，而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容，工作职能和工作关系的设计。

您的答案：A【正确答案】： A3、敏感性训练是通过结构小组的相互作用改变行为的方法。

您的答案：B【正确答案】： B四、问答题（共2题，共20分）1、组织柔性化的特点的表现有哪些？【正确答案】：集权化和分权化的统一；稳定性和变革性的统一。

《组织行为学》22春平时作业3-000011.组织成员的每一项成就都应得到组织和领导者的肯定和鼓励。

把职工的利益与工作的成绩联系起来，这是建立组织文化的( )。

选项A：目标原则选项B：卓越原则选项C：成效原则选项D：正直原则参考答案：C2.低绩效规范和高凝聚力群体的生产率情况为( )。

选项A：高生产率选项B：生产率水平中等选项C：低生产率选项D：生产率水平低到中等参考答案：C3.社会交换理论首先是由( )提出来的。

选项A：舒兹选项B：霍曼斯选项C：沃尔斯选项D：劳勒参考答案：B4.组织行为学的研究证明，在一个管理组织内部，非正式群体( )。

选项A：是小山头选项B：对组织管理产生消极作用选项C：对组织管理产生积极作用选项D：既不妨碍也可有助于组织管理参考答案：D5.一项正确的决策必须在现有的主客观条件下能够顺利实施，这个原则是领导决策的( )。

选项A：信息健全原则选项B：系统分析原则选项C：可行性原则选项D：时效原则参考答案：C6.要充分了解一个人的事业生涯，就必须从两方面进行考察，即（）。

选项A：个人和组织选项B：设计与开发选项C：主观与客观选项D：领导者与被领导者参考答案：C7.舒兹认为，一个包容动机很强且行为主动者，其基本人际关系反应倾向表现为( )。

选项A：内向选项B：外向选项C：支配选项D：同情参考答案：B8.权力本身并无好坏之分，权力的运用结果却有积极的和消极的影响，这是指的权力的( )作用。

选项A：影响选项B：双重选项C：潜在选项D：是构成组织有效运行的必要条件参考答案：B9.美国学者哈罗德·莱维特认为，组织变革的模式由以下( )等四个变量所构成，并形成特定的关系。

选项A：结构、任务、领导、技术选项B：任务、技术、个体、结构选项C：结构、任务、人群、技术选项D：环境、任务、结构、人群参考答案：C10.马斯洛认为人的最高层次需要是？选项A：尊重需要选项B：成就需要选项C：权力需要选项D：自我实现需要参考答案：D11.领导生命周期理论认为，随着下属由不成熟到成熟，领导行为的轨迹是( )。

第四次任务作业1、该企事业单位的名称、住址、主要经营活动或工作内容答:顶新国际集团( Ting Hsin International Group)集团总部位于位于台湾台北市,顶新的前身是1958年创立于台湾章化的鼎新油厂,由章化永靖出身的魏应州、魏应交、魏应充、魏应行四兄弟共同创立年10月开始投资大陆,凭″诚信、务实、创新″的经营理念,和顶新人的艰苦努力,经过10年的发顶新集团目前在大陆投资总额达12亿美元,旗下共拥有55家营运公司、34家工厂、3家量贩店、31家速食餐厅,员工近24000人。

顶新国际集团方便食品事业部分,已相继在天津、广州、杭州、武汉、重庆、西安、成都、沈阳等地设立生产基地,在全匡开成了一个区域化的生产、销售格局,年产方便面近50亿包是国內最大的方便面生产企业。

集团亦涉足糕饼、饮品、粮油、快餐连锁、大型量贩店、朝日啤酒、百事等多个事业领域,产品种类已发展到百余种,并已有“康师傅”纯净水、利乐包饮料、八宝粥、“3+干等在国内同类产品中名列前茅。

2、该企事业单位领导班子的现状及问题答:领导班子现状:一个有效的领导者,应具备优良的政始冶素质、优秀的道德素质、过硬的知识素质较强的能力素质、良好的心理素质和强健的身体素质。

该公司领导班子由经理里、经理助理部门经理组成存在的问：思想观念落后,因循守旧,缺乏市坜竞争能力的“软班业务素质偏低,知识老化,缺乏经营管理能力的“旧班子断专行,内耗严重,不能开成合力的“散班子思进取,一味等、靠、要,不能开拓前进的“懒班子思想作风不正,以权谋私,不能廉洁从政的“烂班子”替代品类挤占市场。

速食产品中,速冻产品作为方便面主要的替代品类正在岀现大幅増长,挤压了方便面的市场增长。

速冻的低温速食产品在口味、健康等方面更胜一筹,直接给方便面造成冲击。

比如湾仔码头、避风塘等积极发力低温食品,市场份额増长明显,而康师傅等传统方便食品巨头,显然没有把握这趋势,丧失市场话语权,导致自身处于更加被动的不利局面。

组织行为学平时作业（共四次）组织行为学作业（第一次）一、1、组织行为学有何特点？P82、科学的研究方法应遵循哪些原则?P133、如何认识管理工作中的人的因素?P374、个性有哪些特点?影响个性形成的因素是什么? P535、影响态度形成的因素有哪些?P77二、单项选择题(在每道问题所提供的备选答案中，选择一个正确答案)1、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是( B )A、1949BC、1914D2、面谈法属于组织行为学研究方法的( B )A、观察法B、调查法C、实验法D3、一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( B )。

A、气质B、个性C、能力D4、决定人的心理活动动力特征的是( A )A、气质B、能力C、个性D5、弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( B )A、自我B、本我C6、老心理分析论的代表人物是：( D )A、荣格B、阿德勒C、麦迪D7、具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于：( C )A、能力低下B、一般能力C、天才D8、明确目的，自觉支配行动的性格属于：( C )A、理智型B、情绪型C、意志型D9、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于：( B )A 、知觉防御B 、晕轮效应C 、首因效应 D三、 多项选择题(可在备选答案中选择两个以上的正确答案)1、组织行为学的特点有：( ABCE )A 、边缘性B 、综合性C 、两重性D 、多层次性 E2、组织行为学研究的层次有：( ABC )A 、个体B 、群体C 、组织D 、集体 E3、组织行为学的两重性来自于：( ABD )A 、管理的两重性B 、人的两重性 CD 、多学科性 E4、组织行为学的理论基础有：( ABCDE )A 、心理学B 、社会学C 、人类学D 、政治学E 、生物学 5、在行为研究中，对变量处理的方式有：( ABCDE )A 、置之不顾 BC 、保持衡定 DE6、组织行为学的研究方法包括：( ACDE )A 、调查法B 、面谈法C 、实验法D 、个案研究法 E7、影响人的行为的因素有：( AC )A 、个人主观内在因素B 、心理因素 CD 、生理因素 E8、个性的特点是：( ABCDE )A 、社会性B 、组合性C 、独特性D 、稳定性 E9、特质论的代表人物有：( ACD )A 、阿尔波特B 、荣格C 、艾森克D 、卡特尔 E10、希波克拉底划分的气质类型有：( ABCE )A、多血质B、粘液质C、胆汁质D、黑胆汁E11用于：( ABC )A、人机关系B、人际关系C、思想教育D、人员选拔E12、按何种心理机制占优势来划分，可把性格分为：( ACD )A、理智型B、内倾型C、情绪型D、意志型E13、社会知觉主要包括：( ABCD )A、对人知觉B、人际知觉C D、因果关系知觉E14、错觉主要表现有：( ABCDE )A、知觉防御B、晕轮效应C、首因效应D、近因效应E15、组织按性质可以分为（ABCDE ）A、经济组织B、政治组织C、文化组织D、群众组织E、宗教组织四、1、试述组织行为学的产生与发展过程?P242、在管理中如何应用个性理论?P61组织行为学第二次作业一、选择填空题(在每道问题所提供的备选答案中，选择一个正确答案填在括弧里)1、提出需要层次论的是( B )A梅奥B马斯洛C赫兹伯格D2、双因素理论的提出者是( B )A马斯洛B赫兹伯格C麦克利兰D3、表扬、奖励员工，让他们参与管理，给他们提供培训机会，能满足员工的( A )A尊重需要B交往需要C安全需要D4、以下各项表述正确的是 ( C )ABCD5、赫兹伯格认为，激励员工的关键在于( C )ABCD6、不仅提出需要层次的“满足—上升”趋势，而且也指出“挫折—倒退”趋势的理论是哪一种?(C)ABCERG 理论 D7、麦克利兰的研究表明，对主管人员而言，比较强烈的需要是( A )A成就需要 B权力需要 C社交需要 D8、以期望理论为基础的波特—劳勒模型表明：职务工作中的实际成绩( A )AB 主要取决于一个人做该项工作的能力(知识和技能)C主要取决于一个人对所做工作的理解力(对目标、所要求的活动以及任务的其他要素的理解程度)D9、内容型激励理论包括( B )A 期望理论、BC X 理论、YD10、如果职工A 认为和职工B 相比，自己报酬偏低，根据公平理论，A 会采取以下哪种行为( B )。

2022年春季学期行政组织学第4次平时作业-1
一、单选题（共8题，共16分）
得分：14分
1、组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策层进行的信息交流，如下级向上级定期或不定期的汇报工作，进行情况或问题的反映等，这种沟通形式为( )。

A :单向沟通
B :双向沟通
C :上行沟通
D :下行沟通
【正确答案】：C
2、组织学习的研究开始于( )。

A :20世纪50年代
B :20世纪80年代
C :20世纪90年代
D :20世纪70年代
【正确答案】：D
3、组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为( )。

A :下行沟通
B :单向沟通
C :平行沟通
D :上行沟通
【正确答案】：C
4、行政组织文化是在( )文化的基础上,通过长期的行政活动形成的。

A :社会
B :组织
C :生态
D :政治
【正确答案】：B
5、效果通常是指公共服务符合政策目标的程度，其关心的是( )。

A :投入
B :结果
C :手段
D :质量
【正确答案】：B
6、行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制作用,它具有( )。

A :稳定性
B :实践性
C :强制性
D :软约束性
【正确答案】：D
7、20世纪90年代初( )开始研究组织学习和学习型组织，并提出了组织学习系统理论。

A :陈国权。