会展部门职责
一．会展业务执行部门人员职责
（一）.业务执行部概述：
业务执行部是沟通公司内部与客户的桥梁，是最直接与客户面对面接洽的。所以，业务执行部的人员需要非常丰富的专业经验和敬业精神以及职业道德。业务执行人员既要熟悉会展行业也要熟悉面对的客户行业，需要综合的会展业务执行素质和商务谈判技巧。一个敬业的业务执行人员是公司给客户的名片。
日常工作中，业务部门应该有一个乐观向上的积极工作氛围，面对不同客户的不同要求，业务执行部门需要协同其他部门人员把每个客户每笔业务，用心做好，打造公司的品牌形象。业务执行人员在与具体的客户沟通联系中，可有一定的灵活机动性，但需以遵守公司的根本宗旨为准。
（二）.会展业务部主要职责
1、明确自己的工作内容、完成时间、目标要求。在每个展会工作开展前，写出工作计划，并随时注意计划进展情况。
2、每日的客户联络情况要有详尽记录，养成在记录本上做标注的习惯，每日检查，看是否有没有联络到的客户。没有联络结果的电话需及时跟进，必须有明确的情况记录。
3、提前做好第二日的准备工作，不浪费工作时间查找资料。资料的收集不要只局限于会刊的查找，要多方着手，通过各种渠道获取信息
和资料。例如：新闻、网络、报刊、行业内刊物等，争取不错过任何一个客户。
4、每周在部门工作会议中，明确制定未来的工作计划，总结工作成效。不必硬要按照展览计划表去联络客户，根据行业内的重点客户及个人所做的分析方案灵活掌握，对重点客户应保持长期沟通。针对个别重点客户，需要在公关或设计前，进行专门的资料分析（企业背景/产品定位和推广特色/以往展出照片和风格分析/同行展出情况/企业其他非展览业务等）
5、配合部门其他同事，将每次的联络情况及时输入数据库，要求资料尽可能的详尽，以便随时调出。充分利用并逐渐完善数据库，定期检查数据库中的内容和信息。及时增补新的内容进去，将数据库变成手边最为有利的工具。
6、对公司的所有资料要做好保密工作，注意对资料的看管。所有的资料都不得擅自带出公司。
7、业务执行部人员每天集中开会一次，汇报当天工作情况，并对个案操作进行内部谈论评定。
二．按照部门职责，业务部部门人数为50——100人。
三．业务部经理岗位职责
工作职责：
1、
2、负责市场开拓和营销工作，负责项目团队的管理；处理公司各职能部门之间协调工作，协助完成内部协调，联络事宜，跟进各项事务进度及整理汇总
3、负责业务部、设计部的项目下单、排期及相关营运监督工作、负责展览会议客户的电话销售,开发潜在客户；；
4、负责公司网络的监管及维护工作，负责公司各职能部门的绩效考核数据管理工作；
5、负责建立顾客档案，分析顾客需求，主动联系和沟通.负责项目档案归档的审核及移交工作；
6、负责收集业务部现场调查的数据及资料归档工作，负责收集项目部项目终结的工程质量验收单，并组织项目总结会及归档工作。
7、负责境内外会议展览项目的整体运作，.负责与国内外的展览商建立广泛的联系，寻找合作切入点，实现资源共享，双赢合作；
8、组织和安排业务部会议，撰写和整理会议纪要以及熟悉业务部整体操作流程；
四．内销业务科长岗位职责
岗位职责:
1、负责做好国内市场调查，分析本公司产品的竞争形势；
2、负责做好资金回笼，成品交付及售后服务工作；
3、负责对公司中转库进行管理；
4、负责执行和约评审、签订变更的有关规定，按程序要求实施合同管理；
5、负责实施各类促销活动文案，结合市场动态和公司具体情况做市场预测；
6、负责内贸市场的战略制定和战术实施；
7、负责规划新产品开发方案；
8、负责建立和维护品牌形象，优化销售渠道；
9、负责客户开发和维护；
10、负责品质体系的执行、修改与实施；
11、负责培训工作的实施，与执行；
12、负责涉外事件及公共关系的处理。
五．外销业务科长岗位职责
岗位职责:
1、负责外贸客户关系的开拓及维护；
2、负责外贸业务合同的拟订和谈判；
3、负责向公司提出外贸的新产品需求和规划；
4、负责报关工作规则的建立、健全与具体落实；
5、负责办理进出口结转事宜；
6、负责做好国外市场调查，分析本公司产品的竞争形势；
7、负责做好资金回笼，及售后服务工作；
8、负责执行和约评审、签订变更的有关规定，按程序要求实施合同管理；
9、负责客户资料的归档整理；
10、负责品质体系的执行、修改与实施；
11、负责培训工作的实施，与执行；
12、负责涉外事件及公共关系的处理。篇二：展览馆管理人员岗位职责
展览馆管理人员岗位职责
1、根据工作情况，制订展览馆年度工作计划，报上级批准并组织实施。
2、指导、监督展览馆员工按照有关工作流程和服务规范作业，以确保展览馆的服务质量达到标准，完成上级的各项接待任务。
3、合理配置各岗位人员，并就岗位需求、员工调配等向上级提出建议。
4、组织做好各种类型团队的接待工作。做好与旅行社等相关业务单位的关系协调工作，协助解决游客接待中遇到的问题。
5、拟定展览馆工作的规章制度，制订接待员、讲解员、安全员、保洁员等岗位的服务规范和业务学习培训计划报上级审批后执行。
6、根据展览接待计划及工作需要,收集展览信息及接待资料，整理接待档案，编制消耗品的预算、年度维修计划事项。
7、根据上级安排，草拟招展、办展方案或展览更新方案，创造性地开展工作，并按要求组织实施。
8、组织检查馆内展览设施，查看设备使用状况，督促安全员和维护员对设施进行保养和维护。
9、制定展览馆安全责任目标，通过培训、实际操作、组织检查、督导实施等管理手段完成目标任务,对安全工作负有全部责任。篇三：展览部职能描述
展览中心职能描述
工作目标：
展览中心以美术馆的企业宗旨为指导，以服务精神为主体，各项工作上认真贯彻上级下达任务，认真合格的完成本部门工作。展览中心立志将建设成为一个具有专业水准的团队，服务于美术馆，服务于艺术家、策展人、客户。将展览的服务精神发挥到每一个工作环节中，将每个展览的学术性，影响力发挥到极点。展览中心主要负责协助策划美术馆展览项目的筹备和执行工作。与艺术家、策展人、客户建立良好的合作关系。美术馆展览作品、藏品的安全和保管。展览场地的安全、美术馆展览设施的使用、保管和维护。展览相关信息的收集及整理。汇报上级：馆长。
主要职责：
展览中心：
1.展览中心的日常办公事务
2.规划、筹备、统筹与展览相关的事宜
3.相关展览等事宜的对外联系
4.相关展览中心的内部协调、沟通、汇报等工作
5.主要艺术家的联系与合作，评论家及策展人的联络及关系维护
6.主要媒体合作开发，拍卖行的联系与关系维护；建立固定的销售渠道
7.市场及新客户开发
8.机构与大公司收藏使用作品的意向洽谈与推广介绍
9.新人的发展与推广
10.展厅实习生的招聘、管理
11.与外界一切关系的互动与开发
展务部：
12.协助展览中心日常工作
13.布、撤展
14.主要艺术家的联系与合作，评论家及策展人的联络及关系维护
15.展厅硬件设施的管理及维护
16.布展工具的使用、维护及管理。
17.展览作品安全的管理及维护
18.展厅作品外观清洁的管理及维护
19.展厅接待工作
藏品部
20.协助展览中心日常工作
21.协助展务部布、撤展
22.作品运输的管理
23.馆藏作品与销售作品分离；
24.库房的管理维护
25.藏品的管理及维护
26.与运输公司建立良好的合作关系，确保每次作品运输的安全。
27.主要艺术家的联系与合作，评论家及策展人的联络及关系维护
资讯部
28.协助展览中心日常工作
29.展览相关资料的收集、整理及备档
30.展览中心档案、资料、图片、合作协议、作品价目清单的管理
31.资讯部库房的管理及维护
32.展览来访人流量的数据统计和分析篇四：策展部总工作职责
策展部工作职责
1、负责展览馆对外联络；
2、负责展示内容的更新与维护；
3、负责规划公示与临展布置；
4、负责会议及会展活动的接洽与服务；
5、负责网站的维护；
6、负责新闻发布；
7、负责局机关交办的接待任务；
8、负责完成各级领导临时交办任务。
策展部负责人工作职责
1、负责展览馆对外联络；
2、负责策展部日常工作；
3、负责会议接洽与会展活动的安排；
4、负责协调本部门与其他部门相关工作事宜；
5、负责完成领导临时交办任务。
布展策划工程师工作职责
1、负责展览馆展厅展示内容的更新和维护；
2、负责规划相关资料的收集、汇总处理；
3、负责展览馆展规划公示、临时展览的布置，并策划操作展览任务，
协调各部门的工作，及时反馈意见并总结经验；
4、协助其他部门人员完成图文设计方面的工作；
5、完成各级领导下达的展览展示任务；
6、接待意向客户，展示我馆的优势。了解客户的意图和要求，细致周到地做好客户解答工作；
7、与客户共同制定展示方案，协调工作人员按客户要求执行方案，及时反馈意见，并做好总结工作；
布展策划助理工程师工作职责
1.及时完成展览展示内容的更新，对展示形式的变更出谋划策；
2、完成“阳光规划”公示任务，收群众意见并反馈给相关部门；
3、协助其他部门人员完成图文设计方面的工作；
4、完成各级领导下达的展览展示任务；
5、接待意向客户，展示我馆的优势。了解客户的意图和要求，细致周到地做好客户解答工作；
6．与客户共同制定展示方案，协调工作人员按客户要求执行方案，及时反馈意见，并做好总结工作；
7、完成各类会议的前期准备及服务工作；
8、配合完成党建工作。
网站信息管理员、新闻联络员工作职责
1、负责杭州市城市规划展览馆网站日常信息录入工作。
2、负责杭州市城市规划展览馆网站更新建设工作。
3、负责杭州市城市规划展览馆网站维护管理工作。
4、规划馆交办的其他临时性工作。
5、发现规划馆网站出现异常情况时，应及时采取必要的处理措施，同时向有关领导汇报，避免不良信息在网络上传播。
6、认真整理来自网站访问者的意见和建议，及时转发给有关人员，并按相关领导的指示做好反馈。
7、定期向规划馆领导汇报工作，提出完善、改进的意见和建议。
8、负责杭州市规划展览馆新闻编辑工作，其中包括：拍摄、文字编辑、排版等。
9、负责杭州市规划展览馆新闻发布工作，把展馆的动态及时发布到对外网站。
10、负责新闻互通工作，及时把新闻上传市规划局。
11、负责杭州市规划展览馆新闻汇总工作，配合宣传部门，提供新闻
信息。
策展部内勤岗位职责
1.会议的联系、细节确认、制定内部会议联系单；
2.馆内活动的策划方案撰写，活动的组织、安排；
3.与其他企业单位的合作接洽；
4.高校实习基地的联系与接洽；
5.会议活动的接待、陪同；
6.日常规划相关信息资料的收集、汇总；
7.部门的其他日常工作；
8.协助部门对展厅展示内容的更新；
9.协助策展部对规划公示、临时展览的布置;
10.协助讲解组的讲解工作；篇五：展会筹备工作机构各部室工作职责
一、综合协调部
2、负责调度安排公务用车，安排办公日常事务；
3、负责组织安排筹委会各类筹办工作会议；
4、负责各种材料的组织起草、审定、印发及各类证件的制作发放；
8、做好指挥部办公室安排的其他工作。
二、策划布展部
1、负责布展方案的制定和组织实施；
2、负责组织策划公司对布展项目进行规划设计；
3、负责做好各类公共布展项目招标基础材料的准备，
协助财务部做好相关的招标工作；
4、负责组织公共项目的施工和质量监督工作；
7、负责组织好撤展工作；
8、做好指挥部办公室安排的其他工作。
三、招商布展部
1、负责招商方案的制定和组织实施，搞好招商引资政策的宣传推介工作；
2、负责搞好会期重大招商引资活动的策划、组织实施及各类招商引资活动的协调服务工作；
3、负责做好招商项目的信息收集，并协调安排招商项目签约仪式等工作；
4、负责展会的招商招展工作以及客商的联系、邀请、洽谈及协调服务工作；
5、做好指挥部办公室安排的其他工作。
四、对外联络部
1、负责做好与省林业局、省花卉协会、潍坊市林业局、潍坊市花卉协会等各级主管部门的联系联络工作；
2、负责与市内各花卉协会、花卉企业及机构的联络，并组织好参展参会；
3、负责山东省十佳花卉企业的联络并组织好参展参会；
5、做好指挥部办公室安排的其他工作。
五、宣传推介部
2、负责新闻媒体宣传和社会宣传，组织安排新闻发布会；
6、协调组织媒体记者的采访接待工作；
8、做好指挥部办公室安排的其他工作。
六、文化活动部
3、负责做好国际旅游小姐大赛各项活动的组织协调和录制工作；
5、做好指挥部办公室安排的其他各项工作。
七、基地市场部
1、负责交易区布展期间及会期厅内外基础设施和设备的维护和运行管理；
2、负责搞好万红大道、万红广场、“七色花街”、“花香幽谷”以及省级花卉高科技示范园等区域的卫生保洁工作，做好花卉超级市场布置、接待、卫生等工作的指导；
3、负责搞好各厅布展前的清厅和环境整治工作； 4负责做好领导参观路线的规划；
6、做好指挥部办公室安排的其他各项工作。
八、会务接待部
2、负责协调安排参会领导、重要客商、专家的接待工作；
5、负责发放有关票证、纪念品；
6、做好指挥部办公室安排的其他工作。
九、人力资源部
4、负责会期领导、专家及其他重要参会人员参观路线引导和解说工作；
5、负责为参展客商提供医护、咨讯等服务；
6、做好指挥部安排的其他工作。
十、旅游招展部
2、负责旅游商品及相关展位的招商招展和组织布展；
4、负责旅游纪念品的开发工作；
5、做好指挥部办公室安排的其他工作。
一个展览业务的操作流程 一．接洽阶段 获取参展客户信息 上门拜访客户 取得客户参展相关资料 明确设计图交付日期 二．设计阶段 与设计师沟通并即时同客户进行展位设计的交流向客户交付设计初稿、设计说明、工程报价 研究客户反馈意见并再次修改 交付最后定稿之设计图及工程报价 三．签约阶段 同客户确定工程价格 明确同客户的相互配合要求 签定合同 四．制作阶段 根据部门工作单完成制作及准备工作 安排客户到工厂实地察看制作及准备情况 完成主办、主场、展馆等各项手续 五．现场施工阶段 现场展位搭建 处理现场追加、变更项目 配合客户展品进场 客户验收 六．展会期间及撤场阶段 安排展会期间现场应急服务和增值服务 配合客户展品离场 现场拆除
七．后续跟踪服务 展会的后续总结报告 为客户提供行业会展信息和分析 邀请客户参观公司其他服务案例 一．项目接洽阶段 1．获取参展客户信息：以下一些渠道是有可能帮助获得最初步的客户信息的。上届展览会的会刊——一般比较成熟和已经固定的展会，行业中的主要厂商基 本上会继续参展，所以上届会刊是很好的渠道。会刊资料往往登载有平面图 （可以看出是否展位属于特装，一般面积在36平米以上是需要特别布置的）、展商的联系方式和简介（有些展会也会把公司的展会负责人姓名登在上面）。 会刊资料可以配合现场实景照片进行比较，重要展会进行拍摄存档（数码相片 统一存放路径电脑备份、相片纸打印编号存档以方便查阅）。 展会专设网站——比较有规模的展会基本上建有专门的网页，一般有对下届展 会的宣传和以往展览的回顾，有些不仅会列出上届的展商，为显示其展会效益，网上也上传一些布置得挺美观的展位照片。 行业资讯媒体——行业资讯媒体比较熟悉其行业的展会和厂商，有些专门的采 访类栏目，类似展会快报的性质，里面有参展商市场宣传方面的负责人信息。 正在服务客户的参展商手册和平面图——如果在每次展会上有已经在服务的客 户参展，最好能够通过他们获得展位平面图（在为新客户服务时也要尽可能获 得所有展商的平面图），上面是最新的参展商，该届展会的特装客户可以一目 了然。 2．上门拜访客户:会展行业的业务特殊性在于它的客户基本是确定的，只 是客户需要选择不同的供应商而已。很多的客户会进行邀稿竞标，这些是很多 展览公司都可以进入的，有些供应商关系已经固定的客户需要通过其他机会再 进入。很多时候，确实要参展的特装客户是需要展览服务的，可以进行登门拜 访的。 通过对客户的交谈，详细了解客户的意图，明确客户希望展示的主题，偏爱色调，是否开辟洽谈区，需要媒介设备等。有些客户会提供他们的公司介绍给展 览公司，但即便有对方的公司介绍，通过交流，业务人员需要得知其以往的展
组 织 架 构 公司组织架构图及其说明 2012.07
扬州市天将电子有限公司 第一章：组织架构示意图 (3) 1、公司整体架构图 (4) 2、公司营销部架构图 (4) 第二章：职能部门说明 (5) 1、董事会介绍 (5) 2.1、董事会职能 (5) 2.2、总经理 (5) 2.3、财核部 (6) 2.3.1、会计 (6) 2.3.2、出纳 (6) 2.4、行政部 (7) 2.4.1、招聘专员 (7) 2.4.2、仓储后勤 (7) 2.5、企划部 (7) 2.6、市场部 (7) 2.6.1、业务开发部 (7) 2.6.2、客户服务部 (7) 2.7、销售部 (8) 2.7.1、国内销售 (8) 2.7.2、电子商务 (8) 2.7.3、国际贸易 (8) 2.8、采购部 2.9、技术支持部 (9) 2.8.1、网络管理 (9) 2.8.2、美工 (9) 2.8.3、研发测试 (9)
公司整体架构图 董事会 总经理 行政总监 市场总监 财核部 行政部 企划部 营销部 会 出 策 企 销 外 市 采 技 计 纳 人 事 行政 仓储 后勤 划 宣 售 贸 场 购 术
营销部 市场经理 销售主管市场主管外贸主管技术主管 电话销售组电 子 商 务 组 业 务 开 发 部 客 户 服 务 部 外 贸 专 员 网 络 管 理 美 工 研 发 测 试 公司营销部架构图
.2.职能部门说明 董事会（总裁办） 由总裁和公司股东构成，只在公司有重大决策时，由总裁提议或由董事会多数提出建立。否则不成立。 2.1董事会职能 1、领导企业的经营活动，领导员工共同实现预算和利润指标 2、保证企业能提供符合标准的服务及相应产品 3、向董事会提出经营预算和费用预算 4、收集客户的反映，指导研究市场需求，不断调整企业的经营方向，使企业不断得到发展 5、塑造企业形象 6、决定广告基调，指导广告战略 7、代表企业对外开展公关活动 8、按既定模式管理企业 9、建立和完善企业的工作程序和规章制度 10、向董事会提出组织系统表，人员编制和工资总额计划 11、决定企业部门以下人员的任免和奖惩 12、定期向董事会提出营业状况和财务状况报告并接受质询 13、保证企业的安全 14、保证企业的运作合法性 15、发现并消除企业的安全隐患，为大规模的改造向董事会提出预算外开支计划 16、保证员工和客人在企业内的安全
部门设置和岗位职责
部门设置和岗位职责 （一）部门设置 公司设置7个部门：总经理室、行政部、人事部、财务部、市场部、数码部、印后加工部、客服部（前台和物流）。以上部门根据业务发展需要适当增减。 （二）岗位职责 （1）总经理室 1）总经理职责： 做好决策、计划、组织、指挥、控制、协调、激励等工作； 2）副总经理职责： 具有组织、指挥、协调分管部门业务的能力，协助总经理制定公司发展战略，制定较为完善的、切实可行的工作计划，抓好分管部门各项计划指标的完成。 （2）行政部 1）督促各部门每周上交工作计划表，协助公司领导合理制定全公司的工作计划； 2）检查岗位责任制的执行情况，督促公司各项规章制度的贯彻落实； 3）负责公司的策划，形象宣传，大事记，公司宣传品（画册）的制作，名片印制； 4）日常公司客人的接待、洽谈； 5）代总经理收集公司应上交的各类报表； 6）日常会议的记录、公文的起草、文件的传阅； （3）人事部
1）协助做好职员招聘、业绩考核、离职等工作； 2）负责员工日常考勤工作，认真考核员工实际外出情况； 3）负责《公司内部管理制度》、常用合同、常用表格的起草，各类文档、资料的整理归档； 4）建立完善的培训机制，包括营销培训、产品知识培训、卖点培训等内容。 5）强调企业精神，创建公司的企业文化 （4）财务部 1）、财务职责 1.1、财务职责按照国家会计法，在公司财务主管的指导、监督下做好记账付账报账工作； 1.2、按照财务制度审核原始凭证和记账凭证，建立并完善财务凭证； 1.3、在财务经理的监督下进行财务核算，计划、控制工作，编制各种财务会计报表，组织公司日常会计核算工作，发现问题及时查实和向有关领导汇报； 1.4、认真执行会计制度，按时做好记账、算账、报账工作，如实全面地反映公司资金活动情况，做到手续完备，内容真实，数据准确，账目清楚，按期结报； 1.5、负责公司费用、销售成本及利润的核算，计提各类应交税金，办理纳 税工作； 1.6、定期核对往来账款，及时清算应收应付款，确保公司资金的正常运 转；
人事部部长岗位职责 部门人力资源职位部长隶属总经理直接下级人事专员、培训专员岗位性质负责全面主持本部的劳资、人事方面的管理工作 受总经理的委托，行使对公司劳动人事工作指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行公司各项规程、 管理权限 工作指令的义务 一、岗位职责 （1）根据党和政府有关人力资源的方法、政策、法规和公司实际情况指定并组织实施公司的人力资源管理方针、政策和制度。 （2）贯彻总经理下达的各项工作指示，全面负责公司的人力资源管理和培训管理工作。 （3）定期分析公司的劳动力需求和供给的市场情况，组织、制定并调整公司人力资源发展的长期规划，中期规划和年度计划，并监督计划实施工作的进行，预测公司人力资源流动情况。 （4）组织制定公司人力资源岗位设置及定员定编方案，协调和指导公司各部门制定人员需求计划，掌握和控制公司人员总数，确保人力资源的共享及合理使用。 （5）根据国家的劳动工资政策和公司实际情况，制订工资和福利管理制度和方案。 （6）掌握劳动力市场信息和同行业各级岗位信息，根据公司经济效益和工资总额增长情况，适时提出员工工资及福利调整方案，协同财务部制定各部门的经济效益和管理效益指标，提出各部门的奖金分配方 案，并监督落实。 （7）贯彻实施政府有关的各项劳保政策，建立完善劳动用工规章制度，严格依法用工，针对员工提出的合岗理要求，认真、妥善地予以处理和解决，努力改善员工的工作环境及条件，不断增强员工凝聚力。 （8）组织制定员工招聘，聘任、考核、调动、晋升、奖惩等人事管理的方针、政策、规章制度及标准，并监督落实。 （9）全面负责公司人力资源的开发、引进和培训工作，建立分层次的培训网络，审定培训计划及培训管理位 制度，指导监督并协调各部门的培训工作，不断提高员工业务技能。 （10）计划并审定公司人力资源管理成本，教育培训费用的预算和支出，并组织实施监控。 （11）考核本部门员工的工作，关心员工生活，抓好部门文明建设。 职（12）负责与企业外各相关单位建立并保持友好协作的工作关系 （13）协调解决本部门工作的各种问题、提出阶段性的计划和要求、并督促执行与落实。 （14）完成总奖励临时交办的其他工作。 责二、行为规范 （1）严格遵守国家法律、法规，认真执行本公司的各项规章制度，按照部门的管理实施细则执行。 （2）坚定与公司共同发展的决心，树立与公司共同进步的信心，关心公司的经济效益和管理，学习先进的管理知识，不断提高自身工作能力，为公司发展多提合理化建议，牢固树立“团队精神、创新意识、 协作能力、勇于负责”的企业精神。 （3）从领导指挥、全面优质完成本职工作和领导交办的一切任务。 （4）在保证完成本职工作的同时，如其他部门需要协助应主动予以配合。 （5）严守公司机密，不允许向客户或外部人员交谈公司事务，不议论客户长短，为公司文件、客户资料等各种文件保密。 （6）上班应提前5分钟到岗，下班或外出时应保持桌面整洁，文件、资料等放回原处，抽屉应先落锁，后离人。 （7）保持员工之间团结、互帮互助、不议论同事私事、不谈论领导或其他部门的事情。 （8）树立自身形象，以身作则，维护公司形象。 （9）如遇节假日，公司有安排，应服从公司安排。 1、具有大专以上文化程度和劳动人事管理知识；较强的组织管理能力； 2、熟悉国家劳动人事管理的法律、法规、章程、各方针、政策； 岗3、努力学习，积极进取、团结下属，既严格管理又讲究工作方法； 位 要4、擅长做认真细致的思想工作，参加会议，参加公司年度总结会、计划平衡协调会及其有关重要会议； 求5、参加季、月度总经理办公会、经济活动分析会、考核评比等会议； 6、参加临时紧急会议和总经理参加的有关专题会议； 7、参加本部门召开的人事工作会议。 完成上级所交付的一切事物 备注
一．参展前 邀请老客户 时间：参展前两个月第一次邀请，参展前一个月，再次提醒以方便客户安排行程 方式：通过电子邮箱或公司网站发布 若客户做出邀请反应的：尽快确定对方的信息（包括对方行程，参展代表的姓名、历次报价清单、合作中存在的问题、本公司 希望像其推荐的新产品信息等），将收集到的资料整理出来， 掌握客户信息，以便在展会上更好地接待客人和推介产品。若客户未作出反应;参展前的两周发邮件再次提醒 准备样品 选择样品：结合公司最新产品或优势产品如铝拉丝产品或伞座等，根据10个月来对公司主要客户群体如欧美市场客户的分析，选择适合他们市场销路的产品作为参展样品，以及通过收集来的客户希望做的最新款产品样品。 做样品报价表：确定好样品后将所有样品的相关信息做成一份报价表，以备有客户现场签单 寄送参展样品：样品确定好后，与船务和跟单两个部门合作好，确定相关事宜。
准备宣传资料和相关沟通工具 宣传资料包括产品目录、公司宣传手册、英文名片、印有公司LOGO 的小礼物、笔记本电脑、公司宣传的影音资料如光盘等。展会需要用到的文具，观众登记表便签，订书机，钉子，塑料胶布，剪刀，夹子，电源插座，笔、笔记本，计算器甚至一次性纸杯等。 展台设计 1．41展位设计原则 （1）考虑展位利用率的最大化； （2）考虑人流心理及流向； （3）符合参观对象的审美导向； （4）考虑施工难度及成本因素； （5）考虑安全性。 展台设计要求 （1）多数参观者来展会的目的是为了搜集信息，因此展台需要布置得非常醒目，以吸引人们的注意力，还要能传达企业的某些具体信息。（2）展会是发布新产品的好机会，企业的最新产品应当在展台上有所体现。 （3）在展会上划出一块远离公众视线的安静区域，这样可以方便潜在顾客同销售人员私下讨论他们的要求，也可用做展台工作人员的休息场所。 参展前业务员的培训
各部门工作职责样 稿
第三章各部门工作职责细则 馆长工作职责 一、认真贯彻党和国家的路线、方针和政策, 在校党委及分管图书馆工 作的校长领导下, 主持全馆工作, 完成好图书馆的各项工作任务。二、根据学校整体计划, 领导制订全馆工作的发展规划; 拟定经费预算, 掌握年度计划与经费开支; 确定本馆的机构设置; 拟定设备添购计划等。 三、领导组织制订全馆各项规章制度, 业务细则, 岗位责任制, 奖罚制等, 并组织贯彻执行。 四、根据图书馆工作需要, 合理使用图书购置费, 组织好馆藏建设, 把好书 刊资料的预订关, 提高藏书质量。 五、定期检查图书馆的设备、物资以及预订书刊资料往来账目, 保证账 目清楚; 注意防火、防霉、防虫蛀鼠咬, 保证国家财产不受损失。 六、注视国内外图书馆事业的发展, 积极采用先进技术和科学管理方法, 开展学术研究活动, 使各项业务工作做到科学化、标准化、规范化。 七、听取读者和本馆工作人员的意见和建议, 不断改进图书馆各项工作。
八、负责全馆业务人员的队伍建设, 业务人员培训, 定期进行考核、奖 罚、调资、职称评定和晋升工作。 九、审定贵重书刊和设备的购置。 十、抓好数字化图书馆建设工作, 深入开展数字化信息服务、馆藏数据 库建设、信息用户教育等工作。 十一、积极开展科学研究和国内外图书情报学术交流活动, 活跃本馆学术风气, 不断提高专业人员业务素质和学术水平。 十二、主持馆务会议, 研究和决定本馆业务工作和行政管理的重大问题。 图书馆副馆长职责 一、协助馆长起草规章制度、拟订工作计划, 馆长外出时, 代理主持全馆工作。 二、协助馆长检查、考核馆内人员各项岗位职责的执行情况。 三、参与数字图书馆规划和建设, 不断改进书刊资料服务工作, 为教 学、教研提供良好的服务环境和条件。 四、协助馆长组织馆内外学术研究交流活动, 处理馆际协作和对外联系 事务, 负责选用图书干事并组织开展有关活动。
部门名称人力资源部岗位名称人力资源部主管 直属上级副总经理直属下级人力资源部助理 入职要求： a)相关专业大学以上学历； b)从事相关工作三年以上。 c)熟悉HR六大模块，精通招聘、培训、劳资、绩效、薪酬等各项工作； d)具有较强的文字功底、写作能力； e)能熟练操作各种办公设备，运用各种办公软件； f)精通人力资源及其管理的业务知识，了解相关的法律、法规及消防知识； 主要职责： 1、协助上级主管建立健全公司招聘、培训等人力资源制度； 2、建立、维护人事档案，办理和更新劳动合同； 3、制定招聘工作流程，协调员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续； 4、制定、修改合理的绩效考核方案，使员工付出与所得薪酬具有内部相当公平性 5、协同开展新员工入职培训，业务培训，联系组织外部培训以及培训效果的跟踪、反馈。 6、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系； 7、完成上级领导临时交办的其他工作； 备注：8
部门名称人力资源部岗位名称人力资源部助理 直属上级人力资源部经理直属下级 入职要求： a)相关专业大学以上学历； b)从事相关工作一年以上。 c)了解HR六大模块，对招聘、培训、劳资、绩效、薪酬等其中一项工作较熟悉； d)具有一般的文字功底、写作能力； e)能熟练操作各种办公设备，运用各种办公软件； f)了解人力资源及其管理的业务知识，了解相关的法律、法规及消防知识； 主要职责： 1、协助部门经理建立健全公司招聘、培训等人力资源制度； 2、建立、维护人事档案，负责签订劳动合同； 3、按照流程办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续； 4、执行绩效考核方案，按月编制绩效工资； 5、协同开展新员工入职培训； 6、帮助建立员工关系，协调员工与管理层的关系； 7、部门经理临时交办的其他工作； 备注：9
美术馆工作职责2020最新职责 美术馆工作职责1 1.协助馆长拟定美术馆年度业务工作计划，指导、推进年度业务工作目标的完成和日常业务工作。 2.协助馆长组织开展美术馆业务发展趋势的调查研究，拟定美术馆业务发展规划。 3.协助馆长开展对外交流活动。组织、落实美术馆的各项工作。 4.负责美术馆学术研究工作。指导、组织学术研究部门，对本馆收藏作品、重大展览、美术理论的研究，编辑出版美术馆刊物。 5.负责美术馆馆藏工作。组织、指导、监督收藏部门完善收藏保管各项制度，严格执行馆藏作品进出库和展览作品进出馆制度，保证藏品和展品安全完整。 6.负责美术馆展览工作。组织、指导展览部门做好展览作品的布、撤展、规范服务的相关制度建设、人员培训以及优质服务达标工作的落实。 7.负责美术馆美术教育推广工作。组织、指导教育推广部门做好美术理论推r?、美术知识普及、美术活动有效开展。 8.完成领导交办的其他工作。 美术馆工作职责2
1.策划稿件选题报送，撰写高质量稿件。 2.对中、外艺术家进行采访。 3.翻译资料。 美术馆工作职责3 1.负责展览部的外联工作，与国外美术馆、策划人等商讨、沟通展览事宜，进行书信往来，搜集国外艺术类信息。 2.与艺术家建立联络，建立展览灼案。 美术馆工作职责4 1.负责独立策划馆内的艺术展览。 2.负责编写展览方案并履行方案的审批流程。 3.负责组织展览筹备及展出的各项事宜。 4.负责编制展览预算并控制费用。 5.对展览是否能够达到预期效果(含社会效益和经济效益) 负责。 美术馆工作职责5 1.能严格按照程序对藏品、展品进行装裱。 2.经常性地检查藏品，及时进行修复，保证完整性和安全性。 3.做好藏品总账、分类账的登记和明细单的填写记录等工作。 4.做好藏品分类账的管理和藏品陈列展的策划。 美术馆工作职责6 1.负责学术活动文稿整理和其他相关文案的撰写工作。 2.做好出版物的编辑印刷工作。
门J-JU 冈位职责
总经理助理岗位职责 1、在总经理领导下负责公司的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承 上启下的作用，认真做到全方位服务。 2、在总经理领导下负责公司具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执 行情况。 3、全面负责财务部的日常工作，审核费用报销单； 4、每天对帐并出平衡表；审核销售单及各种收、支原始凭据，做到手续完备、 内容真实，数字准确，帐目清楚。 5、审核、监督各种款项的收支，做好财务核算，每月按时报税。 6、负责公司人员的招聘、面试，并给出任用建议； 7、负责生产订单的打印下发，组织召开产前会、订单标签、唛头的打印工作; 8负责每周/每月按时统计生产订单出材率、按时交货率的工作； 9、负责及时与上海工作人员沟通工厂相关事宜，负责订单的催单工作； 10、负责激光雕刻机的操作工作； 11、负责追踪小飞机订单的生产跟踪工作； 12、负责每周一、三、五与上海人员沟通汇报生产订单生产进度及问题反馈工作； 13、督导公司相关证书、执照、社保等年检相关事项的办理； 14、参与公司绩效考核、考勤等工作，审核、计算员工出勤； 15、负责公司办公用品的采购、保管、发放工作，并做好相应的记录； 16、定期对总经理汇报工作。
仓库主管岗位职责
1、认真、仔细、负责做好订单产品的入库和配送发货工作，入库产品必须放在 垫板上隔离地面，离墙0.5米； 2、全面掌握仓库各物料库存情况，根据销售进度以及采购计划进度，确保产 品正常进出仓库以及产品的质量安全； 3、负责安排仓库人员对货品进出仓、验货、记帐等出入库工作； 4、根据订单提出生产物料的请购，及时与采购沟通采购品到货情况，并安排人 员做采购品入库准备； 5、对物品的出入库要及时验收、记帐，做到账物相符，发现问题及时反馈； 6、每月1-10日定期对仓库货品（包括辅材和配件）盘点清查，发现帐、物不符 时，找出原因及时调帐或上报公司领导处理； 7、负责当天仓库内部的工作安排； 8 根据货物的进出量及时调整库区货品的摆放位置，使仓库合理的利用起来; 9、负责对仓库进行分区管理，各类物品要分区放置，摆放整齐并做好标识， 严禁混淆区域； 10、监督好所有物品（包括辅材和配件）的保管工作，所有进出仓库的物品均 须有单据和相关人签字，做到准确无误，无相关人员签字无效； 11、成品入库必须有《工序流转卡》跟《入库单》； 12、负责淘宝订单的打单、包装、及时发货；在生产计划单下达后，迅速进行所需产品的库存盘点，并将结果马上反馈到车间，利于车间排单生产。 13、加强温湿度管理工作，每天填写温湿度记录，搞好仓库安全工作； 14、负责对原辅材（桐木、胶合板、缠绕膜、纸箱、纸皮、胶带、砂带、机油、 配重块、唛头纸、标签纸等）的采购申请、跟踪工作； 15、配合公司其它部门开展工作，做好横向沟通；
会展部门职责 一．会展业务执行部门人员职责 （一）.业务执行部概述： 业务执行部是沟通公司内部与客户的桥梁，是最直接与客户面对面接洽的。所以，业务执行部的人员需要非常丰富的专业经验和敬业精神以及职业道德。业务执行人员既要熟悉会展行业也要熟悉面对的客户行业，需要综合的会展业务执行素质和商务谈判技巧。一个敬业的业务执行人员是公司给客户的名片。 日常工作中，业务部门应该有一个乐观向上的积极工作氛围，面对不同客户的不同要求，业务执行部门需要协同其他部门人员把每个客户每笔业务，用心做好，打造公司的品牌形象。业务执行人员在与具体的客户沟通联系中，可有一定的灵活机动性，但需以遵守公司的根本宗旨为准。 （二）.会展业务部主要职责 1、明确自己的工作内容、完成时间、目标要求。在每个展会工作开展前，写出工作计划，并随时注意计划进展情况。 2、每日的客户联络情况要有详尽记录，养成在记录本上做标注的习惯，每日检查，看是否有没有联络到的客户。没有联络结果的电话需及时跟进，必须有明确的情况记录。 3、提前做好第二日的准备工作，不浪费工作时间查找资料。资料的收集不要只局限于会刊的查找，要多方着手，通过各种渠道获取信息 和资料。例如：新闻、网络、报刊、行业内刊物等，争取不错过任何一个客户。 4、每周在部门工作会议中，明确制定未来的工作计划，总结工作成效。不必硬要按照展览计划表去联络客户，根据行业内的重点客户及个人所做的分析方案灵活掌握，对重点客户应保持长期沟通。针对个别重点客户，需要在公关或设计前，进行专门的资料分析（企业背景/产品定位和推广特色/以往展出照片和风格分析/同行展出情况/企业其他非展览业务等） 5、配合部门其他同事，将每次的联络情况及时输入数据库，要求资料尽可能的详尽，以便随时调出。充分利用并逐渐完善数据库，定期检查数据库中的内容和信息。及时增补新的内容进去，将数据库变成手边最为有利的工具。 6、对公司的所有资料要做好保密工作，注意对资料的看管。所有的资料都不得擅自带出公司。 7、业务执行部人员每天集中开会一次，汇报当天工作情况，并对个案操作进行内部谈论评定。 二．按照部门职责，业务部部门人数为50——100人。 三．业务部经理岗位职责 工作职责： 1、 2、负责市场开拓和营销工作，负责项目团队的管理；处理公司各职能部门之间协调工作，协助完成内部协调，联络事宜，跟进各项事务进度及整理汇总 3、负责业务部、设计部的项目下单、排期及相关营运监督工作、负责展览会议客户的电话销售,开发潜在客户；； 4、负责公司网络的监管及维护工作，负责公司各职能部门的绩效考核数据管理工作； 5、负责建立顾客档案，分析顾客需求，主动联系和沟通.负责项目档案归档的审核及移交工作；
售前准备 计划活动是制定详细的工作计划及各项销售活动目标。计划活动是业务的起点，订立明晰而具体的目标是成功的第一步，优秀的业务高手一定是计划的高手。 1、没有目标的人在为有目标的人达成目标！ 2、没有计划就等于计划失败！ 3、计划是实施的前提条件。 计划活动包括 一、设定目标：明确、具体、数字化、可实现、有时间限制、视觉化、公开承诺。 1、收入目标：制订年收入、月收入 2、晋升目标：年度晋升目标、三个月晋升目标 3、业绩目标：年度、月度、公司奖励计划目标 4、客户目标：根据收入、业绩目标制订成交客户目标和准客户目标 5、约见目标：每次研讨会邀约目标、约见拜访目标及电话数 6、名单目标：保持足够的名单数：跟踪的准客户量60-80人，拜访到的客户数30人以上，每成交一个客户至少要补充5个新名单；并且每月对客户名单进行更新整理。 二、制订计划：制订月、周、日计划，月初填写工作日志。 1、收集名单的计划：每月月初抽出一定时间专门用来收集名单，在每次拜访客户时收集名单 2、拜访客户的计划：每天安排至少二次拜访客户 3、转介绍计划：向每一位见到的客户和朋友寻求转介绍和收集名单 4、老客户再销售计划：每月安排五次老客户拜访，进行再次销售 5、每日填写工作日志：规划每天的工作安排和填写记录，拜见记录成交情况市场信息等利用移动营销平台上传。 收集信息 有效名单标准： 1、全名 2、职位 3、办公电话、手机 4、公司名称 优质名单特点； 有需求、有购买力 职位。 带手机号码的名单 有销售业务的公司 客户名单分类管理： A、重点客户：关系好又有潜力的客户且成交量大。 B、可能客户：关系一般但潜力很大的客户（跟踪、成交）
岗位职责目录 1公司岗位职责 (4) 1.1 总经理岗位职责 (4) 1.2 常务副总经理岗位职责 (5) 1.3 总经理助理岗位职责 (7) 1.4 商务总监岗位职责 (8) 1.5 财务部经理岗位职责 (11) 1.6 主管会计岗位职责 (13) 1.7 出纳员岗位职责 (15) 2人力资源部管理职责 (17) 2.1 人力资源部经理岗位职责 (17) 2.2 人事行政助理岗位职责 (19) 3商务体系岗位责任 (21) 3.1 商务部经理岗位职责 (21) 3.2 分公司、办事处经理岗位职责 (22) 4技术开发部岗位职责 (24) 4.1 技术开发部部门职责 (24) 4.2 技术部经理岗位职责 (25) 4.3 技术开发部副经理岗位职责 (27) 4.4 主任工程师岗位职责 (28)
4.6 预算员岗位职责 (31) 4.7 绘图员岗位职责 (33) 4.8 行政助理岗位职责 (34) 4.9 系统管理员岗位职责 (35) 5工程管理部岗位职责 (37) 5.1 工程部部门岗位职责 (37) 5.2 工程部经理岗位职责 (37) 5.3 工程部副经理岗位职责 (39) 5.4 主任工程师岗位职责 (41) 5.5 工程施工项目经理岗位职责 (42) 5.6 施工技术员岗位职责 (44) 5.7 预算员岗位职责 (45) 5.8 绘图员岗位职责 (47) 5.9 行政助理岗位职责 (48) 6软件开发部岗位职责 (50) 6.1 软件开发部经理岗位职责 (50) 6.2 软开部副经理岗位职责 (52) 6.3 主任工程师岗位职责 (53) 6.4 产品主管岗位职责 (55) 6.5 程序员岗位职责 (56)
岗位说明书系列 展厅专员岗位职责（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-58579 展厅专员岗位职责 Exhibition Hall Post Duties 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 展厅设计管理专员ShowroomDesignSpecialist博西家电博西家用电器投资(中国)有限公司，BSHChina，博西家电，博西岗位职责: JobDescription: 1.Maintainandstrengthenbrandimageindifferentchannel includingthefairs，shopinshopandkitchenshowroom; 2.Workwithdesignagenciestodothedesignofthefairs，roadshowandrelateddesigntopic，includingtheconstructionandimplement; 3.ResponsibleforthemanagementofregionalofficeBoschs howroomandsupportingtheflagshipshowroomCIfocusonthe
Top1000; 4.ResponsibleforBoschshowroommodularshowcaseorderin g，storage，maintain，andtrackmanagementrelatedwork. ProfessionalRequirements: 1.Bachelordegreeorabove，majorinmarketing，advertising，businessadministration，artsorasimilarfield 2.Englishlistening，speaking，readingandwritingskills; 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd
展览展会操作流程(详细介绍)
济南蓝鹏电子有限公司展会展览操作规程（提 案） 1．0参展目的及原则 2．0展会信息收集 3．0参展前准备工作 3．1信息调研 3．2真实性调查及风险防范 3．3询价和议价 3．4财务预算 3．5订立合同 4．0展会策划 4．1展位选择 4．2展台布置 4．3广告信息发布 4．4潜在客户邀请 4．5展品及布件的运输和保管 5．0参展人员
5．1参展人员的分工 5．2参展人员行为规范和培训 6．0展会总结 6．1效果分析 6．2信息收集 6．3总结报告 附件： 1．年度展会信息收集表格 2．参展信息及参展提案 3．展会预算表 4．参展方案模板 5．展会信息收集概要 6．客户信息登记表 7．总结报告模板 /.本<展会操作规程>将作为公司参展的指导性文件，其中部分细节虽参展经验的增加可进行调整
升级。/ 1．0 参展目的及原则 济南蓝鹏电子有限公司参展目的：企业形象和品牌推广、产品展示、市场宣传、即时促销和信息收集 济南蓝鹏电子有限公司参展原则： 1．参加展会应本着严谨、经济、实效、符合市场战略的原则。避免盲目的、冲动的、铺张浪费的参展行为。 2．参展前应认真了解展会信息，仔细阅读参展商手册，并做好真实性调查等风险防范工作3．参加展会应做详细周密的策划, 包括展位的选择、展台的布置方案、广告软文的发布、目标客户的邀请等。 4．除布展工作外，应强调参展人员的作用，做好明确的职责分工和展前培训，展示公司团结、专业的形象，并能即时把握商机，实施销售。5．展会应与市场拓展紧密集合，地区性展会应
为我公司拓展市场区域，展会后应及时跟进，做好后续宣传和客户开发工作。 6．展会结束后应做效果分析并提交总结报告，积累参展活动经验。 2．0 展会信息收集 市场管理部应在每年初1月份进行本年度各地展会的信息进行收集，并整理为《展会信息报告》，发给各部门，具体由市场调研负责。 展会信息渠道为：互联网、专业和行业杂志、户外广告和电话行销信息、行业协会活动等 对收集后的展会信息应做初步的评价，对其相关性、影响力、往期信誉和效果进行分析，以作为参展决策参考。 3．0 参展前准备工作 3．1 信息调研 参展前应对目标展会做详尽的信息调查，包
文件编号：Q/HH-ry-01-2017 1. 目的 用于规范华护生物责任有限公司组织机构及人员定岗编制的管理。 2. 范围 适用于华护生物责任有限公司组织机构管理。 3.职责 3.1文件起草人负责按本规程的要求进行组织机构及人员定岗编制的制订/修订，确保人员定岗编制等符合本规程要求。 3.2 各部门严格按本规程要求执行。 3.3 人力资源行政部负责监督本规程的执行，确保颁发执行的文件符合本规程的各项要求 4.程序 4.1 本公司的组织机构根据《医疗器械生产质量管理规范（2014 版）》及生产和经营需要设置。 4.1.1 设立独立的质量保证部、质量控制部，履行质量保证和质量控制的职责。 4.2 本公司组织机构用图示和文字说明方式上报有关部门，并通报公司各部门和员工。 4.3 公司生产、质量、经营条件发生变化，必要时应对组织机构进行调整；组织机构的调整应经总经理办公会议讨论通过。 4.4 新的组织机构通过后，人力行政部应编制出新的组织机构图，与组织机构调整通知同时发布。 4.5 新的组织机构图注明以下内容 4.5.1 组织机构调整的内容。 4.5.2 调整的依据及调整后执行日期。 5.6 人员配置 5.6.1 公司组织机构图图中1-4 级岗位每个岗位设置1 人，4 级以下岗位人员编制由各部门根据具体 需要设置，设置前设置人数应报总经理批准后实施。 5.6.2 质量保证部长和生产保证部长不得互相兼任。
华护生物有限责任公司组织机构 华护生物有限责任公司质量管理体系组织机构 总经生产负质量负责人兼管理代行政副供销财务财务总经理质量负责人兼管理者代表质量控制主管进厂检验出厂检测质量保证主管文件系统控制现场质量保证风险系统管理不良事件监测分析改进不合格品控制验证系统控制 5.质量管理体系的相关管理责任，包括高层管理者、质量管理负责人、质量管理者代表和质量保证部门的职责； 我公司依据《医疗器械生产质量管理规范》(2014年修订)的有关要求，制定了质量方针和年度质量目标，设立了质量管理者代表，规定了成品放行程序，对医疗器械生产过程中质量实施全方位的管理，对质量管理体系的相关管理责任和权限进行了明确。 5.1总经理主要职责和权限 认真贯彻执行党和国家的路线、方针、政策和法律、法规，对公司实行依法经营、依法管理。对公司的全部工作和全体人员负责。 全面主持公司的生产经营、质量管理、人事管理、财务管理和行政管理。直接负责公司质量管理和财务的工作；负责办公室的日常管理工作，检查监督有关部门的制度落实情况和工作情况。负责企业文化建设、指导办公室修正企业规章制度。 负责公司严格按医疗器械生产质量管理规范及医疗器械管理法的要求进行生产质量管理。 负责公司的发展方向、投资项目、资本运作方针、生产经营规模。 组织实施公司各项总经理办公会议决议。 根据实际需要，组织拟定和实施公司内部管理和经营机构方案。
时尚实业展会展览操作规程（提案） 1．0参展目的及原则 2．0展会信息收集 3．0参展前准备工作 3．1信息调研 3．2真实性调查及风险防范 3．3询价和议价 3．4财务预算 3．5订立合同 4．0展会策划 4．1展位选择 4．2展台布置 4．3广告信息发布 4．4潜在客户邀请 4．5展品及布件的运输和保管 5．0参展人员 5．1参展人员的分工 5．2参展人员行为规范和培训 6．0展会总结 6．1效果分析 6．2信息收集 6．3总结报告 附件： 1．年度展会信息收集表格 2．参展信息及参展提案 3．展会预算表 4．参展方案模板 5．展会信息收集概要 6．客户信息登记表 7．总结报告模板 /.本<展会操作规程>将作为公司参展的指导性文件，其中部分细节虽参展经验的增加可进行调整升级。/
1．0 参展目的及原则 沈阳时尚实业有限公司参展目的：企业形象和品牌推广、产品展示、市场宣传、即时促销和信息收集 沈阳时尚实业有限公司参展原则： 1．参加展会应本着严谨、经济、实效、符合市场战略的原则。避免盲目的、冲动的、铺张浪费的参展行为。 2．参展前应认真了解展会信息，仔细阅读参展商手册，并做好真实性调查等风险防范工作3．参加展会应做详细周密的策划, 包括展位的选择、展台的布置方案、广告软文的发布、目标客户的邀请等。 4．除布展工作外，应强调参展人员的作用，做好明确的职责分工和展前培训，展示公司团结、专业的形象，并能即时把握商机，实施销售。 5．展会应与市场拓展紧密集合，地区性展会应为我公司拓展市场区域，展会后应及时跟进，做好后续宣传和客户开发工作。 6．展会结束后应做效果分析并提交总结报告，积累参展活动经验。 2．0 展会信息收集 市场管理部应在每年初1月份进行本年度各地展会的信息进行收集，并整理为《展会信息报告》，发给各部门，具体由市场调研负责。 展会信息渠道为：互联网、专业和行业杂志、户外广告和电话行销信息、行业协会活动等 对收集后的展会信息应做初步的评价，对其相关性、影响力、往期信誉和效果进行分析，以作为参展决策参考。 3．0 参展前准备工作
部门岗位架构图 运营部经理 2人1人1人1人 注：该部门目前人员编制为6人，实际在岗3个人，美工、企划文案和媒体公关主管岗位的人员空缺，市场专员岗位缺1人。
具体岗位职责和权限 运营部经理岗位职责： 1、部门及现场运作事项稽查与协助； 2、负责组织下属员工的培训和考核； 3、部门会议的召开与主持； 4、人员工作绩效的评估及士气与绩效的提高； 5、公司营运目标的协助达成； 6、负责监督处理顾客投诉，监督管理违规操作； 7、负责产品销售绩效数据的收集、分析、反馈； 8、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理； 9、负责研究行业市场、开发客户，建立客户档案，接待客户来信、来访，处理、答复客户投诉，负责经营中大类客户服务； 10、参与公司部门经理会议，及时完成分公司总经理交办的其它工作； 11、部门费用预算的计划、控制； 12、工作成果报告，营运成果效益评估、改善报告； 13、工作检讨计划，部门年度计划的编订； 14、在关部门运作制度建立及修订； 15、参与公司各项制度及各种会员章程拟定事项； 16、人员升迁的资格评审规划、人员出勤状况； 17、本部门人力发展的规划与推动； 18、短、中、长期营运策略拟定与呈报； 19、配合其他部门做好协助工作； 20、他相关营运部的营运管理事项。 职能权限: 1、对下属各项工作的检查、考核权； 2、对公司总经理的工作报告权； 3、对公司其它工作的建议权； 4、下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权； 5、下属工作指导、督查权； 6、部门相关费用审核权、控制权； 7、处理顾客投诉的对外代表权。 直属上级：行政副总 直属下级：媒体公关主管（部门主管） 媒体公关主管岗位职责： 1、负责组织实施公司的业务推广和产品销售活动配套工作，树立和提高本公司的声誉，使本公司产品有一个广泛的市场 2、负责与业务供应商进行业务洽谈及合同、协议的制定与草签受理营销业务 3、负责编制公司年度广告预算，编制、提交年度广告方案，制定具体类别及分配比例。 4、经常对业务单位进行礼节性的拜访，征求他们的意见密切与他们的关系，以得到他们业务上的关照、支持和惠顾
职位说明书
目录 总经理职务说明书 营销总监职务说明书 管理总监职务说明书（备用）11区域销售部 销售部经理职务说明书.................................................................................................................销售部业务员职务说明书.............................................................................................................销售部辅助业务员职务说明书..................................................................................................... 市场部 市场部经理职务说明书（备用）.................................................................................................品牌运作岗职务说明书.................................................................................................................平面设计员职务说明书.................................................................................................................客户关系专员职务说明书............................................................................................................. 运作支持部 运作支持部经理职务说明书（备用）.........................................................................................客服专员职务说明书..................................................................................................................... 技术部 技术部经理职务说明书（备用）.................................................................................................技术员职务说明书......................................................................................................................... 供应管理部 供应管理部经理职务说明书.........................................................................................................供应计划员职务说明书.................................................................................................................供应业务员职务说明书................................................................................................................. 办公室 办公室主任职务说明书.................................................................................................................客服专员职务说明书.....................................................................................................................前台职位说明书............................................................................................................................. 财务部 财务部经理职务说明书.................................................................................................................会计职务说明书.............................................................................................................................出纳职务说明书............................................................................................................................. 人力资源部 人力资源部经理职务说明书.........................................................................................................人事专员职务说明书.....................................................................................................................