橱柜衣柜连锁运营团队组建事业部筹备管理方案

第一章总则第一条为了加强厨柜衣柜厂的管理，提高生产效率，确保产品质量，保障员工权益，特制定本制度。

第二条本制度适用于厨柜衣柜厂全体员工及各部门。

第三条本制度依据国家相关法律法规、行业标准和企业实际情况制定。

第二章组织架构第四条厨柜衣柜厂设立以下组织架构：1. 厂长：全面负责厂内生产、经营、管理等工作。

2. 副厂长：协助厂长工作，分管生产、技术、销售等具体业务。

3. 生产部：负责生产计划、生产调度、质量监控等工作。

4. 技术部：负责产品设计、技术研发、工艺改进等工作。

5. 销售部：负责市场开拓、客户关系维护、订单处理等工作。

6. 质量检验部：负责产品质量检验、不合格品处理等工作。

7. 人力资源部：负责员工招聘、培训、考核、薪酬福利等工作。

8. 物流部：负责原材料采购、仓储管理、物流配送等工作。

9. 财务部：负责财务核算、成本控制、资金管理等工作。

第三章生产管理第五条生产计划1. 生产部根据销售部提供的订单，制定月度生产计划，报厂长审批。

2. 生产计划应包括生产数量、生产时间、生产班组、责任人等信息。

3. 生产计划应合理安排生产进度，确保生产任务按时完成。

第六条生产调度1. 生产部负责生产调度，确保生产计划顺利执行。

2. 生产调度应遵循先急后缓、先重后轻的原则。

3. 生产调度应密切关注生产进度，及时解决生产过程中出现的问题。

第七条质量管理1. 质量检验部负责产品质量检验，确保产品符合国家标准和企业标准。

2. 生产过程中，各班组应严格执行操作规程，确保产品质量。

3. 对不合格品，质量检验部应查明原因，及时处理。

第八条原材料管理1. 物流部负责原材料采购，确保原材料质量符合生产要求。

2. 原材料入库、出库、储存等环节，应严格执行相关管理制度。

3. 原材料使用过程中，应严格控制领用数量，避免浪费。

第四章销售管理第九条市场开拓1. 销售部负责市场开拓，提高企业市场占有率。

2. 销售部应密切关注市场动态，了解客户需求，制定销售策略。

连锁运营团队建设方案一、引言随着经济的发展和市场的竞争，连锁运营已成为了很多企业的运营模式选择。

连锁运营不仅仅需要有一个完善的运营体系和市场策略，更需要一个高效稳定的团队来支持。

因此，建设一个高效稳定的连锁运营团队对于企业的发展具有非常重要的意义。

本文将从建设连锁运营团队的方案制定出发，结合实际情况，对连锁运营团队的建设进行分析和研究。

二、连锁运营团队的重要性连锁运营团队是企业连锁发展中的核心团队，其重要性主要体现在以下几个方面：1. 连锁运营团队负责统筹协调连锁各个事业部门的运营工作，确保整体运营效率和效果；2. 连锁运营团队负责连锁运营策略的制定和落地执行，确保连锁运营的全面推进；3. 连锁运营团队负责推动运营创新，不断改善和优化连锁运营的各个环节；4. 连锁运营团队负责保障连锁各个门店的运营规范和标准化，确保连锁品牌的整体形象和品质。

三、连锁运营团队建设目标基于以上对连锁运营团队的重要性的分析，建设一个高效稳定的连锁运营团队是企业发展的关键所在。

本文明确连锁运营团队建设的目标是：构建一个高效稳定的连锁运营团队，以推动企业连锁运营的全面发展，提升企业整体运营效率和效果。

实现这一目标，需要从以下几个方面来建设连锁运营团队：1. 坚固的组织架构和职责分工：明确连锁运营团队的组织架构和各个成员的职责分工，确保连锁运营团队的运作有序；2. 高效的团队合作机制：建设高效的团队工作机制，促进团队成员之间的协作和沟通，提升团队整体工作效率；3. 专业化的人才培养计划：建设合理的人才培养计划，提高连锁运营团队的专业素养和能力水平；4. 健全的激励机制和团队文化：建设健全的激励机制和团队文化，激发团队成员的工作热情和创造力，增强团队凝聚力和战斗力。

四、连锁运营团队建设的具体措施1. 坚固的组织架构和职责分工（1）组织架构设计连锁运营团队的组织架构设计应该有利于实现团队的高效稳定运作。

一般来说，连锁运营团队可以分为总部管理团队和各个分店的运营团队两个层级。

运营团队组建事业部筹备方案目录：一、组建目的二、组建构思三、职位说明与考核办法四、工作开展方法五、组建进度正文：一、组建目的：公司现有渠道主要覆盖经销商经营的不同终端类型,公司形式主要集中于各地经销商的。

对经销商终端营运的支持和较少,为适应竞争,公司需要组建一支素质过硬,有较强终端能力和支持能力的专责终端的运营工作的支持和、培训工作,以提高终端服务最终消费者的能力。

达致在终端拉动消费者消费提高公司同比业绩的目的。

二、组建构思大区总监新零售运作经理产品采购部全国配套产品采购、供应商管理）新零售运营管理新零售市场推行经零售推行助理大区新零售推广主管枢纽KPI：1.全国性促销活动的地区执行落实；2.协助地域促销活动的策划与执行3.各级办事处终端活动的执行及策划（小区推行、路演等）4.地区媒介公司的接洽和资源搜集。

培训开发，管理工具统筹开发)大区产品配货主管关键KPI：1.负责区域配货产品推广达成配套产品的销售目标。

2.寻找地域供应商，选择合适地区的配套产品，由集团统一采购统一供应商管理；3.加强与地域经销商相同。

确保产品适应市场需求，反馈市场信息；大区零售运作经理地区督导执行)A级办事处零售运作顾问关键KPI：1.2.3.负责区域终端店铺销售目标达成。

外围零售运作顾问区域促销活动执行督导地域经销商店长、督导培训与店肆指导新零售新终端店长、店员三.职位编制与岗位工作说明零售运作部主责整合公司产品配货,资源及组建运营督导团队,从优化产品配货产品组合。

不断策划和优化终端促销活动,加强品牌公司渠道内零售终端的培训和运营指导支持,拉动终端消耗者的成交率.通过推进终端的零售额(Sale-thru)提升来拉动公司团体的出货额(Sale-in).基本编制:1.公司总部新增职位:1)零售运作经理(督导经理) 1人2)零售推广经理1人3)零售推广助理1人合计：3人2.华东、华北大区新增职位:1)大区产品配货各1人2)大区零售推行各1人3)大区零售运作经理各1人4)A级办事处零售运作顾问各1人合计：7人三、职位说明与考核办法：职位名称：零售运作经理基本直线上司：零售总监信息（Retail ns Management）所属：公司零售运作部负责品牌渠道内零售终端的运营支持和培训指导工作;1.零售岗亭简述终端培训系统的建立与推行,相关课程的开发和整合；2.协助各大区内零售推行活动和终端推行活动的实施和监督，及竞品信息的搜集、阐发；3.对终端店铺的零售、品牌形象建设、促销、人员等方面的指导、检查和督导；4.协助进行终端预测、阐发,开发相关模型供给应各大区;5.A,B级店铺的零售目标达成;内部工作关系1、总部、配货部、部2、各大区3、所属、店员总部零售运作部、各大区零售运作经理外部工作干系1、消耗者2、同行竞争对手3、各渠道成员（经销商、商场等）工作关系大区零售运作顾问描述1.负责监督并落实公司各项政策在零售终端的执行，搜检各专卖店尺度化、规范化作业；2.负责指导地区零售运作完成零售终端的业绩追踪，确保与主要经销商按期进行店肆功绩回忆会主要议,提供改善行动计划,达成目标。

整体橱柜市场运营部详细操作手册整体橱柜-市场运营部详细操作手册2011年11月16日重要提醒：系统检测到您的帐号可能存在被盗风险，请尽快查看风险提示，并立即修改密码。

| 关闭网易博客安全提醒：系统检测到您当前密码的安全性较低，为了您的账号安全，建议您适时修改密码立即修改 | 关闭℡风轻扬↗方向比速度更重要，行动计划比目标更重要。

运营部运作手册1目录一、总则二、运营部销售管理体系a) 组织机构b) 岗位职责c) 薪酬体系d) 绩效考核e) 报告体系f) 工作流程g) 差旅制度h) 资金安全体系三、市场布局及销售政策a) 总体市场布局和区域划分b) 现阶段市场布局区域政策调整c) 价格策略d) 促销和广告扶持政策e) 品牌宣传政策和方略总则一、据销售公司总体目标的要求，为在全国范围内建立相应的、适合市场的渠道销售模式，拓展“渠道分销网络”来实现产品销售的稳步增长。

二、组建相对独立的营销队伍，对市场进行调查、分析、筛选并确定优质目标客户（经销商）。

三、对经销商进行全过程的销售控制与管理，并加以引导和扶持，使其成为公司良好的、长期的、双赢的合作伙伴。

四、严格按照《运营部运作和管理手册》进行内部管理与自我管理，遵守公司的管理制度与规定，按公司的管理程序与规定的要求进行沟通与信息交流，严格履行公司赋予的职责，完成公司下达的各项管理指标与销售任务。

协助销售部开展一切围绕客户服务的工作。

运营部运作手册21、区域划分：整个全国市场划分为华东，华南，华北，华中，东北，西南，西北7个大区市场。

①华东大区管辖范围：浙江，江苏，上海，山东②华南大区管辖范围：福建，广东，广西，海南③华北大区管辖范围：北京，天津，河北，河南，山西④华中大区管辖范围：湖南，湖北，江西，安徽⑤东北大区管辖范围：黑龙江，吉林，辽宁，内蒙古⑥西南大区管辖范围：云南，贵州，四川，重庆，西藏⑦西北大区管辖范围：陕西，甘肃，新疆，青海，宁夏注：一类大区为华东、华北、东北，华南辖下每省设立一个区域经理；二类大区为西南、西北、华中，辖下每1-2省设立一个区域经理；市场级别按照区域影响力和经济总量划分：一级市场：直辖市、特区、深圳、广州、杭州、无锡、成都、合肥、大连、哈尔滨、鄂尔多斯二级市场：其余省会城市三级市场：地级市、全国百强县四级市场：其余县及县级市2、人员编制①市场总监：1位，A（职位编码，下同）②渠道经理：1位，B1③策划经理：1位，B2④大区经理：7位，C⑤区域经理：20~25位，D1⑥客户主管：每个区域经理下面设置两位客户主管，40~50位，E⑦销售内勤：1位，F⑧平面设计：1位，D2三、运营部岗位职责：1、运营部部门职责：①在总经理的领导下，全面负责公司产品的通路渠道开发、维护，经销商管理和考核，及协助经销商进行产品销售工作。

某定制衣柜企业组织结构及部门职责目录一、组织结构 (3)二、主要部门职责 (4)1、审计部 (4)2、总经理办公室 (4)3、招商中心 (4)4、营销事业部 (4)（1）营销中心 (4)（2）顾客关系管理部 (5)（3）培训部 (5)5、生产运营事业部 (5)（1）商务部 (5)（2）供应链管理部 (5)（3）生产管理中心 (5)（4）质量管理部 (6)（5）设备工艺部 (6)6、研发中心 (6)7、企划中心 (6)8、财务管理中心 (6)9、信息中心 (7)10、人力资源管理中心 (7)11、后勤部 (7)某定制衣柜企业组织结构及部门职责一、组织结构二、主要部门职责1、审计部负责建立、完善内部审计制度，负责公司内部稽核并对公司各部门、各分公司经营的合规性，以及会计信息的真实合法、资产的安全、完整进行检查、监督，保证相关会计控制制度的贯彻实施。

审计部直接由董事会审计委员会领导，向董事会负责2、总经理办公室（1）负责公司资质认证、内控体系、信息化系统等工作的实施与维护；（2）负责公司总经理办公会的筹备、组织、文件起草、会议记录等。

3、招商中心（1）负责区域招商政策的优化和组织实施；（2）负责总部招商任务的分析与组织实施，对经销商工作进行年度分析和评估。

4、营销事业部负责对外销售系统的整体运营，建立健全公司销售网络体系，客户管理；负责公司厨柜、衣柜、全屋等各产品市场宣传与推广。

（1）营销中心负责对外销售业务开拓、客户管理，电商运营、策划和推广，负责收集和分析市场信息，并根据竞争环境对公司品牌推广、渠道拓展、促销、产品等提供合理化建议。

（2）顾客关系管理部①完成400来电的接听及问题处理；②全国售后问题处理；③负责安装完成后对顾客的回访工作。

（3）培训部建立健全培训制度，开发并组织有关产品研发、设计和销售等课程，组织对经销商设计、销售和售后等的培训。

5、生产运营事业部负责生产基地规划，订单管理，组织生产、设备维护、流程优化、原料采购、物流管理等，保障生产订单的及时、准确、完整的进行，实现生产基地制造资源的充分利用。

一、前言为提高家具馆的运营效率，提升客户满意度，实现公司年度经营目标，特制定本营运管理工作计划。

二、工作目标1. 提升家具馆的营业额和市场份额；2. 优化服务流程，提高客户满意度；3. 加强员工培训，提升团队综合素质；4. 保障家具馆的正常运营，降低运营成本。

三、工作措施1. 优化产品结构（1）根据市场需求，调整产品线，满足不同消费群体的需求；（2）加强新品研发，提升产品竞争力；（3）加强产品质量把控，确保产品品质。

2. 提升服务品质（1）完善售前咨询、售中导购、售后服务的服务体系；（2）提高员工服务意识，提升客户满意度；（3）加强客户关系管理，提高客户忠诚度。

3. 加强员工培训（1）定期组织员工参加专业技能培训，提升员工综合素质；（2）开展团队建设活动，增强团队凝聚力；（3）设立员工晋升机制，激发员工工作积极性。

4. 优化运营管理（1）加强库存管理，降低库存成本；（2）优化物流配送体系，提高配送效率；（3）加强财务管理，降低运营成本。

5. 营销推广（1）制定年度营销计划，明确营销目标；（2）利用线上线下渠道，开展各类促销活动；（3）加强与合作伙伴的合作，拓展销售渠道。

四、时间安排1. 第一季度：完成产品结构调整、服务流程优化、员工培训等工作；2. 第二季度：加强营销推广，提高市场份额；3. 第三季度：关注客户满意度，提升客户忠诚度；4. 第四季度：总结全年工作，制定下一年度工作计划。

五、责任分工1. 主管：负责统筹协调各项工作，确保工作计划顺利实施；2. 市场部：负责营销推广、客户关系管理等工作；3. 销售部：负责产品销售、客户服务等工作；4. 人力资源部：负责员工培训、团队建设等工作；5. 财务部：负责财务管理、成本控制等工作。

六、考核与激励1. 对各部门、各岗位进行绩效考核，确保工作计划顺利实施；2. 对表现优秀的员工给予奖励，激发员工工作积极性；3. 对工作不力的部门和个人进行整改，确保工作质量。

一、策划背景随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，家具市场需求日益旺盛。

为提高家具销售业绩，扩大市场份额，特制定本家具销售团队策划方案。

二、策划目标1. 提高家具销售团队的凝聚力和战斗力，增强团队执行力；2. 提升家具产品在市场上的知名度和美誉度；3. 实现家具销售业绩的持续增长，达到公司设定的销售目标；4. 培养一批具备专业素养、销售技巧和团队协作能力的优秀家具销售人才。

三、策划内容1. 团队建设（1）选拔与培训：从公司内部选拔具备销售潜力的员工，进行家具销售知识、产品知识、客户沟通技巧等方面的培训，提高团队整体素质。

（2）团队文化建设：制定团队口号、标志等，营造积极向上、团结协作的团队氛围。

（3）激励机制：设立销售冠军、优秀团队等荣誉称号，给予物质和精神奖励，激发团队活力。

2. 销售策略（1）市场调研：了解市场动态、竞争对手、消费者需求，制定针对性的销售策略。

（2）产品定位：根据市场调研结果，对家具产品进行合理定位，满足不同消费者的需求。

（3）渠道拓展：建立线上线下销售渠道，扩大市场覆盖面。

（4）促销活动：定期举办各类促销活动，提高消费者购买欲望。

3. 客户关系管理（1）客户档案管理：建立完善的客户档案，记录客户信息、购买记录、售后服务等。

（2）客户沟通：定期与客户保持联系，了解客户需求，提供个性化服务。

（3）售后服务：建立完善的售后服务体系，确保客户满意度。

4. 内部管理（1）销售数据分析：定期对销售数据进行分析，找出销售亮点和不足，调整销售策略。

（2）团队协作：加强团队内部沟通，提高协作效率。

（3）绩效考核：制定合理的绩效考核制度，激发员工潜能。

四、实施步骤1. 成立家具销售团队策划小组，负责策划方案的制定和实施；2. 开展团队建设，提高团队整体素质；3. 制定销售策略，拓展销售渠道；4. 建立客户关系管理体系，提高客户满意度；5. 定期对策划方案进行评估和调整，确保方案的有效实施。

家具企业连锁经营的实施及组织引言家具企业连锁经营是一种常见的经营模式，通过建立多个销售点来扩大业务范围和提高品牌知名度。

本文将介绍家具企业连锁经营的实施步骤和组织方式，并对其优势和挑战进行讨论。

1. 连锁经营的实施步骤连锁经营的实施通常包括以下几个关键步骤：1.1 策划和筹备在决定实施连锁经营之前，家具企业需要进行详细的策划和筹备工作。

这包括市场调研、分析竞争对手、选择合适的销售点位置等。

同时，还需要制定营销计划和销售策略，以确保连锁经营的顺利进行。

1.2 选址和租赁在筹备阶段的基础上，家具企业需要选址并租赁适合的销售点。

选址需要考虑消费人群、交通便利度、竞争对手等因素。

租赁合适的商铺，可以提供足够的展示空间和储存空间，以满足家具企业的需求。

1.3 设计和装修选址和租赁完成后，家具企业需要进行店面设计和装修。

设计和装修需要考虑品牌形象和消费者体验，以吸引更多的顾客和增加销售额。

此外，还需要考虑店面的功能性和安全性。

1.4 人员招聘和培训连锁经营需要足够的人力资源来支持运营。

家具企业需要招聘和培训销售人员、服务人员和管理人员。

培训内容包括产品知识、销售技巧、客户服务等，以提高员工的工作效率和业务水平。

1.5 库存管理和供应链为了保证连锁经营的正常运作，家具企业需要建立有效的库存管理和供应链系统。

这包括货物进出库的记录、库存调配和补货等。

通过科学的库存管理和供应链优化，可以提高销售效率和降低成本。

2. 连锁经营的组织方式连锁经营的组织方式主要包括以下几种：2.1 直营连锁直营连锁是由总部直接控制和管理的销售点。

总部负责统一供应、统一品牌形象和统一管理，销售点的运营和管理由总部人员负责。

直营连锁可以更好地控制品质和服务标准，但需要投入更多的人力和资金。

2.2 加盟连锁加盟连锁是指销售点由加盟商经营，但总部提供支持和指导。

加盟商可以使用总部的品牌和经营模式，从而降低创业风险。

加盟连锁通常需要支付一定的加盟费和提供一定的营销费用。

运营部团队组建策划书背景根据公司的发展需要和运营部的职能要求，我们计划重新组建运营部团队，以提高团队效率和业务执行能力。

目标1. 打造高效团队：建立一个能够高效协作和执行的运营部团队，提高工作效率和质量。

2. 专业能力提升：通过团队组建和培训计划，提升运营部成员的专业能力和知识水平。

3. 拓展业务领域：运营部团队将不断探索新的业务领域，为公司的发展开拓更多机会。

组建计划1. 人员调整a. 角色设定- 运营经理：负责整体运营策划和项目管理。

- 数据分析师：负责数据收集、分析和报告。

- 市场推广专员：负责品牌推广、市场调研和推广活动策划执行。

- 客户关系专员：负责维护客户关系和提供售后服务。

- 运营助理：协助各个职能岗位的日常工作。

b. 人员招聘- 根据角色需求，招聘具有相关经验和能力的候选人。

- 面试环节包括技能测试和团队配合能力测试。

- 严格按照公司的招聘流程进行招聘，确保招聘的人员符合岗位要求。

2. 培训计划针对运营部团队的专业能力提升，我们计划进行以下培训：- 内部培训：由现有团队成员负责对新人的培训，传授运营部的工作流程和经验。

- 外部培训：邀请行业专家进行专业培训，提高团队成员的专业水平和知识储备。

3. 绩效考核为了激励团队成员的积极性和提高绩效，我们将实施以下措施：- 设立具有挑战性和可衡量性的工作目标。

- 定期评估和反馈团队成员的工作表现。

- 根据绩效考核结果，进行薪酬调整和晋升考虑。

预期成果通过运营部团队的组建和培训，我们期望达到以下成果：- 提高团队的工作效率和质量，更有效地实现运营目标。

- 增强团队成员的专业能力，提升业务执行能力。

- 拓展公司的业务领域，创造更多增长机会。

以上是我们对运营部团队组建的策划书，希望能够得到您的支持和批准。

谢谢！。