商人表格

第二讲实用工具——销售人员常用的表格《论语·魏灵公》上有这样一句话，“工欲善其事必先利其器。

”孔子告诉子贡说，一个做手工工艺的人，要想把工作做的完善，应该把工具准备好，这是的孔子对子贡说的一句话。

许多经销商，在管理、拜访或者和他说话，往往出现一些问题，这些问题是什么呢，就是销售人员手上没有任何资料数据分析。

所以，要把一些基本的信息，通过一些档案，来进行有效的分类和管理。

一、经销商档案如何更好地促进和他人的关系，是一门艺术，日常生活中我们发现，对一个人了解的多一些，交流也会更为深入，和经销商的交流也是如此，只有了解了经销商的基本信息，才能更好地和他讨论、沟通。

1.基本内容经销商档案，见下表：经销商档案经销商类别：这是管理经销商的一个最基本的工具，包括公司名称，经销商的姓名年龄、文凭、电话手机，以及加入日期，经销时间，注册资金，员工人数，员工素质，服务水平，去年的销售额、营业额，去年公司产品的营业额，客户的类型，主要的经销品种，主要的经销区域，经销竞争品牌，运输工具的数量，还包括销售的记录：去年同期的销售，今年的销售计划，实际完成销售，完成百分比，实际回款。

2.作用经销商档案的作用是什么呢，第一，他可以让你迅速了解个人信息，包括经销商的生日，销商的年龄，文凭，个人的信息一目了然了；第二可以了解这个经销商公司的相关信息，包括注册时间，包括有没有注册的营业执照，包括他的注册的资金的多少，是10万、50万还是200万，包括员工人数、经销商的类型、仓库面积及整个经营场所。

档案建立后，即使交给新的销售人员，他也能迅速地了解经销商的全貌，最重要的是了解了销售信息，包括他的历史销售额，一经分析，就必须一下子把这个经销商2008年、2009年1月份到12月份的销售额度了解清楚。

这个数据是一份有利的资料准备和储备，也有利于预测今年的销售额度。

每一个经销商的档案打印成一张A4纸，把它放到文件夹里面，随时可以查阅。

麦凯66表格日期________________最新修定时间________________填表人________________客户1 姓名________________昵称(小名）________________2 职称________________3 公司名称地址3住址________________4 电话（公）________________ (宅) ________________5 出生年月日________________出生地________________籍贯________________6 身高________________体重________________身体五官特征________________ (如秃头、关节炎、严重背部问题等）________________教育背景7 高中名称与就读期间________________大专名称________________毕业日期_______________ _学位________________8 大学时代得奖纪录________________研究所________________9 大学时所属兄弟或姐妹会________________擅长运动是________________10 课外活动、社团________________11 如果客户未上过大学，他是否在意学位________________其他教育背景________________12 兵役军种________________退役时军阶________________对兵役的态度________________家庭13 婚姻状况________________配偶姓名________________14 配偶教育程度________________15 配偶兴趣/活动/社团________________16 婚纪念日________________17 子女姓名、年龄________________是否有抚养权________________18 子女教育_______________19 子女喜好________________业务背景资料20 客户的前一个工作________________公司名称________________公司地址________________受雇时间________________受雇职衔________________21 在目前公司的前一个职衔________________职衔________________日期________________22 在办公室有何“地位”象征________________23 参与的职业及贸易团体________________所任职位________________24 是否聘顾问________________25 本客户与本公司其他人员有何业务上的关系________________26 关系是否良好________________原因________________27 本公司其他人员对本客户的了解________________28 何种联系________________关系性质________________29 客户对自己公司的态度________________30 本客户长期事业目标为何________________31 短期事业目标为何________________32 客户目前最关切的是公司前途或个人前途________________33 客户多思考现在或将来________________为什么________________特殊兴趣34 客户所属私人俱乐部________________35 参与之政治活动________________政党________________对客户的重要性为何_____________ ___36 是否热衷社区活动________________如何参与________________37 宗教信仰________________是否热衷________________38 对本客户特别机密且不宜谈论之事件（如离婚等) ________________39 客户对什么主题特别有意见（除生意之外) ________________生活方式40 病历（目前健康状况）________________41 饮酒习惯________________所嗜酒类与份量________________42 如果不嗜酒,是否反对别人喝酒________________43 是否吸烟________________若否,是否反对别人吸烟________________44 最偏好的午餐地点________________晚餐地点________________45 最偏好的菜式________________46 是否反对别人请客________________47 嗜好与娱乐________________喜读什么书________________48 喜欢的度假方式________________49 喜欢观赏的运动________________50 车子厂牌________________51 喜欢的话题________________52 喜欢引起什么人注意________________53 喜欢被这些人如何重视________________54 你会用什么来形容本客户________________55 客户自认最得意的成就________________56 你认为客户长期个人目标为何________________57 你认为客户眼前个人目标为何________________客户和你58 与客户做生意时，你最担心的道德与伦理问题为何________________59 客户觉得对你、你的公司或你的竞争负有责任________________如果有的话,是什么__________ ______60 客户是否需改变自己的习惯,采取不利自己的行动才能配合你的推销与建议________________61 客户是否特别在意别人的意见________________62 或非常以自我为中心________________是否道德感很强________________63 在客户眼中最关键的问题有哪些________________64 客户的管理阶层以何为重________________客户与他的主管是否有冲突________________65 你能否协助化解客户与主管的问题如何化解________________66 你的竞争者对以上的问题有没有比你更好的答案________________来自于互联网，共享给大家。

批发零售业需要用的表格
批发零售业需要使用各种表格来记录和管理业务活动。

以下是一些可能需要的表格：
1. 商品清单：列出所有销售商品的名称、规格、价格等信息，方便员工了解和查找商品。

2. 销售记录表：记录每笔销售的详细信息，包括销售日期、客户信息、商品名称、数量、单价、总价等，便于跟踪和分析销售数据。

3. 库存管理表：记录商品的库存数量、进货价格、销售价格等信息，便于及时了解库存状况和进行库存管理。

4. 员工排班表：根据员工的班次和工作内容，合理安排员工的工作时间和任务，保证业务顺利进行。

5. 财务管理表：记录企业的收入、支出、利润等信息，便于进行财务管理和数据分析。

6. 客户信息表：记录客户的姓名、联系方式、购买记录等信息，便于进行客户管理和维护。

7. 供应商信息表：记录供应商的名称、联系方式、供货信息等信息，便于进行供应商管理和采购管理。

8. 促销活动表：记录促销活动的信息，包括活动时间、活动内容、优惠方式等，便于进行营销策划和执行。

9. 退货处理表：记录退货商品的详细信息，包括退货
原因、处理方式等，便于进行退货处理和改进服务。

10. 员工业绩考核表：根据员工的销售业绩、服务质量等信息，对员工进行考核和激励，提高员工的工作积极性。

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装备出入表格
日期： 装备名称： 收入价格
4200 3800 4000 4000 6000 3100 4100 2900 3600 4200 4100 4100 4400 2900 4400 3000 3000 6500 2000 4500 4200 2000 4200 4000 4300 4200 4300 5000 5300 2333 4855 4666 2500 4700 4800 4888 4777 4733 5777 5888
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