电力企业绩效管理技巧论文
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《W供电公司绩效管理优化研究》篇一一、引言随着电力行业的快速发展和市场竞争的加剧,供电企业的绩效管理变得尤为重要。
W供电公司作为国内领先的电力供应企业,面临着日益严峻的挑战。
为了提升企业竞争力,优化绩效管理显得尤为关键。
本文旨在研究W供电公司绩效管理的现状,分析存在的问题,并提出相应的优化策略。
二、W供电公司绩效管理现状W供电公司在绩效管理方面已经取得了一定的成果,建立了相对完善的绩效管理体系。
然而,在实际运行过程中,仍存在一些问题。
1. 绩效指标设置不够科学。
目前的绩效指标主要关注业务指标,忽视了员工个人发展、创新能力等方面的指标,导致企业整体发展不均衡。
2. 绩效管理过程缺乏有效沟通。
在绩效计划的制定、执行和反馈过程中,上下级之间的沟通不够充分,导致员工对绩效管理的认识不足,影响了绩效管理的实施效果。
3. 绩效管理手段落后。
现有的绩效管理手段主要依靠传统的纸质报表和人工统计,缺乏信息化、智能化的手段,导致数据处理效率低下,难以满足企业快速发展的需求。
三、W供电公司绩效管理存在的问题根据实际情况,W供电公司在绩效管理中主要存在以下问题:1. 绩效管理理念滞后。
部分员工对绩效管理的认识不足,认为绩效管理只是对员工工作结果的考核,忽视了绩效管理对企业发展的推动作用。
2. 绩效管理过程不透明。
在绩效计划的制定、执行和反馈过程中,缺乏有效的监督机制,导致绩效管理过程不透明,员工对绩效结果产生质疑。
3. 绩效管理缺乏激励机制。
现有的绩效管理缺乏有效的激励机制,员工的工作积极性不高,影响了企业的整体绩效。
四、W供电公司绩效管理优化策略针对W供电公司绩效管理存在的问题,提出以下优化策略:1. 完善绩效指标体系。
建立科学的绩效指标体系,将业务指标、员工个人发展、创新能力等方面的指标纳入考核范围,实现企业整体发展的均衡。
2. 加强沟通与反馈。
在绩效计划的制定、执行和反馈过程中,加强上下级之间的沟通与反馈,使员工充分了解绩效管理的目的和要求,提高员工的参与度和满意度。
《内蒙古电力公司绩效考核指标与改进设计》篇一
一、引言
在现今激烈的市场竞争环境中,内蒙古电力公司面临了众多的挑战和机遇。
为提升公司内部管理和运营效率,构建一个科学、合理、有效的绩效考核指标体系至关重要。
这不仅能够帮助公司对员工进行准确的绩效评估,更能促进员工积极性和工作效率的提高,从而达到公司的整体发展目标。
本文旨在详细探讨内蒙古电力公司的绩效考核指标以及相应的改进设计。
二、内蒙古电力公司现行绩效考核指标
1. 工作效率:主要考核员工在规定时间内完成工作的数量和质量。
2. 工作质量:主要考核员工完成工作的准确性和可靠性。
3. 团队协作:主要考核员工在团队中的合作能力和协作精神。
4. 创新能力:主要考核员工在工作中所展现出的创新思维和创新能力。
5. 客户满意度:主要考核公司服务质量和客户满意度。
三、现行绩效考核指标存在的问题
虽然内蒙古电力公司现行的绩效考核指标在一定程度上能够反映员工的绩效表现,但仍存在以下问题:
1. 指标过于单一,缺乏全面性,不能充分反映员工的综合表现。
2. 部分指标的量化程度不够,导致评估结果主观性较强。
3. 缺乏对员工个人发展及公司整体战略目标的结合考虑。
四、改进设计
针对。
企业研究论文供电企业绩效管理中存在的问题与解决对策绩效管理是一项调动企业员工积极性和创造性的重要人力资源管理手段,也是企业能够在市场竞争中可持续开展的重要途径。
当前,绩效管理制在我国的电力企业中虽然已经开始实施,但绩效管理的效果并不是很理想,在实际的执行过程中仍然存在许多问题。
1 供电企业绩效管理中存在的问题1.1 绩效考核指标设置问题企业绩效管理是为了改善员工的工作表现,提高员工的工作能力,以到达企业经营目标的要求。
但目前,一些企业考核的核心考核指标在绩效考核的过程中很少涉及,只是简简单单考核一些企业岗位之间相对共性的东西,如工作者的纪律问题、性格品德问题、人际关系问题等,而忽略了岗位所具备的专业性。
这将会使绩效评定结果偏离客观判断。
因为各部门或岗位之间的实际工作性质和工作内容存在着很大的差距,用模糊的、缺乏具有专业性和针对性的评价标准难以评定出较为符合实际的员工绩效。
另外,假设考核内容面窄,以偏概全,也会影响员工的真实水平。
1.2 与员工间的沟通问题现实中,员工常常采用不同的方式抵抗绩效管理工作,最主要的原因就是绩效管理沟通工作没做好,员工对绩效管理工作没有理解到位。
在很多情况下由于企业中往往存在着各种各样的复杂利益,员工会对绩效考核者能否客观公正地进行绩效考核产生疑心,他们生怕绩效考核者做出的评价结果会对自己不公平、不公正,做出不利于自己开展的评价结果,以至影响到自己的工作前程和公司同事或领导眼中的个人形象。
他们常常在心理上存在着一种不安的情绪。
为此,在评定的过程中竭力掩盖自己缺点和弱点的现象时有发生,或者制造各种障碍成心扰乱绩效考核的进行。
如果在此时绩效考核者和员工的沟通不能够及时到位,员工会很难从这个心理怪圈中走出来,会对企业实行绩效管理的目的和企业实行这种绩效考核对自身工作的促进作用认识不到位。
像这样麻木模糊地开展绩效管理工作,很容易使绩效管理沦为门面功夫,达不到实际的效果。
久而久之会让员工在心理上产生抵抗情绪,造成员工觉得绩效考核只是形式主义,短期内做做外表文章就可以了,无需长期坚持。
电力企业绩效管理论文随着市场经济的发展,企业之间的竞争日益激烈,电力企业绩效管理成为了电力企业发展的重要手段和手段。
电力企业绩效管理旨在通过优化组织结构、提高运营效率、协调资源配置以及优化产业链等方面来提高企业的效益并实现可持续发展。
电力企业绩效管理的目标是提高企业的效益,其对电力企业的发展和经营至关重要。
但是,电力企业绩效管理面临着很多挑战。
一方面,电力企业的经营范围非常广泛,包括电力生产、传输、配电等多个方面,因此企业的绩效管理涉及到多个维度,需要综合考虑多个指标,如生产效率、停电时间、用户满意度等。
另一方面,电力企业的运营过程与各方面的关系复杂,外界因素的影响较大,如政策法规、市场竞争等因素均会对企业的绩效产生影响。
电力企业绩效管理应从以下几方面进行:(1)目标制定。
以企业发展和经营为核心,设定适当的目标,并根据市场需求和运营情况不断调整和优化。
(2)绩效衡量。
电力企业绩效管理需要对企业进行绩效衡量,以便了解企业现状,保持公司经营的稳定性和可持续发展。
(3)绩效评估。
通过对企业运营情况的评估,可以发现问题所在,进行针对性的改进,进而提高企业的效益。
(4)绩效激励。
通过对绩效表现的激励,激发员工的工作热情,增强企业的凝聚力和竞争力。
(5)信息化运作。
通过信息化工具的协助,对企业的运营情况进行实时跟踪和管理,以便快速发现问题,进行及时的调整和改进。
电力企业绩效管理的实践已经得到了很多电力企业的实践和验证,通过网络技术的应用,汽车制造商可以真正意义上的智慧制造或智慧生产。
例如,以电力生产、供应、传输、销售为核心的国家电网公司,通过实施以信息化运营、全员参与、科学管理、创新驱动和效益导向的五大策略,不断提高企业的效益水平。
同时,电力企业绩效管理的实践还得到了一些学者的关注和研究,他们提出了很多可以为电力企业绩效管理提供借鉴和启发的理论。
总之,电力企业绩效管理的实践旨在通过系统化的方法和手段,实现企业经营效率的提升和效益水平的改善。
电力企业如何推进绩效管理工作的思考在当今竞争激烈的市场环境中,电力企业面临着诸多挑战和机遇。
为了提高企业的运营效率和竞争力,推进绩效管理工作显得尤为重要。
绩效管理不仅能够帮助企业明确目标、评估员工表现,还能够激励员工积极进取,为企业的发展贡献力量。
然而,在实际操作中,电力企业在推进绩效管理工作时可能会遇到各种问题。
本文将探讨电力企业如何有效地推进绩效管理工作,以实现企业的战略目标和可持续发展。
一、明确绩效管理的目标和意义绩效管理的目标是确保企业的战略目标能够通过员工的工作表现得以实现。
对于电力企业来说,这可能包括提高电力供应的稳定性和可靠性、降低成本、提高客户满意度等。
明确的绩效管理目标能够为企业的发展指明方向,使员工的工作更具针对性和有效性。
绩效管理的意义在于通过对员工工作表现的评估和反馈,激励员工不断提高自身能力和绩效水平,从而提升企业的整体竞争力。
同时,绩效管理还能够为企业的人力资源管理提供重要依据,如薪酬调整、晋升、培训等,促进人力资源的合理配置和优化。
二、建立科学合理的绩效指标体系绩效指标是衡量员工工作表现的重要标准,因此建立科学合理的绩效指标体系至关重要。
对于电力企业来说,绩效指标应涵盖安全生产、电力生产、设备维护、客户服务等多个方面。
在制定绩效指标时,应遵循以下原则:1、与企业战略目标相一致:绩效指标应紧密围绕企业的战略目标,确保员工的工作能够为实现企业战略目标做出贡献。
2、可衡量性:绩效指标应能够清晰地量化或定性描述,以便于评估和比较。
3、可实现性:绩效指标应具有一定的挑战性,但同时也要在员工的能力范围内,能够通过努力实现。
4、相关性:绩效指标应与员工的工作职责和工作内容相关,避免出现无关或不合理的指标。
例如,对于电力生产部门,可以设定发电量、发电成本、设备运行时间等指标;对于设备维护部门,可以设定设备故障率、维修及时性、维修成本等指标;对于客户服务部门,可以设定客户满意度、投诉处理及时率等指标。
电力企业绩效管理论文(一)绩效指标制定的问题绩效目标和企业运行的目标不相符,绩效指标设计不合理,绩效标准制定不科学,使绩效指标制定当中的主要问题。
在实际工作中,电力企业的绩效指标与战略经营目标不相符主要表现为两点,第一,很多电力企业绩效目标的来源不完全是企业战略或企业盲目追求目标的“全面性”,并设计相对应的标准来考核,不能够突出重点目标,尤其是战略目标。
第二,电力企业缺少战略,或尽管确定了未来发展的战略目标,但具体发展规划不明确,结果使制定绩效目标时没有战略依据。
电力企业绩效指标设计总会出现两方面问题,一方面,对非业务人员的考核,绩效指标比较泛泛,与被考核者的具体工作没有太大关联;另一方面,对于业务人员考核的指标过细,看似科学,但执行起来难,战略导向不准确,而且有时过分追求量化,只考核可量化的指标,不能量化的指标被当作不重要的指标舍去。
(二)绩效管理中考核结果未得到充分利用很多电力企业的绩效考核的结果主要用于工薪的决定,或对员工实施严厉惩罚,以绩效考核信息考核员工。
而忽视用其激励、引导、帮助员工改进绩效;在我国,很多电力企业也在尝试在收入分配上表现出绩效差别,但由于绩效考核无法到位,所以实际上的奖金或者绩效工资没有与员工的实际的绩效联系在一起。
二、绩效管理面临问题的应对方法(一)加强规程、制度的学习和执行电力企业作为特殊行业,在运行当中,安全是第一重点,每一个小细节都有可能导致问题的发生。
所以,工作人员必须具有良好的工作态度与工作习惯,树立安全为主的思想,牢记理论专业知识,熟悉各种规章制度,将相关规定作为自己的工作依据,防止行为出差错。
在处理事故的过程中,要依照保护人身安全、保护电网、保护设施的准则,遵循各种规章制度,预防事故再发生。
在做决定时,要想好操作的结果以及对使用者、用电的影响,及时对上级管理人员报告。
(二)进行企业技术资料的建设与管理电力企业在最近几年里不断地发展,企业结构也在不断变化,新的设施加入到企业的运行当中,对于不断地变化,要建立新技术、新资料的管理。
电力企业绩效管理论文3篇第一篇1电力企业绩效监测模式创新绩效监测主要用于测量服务进展及改变状况的过程,绩效监测有助于科学评量一个组织输送价值及追求突破的程度。
在目前发展的情势下,电力企业需要将绩效管理监测与目标管理工作相融合。
电力企业管理绩效评估主要用于管理组织的能力及绩效,这就需要将企业的绩效目标与人、事等相挂钩,即将焦点置于个别管理者及员工的目标管理系统,将另一个焦点置于方案和组织的绩效监测系统。
目标管理能够有效提高机构的运作效率并强调服务的作用,目标管理目标有两种,即策略性目标与操作性目标,前者在于发展新理念及长期的规划,以激发创造力与创新力;后者则是倾向具体且可测量的目标。
电力企业的目标管理系统与绩效监测系统存在差异,主要表现在以下四点:(1)目标管理系统的焦点在个别管理者及员工绩效上,是较多个人化的过程,而绩效监测系统的焦点在方案或组织单位的绩效上,是一个与组织整体密切相关的过程;(2)在管理架构方面,目标管理系统与人事系统相关,而绩效监测则与策略、方案、作业管理的执行相关;(3)在参与目标设定方面,目标管理需要双方面做好协商工作,全员一起参与督导,而绩效监测系统的目标是由高层管理层制定的;(4)在监测方向方面,目标管理系统比较重视方案的组合与变化,而绩效监测系统则将监测方向放在持续方案、服务输送及作业上。
由此可见,目标管理与绩效监测属于两种不同的管理途径,其绩效管理内涵并不完全互斥,因此要能够将两者融合起来。
绩效主要表示达成预定目标的程度,因而绩效管理的目的是将过程量化为易见结果,最常见的管理工具有目标管理与关键绩效指标。
2推行信息化的绩效管理模式2.1信息化的绩效管理模式的必要性电力企业人力资源管理往往是获得竞争优势的重要来源,管理模式是无法直接复制的,而信息科技具有一定的标准性与可复制性,将人力资源管理与信息科技相整合能够带来意想不到的效果。
电力企业人力资源工作者在管理工作过程中比较关心的问题有:信息科技能否促进HR管理活动向正向发展?除了人力资本投资外,IT投资需要多少经费?企业经营管理的成功对科技的依赖性有多大?在电力企业绩效管理工作中,合理运用信息科技有助于提高绩效管理水平并强化竞争优势,主要有两种合理的运用方式:第一,将科技作为收集员工绩效信息的工具,例如用电脑收集员工工作的相关资料,以此来节约主管监控员工的时间,使其有更多的时间来从事规划工作或为绩效表现差的员工做好辅导工作;第二,可以将科技作为一种辅助工具,利用信息科技来辅助主管绩效评价过程,以此加速绩效回馈,例如电力企业可以通过绩效考核系统中的互动功能(讨论区、e-mail),来及时得到相关绩效的信息与建议,从而帮助管理层优化绩效管理方式行为并引导企业向组织设定的目标发展。
浅析供电企业绩效管理摘要:本文重点探讨了现代供电企业绩效管理的重要性以及实施绩效管理的基本原则和方法。
绩效管理可以帮助供电企业建立和实现企业战略目标,提高生产效率和经济效益,提升员工的工作积极性和满意度。
本文对供电企业绩效管理中存在的问题进行了分析,并提出了相应的解决方案。
同时,本文着重介绍了绩效评估指标的选择、制定和运用,以及如何进行绩效考核和激励机制的设计和实施。
关键词:供电企业,绩效管理,绩效评估,考核,激励机制正文:一、供电企业绩效管理的重要性随着市场竞争的加剧,供电企业不仅要满足用户的电力需求,还要提高生产效率和经济效益,形成自己的竞争优势。
绩效管理作为一种管理方式,可以帮助企业实现企业目标和提高生产效率,同时激励员工的工作积极性和创造性,提升整体的绩效水平。
因此,供电企业实施绩效管理具有重要意义。
二、供电企业绩效管理的基本原则和方法1. 目标管理原则。
即以企业目标为导向,从总体战略和各项业务的目标制定入手,确保目标之间的协调一致,实现整体绩效的提高。
2. 指标管理原则。
即选择适合企业发展的绩效指标并制定科学的指标体系,进行绩效评估和监控,以便及时发现问题并及时调整。
3. 考核与激励原则。
即通过创造积极的工作氛围和提供合理的激励机制,激励员工创新精神和工作热情,实现企业更高绩效水平。
三、供电企业绩效管理中存在的问题及解决方案1. 绩效指标不合理。
解决方式是建立科学的绩效评估体系,根据企业的发展需要选择适合的指标,避免指标的重复和冗余,实现指标之间的协调和一致性。
2. 绩效考核和激励机制不够合理。
解决方式是根据工作性质、职责和岗位要求设计合理的考核和激励机制,使员工的奖励与工作表现相匹配,激励员工的工作积极性。
四、供电企业绩效评估指标的选择、制定和运用1. 选择指标。
根据企业的经营特点、发展战略、市场需求和行业标准等因素,选择关键性能指标和关键绩效指标。
2. 制定指标。
根据运行和管理的需要,制定符合实际情况的实用性、可行性和操作性的指标,包括目标指标、量化指标、质量指标和效益指标。
县供电公司深化绩效管理论文一、深化绩效管理理念的必要性深化绩效管理是县供电公司自身发展的需要。
绩效管理理念是通过管理者与员工持续不断的双向沟通,以共同的绩效目标为导向,相互改进工作质量,实现企业与员工共同发展的一种管理方法。
全而建设三集五大体系,是电力行业管理体制机制的一次重大变革,集约化、扁平化、精益化管理己成为企业管理发展趋势。
供电公司必须注入人力资源新的管理内涵,不断深化绩效管理理念,提升员工队伍素质,才能确保自身在改革发展大潮中持续创新和稳步前进,实现可持续发展。
深化绩效管理是供电市场化的需要。
社会经济的快速发展对供电可靠性和优质服务的要求不断提高。
但当前县供电公司资产质量不高, 盈利水平偏低,企业核心竞争力不强,企业内部机制和管理水平需进一步提升。
因此,县供电公司只有不断深化绩效管理理念,才能激发员工活力,提高自身市场化水平,获取竞争优势,在市场竞争中立于不败之地。
二、县供电公司实施绩效管理存在的问题思想认识有误区。
一是对形势认识不够。
部分员工尚未完全从传统观念中转变过来,未能认清国有企业改革的必然趋势和电力企业的发展方向,仍旧认为电力企业是国有垄断型企业,独家经营,竞争不大,不用搞绩效管理,导致员工忧患意识不强;二是对绩效管理理念认识肤浅。
由于宣贯培训不到位,一些员工对绩效管理理念内涵未完全理解,认为绩效管理就是绩效考核,把绩效管理重心放在了绩效考核上,忽视了绩效管理的其它环节,导致绩效管理效果不明显;三是员工主体地位不清晰。
由于管理者缺乏有效引导,个别员工认为绩效管理仅是领导和人力资源部门管理的事,其他部门、员工只是配合,影响了广大员工参与度。
实质性绩效管理不够。
县供电公司绩效管理体系虽己逐步建立和完善,但实际上绩效管理还处于文件性质的规定, 并未实现真正意义上的全而有效执行。
一是“吃大锅饭〃现象依然明显。
薪资绩效差异化管理不够,对员工工作积极性做出正能量的调节和推动不足;二是形式化明显。
关于电力企业结合绩效管理的分析与研究摘要:随着市场经济的不断发展,绩效管理已成为企业管理中不可或缺的一部分。
而电力企业因为其特殊性,绩效管理在其中的应用格外重要。
本文首先介绍了绩效管理的相关概念及其作用,并分析了电力企业在绩效管理中的需求和挑战。
接着,本文以某电力企业为例,从目标制定、绩效评估、奖惩机制等方面探讨了如何结合绩效管理,提高企业效益和绩效。
关键词:绩效管理;电力企业;目标制定;绩效评估;奖惩机制一、绩效管理概述绩效管理是指企业为了实现战略目标而通过识别、度量、评价和促进组织、部门、个人及他们之间行为的管理过程。
绩效管理强调定期评估员工工作成果以及整体组织运营效率,以便为组织改进提供基础,并把改进结果转换为以客户要求和业务机会为导向的战略目标。
绩效管理的最终目的是提高组织绩效和效益,实现组织长远可持续发展的目标。
绩效管理在企业管理中的作用主要体现在以下几个方面:1、对组织进行评估,判断绩效。
2、鼓励员工高效工作,以达成公司的目标。
3、评估员工个人的表现和业绩,支持薪酬、晋升和奖励的工作。
4、协助企业完成业务目标,并持续改进组织绩效。
5、为公司决策提供资料,帮助预测业务趋势。
二、电力企业的绩效管理需求与挑战电力企业是以发电、输电、配电为核心业务的企业,其特点是资本密集型、技术含量高、市场监管严格、行业规模巨大。
电力企业在发展中面临着多方面的挑战,而绩效管理在其中起到了至关重要的作用。
1、市场环境变化:市场的开放与竞争,让电力企业面临更多的机遇和挑战。
企业要适应市场的变化,加强自身的竞争力,必须通过绩效管理将目光放在客户需求上,以提升满意度。
2、员工职业技能水平的要求:随着技术的不断更新换代,使得企业对于员工的技术水平要求越来越高,相应的员工在工作中必须不断学习和提高自己。
3、大规模的变更:企业经历营养成长,但是也在吸纳其他企业的业务,如电力协会,通过绩效管理,可以将一部分的员工转移到其他的业务领域。
新时期电力企业绩效管理技巧论文
【摘要】电力企业绩效管理是一门艺术,要做好这门艺术并不容易,在实践中我们应当不断地去探索和改进,尤其是管理技术和策略上更应当不断地创新,只有这样才能保证电力企业的可持续发展。
【关键字】新时期;电力企业;绩效管理技术;研究
近年来,随着我国社会经济的飞速发展和工业化建设进程的不断深化,新时期电力企业可谓机遇与挑战并存。
作为电力企业充分调动工作人员积极性与创造性的重要基础,企业绩效管理在激励员工方面发挥着重要的作用,并在国内外各类企业中得到了广泛的应用。
在新的历史时期,加强电力企业绩效管理技术研究,具有非常大的现实意义。
1、新时期电力企业绩效管理中的问题分析
从实践中来看,虽然新时期电力企业绩效管理对企业的发展做出了巨大的贡献,但同时其自身也存在着很多的问题,总结之,主要表现在以下几个方面:
第一,绩效考核指标本身的设置存在着一定的不合理性。
实践中我们可以看到,部分电力企业所实行的绩效考核机制和管理指标存在着一定的不合理性,实际考核过程中为追求公平、公正,一味地去考核岗位工作中的共性内容,严重忽视了岗位的特殊性与专业性,对于岗位和工种没有详尽的区分。
在实际工作过程中,因每个工作人员所处的岗位不同而没有可比性,因此刚性的绩效考核机制
和指标也就失去了意义。
第二,部门与员工之间的绩效考核相脱节,导致工作人员的考核数据和结构明显失真。
部门员工绩效之和就是该部门的整体绩效,部门绩效考核与员工绩效考核结果之间具有非常强的关联性。
但实践中的部分企业将部门的考核与员工的考核界定为两个相对独立的系统,因此二者之间相互脱节,并数起了相关性,最终也就导致员工考核失真。
这一问题的存在,导致员工考核时出现业绩较为优异部门的员工排位却不如业绩一般的部门,这说明考核与实际绩效并不相符,而且绩效考核也失去公平性。
这种情况的存在,不仅不能充分地调动电力企业员工的积极性,而且还对业绩较为优异的部门员工造成了巨大的打击,甚至形式上在鼓励了业绩较差的部门部分员工发生渎职行为;个别员工就此在进行绩效考核过程中只是敷衍了事,而且员工已经对绩效考核没有了压力。
第三,企业绩效考核过程中严重缺失有效的信息反馈沟通系统。
对于企业绩效考核而言,反馈沟通是企业绩效管理过程中的一项重要内容,它是企业绩效管理效果提升的重要纽带和手段策略。
因此通过绩效反馈系统,可以及时地发现工作人员实际工作中的问题。
实践证明,如果不能及时发现绩效考核机制中的问题,并采取有效的措施进行改进和完善,则绩效考核也就失去了其存在的价值。
对于绩效考核机制的一个最重要环节,即沟通环节而言,偏偏在新时期的电力企业绩效考核过程中被渐渐地淡化掉了,甚至有些企业根本就没有设置考核信息反馈沟通系统,绩效考核活动只在考核者与
人类资源部之间进行,为暗箱操作提供了可能性。
2、加强电力企业绩效管理的有效技术策略
基于以上对新时期电力企业绩效管理中存在的问题及原因分析,笔者认为可从以下几个方面着手努力,以提高电力企业绩效管理水平。
(1)明确考核指标,增加其可操作性
在确定企业绩效考核指标时,应当从电力企业自身的特点出发,分层级界定考核指标的等级与内容,并在此基础上建立经营绩效、安全管理、客户服务以及综合保障等几类考核标准。
具体操作是:实施安全风险管理评级、用户停电时间、客户服务满意度以及资产报酬率等,并严格按照基准、国内领先以及国际先进等水平,来确定电力企业的发展战略。
对于企业内部的员工进行绩效考核时,要根据实际情况定标准,根据不同的工作人员所从事的岗位特点找出关键性的核心指标,再分别设计岗位绩效指标考核单,比如对安全岗位可施行“两票”合格制,作业现场违规违章率等。
通过这些设置活动,可以更加明确考核的指标是什么,并且还能有效地增加考核的针对性与可操作性。
(2)量化企业绩效评估指标,建立激励机制
新时期电力企业绩效考核过程中,应当避免考核指标及权重确定的一刀切现象出现,而是应当充分地考虑在相同的考核指标下,如何利用不同企业或企业不同部门之间的权重,来选择科学的评估方法,可以将诸如“头脑风暴法”这样的技巧融入其中。
在进过专家
对考核指标进行评估以后,再将其置于其他典型的行业之中进行检验,最终通过与相同或者相近行业的对比可以找到合适的考核指标。
同时,电力企业应当建立健全奖励机制,比如给优秀的员工颁发突出贡献奖,并以此来鼓励该员工和其他员工,为电力企业的发展做出更多的努力。
此外,针对电力企业绩效考核中的指标确定之不足,应当建立一套科学完善的改进和完善机制,以促进电力企业的可有序发展。
在电力企业的内部,可以将企业绩效作为一种努力方向和工作导向,并在此基础上建立一种积极上进的工作氛围,使企业的文化和价值观能够得到共享。
(3)资源优化配置,加强企业人力资源管理
将合适的人才放在适合的位置,这是优化企业人力资源的主要手段和终极目标。
员工的能力与职业岗位相匹配时,就会出现高满意度和人员的低流动率。
当企业所创设的环境与工作人员的类型相符时,才有可能在这种共鸣中实现企业效益的最大化。
从实践来看,工作岗位自身所要求的能力是高绩效的直接决定因素;高绩效的产生却要求工作人员的心理素质和业务技能过硬。
由此可见,只是将关注点放在员工的能力或者岗位自身的要求上,是不能实现目标的,工作人员的绩效考核结果应当反馈回去,通过分析和研究之后再应用于企业的人力资源优化配置。
从本质上来讲,电力企业绩效考核的主要目的在于优化人力资源,但是如果现有的人员资源不能在综合素质和业务能力上有所提高,那么再去进行绩效考核也是惘然。
所以这一切活动的起点和落
脚点,都是在企业员工的素质提高与技能提升上。
近年来,随着社会经济的快速发展和信息化时代的到来,市场经济体制不断完善的同时,也给电力企业的人力资源管理带来了严峻的挑战,加之知识和技能的更新日新月异,因此应当不断地组织员工学习和加强培训。
具体操作方法是:开展多元化、多渠道和多层次的大规模培训,在培训和教育过程中让员工之间进行积累交流,在相互切磋中不断进步。
加强企业员工培训的具体方法是:建立企业学习型团队,以团队提高为宗旨,鼓励每一个员工不断地学习和提升自己的能力,并将学习成果有效地转化成工作实践;建立类型培训机制,对不同岗位的员工进行专业化培训,并在此基础上建立动力培训机制;多渠道拓展培训方法,引入网络培训管理机制,将短期与中长期结合、将集中与单独学习结合。
只有这样才能真正有所提高,才能建立起学习型的企业文化氛围。
结语
总而言之,电力企业绩效管理是一门艺术,要做好这门艺术并不容易,在实践中我们应当不断地去探索和改进,尤其是管理技术和策略上更应当不断地创新,只有这样才能保证电力企业的可持续发展。