房地产前期、配套工作管理制度
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第一章总则第一条为规范房地产公司大区域的管理,提高工作效率,确保公司战略目标的实现,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有大区域的管理工作,包括市场调研、项目开发、销售服务、售后服务等。
第二章组织架构第三条大区域管理实行总经理负责制,下设市场部、开发部、销售部、售后服务部等部门。
第四条各部门职责如下:1. 市场部:负责市场调研、竞争分析、营销策划等工作。
2. 开发部:负责项目前期策划、规划设计、施工管理等工作。
3. 销售部:负责项目销售、客户关系维护、销售团队管理等。
4. 售后服务部:负责客户投诉处理、售后服务跟进、客户满意度调查等工作。
第三章市场管理第五条市场部应定期进行市场调研,了解市场动态、竞争对手情况、客户需求等。
第六条市场部应根据市场调研结果,制定营销策略和推广计划,并报总经理审批。
第七条市场部应定期对营销效果进行评估,根据评估结果调整营销策略。
第四章项目管理第八条开发部应严格按照项目开发流程进行项目管理,确保项目质量和进度。
第九条开发部应负责项目前期策划,包括项目定位、规划设计、成本控制等。
第十条开发部应与施工、监理等合作单位保持良好沟通,确保项目顺利进行。
第五章销售管理第十一条销售部应制定销售计划,明确销售目标、销售策略、销售团队等。
第十二条销售部应定期进行客户满意度调查,了解客户需求,提高客户满意度。
第十三条销售部应加强对销售团队的培训和管理,提高销售业绩。
第六章售后服务管理第十四条售后服务部应建立健全客户投诉处理机制,及时解决客户问题。
第十五条售后服务部应定期进行客户回访,了解客户需求,提高客户满意度。
第十六条售后服务部应加强与客户的沟通,建立良好的客户关系。
第七章考核与奖惩第十七条公司应定期对各部门进行绩效考核,考核结果作为员工晋升、奖惩的依据。
第十八条对表现优秀的员工给予奖励,对违反公司制度的员工进行处罚。
第八章附则第十九条本制度由公司总经理办公会负责解释。
第二十条本制度自发布之日起实施。
Death comes to all, but great achievements raise a monument which shall endure until the sun grows old.整合汇编简单易用(页眉可删)城市房地产管理法实施细则房地产开发建设规定我国房地产市场火热已有好几个年头了,在此期间,大量资本与企业涌入这个市场,给政府管理带来了一定的考验。
政府必须依照城市房地产管理法实施细则,加以严格管理,否则必然对城市整体规划布局、百姓民生造成影响。
律师365网将借本文,为大家讲述其中房地产开发建设的规定。
我国房地产市场火热已有好几个年头了,在此期间,大量资本与企业涌入这个市场,给政府管理带来了一定的考验。
政府必须依照城市房地产管理法实施细则,加以严格管理,否则必然对城市整体规划布局、百姓民生造成影响。
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年《城市房地产开发经营管理条例》实施细则第三章房地产开发建设第十条确定房地产开发项目,应当符合土地利用总体规划、年度建设用地计划和城市规划、房地产开发年度计划的要求;按照国家有关规定需要经计划主管部门批准的,还应当报计划主管部门批准,并纳入年度固定资产投资计划。
第十一条确定房地产开发项目,应当坚持旧区改建和新区建设相结合的原则,注重开发基础设施薄弱、交通拥挤、环境污染严重以及危旧房屋集中的区域,保护和改善城市生态环境,保护历史文化遗产。
第十二条房地产开发用地应当以出让方式取得;但是,法律和国务院规定可以采用划拨方式的除外。
土地使用权出让或者划拨前,县级以上地方人民政府城市规划行政主管部门和房地产开发主管部门应当对下列事项提出书面意见,作为土地使用权出让或者划拨的依据之一:(一)房地产开发项目的性质、规模和开发期限;(二)城市规划设计条件;(三)基础设施和公共设施的建设要求;(四)基础设施建成后的产权界定;(五)项目拆迁补偿、安置要求。
房产销售管理规章制度第一章总则第一条为规范房产销售管理,维护房地产市场秩序,加强销售人员的管理,提高销售质量,保障广大购房者的合法权益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于房产销售公司业务销售管理工作,所有员工必须遵守本规章制度。
第三条房产销售公司销售管理工作应坚持“合法、规范、诚信、公平”的原则,维护国家和消费者的利益。
第四条房产销售公司销售管理工作应强调服务意识,创新意识,团队协作,以客户为中心,努力满足客户的需求。
第五条房产销售公司销售管理工作应注重人才培养,不断提高员工的素质和能力,为公司的长远发展打下坚实的基础。
第六条房产销售公司销售管理工作应遵循市场规律,不得以任何不正当手段谋取私利,严禁以虚假宣传、捏造信息等方式欺骗客户。
第七条房产销售公司销售管理工作应建立健全的管理体制,加强对员工的监督和培训,建立绩效考核机制,激励员工积极工作。
第二章销售流程规定第八条房产销售公司销售管理工作的基本流程为:客户接待、信息查询、筛选核实、签署合同、办理过户手续、售后服务。
第九条房产销售公司销售管理工作应加强对客户的接待,提供周到细致的服务,了解客户的需求,积极协助客户解决问题。
第十条房产销售公司销售管理工作应实时更新房屋信息,清晰明了地展示房屋的优势和特点,帮助客户更好地了解房产。
第十一条房产销售公司销售管理工作应建立客户档案,对客户信息进行分类管理,定期进行核实,确保客户信息的真实有效性。
第十二条房产销售公司销售管理工作应严格按照法律规定签署合同,明确双方权利和义务,保障双方的合法权益。
第十三条房产销售公司销售管理工作应协助客户办理过户手续,确保交易的顺利进行,避免因手续不全导致的纠纷。
第十四条房产销售公司销售管理工作应建立健全的售后服务制度,为客户提供长期的售后服务,解决客户在居住过程中遇到的问题。
第三章销售行为规定第十五条房产销售公司销售管理工作中,销售人员应具备良好的职业道德和专业素质,不得违反公司规定从事违法、违纪行为。
安徽翰航房地产营销策划有限公司安徽翰航房地产营销策划有限公司(客服部)管理规章制度总则:公司人员须以公司利益为重,热爱本职工作,遵守职业道德,做到文明、优质、高效的服务,维护公司形象和声誉。
努力学习,不断提高业务技术和服务质量,并以一流的服务取胜。
一、作息制度作息制度总则1、工作时间:星期二至星期日;上午9:00-----12:00 下午13:30(14:00)------18:00(19:00);2、客服人员必须按指定时间准时到达指定的岗位,中途不得串岗离岗,特殊原因须向经理汇报批准;3、经理严格执行公司指定的考勤制度;4、每日安排卫生打扫,需保证公司各个区域卫生整洁;客服部作息制度1、客服作息时间:星期二至星期日;上午9:00-----12:00 下午13:30(14:00)------18:00(19:00);2、每位出去执行公务的客服人员须在下班前1小时回到公司,特殊情况得到部门经理批准方可;3、工作需要较高的自觉性,严禁在工作过程中做与工作无关的事情,若确实需要须请示销售经理批准;4、销售经理或公司巡查人员会不定期的查岗,若发现客服人员中途离岗、回家或做与本职工作无关的事情,每人每次罚款10元,超过3次以上每人每次50元。
超过5次公司有权开除该员工;5、若客服人员连续两周未有客户到现场看房,须总结邀约未成功原因,销售经理可根据实际情况进行调整,若因自身沟通技巧不成熟,可有1-3天在培训学习时间,积极提高自己的约访水平;若因上述第四条所述原因,则按第四条执行;二、客服人员准则1. 客服人员仪容、仪表准则1)女员工宜穿肉色或是黑色丝袜,不能穿白色或其他太鲜艳颜色丝袜,切忌浓妆艳抹,可化淡妆,使人感觉自然、亲切、端庄、精神。
不得涂深色指甲油;2)女员工头发不得短于齐耳,过肩长发建议扎束,不得散发披肩;3)女员工可淡妆上岗,但不得佩戴太多饰品;4)男员工头发要经常修剪,发角长度以保持不盖耳部和不触衣领为度,不得留胡须;5)员工上班不得吃有异味食品,要勤洗手,勤剪指甲;6)员工均须讲究卫生,保持身体无异味,头发清洁无头屑,牙齿洁净,口气清新;7)主管职称以上者,必须着标配工作服(西裤、衬衫、皮鞋)上班,不得穿着短裤,拖鞋,T恤。
房地产公司前期部工作总结共5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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房地产开发公司安全生产管理制度模版一、总则1. 目的与依据本安全生产管理制度的制定,旨在全面保障房地产开发公司的生产经营安全,有效预防和减少各类安全事故的发生,切实保护职工的生命安全和财产安全。
其制定依据主要包括《中华人民共和国安全生产法》及相关法律法规,同时结合公司实际情况进行细化和完善。
2. 适用范围本安全生产管理制度适用于房地产开发公司的全体职工,涵盖领导层、管理人员及普通员工,旨在确保公司上下均能严格遵守安全规定,共同维护公司安全生产秩序。
二、安全责任1. 公司领导层安全责任公司领导层需高度重视安全生产工作,负责建立和完善安全生产管理制度体系,明确各级安全职责,确保安全责任层级清晰、责任到人。
应加强对安全生产工作的监督和指导,确保各项安全措施得到有效执行。
2. 部门经理安全责任各部门经理作为部门安全生产的第一责任人,需认真组织并指导职工执行相关安全操作流程,加强日常安全管理,及时发现并消除安全隐患。
应积极配合公司领导层开展安全生产检查和评估工作,确保部门安全生产工作得到有效落实。
三、生产安全管理1. 安全培训与教育(1)新员工入职前,需接受系统的安全教育培训,并通过相关考核合格后方可上岗。
(2)对现有员工,应定期组织安全培训和教育活动,提高其安全意识和应对突发情况的能力。
2. 安全隐患排查和整改(1)建立安全隐患排查机制,每月至少进行一次全面的安全隐患排查工作,确保及时发现并整改存在的安全隐患。
(2)对排查出的安全隐患进行分类标记,并根据严重程度设立整改时限和责任人,确保整改工作得到有效推进。
3. 应急预案(1)建立健全应急预案体系,包括火灾、地震、爆炸等突发事件的应急处理措施和程序。
(2)定期组织应急预案的模拟演练活动,检验应急预案的可行性和操作性,提高职工应对突发事件的能力。
四、生产设备安全使用管理1. 设备保养与维修(1)制定设备保养计划并严格执行,确保设备处于良好的运转状态。
(2)维修人员需具备相应的维修技能和证书方可上岗作业,确保维修过程中的安全性和有效性。
房地产营销部管理制度范本案场行政管理制度行政制度一、员工守则:为维护公司利益和声誉,保障销售工作顺利进行,特制定本守则。
1、销售人员必须遵守国家法律、法规、自觉维护公司利益,不谋求公司制度规定之外的个人利益。
2、销售人员必须敬业爱岗,尽职尽责,勤奋进取,按质按量完成销售任务。
3、销售人员之间应团结合作,密切配合,发扬团队精神,建立良好的合作关系。
4、待人接物热情有礼,着装礼仪整洁大方,自觉维护良好的办公环境,保持统一规范的办公秩序。
5、保守公司机密,以公司利益,客户利益为重,不得从事有损公司利益,客户利益的活动。
二、考勤制度1、工作时间上午:8:00-12:00下午:2:00-6:002、休息制度销售人员原则上每周休息一天。
销售经理在展会、广告发布日、推广促销活动等特殊情况,可另行安排作息时间。
3、考勤制度(1)、迟到:迟到者每次罚款____元,三次以上者罚款____元;____分钟以上1时以内,每次罚款____元;____小时以上作旷工____天处理;每月累计迟到三次记旷工一次。
(2)、早退:早退者每次罚款____元,三次以上者罚款____元,____小时以上作旷工____天处理;每月累计早退三次记旷工一次。
(3)、旷工:未经提前请假,私自不来上班者按旷工处理,旷工一次罚款____元,一个月内累计三次将予以除名。
(4)、病假:员工病假须提前通知销售主管,再由主管上报销售经理。
(5)、事假:事假必须提前____天向销售主管请示,经批准后方可执行,未经批准,擅自离岗,以旷工处理。
事假不得超过____天,超期请假须经销售经理批准,方可离岗。
超期离岗者,以旷工处理。
超期四天以上,视为自动离职。
事假期间扣除当天工资。
(6)、外出:员工外出办理与工作相关事宜,须向销售主管请示,获得批准后方可外出,并应在办完事情后,立即返回,不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜,未经批准私自外出按旷工处理。
(7)、脱岗:无故不在自己当值的岗位上的,视为脱岗,每月累计三次者按旷工一次处理。
组织架构图请参阅:房地产开发公司部门职责工程管理部职责一、负责集团公司的技术管理工作1.负责组织贯彻技术方面的政策、法规及标准,建立和完善技术管理体系、制定技术管理的工作、规章制度,并监督实施.2.负责审查开发项目的重大技术方案.3.制定或组织审定新技术、新工艺、新材料应用方案.4.负责施工图纸会审,参加开发项目图纸交底、竣工图的审定工作.5.负责图纸变更的审定工作.6.负责所辖工程技术资料和其他工作资料的整理、归档工作.二、负责开发项目工程质量管理工作1.认真贯彻执行上级管理部门工程质量管理的规章制度,建立健全质量管理体系,健全工程质量管理的规章制度体系.2.负责审核施工单位的施工组织设计或质量计划;负责审核项目部上报的项目质量计划.3.负责组织对大型设备、大宗材料供货商资质、资格、技术条件的评审.4.负责组织监理单位的评审,审查监理规划,抽查实施情况.5.负责组织对施工单位的评审和选择工作.6.负责对在施工程项目的质量巡查和抽查工作.7.参加工程协调会议,协助项目解决需协调解决的问题.8.参加基础、结构、竣工验收工作.9.协助项目部组织消防、人防验收工作.10.负责组织召开工程质量会议,分析研究质量管理中存在的问题,提出改进措施.11.负责重大质量事故的调查、鉴定处理工作.三、负责核实经济洽商工程量并签署意见;负责工程结算中工作量的核实工作.四、负责建筑材料、设备市场的调查和质量评定.五、负责与工程施工和产品质量有关的法律法规、标准、规范及信息的收集、整理和沟通工作.六、负责对施工现场进行安全生产和消防的监督检查工作.七、负责集团公司范围内设备设施安全运行的检查;负责集团公司范围内消防安全的检查.八、负责集团公司范围内供暖设备的检查.九、负责与施工和工程质量管理部门的联络工作.十、完成领导交办的其他工作,做好与其他部门的配合工作.项目规划部职责一、负责规划设计、勘察单位的招标选择、确定工作,以及合同的起草、履行合同的审批、签订委托工作,监督合同的履行.二、负责组织规划设计、建筑设计、园林景观设计等方案的评审、确认工作.三、负责规划、设计报批和有关的手续的办理.四、负责组织有关部门进行开发项目总图综合及实施的总体控制工作.五、负责施工图勘察报告的审核,负责发放施工图.六、负责与规划设计有关的咨询,负责与规划设计相关的外部联系和协调,确定相关方案.七、参与项目的可行性研究工作,提供与规划设计相关的可研资料.八、负责收集规划设计有关的法律法规及市场变化的信息并及时沟通.九、负责完成领导交办的其他工作,做好与其他部门的配合.项目开发部职责一、根据集团公司的发展规划和部署,寻找相应的开发项目,进行项目储备.1.负责通过土地交易市场获得投资开发和土地使用权.2.负责经市政府批准采取协议出让方式获取投资开发和土地使用权.二、负责对拟开项目的可行性论证.实地勘察,收集信息和资料,组织编写可研报告,为集团项目投资开发提供决策依据.三、负责收集与土地开发有关的法律、法规的变化信息,把握土地开发市场动态,并及时沟通.四、完成领导交办的其他工作,做好与其他部门的配合工作.五、负责拆迁工作的管理.六、负责市政代征地的征用及手续的办理.销售市场部职责一、负责公司销售转让和合同谈判工作;并根据谈判的情况制订合同.二、负责市场调研,掌握销售行情及需求变化;进行销售策划,价格定位;并负责审批销售方案和销售计划.三、负责拟订各项目的销售合同文本及其相关合同;负责公司销售合同的会签.四、负责公司销售的管理,对销售情况进行汇总.五、负责项目销售的代理公司评价选择工作,监督代理公司的代销工作.六、办理销售许可证、产权等有关手续.七、负责公司法律纠纷及法律事务的处理.八、负责与房地产销售、出让有关的法规及相关信息的收集、整理及沟通.九、完成领导交办的其他工作,做好与其他部门的配合工作.工程招标部职责一、负责审核工程概算、经济洽商、建筑施工合同.二、负责各种建筑材料、设备询价和价格确认工作.三、负责组织建安工程的招标工作,办理招标手续.四、负责市政工程招标、监理招标的组织协调工作.五、负责小型工程协议中协议价格的审核.六、负责办理工程结算工作,做出工程造价分析.七、负责组织内部招标、评审工作.八、负责收集与招投标相关法律法规变化的相关信息,并及时沟通.九、负责收集和积累建筑材料、设备市场价格变化的信息.十、负责与招投标有关资料的积累、归档工作.十一、完成领导交办的其他工作,做好与其他部门的配合工作.市政工程部职责一、负责开发项目市政规划方案的确定工作1.根据北京市规划委员会批准的建设项目规划方案到各市政主管部门办理咨询.2.组织有关部门对市政规划方案进行评审.3.组织召开大市政协调会,综合各专业咨询意见,确定建设方案.二、负责开发项目市政设计与市政综合工作1.委托专业设计部门进行市政设计2.配合设计部门进行各专业的设计工作,办理钉桩、定线、测绘和勘探工作.3.负责对委托设计单位进行监督,并根据工程建设情况掌握设计进度,对设计输出进行评审和确认.4.办理市政工程的规划许可证.5.根据各专业的施工图设计,进行红线内管线的市政综合.三、负责开发项目市政工程施工的准备和协调,监督施工质量.1.负责办理市政工程报监工作.2.对市政工程施工过程中进行施工协调.3.对施工过程中市政工程进行技术管理和质量控制.4.负责市政工程的施工准备工作.四、负责大市政工程的成本控制,负责大市政集资.四、负责市政管线的验收和交用.1.办理所属市政工程施工前的各项准备工作和办理各项手续.2.办理所属市政工程施工完成后的竣工验收、管线使用、管线移交等各项工作.五、配合工程招标部做好市政招标工作.六、完成领导交办的工作,做好与其他部门、单位的配合工作.资产管理部职责一、负责公司物业的租赁经营,签订租赁合同、协议.二、负责组织开发产品入库交接验收和入库后的成品防护和管理工作.三、负责物业管理公司和租赁代理公司的评审、选择委托和工作监督.四、负责办理成品房及其他设施的入出库和核销.五、负责公司原开发房屋小产钳证的办理.六、负责认定房屋、设备、设施、管线、大中修及更新改造方案并参加验收工作.七、负责租赁的策划、负责租赁市场信息调研,掌握租赁市场信息.八、完成领导交办的工作,做好配合其他部门的工作.财务计划部职责一、认真贯彻执行国家的经济政策、法令和财经制度,并结合实际情况制定本公司的计划、统计、财务、会计制度及实施办法.二、组织编制与综合平衡本公司年度、季度、月度计划,办理计划的上报、下达和调整工作,掌握进度计划并分析计划执行情况,协调解决计划执行中的问题.三、依据公司年度经营计划中有关投资计划和项目进度安排计划,负责拟订相应的资金需求量预测计划和各种财务预算计划,合理分配资金.四、负责公司财务记帐,组织公司经济核算和会计核算,实行会计监督,按时编制财务会计报表,按国家规定完成税金的申报,测算,缴纳和减免工作.五、负责对各控股公司的财务指标完成情况进行检查,指导和考核,负责集体年、季、月度财务报表的编制,上报工作,并运用会计资料,对公司经营情况进行分析,及时向主管领导报告公司财务状况和经营成果.六、负责开发成本的管理,组织成本核算工作,并负责成本控制分析和财务预决算.七、筹划、协调公司与外部各利益方各银行、税务、财政、关联单位的财务关系.八、负责财务、物资的核查工作,定期进行清产核资.九、负责公司的资金筹集、融通.十、综合管理本公司统计工作,收集整理统计资料,按时报送季、月度统计报表.十一、按照国家审计法规,负责拟订公司外派高级管理人员的离任审计制度,对公司外派高级管理人员进行离任审计.十二、完成领导交办的其他工作,做好配合其他部门的工作.项目经理部职责一、对开发建设项目施工阶段的进度、工期和质量以及竣工交用前的相关工作负全面责任.1.负责施工现场开工的准备工作以及与外部的协调工作.2.负责审核施工图并上报审核意见.3.负责组织设计交底和技术洽商的签审.4.负责项目质量计划的编写和实施工作.5.负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控.6.负责对承建商采购的物资进行质量的监督和控制.7.负责组织召开施工阶段工作协调会,对施工过程中出现的问题进行协商.8.负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收,办理竣工备案手续.二、负责开发项目建安成本的控制工作.1.负责根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款.2.负责对发生的经济洽商进行核实和签认.3.负责审核与项目施工阶段相关费用的支出4.参与工程项目的竣工决算工作.三、配合其他部门做好与开发项目相关的工作.1.配合项目开发部做好征地、拆迁工作.2.配合规划部门做好规划、设计、勘察测绘的委托工作.3.配合招标领导小组和工程招标部做好设备、材料和工程招标工作.4.配合财务计划部办理开工审批,并提供各项基础资料.5.配合资产管理部做好产品及配套设施的交接验收;配合销售市场部做好向用户的交用6.配合市政工程部做好市政工程的竣工验收和移交工作.7.配合办公室做好与质量管理体系相关的工作.四、负责开发建设项目销售计划的编制和执行.五、完成领导交办的其他工作.经理办公室职责一、负责公司本部的行政管理和日常事务,当好领导的参谋,协助领导搞好各部门之间的协调,加强对各项工作的督促和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作的规范化管理.二、负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报.三、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作,负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实四、负责公司对外宣传和联络,拓展公关业务,促进公司与各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象.五、负责公司印章的管理,企业法人营业执照的管理、企业法人代码的管理和公司资质等级的管理工作六、负责公司的安全保卫、综合治理、消防等工作,贯彻落实各级政府有关指示精神,组织宣传检查工作.七、负责信访接待、协调处理工作.八、负责公司计算机管理调试、维修维护工作和网络服务、电子信箱使用维护工作,不断提高办公自动化水平.九、按照档案管理要求,做好资料的积累、整理,定期归档工作.十、认真执行国家有关人事、劳资的方针政策,结合企业自身具体情况做好公司的工资管理、劳动保险、劳动保护工作十一、贯彻干部聘任制度、职工考核制度、负责干部职工的考核、聘任、聘用、调配工作.十二、负责职工各种假期的审批、管理工作.十三、负责劳动合同的签定、保管、变更管理工作,办理离退休审批手续和退休统筹基金管理工作.十四、负责公司教育、培训计划的汇总与推行工作.十五、负责办公用品、低值易耗品的采购、发放、统计管理工作.十六、完成公司领导交办的其他工作.房地产开发公司员工工作职责项目公司主管工程总经理助理/项目总监主要职责``负责解决在设计、配套与施工中出现的重大技术问题,包括审查专业设计图纸,对方案、结构、材料等提出合理化建议``负责在设计与施工中进行质量、进度与成本控制,制定施工计划,编制成本估算,确定成本目标,对施工进行质量、时效和成本监控.``在项目实施全过程中,对开发、配套、预算等相关部门提供专业指导和支持.``负责定期向主管汇报上述各项工作的进展情况,对重大决策问题提出专业性的分析和建议.入职要求¨大学本科或以上学历¨30-40岁¨8年以上相关工作经验,具备房地产项目施工管理和工程配套管理等相关经验¨熟悉工程施工程序、工艺和质量流程,有现场监督管理协调能力,对工程现场物料进出及施工人员安排、掌控具有突出的管理能力¨熟悉相关法律与规范¨具备领导才能,沟通和统筹管理¨具有高级酒店建造施工经验者从优,担任过项目公司副总经理或有国外项目管理经验者从优建筑工程师主要职责:-协助建筑工程项目的前期设计和施工阶段的建筑技术支持工作,负责解决其中出现的重大技术问题-协调建筑项目设计和施工,保证设计和施工配合工作的顺利进行-配合完成建筑工程项目的时间控管和成本控制-其他有关工作入职要求:-40岁以下,本科以上学历,建筑或相关专业毕业-8年以上相关工作经验,熟悉建筑专业各项规范、规程,具有专业设计能力和丰富的现场处理经验,有大型综合建筑项目设计和管理经验者优先-沟通、协调能力强,责任感、事业心强,能吃苦耐劳,身体状况良好-熟悉AutoCAD绘图及各类相关软件-英语熟练者优先项目经理职位描述:主要职责:1、负责解决在设计、配套与施工中出现的重大技术问题,包括审查专业设计图纸,对建筑方案、建筑结构与构造、建筑材料和建筑技术等提出合理化建议;协助开发部对设计单位的设计成果提出结论性意见;负责在施工过程中合理、及时地处理施工现场的各类技术问题. 2、负责在设计与施工中进行度量控制.制定实施项目的质量标准纲要,明确项目涉及的新技术与新材料,并对日后的施工进行严格的督促,保证该质量标准纲要的顺利实施.3、负责对设计与施工进行严格的时间进度控制.制定项目总进度计划,该计划应包含设计、招投标、配套、施工等各环节的具体工作.负责在日后的项目实施中组织各职能部门严格执行该进度计划,同时根据实际情况对该进度计划予以适时的调整.4、负责对项目的规划、设计与施工进行成本控制.制定成本估算,制定成本目标.在日后的设计与施工中通过对设计方案的调整,对建筑材料的选择及对施工技术与施工组织的控制,最终达到成本目标.5、在项目实施全过程中,对开发、配套、预算等相关部门提供专业指导和支持.6、负责定期向主管汇报上述各项工作的进展情况,对重大决策问题提出专业性的分析和建议.入职要求:1、30-45岁,大学本科以上学历,工民建或建筑管理等相关专业毕业.2、具有5年以上建筑工程管理经验,熟悉设计、规划、配套、施工等业务流程,尤其掌握建筑、结构、材料和现场施工监控要点.3、具有突出的沟通、协调能力和一定的管理能力.4、具有突出的英语听、说、读、写能力,能熟练用英语沟通,计算机操作熟练.5、了解相应的法律、法规和标准.总经理助理主要职责`` 协助总经理进行开发策略研究和产品定位分析,为企业决策提供建议.`` 制定或协助制定年度工作计划,并对计划的实施进行过程控制.`` 负责产品/项目开发工作,参与有关合同的谈判.`` 协助总经理实施公司内部管理和项目工程管理,确保产品质量与整体定位、目标相适应. `` 负责与预算、配套、营销等部门的业务沟通和支持、指导.`` 审核或指导审核工程方案、施工图纸,把握工程进度与质量.入职要求¨大学本科或以上学历,建筑或管理相关专业毕业.¨30-40岁.¨具备5年以上房地产项目可行性研究、设计管理、合同预算、施工管理、工程配套管理和营销管理中一项或多项实践经验.¨熟悉工程施工程序、工艺和质量流程,有现场监督管理协调能力,对工程现场物料进出及施工人员安排、掌控具有突出的管理能力.¨熟悉相关法律与规范,具有一定的财务管理知识基础.¨具备领导才能,沟通和统筹管理.¨有上进心,能承受工作压力和挑战.¨担任过项目公司副总经理或有国外项目管理经验者从优.部门职责营销部职能一、直接上级:营销副总经理二、下属部门:公关部、市场部、销售部三、部门职责:经营销售四、主要职责1、公关:宣传、形象记录、企业形象塑造、联系潜在客户、促销活动、礼宾;2、市场:市场调查、客户调查、同业调查、环境调查、项目可行性分析;3、销售:推销、接单、签署意向;4、参加合同条款的讨论和签约;5、协调客户;市场部职能一、直接上级市场营销部二、下属部门无三、部门本职市场情报、同业情报、客户情报四、主要职能1、了解本行业的商业情况,掌握市场动向,搜集市场信息搞好市场预测,不断开发、提高市场占有率,根据市场预测和销售趋势,编制季度、年度销售计划2、按日向总办、财务部上级实现销售情况统计报表3、了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料4、市场分析、市场调查、上报营销部门主管5、调查本楼盘在市场的销售情况售楼部职能直接上级:市场营销部下属部门:无部门本职:楼盘销售主要职责:1、联系客户,加强合同管理,建立用户档案,经常走访用户,反馈用户对部门的意见2、签约3、售前售后服务,努力做好售后服务工作,树立良好的企业和楼盘形象,提高企业知名度4、配合广告部做好企业楼盘的广告宣传工作公关部职能一、直接上级:市场营销部二、下属部门:无三、部门本职:树立企业和产品形象四、主要职责:1、企业形象,标志的设计2、楼盘包装、装潢的设计3、广告宣传品设计、制作4、公司宣传、促销活动5、新闻发布、对外促销会议安排岗位说明市场部经理岗位说明一、汇报对象向营销总监报告并接受其领导二、职责阐述1、为公司整体营销提供参考2、制订年度营销企划营销策略、营销计划3、协调部门内部及其它部门营销部门及非营销部门之间的合作关系4、制订本部门工作规范、行为准则及奖惩制度5、指导本部门各项工作的实施,通过检查各部门周、月、季、年计划安排及执行状况,控制工作的进程;6、评定本部门工作人员资信及其业绩表现,并内部人员招聘、培训、奖惩及调配;7、制订并监督执行市场规划与预算;8、制订各项费用的申报细则及审批程序;9、制订并监督执行公关及促销活动计划,全面计划和安排公司年、季、月专项市场推广策划,具体部门工作;10、制订并监督执行市场调查计划;11、定期召开市场部会议,以便各部门统一观念协调进程;12、领导和组织部门内各成员共同制订并执行公司中长期和年度营销目标及整体市场营销计划;13、与广告代理商一起,制订年度市场推广计划和预算,并监督投放过程和效果,及时评估和调整;14、协调部门内部及本部门与其他部门之间的合作关系;15、与工程、销售部门磋商,结合市场情况做出合理的产销计划;16、与销售部门配合进行销售渠道政策设计与完善;17、协助销售部门实施市场推进计划,对过程及结果进行监控和评估;18、制订本部门工作规范、行为准则及奖惩制度;19、招募、训练、培养市场推广人员,为公司发展储备人才.营销企划主管岗位说明一、汇报对象直接向市场部经理报告并接受领导.二、职责阐述1、制订年度营销、营销计划、行动方向及其预算;2、协调和监控营销计划的执行情况,及时向市场部经理汇报,悼念、分析部门内外各营销职能的提案,并为其提供指导和协助;3、具有高水平营销理论及实践经验,曾有成功的营销企划经历,熟悉宏观环境、行业环境及微观环境;具有战略眼光,有很强的协调能力,能够制订符合现状的、促进企业程度发展的营销企划.营销信息主管岗位说明一、汇报对象直接赂市场部经理报告并接受其领导二、职责阐述1、建立健全营销信息系统;制订内部信息、营销情报的收集、整理、分析、交流及保密制度,定期或不定期进行市场调研,系统分析市场状况,为营销决策提供依据2、在保密制度允许范围内,为本部门及公司其他部门提供信息支持;3、协助市场部经理制订市场营销计划4、新楼盘开发提案5、进行宏观环境、行业状况、供求状况信息的搜集工作6、进行企业内部营销环境调研7、负责市场调查计划消费者、分析渠道、竞争者的制订、实施和监控8、与销售部等部门一起,建立企业内部营销信息反馈,把握一线市场与销售动态9、负责市场信息的收集、整理与分析,定期或不定期向市场部经理及其他相关决策部门经理提交行业动态分析、消费者市场分析、流通渠道、楼盘动态和策略分析、本公司销售实绩分析、广告和销售政策结果分析及修正建议报告,为市场部制订和修正各项市场营销计划提供依据10、建立市场信息收集、分析和管理制度并健全档案管理楼盘企划主管岗位说明汇报对象:直接向市场部主管汇报并接受其领导职责阐述1、依据企业发展规划,制订楼盘计划2、结合消费市场、楼盘信息和企业内部资源及经营计划,与企业工程、销售和财务等部门一起,制订并提交新楼盘开发计划提案.并与想着部门共同进行经济技术分析、楼盘商业化分析3、负责楼盘的多方位企划,包括价格企划、包装企划、竞争企划、渠道企划4、协助广告及促销企划部门进行楼盘的广告及促销企划5、新盘上市企划包括定位、价格、名称、视觉形象、广告、促销等6、楼盘销售规划7、户型组合规划8、楼盘户型区域性、季节性投放规划9、依据公司整合策略,市场、竞争状况即将出现的反应,制订不同户型楼层的价格政策,实现公司可能的最大利润广告与促销主管岗位说明汇报对象直接向广告部经理报告并接受其领导职责阐述1、依据公司整体裂土分茅是,进行年度、季度、月度、节候日广告、公关、销售促进企划2、负责营销运作的所有公关、广告、销售促进企划的执行和评估工作3、定期和非定期向市场部经理提供公关、广告以及销售促进提案4、负责与专业广告公司的合作协议,协助并监控广告公司设计并执行媒体运作计划。
中海地产管理制度中海地产是一家在房地产领域拥有丰富经验和实力的企业,为了保障企业的正常运营和员工的工作顺利进行,中海地产建立了一套完善的管理制度。
以下是中海地产管理制度的主要内容,具体如下:一、组织架构中海地产的组织架构包括董事会、总经理办公室、各部门和各分公司。
董事会负责制定公司的战略发展方针和决策,总经理办公室负责具体的执行工作,各部门负责具体的业务工作,各分公司则负责各自地区的项目开发和销售。
二、岗位职责中海地产明确了各个岗位的职责和权限。
每个员工在进入公司时,必须接受培训并了解自己所负责的工作内容和职责。
岗位职责的明确可以确保各个部门和员工之间的合作顺利进行,提高工作效率。
三、绩效考核中海地产采用定期的绩效考核制度来评估员工的工作表现。
绩效考核包括工作成果、工作态度、协作能力等方面的评估。
通过绩效考核,公司可以了解每个员工的工作情况,从而为员工提供相应的培训和晋升机会。
四、奖惩制度中海地产建立了一套奖惩制度来激励员工的积极工作和惩罚不良行为。
奖惩制度包括奖金、晋升、表彰等激励措施,也包括警告、罚款、降职等惩罚措施。
奖惩制度的建立可以促进员工的积极性和工作动力,同时也可以规范员工的工作行为。
五、培训与发展中海地产注重员工的培训和发展。
公司会不定期地组织各类培训课程,包括技能培训、职业发展规划等。
同时,公司也鼓励员工参加外部培训和学习,提升自身的综合素质和能力。
六、安全与保障中海地产关注员工的安全与保障,建立了完善的安全制度和保障措施。
公司会定期组织安全培训,提醒员工注意安全问题,并落实相关的安全设施和应急处理措施,确保员工的人身安全和财产安全。
七、沟通与反馈中海地产注重与员工之间的沟通与反馈。
公司会定期组织员工大会、部门会议等形式的会议,向员工传达公司的发展动态和政策,同时也为员工提供反馈机会,倾听员工的意见和建议,共同促进公司的发展。
总结起来,中海地产通过以上举措建立了一套完善的管理制度。
中华人民共和国城市房地产管理法(2007修正)(中华人民共和国主席令第七十二号)《全国人民代表大会常务委员会关于修改〈中华人民共和国城市房地产管理法〉的决定》已由中华人民共和国第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议于2007年8月30日通过,现予公布,自公布之日起施行。
中华人民共和国主席胡锦涛2007年8月30日中华人民共和国城市房地产管理法(1994年7月5日第八届全国人民代表大会常务委员会第八次会议通过根据2007年8月30日第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议《关于修改〈中华人民共和国城市房地产管理法〉的决定》修正)目录第一章总则第二章房地产开发用地第一节土地使用权出让第二节土地使用权划拨第三章房地产开发第四章房地产交易第一节一般规定第二节房地产转让第三节房地产抵押第四节房屋租赁第五节中介服务机构第五章房地产权属登记管理第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条为了加强对城市房地产的管理,维护房地产市场秩序,保障房地产权利人的合法权益,促进房地产业的健康发展,制定本法。
第二条在中华人民共和国城市规划区国有土地(以下简称国有土地)范围内取得房地产开发用地的土地使用权,从事房地产开发、房地产交易,实施房地产管理,应当遵守本法。
本法所称房屋,是指土地上的房屋等建筑物及构筑物。
本法所称房地产开发,是指在依据本法取得国有土地使用权的土地上进行基础设施、房屋建设的行为。
本法所称房地产交易,包括房地产转让、房地产抵押和房屋租赁。
第三条国家依法实行国有土地有偿、有限期使用制度。
但是,国家在本法规定的范围内划拨国有土地使用权的除外。
第四条国家根据社会、经济发展水平,扶持发展居民住宅建设,逐步改善居民的居住条件。
第五条房地产权利人应当遵守法律和行政法规,依法纳税。
房地产权利人的合法权益受法律保护,任何单位和个人不得侵犯。
第六条为了公共利益的需要,国家可以征收国有土地上单位和个人的房屋,并依法给予拆迁补偿,维护被征收人的合法权益;征收个人住宅的,还应当保障被征收人的居住条件。
六、房地产目标管理配套表单
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房地产前期、配套工作管理制度
一、 目的
为规范公司工程项目前期及后期配套工作行为及事务处理标准,使工作得以
圆满进行,特制定本管理制度。
二、 适用范围
本制度适用于本公司工程项目各阶段所有前期及后期配套工作的进行。
三、 前期、后期配套工作要求
1、 工程部前、后期配套工作人员应熟悉房地产开发全过程的程序,熟悉政
府土地、规划、建设、配套、工程管理体系的办事程序。
2、 了解开发项目的占地面积、容积率和绿化率等规划指标,项目红线内外
水、电等能源配套设施情况及收费,是否九通一平,楼盘的地理位置,交通状况
以及规划状况,项目周边地块供求状况、自然条件、社会环境、周边经济发展状
况、有无政策限制等及将采取哪些节能、环保和智能化设施、物业管理方式等。
3、 以项目为基础了解施工进度,从实际出发制定合理的工作计划,实现与
工程建设的统一、协调、同步。
4、 所有有关工程项目的政府批件、权证资料,一经获得将原件并复印件转
交资料员保管,做好交接记录工作。
5、 配套工作进行中,涉及费用支出的,填写《签呈》及《付款申请单》,
由总裁、副总经理、财务部、预算部签字同意后领取,将相关票据交财务部。
6、 工程结束后,对工程期间工作做总结报告,交主管经理审阅。
7、 搜集政府有关建筑、能源等相关政策,提前完成项目前期配套的计划工
作,上报主管经理进行相关决策。
8、 应定期上报工作进度计划及相关政策法规研究报告。
四、 工程部前期、后期配套工作职责
1、 办理从项目立项开始到申请《建设工程规划许可证》的全部手续工作。
2、 办理申请《建筑工程施工许可证》的全部手续工作。
3、 办理能源、占路、掘路、绿化、环保等相关手续。
4、 协助组织工程竣工、档案验收工作,办理《房屋产权证》。
六、房地产目标管理配套表单
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5、 完成领导交办的其它工作。
五、 工作内容
1、 项目可行性研究阶段:
(1) 搜集市场相关信息,为公司决策层提供可靠数据,办理土地准备工作,
制定严密工作计划,计划包括征地(买地)、拆迁、补偿等方案。
责任部门:集团公司决策层(可行性研究报告、初步方案、项目论证资料等)
(2) 测量队测绘获得现状地形图,填报《建设用地申请书》。
(3) 办理《建设用地选址意见书》。
(4) 办理《建设项目环境影响报告表》,环保局出具《环评证明书》。
2、 项目前期阶段:
(1) 缴纳土地转让金、土地契税,获得《土地使用权出让合同》、《交纳
土地出让金证明》。
(2) 办理《建设用地规划许可证》。可得到经规划部门盖章的《现状地形
图》及核发通知 。
(3) 办理《土地使用权证》。配合测量队、地籍管理部门做指界工作,获
得土地地籍图。
(4) 办理《设计阶段能源可供证明》或《大、小能源配套证明》。
(5) 联系各水、电、燃气、热力、市政等单位,了解能源和市政配套要求,
配合设计单位找到能源配套接口。
(6) 委托设计单位出设计方案,填报《规划设计方案申报表》。
(7) 测量队定桩、放线,交纳相关费用。
(8) 办理《房地产开发资质预审》。
(9) 办理《内资企业投资项目备案申请》。
(10) 办理建委报建工作。
(11) 协助组织设计单位招标,办理招标备案。
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(12) 各专业(水、电、燃气、热力、市政等)设计要点、方案证书,交
纳相关费用。
(13) 办理《建设工程消防设计审核意见书》,交纳相关费用。
(14) 办理《建设工程人防设计审核意见书》,交纳相关费用。
(15) 办理《 供热证明书》,交纳相关费用。
(16) 办理《绿化证明书》,如需办理绿化迁移手续,交纳相关费用。
(17) 办理《防雷证明书》。
(18) 办理《大、小配套手续费》。
(19) 办理《扩初设计批复》,项目投资计划,设计单位施工图纸设计及
各专业项目图纸设计(根据专业公司要求或由专业公司设计),办理《施工图审
查意见书》。
(20) 办理设计合同、勘察合同备案。
(21) 办理《建设工程规划许可证》。
3、 工程招标阶段:
(1) 在取得《施工图审查意见书》后,办理《监理、施工单位工程招标监
督管理》。
(2) 监理、施工单位招标及招标备案。
(3) 办理《工程质量监督申报登记书》。
(4) 交纳墙改费、散装水泥费、安全文明施工等相关费用。
(5) 办理《工程施工许可证》。
(6) 办理《售房许可证》。
4、 工程施工准备阶段:
(1) 试桩前,进行临时水、电的开户,协调关系,争取充分享受相关优惠
政策。
(2) 向辖区绿化、环保、环卫、市政、交通管理等部门办理相关手续、交
纳管理费,负责协调与相关部门的关系。
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5、 工程施工阶段:
(1) 协调与质量监督站的关系,协助组织申报桩基、基础、主体、竣工等
各阶段的验收工作,做好现场资料的整理、归档工作。
(2) 能源(水、电、燃气、热力、市政等)单位验收组织,签订使用正式
使用协议、合同。
6、 工程竣工备案验收阶段:
(1) 负责组织勘察、设计、监理、施工及各专业局进行备案工作,获得《勘
察单位工作质量合格证明书》、《设计单位工程质量合格证明书》、《监理单位
竣工验收评估报告》《施工单位质量保修书》、《工程质量验收证明书》、《建
筑工程质量监督报告》、《工程竣工备案通知书》。
(2) 组织各单位办理工程档案验收,获得《建设工程档案移交清册》、《工
程档案验收合格证》。
(3) 委托防雷、室内空气质量监测单位进行相关监测。
(4) 组织人防监督站进行人防竣工验收工作,获得《人防合格证明书》
(5) 组织消防单位进行消防验收,获得《消防验收意见书》
(6) 组织环保单位进行验收,获得《消防影响报告》。
(7) 办理《规划验线合格证》
(8) 办理《建设工程规划验收合格证》
(9) 办理《建筑面积核定书》,办理《房屋产权证》。
(10) 经营管理单位竣工验收及资料交接工作。
六、 在前、后期配套工作流程中,各职能部门应按照部门职责完成本部门
应完成的工作。