总经理助理工作总结范文
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总经理助理年终个人工作总结(通用6篇)总经理助理年终个人工作总结2024 篇1作为一个助理,要作好工作就要完善了各类人员的岗位责任制,增强了每位员工的责任心与使命感;重新修订了考核管理制度,促使每位员工精心操作,详细内容请看下文总经理助理个人年度总结。
保障公司的正常稳定生产;加强现场管理、设备缺陷管理,杜绝设备的“跑冒滴漏”现象,美化了厂区环境,保障了设备长期稳定运行;试行人事制度改革,淘汰落后员工,减员增薪,大大提高了工作效率及他们的工作积极性。
我在担任供热公司总经理助理期间,在总经理的正确领导下,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥组织、协调、保障生产的职能作用,带领各部门搞好公司的安全稳定生产,使得各项工作取得了一定的成绩,现总结如下:一、规范公司制度管理。
完善了各类人员的岗位责任制,增强了每位员工的责任心与使命感;重新修订了考核管理制度,促使每位员工精心操作,保障了公司的正常稳定生产;加强现场管理、设备缺陷管理,杜绝设备的“跑冒滴漏”现象,美化了厂区环境,保障了设备长期稳定运行;试行人事制度改革,淘汰落后员工,减员增薪,大大提高了工作效率及他们的工作积极性。
二、加强燃煤管理。
对煤场进行区域划分,分为东西两个煤场,便于精心、科学、规范地盘煤,促进燃料核算工作,建立了燃煤存储管理台帐;根据热量、含硫量将煤场进行分区分层的三维空间管理,实现合理堆场;制定入炉煤、石灰石掺配要求,加强掺配监督控制,保证锅炉燃煤掺烧效果及so2的达标排放;做好雨季防洪防汛措施,防止煤堆坍塌和流失;监督化验室做好煤质化验管理工作,及时抽样、复测确保公司利益不受损失。
总经理助理年终个人工作总结2024 篇2六条原则一、要认清自己,处事有原则。
找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着“感觉”。
总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。
总经理助理的工作总结范文初来北京时很迷茫,不知道自己合适做什么样的工作。
很幸运进入的第一家公司,从前台做起,后来接触到了销售助理一职。
从刚开始的手忙脚乱到顺心应手,渐渐的喜欢上了这份职业,也觉得自己很适合这份有挑战的工作。
做了多年的销售助理,从中学到了不少,也了解了很多,在不断的累积经验中,也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难。
每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。
所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。
从熟悉环境到熟悉产品,工作程序都需要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。
这么多年的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的。
沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少错误的发生。
三、做事的条理性。
助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。
轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。
我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、时间观念要强。
当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是最好的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。
五、超前意识。
就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。
做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为你的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、尽量把事情做得详细一些,对后续的工作也能起到一定的帮助。
助理的工作其实不是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经验了。
总经理助理的工作总结范文(二)春华秋实,夏去冬来,____即将过去,在过去的一年里,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我克服了许多困难,在工作上、学习上得到了很大的进步。
总经理助理的工作总结00____年已经过去,新的一年即将来临,回顾过去一年的工作,感慨万千。
在这一年里,部门工作既有可喜的一面,更有值得改进的一面。
回顾过去,展望未来,我信心百倍,决心继续保持积极主动,大胆创新,追求卓越的高度责任心,努力与安硕同呼吸,共发展。
一、工作总结1建立和健全、完善管理制度。
____办公室管理制度。
规范办公室上下班时间,加班要求,办公室纪律,办公室值班制度。
编制了营销中心管理制度。
____办公用品使用管理制度。
如:打印机纸张、传真机的使用以及电话的使用和控制。
办公设备管理和使用规定。
建立报表制度。
____部门饮用水的计划和控制。
车辆使用规定,规范用车程序。
建立报表制度。
____公司会议制度:部门经理会议每周六下午一次和员工周五一次晨会,并一直坚持下来。
____部门人事权力的划分:入职和离职的审批程序,并在实际中认真执行。
____宿舍管理、整顿、及评比标准的确定和执行。
并配备了清洁工具,锁等。
安排专人打扫清洁。
____工行为准则的制定和监督执行。
____公司卫生区域划分及责任人的确定。
____保安管理条例和工作流程的规范,并及时培训。
____入职和离职表格的完善。
人员动态表格化分析。
____工资异动表格的完善。
____编制了新的《企业管理制度》。
明确了公司各部门职责,工作流程等。
拟定了公司薪酬体系,绩效考核方案____部门岗位清查及《用人申请表》,食堂费用的管理表格化。
2大胆进行部分人员调整____食堂人员的重新配置。
____保安人员的调整,不断加强管理。
____新招聘了____名生产车间的工人,特别注重电子厂实际工作经验,____新招聘了____名工程师,两名部门主管,两名部门经理,不断加强管理。
3增强部门责任感,加大执行力度。
____安排文员坚持对各部门计划的检查和统计。
____安排保安对员工行为的规范检查和监督。
____坚持执行公司制度,时刻以公司利益为重。
4丰富员工的文化生活:____开放娱乐室,装置高音喇叭。
2024年总经理助理的工作总结范文本人于____月____日正式入职公司,起初在市场营销部任职,随后担任总经理助理,最终有幸出任董事长助理一职。
尽管职业生涯路径历经多次转折,但最终能够明确自身定位,这一切得益于公司领导的信任与支持,以及所提供的广阔发展平台,使我得以不断提升自我、汲取新知。
在____个半月的工作期间,通过多次任务的完成,我积累了丰富的经验,也深刻认识到自身存在的不足。
现将此阶段的工作总结如下:一、数据库建设根据鲍总的指示,我负责完成了公司数据库的制定及各部门共享工作。
该数据库现已按各部门需求推出,并放置于商务部服务器上。
该数据库不仅实现了数据的自动计算与备份功能,还能在恰当运用下提升工作效率。
目前,数据库由商务部、采购供应部、生产技术部、仓储物流部四个部门共享审阅,各部门指定人员可凭密码访问修改。
在数据库制作过程中,我熟练掌握了多种函数运算,同时也发现了其存在的不足之处,并将持续进行完善。
二、名片设计与制作我负责了公司名片的设计与制作工作。
尽管艺术效果尚有提升空间,但在实用性和宣传性方面表现良好。
如有需要,我将继续对名片进行改版设计。
在设计过程中,我学习到了许多新知识,如名片尺寸、字体大小等细节要求,以及印刷选材与周期等。
三、商业计划书制定我参与并主持了集团公司商业计划书的初步定稿、后期设计及跟踪印刷工作。
在此过程中,我得到了郭董、鲍总等领导的信任与支持,以及财务部同事和合作者的鼎力相助。
商业计划书的编写过程中遇到了诸多问题,但在团队协作下得以解决。
此次工作让我深刻体会到了团队协作的重要性以及理论与实际相结合的重要性。
四、薪酬制度与绩效考核制度制定我负责了集团公司薪酬制度与绩效考核制度的制定工作。
在郭总和鲍总提供的整体思路与初稿基础上,我进行了深入研究和完善。
然而,由于自身原因(如过度自负、不够虚心、闭门造车等),该工作仅完成了一半。
我深刻反思了自己的不足,并将在未来的工作中加以改进。
总经理助理工作总结范文在忙碌的工作中,不知不觉迎来了新的一年,在过去的____里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
现将一年来的工作总结汇报如下:在去年一年里,我的工作性质有所改变:上半年的工作主要还是协助营运经理处理营运部日常工作和突发事件。
下半年的____月我的工作重点主要是负责店铺装修,因在这段时间内各商场进入调整期,原柜位的装修再加上新开店,共有____家店的装修集中在8、9两个月。
其中的压力难以想象,除了要跟商场沟通装修和开店的各类事宜外,还要将沟通的结果和装修细节与工程队沟通,另外还要掌握好五金道具和其他装修材料的制作和到位的时间。
所有的环节都不能疏忽,特别是在确认装修进场的时间上,此次中央的装修就造成了尴尬的局面。
但通过这一阶段的工作,让我有所认识:1、不管跟谁谈,谈什么都先要从公司的利益出发。
2、要将各方面沟通的结果详细记录,以便日后核查。
不管做什么都要更加仔细,想得更加周全。
3、在对店铺进行装修成本核算时,尽量将装修成本将至最低,先使用库存道具,一旦店铺的道具用量超标时,要及时提醒区店进行调整。
4、验收工程时还要观察得再仔细点。
____月份开始我的工作性质由营运经理助理转向总经理秘书,这一工作需要耳聪目明,起到承上启下的作用,同时要协助总经理作好各项管理并督促、检查落实执行情况。
作为秘书,要做好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任,只有把“位置”认准,才能在工作中尽职尽责,不越权,不越位。
在这几个月的工作中各部门同事都给了我很大的支持。
但有时在不经意间我的一个动作或一个表情会给人以误会,所以在以后的工作中我要特别注意自己的言行举止。
在去年的工作中,我还参与了从____春季开始搭配手册和画册的制作工作,一开始的困难较大,一方面此项工作的部分内容是以前从未接触过的,另一方面此次是与新的公司合作,但随着一段时间的接触,我对流程和对方公司的工作方式有了一定的了解,工作上相对能应付,但还需从中吸取教训和经验,力求做得更好。
经理助理工作总结范本本年度担任后勤总公司总经理助理一职,主要协助公司领导处理公司的一些日常事务,具体分管饮服中心的工作并兼任饮服中心主任一职。
作为中层管理岗位的基层干部,仅管在具体的工作方法、工作经验上还存在许多的不足之处,但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责,把每一项工作作为对自己的挑战,作为自己进一步学习提高的动力,作为不断完善自我的大好机会,虚心学习,在各位领导同行的感召带动下,顺利完成了本年度的各项工作任务,通过具体的工作开展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中,我将一如既往地努力工作、认真真学习,学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度,游刃有余的工作能力,宽以待人的工作胸襟,不断提高自身的工作能力和综合素养。
过去的一年中,始终以____为指导,忠实____学院领导的精神意图,在公司领导的直接领导和全院各相关部门的密切协作下,坚持三服务、两育人的宗旨,忠实履行自己的工作职责,从以下五个方面开展本部门的工作:1、以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的生命线,思想上高度重视,措施上保障得力,建立卫生安全责任制和就餐值班制度,发现问题,及时处理,同时规范采购程序,严格遵守采购索证制度,从源头上杜绝劣质原料流入校园。
2、以提高质量为核心;加强对采购环节的监控,努力降低伙食成本,加强内部的核算管理,节约运行成本,努力做到提供的饭菜质价相符,继续开展了炒好每一个菜,烧好每一锅汤,做好每一个点心,蒸好每一板饭,服务好每一位同学的五个好主题教育活动。
3、以确保卫生为重点;日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节,并将责任明确到人,层层落实,有效防止了食堂食品中毒事故的发生。
4、以优质服务为宗旨;制订了食堂服务承诺制度,要求中员工在服务过程中要以人为本,想学生所想,急学生所急,提出服务从点滴做起的口号,要求员工从细小处做起,从规范化做起,有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。
5、以队伍建设为保障:经过近风年的努力,目前已初步形成一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍,特别是今年和南师经营食堂易位经营以来,f1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂____余元,而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高10-____元;f2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。
公司总经理助理个人工作总结我于____月____日正式入职,先是供职市场营销部,后任总经理助理,最后正式出任董事长助理,虽几多转折,但最后终能找准定位,万分感谢各位领导给予的信任和支持以及这个开阔的平台,让我有无限提升和学习的空间。
____个半月的工作时间,几次工作任务的完成,获得了很多经验教训,也认识到了存在的诸多不足。
回顾这段时间,现将工作总结如下:自从来到公司先后完成了以下几项工作:1、根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享根据鲍总指示完成了数据库的制定及各部门共享首先感谢鲍总的信任,交付此任务,现在数据库已经按照各部门提出的各项要求推出,放在商务部服务器上,如数据如实填写,可自动计算出服装最低报价,可为公司提供数据备份,如运用恰当亦可实现工作效率的提高,而且该数据库现在是商务部、采购供应部、生产技术部、仓储物流部四个部门共享审阅,每个部门有制定人才可凭密码访问修改。
数据库用得函数运算有些是以前从未接触过的,但整个数据库制作下来,对函数运用熟练了很多,学到了很多东西现在数据库还有不完善处,会不断的修改完善,以期达到最好的功效。
2、公司名片的设计制作与印刷设计出了公司现行的名片,艺术效果谈不上多棒,但是在实用性和宣传性上相对较完善,如有需要,可以继续对名片进行改版设计。
在设计名片中有很多东西都是现学现用的,比如,以前从不知道名片的尺寸是9____5、4的,不知道字体要在____号以上才能看的清,通过这次学到了很多东西,包括后面的印刷的不同选材及周期,都是通过这次了解到的,感谢领导这项工作的派发。
3、集团公司商业计划书的初步定稿、集团公司商业计划书的初步定稿、后期设计及跟踪印刷司商业计划书的初步定稿首先感谢郭董和鲍总等领导的信任,交付我如此重要的一份工作。
这是我进入奇百特进行的郭董交付的第一项任务,得幸与在先前公司的部分经验的累积,感谢以前的BOSS让我参与商业计划书的编写,才得以获得初级的经验,当然,更要感谢郭董和鲍总的信任,让我有机会参与并负责主持了这项工作。
总经理助理工作总结的范文6篇篇1尊敬的领导:在过去的一年中,我作为总经理助理,紧跟公司的发展步伐,全力以赴地投入到工作中。
在这段时间里,我不仅积累了丰富的经验,还学到了很多新的知识和技能。
下面,我将对自己在总经理助理岗位上的工作进行全面的总结和反思。
一、工作总体情况在担任总经理助理期间,我主要负责协助总经理处理日常事务,包括文件管理、会议组织、商务谈判等。
同时,我还负责协调各部门之间的工作,确保公司内部沟通畅通,工作流程顺畅。
在处理日常事务时,我始终保持高效和准确,力求做到最好。
在协助总经理进行商务谈判时,我积极提供支持和建议,帮助公司争取更多的利益。
在协调部门工作时,我注重沟通和理解,尽量解决工作中的矛盾和问题。
二、工作亮点和成果1. 优化了公司内部流程:通过对公司内部流程的梳理和优化,我成功提高了各部门之间的协作效率,减少了沟通成本。
同时,我还协助总经理建立了一套更加科学合理的工作流程,使得公司整体运营更加高效。
2. 成功完成了多个重点项目:在过去的一年中,我成功协助总经理完成了多个重点项目,包括公司年度财务审计、企业文化建设、市场营销策略制定等。
这些项目的完成不仅提升了公司的整体实力和竞争力,还为公司带来了可观的经济效益。
3. 提升了团队凝聚力:通过一系列团队建设活动和沟通培训,我成功提升了团队成员之间的凝聚力和合作意识。
大家在工作中更加默契配合、互相支持,共同为公司的发展贡献力量。
三、工作不足和反思1. 工作中有时过于谨慎:在某些决策中,我过于谨慎和保守,可能错过了一些更好的机会。
今后我将更加大胆地尝试新方法和思路,勇于承担风险并敢于接受挑战。
2. 沟通技巧有待提高:虽然我已经取得了一定的进步,但我在沟通技巧方面仍然存在不足。
今后我将更加注重学习沟通技巧和方法并多与同事进行交流和实践以提高自己的沟通能力。
3. 工作压力管理需要加强:在高压工作环境下有时会出现焦虑和紧张情绪这会影响我的工作效率和表现。
总经理助理2024年个人工作总结范文7篇篇1总经理助理XXXX年度个人工作总结报告一、引言在过去的一年里,作为总经理助理,我本着尽职尽责、服务至上的原则,在领导的指导下,同事的支持与共同努力下,圆满完成了各项工作任务。
本报告将对我一年来的工作进行全面总结,梳理成果,查找不足,明确下一年的工作目标。
二、工作内容及成果1. 行政管理支持作为总经理助理,行政管理工作是我的核心职责之一。
本年度,我完成了以下工作:(1)协助总经理安排日常会议,确保会议的顺利进行并准确记录会议内容。
(2)负责文件的整理与归档,确保公司文档管理的规范性和高效性。
(3)处理日常来访接待工作,维护公司形象与良好的外部关系。
(4)完善行政管理流程,提高行政效率。
2. 项目管理参与本年度,我积极参与了公司的多个重要项目,具体工作如下:(1)在项目启动阶段,协助总经理进行项目前期调研和策划。
(2)参与项目计划的制定与执行,确保项目按计划推进。
(3)协调项目资源,及时解决项目过程中的问题,确保项目顺利进行。
(4)定期汇报项目进度,对项目的风险进行预测并提出应对措施。
3. 沟通协调工作作为连接公司各部门的桥梁,我在沟通协调方面付出了较多努力:(1)协助总经理与公司各部门保持密切沟通,确保工作指令的准确传达。
(2)协调各部门之间的合作,解决工作中的矛盾和冲突。
(3)组织并参与了多次跨部门协作会议,提高了工作效率和团队协作能力。
4. 自我能力提升一年来,我积极参加各类内部培训,自我学习,不断提升个人能力:(1)通过参加管理培训课程,提高了管理能力和领导能力。
(2)学习新的行政管理理论和方法,提高行政管理水平。
(3)通过自学和在线课程学习,拓宽了专业知识和行业视野。
三、存在问题及改进措施1. 对某些专业领域的了解不够深入,需要加强专业知识的学习和实践。
2. 在项目管理过程中,对突发事件的应对能力还需进一步提高。
3. 在沟通协调方面,还需加强沟通技巧的学习和运用,提高沟通效率。
2024年总经理助理工作总结标准范本转眼又是一年,回顾今年的工作,自己感觉比较充实,感谢这一年领导对我的信任与培养,在工作中也学到很多的东西,现对自己的工作总结如下:一、今年的主要工作情况公司今年安排给我的主要工作是办理____项目手续。
另外,我主动担起了大冶____项目的各项后期手续。
年初以来,____项目相继完成了规划验收备案、房产证、土地证以及各项联系工作。
____项目相继完成了水土保湿方案编制、环境评估手续、项目立项、土地摘牌及土地利用通知书、环保竣工验收、建设用地及工程规划许可证办理、工程竣工实测等工作。
今年我给自己定的工作目标是把“五证”办齐,但是由于各种客观原因,这个目标没有实现。
但是我认为我尽全力了,为了实现目标我自觉加班,多跑路,多请教,积极发掘人脉关系。
工作虽有时有委屈和辛苦,但是想到自己充实了,学到了东西,积累到了人脉,得到了信任,我就始终充满了干劲。
二、工作中积累的经验教训。
我认为我今年最大的收获就是积累了经验和教训。
领导在安排我负责____项目手续的时候,我认真学习了各部门的办理流程,向领导、同事请教了办事的方法。
但是在实际运用过程中我才发现,理论与实践是不一样的。
这里我归结一下几点经验:(一)任何事都要正面面对,不捞偏门,不慌张,不逃避,不轻视、不存侥幸心理。
我接手的大冶____项目与____项目都不顺利,特别是手续方面遇到的阻碍很多,其中有客观原因,但有更多的主观原因。
我在项目办手续的前期也曾认为乡镇项目政府管得松,有政府撑腰,手续可以走捷径。
但是,现实告诉我任何目标可以选择多方法实现,但是绝对不能跳过这个目标。
政府办事有它的原则,没有人会牺牲自己利益去承担不对等的风险。
所以,工作心态很重要。
首先,要有一种不惧困难的心态,要有正面面对困难的勇气。
今年有办事的过程中,经常有的人会告诉我事情有多么的复杂,困难有几大,凭我的能力不完成不了的,有时人家直接要求叫公司老板来办。
篇一:总经理助理工作总结范文2007年已经过去,新的一年即将来临,回顾过去一年的工作,感慨万千。
在这一年里,部门工作既有可喜的一面,更有值得改进的一面。
回顾过去,展望未来,我信心百倍,决心继续保持积极主动,大胆创新,追求卓越的高度责任心,努力与安硕同呼吸,共发展。
一、工作总结1建立和健全、完善管理制度。
* 办公室管理制度。
规范办公室上下班时间,加班要求,办公室纪律,办公室值班制度。
编制了营销中心管理制度。
*办公用品使用管理制度。
如:打印机纸张、传真机的使用以及电话的使用和控制。
办公设备管理和使用规定。
建立报表制度。
* 部门饮用水的计划和控制。
车辆使用规定,规范用车程序。
建立报表制度。
*公司会议制度:部门经理会议每周六下午一次和员工周五一次晨会,并一直坚持下来。
*部门人事权力的划分:入职和离职的审批程序,并在实际中认真执行。
*宿舍管理、整顿、及评比标准的确定和执行。
并配备了清洁工具,锁等。
安排专人打扫清洁。
*员工行为准则的制定和监督执行。
*公司卫生区域划分及责任人的确定。
*保安管理条例和工作流程的规范,并及时培训。
*入职和离职表格的完善。
人员动态表格化分析。
*工资异动表格的完善。
*编制了新的《企业管理制度》。
明确了公司各部门职责,工作流程等。
拟定了公司薪酬体系,绩效考核方案*部门岗位清查及《用人申请表》,食堂费用的管理表格化。
2 大胆进行部分人员调整*食堂人员的重新配置。
*保安人员的调整,不断加强管理。
*新招聘了200名生产车间的工人,特别注重电子厂实际工作经验,*新招聘了3名工程师,两名部门主管,两名部门经理,不断加强管理。
3增强部门责任感,加大执行力度。
*安排文员坚持对各部门计划的检查和统计。
*安排保安对员工行为的规范检查和监督。
*坚持执行公司制度,时刻以公司利益为重。
4丰富员工的文化生活:*开放娱乐室,装置高音喇叭。
*出黑板报。
*策划和举办元旦联欢会。
5选择了媒体招聘渠道*中华英才网的开通。
6 员工关系的建立* 深入车间和其他部门,了解员工目前的需要,取得他们的信任。
7 与公司领导层的沟通* 经常向领导汇报自己的计划和执行情况,与部门经理保持良好的关系,得到了他们的支持。
篇二:一、要认清自己,处事有原则。
找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着感觉。
总经理助理处于总管家与不管部长的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。
总经理助理要把握好所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,做到不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。
二、需要耳聪目明,作好参谋工作。
从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。
及时地捕捉信息,准确地做好反馈,积极地当好决策参谋。
不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。
领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。
备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便领导优中选优,拍板定案。
决策制定后要采取得力措施狠抓落实,并及时做好督促检查和落实情况的反馈。
三、善于长袖善舞,作个好的润滑剂。
要协调好公司上下的关系。
对上:要听从而不盲从,谦虚而不卑微,尊重但不违背原则盲从领导。
待下:要做到三管三不管。
三管:事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益的事,管。
管则管严,不留余地。
三不管:个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。
不求全责备,以礼,以诚,以情待人,不要盛气凌人,欺下瞒上,胡乱指挥。
协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
四、高效快捷处理有关事务。
总经理助理必须要有强烈的时效观念和意识,要具备求真务实、雷厉风行的工作作风以及运筹帷幄的领导艺术。
在有限的时间里办好应办之事。
要善于分身,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。
要有所为,有所不为。
该别人代劳之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。
一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。
不要事无巨细,事必躬亲。
不该为之事,亲自未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。
工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,不要跟下边抢功争好。
尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。
工作要扎实,力求实绩、实效。
工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。
要真实地反映情况,扎实地开展工作。
五、不断提升个人素质,增加人文魅力。
自身素质高,就会产生人文魅力和影响力。
要当好总经理助理,要靠权力的影响力,但更重要的是靠非权力的影响力。
只有二者有机结合,才能更好地开展工作。
要注重发挥自身非权力因素的影响力。
靠德、识、才、学;靠高尚的人格、丰富的知识、卓越的才干、卓有成效的工作方法来开展工作。
在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会给予。
尊重上级,理解同级,善于给予下级。
知人善任、培养人才、量才使用,帮助他人展现才能,实现价值,让英雄有用武之地。
六、注意自身形象,起好表率作用。
作为总经理助理,一举一动都代表着公司形象。
总经理助理务必要加强自身修养,注重自我形象塑造。
同时,要引导公司全体员工强化形象意识,达成塑造良好形象的共识。
凡要求别人做的,自己首先要做到、做好。
工作中,要重视外在形象的包装,全心全意、热情细致地待人接物、为人处事。
要善于换位思考,想一想假如自己是领导或是员工该怎么办,设身处地的为他人着想,力求办实事、办好事。
七、制订并完善工作制度。
一方面要根据工作需求,建立一套切实可行的工作规章制度,并不折不扣地去执行。
另一方面要在工作实践中不断地加以完善。
比如,要建立员工值班制度、绩效制度、文秘制度、以及办公室行为准则制度等。
用制度管人、管事。
根据工作规章,奖优罚劣。
表扬、奖励好的,批评、惩罚坏的。
不能是非不明。
建立并逐步完善好人能够积极办好事,坏人不敢办坏事的良好机制,确保公司工作正常、有序、高效运转。
八、要努力营造温馨快乐的工作环境。
要着力创造公司良好的工作环境,用轻松愉快的工作环境去影响人、改造人、约束人。
积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好工作环境,增强公司整体效能。
要做到容人、爱才,攻心为上。
容人,要有容人的雅量;爱才,除爱其能产生效益之才,不妨也爱其无碍大局的偏激与帅性,惟有扬长避短,避轻就重才能让员工有知遇感、归属感、稳定感,工作起来才能产生爆发力;攻心,古人云三十六计,攻心为上,要让员工感到公司既是纵横驰骋、痛快淋漓的战场,也是休憩的港湾,温暖如家。
得人心者,得天下。
★五个角色扮演要让进入公司的人才留得住,总经理助理需要同时扮演好如下角色:一、激励者:充分利用期权(股)、薪酬、津贴、绩效等福利来引导公司员工的个人行为,通过公司目标和员工个人需要来调动员工积极性。
二、沟通者:与公司内部各个部门及员工乃至公司外的相关个人或机构保持适当的沟通和联系,构造良好的人际关系网络;主动倾听员工的意见和建议,积极疏导不满,提高满意度,降低离职率等;把领导的意图变成员工行动。
另外与猎头公司保持频繁接触,及时为公司挖掘,聘请急需人才。
三、人际关系协调者:一是协调领导与员工的关系。
二是传达、解释领导决策意图。
避免内耗,增强公司合力。
四、人力资源规划者:根据外部环境、行业环境与内部环境恰当地预见未来发展趋势,预测公司人才需求数量、类型及供给,设计公司的人力资源规划,为招聘、培训制定计划,确保人员配备适当。
五、培训者:即使招聘的是高度合格的员工,也需要培训才能完全胜任公司分配的工作,人才管理者,须根据公司的实际需要,制定培训目标、设计培训方案。
如适应性培训,知识性培训、技术性培训等,以提高员工的能力,减少流动的可能性。
★远离几个误区:一、忘记自己是管理者不少总经理助理在工作中身先士卒,冲在前面,却往往忘记了自己的最大职责在于引导下属去完成工作。
这样的总经理助理通常很忙碌。
二、把自己当成领主有的总经理助理把归他领导的部门看成是自己的独立王国,忘记了自己不光是上司,而且还是下属、是同事。
三、官气十足有的总经理助理在企业里是一人之下,万人之上。
他们想的不是如何主动帮助公司解决问题,而是四平八稳的就事论事。
四、没有团队精神有的总经理助理喜欢搞一言堂,什么都是自己说了算,不懂得也不重视发挥团队的智慧。
五、不能兼任管理者和领导者总经理助理既是管理者又是领导者,但很多总经理助理并不能兼任管理者和领导者,往往做好了这个却忽略了那个。
篇三:经理助理工作总结一、在产量不断上升的时候,狠抓设备维修质量工作 1.在领导的支持和帮助下,在各部门的大力配合下设备维修管理得到了进一步加强,涉笔管理制度得到详细的制定和完善,维修的质量得到了有效控制,改变了过去维修不规范,出现了设备维修及时,故障处理等不规范工作方法,设备维修质量得到了有效提高,不但严格按照规范的设备维修程序操作,而且从考核力度上也得到了加强,为生产的完成打下良好的基础。
二、设备管理1、每个月定期对车间设备进行日常保养检查。
随时监督员工严格按照操作规程进行设备操作,杜绝违章操作,发现隐患要求现场整改; 要求车间做好设备日常保养记录。
2、设备的保养、维修工作(1)重视保养,减少维修按照制定的设备保养计划对公司行车、冲压车间冲压设备、总装生产线、涂装生产线、机加设备等全面进行二保维护工作车间设备二保,做到了及时发现并彻底排除故障隐患,二保完成率达100%。
(2)对重点设备维修做到抢修及时要求维修人员在针对总装车间设备维修时必须5分钟到现场,并协调车间安排操作工配合维修人员在最短的时间内抢修好设备,并现场进行监督,确保维修质量,顺利完成了各项抢修、维修工作。
(3)特种设备管理完善了压力容器和起重设备的台帐,配合质检部完成压力表和安全阀的定期检查,按照国家标准做到了定期对其进行检验。
3、设备项修工作按照日常点检和维修中发现的隐患进行了相应的整改,对旋压机、叉车,液压机进行了项修,整改后设备使用正常。
4、配件管理对全厂的设备配件进行清理和统计,制定了设备配件最低库存量,并与物资部沟通协调,与物资部系统联网,随时保证配件的库存,保证了今年生产维修及时性。
1、继续将安全放在第一位,树立安全生产永远是我们的薄弱环节的思想。
2、加紧筹备2010年下半年检修工作,从源头入手,把好设计、审图、制造、安装、验收关。
3、加强设备培训;重要操作实现票据化,施工作业程序化,任何工作都要有预案。
4、做好预防性维修,避免突发设备事故5、确保定期检测,及时掌握隐患6、做好关键设备的特护及故障分析,进一步优化操作,确保机组平稳运行。
7、树立成本观念,提高节能意识,规范车间经济分析及工程控制,用好各种费用,将有限资金用在刀刃上。
8、积极采用新材料、新技术、新方法等对现有制约装置生产发展的技术难题进行公关和改造,提高装置的生产效率,降低装置的能耗和生产成本,保证装置长周期运行和平稳安全生产。